全球酒店火灾案例分析

第1篇：全球酒店火灾案例分析

全球酒店火灾案例分析

摘要：全球酒店业每天都有火灾发生，酒店火灾关系到人们生命财产的安全，关系到社会的稳定，关系到酒店的生死存亡。所以，我们从事酒店事业的全体员工，必须认真探讨火灾的规律;切实做好深入细致的消防工作，把火灾这只猛虎消灭在“下山”之前。

酒店是火灾青睐的重点之一。全球酒店业每天都有火灾发生，酒店火灾关系到人们生命财产的安全，关系到社会的稳定，关系到酒店的生死存亡。所以，我们从事酒店事业的全体员工，必须认真探讨火灾的规律;切实做好深入细致的消防工作，把火灾这只猛虎消灭在“下山”之前。通过对15年来全球酒店火灾的案例研究，我们认为，三个百分之七十是其中重要规律。

一、百分之七十的火灾是由电气引发。

由于现代化酒店的主要能源是电，电线如网，用电设备多。整个酒店是一个大的带电体，用电设施的完好，线路的老化，人员造作的失误都易造成短路起火。电气的管理使用不当。是酒店火灾的头号杀手。占酒店火灾的百分之七十以上。

例如：2005年6月10日，汕头市华南宾馆，由于电气线路短路故障引燃可燃物，造成特大火灾事故，造成31人死亡，28人受伤，过火面积2800平方米，直接经济损失81万余元。

再例如：2010年7月16日凌晨，伊拉克北部苏莱曼尼亚中心一家酒店，由于电气短路造成特大火灾，造成43人死亡，23受伤。 所以，用电设施的规划布局，设备的完好，人员的电气操作和管理是减少和杜绝酒店火灾的关键之一。

二、百分之七十的火灾是用火不慎。

火不只给人们带来光明，同时也会给人们带来灾难。这里的关键是谨慎正确的用火，所有用火人员都必须严格操作规程，百分之百的慎之又慎。用火设施任何时候都必须处于良好状态。否则就容易酿成大祸。

例如：2004年2月1日，洛阳经济开发区深森宾馆，由于值班人员用煤炉取暖，煤炉引燃值班人员的大衣而造成特大火灾，烧死10人，其中女服务员7人，烧伤摔伤16人。

再例如：2007年7月26日晚辽宁省朝阳市百姓楼酒店，酒店人员擅自使用一个没启用的柴油灶，操作严重违规，导致重大火灾发生，造成11死亡，16受伤。

所以，涉火人员的安全防范意识要十分高，九分不行，九点九分也不行，非十分不可。再加上不断检查维修用火设施，严格执行操作规程，是防止酒店火灾的重要环节。

三、百分之七十的火灾发生在早、晚和零散人员。

早晚、节假日易造成管理松懈，是管理漏洞的多发时节，也是火灾隐患经常出没之时。零散人员是管理的死角，是领导管理的“灯下黑”，因此许多酒店的火灾容易发生在管理松懈的早晚和节假日，以及疏于管理的零散人员身上。 例如：1997年1月29日，燕山酒家保安员使用酒精炉煮东西吃，违反操作规程发生火灾，造成40人死亡，重伤27人，轻伤62人，烧毁建筑面积十分之一997平方米。直接经济损失92万元。

再例如：2003年2月2日17时59分，黑龙江哈尔滨市天潭大酒店，一名酒店服务员用汽油代替煤油燃料添加取暖炉引发特大火灾，造成33人死亡，10人受伤，其中服务员有7人死亡，2人重伤，他(她)们都是来自农村的青年人，进酒店之后未曾接受过防火知识的教育培训

所以，全时控，全员额，全过程的严格管理，是防止酒店火灾的必须，是消除火灾隐患的根本大计。搞好酒店消防，首先酒店要加强对员工的消防知识培训，增强员工的防火意识，让员工了解火灾的危害性。使员工能够熟悉火灾报警方法、熟悉岗位职责、熟悉疏散逃生路线。要定期组织应急疏散演习，加强消防实战演练，完善应急处置预案，确保突发情况下能够及时有效进行处置。其次是强化对客人消防安全的提示。要加强对住店客人消防安全提示，要设置禁止卧床吸烟和禁止扔烟头、火源入废纸篓的标志;要告知客人消防紧急出口和疏散通道的位置;要提醒住店客人加强对同行的未成年人和残疾人的监护，防止其不慎引发安全事故。再者是酒店硬件设施按有关规定建设完善消防设施。酒店客房内所有装饰、装修材料均应符合消防的相关规定。要设置火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、防烟排烟系统等各类消防设施，并设专人操作维护，定期进行维修保养。要按照规范要求设置防火、防烟分区、疏散通道及安全出口。安全出口的数量，疏散通道的长度、宽度及疏散楼梯等设施的设置，必须符合规定，严禁占用、阻塞疏散通道和疏散楼梯间，严禁在疏散楼梯间及其通道上设置其他用房和堆放物资。对重点区域的检查和监控。酒店消防安全责任人和楼层服务员要加强日常巡视，发现火灾隐患及时采取措施。餐厅应建立健全用火、用电、用气管理制度和操作规范，厨房内燃气燃油管道、仪表、阀门必须定期检查，抽烟罩应及时擦洗，烟道每半年应清洗一次。厨房内除配置常用的灭火器外，还应配置灭火毯，以便扑灭油锅起火的火灾。

