酒店微信营销的经典案例

2024-06-24 版权声明 我要投稿

酒店微信营销的经典案例(通用12篇)

酒店微信营销的经典案例 篇1

布丁酒店微信客户端实现了个性化的菜单定制,在微信底部的对话栏中提供“我的布丁”、“预订”、“最新活动”三个菜单选项,这比起原先用户主动式发起的对话式交互有了很大的进步,布丁酒店微信客户端,不再只是消息推送与回复。增加了自定义菜单后,原有的布丁酒店账号瞬间变身成为一个轻APP。原来用户需要到会员卡特权里面寻找订房功能,要分好几个步骤来实现,比较繁琐。现在打开布丁酒店微信账号即可直接选择订房,大大缩减了其预订流程。据了解,自定义菜单上线后,其订单量有了一个很大的提升。布丁酒店与腾讯官方通过大量调研,把客户最需要的‘我的布丁’、‘预订酒店’、‘最新活动’三个项目最先放到我们的自定义菜单中以提供最佳的用户体验。当然,后期还可以根据自定义菜单点击率等情况进行调整。

在布丁酒店官网中,每家门店都有单独的门店详细介绍页面,为用户预订提供了一个很好的参考。通过不断研究与优化现在布丁酒店微信端同样也加入了每一个门店单独的主页(门店详情页),更适合移动端用户体验,也更适合微信用户人群习惯。页面涵盖:门店基本资料(门店照片、价格、地址、电话等)、特享优惠、交通、美食&餐馆、旅游线路等。

★ 杜蕾斯微信营销成功案例分析

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★ 企业微信营销成功案例

★ 微信营销的模式分析

★ 快餐店成功的微信营销案例

★ 一则经典营销案例及分析

★ 微信策划案例范文

★ 微信营销方案

酒店微信营销的经典案例 篇2

微信的出现为酒店行业的发展带来很大的契机,微信作为一种便捷的交流沟通工具,同时具有很多实用性功能可服务于酒店的营销宣传推广。酒店行业可通过微信系统将信息传输的渠道有效地整合起来,将客户信息整理成为酒店的客户数据库,最大程度地发展自己的客户,降低酒店信息运营管理的成本,提升酒店的基础服务系统。

2酒店行业微信营销现状分析

2.1酒店行业微信营销模式

酒店行业已搭建了一套完整的在线预订系统、移动端官网APP和WAP网站,其有以下几种微信营销模式:

1自定义菜单。酒店行业微信客户端的菜单根据客户量身定制,简化消费者订房的程序,提高消费者满意度,同时增加酒店的微信订单量。2门店详情页。在酒店行业官网及微信客户端中每个门店都有自己单独的门店详情页,根据不同区域进行市场细分,适合用户的个性化消费观念。3入住前消息通知。客户入住酒店行业前酒店将相关的信息通过消息推送给客户; 客户可登入酒店行业微信客户端预订客房, 并在下完订单后即时收到关于酒店入住的图文信息。

2.2酒店行业的微信营销策略现状

1 “观点引导型” 营销宣传策略。酒店行业邀请一些知名人士参与酒店的品牌宣传活动,利用 “意见领袖”的影响力及他们的言行会激发企业线上线下粉丝客户的消费欲望和需求。2 “地毯式”营销推广策略。基于熟人之间的口碑宣传方式方便快捷,微信具有互动性强等实用性功能, 适用于病毒式营销做品牌推广。同时微信与通信录和QQ的相互绑定以及基于LBS位置定位的 “附近的人”等服务插件,无限地扩大了品牌宣传推广的范围。3图片、视频营销策略。酒店行业利用微信发送图片和视频的功能进行微信经营活动,及时将产品和服务的最新动态在合理的时间段用消息推送给客户。4微信网页导航站宣传推广策略。酒店行业依据微信导航站的公共账号渗透到关注用户群中,发展新客户。

3酒店行业微信营销存在的问题

3.1微信营销平台不完善

1微信承接单位与酒店行业缺乏有效的沟通交流。微信官方不但要提供安全规范的API接入口,而且要开发更多实用性的功能。但现实是官方搭建的API接口不公开、 不完善,此外部分功能效用不能完全开发出来。2消费者的权益安全得不到有效的保护。微信 “朋友圈”营销主要是基于亲朋好友之间的交易,没有相关的合同和协议,并不在消费者权益法保护的范围之内,如果出现关于利益的问题,消费者就无法以法律手段获取自身正常合法的利益。

3.2微信营销体系不健全

现有的微信营销体系不完善,正在进行微信营销的商家还需要自己摸索研究。此外,微信营销不是简单地注册微信公众号,而是需要详细合理的微信营销策划方案来支撑,并且还需建立专业的营销运营机构,打造一个高素质的人才团队来运营和管理微信营销,避免头脑风暴和拍板决策。

3.3O2O电子商务模式不成熟

O2O电子商务模型就是线上消费带动线下进行双平台运营,该模型运用微信的实用性功能 “二维码扫描”和附近的人”,结合微信会员卡来进行有效营销。如果缺乏对用户数据的深度挖掘和分析,没有将线上和线下的有效整合, 那么就无法给客户带来应有的消费者体验。

3.4客户关系管理工作缺失

实际营销中,在依托微信进行客户关系管理的时候,仍存在不足之处: 1简单持续的向微信用户传输自己的信息动态,缺少适当的互动。2就微信注册用户的信息缺乏深度的采集和整理。3对微信注册用户提问的内容反馈度不足。在客户反馈的时候,经常得到的是系统自动生成的回复,缺乏人性化,影响客户的消费体验。

3.5微信传播群体的覆盖域小

1微信是基于亲友建立起来的一个移动社交平台,交流的信息内容私密性限制其传播力。2微信用户一般使用智能手机移动客户端,没有在互联网的网页上进行,微信虽然也开发了网页版,但鲜有人用,因此宣传渠道不够宽。

