跨文化人力资源论文提纲

论文题目：CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案研究

摘要：近几十年来,区域一体化和经济全球化的趋势越演越烈,跨国公司也顺应这一潮流取得了长足的发展,催动着商品、资本和人才等资源在全球范围内的整合。中国的跨国企业更是抓住了这一难得的机遇期,不断发展壮大,经历了从无到有,规模从小到大的过程。随着跨国公司在全球范围内的扩张,国家间文化差异产生的跨文化管理问题成为了跨国公司必须面对和解决的一个难题。同时,随着科技和信息时代的到来,人力资本的作用更为彰显,外派人员对于跨国公司的意义越发重要,外派人员人力资源管理的成效将对跨国公司的全球化战略发展起到关键性作用,跨文化环境对人力资源管理的影响愈发突出。中国的跨国公司仍处在发展的初级阶段,跨文化人力资源管理理念和研究都不完善,在实践中也出现了外派人员流失、外派失败或是外派绩效管理难度大的种种人力资源管理问题。中国的跨国公司只有成功解决了外派人员的跨文化人力资源管理问题才能更好的适应全球化的发展。本文以CHICO公司在非洲跨文化外派人员管理实践为研究对象,采用理论和实践相结合的方法,探求CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理的可行性方案。首先,文章对跨国公司、外派人员和跨文化管理等概念和内涵和外延进行了界定和分析。接着,从发展历程、发展理念、目前的外派人员概况和管理策略等方面简要介绍了CHICO公司外派人员人力资源管理情况,并通过调查问卷的形式揭示了公司在外派非洲人员人力资源管理上存在的问题并分析了原因。随后,在理论和实践基础上,论文提出了CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案,针对CHICO公司存在的问题逐一对各个管理模块的应用进行了详细介绍。最后,论文提出了外派人力资源管理研究方面的不足和对未来的展望。外派人员的作用不容小觑,中资跨国企业必须采取了恰当的跨文化人力资源管理策略才能对外派人员实现有效管理。本文在国内外成熟的研究理论基础上,结合具体企业的案例,对中国跨国公司外派非洲人员的跨文化人力资源管理实践进行深入研究并提出可借鉴、有推广意义的管理方案。

关键词：跨国公司;外派人员;跨文化人力资源管理

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

摘要

Abstract

第一章 绪论

第一节 研究背景和意义

一 研究背景

二 研究意义

第二节 研究内容和研究思路

一 研究内容

二 研究方法

三 研究框架

四 文章创新

第三节 研究理论基础与国内外研究现状

一 跨国公司研究综述

二 跨文化管理研究综述

三 国内外跨文化人力资源管理研究综述

第二章 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理现状

第一节 CHICO公司概况

一 公司简介

二 公司管理架构

三 公司的经营理念

第二节 CHICO公司外派非洲人员现状

一 公司外派非洲人员规模

二 公司外派非洲人员构成

三 公司外派非洲人员分布

第三节 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理举措

一 外派非洲人员的选聘政策

二 外派非洲人员的培训开发

三 外派非洲人员的绩效考核体系

四 外派非洲人员的薪酬制度

五 外派非洲人员的福利政策

六 外派非洲人员的归国管理

第三章 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理问题

第一节 被调查人样品结构分析

第二节 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理问题

一 招聘中细节管控不足

二 人员培训安排不当

三 驻外期间管理困难

四 归国安置难度大

第三节 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理问题的成因

一 跨文化管理机制和意识的缺失

二 跨文化培训投入大、收效慢

三 缺乏与外派人员沟通及交流的有效途径

四 缺乏系统的职业规划体系

第四章 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案

第一节 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案建立的意义

一 增强员工跨文化适应能力

二 提高员工绩效产出

三 减少外派失败概率

四 员工职业生涯良性发展

五 员工家庭生活与工作协调

第二节 影响CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案构建的因素

一 公司所在行业特征

二 公司子公司所在地区特征

三 母公司与子公司所在国的文化差异

四 跨国公司结构及国际化倾向

第三节 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理构架

一 公司外派非洲人员跨文化人力资源管理循环

二 公司外派非洲人员跨文化人力资源管理模式方案

第五章 CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案的应用

第一节 重视外派人员选派

一 根据岗位需求选派人员

二 依照选拔流程甄选人员

三 采用正确方法选拔人员

四 重视家庭对员工外派的作用

第二节 加强外派人员培训

一 增添跨文化培训的内容

二 加强跨文化培训的强度

三 跨文化培训模式和方法多样化

第三节 强化外派人员的绩效管控

一 充分考虑绩效评估的影响因素

二 建立合理的绩效评估系统

三 选择适当的绩效考核人

四 选择恰当的考核指标

五 重视员工绩效反馈

第四节 合理规划外派人员薪酬

一 充分考虑薪酬的影响因素

二 重视薪酬的激励作用

三 采用恰当的薪酬计算方法

第五节 规范外派人员归国后管理流程

一 “导师制”管理

二 提前做好后续职业规划

第六章 总结和展望

第一节 本文研究总结

第二节 研究方向展望

参考文献

附录A

致谢