火灾虽然是无情的，但是也是有规律可循的，只要我们加强防范，严格管理也是可以避免灾难的发生的。

第2篇：酒店火灾案例分析

一、起火单位基本情况

金泉大酒店于1995年建成投入使用，是一栋集餐饮、住宿、娱乐为一体的多功能综合楼，楼高21米，共七层，总建筑面积4200平方米。整个大楼自下而上均采用了木龙骨、三夹板、海绵、墙纸等可燃材料装修，地面铺人造纤维地毯。起火楼层是三楼，建筑面积675平方米，共有21间客房，中间设一走道，走道南面西起第一间为办公兼财务室，第

二、三间是居室兼办公室，走道北面东起第一间是美容美发厅，其余均为客房。

二、起火经过及原因

2001年1月9日13时左右，三楼美容美发厅钟点工谢美云将3条湿毛巾用电暖气进行烘干，期间一直无人照看。20时左右，睡在320房间的张虹燕在看电视时感到烟气呛人，就跑到美容美发室报告老板段缘明。段缘明发现走道上有很多烟，便跑回美容美发室拿盆，在卫生间接水出来后发现322房间屋顶上全部是火，地上也有火，就往房顶泼水灭火。由于火势已大未能扑灭，段缘明只好跑出来，并与其他人一起逃离了现场。

经调查，该起火灾系322房间的电源插座板与导线接触不良，在通电负载情况下局部接触电阻过大发热引燃导线绝缘层和可燃装饰材料所致。

2001年1月9日，位于湘潭市雨湖区车站路16号的湘潭市金泉大酒店发生特大火灾，造成12人死亡、12人受伤，烧毁建筑1053平方米，以及中央空调、家具等物品，直接财产损失79万元。

三、主要教训

1、消防法制观念淡薄，违规违章现象严重。金泉大酒店从开业前装修到开业都没有向消防机构报批，存在许多先天性火灾隐患。在其开业后，湘潭市消防支队和雨湖区消防大队及街道办事处、居委会、派出所数十次前去检查，共下发《消防检查意见书》7份，《重大火灾隐患整改通知书》1份，《停业整改通知书》1份，但金泉大酒店的法定代表人存有侥幸心理，对整改意见拒不执行，使火灾隐患久拖不改。

2、消防安全制度不健全，管理混乱。金泉大酒店自开业以来，一直没有明确专人负责消防工作，也没有及时制止承租户段缘明在酒店内随意改造和装修。1月9日，火灾发生前，金泉大酒店的管理人员发现使用电暖气烘烤毛巾时长时间离人，没有及时提醒和制止。发生火灾后又没有及时组织抢救和疏散人员，以致造成重大人员伤亡。

3、消防安全培训不到位，从业人员素质差。金泉大酒店对员工及承租户未进行相应的消防培训，从总经理到职工普遍缺乏消防安全意识。发生火灾后不知道及时组织扑救和疏散人员。

摘要：全球酒店业每天都有火灾发生，酒店火灾关系到人们生命财产的安全，关系到社会的稳定，关系到酒店的生死存亡。所以，我们从事酒店事业的全体员工，必须认真探讨火灾的规律;切实做好深入细致的消防工作，把火灾这只猛虎消灭在“下山”之前。

酒店是火灾青睐的重点之一。全球酒店业每天都有火灾发生，酒店火灾关系到人们生命财产的安全，关系到社会的稳定，关系到酒店的生死存亡。所以，我们从事酒店事业的全体员工，必须认真探讨火灾的规律;切实做好深入细致的消防工作，把火灾这只猛虎消灭在“下山”之前。通过对15年来全球酒店火灾的案例研究，我们认为，三个百分之七十是其中重要规律。

一、百分之七十的火灾是由电气引发。

由于现代化酒店的主要能源是电，电线如网，用电设备多。整个酒店是一个大的带电体，用电设施的完好，线路的老化，人员造作的失误都易造成短路起火。电气的管理使用不当。是酒店火灾的头号杀手。占酒店火灾的百分之七十以上。

