高校学生心理健康教育个案解析
摘 要：本文运用文献资料法、访谈法、逻辑分析法等研究方法，在心理老师的指导下，采用了合理情绪疗法对两位因宿舍矛盾的大学生进行了4次心理咨询，结果来访者的矛盾情绪明显降低，各种相关身心症状得到改善，达到了预期的咨询目标，以期为在校大学生心理咨询服务提供参考。
关键词：高校;学生;心理健康教育;个案解析
引言
大学生心理健康教育作为高校思想政治教育的重要内容，承担着提升社会主义接班人心理健康素养的重任。新时代立德树人根本任务的提出，对高校心理健康教育的育人目标和育人效果的要求更高也更具深度。通过学生心理健康教育个案解析，以期为在校大学生心理咨询服务建言献策。
一、一般资料
郑某，女，某校学前教育专业二年级学生，汉族，未婚。刘某，女，某校学前教育专业二年级学生，汉族，未婚。两人与另外4名同学同住在学生宿舍一间6人间，无宗教信仰。自述性格较为开朗，人际关系良好，有几个关系密切的好朋友，目前尚未结交男朋友。
二、主要经过
从2020年9月由于疫情返校后，双方由于生活习惯等琐事有过几次小矛盾。2020年11月25日中午休息时间，郑某在宿舍制造声响影响刘某午休，双方产生争执，刘某声称，若郑某当晚超过11点未返宿舍，将反锁不给她进门。晚上11点06分，郑某由于宿舍门被反锁未能进入宿舍，敲门10分钟，终于有一舍友开门。郑某进入宿舍后，质问刘某，是否她将门反锁，刘某承认。郑某用手击打刘某脖子。刘某报警。第二天在辅导员及班主任的协调疏导下，相互道歉。
三、观察和收集的资料
郑某和刘某分别来访，两人身材高挑，面容姣好，衣着整洁，举止得体，但表情略显局促拘谨，眉头紧蹙，坐姿僵硬，态度配合。来访者独自来访，平素体健，无重大躯体疾病，学校体检正常。月经正常;无家族精神病史。神志清醒，未见感知觉障碍，说话有条理，回答切题，思维清晰，语言流畅，表达语速稍快，无特殊兴趣、爱好。能维持正常的学习、工作和生活，与家庭成员、同学、朋友交往正常。
四、评估与诊断
(一)综合临床所收集资料，该来访者记忆力及智力正常，不良情绪控制在初始事件上，无泛化迹象，自知力完整，主动述说，无重大躯体疾病。心理问题的关键点主要为应对矛盾和情绪的方式不当。
不良情绪属于对生活事件的正常应激反应，无明显人格与思维障碍，社会功能尚可，属于心理咨询的工作范围。
(二)初步印象
一般心理问题：宿舍矛盾情绪。
五、咨询目标与咨询方案
(一)咨询目标
近期目标：
1、缓解来访者当前以愤怒委屈为主的不良情绪体验及由此引起的各种症状;
2、修正认知偏差，改变其观念中的非理性的成分，学会现实、合理的思维方式，增强其与人相处过程中的自信心，客观地处理人际关系。
远期目标：
1、帮助来访者形成正确的自我观念，增强其社会适应能力;
2、提高应對生活中挫折和压力的能力，减少此类情绪困扰和行为障碍在以后生活中出现的倾向性;
3、完善求助者的个性，更好地适应现实生活。
(二)咨询方案
治疗方法：主要采用合理情绪疗法帮助来访者克服关于宿舍矛盾问题的愤怒委屈情绪，缓解各种身心症状，并引导来访者进行积极的自我探索，修正认知偏差。
(1)心理诊断阶段：老师与来访者建立良好的咨询关系，通过交谈，找出来访者情绪困扰和行为障碍的具体表现(C)，以及诱发事件(A)，并对两者之间的不合理信念(B)进行初步分析，明确来访者的心理问题是由于某些非理性信念造成的，同时，通过向来访者介绍合理情绪疗法关于情绪的ABC理论，取得来访者的理解，并能接受这种理论及其对自己问题的解释。
(2)领悟阶段：老师与来访者一起探讨不合理信念，并通过对理论的进一步解说和证明，帮助来访者分析这些不合理信念与其不良情绪及行为困扰的关系，使来访者在更深层次上领悟到其情绪问题是由于现在持有的不合理信念造成的，鼓励来访者应该对她自己负责，即努力改变她的非理性想法与信念。
(3)修通阶段：老师运用包括与不合理信念辩论、合理情绪想象技术、家庭作业、自我奖惩等在内的多种方法，使来访者修正或者放弃原有的非理性观念，并代之以合理的认知，从而使症状得以减轻或消除。
(4)再教育阶段：巩固前几个阶段治疗所取得的效果，帮助来访者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的信念得以强化，从而使来访者在咨询结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题，以能更好地适应现实生活。
(三)咨询时间、次数和收费
咨询时间：每周1次，每次50分钟。
收费标准：按学校有关规定，免费为学生提供心理咨询服务。
咨询次数：初定4次。
附加说明：如在咨询过程中，老师发现来访者有更深层次的问题，且该问题可能影响咨询具体目标实现的，可修改咨询目标。
六、咨询过程
(一)咨询阶段的划分：
1、建立咨询关系与心理诊断阶段
2、领悟、修通、再教育阶段
说明：咨询过程的每一阶段均在上级心理老师的指导下进行。
(二)具体咨询过程
第一次咨询(2020年11月30日)
1、任务：与来访者建立良好的咨询关系，全面掌握来访者的有关资料，确定问题的主要性质，介绍合理情绪疗法。
2、方法：倾听、提问、鼓励、内容反应、情感反应、具体化等参与性技术和解释、情感表达等影响性技术。
3、过程：询问一般情况，向其介绍咨询保密原则、心理咨询的性质、双方的权利与义务等。通过真诚、尊重、共情、积极关注等技术与来访者建立良好的咨询关系，获得来访者的信任，运用倾听技术，给来访者提供一个宣泄情绪的机会。咨询者的真诚和尊重使来访者感到自己被接纳，其紧张程度有所缓解，面部表情放松，调整为一个较为舒适的坐姿。接着开放式提问为主、封闭式提问为辅，较全面、真实地收集来访者的基本资料。然后进一步使用提问、内容反应、情感反应等技术，澄清来访者的主要问题，并启发来访者自我探讨。运用解释技术，向来访者说明她的不良情绪反应是由她所面临的现实事件所引发的，是正常的反应，其根本原因是不合理的认知方式，只要能改变不合理信念问题就能解决，帮助来访者树立治疗的信心，争取来访者的积极配合。最后，确定采用合理情绪疗法治疗并取得来访者的同意，和来访者一同确定了咨询的具体目标、时间和方法，并对此次咨询进行总结。咨询会谈摘要(略)。
