加强企业内部管理

第1篇：加强企业内部管理

加强企业内部管理 提升平安企业建设

摘要：辽河油田公司是中国石油下属的以石油、天然气勘探开发为主营业务的地区公司，现有员工29300余人，公司总部坐落在盘锦市，是全国最大的稠油、高凝油生产基地，地跨辽宁、内蒙两省区13个市(地)、32个县(旗)，下设采油、科研、集输、销售等20个单位，160多个基层作业区，1200多个自然井站，点多、线长、面广。由于油田“没有围墙工厂”的特点，以盗窃原油、物资器材为主的各类侵害油田利益的违法犯罪活动十分突出，严重扰乱了油气生产秩序，影响员工队伍稳定，制约了企业生存发展。针对这些问题，我们在开展平安企业建设过程中，整合公、检、法机关的力量，以严厉打击涉油、涉物资器材犯罪为重点，集中治理影响油田及输油气管道生产治安秩序的突出问题，加强企业内部管理，强化员工法制教育，完善责任体系建设，持续加大人防、物防、技防“三防”建设投入，构筑专群结合、警企联动、油地联手的立体治安防范网络，构建“打、防、控、管”治安防范长效机制，有效维护了油田治安生产秩序稳定，为企业发展创造了良好的治安环境。

关键词：内部管理;企业建设;辽河油田

我们的主要做法是：

一、以加强企业内部管理为切入点，提升平安企业创建水平

不断加强和改进企业管理是平安企业建设得以顺利进行并达到预期目标的必由之路。在平安企业建设过程中，我们坚持多管齐下，致力于不断提升企业的治安综合防控能力。

一是深入开展员工法制教育。在油田公司范围内普遍开展了签订《远离涉油犯罪承诺书》活动，建立员工自我约束的承诺体系;深入开展“算经济账、荣辱账、亲情账”活动，用涉案员工眼前获得的蝇头小利与未来几十年的经济收入相对比，用涉案员工的全家幸福和犯罪后的妻离子散相对比，用犯罪前的光明前程和入狱后的无望刑期相对比;建立预防涉油犯罪警示教育中心，制作播放《悔恨的泪》警示教育片，对员工进行警示教育;编印《辽河油田刑事案例选编》，为基层提供实用的法制教材;通过大力开展见义勇为事业，坚持每年对见义勇为员工进行表彰，在《辽河石油报》开辟见义勇为事迹专栏，编印事迹集等形式，弘扬了员工挺身而出、维护企业利益的正气。3名员工被辽宁省政府授予全省唯一的“见义勇为先进群体”荣誉称号。油田公司共收到员工、群众举报的有价值案件线索60余条，为28起涉油案件的侦破创造了有利条件。通过加强教育，员工的遵纪守法意识明显增强。

二是加强“人防”建设。在充分发挥综治办、保卫科、油气监察站、公安派出所在防范中主力军作用的同时，发挥党员、干部、团员青年的骨干作用，组建员工义务护矿巡逻队，加强巡逻防范，并把巡逻检查重点放在易发案的重点产能区块、边缘井、单井点等部位，采取不定时、不定线路巡逻，加密节日期间和案件高发时间段的巡逻密度等多种方式，增加与犯罪分子碰撞的几率。50余支专兼巡逻小分队活跃在油田各主要产能区块，不间断交叉巡护，及时发现避免各种违法犯罪，协助公安机关相继打掉多个重大涉油、涉物资器材犯罪团伙，有效地提高了企业的防范能力。

三是加强物防、技防建设。2010年以来，累计投入1800余万元用于油区物防、技防建设，通过对井场安装防盗护栏、单井罐、高架罐安装防盗锁、井口安装防盗取样器、变压器安装防盗监控器、重要出入油区路口安装视频监控系统、输油气管道安装自动防泄漏报警装置等措施，有效夯实了企业的防范基础。实践中，我们还注重鼓励员工对物防、技防建设建言献策、大胆革新。员工自行研制的密码防盗单井罐，经过现场检验防盗效果明显。巡逻队员发明的便携式油井防盗报警器，运用于巡逻队蹲坑守候实战，成功帮助破案多起。通过科学合理的资金投入，实现了油区治安防范早发现、早处置，提高了对违法犯罪的防控能力，特别值得一提的是，近几年，油田公司加大了对视频摄像头和远红外线报警器的投入，累计投入达到8000万元用于技防建设，这将有效的震摄犯罪分子的嚣张气焰，为油田的平安建设起到了积极的推动作用。

四是加强制度建设。近两年来，油田公司各单位结合实际，对油品拉运、油气水电、物资管材等84项管理制度进行修改、完善;对各单位执行重要岗位人员交流制度情况进行了监督检查;对6起典型案件暴露出的问题，进行专题调研，帮助基层单位认真剖析案情，查找管理漏洞，提出了切实可行的整改意见40余条;先后组织了10次较大范围的夜检夜查，督促员工岗位责任制的落实。目前，在油田公司范围内普遍实行的单井点夜间低罐位运行、全程跟车押运、并车拉运、夜间不准拉油等管理办法，防范效果较好。通过员工加强巡查，及时发现盗窃案件70余起，有效制止案件30余起。

二、以净化周边治安环境为结合点，提升平安企业创建水平

油田周边复杂的治安环境构成了油区各类违法犯罪的诱因，企业的治安防范必须与周边治安环境的整治紧密结合。在平安建设创建过程中，我们坚持突出重点，明确责任，确保了集中整治工作的顺利进行。

一是重点整治周边非法涉油厂点。在部际联席会议的领导和地方政府的大力支持下，对辽河油田周边的土炼油厂点和收油、储油点始终坚持“打早打小、露头就打”的做法，见到了显著成效。2010年以来，依法取缔非法涉油厂点83家，收缴各种炼油设备62件套，取缔非法废品收购站8家，整治回填土油池96个，有效掐断了盗油犯罪分子的销赃渠道。

二是重点整治盗窃油田水、电、气资源的“三盗”不法行为。按照“重点区域重点整治，突出时期集中整治，顽固问题强制整治”的工作思路对“三盗”问题反复进行整治，见到了显著成效。2010 年冬季油田盗气问题突显，辽河油田公司专门组织开展了为期3个月的“打击盗气专项行动”，为圆满完成冬季向周边大城市安全平稳供气提供了有力保证。2010年以来，共查处不法侵害盗气、盗电点源1050处，收缴电缆3万米、气管线8.4万米，收缴盗电厂点设备39台，有效避免了企业经济效益流失。