例如：2005年6月10日，汕头市华南宾馆，由于电气线路短路故障引燃可燃物，造成特大火灾事故，造成31人死亡，28人受伤，过火面积2800平方米，直接经济损失81万余元。

再例如：2010年7月16日凌晨，伊拉克北部苏莱曼尼亚中心一家酒店，由于电气短路造成特大火灾，造成43人死亡，23受伤。

所以，用电设施的规划布局，设备的完好，人员的电气操作和管理是减少和杜绝酒店火灾的关键之一。

二、百分之七十的火灾是用火不慎。

火不只给人们带来光明，同时也会给人们带来灾难。这里的关键是谨慎正确的用火，所有用火人员都必须严格操作规程，百分之百的慎之又慎。用火设施任何时候都必须处于良好状态。否则就容易酿成大祸。

例如：2004年2月1日，洛阳经济开发区深森宾馆，由于值班人员用煤炉取暖，煤炉引燃值班人员的大衣而造成特大火灾，烧死10人，其中女服务员7人，烧伤摔伤16人。

再例如：2007年7月26日晚辽宁省朝阳市百姓楼酒店，酒店人员擅自使用一个没启用的柴油灶，操作严重违规，导致重大火灾发生，造成11死亡，16受伤。

所以，涉火人员的安全防范意识要十分高，九分不行，九点九分也不行，非十分不可。再加上不断检查维修用火设施，严格执行操作规程，是防止酒店火灾的重要环节。

三、百分之七十的火灾发生在早、晚和零散人员。

早晚、节假日易造成管理松懈，是管理漏洞的多发时节，也是火灾隐患经常出没之时。零散人员是管理的死角，是领导管理的“灯下黑”，因此许多酒店的火灾容易发生在管理松懈的早晚和节假日，以及疏于管理的零散人员身上。

例如：1997年1月29日，燕山酒家保安员使用酒精炉煮东西吃，违反操作规程发生火灾，造成40人死亡，重伤27人，轻伤62人，烧毁建筑面积十分之一997平方米。直接经济损失92万元。

再例如：2003年2月2日17时59分，黑龙江哈尔滨市天潭大酒店，一名酒店服务员用汽油代替煤油燃料添加取暖炉引发特大火灾，造成33人死亡，10人受伤，其中服务员有7人死亡，2人重伤，他(她)们都是来自农村的青年人，进酒店之后未曾接受过防火知识的教育培训

所以，全时控，全员额，全过程的严格管理，是防止酒店火灾的必须，是消除火灾隐患的根本大计。搞好酒店消防，首先酒店要加强对员工的消防知识培训，增强员工的防火意识，让员工了解火灾的危害性。使员工能够熟悉火灾报警方法、熟悉岗位职责、熟悉疏散逃生路线。要定期组织应急疏散演习，加强消防实战演练，完善应急处置预案，确保突发情况下能够及时有效进行处置。其次是强化对客人消防安全的提示。要加强对住店客人消防安全提示，要设置禁止卧床吸烟和禁止扔烟头、火源入废纸篓的标志;要告知客人消防紧急出口和疏散通道的位置;要提醒住店客人加强对同行的未成年人和残疾人的监护，防止其不慎引发安全事故。再者是酒店硬件设施按有关规定建设完善消防设施。酒店客房内所有装饰、装修材料均应符合消防的相关规定。要设置火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、防烟排烟系统等各类消防设施，并设专人操作维护，定期进行维修保养。要按照规范要求设置防火、防烟分区、疏散通道及安全出口。安全出口的数量，疏散通道的长度、宽度及疏散楼梯等设施的设置，必须符合规定，严禁占用、阻塞疏散通道和疏散楼梯间，严禁在疏散楼梯间及其通道上设置其他用房和堆放物资。对重点区域的检查和监控。酒店消防安全责任人和楼层服务员要加强日常巡视，发现火灾隐患及时采取措施。餐厅应建立健全用火、用电、用气管理制度和操作规范，厨房内燃气燃油管道、仪表、阀门必须定期检查，抽烟罩应及时擦洗，烟道每半年应清洗一次。厨房内除配置常用的灭火器外，还应配置灭火毯，以便扑灭油锅起火的火灾。

火灾虽然是无情的，但是也是有规律可循的，只要我们加强防范，严格管理也是可以避免灾难的发生的。

第3篇：酒店火灾案例分析

全球酒店业每天都有火灾发生，酒店火灾关系到人们生命财产的安全，关系到社会的稳定，关系到酒店的生死存亡。所以，我们从事酒店事业的全体员工，必须认真探讨火灾的规律;切实做好深入细致的消防工作，把火灾这只猛虎消灭在“下山”之前。通过对15年来全球酒店火灾的案例研究，我们认为，三个百分之七十是其中重要规律。

