电子商务高职高专(精选8篇)
1.1课程结构不合理
电子商务开展时间不长,属于新兴专业,很多学校都无法掌握电子商务人才的就业方向,教学目标很广泛,培养的人才属于“全能型”,从源头上就不符合电子商务人才的需求。学校的目标是把学生培养成即懂得商务又懂得电子的综合型人才,不知应把重点放在“电子”还是放在“商务”上,结果“电子”与“商务”都抓,而学生的基础以及精力无法迎接如此多的内容,导致学生在毕业时两方面都没有学好,计算机程序设计方面不及计算机专业的学生,而在商务方面又不如市场营销专业的学生,这都是因为目前高职院校电子商务专业课程目标没有精确定位市场。
1.2组织课程逻辑错位
一些院校在专业课程安排上,并没有依照电子商务专业知识的逻辑层次来安排。如一些高职院校把应在大一开始时设立的计算机基础或是网络基础课程设置到了第三学期进行讲授,二网页设计本应设置在第二学期开设,却被放到了第四学期,学生在学习理论知识时完全是在无基础知识上进行学习的,学习的效果自然就不尽如人意,同时也造成了资源和时间的浪费。
1.3实践教学缺乏意境
电子商务是很多学科的交叉性的新型学科,通过网路、信息以及数字技术来实现教学活动,在专业课程的学习中学生需要很强的动手能力。目前很多学校的专业课程中并没有把实境性和创新性突出出来,实践教学课程内容的实施和电子商务实验室的建设往往都是以模拟性试验为主,针对一些基础性的实验内容,严重缺乏必要的演练环境。在教师本人方面由于很少参与到商业的实际运作,因此在教学中所包含的案例来源以及创业实习指导等都非常的具有限制性,无法包括更多的内容,跟不上时代的发展。
二、高职电子商务专业课程教学改革
2.1总体思路
课程实训教学建立向着多样化发展。学生在商务电子化的构思能力需要通过课程实训、认知实践以及结合实训等多种实训手段来提高,教学目标不仅仅是要求学生掌握电子商务的理论知识以技能,重点是是学生建立一个熟悉传统行业运作流程与特点的构思能力,并逐渐使学生自行寻找和掌握商务思想与技术相结合的划界另外还需要通过必要的案例教学让学生掌握现代企业管理办法以及相应的商务职业敏感。
2.2具体内容
根据学生的特点与兴趣,可以依照网络销售以及网络信息编辑等的形式对不同类型的学生进行培养,合理设定开设的课程,把商务课程与技术课程有机的联系在一起,及时的对教学内容进行补充或是改进,避免知识的重复或是遗漏。建议把认知实践安排到第一学期,安排学生到企业进行参观,使学生对电子商务专业有一个比较清楚的认识,以方面后期的学习。电子商务发展到现在,经历的时间还比较短,目前仍然处在应用和发展之中,现高职院校普遍使用的电子商务理论面对不断发展中的电子商务,无法做出非常准确的指导,因此应把实战性作为电子商务专业课程教学的培养目标,强化实践教学,突出动手能力。建议学校把实训室与物流公司等企业集合在一起来作为实训场地,逐渐培养学生的专业能力。充分利用现代化的教学手段,提高教学水平。在教学以及实践中中分利用现代化的教学工具,如互联网、卫星电视等进行优化及教学过程,激发学生的兴趣,同时也能扩宽学生的视野与学习渠道,实现教育资源的共享。另外还需要改革电子商务专业课程评分制度,把成绩与学生可能从事的职业联系在一起,把传统的百分制度变为“优秀、良好、合格”等的方式充分调动学生的积极性和创造性。
三、小结
一、高职高专教育的特点
高职高专教育以培养高等技术运用性专门人才为根本任务;以适应社会需要为目标, 以培养技术应用能力为主线, 使学生具有基础理论知识适度, 技术应用能力强, 知识面较宽, 素质高等特点;以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系。因此, 高职高专教育的教学方法应大力改革, 不能总是传统“填鸭式”的单一的讲授, 应大力提倡启发式、交流式、讨论式、案例式、自学指导式, 更应充分利用现代教育教学技术, 采用多媒体教学、模拟式教学、案例式教学、项目式教学等, 以提高学生的学习效率及学习效果。
二、电子商务课程在高职高专层次教学上的要求
(一) 电子商务课程与相关基础课程在教学安排上的要求。
据笔者了解, 很多高职高专院校在商科类专业人才培养方案设计上, 由于对电子商务这门课程内容的不了解, 无法考虑到课程内容的相关联性, 在课程安排上没有时序性, 并且层次混乱。电子商务是一门复合学科, 先要有一定的相关基础学科的理论支持, 学习者才能更好的掌握其内容。如果本末倒置, 就会使学生很多内容理解不了, 听不懂, 无法达到教学效果。在非电子商务专业中, 不可能将电子商务系统的给学生进行介绍, 这就要求电子商务在课程安排的时序上、内容上进行周详的考虑。将电子商务的一些基础课程设置在电子商务之前开设, 这就会更好地增加电子商务课程的教学效果。
(二) 电子商务课程对教材的要求。
目前, 各类电子商务教材虽然很多, 但是大都规范性和科学性较差。高职高专类的电子商务系列教材就有好几套, 还有一些不成系列的教材, 教材的内容差别很大, 知识结构和基本概念也有很大的不同, 每类教材都是编者根据自己的研究各抒己见。这使得学生在学习中产生很多疑问, 降低了学习的清晰度和学习的效率。另外, 从教材的内容上可以看出电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展, 也落后于教学内容的更新。电子商务的特点其中一条就是高效性, 但是教材本身就没做到这样一个高效性。虽是系列教材, 却并不系统和完整, 也不具备一定的规范性, 因此同系列的教材之间相互有重复和冲突, 不同的系列教材之间的重复和冲突更加严重, 最终造成各院校在教材的选择上难度较大。所以, 应进一步规范电子商务教材。
(三) 电子商务课程在实践教学上的要求。