3.6发送消息的内容及频率有待改善

微信营销时要根据客户的喜好进行目标人群的细分, 提高推送消息的针对性和精准性。用户有自主选择权,但是微信发送的消息有强制抵达性,用户很多时候是被动的浏览。所以商家要慎重考虑推送信息的内容和频率,不要让客户感觉到自己被垃圾消息覆盖,引起反感,进而取消关注。

4酒店行业微信营销的对策建议

4.1加强微信平台建设

1酒店行业要与微信官方建立良好的互动机制。一方面,微信官方的服务提供商要尽可能地建立更多的API接口,进而形成成熟的API供给系统,加强平台对酒店行业的服务和技术支持。另一方面,微信版本升级时,要开发更多具有实用性的功能来服务于酒店行业的微信营销。2酒店行业加大对微信运营平台的监督和管理。一方面,酒店行业要策划管理好微信运营平台,成立专门的管理部门来处理消费者反馈的问题,更人性化的服务客户,优化客户服务体验。另一方面,酒店行业提供产品和服务的质量是微信运营的关键,全程监督酒店服务过程,确保酒店的服务质量。

4.2完善微信营销体系

1酒店行业应认真研究市场信息,深层次采集分析微信注册用户的数据,形成自己的客户数据库,决策部门根据客户数据库打造更适合酒店发展的微信营销策划方案和营销策略,增加微信营销的附加值。2人才是企业的核心竞争力, 从人才市场挖掘更多的微信营销人才,组建一个高素质、专业的微信营销团队,为微信营销运营提供信息技术支持和智力支撑。

4.3完成O2O闭环

所谓O2O闭环管理,就是将线上和线下的资源进行有效的整合和利用,线上将产品和服务的动态信息以消息推送的方式传输给客户,引导消费者进行线下消费,营销运营、 订单完成、支付成功、反馈关注构成一个良性闭环,使商务过程更加电子化和网络化。

1酒店行业为客户提供舒适满意的客户体验。线上把握好消息推送的内容,在消息互动和反馈的环节,安排专人处理,形成人性化服务。线下微信运营中,向顾客提供高品质的产品和服务,优化顾客的消费体验。2酒店行业要对自己线上和线下的资源进行充分有效的整合。形成自己的客户数据库,针对目标人群进行有效市场细分,为客户提供个性化产品和服务。

4.4注重客户关系管理

所谓客户关系管理,就是企业正确有效地处理企业和消费者之间的关系; 稳定顾客资源获取渠道的一个运营手段。

1酒店行业要充分运用微信公众平台用户管理的功能, 把客户提供的有效信息依据市场细分理论进行归纳整理,针对不同喜好的客户提供不同的产品和服务,达到个性化量身定制。2酒店行业要建立独立的客服部门和权益监督部门。 及时处理和解决客户反馈的问题和信息,优化和调整自己的产品和服务,发展更多具有高忠诚度的客户,利用客户口碑营销进行宣传和推广品牌。

4.5扩大微信传播群体的覆盖域

1酒店行业要有效运用地毯式推广策略、微信网页导航推广等营销推广方式,可以利用知名的微信导航站为营销切入口,大力宣传自己的品牌,占据市场空白点。2酒店行业可以充分利用微信的二维码扫描功能,采取签到、打折、优惠的方式诱导客户订阅自己的微信公众号,从而发展自己的新客户。3酒店行业可以进行微信与微博双平台运行,以弥补微信的传播力不足的缺陷,将两个平台的资源进行有效的整合。

4.6优化消息推送的内容和频率

1酒店行业在设计推送消息内容时,不要与同行业的内容同质化,通过对客户数据的分析,深度采集客户的关注点和兴趣点,保证内容的真实性和实用性。2推送消息内容的形式要丰富,利用文字、语音、图片视频等功能引起关注者的阅读兴趣。3酒店行业要适当控制推送信息的频率。及时更新自己产品和服务信息的最新动态,并合理调整消息推送的频率,在客户可以接受的范围之内。

5结论

随着微信用户数量的快速增长,微信营销,一种全新的基于互联网的营销模式产生了。而移动微信营销将对各个行业的营销模式带来巨大的转变,微信市场必将成为时下电子商务市场的营销重点。

摘要:文章对酒店行业微信营销现状进行分析,发现酒店行业在微信营销中可能遇到微信营销问题,并提出了加强微信平台建设、完善微信营销体系、完成O2O闭环、注重客户关系管理、扩大微信传播受众的覆盖域及优化消息推送的内容和频率等对策建议,实现酒店的运营目标。

微信营销的经典案例 篇3

招商银行微信营销可以说是国内最成功的典范之一:招行信用卡中心的微信公众号可查询账户余额。

客户绑定自己的微信号和信用卡信息(通过弹出页面提交身份证、护照等其他证件)后,查询“金额”,便可查询信用额度。同时,该账号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。

该微信账号实现了电话银行的部分服务,其他所有电话银行具备的功能还在持续增加中,微信会变成招行的客服机器人。

星巴克自然醒随时随地Refresha

登錄微信,添加星巴克为好友,即可与之展开一场内容丰富的互动对话。

工作繁忙、身心疲惫,需要随时随地Refresha一下?

在微信中加“星巴克中国”为好友,只需发送一个表情符号,星巴克将即时回复你的心情,即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑,获得专为您心情调配的曲目,感受自然醒的超能力,和星巴克一同点燃生活的热情和灵感。

星巴克在实施过程中,首先从全国的门店开始,让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝,然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友,让星巴克微信公众平台的粉丝短时间内得到了爆发,现在已达到20多万!

