护理风险安全管理论文

摘要：护理风险在护理过程中广泛存在，不是所有的患者都可以经过手术就能顺利恢复健康，因此，如何加强呼吸科患者的护理风险管理是当前急需解决的问题。本文首先对存在的风险因素进行了分析，然后详细阐述了护理风险管理的新策略，并且还做出了效果分析。下面是小编精心推荐的《护理风险安全管理论文 (精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

护理风险安全管理论文 篇1：

护理风险防范与护理安全管理

[摘要]随着《上海市医疗事故处理条例》的出台，患者和家属的维权意识逐渐增强。护理风险防范与护理安全管理已经到了刻不容缓的地步。护理人员和护理管理者是否有前瞻性的风险意识;护理管理的防范机制是否完善，都直接影响到患者的身体健康，家庭幸福和社会安定。护理管理者只有以重视护理风险评估、制定护理风险的防范措施、加强护理安全的规范管理、强化护理人员的业务培训为前提才能防微杜渐降低护理风险和医疗事故的发生。

关键词：护理风险 防范机制 安全管理

1 保持良好的心态 干好护士的本职工作

作为一名责任护士，怎样干好每项护理工作、有没有良好的心态对待患者、能否体现出较高的护理行为能力、技能以及效率是导致护理风险发生的根源之一。随着人们文化水平的提高和自我保护意识的增强，患者需要的已经不仅是药物、手术、更需要的是沟通和理解[1]。医患之间良好的沟通可以降低护理风险发生的机率。美国心理学家艾伯特.梅拉比对人的感情表达效果总结的公式是：感情的表达=语言7%+声音38%+表情55%。由此可见，感情表达方式对护理人员的重要性。所以，在开展护理活动中，护理人员应举止端庄、面带微笑、态度温和地与患者沟通，根据患者的病情进行健康指导。在进行治疗时，护理人员应注意保护患者的隐私，使用屏风遮挡患者，给患者以应有的尊严。这一切的护理行为如果处理不当都有可能出现护理风险危机。在非治疗时间里也要善于同患者沟通，在称谓上可更贴近患者，根椐患者的职业、年龄来称谓，如老师、大爷等。对待患者似亲人，保持一种见到亲人的良好心情，全心全意投入到护理工作中去。护理管理者应该把强化护理人员的职业道德修养、规范护理工作制度、护理安全管理机制作为工作准则来指导护理工作，从而把护理风险降到最低点。

2 实施监督机制严格控制风险的发生

何谓风险[2];风险为遭受损失伤害，不利或毁灭的可能性。护理风险监督机制是通过各种技术、经济手段来将护理风险减少、分散和转移的行为。实施护理风险管理的核心就是用制度、准则来规范约束各种护理活动行为，以达到预防风险发生的目的。护理管理者的定期监督功能可以将诸多已知和未知的护理风险隐患遏止在萌芽状态。护理风险管理体现了以患者为中心，减少患者不必要的生命财产损失和医院不必要的财产、声誉损失[3]。例如：在最常见的静脉输液，胃肠插管，药物灌肠等治疗过程中，护理人员操作技能是否娴熟、规范与否、都直接影响着患者的身心健康。在护理操作中，护理人员要尽量避免风险的危机发生，了解风险隐患的应急方法，减少患者不必要的痛苦、损失和伤害，护理活动处理得当与否都可以是护理风险隐患升级或降低甚至化解。护理人员要深知护理工作是一个高风险的职业，随时可能成为医患纠纷的焦点，成为承担护理风险的责任人。因此，护理管理者只有严格控制护理流程和护理质量、定期加强护理人员的培训、提高护理人员对护理安全隐患的预见和识别护理风险的能力，为患者提供安全、满意的优质服务，才能有效防范护理风险事件的发生。

