关于高校图书馆社会化服务的思考

在各类型图书馆中, 高校图书馆是图书馆的重要组成部分, 但回顾以前, 发现高校图书馆与社会的接触并不多, 一直到1980年代后期, 在媒体的关注下, 高校图书馆的开放问题才渐渐的受到关注, 待进入21世纪, 发展高校图书馆社会化服务成为热议话题之一。相比发达国家, 我国图书馆社会服务工作起步晚, 但这几年我国一直在摸索适合我国国情社会化图书馆道路, 且取得一定的成效, 但整体进程还是比较缓慢, 还需不断推动高校图书馆社会化服务的发展。

一、我国高校图书馆社会化服务面临的境地分析

现阶段, 我国高校图书馆社会化服务发展比较迟缓, 其一, 缺少相关法律法规作为指导。早在2002年, 我国教育部门就与发出文件《普通高等学校图书馆规定》, “规定”中就有提到:“有条件的高校要尽量……向社会开放……。”但在这一规定对“有条件”这几个词没有做明确说明, 且改文件属于建议性文件, 还未正式纳入我国法律当中, 大部分高校很难开展这一项工作, 抱着能免一事就免一事的态度对该该文件, 因此, 在各大高校很难推动图书馆开展社会服务。

其二, 受传统观念的影响比较深[1]。长久以来, 我国高校一直处于封闭的状态, 因此高校往往注重满足自身需求即可, 高校图书馆的服务对象主要是校内的教师与学生, 图书馆所有的活动也是围绕师生开展, 没有体现社会服务;除此之外, 图书馆相关从业人员的陈旧观念缺乏社会化服务意识, 同样不利于高校图书馆社会化服务的实施。

其三, 受诸多客观条件的影响。大部分高校出于校园安全考虑, 高校图书馆对进馆学习的有严格的要求, 尤其是社会人士有一定程度的限制, 如工作单位、学历等。考虑到若有大量的社会读者进入本高校图书馆学习, 对本校师生学习便利性也带来很大的影响, 且人身安全也是一个很大的问题。大部分高校根据师生使用图书馆的特点, 一般只在节假日、寒暑假向社会开放, 避免社会读者与本校师生在图书馆资源使用方面发生冲突[2]。

二、推动我国高校图书馆社会化服务发展的措施分析

其一, 健全相关法律法规。制定高校图书馆社会化服务相关法律值得高校图书馆在法律、法规的指导下开展社会化服务工作。由于我国图书馆社会服务工作相对滞后, 需要花费更多的时间与精力促进其发展。高校图书馆向社会开放肯定要面临的很多实际问题, 图书馆相关工作者要适时调整组织结构, 根据本校实际情况制定有效、合理的社会化服务规则, 在规则的指导下才能有序开展图书馆工作。

其二, 转变传统思想, 不断的深化服务改革[3]。我国高校图书馆开展社会化服务工作, 图书馆相关工作者的工作量肯定会增加, 高校图书馆工作者对社会读者难免有意见, 而一定量的社会读者进入本校图书馆对师生也会产生一定的影响, 但在社会化服务的环境下, 高校及其相关工作者就要转变传统观念, 树立正确的社会化服务理念, 主动积极承担起为社会提供服务的责任, 扩大高校图书馆的影响力。

其三, 善于利用数字技术, 开发虚拟资源服务。高校图书馆向社会提供服务, 最大制约就是人数, 图书馆场地有限, 不能同时接纳太多人员进入馆内[4]。而近年来, 随着数字技术、网络信息技术的发展, 图书馆可以为读者们提供电子图书、图书查询网站等, 这样不仅有效解决了进馆人数, 同时还提高了图书馆服务质量, 减少安全隐患, 减少社会读者对校内资源的占用。除此之外, 还要适当增加高校图书馆人力、物力方面的投入, 完善图书馆网络基础设施, 利用校园网, 完善图书馆官网主页设计的, 坚持人性化原则, 建立有特色的图书馆网站, 吸引更多的读者浏览, 轻松解决图书馆场地有限的问题, 同时师生、社会读者均可享受到优质的服务, 提高他们对图书馆服务的满意度程度。

其四, 坚持有偿公益原则。高校在提供社会化服务时, 图书馆的服务支出方面多少会增加一些, 图书馆可以尝试为图书馆获取一定的经济效益, 但从图书馆性质角度分析, 还是以公益为主要目的, 高校开展社会化服务, 在一定程度上可以扩大本校的影响力, 增加社会对本校的支持, 有效促进高校稳定发展。

其五, 增强合作, 实现信息资源整合与共享。高校图书馆之间要加强交流与合作, 增加业务往来, 推进数字资源整合, 实现资源共享;图书馆各个部门间也要加强联系, 充分发挥整体功能;高校图书馆与本地方政府的公共图书馆等部门确立合作关系, 本着互惠互利、共同发展的原则发展, 从而达到共赢的目标。比如, 开展各种形式的活动、讲座的, 高校知识资源是最丰富的, 各个专业的人才聚集于此, 图书馆可以定期邀请优秀的学者一起举办读书会、艺术展览等, 这样不仅有效提升图书馆的影响力, 积累公共群众力量, 充分发挥高校图书馆的社会服务能力。

三、结束语

目前, 我国高校社会化服务还处在探索阶段, 远远比不上发达国家的图书馆社会服务水平。社会读者对知识的需求量越来越大, 发展高校社会化服务是必然的趋势, 相关从业人员要主动促进高校社会化服务发展, 全面提升我国高校图书馆社会化服务事业的发展。

摘要：我国高校图书股社会化服务水平与发达国家对比相对落后, 现阶段人们对科技知识的需求越来越大, 我国高校图书馆发展方向趋向社会化。本文通过对我国高校图书馆社会化服务现状展开分析, 并提出对应措施, 望能找到一条与我国国情相符的图书馆社会化服务道路, 充分利用高校图书馆丰富的资源, 促进我国社会的进步。

关键词：高校图书馆,社会化服务,思考,措施

参考文献

[1] 汪聪, 杨晓晴.高校图书馆社会化服务的调查与思考[J].图书馆工作与研究, 2013, 4 (11) :31-33.

[2] 刘双四.对高校图书馆开展社会化服务的思考——以黄山学院图书馆为例[J].安徽广播电视大学学报, 2016, 2 (02) :91-94.

[3] 曹丽娜, 于春宏, 李若, 杨华.“互联网+”时代高校图书馆社会化服务的若干思考[J].内蒙古科技与经济, 2016, 7 (17) :156-158+161.

[4] 王迎莹.高校图书馆社会化服务的现状及发展思考[J].图书情报论坛, 2015, 10 (02) :22-27.