星巴克无疑给所有连锁行业开了个好头。连锁店生存最大的法则在于傻瓜式的执行、简单的选择和聚变性的模式,而星巴克的微信之道告诉我们,微信可以轻易地实现这些东西。

公益活动:金六福春节回家互助联盟微信报名

日益庞大的春运大军,依然是一重大的社会难题。面对“买票难”问题,很多白领“自谋出路”,开始寻求新的回家方式,拼车即是其中之一。

自2011年,国内首个由民间自发组织的“解决春节回家问题”的公益平台——金六福“春节回家互助联盟”成立以来,已有超过320万人次的参与,春节互助拼车逐渐成为了一种广受欢迎的回家途径。

微信作为新兴的手机通讯模式,具有较强的社交属性。此模式有赖于微信的庞大受众,借助春运回家买票难的大背景,适时推出,并在各大媒体进行曝光报道,立即引发强大的社会反响。

如果借助开发自定义回复接口,与企业网站的报名系统打通,抑或是更进一步,直接在里面完成输入“出发起点—出发终点”,自动弹送出春运拼车的该路线的信息以及人员。如果实现此效果,将有效减少人力成本的投入,增强微信粉丝受众的黏性以及互动程度。

论酒店类微信公众账号营销 篇4

摘要:在酒店经营过程中最为重要的因素便是营销,其将会对酒店未来的经营和发展产生直接影响。受到当前网络时代的直接影响,酒店已经开始通过与网络平台合作等多种方式提升酒店业绩,但在此过程中酒店必须给予网络平台一定数量的佣金,该种做法将使得酒店原有的利润空间被进一步压缩。在该种背景下,成本较低,受众激光的微信公众账号便成为酒店的首要选择,其更成为酒店日常营销的主要方式。因此,应当对酒店类微信公众账号的日常营销进行深入分析。关键词:酒店经营;微信公众账号;营销模式

随着移动互联网行业的飞速发展,我国通过手机进行上完的网民数量已经上升到惊人的90%以上,在此基础上,微信因为自身具有极为庞大的用户群体和便捷交流等多种优势,在极短的时间内便成为当前市场上应用范围最广的即时通讯工具,当前我国有超过90%的手机已经安装有微信客户端,其实际用户更是广泛分布于全球两百多个国家和地区,延伸的语言版本更是超过20种。在如此庞大的用户群体背后是广大社会群体日常生活方式的转变,而微信也逐渐替代电话和短信等传统交流方式,形成人们的首要选择。微信的普及使得酒店的网络营销也由之前的传统模式转变为当前的移动营销时代。而我国的酒店微信公众号管理尚处于初始阶段,相关技术和管理还有待提升,因此确保微信营销在酒店中的使用依然任重而道远。

一、当前酒店微信营销的基本情况

将多种信息、社交、娱乐和消费以及生活的全部融合在微信公众平台之上,并使之成为新媒体时代广大用户获取信息的重要方式,更是当前我国酒店微信营销的主要方式。通过对酒店微信公众平台的深入分析,能够较为全面的掌握我国酒店微信营销的实际情况。基于此,为了充分了解酒店微信公众号的实际发展情况,应当借助相关大数据平台对其进行分析。通过大数据平台具有的检索功能对当前酒店微信公众号进行全面分析和研究。当前我国绝大多数酒店都已经申请了自己的微信公众账号,并借此完成酒店的推动和相关活动促销,在当前的营销方式中,应用最为广泛的便是以公众平台为基础向广大用户进行相关信息的推送,但是在该种模式下难以实现双方的互动交流,从而使得实际阅读数量极为有限,酒店所发布的相关信息难以被广大客户所获知,最终难以获得预期的营销效果。

二、在酒店微信营销过程中产生的多种问题 1.缺乏足够的重视性

根据最终调查结果得知,作为当前最受欢迎的营销方式,相对于传统营销渠道,微信营销在酒店营销中所占据的比例极为有限,绝大多数跨国型酒店集团更倾向于使用相对传统的推特、微博、脸书等,而国内的酒店集团则更加倾向于营销和服务功能更为完善的应用程序开发,将微信公众号仅仅作为引导用户安装APP的过渡性媒介,因此酒店在实际营销过程中对于微信公众号并没有形成足够的重视。

2.平台建设水准有待提升

根据调查得知,在我国国内除了少出大型酒店具有较为完善的公众平台建设之外,绝大多数的微信公众平台还有待提升。在功能设置方面,除却基本的消息推送功能之外,当前尚未开发形成微信官网、会员、商城、活动以及位置服务等多种功能。上述功能的缺失使得信息的阅读量和点赞以及转发分享的几率大大降低,最终对微信公众平台的营销效果产生较大影响。3.用户在此过程中缺乏多元化的体验服务

一是当前绝大多数酒店微信公众号的平台仅仅发挥了自身展示形象和信息传播以及广告宣传的基本作用,对于相关的预定销售和转账支付以及会员管理等多种服务作用的发挥极为有限,从而使得广大用户难以获得多元化的使用和消费体验。二是相对于微博等传统型的传播网络,微信的点对点和极强的人际网络之大幸和私有性优势将会成为微信公众平台发展的核心优势。但是在实际推送过程中不顾及客户的感受,强行推送多种不符合客户需求的信息,则会使得客户产生极强的反感意识,进而降低营销的基本效果。三是微信朋友圈相对于微博来说,用户相互之间的交流更少,用户和平台之间的交流更无法及时的展现在公众面前。另外,当前绝大多数酒店微信公众平台对于客户的回复速度极为缓慢,尚未设置相应的客服人员对广大用户的咨询和投诉进行解答。4.缺乏应有的安全性