三是稳步整治输油气管道违章占压物。辽河油田公司高度重视输油气管道被违章占压问题，定期召开油地联席会议，积极主动与地方政府沟通协调，达成整治输油气管道非法占压物的共识，配合地方政府有计划、有步骤的对非法占压物进行清理和整治。2010年以来，共清除非法占压输油气管道、沿线违章建筑797处，及时发现和有效制止了192处在建新增违章建筑，确保了新增占压零增长，削减了安全风险。5年中，油田公司先后投入2.2亿元用于管道安全保障、维护以及改线工作，共减少输油气管道占压1322处。

三、以严厉打击涉油犯罪为着力点，提升平安企业创建水平

严厉打击侵害油田利益的各种违法犯罪是确保油区治安稳定的重要手段。在平安企业创建过程中，坚持充分发挥公、检、法政法机关专项整治主力军作用，統一协同、超常运作，对大要案进行攻坚侦破，重点督办，不断加大打击力度，见到了明显成效。近2年来，共侦破涉油、涉物资器材案件710起，打击处理涉油、涉物资器材犯罪嫌疑人247人，相继打掉32个为害一方、影响较大的犯罪团伙，查扣盗油车辆200余台，收缴被盗原油2300吨，共计为企业避免和挽回经济损失5880万元。辽河油田公司把对危害最大的打孔盗油犯罪作为打击涉油犯罪重中之重，坚持做到了打孔必破，疑犯必抓，全部侦破了发生在辽河油田的27起打孔盗油案件，抓获犯罪嫌疑人66名，涉案原油1015吨，狠狠打击了犯罪分子的嚣张气焰。

油田公司在注重生产区域治安防范建设的同时，也十分重视员工住宅小区的平安建设。近期就投入1200万元，用于住宅小区的物防、技防建设，不断增强员工的安居感，奠定了平安和谐矿区创建的基础。

在平安企业的创建过程中，我们仍然要进一步开拓创新，扎实工作，努力为企业持续有效较快协调发展提供更加稳定的治安环境。

作者：高柱

第2篇：加强企业存货管理提高企业效益

摘要：企业的存货是一项十分重要的流动资产，存货管理的好坏对于企业的资金运作和占用量有着很大的影响，因而存货管理是企业管理中不可或缺且十分重要的一个部分。本文的主要目的是讨论存货管理对于企业的重要性以及企业存货管理的最终目标，并深入讨论企业如何加强存货管理，以增加企业的利润。

关键词：企业 存货 管理制度

1 存货管理在企业管理中的现状分析

1.1 企业的存货属于流动资产的一种，它在企业所占的资产总比重约占30%左右，因而企业的存货管理和利用情况直接影响到企业，甚至影响到企业资金占用水平和资产运作的效率。而不同的存货管理水平对企业资金占用量也是不同的。企业为了达到提高利润的目的，就需要拥有属于自己的合理存货管理的方法，这样才能降低企业平均占用水平，还能够提高存货的运转速度和资产周转总量。企业存货一般情况下属于企业物流的重要组成部分，从这个环节降低成本比其他环节降低成本的效果要高得多，因而降低企业的存货成本也成了企业提高利润的一个关键点。

1.2 企业存货管理存在的一些问题。①管理不善。企业存货管理的管理制度并不健全，因而在进行存货管理时会出现诸多问题，如管理不善、职责不清、问题汇报不及时等等都会对企业的发展造成一定的影响，更有甚者会造成企业重要的损失。即便一些企业有了一套关于存货管理的规章制度，但相关人员并不能清楚的认识到存货管理的重要性，因而在制度的遵守和执行上存在着一定的水分。②核算不实，成本费用增大。一些企业的会计核算并没有运用他们的职能去监督企业众多业务的款项，造成了企业的账目与实际情况严重不符，出现了严重的猫腻现象，让企业遭受了不必要的损失。③产品滞销。有很多企业都会出现产品滞销的情况，企业的产品一旦出现滞销，那么企业就不能获得经济效益，企业有可能会出现资产青黄不接的现象，从而导致企业出现严重的亏损。

2 加强企业存货管理的对策

企业存货管理是企业物流的一个重要组成成分，因此企业就需要利用企业物流的先进管理方法对存货管理进行优化，以使存货管理中的各项指标都趋于最佳状态，从而以小投入换大产出，使得企业的利益得以最大化。但目前，我国的大部分企业都将企业的精力放在了提高销售和扩充规模上面，而对于存货管理方面则没有投入太大的精力，这也是国内大部分企业没能够跻身于大企业的主要原因之一，因此，企业为了提高市场竞争力，就需要降低存货成本，必须加强对存货管理系统的认识，为此就需要把存货管理的进程提到日常工作上来。

2.1 建立完善的计算机存货管理系统。为了完善管理系统，就需要有效结合信息技术与存货管理系统，这样才能让企业及时了解到存货的动态信息，但是企业要建立一个属于自身的存货管理系统，因此才能够有效提高企业存货管理运营。在对企业存货管理进行核算的时候，要统一按照企业的会计制度进行，这样一定程度上能解决错算、漏算等情况的出现，而存货的核算也能够完整无误的上报至企业。

2.2 完善企业存货管理规章制度。企业只有完善自身存货管理制度系统，才能够在竞争中稳定的发展下去，但在企业发展的同时还要对存货管理制度进行不断的完善，并且要行之有效的实施下去。

2.3 存货的规划。存货规划就是指对存货实施监控，主要是达到降低企业资金占用率的目的，使存货效益和成本形成一个有益的正比。做好存货规划对于企业获得最大化利润有着不可获取的作用。想要制定好存货规划，首先，要定好订货的数量和批次，在订货的同时还要考虑好可能出现缺货的情况，因此要能够及时的补货，以免出现缺货的情况。其次，还要对存货资金的占用率进行控制，这个可以根据存货的平均周转额和周转日进行确定。在确定好存货规划后，还要能够保证规划能够完整的实施下去，因而要建立一个相关的监督系统，并及时的处理规划过程中所出现的不可预计的问题。