总结：总结概括来访者的情况，明确来访者的主要问题及咨询目的，向来访者介绍ABC理论，确定采用合理情绪疗法并取得来访者的同意，布置咨詢家庭作业及说明下一次的任务，与来访者商榷下一次咨询的具体时间。
第二次咨询(2020年12月10日)
1、任务：老师与来访者共同进一步探讨不合理信念，帮助来访者分析这些不合理信念与其不良情绪的关系，使来访者在更深层次上领悟到其情绪问题是由于她现在所持有的不合理信念造成的。
2、方法：解释技术。
3、过程：老师解释常见不合理认知的三个典型特征，即绝对化的要求、以偏概全和糟糕至极。然后引导来访者思考自身的问题，是其认识到她的情绪与自己的不合理信念有关。咨询会谈摘要(略)。
总结：通过举例以及具体生活事件的分析使来访者进一步认识到其情绪问题与自己的不合理信念有关，并愿意做出改变。
第三次咨询(2020年12月1日)
1、任务：老师与另一位来访者一起探讨不合理信念，使其明确对自己情绪和行为上的反应负有责任，用辩论的方法引导来访者对自己的不合理信念产生质疑和动摇。
2、方法：与不合理信念辩论、合理情绪想象技术。
3、过程：和来访者一起分析造成来访者当前困扰的不合理信念，通过与不合理信念的辩论，让其对旧的错误观念产生质疑和动摇;使用合理情绪想象技术，使来访者在想象中进入自感无法承受的情境之中并在这种情境下体验强烈的情绪反应，然后帮助来访者改变这种不适当的情绪体验，最后停止想象。咨询会谈摘要(略)。
布置家庭作业：尝试练习使用合理情绪想象技术，改变其他一些导致愤怒委屈的不合理信念。
总结：本次老师主要使用了两种技术，首先通过与不合理信念的辩论，让其对旧的错误观念产生质疑和动摇;然后使用合理情绪想象技术，后帮助来访者改变不当的情绪体验，并对其情绪和观念的积极转变及时给与强化。
第四次咨询(2020年12月22日)
1、任务：老师与来访者一起探讨合理信念与不合理信念的差别，以及合理认知方式的积极作用，引导来访者用合理的认知方式取代旧的不合理的任念。
2、方法：ABC分析技术、解释及自我暴露技术。
3、过程：老师运用解释技术向来访者阐述合理信念、不合理信念各自典型的特征以及合理的认知方式对个体产生的积极作用;通过自我暴露的技术让来访者消除疑虑，增强信心。咨询会谈摘要(略)。
最后，老师与来访者在友好愉快的气氛中结束咨询。
七、咨询效果的评估
两位来访者自我评估：经过咨询，我轻松了很多，能够坦然地接受一些事实。我不可能让每个人都满意，但我会努力做好自己;能在一个宿舍是一种缘分，相互体谅包容，即使有小矛盾也不激化。今后，我会及时识别自己的不合理信念，并尝试运用合理信念积极地应对工作、生活中的各种问题。
心理老师的评估：在咨询的过程中，由第一次进入咨询室的紧张拘束到咨询结束时的轻松愉快，来访者的变化是明显的。另外，通过回访和跟踪，发现来访者已经能够很好地处理宿舍矛盾中委屈愤怒的情绪，重新积极地投入学习、工作和生活中。
八、对本次咨询案例的总结
在本案例咨询过程中，主要采用了行为认知疗法中的合理情绪疗法，有效地缓解了来访者的宿舍矛盾愤怒委屈的情绪，并引导来访者通过建立合理认知方式主动应对各种压力和挫折。通过本案例，老师发现对于普通高职大学生这个群体，文化水平高，领悟能力强，合理情绪疗法疗效显著。今后将继续加强情绪疗法运用的学习和实践，以期为在校大学生提供更优质的心理咨询服务。
参考文献：
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基金项目：广东省高职教育与体育类教指委教改项目：社会体育高水平专业群组群逻辑及人才培养方案改革与实践。
第一作者简介：黄宇慧(1983—)女，江西，汉族，本科，东莞职业技术学院教师，主要研究方向：高等职业教育、学生管理。
第二作者简介：王梓城(2001—)男，广东东莞人，天津体育学院在读本科生，主要研究方向：体育人文社会学。
第三作者简介：梁四海(1982—)男，副教授，东莞职业技术学院教师，主要研究方向：高等职业教育、体育人文社会学。
作者：黄宇慧 王梓城 梁四海
【关键词】 留守儿童;心理健康;案例;赏识;关爱
儿童的心理健康问题越来越受到家庭、学校及社会的广泛重视。尤其是城市外来务工人员子女和农村的留守儿童，他们在心理上缺乏父母的关爱，在学习、生活中表现得比较自卑、胆怯。如果在教育实践中，不及时地引导，加强心理健康教育，会带来严重的后果。本文结合笔者在教学实践中遇到的儿童心理健康问题谈几点感受。
一、教育案例分析
1. “我当官了”。班上有一名学生辉，性格倔强，有点偏激，比较厌学，由于贪玩，作业经常拖拉，考试成绩不理想。在班上他是老师经常批评的对象。因此对学习没有多少积极性。一次偶然的机会，生活老师让辉当上了“生活小组组长”，这让他激动不已，并有了出色的表现。由此，我发现这些被教师忽视的学困生群体，他们的内心是多么渴望得到老师的赏识。因此，我以此为契机，在班级好好地表扬了他，他格外的兴奋，表现更好了。每个班级都有这样的“后进生”，由于偷懒、调皮、不守纪律等，使得这些学生成绩不理想。在老师和别的同学眼中，他们是“坏孩子”，看到的尽是缺点，没有优点，因此他们经常感到自卑，没有信心。如果老师长期训斥他们，批评他们，那只能是让他们感到更加自卑，破罐子破摔，越走越远，最终对家庭和社会带来无穷的问题。与其这样，我们为什么不能换一种教育方式呢，用我们充满智慧的双眼，及时地发现他们的优点和点滴进步，适时地给予表扬和赏识，帮助他们树立目标，无论是学习还是生活，让他们看到自己努力的希望。