一、百分之七十的火灾是由电气引发。

由于现代化酒店的主要能源是电，用电设备多。整个酒店是一个大的带电体，用电设施的完好，线路的老化，人员造作的失误都易造成短路起火。电气的管理使用不当。是酒店火灾的头号杀手。占酒店火灾的百分之七十以上。

2005年6月10日，汕头市华南宾馆，由于电气线路短路故障引燃可燃物，造成特大火灾事故，造成31人死亡，28人受伤，过火面积2800平方米，直接经济损失81万余元。

2010年7月16日凌晨，伊拉克北部苏莱曼尼亚中心一家酒店，由于电气短路造成特大火灾，造成43人死亡，23受伤。

所以，用电设施的规划布局，设备的完好，人员的电气操作和管理是减少和杜绝酒店火灾的关键之一。

二、百分之七十的火灾是用火不慎。

火不只给人们带来光明，同时也会给人们带来灾难。这里的关键是谨慎正确的用火，所有用火人员都必须严格操作规程，百分之百的慎之又慎。用火设施任何时候都必须处于良好状态。否则就容易酿成大祸。

2004年2月1日，洛阳经济开发区深森宾馆，由于值班人员用煤炉取暖，煤炉引燃值班人员的大衣而造成特大火灾，烧死10人，其中女服务员7人，烧伤摔伤16人。

2007年7月26日晚辽宁省朝阳市百姓楼酒店，酒店人员擅自使用一个没启用的柴油灶，操作严重违规，导致重大火灾发生，造成11死亡，16受伤。

所以，涉火人员的安全防范意识要十分高，九分不行，九点九分也不行，非十分不可。再加上不断检查维修用火设施，严格执行操作规程，是防止酒店火灾的重要环节。

三、百分之七十的火灾发生在早、晚和零散人员。

早晚、节假日易造成管理松懈，是管理漏洞的多发时节，也是火灾隐患经常出没之时。零散人员是管理的死角，是领导管理的“灯下黑”，因此许多酒店的火灾容易发生在管理松懈的早晚和节假日，以及疏于管理的零散人员身上。

1997年1月29日，燕山酒家保安员使用酒精炉煮东西吃，违反操作规程发生火灾，造成40人死亡，重伤27人，轻伤62人，烧毁建筑面积十分之一997平方米。直接经济损失92万元。

2003年2月2日17时59分，黑龙江哈尔滨市天潭大酒店，一名酒店服务员用汽油代替煤油燃料添加取暖炉引发特大火灾，造成33人死亡，10人受伤，其中服务员有7人死亡，2人重伤，他(她)们都是来自农村的青年人，进酒店之后未曾接受过防火知识的教育培训

所以，全时控，全员额，全过程的严格管理，是防止酒店火灾的必须，是消除火灾隐患的根本大计。搞好酒店消防，首先酒店要加强对员工的消防知识培训，增强员工的防火意识，让员工了解火灾的危害性。使员工能够熟悉火灾报警方法、熟悉岗位职责、熟悉疏散逃生路线。要定期组织应急疏散演习，加强消防实战演练，完善应急处置预案，确保突发情况下能够及时有效进行处置。其次是强化对客人消防安全的提示。要加强对住店客人消防安全提示，要设置禁止卧床吸烟和禁止扔烟头、火源入废纸篓的标志;要告知客人消防紧急出口和疏散通道的位置;要提醒住店客人加强对同行的未成年人和残疾人的监护，防止其不慎引发安全事故。再者是酒店硬件设施按有关规定建设完善消防设施。酒店客房内所有装饰、装修材料均应符合消防的相关规定。要设置火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、防烟排烟系统等各类消防设施，并设

专人操作维护，定期进行维修保养。要按照规范要求设置防火、防烟分区、疏散通道及安全出口。安全出口的数量，疏散通道的长度、宽度及疏散楼梯等设施的设置，必须符合规定，严禁占用、阻塞疏散通道和疏散楼梯间，严禁在疏散楼梯间及其通道上设置其他用房和堆放物资。对重点区域的检查和监控。酒店消防安全责任人和楼层服务员要加强日常巡视，发现火灾隐患及时采取措施。餐厅应建立健全用火、用电、用气管理制度和操作规范，厨房内燃气燃油管道、仪表、阀门必须定期检查，抽烟罩应及时擦洗，烟道每半年应清洗一次。厨房内除配置常用的灭火器外，还应配置灭火毯，以便扑灭油锅起火的火灾。

火灾虽然是无情的，但是也是有规律可循的，只要我们加强防范，严格管理也是可以避免灾难的发生的。

2001年1月9日，位于湘潭市雨湖区车站路16号的湘潭市金泉大酒店发生特大火灾，造成12人死亡、12人受伤，烧毁建筑1053平方米，以及中央空调、家具等物品，直接财产损失79万元。