2.4 完善内部控制。作为企业，最重要的就是内部的控制是够完善，只有好的内部控制才能把管理精力转到企业发展中来。所以要完善内部控制制度。而想要完善内部控制，首先要做好岗位分工控制，存货管理业务的相关人员要制定一个明确的岗位责任制，并明确各个岗位人员的职责和职能，以确保责任分担的明确性。同时还要保证存货业务与不相容岗位的相互制约和监督。其次就是明确存货业务审批人的权限，其批准方式、程度以及相关控制措施都要按照明确的规定进行。而经办人员在办理权限业务的时候也要明确自身的职能，有权拒绝超出自身权限的业务，还要及时向上级人员汇报，以免出现不可预计的情况。对于那些没有授权的机构人员，在办理存货业务时要严令禁止。且要制定一个合理的存货业务流程，将存货业务流程中的各项行为都建立一个规范要求，并在办理业务的同时做好相应的记录和凭证。第三要对仓储和保管系统进行控制。企业要有一个合理的仓储计划，这个仓储计划应建立在企业的销售计划和生产采购资金之上，以此来明确库存的存量和结构。同时我们要加强对仓储的管理，对于没有授权的人员有权拒绝其接触存货。这就需要建立一个相对完善的存货管理制度，对企业内存货进行划分，特殊情况特殊对待。第四要做好存货业务的监督与检查。企业存货业务相关的人员要对他们进行定期的检查，并对授权批准制度的执行情况进行重点检查。

2.5 充分利用第三方物流进行自身内部物流资源的整合。企业内部物流资源主要包括人力资源、信息资源等众多小资源，为了加强存货管理资源，就需要完善内部资源整合。而企业的存货量、仓储量和成本对物流资源是否合理利用有着很大的关系。在现代企业管理中，企业内部资源的整合已经受到了大部分企业的重视，他们会充分利用企业内部各种资源来满足企业的需要，但仅利用这一点很难将企业的利润提升，所以就需要引入第三方物流，这样对企业管理也有着重要的作用。其中主要优点有以下四个，一是为了降低企业的仓储费用及运输费用;二是会增加企业的流动资金，减少企业存货对资金的占用率;三是通过与第三方物流的接触能够加强企业利益，提高企业物流管理水平;四是通过第三方对物流的管理，大幅度减少企业对物流设施的投资费用，因此各项费用也会明显下降。虽然利用第三方物流有着诸多优点，但还是应该注意以下几个问题：①在内外资源的利用整合方面，要首先考虑企业内部资源的整合，并整理物流人员的构成。②加强对物流管理人才的引进，现代物流管理与企业存货管理可以说在很大程度上是依靠与现代物流管理方面的人才来进行的，因而企业要加强对物流管理人才的引进，同时还要重视中介机构的作用。③在对存货管理进行完善时，不能仅仅局限在改进存货的仓储成本和物流成本，同时还要着眼于存货业务的流程设计和存货点上来。

3 结束语

总而言之，企业的存货管理对于企业来说是十分重要的，它的作用不仅仅在于提高企业的经济效益，它还能够提高企业整体的运营水平，使得企业形成一个核心的竞争力，从而让企业在生产经营过程中能够保证对市场的控制力，也只有从根本上提高企业的核心竞争力，加强企业存货管理，从而让企业在经营的过程中得以稳定的发展下去。因此，企业应当加强对存货管理系统的完善，也只有这样才能够让企业在激烈的市场竞争中获得一席之地，从而稳定、持续的发展下去。

参考文献：

[1]王黎.浅析企业存货管理[J].中共长春市委党校学报，2006(4).

[2]冯丽梅，王秀凤，李威.加强企业存货管理的途径[J].冶金财会，2005(1).

[3]陈新玲.浅析存货管理与企业经营[J].中国商贸，2009(09).

[4]曾祥德.浅议企业存货管理[J].现代商业，2010(08).

[5]孙冰.浅议企业存货管理[J].科技资讯，2010(14).

作者：姜燕军

第3篇：加强企业内部管理，实现企业效益最大化

摘 要：通过今年在移动公司的社会实践，我了解到该公司通过一整套完备的管理、奖罚措施以及客户服务机制，不断提高其经济效益，使得该公司领先于其他通讯行业，成为佼佼者。因此加强企业内部管理的重要性可见一斑。

关键词：内部管理 客户服务机制

移动公司作为一个大型国通信企业，自成立到现在，通过近十几年来的快速发展，已遥遥领先于其他同类通信行业，市场份额占有绝对优势，并给国家创造了巨大的利润。通过这次暑假期间在移动公司参加社会实践活动，我逐步了解到移动通信公司之所以取得如此值得称赞的业绩，就是因为该公司内部有着一套严格高效的管理制度和一支执行力强、并具有团队合作精神的员工队伍。我也由此得出一个结论：只有不断加强和完善企业内部管理流程，完善客户服务机制和员工奖罚措施，充分调动员工工作效率，发扬团队合作的精神，才能不断提升企业核心竞争力，进而实现企业效益最大化。

规范管理流程，提高工作效率。移动公司作为一个具有强大竞争力的通信企业，在发展过程中，其管理制度并不拘泥于形式和套路，而是随着市场的变化而不断进行调整、规范、完善和优化，是以发展市场为中心，提高员工的工作效率并不断满意客户进而实现企业效益最大化为目的的。我在今年的暑期见习期间，正好赶上移动公司开展工作流程梳理和工作职责界定活动，其目的就是为下一步加强网络基础建设和大力发展4G业务创造便利高效的条件，并抢先占领和牢牢掌控通信市场，与其他通信业形成一个绝对的竞争优势。我在参与某社区FTTH网络建设过程中就深有体会：在工程启动之前，网络建设部相关负责人首先就是召集所有工作人员开了一次动员会，并对网络建设流程进行了梳理和规范，并明确各自职责，无论物料仓储供应人员，还是立杆架线人员、分纤箱安装人员、信号开通测试人员和工程检查验收人员，必须要在第一时间内出现在施工现场，不容许任何环节出现问题，否则将会根据公司制定的员工绩效考核办法进行薪酬处罚。我在施工现场就看到这样一幕：工程施工人员就因为一个水泥杆立的不直、线担固定的不牢而当场受到了技术人员的警告和处理。因为大家明白，一旦遭遇风雨天气，水泥杆就可能被刮倒，光缆就可能因为固定的不牢而刮落到地面，其后果就是伤害行人或中断通信，给公司和客户造成不必要的损失或伤害。在网络建设方面，移动公司也意识到没有一个优质的网络服务，就不会赢得客户和信赖和支持。移动公司要想发展，网络必须走在前面。所以正因为该公司有着如此严格的规范制度和如此高的工作效率，使得我暑期实习所在社区的FTTH网络建设工程提前完成，为市场营销人员及时进驻该社区和进一步发展客户创造了先机，并由此给公司带来了可观的经济效益。