2. “妈妈，您在哪儿”。班里婷娟同学，来自“单亲”家庭，平时比较孤独、自卑、胆怯。在她的记事中，妈妈总是痴痴呆呆的，更别提对母爱的诠释了。由于父亲忙于生活，经常外出打临工，因此无法在家照料她，懂事的她除了学习还要照看生病的妈妈，帮干家里的农活。生活艰苦的她，穿着比较俭朴，同学都不愿与她交往，甚至都不喜欢和她坐同桌，这使得她总是独来独往，不太合群，感到无比的孤独、自卑。一次我看到了她的日记 《妈妈，您在哪儿》。日记中写道：每到过年时，看着别的人家都开开心心地过年，我心里就非常难过。每次年夜饭只有我和爸爸在一起吃，也没有多少菜，一切显得很冷清。每当这个时候，我就在心里问：“妈妈，您在哪儿?为什么别人都有正常的妈妈，而我的妈妈会是这样呢?”虽然内容很简单，还有不少错别字，但使我很感动。
该如何去做呢，我深思。她需要的不仅仅是老师的爱，更需要的是同伴的关爱。之所以她是那么自卑、孤独，一方面是自身的原因，另一方面是来自同伴们鄙视的目光、教师的冷落。我发现后准备为婷娟过一次生日。在我和同学的精心策划下，活动非常成功。我们不仅对教室进行了布置，而且还订了一个大生日蛋糕，每人都准备了一份精美的礼品，还为他们拍了许多照片。孩子们都是很有爱心的，在这次活动中，我不仅让婷娟感受到老师和同学们的关爱，同时也教育了其他的同学。对待需要帮助的同学，我们应该伸出援助之手，献出我们的爱心。让他们在活动中体验关爱别人的快乐。随后我要求同学们长期地关心她，适时地帮助她。渐渐地，我发现她比以前开朗了许多，在学习上，也比以前努力了。
二、教育方法反思
1. 赏识比批评更有效。有人说：“当你以欣赏的态度看一个人，你便会看到他许多优点，以批评的态度便会看到无数缺点”。事实证明，的确如此，尤其是教学中的“后进生”。所有的人都渴望被人认可、肯定、赞赏，更何况是小孩子，不是有这样一句吗，“好孩子是被夸出来的”。辉同学由于得到老师的一次赏识，从此变得格外积极、格外自信。因此，赏识是一种理解，更是一种激励。
2. 关爱比同情更重要。一些同学之所以自卑，一方面是自身的原因，另一方面来自于别人对他们异样的眼光甚至包括同情、怜悯，别人认为是善意的言行，在他们心理看作是对方的施舍，这样只能让他们更加自卑。通过一些活动的开展，不仅能让被关心的同学感受到大家的爱，同时也教育着大家如何学会真正地去关爱别人。施爱者只有精诚所至，才能金石为开。婷娟同学在大家真诚的关爱下，终于露出了开心的笑容。
3. “放”比“抓”更好。人们都说：“教育是一门艺术”。有时候面对大家都想让问题有个“水落石出”的时候，并且成功仅是“一步之遥”，此时的“放”比“抓”更有效，更有利于学生自尊心的保护。作为教师，应该学会宽容。古人云：“人非圣贤，孰能无过”。孩子一时的冲动，所犯下的错误，是否让她在一生中都要留下阴影呢?教育学生，应选择一种恰当的关爱方式。“特别的爱给特别的你”，这样效果会更好。
编辑：蔡扬宗
作者：柳永红
“心理解剖”是相对于“尸体解剖”的概念而言，通过与死者联系密切的人员进行访谈来分析自杀原因，对于大学生自杀个案的分析具有重要的启示作用，应该引起高校相关工作人员的重视。
一、当代大学生心理健康状况
了解当代大学生心理健康状况，分析影响当前大学生心理危机发生的普遍性原因，主要有以下几个方面：
（一）精神疾患
由于精神疾病原因导致的自杀约占全部自杀的30%-50%。其中，抑郁症是自杀现象产生的罪魁祸首。在最新研究中，重性抑郁症的终身自杀致死率为10%-15%。对于平时表现良好，没有前兆也没有刺激源的自杀案例，我们应该考虑隐匿性抑郁症的可能。
（二）人格障碍
最新研究表明，具有不同程度的人格障碍是导致大学生自杀发生的一个重要原因。一些研究结果表明，大约9%的自杀者被诊断为人格障碍，而具有“不正常人格”者高达30%。这些自杀者的人格障碍主要表现为边缘性人格障碍、反社会人格、自恋型人格、表演型人格、强迫性人格等。
（三）不良社会模仿
当代大学生成长于社会转型期，各种流行思潮席卷而来。一些反社会、歪曲的、边缘化性的价值取向引起了没有建立任何心理防御机制的大学生们的兴趣，在学生群体中形成潮流化倾向，导致大学生社会能力退化、人际关系紧张，引起人际压力性自杀。
（四）竞争压力
由于转型时期各项社会制度有待健全，一些与大学生切身利益相关的基础设施有待完善，很多学生面临着就业、升学、生活等多重压力，加之改革开放几十年来千军万马过独木桥似的升学考试制度塑造了学生过分强烈的自尊心，不能正确看待失败。
（五）情感淡漠
市场经济的发展过分强调效率与收益，导致人际关系冷漠化，大学生处于青春后期，情感需求强烈，在不能够从家庭、学校、社会获得足够的感情共鸣的前提下，容易受到不法分子的引诱，参加一些非法组织，导致人格扭曲。在社会情感普遍淡漠的情况下，大学生恋爱失败容易造成个体情感的极端失落，产生自杀倾向。
二、核定影响因子，收集自杀个体生前资料
参照以上的诸多影响因子，详细收集自杀个体生前的真实资料，建立自杀个体资料档案。
（一）个体基本信息
包括姓名、年龄、性别、民族、籍贯、家庭住址、婚姻状况、宗教信仰、家庭成员等。
（二）相关社会因子
包括成长经历、生活经历、学习和工作经历、家庭成员情况以及对死者生前的影响、其他相关人员与死者生前的关系、家庭最近的重大变故、家庭所在地的政治经济环境以及对死者的影响。
（三）心理因素
包括个体生前的心理健康测试数据、心理咨询案例、心理治疗记录等。
（四）死亡记录
包括自杀时间、自杀地点、自杀方式、自杀前的躯体健康状况、生前的心理疾病治疗等。
三、开展相关人员的访谈工作
开展与死者相关人员进行访谈可以更多地了解死者生前信息，确定自杀原因。
（一）人群选择