3 加强业务培训严格把好护理质量关

护理人员医疗服务的对象具有特殊性[4]，还具有风险水平高，病情类型复杂，危害严重等特点。护理人员对护理风险和护理质量的立体认识要增强，不能以患者的生命为代价才唤起觉醒。护理人员对护理风险隐患的评估要逐渐接受和应用。护士要将“怕出错的意识”转变为积极思考由“哪里可能出错”进一步规范到“一定不能出错”。用这“三步曲”作为护理工作的服务理念来指导每日的护理工作。护理人员要积极参与定期或不定期的护理专业理论与技能的培训，不断更新专业文化知识和专业技能。护士风险意识增强和抗风险能力提高后，可在一定程度上自觉规范护理操作行为，避免差错隐患的事故出现。护理人员要明白护理安全是护理管理的一项重要内容，是高品质护理的根本要求,一个护士或一个护理环节的失误都会影响整个护理质量，护理管理者应当严格把好护理质量关，不定时的抽查护理质量，将考核分记录备案，真正落实护理风险管理制度，依法施护，把护理风险降到最低点，达到提升护理质量，保证护理安全的目的，以适应21世纪护理模式及护理管理的需要。

4 讨论

质量是一条主线;也是管理核心的主线，在任何一个单位和企业部门，都可以说是生命线[5]。尤其在医院，没有医疗护理质量，医疗纠纷会越来越多;医疗事故率会越来越高;医院的声誉度会越来越差;患者来源会越来越少。我院在护理风险防范和护理安全管理方面作了一些尝试：制定了一整套护理风险防范机制。首先，在中班时间段实行每小时巡视病房并填写巡视记录单;在夜班时间段实行每2小时巡视病房并填写巡视记录单;在巡视过程中能及时发现患者的病情变化，根据患者的症状迅速作出应急反应同时与医生及时联系，争取病危病人的抢救时间，必要时与患者家属及时沟通，取得患者和家属的理解、支持、配合，使病人能够转危为安。其次，护士长都必须参加每年二次的全市护士长培训班。在院内成立了以护理部直接参与的护理质控小组，实行二级网络化管理。每日护理部不定时的抽查;每月科对科的互查;每日科护士长的自查;每日晨间个别病例提问;每周业务讲课;每月全院护理质量点评;每年二次全院护理技术练兵和技术比赛。通过这些措施，有效控制了护理风险的发生，降低了患者及家属的投诉率，提升了医院的声誉度。护理管理者要对各级护理人员强化业务培训，狠抓护理质量，明白哪些是护理缺陷，加强护士护理风险意识和抗风险能力的培养。让护士明确自己所担当的是高风险的职业，执行的是具有挑战性的任务，培养良好的心理素质，用已制定的护理规范来约束自己的护理行为。护理管理者要加强护理质量的监督力度，面对护理风险能妥善化险为夷，真正落实护理风险防范和安全管理，达到提升护理质量的目的，保证护理程序的顺利实施。

参考文献

[1] 席淑华.对急诊护理操作实施风险管理的探讨[J].中华护理杂志.2004,39.(2)120～121.

[2] 王同亿.高级汉语词典[M].海南出版社.1996,348.

[3] 蔡铜山,钟德富,张海林等.推行风险管理提高医疗服务质量[J].解放军医院管理杂志,2001,8,(5),342～343.

[4] 连斌,孙亚林.医院医疗风险管理处探[J].解放军医院管理杂志,2002,9,(6),587.

作者：李斯美

护理风险安全管理论文 篇2：

护理风险管理新策略在呼吸科护理安全管理中的应用

摘要：护理风险在护理过程中广泛存在，不是所有的患者都可以经过手术就能顺利恢复健康，因此，如何加强呼吸科患者的护理风险管理是当前急需解决的问题。本文首先对存在的风险因素进行了分析，然后详细阐述了护理风险管理的新策略，并且还做出了效果分析。

关键字：护理风险;管理策略;呼吸科;安全管理;

引言

随着社会的发展以及医疗水平的不断提高，医院的护理工作开始得到重视，而且由于人们日益增长的美好生活的需求与发展不充分不平衡之间的矛盾导致当前的护理工作还存在很多问题，因此本文立足于护理风险管理的新策略做出了研究，进行了风险分析，策略阐述以及效果探究。