电子商务需要理论与实践紧密的结合, 尤其要突出实践性。在实践教学中, 电子商务课程应根据不同的专业, 安排不同的实践重点, 不能同一化。这样才能体现电子商务在各商科专业中不同要求的辅助作用。在课时安排上, 非电子商务专业一般只安排一学期, 这就要合理安排理论课与实践课的时间。而在实践教学中, 应加强实验室建设, 无论是电子商务专业还是非电子商务专业都应在电子商务实验室来进行实践教学, 这将是提高电子商务教学质量的最主要的途径。如果将电子商务课程上机安排在公共机房, 这使得电子商务很多的上机操作很难完成, 比如:产品实时发布、定期更新、新闻发布、留言管理、数据管理、在线交易等。另外, 还应结合高职高专教育的发展规律走工学结合、校企结合的道路, 践行以基于工作过程为导向的模式。
(四) 电子商务课程对教师教学能力和水平上的要求。
由于电子商务是一门新兴学科, 开设时间不长, 导致从事教学的大多是其他相关专业转过来的教师, 或是刚毕业不久的年轻教师, 领域的差异和经验不足等因素, 造成了如今这些讲授电子商务课程的教师采用“摸着石头过河”的教学方式, 从而也造成了学生对教师的满意度不高的原因之一。所以要求教师应在理论联系实际的能力和水平上进一步的提升。
三、改进高职高专电子商务课程教学的建议和措施
(一) 教学方法的改进。
在高职高专电子商务课程教学中应坚持“以人为本”的教学方式, 根据课程特色采取引导启发性原则、开放性原则、灵活性原则, 来达到预期的教学目的和效果。高职高专教育的目标是培养应用型的高等技能型人才, 所以教师可以在电子商务课程中融入助理电子商务师职业资格考试的基础知识和操作训练。课程结束后, 可指导学生参加助理电子商务师职业资格考试, 加强了职业技能培训。在教学中, 可充分利用现代教育教学技术, 采用多媒体教学、模拟式教学、案例式教学、项目式教学等教学方法, 避免出现传教士似的枯燥的授课氛围。
(二) 处理好电子商务课程与其他相关基础课程之间的教学关系。
完善不同专业的人才培养方案, 确定电子商务课程在本体系中的地位和作用。合理安排该课程的授课时数, 电子商务将成为今后的一个主要商务模式, 并且在教学的课程体系中的作用越来越凸显。所以, 不能将其看成是可有可无的课程, 应合理地增加电子商务的课时数, 让学生牢固地将电子商务理念铭记于心, 并能够灵活地运用于实践。研究电子商务与其他基础课程的相关联性, 确定课程之间的时序性和层次性。一般针对商科专业相应的开设经济学、管理学、信息学、法学与计算机科学与技术等基础课程, 建议电子商务课程安排在授课的最后一学期开设。这样在前面的一些相关学科的指导下, 学生更能体会电子商务这种商务模式的特点和优势, 强化教学效果。
(三) 强化实践性教学。
首先, 要合理安排实践教学的课时数。由于是非电子商务专业, 所以本门课程的课时数是有限的, 如何在有限的课时内, 将理论与实践紧密相连, 做到让学生学以致用。电子商务课程在理论与实践课时分配上, 笔者的观点是实践课时数多于理论课时数。其次, 要加强实验室建设。电子商务是一个实践性很强的学科, 许多内容都要进行实验, 而实验室是进行实验教学的基本条件。再次, 要加强社会实践教学的开展。可以通过项目教学的方式, 在实践教学中让学生自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地, 让学生有机会参与电子商务的实际活动, 体会电子商务的运营情况, 将理论知识和实践知识有机结合起来。
(四) 不断提高教师的自身知识结构水平和实践经验。
电子商务是一门发展很快的学科, 要求讲授电子商务课程的教师不断地更新知识结构和内容。如果要想讲好一门课程, 只积累这一个领域的知识是远远不够的, 要扩大知识面, 利用先进的网络技术, 收集相关学科的信息, 更新知识。俗话说“给人一杯水, 自已定要有一眼泉水”, 这样才能吸引学生听课的注意力。改进教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或加入到企业的电子商务建设、管理、运营中, 以便快速提高教师理论联系实际的能力和水平。
参考文献
[1].陈建忠.确立高职理念探索教学改革[J].福建商业高等专科学校学报, 2005, 2
[关键词] 电子商务课程体系改革职业型课程体系
近年来,高等职业教育有了长足的发展,但是仍然有一些影响职业教育健康发展的深层次问题未能得到解决,其中最根本的问题之一是人才培养系统性的偏差,集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离较大,而导致这一偏差的最直接原因是课程体系。课程设计和体系构建是其中应当首先重点解决的问题。
一、当前高职电子商务专业课程体系中存在的主要问题
近年来,我国高职电子商务专业教育引入了能力本位的理念,学习借鉴了国外一些成功的经验,调整了课程部分内容,增强了实践环节,取得了一些成绩,但仅限于局部,在整体的课程体系上还没有根本的变革。其主要表现为:
1.学科本位思想的课程模式尚存
学科本位思想至今对高职电子商务专业课程体系仍产生重要的影响,表现在电子商务专业教学计划中还沿用着学科本位的课程结构,即“公共基础课+专业基础课+专业课”的“三段模式”,甚至从教学内容到教学方法也几乎没有向能力本位转换,习惯于“学科课程”的思考方式。
2.高职课程体系定位不清
高职电子商务专业教育主要培养职业型人才,绝大多数的学生将来并不从事电子商务的理论研究,而是电子商务活动中的服务及管理工作。因此,他们不仅要掌握“够用”的专业理论知识,还必须具备一定的专业技能和综合职业能力素质。目前,我国一些高等职业院校的电子商务专业课程体系可谓是本科院校的“压缩版”,只注重高等教育中“高等”的一般共性,而忽略了其“职业”的特征,虽然增加了毕业实践等环节,但仅停留在表面的形式上,缺少足够的实践基地和具体的实践内容、方法及评价指标,体现不出高等职业院校电子商务专业的职业性特点。