一、起火单位基本情况

金泉大酒店于1995年建成投入使用，是一栋集餐饮、住宿、娱乐为一体的多功能综合楼，楼高21米，共七层，总建筑面积4200平方米。整个大楼自下而上均采用了木龙骨、三夹板、海绵、墙纸等可燃材料装修，地面铺人造纤维地毯。起火楼层是三楼，建筑面积675平方米，共有21间客房，中间设一走道，走道南面西起第一间为办公兼财务室，第

二、三间是居室兼办公室，走道北面东起第一间是美容美发厅，其余均为客房。(风险管理世界网-安全员之家)

二、起火经过及原因

2001年1月9日13时左右，三楼美容美发厅钟点工谢美云将3条湿毛巾用电暖气进行烘干，期间一直无人照看。20时左右，睡在320房间的张虹燕在看电视时感到烟气呛人，就跑到美容美发室报告老板段缘明。段缘明发现走道上有很多烟，便跑回美容美发室拿盆，在卫生间接水出来后发现322房间屋顶上全部是火，地上也有火，就往房顶泼水灭火。由于火势已大未能扑灭，段缘明只好跑出来，并与其他人一起逃离了现场。

经调查，该起火灾系322房间的电源插座板与导线接触不良，在通电负载情况下局部接触电阻过大发热引燃导线绝缘层和可燃装饰材料所致。

三、主要教训

1、消防法制观念淡薄，违规违章现象严重。金泉大酒店从开业前装修到开业都没有向消防机构报批，存在许多先天性火灾隐患。在其开业后，湘潭市消防支队和雨湖区消防大队及街道办事处、居委会、派出所数十次前去检查，共下发《消防检查意见书》7份，《重大火灾隐患整改通知书》1份，《停业整改通知书》1份，但金

泉大酒店的法定代表人存有侥幸心理，对整改意见拒不执行，使火灾隐患久拖不改。

2、消防安全制度不健全，管理混乱。金泉大酒店自开业以来，一直没有明确专人负责消防工作，也没有及时制止承租户段缘明在酒店内随意改造和装修。1月9日，火灾发生前，金泉大酒店的管理人员发现使用电暖气烘烤毛巾时长时间离人，没有及时提醒和制止。发生火灾后又没有及时组织抢救和疏散人员，以致造成重大人员伤亡。

3、消防安全培训不到位，从业人员素质差。金泉大酒店对员工及承租户未进行相应的消防培训，从总经理到职工普遍缺乏消防安全意识。发生火灾后不知道及时组织扑救和疏散人员。

第4篇：全球十大酒店品牌排名

第一名：洲际酒店管理集团，总部设在英国在，全球范围分布有4681间酒店，旗

下设有洲际 R酒店、皇冠假日、假日快捷、假日酒店等。

第二名：胜腾集团，总部设在美国，旗下设有温德姆、华美达、戴斯、速

8、豪

生等品牌。

第三名：万豪，总部设在美国华盛顿，酒店指定用独立袋装弹簧床垫，旗下设有JW万豪、万豪、丽思·卡尔顿、万怡等品牌。其中深圳JW万豪全部用

的是舒达的床垫。

第四名：希尔顿集团、总部设在美国，集团旗下有华尔道夫、康纳德(港丽)、希尔顿、逸林酒店(双树)。希尔顿酒店全部是签约舒达的床垫。

第五名：雅高集团，总部设在法国巴黎，在欧洲影响力很大，旗下设有索菲特、铂尔曼、美景阁、诺富特、宜必思等品牌。一般都是用席梦思的床垫。

第六名：精品舒适酒店，总部在美国，旗下基本没有别的子品牌。

第七名：最佳西方酒店，总部在美国，是全球单店最大的酒店，其中厦门那家有4000个客房。

第八名：喜达屋，总部在美国，在中国的发展速度很快，旗下有威斯汀、喜来登、 第九名：卡尔森、总部在美国，全球有酒店922家，旗下有丽晶、占中国市场25%左右、丽笙等。

第十名：凯悦，总部在美国芝加哥，旗下有凯悦、君悦、柏悦等。其中上海君贸大厦全部是用的舒达的床垫，杭州凯悦酒店的也是舒达提供的。

国内比较知名的有： 香格里拉：总部设在香港，第一个酒店设在新加坡，亚洲共有33家酒店，管理模式比较不错，床垫专用都是席梦思的。

澳门美高美：在澳门当地很出名，很多比较有钱的人都会选择下榻这家酒店。 四季酒店：总部在加拿大多伦多，在全球有63间酒店，旗下暂时还没有子品牌，专用丝涟的床垫。

注：美式的酒店管理模式比较粗犷、法式的酒店管理模式比较注重浪漫的氛围。

酒店和家里不一样的地方就是床垫和床上用品，对酒店考核要求最高的就是床的舒适度，所以一般都是用指定的床垫品牌。

第5篇：全球十大著名连锁酒店

全球十大连锁酒店：

1. 希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation)

旗下主要品牌：希尔顿，港丽, 斯堪的克，双树，大使套房酒店，家木套房酒店，哈里逊会议中心，庭园旅馆，汉普 顿旅馆，希尔顿度假俱乐部等.