当前受到技术和监管等多种因素的共同限制,使得酒店微信营销过程中存在多种风险,其主要体现在以下几点:一是若酒店对于自身二维码的管理不够完善则会被相关不法人员利用,进而使得用户的手机感染病毒,最终使得客户的个人信息和密码甚至是银行资金被窃取。二是用户使用微信的位置服务功能时将会暴露出酒店的具体位置,进而使得犯罪分子获取用户的相关信息,引发犯罪。三是在手机丢失、用户误操作、黑客攻击以及平台技术漏洞等情况下,常常会出现账号密码泄露和银行卡被盗以及金融诈骗等多种安全问题。四是微信红包技术的应用往往会使得红包体现过程中进入钓鱼网站,手机感染病毒和商业贿赂等多种风险。

三、酒店微信营销的相关策略 1.进行品牌式营销

借助多种方式确保微信用户对酒店微信公众平台予以认可和关注,进而提升公众对于微信公众平台的认知和认同感,确保将网络的关注转化为现实购买。在此过程中应当从以下几个方面入手:一是应当不断拓展公众平台的推广渠道,通过朋友圈关注、微信文章扫描二维码关注以及物件关注等多种方式进一步增加微信公众平台的关注数量。二是应当选择更加简单和容易查找的公众号名称和图像以及位置签名等,从而确保其能够和酒店名称相符合,确保其具有较强的识别性,更需要保证微信公众号的独特性和不可复制性。三是应当进一步提升公众平台界面的友好性和美学效果,保证广大用户在实际使用过程中能够更加便捷的获取相关资讯。四是应当对潜在性客户群体进行主动定位,借助位置服务技术,对潜在性受众进行搜索和定位,通过主动定位等方式将产品和促销的相关信息精确推送到周围用户,最终实现酒店的营销。2.推动体验式营销模式的开展

体验式营销在充分满足广大用户信息获取和产品消费的同时,应当进一步提升体验服务的基本层次。在全面了解客户基本特征的同时,应当对客户和酒店的接触界面进行全面化的设计,从而充分借助微信公众平台为客户创造最美好的消费体验。在确定接触界面的同时,应当形成微信公众平台的业务实现情景,确保平台相关功能的实现。酒店微信体验营销的基本程序主要包括以下几个阶段:一是在营销推广阶段应当借助优惠卡和特定优惠产品以及特色餐饮品尝等多种方式促使广大受众关注微信,并在微信官网多媒体上完成公司产品服务的展示,与此同时更要设置微信抽奖环节,促使大家完成购买。二是在实际购买支付阶段,以公众平台为基础对酒店的实际位置进行查询和导航,并提供实景看房功能,以确保受众能够更加真实清楚的了解酒店的相关信息。三是在完成购买之后,酒店应当以订单信息为基础,提供服务交付之前的信息通知。对于全新顾客则应当通过微信了解其实际爱好,从而提供个性化的服务套餐。而对于老客户应当通过微信向其制定科学的服务方案,并获得客户的认可和确认,在客户确认之后,应当获得个性化和针对性的服务。四是进入酒店应当通过扫描二维码或者信息推送的方式,使客户在极短的时间内了解入住的基本流程,从而减少人员的费用消耗。对于客户信息的记录则应当6欧诺个过微信二维码技术生成。在进入酒店房间之后,如果存在需要投诉的内容,则应当通过微信平台将编辑好的文字和图片发送到前台,以完成问题的快速处理。五是在酒店住宿阶段,针对酒店服务的相关内容也可以通过微信完成。当前,在多个知名酒店中已经形成了以微信商城为基础的床上、卫浴以及家具等多种体验式家具消费电商平台,在顾客产生购买意愿之后,便可以通过二维码扫描的方式完成下单,并快递送货上门。六是,在客户离开酒店过程中,顾客可以通过微信公众平台完成结账、离店手续以及发票领取等多种手续办理,而查房的相关情况也可以通过微信告诉顾客。3.红包营销手段

作为微信于2014年最新推出的一种重要功能,微信红包实现了货币的电子发放和查收以及体现,而微信红包因为其实际操作简单,金额由个人进行设定,具有较强趣味性和吸引性,符合用户的心理需求,能够在网络上快速发展,并获得广大受众的认可。在此过程中将会涉及到以下几个阶段,一是在营销过程中倘若关注数量达到一定数量,则可以给予红包奖励;二是在实际购买阶段,酒店应当通过微信红包的方式吸引客户完成酒店产品的购买;三是在完成购买之后,应当将微信红包作为折扣直接返还给客户。四是在客人入住之后,酒店应当在公众平台通过抽奖和有奖竞猜等多种方式,提升客户在酒店中住宿的基本趣味性。五是在客人离开之后,酒店应当在节假日向客户发放红包,从而提升客户对于酒店的好感,确保客户再次进入酒店入住。

四、结束语

微信营销经典成功案例 篇5

4月24日美丽说宣布成为首批登录微信开放平台的应用之一,用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中。用户通过微信,可以使一件美丽说上面的商品得到不断的传播,通过微信做口碑营销。美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。

据了解,在用户使用美丽说APP时,可将自己喜欢的内容直接分享到微信中。与此同时,在使用微信时,用户也可以将美丽说中的内容分享给好友。美丽说无线负责人表示,美丽说上有大量与女性时尚相关的内容,这些内容可以作为微信用户尤其是女性用户交流过程中的有利补充。在美丽说和微信的合作中,我们可以看到社交分享的价值存在。用户通过微信,把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去,直接有效的提升了品牌传播力,这也就是我们经常提及社会化媒体的口碑营销,只要是有价值的东西,用户都不会吝啬和朋友分享,电脑上如此,移动设备上更是如此。

微信开发模式,也是美丽说使用的利器。作为开发模式的先驱,365微服务是毫无疑问的霸主,是目前最成功的微信开发模式。

微信营销成功经典案例分析 篇6

案例描述:如今,微信朋友圈多了一群卖货的人,可在卖的多,卖出去的少;赚钱的不多,赚大钱的更少。朋友圈电商劣势非常明显:1、流量有限;2、转化率无法持续,不能老指望几个熟面孔。

今天推荐一个可借鉴的代表案例,希望对在微信朋友圈卖货的人有一定帮助,这是一个叫经典绘本的垂直细分订阅号,博主发布绘本、育儿的微信内容吸引粉丝关注,通过一年的发展积累了三万多高粘性粉丝,有了精准粉丝就有了精准流量。

酒店微信营销的经典案例 篇7

腾讯微信的逐渐风行,让我隐约感觉到微信在2012年会成为新型网络营销的一把利剑。

2011年一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本,平均

1.15周发布一个,改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”,再到目前的“最火爆的手机通信软件”!