完善客户投诉受理机制，关注客户投诉，提升客户满意度。作为一个服务型的通信企业，移动公司的发展离不开客户的信赖和支持，不断创新服务机制，让客户满意一直是该企业不懈追求的服务宗旨。我在移动公司参加社会实践活动期间，也观察到这一点，其拥有的客户规模之大，是与该公司完善的客户服务机制分不开的。比如，该公司制定了一系列《客户投诉处理办法》，建立了“以客户为导向、以流程为依据、以考核为手段”的“一点投诉、多点相应”的企业客户服务制度。该公司还通过开展“三主动一满意”、“零距离、零缺陷”、“三优、三快、三上门”服务和“投诉热点改善竞赛”等活动来不断提升客户满意度。规定客户服務部、营业部和网络部等部门之间必须建立客户投诉绿色通道，各部门负责人是本部门客户投诉处理的主要负责人，同时各部门还应指定3-4名业务素质全面、责任心强、有一定协调能力的人员受理客户投诉，并严格要求在限定的时间内必须100%给客户一个答复，确保客户投诉“件件有着落，事事有回音”。造成客户有理由二次投诉的，公司将会严肃追究相关人员责任。其目的就是通过关注客户投诉，来改善客户评价，培养客户信赖，提升满意度，保住客户不离网，为公司持续带来更大的效益。据我了解，该公司还曾经通过发送“网络运行通报”的方式，对网络运行情况以及需要解决的问题进行及时的通报，并对客户反应的问题进行督办单的办法，把涉及到方案解决的问题进行督办。为了提高本公司员工的服务能力，公司曾利用“移动网上学院”、“电子培训系统”和“培训直通车”等方便快捷的方式，对营业员进行业务培训，还用开展“星级营业厅创建”、“星级服务明星评选”、“业务知识评测”和“窗口服务质量检测”等评选竞赛活动的方式，促使营业员不断提高服务水平，而且创造了一个争优的良好工作环境，还根据《营业厅服务质量神秘客户检测标准》，对营业窗口的服务环境、服务意识、营业厅秩序和客户满意度进行明察暗访，及时通过OA系统通报营业的服务质量情况，严格落实“奖优罚劣”的奖罚制度，确保窗口服务质量保持在良好的水准。所以移动公司近几年来几乎没怎么出现过越级投诉的现象，并且对客户的服务质量和客户对企业的服务满意度等指标均列其他通信行业之首。我想，这与该公司有着完善高效的客户服务管理机制是密切相关的。

通过今年暑期在移动公司的实践和亲身体验，在我看来，正是由于移动通信企业内部有着严格高效的管理制度和比较完善的客户投诉受理机制，并对公司员工有着公平公正的奖罚措施，所以才达到了实现企业效益最大化的目标，而且使得移动公司领先于其他的通信行业，在客户中有着较高的信用度。我在暑期实践活动期间，也通过一些资料看到该企业上缴给国家的利税远远低超过其他同类通信行业，可见为国家建设和发展也做出了巨大的贡献。

因此，任何一个企业只有不断加强内部管理，并确保企业员工一丝不苟的遵守企业的规章制度，而且企业规章必须有一定威慑力，才能实现效益最大化，这就是我的感悟和体会。

作者简介：罗学良(1995—)男，山东泰安人，职称：本科在读，专业：机械设计制造及其自动化。

作者：罗学良

第4篇：加强企业内部管理

加强企业内部管理，建立健全内控制度，是企业自身的需要，也是企业面对市场风险与挑战的需要。企业只有根据自身的实际状况，制定满足管理需要的内部控制制度，并加以严格遵循实施，才能持续、稳定、健康地发展。

根据《中华人民共和国会计法》及财政部有关规章制度的要求，各单位(包括国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其它经济组织)应当根据国家有关法律、法规和规范的规定，结合部门和系统内部的有关内部控制规定，建立适合本单位业务特点和管理要求的内部控制制度，并组织实施。

所谓内部控制，是指由企业董事会、管理者和其他员工实施的，为保证财务报告的可靠性、经营的效率效果以及现行法规的遵循等目的而提供合理保证的过程。内部控制涉及企业生产经营的控制环境、风险评估、监督决策、信息与传递以及自我检测等方面，从总体上透视了企业生产的各个环节。其有效实施无疑会促使企业生产管理迈上一个新台阶，促进企业经营流程的合理化和正规化。

一、内部控制在实际工作中对企业的生产经营活动及外部社会经济活动都会带来深远的影响，产生良好的效果

(一)确保企业制订的各项管理方针、目标的贯彻执行

内部控制制度由若干具体政策、制度和程序所组成，渗透于企业经营活动的各个方面，只要企业内部存在经营活动和管理环节，就有相应的管理办法和控制措施，从而有效地贯彻企业的经营方针，确保经营目标的实现。

(二)确保会计信息及其他管理信息的真实可靠，防范经营风险

健全内控制度，可以规范企业各类信息的采集、归类、记录和汇总的过程和行为，确保会计信息资料的真实可靠，如实反映企业经营状况，及时发现和纠正各种错弊，有效控制企业的经营风险。

(三)确保资产的安全完整，并加以有效利用

健全内控制度，能够科学有效地监督和制约企业财产、物资的采购、计量、验收等各个环节，对企业各种资源的利用和现金流动进行控制和管理，从而确保企业财产物资的安全完整，防止资产流失。