集团简介：希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿 ”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403 间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合 资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令 世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。

2. 圣达特国际集团(CENDANT Corporation)

旗下主要品牌：豪生，天天等

集团简介： 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一; 经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了9个全美知名品牌，在全世界拥有6000余家酒店，超过55万间客房 ;在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店; CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的 开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。

3.洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group)

旗下主要品牌： 洲际, 皇冠, 假日, 快捷

集团简介：洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营 及管理的酒店有3,500多家，酒店客房超过54.5万间。旗下的主要酒店品牌包括：洲际酒店及度假村，皇冠假日酒店及度 假村，假日酒店及度假村，快捷假日酒店。

在亚太地区，洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司，每年接待超过1.5亿客人， 为旅客提供客房为主，并拥有有限的餐饮设施。

4. 万豪国际酒店集团公司(Marriott International,Inc.Hotels)

旗下主要品牌： 万豪， J.W万豪，万丽，万怡，万豪居家，万豪费尔菲得，万豪唐普雷斯, 万豪春丘，万豪度假俱乐部，华美达，丽池卡尔顿等;

集团简介：万豪国际集团(纽约证券交易所代号：MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69 个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。

5. 海逸国际酒店集团( Harbor Plaza Hotels &Resorts Hotels)

旗下主要品牌： Harbor Plaza

集团简介：海逸国际酒店集团由和记黄埔有限公司与长江实业(集团)有限公司合资所有，并由和记黄埔地产集团经 营。海逸国际酒店集团是亚洲酒店业的重要成员。舒适优雅、物超所值的享受与便利的完美融合，是其全线酒店的显著特色。

6. BEST WESTERN酒店管理集团(Best Western International)

旗下主要品牌：最佳西方

集团简介：1946年，拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。该旅馆最初是作为饭店向旅游 者推荐住宿设施的联系渠道，主要通过前台接线员间电话联系。

集团经营特色及现状： 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。

特色才能出新，特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时，最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅 速成长为世界第一大的饭店品牌，是因为它具有其它饭店无可比拟的独特优势。

7.雅高集团(ACCOR)

旗下主要品牌： 索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等

集团简介：法国雅高集团(ACCOR)是全球最大的酒店集团之一，法语意为和谐。雅高集团旗下共有14个品牌，其中7 个核心品牌，索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等，以高品质 的设施和全面周到的服务获得极高声誉。

8.香格里拉酒店集团

旗下主要品牌：香格里拉酒店

集团简介：香格里拉酒店以香港为大本营，目前已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为世界最佳的酒店管理集团 之一。集团的47家酒店遍布亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店，它是香格里拉酒店集 团的另一酒店品牌。

9.喜达屋国际酒店集团(Starwood Hotels &Resorts Worldwide)

旗下主要品牌： 瑞吉斯, 至尊精选, 喜来登, 威斯汀, 福朋及W 酒店，美丽殿

集团简介：喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团( Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司)，还收购了美国国际电话电 报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation。1999年10月，收购了维斯塔那(Vistana)股份有限公司(更名为喜达 屋度假所有权股份有限公司)，这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接 或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。

10.凯宾斯基国际酒店集团

旗下主要品牌： Kempinski Hotel

集团简介：凯宾斯基集团始建于德国，已有一百多年的历史，是传统的欧式风格饭店的典型代表。凯宾斯基集团饭店 大多坐落于风景优美，令人向住的城市。在经营上，凯宾斯基的理念是：充分满足客人，为了充分满足客人的需要，凯宾 斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。

全球十大顶级酒店(最昂贵的十大酒店)：

1、戛纳马丁内斯酒店

位置：法国戛纳

价格：3.72万美元/每晚

对于缺少阳光照射的欧洲人而言，夏季的戛纳就是天堂，戛纳电影节也是夏季的亮点之一。楼顶套房位于酒店7层，它的阳台上可以看见地中海的美景。该套房拥有4间卧室和一个阳台，在这里你除了可以享受到豪华的极可意牌按摩浴缸和观赏到美丽的地中海风光之外，还要加上身处最昂贵酒店房间的那种心里满足感。

2、威尔逊总统酒店

位置：瑞士日内瓦

价格：豪景套房3.5万美元/每晚

以阿尔卑斯山为幕的日内瓦威尔逊总统酒店(President Wilson Geneva)坐落在美丽的日内瓦湖湖畔，紧靠日内瓦最美丽的湖滨大道，背依商业区黄金地段，闹中取静。其65%的房间可以看到优美的湖景和