二、高职高专电子商务专业课程体系设置的目标
对高职高专电子商务专业课程体系设置的目标就是对高职电子商务人才培养的目标。人才培養目标是人才培养的总原则与总方向,是对教育的质的规定,是开展教育教学的基本依据,因此,准确把握高职人才培养目标,才能正确设计好高职院校学生的知识、能力和素质结构;只有正确把握了人才培养目标,才能有利于高等职业教育正确定位,做到健康和谐发展。
高职电子商务专业课程体系的改革要以科学发展观为指导,以就业为导向,以专业能力为本位,以岗位要求和职业标准为依据,并能满足学生职业生涯和社会经济的发展需要。具体目标应是:
1.以岗位和职业资格要求为依据确定课程标准
高职电子商务专业课程标准要涵盖企业岗位和职业资格要求,学生通过在校的三年学习,不仅能掌握专业知识、就业技能,而且在获得学历证书的同时,又能顺利获取与专业相关的职业资格证书。
2.以工作过程为主线确定课程体系
现代高职电子商务专业课程体系必须从整体出发,以职业岗位能力为核心,突出工作过程在课程框架中的主线地位,按照实际工作任务和工作情境组织课程,构建职业通用能力、专业核心能力和专业方向能力的课程体系。课程体系应包含课程目标、课程理念、课程设计、课程实施和课程评价等环节。开发高职电子商务专业课程体系要对电子商务业务的具体过程进行全面了解,应依据工作过程中的主要岗位划分专业方向,设计课程体系,并要尽早让学生进入工作实践,为学生提供体验工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
3.以工作任务为引领确定课程设置
高职电子商务专业课程设置必须从岗位需求出发,要以工作任务为引领,通过课程实现以就业为导向的培养目标。专业课程内容能满足本行业岗位或多岗位转换工作所需的知识和技能。要体现“理论为实践服务”的理念,并能有助于培养学生具有知识内化、迁移和继续学习的基本能力。在注重课程设置现实性的同时,也不能忽略其动态性和前瞻性,要不断适应我国对电子商务人才发展的需要,这是当今时代赋予职业教育的使命。
三、高职高专电子商务专业课程体系的分析
高职电子商务专业课程体系不是针对某个具体的职业岗位,而是面向一个专门的行业,其由综合基础课、专业核心课程、专业方向课程、选修课程和实训实习课程五个模块所构成。
综合基础课程主要开设《思想道德法律基础》、《高等数学》、《大学英语》、《经济学基础》、《管理学基础》、《会计学基础》、和《体育》课程等,保证了高职教育“高等”的性质,使学生打下必要的文化理论基础。同时,综合基础课程加强了与核心课程的相关性,也为学生未来的持续发展,促进综合素质提高奠定了坚实的基础;专业基础课是为核心课程服务的,开设专业基础类课程使学生了相关基础知识,以便于以后各部分内容的学习;核心课程是为各专业方向课程服务的。具有共同的知识与技能,并突出了电子商务专业理论的应用性和实务性;专业方向课程体现了电子商务专业的针对性和技能性的特点,将有助于学生某一个或多个岗位能力的提高。高职电子商务专业课程体系要具有“宽专多能”和“终身学习”的特征,要满足学生就业和职业生涯发展的需求,这种综合型“通才”的培养目标是当今世界职业教育发展的潮流。
四、高职高专电子商务专业课程体系的设置
1.电子商务专业课程中的专业基础课
为了电子商务专业学习的顺利开展,开设专业基础类课程使学生了解相关基础知识,以便于其他课程的学习,这部分的课程包括:西方经济学、商务学、计算机基础、Internet基础、C语言设计、电子商务概论等。
电子商务的商务本质并没有发生变化,其中西方经济学和商务学的开设有利于学生掌握经济问题的分析方法和一般的商务规则;计算机基础、Internet基础、C语言设计作为技术基础部分为学生以后学习更深的技术提供基础;电子商务概论是一门电子商务的基础课程和总述课程,使学生把握电子商务的整体框架,以更好的把握电子商务的运作。
建议这些课程开设在大学的初期,为以后的学习打基础。
2.电子商务专业课程中的专业核心课
(1)高职电子商务专业核心课程开发的理论依据
如果要经营电子商务,就需要了解许多商务知识,同时还需要懂得许多技术方面的知识。否则,你可能需要雇用太多的技术人员,你自己无法制订明智的采购计划,对建立网络一无所知,为别人所左右。因此高职电子商务专业核心课程开发的理论依据可以从以下两个方面说明。
①电子商务的交易原理(如图1所示):
图1 电子商务交易原理
在图中,客户通过打开网页上的数据控件向服务器发送了一定的数据,商家通过一定的管理权限对这些数据和自己预定的数据进行管理。客户和商家不直接见面,而是通过计算机互联网进行交易前的准备、交易谈判、签订合同和履行合同等交易事务。
②电子商务的技术原理(如图2所示):
图2 电子商务技术流程
(2)根据电子商务的技术流程可知电子商务的整套开发技术由以下三部分组成:
网页界面。电子商务过程中客户端与服务器端的数据传送,最后反馈给客户端显示的画面是网页。客户通过这个界面向服务器端传送和接受反馈数据,所以互联网开发必须具备网页制作方面的技术。
后台程序。所谓后台程序,就是在服务器端运行的动态语言。它是电子商务开发技术的核心,程序开发的好坏直接影响到整个电子商务网站的功能,简单的说,它决定了一个交互式网站的功能定位。
数据储存。当客户端接受了数据后如何处理这批数据,那就必须有个数据容器来负责储存数据。对于电子商务网站来说必须应用数据库来储存数据,利用数据库的好处是可以储存大量的数据,同时便于查询、处理数据。
3.电子商务专业课程中的专业核心课程设置