(四)确保企业利润最大化

健全内部控制，使企业的各项经营活动做到活而有序，减少了不必要的成本费用开支，促进企业的有效经营，以求企业实现更大的盈利目标。

二、近年来，随着我国市场经济的发展和企业改革的不断深入，从政府部门到企业管理层对企业内部控制的认识不断提高，大部分国有企业都在一定程度、一定范围内建立了内部控制制度，但是在实际经营中，还存在着许多不尽完善的地方

(一)内部控制环境不够完善

内部控制制度的建设及有效运行，有赖于企业良好的法人治理结构。现代企业的所有权和经营权的分离，客观上需要一个规范的法人治理机构、加强内部控制，以保障所有者、经营者、债权人等的合法权益。但从目前情况看，大部分国有企业改制后，虽然在形式上建立了法人治理结构，但由于产权不明晰、出资人缺位，未形成有效的内部权力制衡机制，再加上内部控制固有的局限性，造成内控力度削弱，经济业务随意性加大，监督机

制失效。

(二)会计信息失真、造假机率增大

有的企业由于会计工作秩序混乱、核算不实而造成的信息失真现象较为严重。如常规性的印单(票)分管制度、重要空白凭证保管使用制度及会计人员分工中的“内部牵制”原则等得不到真正的落实;会计凭证的填制缺乏合理有效的原始凭证支持;人为捏造会计事实、篡改会计数据、设置账外账、乱挤乱摊成本、隐瞒或虚报收入和利润;资产不清、债务不实等等。造假现象在上市公司中已经屡见不鲜，在其他企业中的现状就更为堪忧。

(三)费用支出失控，潜在风险加大

有的企业对财产物资的内控管理相当薄弱，制度形同虚设，采购环节职责未按规定严格分离，经济往来中审查制度不严密，存货发出手续不完善，加之未及时与财务部门对账，造成多年来库存物资的毁损、报废、短缺未得到及时处理，致使潜在亏损增加，经营风险加大。有些企业在业务活动经费的管理中往往存在着较大的管理漏洞，为了搞活经济，允许部门经理支一定比例的业务费用，但对这部分费用的适用范围无明确规定，更无约束监督机构，导致部门经理大手大脚、挥霍浪费。

(四)内部审计形同虚设

内部审计作为内部控制的再控制，本身就应从第三者的立场上客观公正地对企业的经济监督进行再监督，它的地位应当是超然独立的。但是目前企业大部分内部审计部门基本上与其他职能部门平行，这样就无法保证内部审计的独立性和权威性，以致于违法违纪现象时常发生。

三、加强和完善企业内部控制制度，是当前深化企业改革，强化企业管理的一项重要内容，不断完善企业内部控制制度，需从以下几个方面入手

(一)完善企业内控环境，严格授权批准制度

在法人治理结构方面，股东会、董事会、监事会、经理层之间应形成权责分配、激励与约束、权利制衡关系，把各项管理落到实处。在管理部门设置方面，建立完善科学的、符合企业特点的内部组织结构，合理、有效地设置各部门和岗位，建立部门和岗位责任制度，明确工作职责，建立、健全内部牵制制度，实行不相容职务相分离。根据内部控制的要求，单位在确定和完善组织结构的过程中，应当遵循不相容职务分离的原则。单位的经济活动通常可以划分为五个步骤，即：授权、签发、核准、执行和记录。一般情况下，如果上述每一步骤由相对独立的人员(或部门)实施，就能够保证不相容职务的分离，便于内部控制作用的发挥。

授权批准控制是指对单位内部部门或职员处理经济业务的权限控制。授权批准按其形式可分为一般授权和特殊授权。所谓一般授权是指对办理常规业务时权力、条件和责任的规定，一般授权时效性较长;而特殊授权是对办理例外业务时权力、条件和责任的规定，一般其时效性较短。不论采用哪一种授权批准方式，企业必须建立授权批准体系，明确各职能部门授权批准范围、权限、程序、责任等，单位内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应职权，经办人员也必须在授权范围内办理经济业务，保证企业权责分明，科学管理。

(二)规范财务会计核算，全面推行预算管理

企业必须依据会计法和国家统一的会计制度等法规，制定适合本企业的会计处理程序，实行会计人员岗位责任制，建立严密的会计控制系统。在实行国家统一的一级会计科目的基础上，企业应根据经营管理需要，统一设定明细科目，集团性公司更有必要统一下级公司的会计明细科目，以便统一口径，统一核算。明确会计凭证、会计账薄和财务会计报告的处理程序与方法，遵循会计制度规定的核算原则，使会计真正实现为国家宏观经济调控和管理提供信息、为企业内部经营管理提供信息、为企业外部各有关方面了解其财务状况和经营成果提供信息的目标。

预算是企业财务管理的重要组成部分，它是为达到企业既定目标编制的经营、资本、财务等收支总体计划，包括筹资、融资、采购、生产、销售、投资、管理等经营活动的全过程。要以营业收入、成本费用、现金流量为重点推行全面预算管理，并对预算结果及时进行科学分析，对产生的差异进行有效控制。

(三)健全财产保全制度，防范市场经营风险

严格执行财产保全控制，限制未授权人员对财产直接接触，并采取定期盘点、账实核对、记录保护、财产保险、记录监控等措施，确保各种财产的安全完整。

树立风险意识，针对各个风险控制点建立有效的风险管理系统，通过风险的预警、识别、评估、分析、报告等措施，对财务风险和经营风险进行全面防范和控制。必要时可设置风险评估部门或岗位，专门负责有关风险的识别、规避和控制。

(四)完善用人制度，加强信息管理

人力资源要素的数量和质量状况，人力资源所具有的忠诚、向心力和创造力，是企业兴旺发达的活力和强大推动力所在。因此，如何充分调动企业人力资源的积极性、主动性、创造性，发挥人力资源的潜能，已成为企业管理的中心任务。人力资源控制应建立严格的招聘程序，保证应聘人员符合招聘要求。要定期对员工进行培训，提高其业务素质以更好地完成规定的任务;加强对职工业绩考核，调动职工工作的积极性和创造性。

管理信息系统控制包括两方面的内容，一方面是要加强对电子信息系统本身的控制。随着电子信息技术的发展，企业利用计算机从事经营管理的方式、手段越来越普遍，除了会计电算化和电子商务的发展外，企业的生产经营与购销储运都离不开计算机。为此必须加强对电子信息系统的控制。另一方面，要运用电子