布朗克山。日内瓦威尔逊总统酒店装饰综合使用了上等大理石和考究的木质材料，极具现代艺术风格。尤其值得一提的是，日内瓦威尔逊总统酒店还是为数不多的，有讲汉语前台人员的酒店。

3、Lagonissi大酒店

位置：希腊雅典

价格：皇家别墅34088美元/每晚

Lagonissi大酒店的皇家别墅内拥有具备按摩功能的暖水泳池和健身器材，主厨更会在设备齐全的私人厨房内为你精心泡制美味晚餐，令客人躲开排山倒海的工作，暂且松弛一下。无以复制的美景、极致的美味、奢华的享受会让客人充分地感受到物有所值的惬意。

4、Cala di Volpe酒店

位置：意大利撒丁岛

价格：总统套房27277美元/每晚

Cala di Volpe酒店总统套房的设计，显示出配合酒店整体流露着渔村风情的心思。除了令人一见难忘的壮丽自然美景外，这间豪华的复式套房还提供三间睡房、三间浴室、一个室外咸水泳池和一个日光浴露台，堪称糅合优雅和魅力的艺术作品。

5、亚特兰蒂斯酒店

位置：巴哈马天堂岛

价格：拱桥套房2.5万美元/每晚

豪华酒店套房的10个房间正好横跨在酒店的双塔之间，建筑外观就仿佛是一座桥展现在眼前。这超乎现象的设计呈现在位于巴哈马天堂岛的亚特兰蒂斯酒店。这间面积达465平米的“桥梁套房”名副其实是两幢大厦的桥梁，奥普拉·温芙瑞和迈克尔·杰克逊等名人都曾经在这里住过。

6、Elounda海滩酒店

位置：希腊克里特岛

价格：宫殿套房21030美元/每晚

空间富余是这个套房的最大特点。这一间“皇室套房”其实是由两栋壮丽的别墅组成，每栋别墅都有一个私人花园和私人户外暖水泳池。而在主角皇宫套房里，则有四个偌大的睡房，每间睡房都有独立浴室，两个舒适又时尚的客厅和一个私人健身室，令你的假期完美无瑕。

7、雅典娜广场酒店

位置：法国巴黎

价格：皇家套房17494美元/每晚

这里可以看见埃菲尔铁塔和著名的蒙塔涅大街。套房保卫措施严密，除了阳台上安装有监视器以外，入口处还安装了指纹识别系统。这里可以看见埃菲尔铁塔和著名的蒙塔涅大街。套房保卫措施严密，除了阳台上安装有监视器以外，入口处还安装了指纹识别系统。

8、Altamer酒店

位置：加勒比海安圭拉岛

价格：“非洲蓝宝石别墅”套房11428美元/每晚

Altamer酒店由三栋别墅组成，其中的“非洲蓝宝石别墅套房”被加勒比海美景环抱着，并拥有可以练习潜水的私人泻湖、高级的影音系统、儿童游乐室，甚至为你安排管家、佣人和厨师，务求使贵客安心地享受一个悠闲假期。

9、洲际酒店

位置：中国香港

价格：总统套房11183美元/每晚

香港洲际酒店位于尖沙咀海旁，酒店内所有餐厅及大部分客房均面向闻名遐尔的维多利亚海港，两岸景色尽收眼底。酒店设施包括不同风格的高级食府及酒廊、商务中心、水疗美容中心、行政贵宾廊、室外暖水泳池、日光浴阳台及3个不同温度的按摩浴池和健身室等。洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区共有3500间不同类型的酒店。

10、阿拉伯塔酒店(Burj Al Arab)

位置：阿联酋迪拜

价格：皇家套房10900美元/每晚

阿拉伯塔酒店的帆船建筑外形，成为世界瞩目的新景点。“皇室套房”主人睡房的设计，跟酒店外貌一样美轮美奂，金碧辉煌：大床安放在会转动的圆形矮台上，上面盖有红色的罩子;房间色调洋溢阿拉伯风情，满目是闪烁的金和耀眼的红;浴室的地砖则是用云石所造。还有独立电梯和私人影院，给贵客有如阿拉伯酋长的尊贵生活。

第6篇：员工论坛-全球十大顶级酒店

全球十大顶级酒店(最昂贵的十大酒店)：

1、戛纳马丁内斯酒店 位置：法国戛纳 价格：3.72万美元/每晚

对于缺少阳光照射的欧洲人而言，夏季的戛纳就是天堂，戛纳电影节也是夏季的亮点之一。楼顶套房位于酒店7层，它的阳台上可以看见地中海的美景。该套房拥有4间卧室和一个阳台，在这里你除了可以享受到豪华的极可意牌按摩浴缸和观赏到美丽的地中海风光之外，还要加上身处最昂贵酒店房间的那种心里满足感。