截至2011年11月,微信的注册用户已经超过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进,在细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求,逐渐抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。

本人认为微信丰富的功能当中最能体现网络营销价值便是融入LBS(基于位置的社交)

元素的服务功能。LBS精准定位作用对于某些行业在投放促销信息时可谓是事半功倍,且效果奇妙。XX整形医院是本人一位好友2011年在上海投资创办的大型整形医院,目前已有陆续开业5家。近日有一家新点即将开业酬宾,好友正在筹划开业前的准备工作,聊天之余我建好友在新店开业当天现场使用微信来开展活动。XX整形医院位居XX大学附近,众多大学生正是使用微信的主要群体,非常适合使用微信开展新店宣传营销活动。

现就XX整形医院开业当天如何利用微信开展营销活动进行思考,并拟定操作方案。

一丶目的利用微信的“找朋友”功能,精准丶快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体,发布新店的地址丶礼品赠送丶优惠活动等信息,吸引更多的顾客到场。

二丶实际操作1.设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用医院的LOGO有助提高可信度,个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾,回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制,只能输入29个字符,因此一定要简洁突出亮点。

2.启动“找朋友”功能,搜索到预定受众群体,编辑要发送的信息,内容一定要事先编辑好,信息内容要体现重点,“打招呼”功能的对话框也限制输入字数,第一次打招呼很重要。

3.与微信网友建立通话后,要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店,不特意追求销售量,因此只发送免费赠送礼品的信息,但要附带公司的地址和电话。

4.建议每隔15分钟重新搜索一次,视情况使用文字或语音回复顾客,建议尽量用语音功能,速度快且又有人情味,整个现场活动要有专人负责,建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。

5.事先制定好表格,发送信息及对象要做好记录,切记不可重发,以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行简短问候,确认是否是通过微信活动带来的顾客。

三丶总结跟踪事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案,有新货上架或节假日,便通过微信发送信息,这些顾客很有可能成为医院日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单,关键在于事先的谋划和事中的执行,这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用,口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。

年微信营销十大案例 篇8

年微信营销十大案例

案例一:杜蕾斯微信

活动营销

对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012 年12 月11 日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10 盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二:微媒体微信

关键词搜索+ 式营销

据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体(www.vmeti.com) 的关键词搜索功能不得不提,

用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的 也是一个不错的选择。

案例三:星巴克

音乐推送微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力! 微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例四:头条新闻

实时推送

当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

医院行业微信营销案例方案 篇9

医院都是在做一个地区的服务,所以说潜在顾客都在这个地区里,医院所要做的就是把这一群人都请到自已医院公众账号当中来,而一个消费者愿意去关注你的医院微信,肯定是对你的医院已经有了很多的了解,有了一定的信任。他们更多的是想通过微信得到一些病情的诊断,建议,或者通过微信能够提前预约到专家的号能得到更方便的服务。所以医院的微信主要起到做服务的作用。

既然是做服务,那就是解决顾客实实在在的问题:

生活当中,大家都会遇到很多小问题,都希望有人能帮我们去解决这些问题。比如,当有人生病了,不知道自已得了什么病,不知道去哪家医院好。这时他们会通过医院的公众账号咨询一些问题,微信公众账号的价值就发挥出来了。男女之间生活当中的一些问题,打电话不便开口的就可以用微信询问了解。再比如,每天上午看病检查高峰期,提供在线预约挂号。这些都极大的为顾客带来了方便,解决了实际的问题,顾客当然愿意用。

建议在建立微信之前,最好看看其他医院是怎样利用微信来完善服务的,以便为消费者提供尽量周到的服务。这里我们以岳成齿科通过沃德鑫微企平台搭建的公众号服务为例。

服务主要是以下几个方面:

1.优惠活动;2.提供预约挂号,查询化验单,预约服务等等;3.提供医院基础信息(医生排班等等)、医院科室介绍;4.专家在线咨询;5.医院导航线路;

简单总结一下,医疗行业做微信营销,你需要在微信内做好三件事,沟通,互动和服务:

 粉丝有问题,第一时间解答,公众账号有一个好处就是,可以打造一个和读者快速沟通互动的媒体,传统

媒体作者不能很好的跟读者进行沟通和互动,在微信上则可以实现快速沟通、交流。记住,所有的价值都来自于沟通,就是你推送再多的内容,不沟通和互动,也很难获得读者的认可。

 为粉丝提供相关医疗服务,粉丝关注什么,你就提供什么,罗列下粉丝的主要需求就知道了,比如在线预

约挂号,在线问诊,化验单查询,疑难解答等等。

微信营销成功案例6个 篇10

内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。

营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。“科技改变营销”,这是真理。

餐饮微信营销成功案例分析 篇11

餐饮微信营销成功的特性:

1.高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微信;聚餐时:合影发下微信。

2.广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?

3.实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微信的传播速度最快,刚好满足实时的需要。

那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:“这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?

餐饮微信营销成功案例1:

一、餐饮行业非常适合做微信营销

一个行业是否适合微信营销,可以从5个方面来判断,而餐饮行业恰好能够全部满足。

1,有助于提高既有用户的购买频率和客单价;

2,能给用户带来更加优越的用户体验,包括展示体验、服务体验和购买体验;

3,有助于提高运营效率,搜集用户反馈,改善经营链条;

4,有助于带来新客户;

5,餐饮行业的需求实现和传播互动可以用微信来替代或实现。

二、如何利用微信营销来做好餐饮业务呢?