(五)建立内部报告制度，完善内部审计体制

为满足企业内部管理的时效性和针对性，企业应当建立内部管理报告体系，借助管理会计手段，如实反映经营状况，及时披露相关重要信息。

内部审计控制是内部控制的一种特殊形式，这是一个企业内部经济活动和管理制度是否合规、合理和有效的独立评价机构，在某种意义上讲是对其他内部控制的再控制。内部审计在企业应保持相对独立性，应独立于其他经营管理部门，最好受董事会或下属的审计委员会领导。内审部门负责审查各项内部控制制度的执行情况，并将审查结果向企业董事会或最高管理当局报告。内部审计工作越仔细，内部控制制度越健全，越能增强内部控制工作的效率与可靠性。

第5篇：加强企业管理

加强企业管理，切实落实上下班打卡制

即2011年8月伊始，我厂开始实行上下班打卡制，承蒙领导的高度重视和全体员工的积极配合，该制度在我厂已得到了有效的落实，这对加强厂内的企业管理有进一步意义。

企业的发展需要创新，企业管理是企业发展的催化剂，同样也需要不断的更新。一个懂得创新的民族，才是一个优秀的民族，才能很好的屹立于世界之林。同理，一个深知不断创新的企业，才是一个进步的企业，才能在竞争中处于不败之地。

这次公司根据当前阶段的实情制定的上下班打卡制，也是我公司不断发扬创新精神，推行人性化管理，提倡“人无我有，人有我优”这一口号的集中体现。当然，任何新事物代替旧事物的发展都会受到一些阻碍。在打卡这一制度的落实中，我们也遇到一些问题。如：员工有事请假，不能实行正常的上下班打卡怎么办?有些员工由于一些事由，忘记上下班打卡怎么处理?针对这一系列的问题，公司领导也互相讨论，斟酌，采取了有效的办法来保证这项制度切实有效的运行。一个月过去了，通过全体上下的共同努力，上下班打卡制的实行得到了显著的成效，大大改变了以往许多员工时间淡薄观念;迟到，早退的现象也不复存在，很大程度上，也方便了考勤工作的进行。总之，相比以前，企业的整个精神面貌得到了很大的提高。

上下班打卡制的实行，它是我们对公司进行的主动承诺，这种无形的力量时刻提醒着我们：以公司为中心，不断学习，不断努力做好自己的本职工作，对自己负责，对公司负责;上下班打卡制的实行，在一定程度上端正我们的工作态度，对工作的重视程度及认真程度，直接影响着我们的工作结果;上下班打卡制的实行，也有助于我们规范自己的言行举止之时，克服坏习惯，培养良好的习惯，树立良好的工作之风。所以，制度的颁布，就要我们严格执行，不能只流于形式，只有每个员工都认真要求自己，以后的工作才会有更大的突破，公司的发展才会更加迅速，我们才会有更大的工作成绩。

回首过去，通过公司上下全体成员的一致努力，上下班打卡制的贯彻和落实及其他各项工作都得到了有序的进展;展望未来，我们还有很长一段路要走，让我们坚信，在玉虎公司的严格要求下，在领导的高度重视下，在全体员工的积极配合下，我们会把各项工作做的更好，让我们一起展望玉虎公司崭新的明天………..

第6篇：建设企业文化，加强企业管理

企业管理是企业发展的关键，而文化因素是影响企业管理的重要因素之一。伴随着改革开放的深入进行，企业之间的竞争也愈演愈烈，是否成功和如何持续发展显得越发重要。而企业文化之所以会对企业发展产生如此深远的影响，根本原因在于其给企业的可持续发展注入了不竭的推动力，在于其给企业的战略性规划带来了经济和社会、有形和无形的双重效益。

企业文化塑造最根本的作用就是升华企业员工的思想境界，使企业的管理层次得以升级。没有企业文化塑造的企业管理主要依各级领导的检查、监督、督促、内部冲突处理等，使企业的领导者陷身与繁忙的琐事当中。而企业文化塑造优异的企业实现各级了员工发展目标和价值取向的一致，内部冲突会大大减少，其管理更多的是依靠员工的自我管理，领导者可以集中精力于企业的长远发展。

企业文化对企业管理的推动作用是多方面的：第一，使用共同的价值标准培养企业意识的一种手段，可以统一员工的思想，增强企业的凝聚力，加强员工的自我控制;第二，能激发员工奋发进取，提高士气，重视职业道德，形成创业的原动力;第三，是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础，有助于提高企业的环境适应能力;第四，有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业的影响。第五，有利于改善人际管理，使组织产生极大的协同力。有效的管理是提高施工生产效率的重要环节，重视对作业层的现场管理是企业经营管理体系的根基。企业文化的好坏对企业管理的高效性同样有着至关重要的影响，如果企业员工对企业管理的标准化操作规程形成统一的认识和内心认同，企业有优秀的文化氛围，从企业新员工参加工作起，就进行岗前培训和企业文化培训，让员工统一对企业发展前景、发展目标、发展战略、价值观的认识，明确员工的责、权、利的关系，才能为企业规范管理奠定良好的基础。

企业文化的形成是一个渐进的过程，是管理者和员工承认、接受并真心实意自觉实行的过程。建设企业文化、加强企业管理的途径和方法是综合的。

第一， 高层管理者的支持

高层管理者的行为和能力对企业文化的影响力的发挥起着重要作用。企业家不仅是企业文化的塑造者，也是企业文化的管理者、倡导者和变革者。缔造优秀的文化，一方面，企业家要起到表率作用，做到身体力行，另一

方面，也离不开企业高层管理者的积极倡导和精心培育。管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。

第二， 完善文化管理制度

企业文化的一个重要的内涵就是企业制度文化。企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化发展的总趋势，同时也促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。因此，真正影响企业文化差异性的原因是企业内部的管理制度。企业制度是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做，在企业制度中都有规定。可以说，企业文化建设的过程，也是企业制度健全、规范、落实的过程;企业制度落实的过程，也就是企业文化建设的过程。所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立健全必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。

