虽然目前服装城的电子商务经济发展迅速, 但是我们也发现了很多制约电子商务发展的问题。
虽然服装城对电子商务经营模式进行了长期的大量的推广, 但是有部分文化水平较低的服装城商户在心里还是对这种新型的经营模式有一些抵触, 不愿意去接受, 而且有很多现在已经开始电子商务经营的商户是出于对电子商务的好奇心, 并不是完全支持电子商务的发展。这些都要归咎于目前服装城商户的电子商务经营意识相对薄弱, 这在一定程度上也制约着服装城电子商务的发展。
一直以来服装城致力于这方面条件的发展, 也取得了显著的成果, 但是由于服装城一直以来都是以实体经营模式为主, 而电子商务经营模式相对于实体经营来说要复杂得多, 大部分的商户对于电子商务经营模式不是很了解, 相应的操作技能匮乏。随着电子商务的发展, 商户对于这种新型的经营模式有很大的需求, 相应服务的缺乏还是极大地制约着更多的商户投身电子商务平台。
目前服装城的电子商务发的平台主要是阿里巴巴平台, 而物流基本上是申通、顺风等第三方物流公司提供, 这样的一种发展模式虽说节约了大量的成本, 但是对于致力于建设全国最大的服装网上交易市场的服装城来说缺少了一定的独立性, 增加了不稳定性。
总的来说, 目前服装城的电子商务的发展形势还是很好的, 但是也存在众多制约其更好更快地发展的问题, 而这些都是服装城目前所需要考虑和解决的, 以便更好更快的实现服装城“线上+线下”双重保障的新经营模式。
首先, 服装城的商户要更新观念, 由于服装城的商户基本上是个人经营的, 因此老板的意识决定了其电子商务的发展程度。由于服装城商户长期以来形成了一种共同价值观, 在他们还未能充分认识到应用电子商务的重要性前, 电子商务的大规模快速发展很难深入开展。
而目前服装城电子商务发展的最大阻力正是来源于服装城长期以来存在的实体经营意识, 商户对新经营模式的接受程度不高, 甚至持怀疑态度, 更多的是持观望态度, 这在很大程度上阻碍了服装城电子商务的发展。
服装城在原有的实体经济发展中建立非常完善的物流系统, 但是在电子商务相对于实体经济来说, 对于物流的灵活性要求更高, 需要多批次、少量的物流系统, 这就要服装城改善目前的物流系统去适应电子商务的发展。
(2) 完善电子商务衍生服务设施
服装城电子商务发展在实际的操作过程中还遇到了很多的问题, 比如照片拍摄、网店装修、网店推广等等。作为政府来说, 推动促进引导服装城电子商务的发展势在必行, 但是考虑到现有的资源以及政府不仅仅是管辖招商城地区的, 对于招商城地区的电子商务可以适当引进或者建立第三方机构进行一条龙服务, 真正切实解决各种问题。第三方机构的引进和建立, 可以促进电子商务产业的发展, 开创电子商务一条龙服务的新模式, 更好的促进商户以及电子商务领域的发展。另一方面来看, 从长远的角度一劳永逸地解决了服装城电子商务的烦恼, 减轻了政府的负担。
运营模式是电子商务取得成功的关键因素之一, 不同的运营模式带来的效果也不尽相同。服装城在管理上属于一个整体, 加上其实体的经济的繁荣现状, 在电子商务的运营上我建议采取以下几种模式:
(1) 建立全新的电子商务ABC模式平台
电子商务ABC模式是继B2BB2CC2C之后产生的一种全新的电子商务模式。是由代理商 (Agents) 、商家 (Business) 和消费者 (Consumer) 共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务, 相互支持, 你中有我, 我中有你, 真正形成一个利益共同体。
常熟市不仅是全国最大的服装贸易专业市场, 同时也是服装生产基地之一。生产和经营的规模都有很大的竞争优势, 服装城可以很好的掌握这方面的资源, 建立一个三位一体的电子商务平台, 做到信息共通, 发展自身的电子商务。
(2) 推广线上订货、线下消费的模式
服装城的电子商务完全是建立在本身的实体经济体上面, 在自身电子商务还不完善的情况下, 可以考虑推广线上定货、线下消费的经营模式.这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者, 传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失。传统的电子商务核心是在线支付, 而把在线支付变成线下体验后再付款, 消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品, 亲自体验购物过程, 不仅放心有保障, 而且也是一种快乐的享受过程。
服装城电子商务的发展在目前来看现状良好, 但是也存在诸多的问题, 前文已经提到了目前所存在的部分问题, 也给出了相应的解决方案, 但是在今后的发展过程中肯定还会遇到更多的相关问题, 这就需要中国 (常熟) 服装城管理机构从根本上去认识问题, 解决问题, 更好地服务于服装城的电子商务发展, 成就一个全新的中国 (常熟) 网上服装城, 我们拭目以待。
摘要：本文通过对服装城电子商务的发展现状进行相关的研究分析, 结合服装城电子商务的配套设施的完善情况, 总结出服装城电子商务发展过程中所尊在的问题, 并提出相应的解决方案。希望能对服装城电子商务活动的开展提供一些帮助。
关键词：常熟服装城,电子商务,发展策略
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