患有隐匿性抑郁癥的患者往往采取突然自杀的方式结束自己的生命，事前没有思想意识上的准备。这类自杀者生前在与家人及朋友的交往上没有明确的区别，可采取平均择定访谈人群的方式；长期抑郁症积压的患者以及压力型自杀的个体在自杀前往往有充分的心理准备，这类死者极少与家人进行有关自杀的交流。因此，与此类死者的朋友、室友、辅导员老师进行访谈是了解死者生前心理状况的一条重要途径。
（二）访谈方式
应采取面对面结构化访谈为主，半结构化访谈和非结构化访谈为辅的访谈方式，事先拟好访谈提纲，对于特别重要的影响因子应采取多角度设置问题、反复询问的方式。要设置情景，以谈代问，引起被访谈者的情感共鸣，使其自动参与访谈，主动描述相关事件，避免引起被访谈者的警惕和戒备，影响访谈效果。同时，要采取单独访谈和集体访谈相结合的形式，单独访谈为主，集体访谈为辅。
（三）访谈顺序
根据影响因子合理设置访谈人员顺序以及访谈内容顺序，对于不同影响程度的因子应穿插开来，避免对被访谈人员形成心理暗示，影响访谈效果。应先进行单独访谈，再进行集体访谈。
（四）访谈步骤
（1）说告别词。在被访谈者面前放一把空椅子，让被访谈者面对空椅子向死者告别，采用心理暗示法让被访谈者充分相信死者能够听到他的语言，从而使被访谈者表达对死者的愤怒和爱。对于被访谈者来说，这是一次非常深刻的情感经历。
（2）情绪渲染。访谈者要通过对死者充沛的情感和怀念引发被访谈者对死者的追忆和惋惜。通过对死者个人资料以及生前情况的描述抓住被访谈者的情感纽带，勾动被访谈者自觉回忆与死者生前的交往以及死者自杀原因的线索。
（3）全面记录。将被访谈者的语言进行通盘记录，全面了解自杀个体的生前行为和自杀原因线索。可以通过多种途径进行记录，避免遗漏细节。为每个被访谈者建立语录档案，对于不同的被访谈者的相同描述要高度重视，用记号标出；对于不同的被访谈者对于同一事件的相反性描述也要用记号标出。
（4）情感疏导。平复被访谈者的情绪，引导被访谈者理智地分析死者自杀原因，正确看待其之前叙述事件的真实性和相关性。
（5）解除内疚。访谈最后，访谈者应做如下声名：感谢参加访谈的每一个人，让被访谈者相信他们对于死者的死没有任何责任，应以死者为鉴，珍惜生活的每一天。
（6）比较分析。对于不同的被访谈者对于同一事件的不同描述要进行详细分析，必要时可以采用不同描述者集体访谈的方式进行甄别，确定唯一正确的答案。
（7）建立表格。将被访谈者所描述的关键环节（转上页）（接下页）以及与自杀原因紧密相关的因素单列成表。
心理解剖在大学生自杀个案分析中具有重要的实践作用，希望能够得到高校行政人员的高度重视，减少大学生自杀事件的发生。
参考文献：
[1]郭薇等编著.心理危机干预概论.[M].成都：四川科学技术出版社.2007.
[2]B.E. Gilliland. R.K. James 著.肖水源等译.危机干预策略（上册）[M].北京：中国轻工业出版社2000.
作者简介：
付书朋，男，东北林业大学机电工程学院团委，助教
作者：付书朋
小康营学校学生心理健康个案分析记录
我班里有位同学(三年级)，不仅爱打架骂人，还常常拿别人东西，橡皮、小刀，有一次把别人带来订书的四十元钱给拿了。他的父亲来学校说：“我这儿子很皮，平时我们夫妻两都在上班，很晚回来，也没时间管他，都是爷爷奶奶惯坏了，跟他说道理呢答应得挺快，可一转眼就会忘记。”
[分析]这种行为叫攻击性行为，也叫侵犯性行为，指的是个体有故意侵害他人的倾向性，不仅包括外显的攻击性行为，而且包括隐性的攻击或侵犯他人的意图。父母绝不可纵容孩子的攻击性行为，否则随着年龄的增长而日益固化，最终会导致严重的个性偏差。小学生由于好动，常有攻击性行为发生，尤其是男生。但他们的攻击性行为常常是工具性的，即为了达到非直接伤害他人的其他目标，如抢东西，很少是敌对的，即以直接伤害他人为目标。所以教师、家长在纠正小学生攻击性行为时，要分清性质、找出原因：是对别人产生了敌意还是内心受了压抑?是受了欺负还是因为嫉妒别人?然后再进行针对性处理。
[方法] 1.让学生明白侵犯别人是不文明的行为，同学之间应当相互关心、团结友爱，有了矛盾应该通过商量、说理来解决。
2.如果小学生是因为内心过度压抑，需要用攻击性行为来发泄，教师可以帮助小学生转移注意力，即转移小学生的攻击目标，使之把敌意转向一般的物品。
3.如果是嫉妒心导致的攻击性行为，要看到嫉妒心常伴随自卑感产生，认为别人在某方面确实比自己强而自己又确实赶不上人家时产生的，教师要针对这种心态加以疏导，解除对嫉妒对象的敌意，认识自己的长处与不足。
4.教师要与家长多沟通，让家长明确攻击性的危害，可能造成粗暴、虐待的个性，但又不能简单用批评、体罚来强行压制。
问题学生心理健康教育案例分析
基本情况：
李袁，13岁，家庭成员有爷爷、奶奶、爸爸，爱好打篮球，曾在四年级秋季运动会获得400m第一名。
辅导原因：
星期五下午放学后，李袁和几个伙伴捉小鱼玩去了，没按时回家，家里人很焦急，四处查找，也没找到。他天黑了才回家。他爸爸把他狠狠的打了一顿。他便赌气喝下了农药。幸好抢救及时，生命无大碍。一周后才返校上课。
辅导过程： 他坐在椅子上，很不好意思，低着头，两手很不自在地搓着。我知道这时他的心理状态是封闭的，如果问与喝农药有关的问题，他是很敏感的，心理防御很强。于是我就微笑着，亲言细语地问他一些另外的事情。因为他喜欢打篮球，我就先和他聊篮球有关的事情。他犹豫了一会还是开口讲话了，慢慢的话越聊越多了。于是，我就问些他家庭的一些情况：家里有几口人?平时跟爷爷奶奶在一起，还是和爸爸在一起?谁对你最好?你经常做家务吗?你和你爸爸经常谈些什么事情……从中我了解到，他爷爷奶奶非常溺爱他，他很少做家务。他爸爸经常打他，他很害怕，他学习成绩差，他爸爸也经常骂他。他朋友不多，和爸爸很少讲些事情，做的最多的就是看电视。他对周围的人和事也不太关心，连他爸爸有几弟兄都不清楚。
辅导措施：
1、鼓励他看到自己的优点，夸奖他篮球的技术很棒，运动会为班上争光，很了不起。表扬他经常向老师问题，学习很积极，有进步。