餐饮业界普遍的做法就是,申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。

如果餐饮微信营销真的如上述那么简单,那为什么全国有那么多餐饮企业,大部分都采取了微信营销,取得成功的却并不多呢?这说明在微信营销上还有很多工作要去做。

下面我们就以御龙塘烤全鱼的微信推广成功案例来说一下餐饮行业该怎样通过微信上的微官网如何迅速提升知名度,提升销售额的!

御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F,主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方烹制而成,深受消费者喜欢。但是,好东西也需要好的宣传,才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑,最终选择了借力微信第三方平台进行品牌宣传推广。不到一个月,这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络,成功的秘诀总的来说,分为3步骤。

第一步,开通微信红包。御龙塘餐厅商圈周边的人群,只需要扫一扫二维码,关注餐厅微信公众号就可以抢得微信红包!在中国,“送钱”永远是最好的宣传吸引客户的方式。短短3天时间内,每天吸引粉丝800~1000名,微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个,而且都是本地真实的活跃粉丝!

第二步:当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后,就可以定期通过微信免费推送信息的形式,向粉丝推送御龙塘的微官网(微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台)。

下面就是御龙塘微官网的效果图,全方位展示餐厅的产品及形象:

第三步:静候客户光顾,门庭若市!财源滚滚来!每天都有很多客户通过微信得知在本市有一家全国有名的微信订餐主题的餐厅

当然了,微信推广只能帮助企业吸引到第一次的客户,如果企业希望客户能够长期多次重复消费的话,就需要靠产品和服务的硬实力了。

三、让微官网带你飞

微官网的存在不是微信的存在,而是为微信里的7亿用户存在的。微信用户的越来越多,对于中国的各类企业来说微信就是一块宝地,如何在宝地上开发出属于自己的地盘呢,除了有钱自然少不了微官网。

微官网可以将传统企业的运营模式变化成在线运营模式,同时企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,通过微官网可以实现企业品牌展现、互动营销、活动推广与服务功能,因此微官网的优劣能直接影响用户对商家的印象。

赛风微赢微官网是基于微信客户端所开发出来的微网站,然而众所周知,微信自身有一个最大的特点,那就是其一对一的受众模式,微信具有很大的针对性。

那如何建立企业的微官网呢?在此赛风微赢技术人员介绍说,做一个微官网需要准备两样东西:

1、微信公众平台

2、赛风微赢平台,只有通过这两个平台可能建立微官网。

微官网可以根据企业自定义要求定制微官网,快速提升企业品牌形象,竞争对手在用微官网,用户都在看微官网,你还在观望什么!

餐饮微信营销成功案例2:

嘉禾一品作为大众餐饮品牌,同样经历着这样的变化,目前,嘉禾一品的主要合作伙伴是淘点点、美团等网站,嘉禾一品副总田鹏程对巴人表示,目前,嘉禾一品的主要O2O方向是外卖和团购,对于这一庞大的市场,他不排除会和任何一家平台合作。

1、作为一家大众餐饮,我们不做订座

与俏江南等堂食品牌不同,嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路线,在关注客单价的同时,嘉禾一品主要在意的是用户的流量,也就是翻台率。田程鹏表示,作为快餐品牌用户最不希望看到的是因订座造成的“店内空无一人等待定位顾客,店外却排着长队”,因为快餐的客单价往往不高,越快的翻台也就意味着越多的流水。所以在O2O方面,嘉禾一品明确不做预定、订座业务。

目前,嘉禾一品的主要逻辑是从外卖做起,对淘点点的主要依赖是“流量”,能带来越多的外卖单是嘉和一品的核心诉求。

2、物流是嘉禾一品O2O的核心问题

熟食外卖的核心问题就是物流,田程鹏表示,嘉禾一品与淘点点在谈得深入合作也正是在这方面。从物流组成来讲,目前嘉和一品物流供应主要来自于两方面,一是自有物流团队,另一个是像易淘食这类的第三方餐饮服务商。而一旦大量的单子涌入门店,目前物流能力是承载不足的。

田表示,未来希望接入更多服务商,而最希望的是能在获取流量的同时能够提供物流服务。淘点点内部人士此前曾表示,淘点点已经在与第三方物流进行接洽希望借此帮助商家解决类似问题,但目前上不清楚与嘉和一品的合作进展。

3、餐饮O2O盘子很大,绝不做“排他”

“任何人都不可能独吞这一市场”这是田程鹏在采访中一直坚持的核心观点,在他看来,餐饮的盘子太大,所涉及的模式也很重,且地域性很强,不是一般的互联网形态可以hold住的,目前来看还没有一家平台有能力说自己是这个行业最牛的,即使巨头也是一样。

也因此,嘉和一品不会仅和淘点点一家合作。田透露,此前嘉和一品曾接入过到家美食汇,但最终因为分成问题而告终。当被问及与淘点点合作是否未来会涉及到“排它”时,田肯定的表示,任何一家只要出了“排它”我们肯定会终止合作。

在与田的短暂交流中,巴人发现,其实在线下餐饮商的眼中“一切巨头都是纸老虎”,对于巨头的那些说辞和模式线下更多的商家是笑而不语,比起巨头们在O2O模式上的焦虑,线下似乎并不着急,都是不紧不慢的继续自己的生意,有好模式就上,没有就拉倒。

餐饮O2O同样具有巨头O2O行业典型的“慢”特点,先要最终站住线下光有流量是不足的,而是要对整个体系有搭建,包括物流、CRM、线上产品、精准的流量来源等等,缺一不可。

餐饮微信营销成功案例3:

在餐饮业整体遭遇寒流的形势下,总有那么几个“顽固分子”在劣势下实现华丽逆袭,黄太吉算一个,雕爷牛腩也要算一个。当然,这两个品牌也拥有自己的自身特色:黄太吉是标准化、快餐化了的煎饼果子;雕爷牛腩是花样做尽的“轻奢餐”。但是他们之所以能火到这种程度,很大程度上得益于网络宣传工具的帮助,微信就是其中最为重要的工具之一。

为什么黄太吉没有做官方微信而雕爷牛腩在做?