一、风险因素分析

1.护理人员执行规章制度力度不够

虽然当前我国的法律制度都在不断的完善，但是由于观念方面的各种影响，护理人员的法制意识还没有那么强烈，因为护理人员在人们眼中大多是服务者的角色，没有专业的医学素养，所以一般来说是在大夫吩咐下办事的，没有严格执行“三查八对”，处于被动的操作性工作往往会忽视患者的具体情况，对风险的防范意识也较弱。

2.护理人员服务理念差

护理人员是主要的医疗护理行动的实施者，需要护理人员具有高度的责任感。目前很多护理人员没有专业的知识和技能，大多是直接上岗没有经过培训，导致很多患者没有享受到专业的护理服务，使呼吸科的病房服务存在风险。另外还存在事故发生时，护理人员由于知识水平不够而无法做出应急处理。还有一些护理人员由于自己的原因对患者及其家属态度冷淡，不仅容易出现意外事故，也极易出现医患纠纷。

3.医院存在感染风险

呼吸科的患者大多数是中老年患者，他们经常伴有高血压、心脏病等慢性疾病，很多器官都开始衰退，免疫能力也较低，需要主治大夫或者护理人员区别对待，即要关注患者的身体状况，然后对患者的日常行动作出安排。免疫力下降的患者尤其要注意日常饮食以及居住环境，避免细菌病菌的侵入，从而引起其他的并发症，加重患者的病情以及大夫的治疗工作。

4.患者的安全风险

患者日常生活中存在的安全风险，例如病床上是否有护栏，走廊是否有扶手，以及病房的安全问题等。目前，应该大多数病床上都有护栏以及增高装置，对患者的疗养有利，但也有一些条件所限的医院或者繁忙的时间里病床的装置并非是完善的。因此，患者在休息以及活动时就存在着或有或无的安全隐患，跌倒或者坠床的事件发生也不利于患者的身体健康，打断原来的治疗进程，还需医生进行进一步检查制订康复计划。

二、护理风险管理新策略

1.建立RICU风险管理小组

医院可以建立风险管理小组，由护士长、骨干护士组成，若有实习护士，则应该由骨干护士带领操作。由RICU风险小组来对患者的具体情况做出观测和分析，并且可以在大夫的指导下做出紧急预案，根据预案来对患者进行医疗护理，记录病情变化并及时反映给主治大夫，然后分析可能存在的风险。

2.建立合适的风险管理预案

因为病房内还是存在很多的缺少经验的护理人员，所以护理风险还是广泛存在的。针对这个隐患，可以建立合适的风险管理预案。让年轻的呼吸科护理人员也可以在遇到紧急事件时，可以做出正确的处理。具体的管理预案有紧急抢救预案、呼吸故障预案、意外处理预案、护理资源调配预案等等。

3.对护理人员进行风险培训

呼吸科护理人员的风险意识是需要加强的，医院可以根据自己的实际情况对在岗的护理人员进行风险意识的相关培训，让护理人员熟练掌握风险管理的理论以及要点，然后在实际操作中获得经验。如果医院的资源有限，也可以根据护理人员的经验学歷等分为不同的小组，让经验丰富的人员来进行讲授，提高所有护理人员应对风险的意识以及能力。

4.全面落实管理新策略

要对所有的呼吸科患者都进行风险管理，提前准备好患者的病情资料，确保所有患者的健康都能在预警机制里。以及所有的护理人员都能够有自己的责任，任务切实安排到个人，在夜间进行查房时要有足够的注意，避免有意外发生而不知，提高防范风险的意识，全面提高风险管理。

5.完善内部评价机制

医院内部的评价机制也是提醒护理人员做好护理工作的应该重要的机制。医院应该有准确的评价机制，护理人员如果工作到位，可以得到相应的福利或者红利，如果有不敬业的情况，则根据实际情况可以有一定的惩罚。这样就可以有效提高护理人员的工作效率，有效保障呼吸科患者的身体健康。

三、新策略的效果分析

使用护理风险管理的新策略，相比之前的护理风险管理，可以有效提高患者以及患者家属的满意度。毕竟医院作为服务型的机构，让患者满意也是极为重要的，而且呼吸科患者一般属于慢性疾病，大多会长期生活在病房里，因此护理人员的服务可以体现医院的态度，患者对自己的治愈也更有信心，会更配合治疗。