2、让他明白在这个世界上，他最亲的人就是他的爷爷、奶奶、爸爸和，最疼爱他的也是爷爷、奶奶、爸爸和。
3、要求他每天回家把作业做完后，要主动帮爷爷、奶奶、爸爸、做家务，要主动把自己知道的事情讲给家里人听，并把这些情况记录在《我的生活，我记录》的表上，按时交给我。
4、要求他在毕业前，除了原来的朋友外，至少再交朋友20人。
5、学习尽量给他降低要求。
6、跟他家长联系到学校来，我和班主任要求家长积极配合我们疏导孩子的心理。要求他父亲改变粗暴的教育方法，再不要打他、骂他。要求家长多和他交谈些事，多带他参加农活和家务事。在学习上降低要求，给他减压。平时多和老师联系。
7、要求班上学生多帮助他，多和他交朋友，玩的时候要经常邀他一起活动。谁也不许提他喝农药的事情。
辅导效果：
通过这一系列的干预矫正措施，李袁的变化很大，每天很高兴很阳光，和同学的关系也很融洽了，朋友也多了，学期末的时候他向我汇报他和班上多位同学交朋友了，关系特别“铁”的有5个，平时在操场上经常可以看到他打篮球的身影。学习长进不算大，但他经常问问题、回答问题，在期末考试语文考了68分，数学考了63分。整体上看效果还是比较好的。 小康营学校小学部
2017年2月27日
案例介绍
李某，女，15岁，市某中学初二学生。学习成绩较好，智商中上等。外向型性格，开朗，有个性，思维活跃，敢说敢做。但盛气凌人，自以为是，孤芳自赏，桀骜不驯，嫉妒心强;认为人与人之间无信任和善良可言，皆唯利是图;对他人缺乏真诚。虽然李某学习成绩好，但同学不太喜欢她。她与家长、老师说话也是咄咄逼人，因此与人沟通时总带着争吵的神态，难以心平气和地交流。自认为是不太受人欢迎的人。她想交知心朋友，但同学敬而远之。所担任的班干工作常因同学的不合作而使她不能如愿。她因而情绪极受影响，气哭过几次，辞职几次，甚至想走绝路。 案例分析
中学生正处在身心发育的高峰时期，独立意识和自信心逐渐增强。李某因学习成绩好，思维活跃，加之性格外向，敢说敢做，因而不隐藏自己的喜、怒、哀、乐，说话易得罪同学。她的过于自信使她产生自傲心理，同学因被她瞧不起而远之。她没有知心朋友来交流思想，以期获得同伴的认可。所以她认为人与人之间无信任，都是虚伪的。她为了保护自己的荣誉和自尊，以自私、嫉妒的心理，盛气凌人的态度对待同学、家长、老师，唯我独尊，而她内心又渴望大家对她友善和关爱。在日记《推荐我自己》中能明确分析自己的优劣，并意识到自己的不足，但对改变自己无能为力，发出：“还有人喜欢我吗?”的感叹，请求老师帮助她向同学推荐自己。这是优等生常出现的人际交往的心理问题。 辅导方法
1、从家里做起：家里亲人是最能宽容自己的错误和不良态度的人了。要求家长配合，在与李某交谈时，切忌大声争吵。如果态度不平和，提醒她停止谈话，数5-10下后再说话，使她激动的情绪平静下来。扩展到与同学交谈时也如此。
2、学会聆听：虚心倾听他人的谈话，这是对别人的极大尊重。即使有不同的观点，也不要立即反驳，让别人
2、学会聆听：虚心倾听他人的谈话，这是对别人的极大尊重。即使有不同的观点，也不要立即反驳，让别人把话说完。再发表自己的观点，并且不必强加于人接受、赞同自己的观点。这样可以改变自以为是的毛病。聆听，先从观众做起，就可以让你走近同学。
3、老师助一臂之力：
①认知辅导：让李某认识自己的所作所为的错误及危害性，幡然悔悟，痛改前非，并强烈产生改正错误的欲望，积极主动地参与辅导并配合。 ②化解矛盾：为她调整了班干工作，避开那些需要较多同学协助的班务工作，暂时减缓她与同学之间的紧张气氛。
③欣赏他人：让她每天发现本班一位同学的优点、长处，并记下来，改变她
1 总以挑剔的眼光审视别人的习惯，慢慢消除她的嫉妒心理。每过1-2周后把她表扬过的同学叫到一起，让他们知道李某赞扬他们，从而使他们对李某有好感。
④学会协作：有目的的分配一些任务给李某与另2名同学，让她在工作、劳动中学会与人协作，改变她孤芳自赏、缺乏与人真诚相待的心态。 ⑤重塑她的威信及形象：因为她本来学习成绩较好，老师给她分配“一帮一”学习互助同学，而该同学在班里属人缘挺好的学生。这样，李某因为与该生关系密切而融入她们的圈内。李某学习成绩好，威信倍增。乐于助人的新形象，使同学们接受她。渐渐她也找到了知心朋友，不再孤独，终于有人喜欢她了。 辅导效果
通过老师、家长的密切配合，李某积极主动地参与，经过近一学期的辅导工作，李某与同学们相处和谐多了，朋友也多了，她的心情轻松愉快，对班集体更关心，经常与老师谈论自己的想法，并能虚心接受老师的合理建议。同学们都说：“李某变文静多了，恐惧异性的女孩 案例介绍
李某是一所普通中学高中二年级的女孩，从外表看来，她是一个文文静静、性格内向的女孩子。但是，她对异性有着恐惧感。面对异性的时候，她总是手脚发抖、头上直冒冷汗，不敢看对方的眼睛，而且说话时会出现严重的口吃现象。因此，她总是避开人群。但是，在面对同性时，她却又是一个谈吐幽默风趣的女孩。 案例分析
李某有一个弟弟，她的父亲是一个普通工人，性格爆燥，在重男轻女思想的影响下，父亲偏爱弟弟，总是把弟弟的过错推到李某头上，对女儿经常打骂。久而久之，使得李某对父亲产生了恐惧感，而且不愿意认识异性，接近异性。即使在父亲过世后，她还是不能接近异性，接近人群。
李某的身材偏向于矫胖型，她从小到大没有穿过裙子。在学校时，总是独来独往。有一次，班上男生私下议论李某的身材时，被李某听到。这加重了李某的自卑感，此后更是避开有异性的人群，连走路也是无意识地低着头。 辅导方法
1、首先，培养李某的自信心。李某喜欢打羽毛球，让她参加学校的羽毛球队，每次打球，李某的表现都很出色。同时，挖掘李某的长处，让李某能正视自己，抛弃自卑感。
2、让女同学陪着她，在人群外远远地观察，观察人群中的男性的举止。当远观人群不再有恐惧时，让女同学陪着她，到人群中去倾听他人的交谈，看他人的交往。不久之后，在女同学的陪伴下，她不再害怕人群了。