稍微有所关注的就会发现,通过微信搜索公众号,雕爷牛腩已经拥有自己的官方认证公众号,而搜索黄太吉只能找到一个未认证的公众号,并且关注后发现其没有任何功能,可以断定并非官方在正常运营。那么为何在网络上都这么火热的这两者会有如此区别呢?我觉得可能有以下几点原因:

1.给用户提供什么?

黄太吉的消费者绝大多数为零散顾客,商品属性基本属于即时消费,不同于正餐消费,顾客消费过程很短暂,很难给消费者以深度体验,使得消费者没有太多需要使用到微信的必要。而雕爷牛腩则不同,它的消费过程就是一种享受消费的方式,顾客用有大把的时间来体验雕爷牛腩的微信带来的服务功能,在等餐期间更好的了解雕爷牛腩。

2.从关注的粉丝那里得到什么?

黄太吉的商品价格也处在一个比较尴尬的状态,使得更多的消费者只是以尝鲜的态度进行体验,短期内很难形成固定的消费群体,因此,想要通过微信维护消费者关系,获得粉丝好感度,提升再消费率也是比较难以实现的。

归根结底的说就是黄太吉作为一个刚刚起步的不便宜的快消费餐饮,目前还没有做微信的急迫性,更重要的是还很难找准适合自己的微信定位。可以说微信的定位至关重要,甚至决定了未来运营的成功与否。

做餐饮微信号,必须先找准自身定位。

雕爷牛腩属于较高端餐饮,因此很好区分目标用户群,用户需求也比较明确,那就是除了希望享受高档的美食料理外,还希望获得匹配的服务。而雕爷牛腩的微信也正是基于这一点出发提供会员管理服务的,这也是雕爷牛腩微信做得比较成功原因之一。

关注雕爷牛腩的微信后发现他的功能很简单,查询类:等位信息、路线和地址,菜单,会员申请,而这几个简单的功能目标都很明确,提供服务,管理会员。

有很多其他使用微库第三方服务平台管理微信的会员几乎问过我同样的一个问题,“我把微库上所有的新奇功能都用上了,为什么我的微信做的还是不如别人?”,这个问题的答案其实就是定位。微库平台的功能虽多且每个都能实现不错的功能,但是每个功能最终都有其最终的服务目的:提供会员管理、或是增加互动、或是服务于品牌。

活学活用,玩转微信内容。

1.自定义菜单用起来

微信5.0以后为所有的服务号都开放了自定义菜单的申请,如果你不是媒体号,不需要每天发新闻,为什么不用起来呢?用自定义菜单可以带来的好处之一便是可以进一步app化公众号。很多餐饮行业花高价为自己品牌专门打造app客户端,结果却发现推广的难度更大。而微信的到来正式给企业提供了解决的绝佳机会,利用第三方平台的功能拓展以及定向开发可以很好的脱离app的牵制,直接将公众号app化,而自定义菜单让这一步更具象化了,雕爷牛腩的微信就只有简单几个自定义菜单功能,点击就能直接获得相应的内容。况且像微库这样的第三方微信服务平台有着非常方便的设置模块,使得用起来也更加快捷。

2.内容要准确且吸引人

雕爷牛腩微信的内容中最让人印象深刻的无非是那一份极具特色的菜单“如何吃掉一碗雕爷牛腩?”。之所以这一条内容会给人留下如此深刻印象,首先这一条内容抓住了目标群体的特点,作为本来就经常有一些高档消费经历的人来说会不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味,让人带着兴趣读下去。此外,内容本身制作精细,很匹配雕爷牛腩的风格,文字内容很有格调,图片使用的都恰到好处。

另外,在会员申请的内容上也下足了功夫进行设计。问题的设计合理准确,表达方式既卖得了萌又不失稳重。

微信不足,第三方平台来补。

虽然是拿出来分享的优秀案例,但是雕爷牛腩微信还是有一些不足之处的。

1.太过于单调

由于太过于专注于准会员的服务定位,忽视了潜在用户。雕爷牛腩微信似乎只为准会员,消费过的顾客服务的模式让雕爷牛腩的微信被约束,很难发挥出微信本来的潜力。比如你只是听别人说起雕爷牛腩,所以关注了微信想看看有什么,结果你发现对于没有吃过的你来说什么都没有,只有一个似菜单又非菜单的东西,对其他内容也不知所以然。因此,对于一个刚刚起步的餐饮企业来说,市场格局还没有很好成型,还存在太多的潜在客户,而雕爷牛腩微信只专注已消费过的会员的服务会让其错失吸引新客户的可能。

其实在微库平台上有许多功能都可以弥补这一点,比方说加一个菜单画册,让客户清晰明了,同样也不失雕爷牛腩的大气风格。

2.使用形式太繁琐

我也自己体验了一把雕爷牛腩会员申请的流程,说实话,虽然题目设计内容都很好,但是由于题目太多过程太过于繁琐,并且一旦你在申请过程中想要退出流程会发现出现了死循环,无论你输入什么都会认为是在继续答题,然后反复提示你如何正确回答,而无法退出。

然而,其实只需要使用微库平台上的问卷调查功能微信号就可以很好地解决这一问题。将所有需要提的问题以问卷的形式呈现,不但可以收集更多的信息,而且操作简单,一目了然,作为一个微信的辅助模块,还可以方便的随时退出答题。