依据电子商务的交易原理,客户和商家不能直接见面进行钱和物的交易,为了解决这一问题必须引入网上支付和物流配送,因此我們需要开设两门课程:网上支付与结算和电子商务与物流。
依据电子商务的技术流程,开设三门课,即电子商务的前台技术—网页制作(例:DreamWeaver、FrontPage)、电子商务的后台技术—面向对象的程序设计(例:Asp、Java)和数据容器部分—电子商务的数据库技术(例:access、SQL Server)。这三门课程的学习使学生把握电子商务的技术原理并能够独立建立一个电子商务网站。
4.电子商务专业课程中的专业方向课
为实现商品或服务从生产领域向流通领域的转移及价值的实现而进行的经济活动构成商务活动的内容,电子商务涉及到商务活动的各个环节,根据商务活动的内容设置的主要课程有:客户关系管理、电子商务信息检索、网络营销、网上贸易、电子商务项目实施管理等。电子商务的工具是网络,所以还应有技术方面的专业方向课,主要有:电子商务安全维护、电子商务网站建设等。
5.电子商务课程体系中的选修课设置
高职电子商务专业课程体系在结构上采用弹性化的模块形式,富有灵活性和开放性。一方面,通过专业化方向来满足学生对专业的个性发展,电子商务涉及到经济活动的各个领域,在专业方向课的选择方面指导老师可以指导学生选一两门感兴趣的实务操作课,比如国际贸易实务;另一方面,通过产学研形式和选修课程模块选择,为学生提供各种职业素养的学习机会,为学生成为复合型人才奠定基础,也为部分学生实现“专升本”愿望创造条件。产学研道路可采用校内的电子商务实训室、校企合作的实习基地进行。选修课程可包括相关专业课程、心理学课程、第二外语、文学和艺术课程等。
参考文献:
[1]杨黎明:职业教育课程改革中的若干理论问题探索[J].职教论坛,2004,(8)
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[4]徐挺:高职高专教育专业教学改革试点方案选编(上)[M].高等教育出版社,2003
摘要:电子商务作为目前十分热门的行业,其发展速度令人惊叹,特别是目前电子商务发展一片欣欣向荣之势引得众多行业纷纷加入其中,同时对电子商务人才的需求也陡然猛增。但是目前电子商务专业的毕业生与社会需求仍然有一定的差距,主要体现在其实践操作和应用能力无法满足企业的实际需求,特别是作为培养高素质技能型人才的高职院校,其培养的电子商务专业人才存在明显的不足,如何提高高职电子商务人才的素质,培养出与企业需求相适应的高素质技能型人才成为许多高职院校所面临的重要课题。
关键词:电子商务;实践教学;高素质技能型人才;人才培养模式
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景。而目前随着我国电子商务的高速发展使得社会对既掌握信息技术又精通商务管理的复合型电子商务从业人员的需求日益增加,甚至出现紧缺的情况。因此许多高职院校根据社会需求和自身发展的需要开设了电子商务专业并积极地进行了教学研究和改革。但目前高职毕业的电子商务学生在走上就业岗位时,所学的技能和知识往往跟不上或者达不到企业需要的层次,如对网络工具的使用、对电子商务平台的操作等方面欠缺实践经验。从而反映出目前高职电子商务教学实践教学中的不足和缺失,缺乏全面、完善的实践教学体系,已成为严重影响电子商务人才培养质量的关键因素。
一、电子商务人才需求的主要方向
根据第26次CNNIC《的中国互联网调查报告》显示,截至2010年6月,我国网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升至33.8%,上浮了5.7个百分点,半年用户增幅达31.4%。网络购物用户规模较快增长,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化,网络零售业务日常化,网络购物市场主体日益强大,从而带动了我国电子商务的普及和广泛应用,同时,但同时也体现出我国电子商务人才的极度匮乏。我国高职院校培养的电子商务人才在数量上已经形成一定的规模,但是在人才的素质教育和培养方面还存在欠缺,培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
根据调查企业岗位需求情况以及行业人才需求状况来看,我国电子商务的发展对人才提出了以下几个层面的需求:
(一)管理应用型电子商务人才
企业向电子商务方向进军的第一步就是开发自己的电子商务平台,除了软硬件条件的具备外,重要的是知识复合型人才的需求。
1、企业电子商务管理人员,其主要负责本单位电子商务系统的管理运作。他们需要掌握电子商务的基础知识、商贸知识、电子商务法规、电子商务案例分析与电子商务项目管理的知识等。
2、电子商务实际操作人员,负责本单位电子商务活动的实际操作。他们需要掌握电子商务的基础知识、商贸基础知识、电子商务相关技术、电子商务技能和操作规范、操作标准等。
(二)电子商务项目开发人才
在电子商务法规、市场、应用环境创建与完善的同时电子商务的项目开发就成为一个单位搞好电子商务的一个关键。社会所需的电子商务项目开发人才又可分为以下几类:
1、电子商务分析人员,需掌握相关的电子商务信息技术、管理技术及项目系统分析领域的商务知识。
2、电子商务项目设计人员,要求掌握电子商务信息技术、网络技术、相关软硬件知识等。
3、电子商务项目具体实施人员,要求掌握电子商务开发软件技术、网络编程技术等。
(三)电子商务管理人才
主要是指政府行政部门的电子商务管理人才,他们应掌握电子商务的基本的法律、法规,国家的有关方针、政策,网络管理、CA认证管理及相关应用领域的管理知识等。