3、让李某自己到人群中去与异性相处，少了同性的陪伴，李某虽然不再恐惧人群了，但还是不敢和人群中的异性交往。由女同学陪着，让李某与亲戚
2 中的男孩子相处、交往。当李某敢和这些熟悉的男孩子交谈时，由女同学陪着，让她与亲戚中的长辈男性相处。过了一个多月，李某在这些场合不再需要女同学的陪伴了。
4、让李某自己与本班的男同学交往。当李某不再害怕本班的男生时，让李某与本班的男教师相处、交谈。直到消除她对男教师的恐惧感为止。
5、当李某对熟悉的男性不再存在恐惧感后，让她与女同学做伴，与陌生的男性交往。一开始由女同学主导发言慢慢过渡到由李某主导发言。
6、让李某自己与陌生的男性交往。一开始，李某还是很紧张，以听为主。慢慢地，李某也敢发言了，甚至敢看着他人的眼睛说话了。 辅导效果
经过近五个月的辅导、治疗，李某不再恐惧异性，敢和异性交往了。而且开始穿起了裙子，参加集体组织的各项活动，走路时也敢昂首挺胸了。
她变得较活泼开朗了 案例介绍
陆某，女，18岁，某市某职业高中营销专业学生，初中时学习成绩较差，初中毕业后未能参加中考。她性格较内向，智商中等，属于矮胖型身材。父母亲均为个体工商户，照顾她的时间相对较少。她喜欢一个人呆在家，害怕与同学交往，缺少友伴，不愿过集体生活，不喜欢体育活动，陆某属于矮胖型身材，加上学习成绩较差，有较强退缩不合群的心理，不愿主动与人交往，自卑感较重。
辅导方法挺招人喜欢的。”
1、个别谈话：我经常与她个别交谈，并采取信任互敬态度，耐心倾听她的陈述，一开始她由于畏怯，说话吞吞吐吐，不敢直言，我注意鼓励其消除顾虑，以全面了解她内心世界，发现导致问题行为产生的心理原因。
2、组织丰富多彩的集体活动：在活动开始之前，预先布置班干部邀请她参加适合她的节目，并且给她创造成功的机会。如在阅读“光辉历程五十年”一书的读书活动中，我校以班为单位，进行了一次文字的智力竞赛(开卷)，我布置她负责为全班查找一张试卷的答案，她挑灯夜战一晚翻查资料，并认真填写，终于按时完成了任务。这样，让她参加集体活动，并且给她担任活动骨干的方法，既能给她带来自信和鼓舞，又能加强与同学的联系。
3、与科任教师多了解情况：有目的地与科任教师了解她的学习情况，尽量找到学习进步的突破点。如通过了解，知道她对珠算较感兴趣，我就与珠算教师商讨帮助计划，让她与其他珠算较好的同学一起多次进行迎接各种比赛的强化训练，也给她参加校一级的技能竞赛的机会，以此为基础给予她丢掉学习成绩差的心理包袱。还有，针对她不爱体育活动的问题，我根据她的体型特点，要求体育教师注意辅导她投铅球的基本动作，并且在校运会时鼓励她报名参加铅球比赛，尽管，她只取得第8名，但我还是在班会上感谢她为本班争回可贵的一分。
4、与本班团干部一起进行帮助活动：布置团干部们多主动与她接触，并且在学雷锋做好事时邀请她也参加活动，给予她积极要求进步的机会。
5、在操行评语中给予鼓励：肯定她的进步，感谢她为本班连续被评为校级文明班级，被评为98年南宁市先进集体，获得98年广西壮族自治区先进集体的称号而作出的努力。让她感到自己是这个班不可缺少的、重要的一员，作为先进集体的一分子，她拥有的是自豪，而不是自卑。 辅导效果
通过以上的辅导方法和过程，陆某的自卑感有了明显减弱，而变得较活泼开朗和同学们关系有了很大的改善，集体活动也能积极参加，学习有了很大进步，尤其是珠算技能进步最快，在高中二年级最后一次珠算等级定级时，达到能手五级，获得全国珠算等级定级能手五级的证明书。并且光荣地加入了中国共产主义青年团。现在，她白天实习，晚上参加成人高考补习班，为了争取高等教育的学习机会，正在努力。
他对同学们的谈笑不再耿耿于怀 案例介绍
莫某，男，17岁，某职高一年级学生。学习成绩一般，性格内向。皮肤较黑，身材偏矮。父母离异，法院判其随母亲生活，但实际上因母亲收入不高，住房条件差而让他随父亲生活。母亲每月提供一定生活费。莫某在学校各类涉及家庭状况的调查表中从不填写父亲姓名，仅写母亲。在班级中，他缺少友伴，独来独往，不愿参加集体活动。有时他上课迟到，进教室时扭扭捏捏，有些同学笑话他，他就发火。课余时间，同学们在他课桌旁边开玩笑，他就认为同学们在嘲笑他，独自喃喃自语;同学们打闹碰了他的桌、椅，他认为是故意闹的，专门是针对他。 案例分析
因莫某父母离异，对莫某的成长造成很大影响，因他判给母亲，母亲较关爱他，但由于经济、生活所迫，他与父亲同住，却感受不到父爱，反而有寄人篱下的感觉，父子关系疏远。
由于性格内向，疑心重，且皮肤较黑、身材偏矮，自卑心理较重，缺乏可交流的玩伴，形成不合群的心理，拒绝与人交往，人际关系不佳。 辅导方法
1、 与家长联系：通过家访、电话联系等方式，了解现莫某家庭状况，与其父母交流，请他们以孩子发展为重。尽管两人已离异，但仍应给予孩子在心理、精神上的关心与支持，不能认为负担其学习、生活费用就足够了。
2、
2、在集体活动中安排莫某担任一定的任务，加深与同学的交流。
3、
3、在班团干中做思想工作，要求他们要主动与莫某交流，关心和帮助他。同时安排一位热情细心的团干与他同桌，形成友好的氛围。
4、
4、阅读指导：给莫某介绍各类有益的有关沟通技巧、促进人际关系的
4 书籍。耐心指导，指导其读书;指导其正确的穿着、打扮;指导其如何发泄情绪等。
5、 举办演讲活动：要求每位学生都参加，对莫某特别辅导，培养其自信心，同时通过演讲活动达到主动交流的目的。 辅导效果
经过教师、家长、同学们的配合及辅导、帮助，莫某与父亲关系逐渐融洽。在各类表格中有家庭情况填写时，能主动写上父亲姓名及有关情况。与同学关系有所改善，集体活动能参加，对同学们的善意谈笑不再耿耿于怀，他走出了人际关系的误区。 自信辅导
他的自卑感减轻了 案例介绍
小彬，男，15岁，市某中学初二(1)班学生，成绩一般，智商中等。父母都在夜市里摆摊，故对小彬关心不够。他常迟到，听课效果差，不专心，或是乱画画或是看漫画书，作业、练习缺交较多。家访得知，他常常晚上玩游戏机到深夜。但他也有优点，即他的闪光点：