综上分析,不得不承认的是,在餐饮业不景气,微信公众号运营整体形势也是太好的时候,雕爷牛腩微信仿佛一匹黑马,突出了重围,成了餐饮业和社媒营销两个领域的双重典范,也确实有太多东西值得我们学习。值得一提的是,雕爷牛腩在营销方面的成功不仅体现在微信,微信毕竟是一个相对私密的工具,要营造整个网络的人气,还应恰当的借助EPR营销的帮助,包括微信自身的推广吸粉同样如此。雕爷牛腩成功的网络营销的运用这一点与黄太吉不谋而合,所以我想这两者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是,据我所知,微库平台不但是目前微信第三方服务平台中做得最出色的,而且其背后也整合了强大的EPR营销服务,可以为各种类型的客户提供定制化的网络营销服务,由此看来,这一点也印证了微库的强大实力所在。

餐饮微信营销成功方案:

无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。

如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。

面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流,同时也自控一些流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。

一、微信网站——餐饮行业门户

针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端

方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微信活动

活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果,定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球

提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。

三、微信预约

针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,WDX微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间

也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、微信店内点菜

扫描餐桌上的二维码关注公众号,消费者进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。

五、一键导航

基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。

六、微信会员卡

由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。

沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时

微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

七、微信客服

酒店微信营销的经典案例 篇12

信公众号每天都会给用户推送几款名品折扣产品,现在已经可以直接实现在线购买和支付。体验非常便捷,这也是唯品会微信公众号一经上线就受到广大用户热捧的原因之一。5.友宝(亮点:微信支付)

打开钱包,却找不到零钱和钢镚儿,只能望着自动售货机的饮料干瞪眼?

8月13日,友宝联合微信在中国互联网大会上大赚眼球:微信用户通过友宝,使用微信支付完成交易,即可享受全场饮料一元购的优惠,每个用户有两次 “一元购”机会。而用户现在可以通过两种方式完成交易,一是在公众账号中完成绑定,扫码取货;二是通过扫二维码,绑卡完成支付。

因购买方式快捷、新鲜,刚一面世就吸引不少年轻人尝试,刮起一阵移动支付的浪潮。目前,“一元购”的活动已经覆盖了北京地铁站 300 台友宝自助售卖机。事实上,微信与友宝的合作并不局限于北京地区。据了解,目前支持微信扫码支付的智能售货机,已在北京、上海、武汉、广州、深圳等地投入运营 12000 多台。

6.四季金辉(亮点:微信预约看房+图片墙)

四季金辉是行业内比较早试水微信的地产之一。上线初期,只是尝试着在开盘的时候引进了微信大转盘抽奖的活动,没想到效果出其意料的好:六千多人同场抽奖,抽得了各种奖品比如购房代金券、实物大奖。由于微信抽奖活动的刺激,当期开盘成交量远远超过预期。

紧接着,四季金辉账号相继完善了各项功能,包括微信端报名看房团、微信会员卡、图片墙、周边生活设施等等,并进行了线上、线下各种渠道推广。

据悉,四季金辉即将引入360全景看房功能,届时,广大用户可直接在微信端对四季金辉各种房型进行全角度的查看。从完美的用户体验来提高对粉丝的吸引程度,达到微信营销的目的。

7.印美图(亮点:物联网)

互联网链接了几十亿人。而物联网会把更大一个数量级的物体链接起来。无论人还是物,都有一个二维码作为ID,人与物可以对话,人可以直接向物发出指令,微信会把人和物都链接起来。印美图是第一部结合了微信进行交互操作的硬件产品,微信5.0的升级,它也成为了首批支持微信支付的产品。

在自助印终端前,拿出智能手机,扫描并关注印美图的微信公众账号,发送手机照片给它。然后,输入屏幕上显示的微信验证码,它能在30秒内接收照片,制作出一张宝丽莱风格的LOMO卡,并从终端的窗口“掉落”下来。在手中的智能手机就变成一部拍立得,而这个无线装置就像一个“暗房”,帮你把“底片”在片刻之间冲印成相。

据悉,目前该机器已放到了微信总部、北京路联合书店、曼索蒂咖啡等地。也许在不久的将来,自助印终端将会散落在步行街、地铁站、电影院、购物广场等公众场合。后期的收费模式应该是各地加盟,通过收取每张照片打印的费用来分成盈利。8.中国投洽会(亮点:中英双语+网上投洽会)

每年9月8日-11日,中国国际投资贸易洽谈会都会如期举行。作为目前通过国际展览业协会(UFI)认证的全球规模最大的投资性展览会,迄今为止已举办17届,每年都会吸引来自世界各地数万人莅临参加。

今年的投洽会跟以往历届相比有一大亮点,那就是和国内知名的微信第三方解决方案专家微信海合作,进行了微信公众号建设,并且是中英双语版微信公众账号。

用户关注“中国投洽会”官方微信,就可以即时了解所有投洽会的新闻和信息,与会者可以直接微信签到,可以在线与主办方进行沟通交流;同时,此公众号有一个“网上投洽会”的功能,不管是否参会,都可以在此发布商机(或需求),同时可以看到其他用户发布的商机(或需求),这样如果有合适的合作机会,就可以直接拨打电话联系。

此功能符合了微信的强互动关系链,满足了用户合作沟通的根本需求。据悉,凤凰网的记者在现场采访了解到,三天会议期间,“网上投洽会”获得了主办方和与会人员的一致好评,账号互动率也飞速飙升,同时也为“中国投洽会”赢得了数万的粉丝。

9.小米手机(亮点:人工客服)

小米问世以来,利用疯狂的饥饿营销模式,赚足了眼球,也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势,积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号,可直接实现小米各型号手机的预约购买,可进行话费充值和订单查询„„

但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的,据了解,小米手机的微信帐号后台客服

人员有9 名,这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

10.广州交警(亮点:政务微信服务)

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