第三， 塑造良好的企业形象

企业形象是企业综合能力的体现，是企业一项重要的无形资产。塑造良好的企业形象，首先要完善企业文化的硬件设施，包括企业面貌、工作环境、生产设施以及员工服饰等，体现企业的管理水平和经济实力，展现企业的风采。良好的企业面貌、舒适的工作环境和整齐的员工着装能给人良好的感官印象，不仅使员工产生一种归属感和集体荣誉感，继而形成向心力和团队精神，而且能够吸引顾客、获取意想不到的效果，从而使企业形象大为增色。其次要加强对外宣传，通过各种媒体及企业自身的对外宣传活动，宣传企业文化，推广企业理念，反映企业整体面貌，树立良好的企业形象，进一步提高品牌知名度和美誉度。

许多中国企业通过加强文化建设来促进企业管理，最终实现企业的壮大和持续的良性发展。同仁堂多年来良好的声誉都要得益于它始终坚持不懈“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训，文化的传承和发扬使得同仁堂在激烈的竞争中始终能永葆青春。根植于中华民族五千多年历史文化，“百年老店”的梦想定能在优秀的企业管理中绽放。

第7篇：如何加强企业基础管理

基础管理是企业发展的根本，是企业永恒的主题。没有坚实的管理基础，企业就不可能健康持续的快速发展。一个企业在发展的过程，实际上就是企业如何通过提升管理的过程，企业只要管理出了问题，就会产生风险。因此，对基础管理中普遍存在的问题与现象进行研究，对组织内的风险进行分析，利用信息管理系统全方位解决问题，是有效防范经¬营风险的最佳方式。一个优秀的企业应该拥有良好的管理基础并且创建成为学习型组织，建立起企业管理、品牌和文化优势。随着行业竞争加剧，企业也渐渐意识到仅凭良好的基础管理尚不能建立起真正突出的竞争优势，如提高效率、增强异地信息沟通等管理瓶颈都需要导入新的技术手段才能实现。基于这样的思考，企业就必须开始信息化之路。

大部分企业在信息化应用中着重于加强企业内功修练，纷纷实施了任何一个企业都不可能直接照搬现有的OA系统，必须与软件供应商一同进行分析和论证，项目组首先分析OA实施前企业存在的问题，然后对OA系统准确定位，不过最终OA所解决的问题归根到底都是塑造一个利于企业运转的工作流程，而一个企业完整的OA办公系统应具备以下几个平台:企业通信平台——也就是企业范围内的电子邮件系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，同时便于信息的管理。

信息发布平台——建立信息发布平台的标准流程，规范化运作，为企业的信息发布、交流提供一个有效场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播，而企业员工也能借此及时获知企业的发展动态。

协同工作平台——将企业各类业务集成到OA当中，制定标准，将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也逐渐缩小，从而提高企业团队化协¬作能力，最大限度地释放人的创造力。

公文流转平台——企业往往难以解决公文流转，总觉得文件应该留下痕迹，但是在信息化的今天，改变企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，同样可以留下痕迹，真正实现无纸化办公。

日常办公平台——将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公。

知识管理平台——建立学习型企业，更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息、资源，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。

归根结底，OA实施既要求有供应商的正确引导，同时企业更要明确需求和领导的重视，系统的成功上线对企业管理的提升同样会作出巨大贡献。

第8篇：加强企业管理创新

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加强企业管理创新

作者：

来源：《纺织服装周刊》2013年第28期

日前，由中国纺织经济研究中心、中国纺织企业家联合会、西安工程大学、山东南山集团、安徽华茂集团共同主办的首届“纺织经济及企业管理创新战略联盟”理事单位工作会议暨“全国纺织行业管理创新成果”推广交流会在南山集团召开。中国纺织工业联合会会长王天凯发来贺词指出，本次联盟会议的召开具有十分积极的意义。创新发展是纺织工业转型升级的核心任务，加强企业管理创新是重要内容。不断创造性地发展和引入新的管理要素、优化管理思想制度和方法，是纺织企业在当前复杂外部环境下的重要任务。

中国工程院院士姚穆，中国纺织工业联合会副秘书长杨峻、孙淮滨，西安工程大学副校长李鹏飞以及各理事单位代表、特邀企业代表等应邀出席。

据了解，首届中国纺织经济及企业管理创新战略联盟工作会议以新形势下纺织企业管理创新与实践为主题，旨在加强纺织经济与产业政策研究，展现第

一、二届“全国纺织行业管理创新成果大奖”的创新精神，交流推广获奖企业在科技、品牌、人才、可持续等方面各具特色、卓有成效的管理经验。

会上，南山铝电董事长兼总裁程仁策致辞，表达了南山集团对参会嘉宾的诚挚欢迎。姚穆在会上详细分析了经济强国的“再工业化”发展战略，并阐述了中央对我国从纺织经济第一大国迈向世界纺织强国道路的指导方针。

随后，安徽华茂集团董事长詹灵芝、鲁泰纺织股份有限公司董事长刘石祯等和与会人员先后交流了企业在“战略管理与协同创新”、“节能减排与可持续发展”等方面取得的管理经验和成果。

会后，姚穆、杨峻、南山工业董事长宋建岑、南山纺织服饰有限公司总经理宋日友等共同为“南山—西安工程大学管理研究院”揭牌。

(赵国玲 刘佳)

第9篇：加强企业文化管理 促进企业效益提高

摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的体现。企业都有各自的特点及发展历程，所以，企业文化建设的标准模式并不唯一，企业所具备的自身的特色是企业自身独特的魅力，企业才具有生命力和感召力，才可以不断的提升企业文化水平，保持企业旺盛的生命力。

关键词：企业文化 管理

1 企业文化在企业管理中的作用

1.1 企业文化的含义。

企业文化指的是在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想，作风，价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它涵盖了规章制度、习俗习惯、行为规范、道德伦理、精神风貌和价值观等，其核心是价值观。企业文化包括狭义、广义两个层面。狭义的企业文化，即指在企业生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力，以及企业全体员工共有的价值观念和行为准则。而广义的企业文化，除以上内容外，还涵盖了企业员工的文化素质，企业内部与文化建设相