勤劳动，不怕脏不怕累。
2、有画画特长，并且得到家长的支持。有一次其父来校，班主任跟他说起小彬画画画得好，其父非常高兴，喜悦之情溢于言表。 案例分析
使用y?g——wr性格量表对学生进行测试，得知小彬的性格类型为b′型。其特征为：情绪不够稳定，有点自卑感，常焦虑不安。对社会不太适应，看问题较主观，不大信任他人。精力较充沛，喜欢参加活动和与人交往，但容易产生过激行为。使用xyz量表得知非智力因素影响为：学习进取心一般，学习兴趣不够浓，学习自觉性不够稳定，主动性较差，听课效果差，作业、练习水平较低。教育环境则是父母对子女关心不够，受到社会上一些不良现象的影响。综上所述，小彬的要害是“自卑心理”。由于他的自卑心理，导致学习兴趣不够浓，进取心也一般，上课无心，作业、练习也不做，不主动、不自觉学习，甚至产生了玩游戏机到深夜的过激行为。 案例介绍
小彬，男，15岁，市某中学初二(1)班学生，成绩一般，智商中等。父母都在夜市里摆摊，故对小彬关心不够。他常迟到，听课效果差，不专心，或是乱画画或是看漫画书，作业、练习缺交较多。家访得知，他常常晚上玩游戏机到深夜。但他也有优点，即他的闪光点：
1、勤劳动，不怕脏不怕累。
2、有画画特长，并且得到家长的支持。有一次其父来校，班主任跟他说起小彬画画画得好，其父非常高兴，喜悦之情溢于言表。 案例分析
5 使用y?g——wr性格量表对学生进行测试，得知小彬的性格类型为b′型。其特征为：情绪不够稳定，有点自卑感，常焦虑不安。对社会不太适应，看问题较主观，不大信任他人。精力较充沛，喜欢参加活动和与人交往，但容易产生过激行为。使用xyz量表得知非智力因素影响为：学习进取心一般，学习兴趣不够浓，学习自觉性不够稳定，主动性较差，听课效果差，作业、练习水平较低。教育环境则是父母对子女关心不够，受到社会上一些不良现象的影响。综上所述，小彬的要害是“自卑心理”。由于他的自卑心理，导致学习兴趣不够浓，进取心也一般，上课无心，作业、练习也不做，不主动、不自觉学习，甚至产生了玩游戏机到深夜的过激行为。 辅导方法
1、安排担任群众性工作，在接触群众中受教育，消除自卑和焦虑心理。安排他担任美术课科代表，负责课前准备的检查记录及协助美术老师收美术作业及发动同学们制作美术作品参赛。在工作中使他觉得自己是有用的，是有能力的。
2、发挥其个性特长，吸收他参加班上宣传小组，为墙报画画。鼓励他积极参加市里的美术比赛，“爱科学月”。为他创设条件，使他尝到成功的喜悦，有成就感。
3、举行班级心理辅导课“我已经长大”，每人列出至少五个优点，然后再找出不足之处。增强自信，消除自卑。
4、对他的每一点一滴的进步，都及时表扬给予肯定。如勤劳(不怕脏不怕累)、成绩进步、作品获奖等等。
5、个别谈心，进行心理疏导。分析问题行为产生的原因，共同商讨如何去克服它，解决它。
6、写周记，老师阅后认真写评语，写自己的看法，同学生交心、谈心。
7、与家长联系，取得步调一致：对小彬以鼓励为主，以表扬为主。
8、期末采用“谈心式”评语，对其多作鼓励性的评价。
9、组成“一帮一，一对红”对子，班上一优秀生主动跟他结对子，互相帮助，共同进步。 辅导效果
由于家长、老师的配合以及同学们的帮助，小彬身上的自卑感减轻了。他现在不迟到了，晚上也不玩游戏机到深夜了。上课较用心听课，作业缺交较少。初二上学期被评为校进步学生，’99爱科学月获学校科幻漫画一等校，多幅美术作品参赛参展，参加班上墙报制作三次获三次校级第一名。还积极参加体育运动，是班篮球队的主力队员。
相信自己是优秀的
时
间： 2012年10月 9日 学生姓名： 王君如 班级： 六年级 性别： 女 年龄： 12岁 辅导缘由：
该生老有一种难以言状的苦闷与抑郁，总感到前途渺茫，对一切都不顺心，老是想哭，但又哭不出来，即使遇到喜事，也毫无喜悦的心情，过去很有兴趣去看电影，听音乐，但后来就索然无味。长期将自己关在房子里面，不敢和其他人接触。对家人的关心没有任何反映，尤其害怕她的哥哥，不相信任何人，在学校不喜欢和和老师和同学接触，喜欢独来独往。
初步分析： 成因分析： (1)家庭因素
这是造成该生内向性行为问题的障碍的主要因素。其父亲长期有病，欠下多笔债款，家庭负担非常重，使他们更缺少时间和心情去照顾孩子;再次，其哥哥一向被认为是家里最有出色的孩子，父母的重心自然移到哥哥的身上，她哥哥也长期借口叫她干这干那，一不顺心便殴打她。由此该生感到家庭冷落自己，她增加了自卑的感觉，感到自己是家庭当中的一个没有用的人。
(2)学校因素
她在学校中找不到可信任的老师和同学，心中的话无从倾吐，老师不能找到帮助她的根本原因，反而对她的行为感到莫明其妙，对她加以训斥和批评。导致该生畏惧心理和自卑心理发展到学校里，这包括对老师的教育方式感到不满。另外，与同学间的关系不良，班里没有人与她交朋友，这也导致她缺乏温暖的主要原因， 青少年阶段最需要的是同龄人的关心和帮助，但她正缺乏了这样的对象。
故此，她老有一种难以言状的苦闷与抑郁，总感到前途渺茫，对一切都不顺心，老是想哭，但又哭不出来。
(3)社会因素
她家庭的关系，在她幼小的心灵深处种下不良的阴影。导致她长期忧郁苦闷会伤害身体，但又苦于无法解脱，并逐渐导致睡眠不好，多恶梦，食欲不振，有时很悲观，甚至想一死了之，但对人生又有留恋。
解决策略与经过：
对于本案例，可通过谈话帮助患者提高认识，了解自己的行为可能带来的危害，逐步培养起对家庭，对社会的信任感。再次，使她了解自己情况，使其对辅导产生信心，鼓励该生积极配合辅导。增强控制自己行为的能力，为达到这个目的，用以下方法进行辅导：
(1)家庭探访，与家人保持联系，更深入地了解家庭背景。结合家庭的教育，对她进行必要的帮助。
(2) 随时观察她的上课情况，有意及无意地让她知道她是被关心和被注意着的。