2、威尔逊总统酒店 位置：瑞士日内瓦

价格：豪景套房3.5万美元/每晚

以阿尔卑斯山为幕的日内瓦威尔逊总统酒店(President Wilson Geneva)坐落在美丽的日内瓦湖湖畔，紧靠日内瓦最美丽的湖滨大道，背依商业区黄金地段，闹中取静。其65%的房间可以看到优美的湖景和布朗克山。日内瓦威尔逊总统酒店装饰综合使用了上等大理石和考究的木质材料，极具现代艺术风格。尤其值得一提的是，日内瓦威尔逊总统酒店还是为数不多的，有讲汉语前台人员的酒店。

3、Lagonissi大酒店 位置：希腊雅典

价格：皇家别墅34088美元/每晚

Lagonissi大酒店的皇家别墅内拥有具备按摩功能的暖水泳池和健身器材，主厨更会在设备齐全的私人厨房内为你精心泡制美味晚餐，令客人躲开排山倒海的工作，暂且松弛一下。无以复制的美景、极致的美味、奢华的享受会让客人充分地感受到物有所值的惬意。

4、Cala di Volpe酒店 位置：意大利撒丁岛

价格：总统套房27277美元/每晚

Cala di Volpe酒店总统套房的设计，显示出配合酒店整体流露着渔村风情的心思。除了令人一见难忘的壮丽自然美景外，这间豪华的复式套房还提供三间睡房、三间浴室、一个室外咸水泳池和一个日光浴露台，堪称糅合优雅和魅力的艺术作品。

5、亚特兰蒂斯酒店 位置：巴哈马天堂岛

价格：拱桥套房2.5万美元/每晚

豪华酒店套房的10个房间正好横跨在酒店的双塔之间，建筑外观就仿佛是一座桥展现在眼前。这超乎现象的设计呈现在位于巴哈马天堂岛的亚特兰蒂斯酒店。这间面积达465平米的“桥梁套房”名副其实是两幢大厦的桥梁，奥普拉·温芙瑞和迈克尔·杰克逊等名人都曾经在这里住过。

6、Elounda海滩酒店 位置：希腊克里特岛

价格：宫殿套房21030美元/每晚

空间富余是这个套房的最大特点。这一间“皇室套房”其实是由两栋壮丽的别墅组成，每栋别墅都有一个私人花园和私人户外暖水泳池。而在主角皇宫套房里，则有四个偌大的睡房，每间睡房都有独立浴室，两个舒适又时尚的客厅和一个私人健身室，令你的假期完美无瑕。

7、雅典娜广场酒店 位置：法国巴黎

价格：皇家套房17494美元/每晚

这里可以看见埃菲尔铁塔和著名的蒙塔涅大街。套房保卫措施严密，除了阳台上安装有监视器以外，入口处还安装了指纹识别系统。这里可以看见埃菲尔铁塔和著名的蒙塔涅大街。套房保卫措施严密，除了阳台上安装有监视器以外，入口处还安装了指纹识别系统。

8、Altamer酒店 位置：加勒比海安圭拉岛

价格：“非洲蓝宝石别墅”套房11428美元/每晚

Altamer酒店由三栋别墅组成，其中的“非洲蓝宝石别墅套房”被加勒比海美景环抱着，并拥有可以练习潜水的私人泻湖、高级的影音系统、儿童游乐室，甚至为你安排管家、佣人和厨师，务求使贵客安心地享受一个悠闲假期。

9、洲际酒店 位置：中国香港

价格：总统套房11183美元/每晚

香港洲际酒店位于尖沙咀海旁，酒店内所有餐厅及大部分客房均面向闻名遐尔的维多利亚海港，两岸景色尽收眼底。酒店设施包括不同风格的高级食府及酒廊、商务中心、水疗美容中心、行政贵宾廊、室外暖水泳池、日光浴阳台及3个不同温度的按摩浴池和健身室等。洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区共有3500间不同类型的酒店。

10、阿拉伯塔酒店(Burj Al Arab) 位置：阿联酋迪拜

价格：皇家套房10900美元/每晚

阿拉伯塔酒店的帆船建筑外形，成为世界瞩目的新景点。“皇室套房”主人睡房的设计，跟酒店外貌一样美轮美奂，金碧辉煌：大床安放在会转动的圆形矮台上，上面盖有红色的罩子;房间色调洋溢阿拉伯风情，满目是闪烁的金和耀眼的红;浴室的地砖则是用云石所造。还有独立电梯和私人影院，给贵客有如阿拉伯酋长的尊贵生活。