在目前以应用为主要培养方向的高职教学中,又以前面两种人才为主要培养目标,所以在目前的高职电子商务教学中,理论教学和实践教学要合理分配,以理论为基础和指导,以实践教学为重点和特色,培养具有高水平应用实践能力的、符合企业电子商务实际操作的应用人才。
二、高职电子商务实践教学存在的问题
电子商务专业是一门综合性很强的学科,也是一门应用操作能力要求很高的学科,学生既要掌握商务技能又要熟练操作现代化的网络工具。这就需要教师在进行课程教学时将理论教育与实践教学有机的结合起来,既要讲授理论知识,又要设置有效的实训环节,提高学生的动手实践能力。最初从事电子商务人员要不就只懂技术或只懂商务,而这种层次的人才已经很难满足企业对该专业人才的需求。所以很多高职院校在电子商务课程的设置上进行了改革,不仅增加了大量专门的实训课程,还在各门专业课中增加了实训技能的教学要求,这样的调整使得教学效果有了一定的改善,但仍然存在一些问题:
(一)理论脱离实际,缺少实践教学环节
目前的电子商务教学内容很多时候还局限于理论的讲授,教学内容多来自于书本。对于一些操作性极强的内容,如网上购物流程,企业间电子商务合作模式、网络商店的开发、网络客服流程等没有进行实训演练,很多时候仅仅靠教师用一些文字、图片、幻灯片向学生讲授流程和步骤。其实在课程的教授中,教师也深知实践的重要性,但要在网络上真正实现买卖,进行支付需要学生有能在网上支付的银行卡,银行卡里还需要有资金才能实现购买,交易等实际操作,这些环节教师大多只能用自己的银行卡进行演示,达不到预期的教学效果。
(二)实训软件过于简单、脱离实际
现在电子商务实践教学很多时候都是靠一两套电子商务模拟软件来进行,想借此模拟软件模拟实践环境,使学生熟悉整个交易流程。但这些模拟软件设计都太过简单、呆板,只能让学生按照预定好的步骤进行操作,方法单
一、内容简单,只要按照操作手册,任何人都可以完成,没有灵活多变的环境和自由多样的操作方法。凭借这样的实践环境培养不了学生的能力和创新意识,跟企业的实际运作也存在很大的差距,要培养学生的实践能力仅凭这样的模拟软件是无法实现的。
(三)师资力量薄弱,缺乏专业课教师
目前,很多高校电子商务专业的师资结构不合理,缺乏专业教师。很多在任教师都是非电子商务专业毕业的教师,这使得很多专业课教师只能穷于应付书本教学,无法更新知识和研究、讲授新技术,特别是很多专业老师没有参与过电子商务的开发、应用工作,对电子商务的操作流程一知半解,无法系统地将实际操作经验传授给学生,同时缺乏也具有双证型的“双师型”教师和骨干教师。
三、电子商务实践教学及人才培养的建议
通过上述情况的分析可以得出,要引导学生掌握电子商务必要的操作技能,培养学生的实践能力,帮助高职学生提升职业素质,应该结合职业院校的实际情况,对电子商务课程进行合理、科学、系统、规范的安排,将理论课程和实训课程有机的结合起来,将模块实训和综合实训合理调整,将校内实训与校外实训共同开展,鼓励学生利用网络平台进行自主学习、自主实践甚至是自主创业,这将会提高电子商务专业学生商务理念,突出专业特点,提高动手能力,提升电子商务学生就业质量和数量,开拓一条新的电子商务教学思路和方向。
(一)完善校内实验室综合实训、抓好学生基本操作技能培养
将电子商务的各项实训内容进行整合梳理,分阶段、分重点、有目的、有针对性地开展电子商务实训课程,如商务信息采集与整理实训课程是电子商务学生首先应掌握的基本应用能力,重在培养学生准确、及时地收集到高质量的信息的能力,是衡量高职院校电子商务专业学生动手能力的标准之一;电子支付及认证实训则是电子商务另一个很重要的环节,学生应该通过实验室中的模拟软件学习如何进行网络支付和网络认证,掌握网络支付的基本流程,学习网络认证体系和认证的方法,再通过现实中的各种平台和手段进一步掌握实践操作的流程和方法。针对这类实训课程都应该制定相应的实训大纲和要求,并结合当前市场需要的技术人才的要求进行定期地更新教学内容引入新的知识技能,使学生学习的知识适应社会需要。
(二)加强校企合作,建立校外实训基地,实现订单式培养模式
要和政府的劳动部(局)等部门、各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。要求学生在校期间就能完成就业岗位所需的岗位能力训练。校外实践教学基地不仅成为学生掌握基本专业技能的场所,同时培养并逐步使学生形成运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力。发现、分析和解决问题的方法能力,良好的工作品质和职业道德的个人能力以及与人协作、交往的社会能力,使之具备实践性强和有利于综合职业能力培养的特点。同各类企业的合作,形式是联合办学,具体方式包括:建立学生校外实习实训基地;筹集办学经费或赞助;签定”校企合作办学协议”;邀请企业共同研究专业方向的定位和课程体系的设置以及职业岗位的分析;有些实训课程可以通过到企业承接实际项目来完成,如中小企业网站建设与推广、网络营销方案的设计等等,使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作,并能获得一定的收益,提高学生的学习动手积极性。不管采取哪种方式,最重要的是高职院校必须主动走出去,坚持诚信和质量原则,建立一整套的制度措施,保证人才培养质量。
(三)组织学生参加技能竞赛,培养综合能力
目前,各种各样的技能竞赛越来越多,如全国性的中国电子商务大赛、各省组织的省级电子商务比赛和一些网站的网络营销策划赛等,都可以及时组织学生参加。这不仅对学校的教学是一个检验,也展示了学生的综合素质。在比赛中,学生们通过理论环节的考察、营销环节的实战、策划方案的答辩,在一路的过关斩将中相互合作,促进了他们的协作能力,培养了创新思维,开拓了知识面,增强了分析问题和解决实际问题的能力,在比赛中所获得的一些奖项还能增强学生就业的优势。