使用护理风险管理的新策略，可以降低意外事故的发生概率。毕竟意外的发生对患者、对家属、对护理人员、对医院都是一种消极的事情，但意外事故又不能避免，只能通过完善所有的机制以及操作，预测可能发生的情况，并且做出预案。那意外即使发生也能够得到及时有效的处理，可以保护患者的生命健康。

使用护理风险管理的新策略，可以有效降低医患纠纷的发生。医患纠纷在如今是屡见不鲜，但如果医院方面可以做出高度的服务态度以及正确的紧急事故应对措施，那患者或者家属也不会无理取闹，做出无法挽回的事情。

小结

本文首先从呼吸科护理人员对法规的执行力度、本身的责任感、医院的感染风险以及患者所处的生活环境四个方面对存在的风险因素进行了分析，然后详细了阐述了护理风险管理的新策略：建立RICU风险管理小组、建立合适的风险管理预案、对护理人员进行风险培训、全面落实管理新策略、完善内部评价机制等，并且最后还做出了效果分析。

参考文献：

[1]杨璐璐、薛晓莹、陈海玲;《呼吸科护理安全管理中危机管理理论的应用》;[J].中国医药指南;2017，15(28)：282-283;

[2]刘春艳、马冰、王晓丹;《护理风险管理新策略在呼吸科护理安全管理中的应用》;[J].中国现代药物应用;2013，7(22)：252-253;

[3]鲜于云艳、孙璇;《护理风险管理在呼吸科危重症患者护理中的应用与效果》;[J].护理管理杂志;2012，12(11)：823-824;

作者：孟俊慧

护理风险安全管理论文 篇3：

护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值

摘要：儿科护理工作不仅需要大量的时间去开展治疗护理工作，还要保障护理工作更加的规范化并有序的进行，同时实施护理警示标志也真正的体现了“以病人为中心”的护理理念。医疗卫生事业的发展，一直秉持着以人为本，其主要体现在对病人的生命健康、需求以及人格尊严的关怀方面。尤其是儿科护理工作，它不仅属于人性的规范，还以坚持优质护理服务为主要原则。

关键词：儿科护理 警示标志 规范

一、儿科护理安全管理现状分析

(一)家庭成员多为独生子女，对其儿女给予特别关爱。家庭成员和医务人员对该病的认识存在差异。有些家庭因为过度担心而被认为身患重病。要求医务人员根据家属的要求进行处理。如不处理，则视为因医务人员延误治疗而引起纠纷。家属对医务人员的期望较高。有些家庭的认知程度不同。如果未能达到家属预期的治疗目标，将被视为医务人员的事由，引起纠纷。如果父母在给孩子治疗时总是希望由有经验的护士来操作，家长的要求不能得到满足，就会导致护患纠纷。

(二)小儿患者时间仓促，依从性差，对临床诊疗和护理效率的影响不同。护理人员在超负荷的工作条件下容易发生疏忽和泄漏，导致护患纠纷。因加强护士对护理风险的识别能力，在护理中做好风险监测和预见性护理。如果病人病情严重或他们不懂一些医疗行为，家庭成员将焦虑和抑郁的不良情绪发泄到护理人员身上。有时家庭成员会提出一些过度或不合理的要求。如果护理人员不能及时满足要求，他们就会对护士生气，造成护理纠纷。

(三)护理差错事故很大程度上是由法律意识淡薄和责任意识淡薄造成的。护理工作大多是在没有领导的监督下完成的。因此，高度的责任感和良好的谨慎是保证灵活的管理策略，儿科护理中对儿童疾病以外的其他相关因素认识不足，不重视家长的心理特点，包括焦虑、躁动影响护理工作。这些家长的心理因素在护士没有充分理解、有效沟通和解决后，影响了护患关系的焦虑和焦虑，造成不良影响。同时，护士对这些因素也不重视。

(四)在临床护理工作中，护理人员容易导致工作混乱，不耐烦的态度，不合时宜的和细致的回答问题，和解释工作不到位，或者没有及时处理，导致不满，误解，甚至厌恶儿童及其家庭的医务人员。此外，目前的临床护理教育过于强调临床理论知识，对护理人员的技能培训和法律观念的培训仍然薄弱。很多护理实习生在临床实习中存在法律意识淡薄、风险识别能力低的问题。部分低龄护士护理风险防范意识淡薄，缺乏责任心，风险识别能力不足。这容易出现护理安全风险，导致护理风险事件。