关的制度、组织和措施等。企业文化的结构层次包括物质文化层次、精神文化层次和制度文化层次。这三个层次相互促进，相互影响，构成了企业文化的完整体系。

1.2 企业文化建设

1.2.1 加强组织领导：企业文化建设是一项长期的战略性的任务。第一，企业领导一定要给予高度重视，把企业文化作为企业工作的重点，同时认真落实企业文化建设的各项措施。第二，企业领导应该身体力行，起到表率作用。企业领导应该积极引导员工的行为，动之以情，晓之以理，通过良好的协商和沟通，使企业员工积极参与到企业文化建设活动中来，自觉遵守企业的各项规章制度。 1.2.2 借鉴国内外企业文化建设的先进经验。对于国外现有的企业文化建设模式，我国在建设企业文化时切忌照抄、照搬，但可以借鉴一部分先进的经验、内

1 容和原则。通过研究国外的企业在培育和发展企业文化的有效的方法和措施，找出适合自身企业文化发展的方法和途径，做到本土文化和外来文化、现代文化和古代文化的有机结合。日本的企业文化可以借鉴的，以下是其突出的特点：①注重组织风土建设。在日本企业文化中，组织风土属于一个较为突出的特性。它指的是企业员工长期养成的工作作风和工作态度、需遵守的行为及道德方面的准则等。日本企业组织风土建设的关键的内容就是尊重人，重视人，关心人，把“人”作为中心。日本企业家认为，人是富有感情的，若想受到他人的信任和尊重，企业先要主动关心员工的工作和生活，以激发员工工作热情，在企业中获得很好的发展的同时，也未企业创造效益。因此、在企业的发展中，企业对员工的关心和尊重相当重要。②以教育为经营之本。日本企业非常重视教育，技术培训和文化事业。重视“经营即教育”，寓经营于教育之中的日本企业，在其长期的运营中，达成了一种共识，也就是在运营中开展教育培训，这就形成了企业文化的重要特性，同时也增强了企业的实力，巩固了企业在市场竞争中的地位。③企业家族化。“集团内部的互相协作”也体现了日本民族的特征，也就是“家族主意”的价值观念。开展生产经营活动时，强烈的家族观念有助于维持企业经营的“稳定性”，组成相互依赖、相互促进的企业生活的大家庭，这种民族文化同时也是企业文化的基础。企业文化是超越国界的，是社会化大生产的产物，也是人类社会的共同财富。

1.2.3 注重宣传舆论导向工作：企业的文化建设活动应该借助多种宣传工具，通过各种途径来制造舆论，加强企业员工的文化意识，并化为员工的自觉行动，积极参与。

1.2.4 以改革促建设：应该意识到，在现代企业管理活动中，企业文化建设处在相当关键的位置，开展现代企业文化建设活动一定要以良好的企业文化为基础。总而言之，企业文化建设和企业管理改革互相作用、互为补充，切记不可偏废其一。

2 加强企业文化管理，推动企业全面发展

2.1 塑造企业形象的目的：塑造良好的企业形象就是为了得到社会公众对企业的好感和信赖。如果得不到社会公众的信赖和好感，我们就说这家企业形象不好。企业形象反映着社会公众对企业的认可程度，体现了企业的声誉和知名度。从根

2 本上看，企业文化植根于广阔的社会环境中，显而易见的是，提升企业文化决不能急功近利，把握企业内涵，全面建设在企业文化建设过程中，必须切实把握企业内涵，全面建设企业文化。

2.2 塑造企业形象的方法:竞争是市场经济的主旋律，企业要在市场竞争中领先同行，就必须与众不同，在社会公众面前塑造超群脱俗的全新形象。主要方法有①进行知信度投资。就是企业在创造品牌，提高产品质量，新产品开发，环境保护，科技进步，发明创造，人才培养，售后服务和回报社会等方面舍得下功夫，花本钱。②注重社会效益。在企业生产经营活动中，对社会效益产生影响的主要因素有：

第一是生理卫生。企业所销售的产品符合国家规定的卫生标准，不得损害消费者的身体健康。第二是生态平衡。企业在生产经营活动中，应当主动承担起保护环境的社会责任。

第三是资源消耗。社会效益要求企业在生产经营活动中，能充分利用有限的社会资源生产出更多能满足社会需要的产品。第四是精神健康。企业的生产经营活动要逐渐与社会文化融合起来，有利于精神文明建设。第五是赞助社会公共事业和公益慈善活动，充分显示企业“回报社会，受益公众”的责任感和使命感。 总之，企业通过注重社会效益，以造福人类，保护环境，保持生态平衡等来树立良好的企业形象，这必然给企业经营带来深远的影响。

开展传播活动。它是通过传播媒介，向社会公众传播企业形象的方法。传播的途径主要有新闻传播(电台，电视，报刊，网络等)，广告传播，公共活动(赞助活动，庆典活动，社会公益活动，竞赛活动，参观活动等)，实物传播(产品展览，厨窗陈列，图片展示，模型 展示等)。

2.3 抓重点，健全机构网络企业文化是一种团体文化，先进文化，代表先进文化的前进方向，企业文化建设是企业“一把手”工程，建设企业文化是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。国内企业界流传着这样一种说法：三流企业靠技术，二流企业靠管理，一流企业靠文化。把企业文化提升到这样的高度，说明很多管理者认可在生产技术与管理技术之外，还存在着第三种重要的力量。这种力量左右着企业的长远命运，但又是相当 3 难以驾御的。企业文化是无形的，又是有形的。说它无形，是因为企业只是弥漫在企业的空气里，是一个企业的价值观和内部氛围，说它有形的，是因为企业文化建立在人的思维之上，体现为人的一言一行，结晶固化于企业的制度和规则之中，不管你是否意识到，也不管它本身是优是劣，只要企业存在，企业文化就存在。企业就应在企业的文化管理上要经济效益。

在我国，新兴的企业管理，以人性化的管理适应了市场经济的要求，企业文化管理适应了当前我国企业走向国际市场的形式，对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业的经济效益，企业文化是企业，员工在长期生产经营活动中形成的一套观念，信念，价值和行为规则，是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力，是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。

参考文献：

[1]鲍静海《.我国中小企业金融制度研究创新》[M].人民出版社，2008 年版. [2]程剑鸣，孙晓岭编著《.中小企业融资》[M].清华大学出版社，2006 年版. 3]张维，钮元新.中小企业融资体系构建的分析和评估[J].长白学刊，2008(1):90- 91. [4]门冰竹《.加快中小银行发展解决中小企业融资难》.中国高新技术产业导报.2010- 03- 22.