(四)鼓励学生自主创业,以实际行动锻炼学生能力
高职学校在学生进校之初,就应积极进行电子商务宣传教育,以改变传统观念,营造一个有效的氛围,提倡在校学生主要在学校中开展创业,与学校教学实训相结合,从心理上引导学生、鼓励学生自己创业,克服畏惧心理,并通过校园网上创业,增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。在创业过程中,培养学生冷静的头脑,扎实的技能。成熟的思想加上必要的素质和技能,才是学生融入社会的基础条件。
参考文献:
在我国大众创业、万众创新的理念倡导之下,电子商务已成为实施“互联网+”行动的重要手段。中国互联网发展成就斐然,网民数量占比已经超过50%,双十一单日成交额高达912亿元,新型O2O模式获得了一轮又一轮的商业融资,随着未来社区电商、农村电商、微商的发展,为即将毕业的大学生提供了更多创新创业的契机,高职院校的学生在就业中由于其学历较低,竞争力较差,进入优秀企业的机会渺茫,但可以通过电子商务创新创业为自己的未来开拓新的方向。电子商务创业者不仅要具备电子商务专业相关的基础知识,更需要具备所从事行业的相关知识和技能,同时还需要具备较强的实践能力、良好的沟通能力、灵活的应变能力、良好的心理素质等。因此,高职院校应重新审视自身的教学模式,从培养复合应用型创新创业型人才出发,更加重视对学生创新创业能力的培养。
加快高职高专院校电子商务课程教学的创新和改革,构建全新的高职高专院校电子商务专业课程教学模块对于培养高职高专电子商务人才具有非常重要的意义。这可以从以下几点来分析。首先,电子商务不但为经济发展带来了新的活力、提出了新的要求,也对高职高专电子商务人才培养带来了深远影响,而专业课程教学是电子商务人才培养的中心环节,直接影响着电子商务人才培养的质量和效率。其次,在电子商务的教学中存在着这样或那样的问题,而问题的解决不能光靠修修补补的小改良,而是要彻底改变以往的教学模式,用创新的方法来解决专业人才培养中遇到的新问题。最后,培养高级应用性人才的专业培养目标决定了在高职电子商务专业的相关课程教学活动中,不能照搬普通本科电子商务专业的教学方法,而是要设计一套能够全方面培养学生实践能力的新的教学方法。总之,用创新的方法来解决教学实践中存在的各种问题,将是培养真正高素质的高职高专电子商务人才的必由之路。下面本文将从发现问题和提出创新的解决方案这两个角度来分析和研究高职高专电子商务专业课程教学的创新。
关键词:电子商务,高职高专,国际贸易专业,教学改革
一、在电子商务环境下高职高专国际贸易专业进行教学改革的重要性
在我国经济水平不断发展和进步的大前提下, 经济全球化水平得到了提高, 自从我国加入了世界贸易组织之后, 我国的经济遇上了一个前所未有的发展机遇, 我国的各项事业在以迅猛的势头发展着, 对于教育事业来说, 也不例外, 各大教育机构如雨后春笋般纷纷涌现, 而学校作为教育的主要机构, 在国家政策的扶持下, 学校的建设和发展步伐在不断地推进。为了适应21世纪时代对人才的发展要求, 特别是对高素质的国际贸易人才的发展需求在不断地增长着, 这促使了高职高专的建设和发展步伐, 其设置了不同的专业学习课程。而近年来我国的电子商务得到了飞速的发展, 在这一发展背景下, 使得国际贸易专业在高职高专院校得到了更加普遍的设置, 其设置更加地广泛, 成为了其重要的专业类型。在电子商务迅速发展这一时代背景和环境下, 对高职高专国际贸易专业的教学工作提出了新的挑战和要求, 要求其进行教学上的改革, 如今, 在电子商务环境下, 高职高专国际贸易专业进行教学上的改革工作逐渐凸显出了其重要性, 其教学上的改革能够充分培养出适应电子商务这一新型环境下的专业的外贸人才, 从而促进外贸企业的发展, 促进我国国民经济的腾飞, 从更大的方面来说, 有利于促进我国实现可持续发展的战略目标, 将我国的发展进程推向一个新的高度。从这些方面可以看出, 在电子商务环境下高职高专国际贸易专业进行教学上的改革工作具有其重要的意义和作用, 其重要性是不言而喻的, 因此作为高职高专院校, 在国际贸易专业的改革工作上要加强改革力度。
二、电子商务的内涵
电子商务是基于因特网的一种新型的商业模式, 其特征是商务活动在因特网上以数字化的电子方式来完成, 或者说是在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。具体地来说, 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中在因特网开放的网络环境下, 基于浏览器或服务器应用方式, 买卖双方不需要谋面地进行各种商贸活动, 以实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线的电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术, 实现电子化、数字化和网络化的整个商务活动过程, 其具有丰富的内涵。
三、目前高职高专国际贸易专业在教学上存在的问题
从我国目前高职高专国际贸易专业的教学情况来看, 存在着诸多的问题, 在电子商务的环境下, 这些存在的问题严重制约和影响了国际贸易专业的教学成效, 也不利于培养适应电子商务这一新型环境下的专业的外贸人才。目前高职高专国际贸易专业在教学上存在的问题主要表现在:
(一) 教学的内容比较滞后。