二、儿科护理安全管理设置护理风险预警标志的目的

(一)儿科护理设置护理风险警示标识是为了避免儿童的病理、生理、心理、社会环境等护理风险问题，或者是为了预防突发的突发风险事件。护理风险预警标志具有很强的目的性和针对性。将其应用于儿科护理安全管理具有合理性和积极意义。特别是在 NICU 和 PICU 设置风险预警标志后，护士的风险感知和风险识别能力得到了极大的提高，护理行为更具预见性和针对性，护理风险事件相应减少。

(二)设置风险标志可以保持护理活动的规范有序，减少护理工作前后不良护理事件的发生，提高护理质量。使儿童在更安全的医疗环境中得到治疗和护理。与此同时，它也使相关人员参与医疗工作改善歧视和自我克制的能力，并促进不同类型的配方和操作更标准化。儿科护理设置应用程序护理警告标志是用文字和图像让病人或他们的家人来看望或治疗他们。他们可以知道可能的危险或事项，通过警告标志一目了然。护理预警标志具有针对性、目的性强、科学性强、实用性强等特点。在制作过程中，它们色彩鲜艳，文字清晰，图案醒目。有必要以实际、正确、合理的使用为基本前提，预警宣传教育和预警表现的重要目的。

(三)儿科根据临床病区分布和疾病类型的差异，制定相应的护理警示标志，确保警示标志的专业性和针对性。鉴定可分为跌落、掉床、窒息、预防药物过敏、不调整滴速、防止管坠等几个内容。可以用腕带、卡片、地图等方式呈现，并在显眼处标明。

三、如何加强儿科护理安全管理

护士长要知道人的职责，努力使每一个护士在岗位上都能充分发挥自己的才能，使每一个人尽其所能，各司其职。即看而避之，劝而不激之，散而不聚之。其次，要以良好的心理状态面对孩子的父母，要冷静、热情，耐心倾听孩子的抱怨和反应，让他们说出自己的心声。如果我们不到位，我们应该向家人道歉，因为他们的工作很差。与儿童及其家庭进行有效沟通，护士在进行各种操作时，要思考位置的变化，了解家长的心情，回答家长的疑问，耐心细致的讲解，表现对孩子的关心和爱。

儿科护士应充分了解患儿情况，运用适当的语言或非语言沟通方法从而提高儿童及其家庭的满意度。以人为本的文学范畴主要体现在对病人生命健康、权利需求、人格尊严的关怀上。坚持以人为本，就是要规范兒科护理的人性与品质护理服务原则是提高护士素质，护理人员擅长沟通是护士使用更好的语言和表达方式和行动，使患者及其家属乐于接受，并能起到良好的效果，特别是儿科，多向家长进行健康教育和医学科学知识的传授，促进孩子健康成长。

四、结束语

深化整体护理内涵。建立护理风险预警标志可以提高儿科护理安全管理水平，护理风险预警信号应用于儿科护理安全管理可以进一步降低不良事件的发生率，提高儿童家庭满意度，起到良好的预警作用，因此需要重点加强研究。急诊科风险管理中使用护理预警标志，对改善医患关系具有重要意义。作为一名合格的儿科护理工作者，不仅要有高尚的情操，还要有一颗善良的心，要掌握各种护理操作技巧，有一定的观察能力，善于运用语言和非语言沟通技巧。

参考文献：

[1]李小妍，石继巧，苏莉莉.住院患儿风险评估与防控体系的应用效果评价[J].齐鲁护理杂志，2021，27(18)：161-163.

[2]焦义芬，张英霞，王晓俊，周丽，夏亚琴.岗位动态匹配联合改良风险警示标识在儿科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2021，27(17)：162-165.

[3]宋洪焕，鹿丽，王薇.护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值[J].当代护士(下旬刊)，2021，28(03)：172-174.

作者：邓莎莎