高职商务英语专业听说教学模式的构建

随着国际间的交流合作日益频繁, 我国对精通“商务知识”又谙熟“外语”方面的专业人才需求日益紧缺。本课题通过针对高职商务英语专业这一水平的学生构建了具体的听说教学模式。

ESP (专门用途英语) 是指与某种特定职业或学科相关, 并根据学习者特定目的和需求而开设的英语课程, 涉及具体的经济领域的交流合作。社会对高层次、高素质人才的需求量也日益增加, 对人才的要求也从单一型、理论型向复合型、应用型转化, 英语素质, 个别是现在大学教育产出比较低的“听说”素质, 在人才的素质中显得越来越重要, 而教育领域各层次的外语教学普遍适用单一的教学内容, 外语教学严重滞后于市场需求的发展。因此我们必须从就业市场需求的高度来认识高校的英语人才所面临的新机遇和挑战。

一、高职商务英语专业听说课程培养原则

1. 以就业市场需求为基点

高职国际商务专业培养目标是企业外贸活动中一线需要的应用型人才, 必须体现外贸就业行业岗位需求, 培养出来的人才应具备相关岗位所必备的基本知识与业务能力, 高职商务专业听说课程体系的设置要以就业为导向, 以掌握国际商务工作的基本政策、法律和国际惯例, 熟悉国际商务中进出口业务基本环节、有良好的外语基础、能用外语处理一般业务的目标为导向。切实提高毕业生的就业, 打造敦实的业务素质和外语交际能力。

2. 以综合实践操作能力培养为目标

通过对毕业生跟踪调查, 就业单位要求应聘者具备英语听、说、读、写、译的综合运用能力, 尤其是英语听力和口头交际能力, 因此需要构建一系列实践操作项目, 以实践贸易操作促实践教学。加强高校与外经贸系统、外企共同培养人才的校企合作, 把学生在学校学习的理论知识与在企业获得的实践技能融合起来;将学校的教学模式与企业的管理、经营模式融合起来;把企业文化引入学校, 将学校文化与企业文化融合共建, 使学生在学习阶段就能接受企业文化的熏陶, 感受未来职业的规范和要求, 实实在在掌握能与日后工作对接的本领。

3. 以多元化评估为评价体系

对ESP课程体系采取严格的量化评估, 使教学软件系统后台自动记录学生登录时间、学习时长、学习进度、测试结果等数据, 并把数据准确反馈给教师, 以便教师进行有针对性的跟踪辅导和管理。首先采用控制性学习活动, 检查学生完成单元学习任务的熟悉度, 其次运用半控制性学习活动, 检查学生应用单元知识的活用度, 最后采用开放型交际性学习活动, 检查学生语言综合应用能力、解决问题能力和语言实践能力。

二、高职商务英语专业听说课程培训模式的构建

1. 以听带说的培训模式

美国应用语言学家克拉申认为语言习得是通过最佳语言输入来完成的, 给学生以足够的“输入”才能逐步转化为“说”的能力, “听”是语言、知识、信息获取的重要手段, 也是学习开口说话的第一步。要让学生大量的听, 突出听的活动, 使输入的总量大于输出的总量, 这样, 学生才能在频繁的语言接触中逐步内化规则, 吸收扩大积极词汇, 从而学会正确表达自己思维并获得语感提高口头表达能力。因此在商务英语听力课上, 教师应把相关的词汇和知识点列给学生以后让学生自己去把握主要信息, 并将信息内化为知识储备, 熟练各个商务场景下的用语及交流方式。尽量培养学生以意群为单位的记忆能力。可以通过递进听写、填充听写、听写大意的方式进行听力训练, 之后在学生熟悉这些资料的基础上再进行脱口说的训练。

2. 以说带听的培训模式

开设“free talk”每次课开始时, 由一名学生进行五分钟有准备英语口述, 话题是商务交易的某种形式, 使用幻灯片设置与其他同学互动的问题等。其他学生在听闭发言者发言后做简单记录, 之后选出学生代表发表看法和建议, 评价口述中的优缺点, 最后老师把学生平均成绩计入平时考核册, 纳入个人量化考核。这样做无形中既提高了学生对英语的兴趣, 又锻炼了学生的口语表达能力, 还可提高其它学生的语言组织, 思维创新, 评价总结等能力。

3. 职场真实情景培训模式

此模式就是将职场真实场景引入商务英语听说教学之中。其目的在于培养学生在准真实场景下英语的听与说的应用能力, 以为将来进入职场奠定良好的英语交际能力的基础。通过商业广告, 订货会议, 工作环境, 商务旅游, 访问工厂, 质量管理, 财政年度报告, 邀约与道谢, 投诉与致歉各种形式来培养学生的听说素质。教师在讲授商务磋商的环节即询盘—报盘—还盘—接受时, 可要求学生掌握每个流程中的主要内容及基本表达法, 教师在教学中提供仿真语言环境, 要求学生就如下各个环节进行情景对话、陈述观点、小组讨论等方式来掌握各个环节。

此模式的成功需要学校、教师、企业、学生间的密切实践配合, 在实践中发现问题, 在实践中锻炼能力。

摘要：受传统英语教学的影响, 当代大学生的英语听说素质偏弱, 随着国际交流合作日益发展, 对复合型英语人才的需求日益凸显, 针对当前的弊病, 提升高职院校商务英语专业学生的听说实践能力, 本课题构建了“以听带说、以说促听、职场真实情景培训”的模式, 以期对商务英语人才的培养提供参考。

关键词：商务英语专业,听说培训模式

参考文献

[1] 张磊.外贸企业电子商务的发展和对策[J].中国高新技术企业, 2007 (16) .

[2] 卢润德.商务谈判[]1重庆:重庆大学出版社, 2003