国际贸易专业的教学要适应国际贸易的发展趋势, 只有这样才能做好其教学工作, 但是在这一专业的教学上, 其教学内容是比较滞后的, 严重滞后于国际贸易理论的发展趋势和实践的发展趋势, 这一问题已经成为了人们普遍关心的问题, 也是一个不容忽视的问题。经过调查表明, 国际贸易专业的教学过程中使用的教材版本普遍比较老, 随着我国经济形势的发展和变化, 国际贸易形势也会发生相应的变化, 而这种陈旧的教材已经不能适应时代的发展要求。
(二) 专业课程体系的设置不够合理。
高职高专的国际贸易专业, 在课程体系的设置上不够合理, 存在着大量的重复性内容, 有的内容在诸多的课程中都有涉及到, 比如, 在国际贸易专业的“信用证”知识上, 部分的内容是国际贸易专业的教学重点, 而这些重点内容在多门课程中都有重复出现的现象, 老师在教学上也是按照自己已有的教学大纲来进行教学, 一般都只是注重理论的教学, 在实践上的教学工作不够重视, 这就使得学生在实践上的应用能力不高。国际贸易专业课程体系设置的不合理严重影响和制约了国际贸易专业的教学工作充分提高其实效性, 也不利于学生充分掌握这方面的知识。
(三) 国际贸易专业的教学, 不具备很高的操作性。
众所周知, 国际贸易专业是高职高专院校的一个重点性的专业, 特别是在电子商务环境下, 更加凸显了其重要性, 但是在其教学上, 教师只注重理论上的教学, 而忽视实践上的教学, 这就难以充分调动学生的学习积极性, 学生无法进行良好的实践活动, 在实践操作上不具备高水平, 操作性不强, 进而使得学生难以胜任这方面的工作, 也不利于学生的就业, 给其就业带来了一定程度的难度。
四、在电子商务环境下高职高专如何做好国际贸易专业的教学改革工作
针对以上高职高专国际贸易专业在教学上存在的问题, 需要采取切实可行的对策来进行应对, 而对其教学进行改革是势在必行的一项工作, 特别是在当下的电子商务环境下, 其教学上的改革是必要的。在电子商务环境下高职高专如何做好国际贸易专业的教学改革工作, 笔者提出了以下观点。
(一) 教师要转变教学观念。
作为国际贸易专业的教师, 在教学的过程中要充分把握时代发展的形势和要求, 在进行课程的讲解时要具体而详细地介绍目前国际贸易的发展情况, 这些发展情况重点是要给学生详细而有侧重地讲解电子商务的发展趋势、电子商务在当代商务活动中的优越性以及电子商务具体的实践和操作知识, 从而使得学生在专业学习的过程中能够充分了解电子商务的理论知识, 又能够掌握电子商务的操作知识并提高其实践操作能力和水平, 进而推动我国电子商务事业的发展。
(二) 及时对教学内容进行更新。
由于国际贸易专业的教学内容比较滞后, 其严重滞后于国际贸易理论的发展趋势和实践的发展趋势, 陈旧的教材已经不能适应时代的发展要求, 因此应该顺应时代的发展步伐, 将国际贸易当前的新变化、新情况、新趋势等相关发展变化情况引入到教材中, 并运用到课堂的教学上, 及时地对教学内容进行更新, 从而使得国际贸易专业的教学工作能够与时俱进。
(三) 将电子商务课程纳入专业课程体系, 并对其课程体系进行改革。
目前, 高职高专国际贸易专业在课程的设置上已经不能适应当今电子商务快速发展的国际贸易形势和发展趋势, 专业课程的设置存在着大量的重复性内容, 因此要将电子商务课程如自动化办公、网络营销等课程纳入其专业课程体系中, 并对其课程体系进行改革, 从而提高其操作性和实践性, 进而提高学生的国际贸易操作实践能力, 并胜任这项工作, 为其顺利就业做好充足的准备。
参考文献
[1].李晓丹, 马秀丽.高职院校国际贸易专业教学改革初探[J].河北青年管理干部学院学报, 2009
【关键词】高职院校 电子商务 课程教学 创新
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889(2015)07C-0153-02
随着现代科学技术的不断发展和进步,电子商务也开始得到了开拓和普及,未来很长一段时间内,相关专业的人才需求量将不断增加。为了保证当今高职院校电子商务教学工作的顺利进行,很多学校的管理和领导阶层都在专业建设、课程设定等方面做出了一定的尝试。本文主要针对我国现阶段高职院校电子商务课程教学工作中存在的问题,根据电子商务课程教学要求,提出有针对性的改进措施,以促进高职院校电子商务课程创新教学发展。
一、高职院校电子商务教学现状
很多高职院校在实际发展过程中都已经认识到教育基础设施的重要性,并在专业建设工作上加大了教学力度和课程建设力度,并在教材、师资以及实验建设等工作中投入了较多的资金,从而取得了辅助教学、教学模式等相关成效。高职院校在做好电子商务专业教学基础工作的同时,把教学重点集中在教材建设、课程建设以及教学实验等环节之上,过度强调人才培养的全面性,并希望把学生培养成复合型的人才,难以兼顾高职学生存在的各种“专长”。例如,对于学习过计算机程序设计的学生实施综合考核之后,发现他们的计算机技术以及基础没有计算机专业的学生精通;学习商务管理的学生综合素质不如物流、贸易、市场营销专业的学生。
因为电子商务大都是通过数字技术、网络、信息手段来实现,所以,要求相关专业的学生具备较为扎实的动手实践能力,但是,在实际的课程体系设计中,很多实验教学内容都是通过电子商务模拟实验来完成,缺乏实际工作中需要的演练环境,无法与企业具体工作紧密结合。
二、电子商务课程教学要求
(一)在教学活动中突出电子商务的性质
电子商务是一种利用网络、计算机、通信等技术实现发展的商务活动。因为是利用电子手段进行的贸易以及商业活动,它可以把分散在不同区域的计算机利用Internet紧密联系在一起,从而实现资源共享。在实际教学过程中与信息时代共同发展的电子商务所有环节都离不开计算机网络通信技术的帮助,教师要能够引导学生认识到电子商务是一种集商务技术、信息技术以及管理技术于一体的课程,让学生具备扎实的基础知识,包括数据处理、数据交换、自动补货数据等,涉及自动化合同、网站管理以及建设、订单处理、安全电子交易、电子支付、信息交换以及法律知识等。
(二)在教学活动中实现对电子商务运作模式的延伸和拓展
电子商务运行中的商品种类由过去的物理商品拓展到劳动力技术、生产要素、信息等商品形式中,这些不同形式的商品都能够在网络上实现交易,商务运作模式在一定程度上实现了延伸。在电子商务教学过程中,教师要能够分析如何利用电子商务把网络信息社会中的消费者、企业以及政府等不同的主体紧密联系在一起,把市场、生产以及消费者也紧密联系在一起,从而促进商品交易方式逐渐成为一个规范、统一、有序、竞争的大市场,保证全球商务活动实现一体化发展和运行。
(三)在教学活动中突出我国电子商务发展的实际状况
电子商务虽然在我国的发展中取得了较为显著的进步,但是,与其他西方国家相比较,还存在很多技术障碍,包括法律、物流、观念、安全以及人才等。例如,怎样才能够避免黑客通过不良手段盗取各种信息,怎样解决电子商务系统在封闭以及使用技术,仅仅能在特定的机制或者协议下运行。
三、电子商务课程教学创新措施
电子商务专业培养的学生能否在社会发展中发挥出自身应有的价值,主要是取决于新课开设、教学改革、教学方法、课程体系整合、教学手段改进等。对此,应创新电子商务课程教学措施,构建特色高职教育教学体系。
(一)采取综合、跨学科、多元化的教学方式
教师在教学过程中应充分认识学生的主体作用,应发挥自我主导作用,并把创新作为基本教学点,摆脱传统的“讲授中心”教学方法。教师还要给学生参与其中的机会和权利,鼓励学生对于教学活动中存在的疑难点进行思考,并发表自己的独特见解。创新教学工作的顺利进行并非只是传授,而是要能够指导学生主动开展各种学习活动。教师在实际授课过程中,需要处理好引导和灌输、实验和教材以及讨论和讲授之间的问题。在全球网络信息化、经济一体化以及电子商务化的影响和发展下,其应用领域也会对社会经济产生显著的影响。所以,教师在实际教学过程中应增加更多的新知识,改变课程知识点以及知识量,尝试多种不同的教学方法,例如网上论坛、课堂讨论、案例分析、专题讨论等。还要对电子商务的相关教学形式进行探讨,包括信息发布、设计电子商务网站、网上营销以及信息处理等。教师不但要对系统的知识加以传授,还要能够对学生的思维创新加以启发,培养学生坚持理论联系实际、分析、发现和解决问题的综合能力。
在实际教学过程中,教师还要对校园网络平台加以重视和利用,加大教学工作中的多媒体技术以及信息共享程度的比重,不断提升电子商务教学效果。教师可以把计算机专业的相关基础课程课件放置在具体的校园网络之上,供学生自学和参考。还可以把电子商务课程案例分析以及参考资料、客户作业放置在校园网络之上,让学生能够随时学习和交流。
(二)构建新课程体系
电子商务是基础设施、信息技术、产品以及服务的复合体,所以,高职电子商务专业课程的改革工作也需要围绕相关的主题来实施。电子商务基础课程涉及通信、计算机、商务、经济以及数据库管理等不同的系统。电子商务专业核心课程则包括系统管理和建设、电子支付结算、网络营销、客户关系管理、供应链和物流管理等。各大高职院校可以根据专业的不同,针对证券、金融、国贸、农业、财务以及制造型企业、服务型企业等不同点开设相关教学课程。由此保证改革之后的课程是由专门课程、基础课程以及专业课程构成。
基础课程以及专业课程是根据电子商务所有相关专业需要开设的,专门课程则由学校根据实际的专业优势来选择是否开设。例如,财经类院校就能够开设属于自己的特色专业,即财务会计,在具体的专业课程中设置专业课程和基础课程之后,还要选择重点开设财务会计、基础会计、金融、财政会计以及会计电算化等,只有这样才能够让学生在学习电子商务相关课程期间,根据自己的专业特长以及爱好选择相关的技术模块作为重点研究领域。
(三)针对性地安排实训或者实习等活动
电子商务在我国发展过程中,学校培养的专业人才需要具备一定的综合实践能力,这样才能够满足企业不断发展的需求,并对各种会服务工作模式进行创新。专业实习是目前电子商务专业教学计划的主要构成部门,也是实践和理论互相结合的一种表现。所以,在教学计划制订和实施过程中,应重点安排专业实习模块。高职院校应从根本上认识到专业实习的重要意义。加大对专业实习的认识力度,做好实验实训基地建设工作,为学生进行网页制作、软件实验以及贸易模拟实验工作提供优良的环境,从而让学生通过实习了解企业和社会,用所学的知识解决现实存在的问题。
高职院校还要深入到各大企业洽谈相关的合作和实训事宜,并与其建立相关的合作伙伴关系,不断推动校企合作的顺利发展,建立友好的实训基地。学校还要资助专业教师到企业对相关案例进行撰写和收集,让高职学生能够寻找到相关知识和具体工作之间的契合点,体验企业化的运作,从而获得更多相关操作经验。对于电子商务专业毕业生就业形势较为严峻的情形,学校应该多和相关企业进行联系,强化与企业的交流和沟通,通过实地考察来对教学课程的设置以及选择的教学方法加以改革,不断增加学生的具体实践内容,从而将他们培养成复合型人才。
四、结语
随着现代经济社会的不断发展,电子商务的崛起以及应用领域的扩大,让教学改革工作面临的形势更加严峻。所以,高职院校应根据学校发展需求做好教学工作的完善和创新,为培养综合型技术人才做出更大的贡献。电子商务课程创新教学工作作为一项系统的工程,需要教师、学生共同参与其中,对存在的问题问题进行分析和探讨,保证相关教学工作的顺利进行。
【参考文献】
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【作者简介】潘秋瑜(1983- ),女,壮族,广西百色人,广西工商职业技术学院讲师,硕士研究生,研究方向:电子商务。
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