(3)利用同伴的力量，结交益友，让她感受学校的温暖。
(4)鼓励她应该建立对社会，家庭的责任感，多体贴父母及家人，不能把父母对哥哥的关心看成是对自己的不公平，要让她知道关心她的人是很多的。
(5)教育她哥哥要疼爱自己的妹妹。
(6)建议父母亲带她看专业的心理医生。摸平她留在心理底层的童年阴影。 辅导结果
通过辅导该生对家人的关心没有任何反映，尤其害怕她的哥哥，不相信任何人等现象基本消失。
小学生心理咨询个案记录
时
间： 2012年 9月 4日
学生姓名：张兴斌 班
级： 四年级
性
别： 男
年
龄： 10 辅导缘由：
张兴斌喜欢管闲事，喜欢惹人家，因而大家都不喜欢他。他也经常受到众人的嘲笑，感到自尊心受到损害，就喋喋不休地骂骂同学，一旦家长批评，他会发脾气，骂家长，对家长提出的要求总是讨价还价讲条件。
一次课间，他又去戏弄比他小的同学，同学把这事告诉老师，老师当着全班同学的面批评了他，他马上情绪激动，暴跳如雷，大嚷嚷起来，还冲着老师拍桌子， 直到老师让全班同学评理，他渐渐冷静下来。事后，老师把这事告诉他家长时，他还要在一旁争辩。
他经常下课大玩特玩，到了上课时间却要求去小便。老师不同意，他就在课堂上大吵大闹，或是唱歌，吵得大家不能上课。
初步分析：
张兴斌从小受到长辈们的百般呵护，听惯了好话，习惯了别人让步，不良的家庭教育环境使他养成了“以我为中心”的心理和惟我独尊、自由散漫的个性。进入小学后，因行为习惯不好，与同学们不能友好相处而经常受到批评指责，产生了逆反心理，并形成了心理障碍。他感情容易冲动，自控能力差，只要有一件不如意的事就会使他忘记场合，忘记对象大闹一番，以发泄心中的不满。另一方面他思维方式偏激，心胸狭隘，敏感多疑，不能正视自己的缺点，总认为是别人和他过不去，对老师、同学与家长的批评极为反感，老是怀疑人家说他的坏话。
矫正措施
(1)加强家校联系：我经常打电话或直接与家长交谈，让家长及时了解刘某在校的表现，共同制定教育策略，并严格执行。
(2) 讲究辅导方式：用尊重、平等、商讨问题的方式与其沟通。并逐步培养他有话好好说，心平气和地与他人交流的习惯。
(3) 多表扬鼓励：全面分析陈某的优缺点，及时发现他的闪光点，多给他一些机会参加集体竞赛活动，满足他的自尊需求。
(4) 采取行为分析矫正技术，帮助夏霖制定阶段目标，并督促其实现。如有进步，马上给予表扬，推动他改正自己的不良行为习惯。刘某在老师、家长的特别关怀下有了一点儿进步。上课专心时，情绪特别高涨，能积极举手发言，回答问题声音特别响亮。有时他不守纪律，被老师批评也能虚心接受，表示要改正。与同学之间的摩擦也减少了。当然，夏霖的许多毛病不是一下子都能改过来的，经常还会反复。需要我们耐心帮助。我相信在老师、家长的密切配合下，随着年龄的增长，他的心理问题会得到疏解，他的不良行为会得到矫正。
效果：
张兴斌在老师、家长的特别关怀下有了一点儿进步。上课专心时，情绪特别高涨，能积极举手发言，回答问题声音特别响亮。有时他不守纪律，被老师批评也能虚心接受，表示要改正。与同学之间的摩擦也减少了。当然，夏霖的许多毛病不是一下子都能改过来的，经常还会反复。需要我们耐心帮助。我相信在老师、家长的密切配合下，随着年龄的增长，他的心理问题会得到疏解，他的不良行为会得到矫正。
(三)
一、学生基本情况：
1、辅导对象：李广烨
2、性别：男
3、年龄：12岁
4、年级：4年级
5、个案表现：李广烨在校成绩较差，爱捣乱课堂纪律，行为不能自控。
二、问题行为表现：
1、学习成绩较差。数学成绩保持合格，语文不合格现象经常发生。
2、违反课堂纪律。课堂上有教师在时，李广烨时有分心现象。教师不在时，违反课堂纪律。受批评后，屡教不改，带头影响全班自修。
3、作业完成欠佳。课堂作业马马虎虎，应付老师。家庭作业则不做或经常少做。
4、教育无效，反应剧烈。教师对其多次教育，虽能虚心接受，却屡教不改，无心学习，我行我素。家长教育后，也是不以为然。
三、背景资料调查：
1、家庭背景：
父母都在本地打工，父亲性格粗暴，对孩子已经打骂成习惯了，母亲性格懦弱，也不懂如何教育孩子，造成孩子有话不肯跟父母说的局面。
2、学校背景： (1)学校大环境
党尔寨小学，学习风气浓。学生对自己的学习普遍重视，要求较高，学生间能相互尊重、团结友爱。
(2)班主任、同伴看李广烨
班主任认为李广烨转入本校后，常有作业不做现象，并屡教不改。同时，认为李广烨喜爱表现自己。教师在教室上课时，表现出非常的配合。不在时，和同学争吵，甚至打架。经批评后，泪流满面。但却屡教不改。
四、辅导的对策和干预措施：
1、整体策略
根据李广烨的实际情况，采取综合性辅导对策。从李广烨本人来说，首先从稳定情绪入手，调整认知，指导行为。最主要是从家庭和学校两个方面入手，其中争取学校班级的支持作为辅导的关键。
主要过程：建立关系——调整认知——助其行为转变——积极体验
2、辅导实施干预的策略
(1)与该生建立良好的咨询关系。
引导李广烨倾诉自己的烦恼，从中了解到李广烨大量情绪的认知困扰和心理矛盾。发现李广烨对老师和同学过激的话语很在意，很希望得到老师和同学的关注。
说话间，我发觉李广烨常常话语间歇，并伴有焦虑不安的情绪，由于时间关系，约定几天后再谈。以后连续两天运用机会找他谈天，问他喜欢什么活动，喜欢看什么样的电视等，与他建立友善的关系。
(2)了解该生的有关情况，助其调整认知。
与他建立友善的关系后，我和李广烨进行了第二次面谈，帮助李广烨调整认知。 第一，父母工作忙与不爱他并不矛盾，应该体谅父母的苦衷，正是父母的辛苦工作才换来了他舒适的生活。
第二，同学不愿意和你交朋友，令人烦恼。出现此状的原因是什么?最根本是自己经常跟同学打架闹意见造成的，也应该找找自身的原因。
第三、老师批评教育你说明老师是很在乎你的。希望你能进步，同时，说明你确实存有不足，更加应该及时调整自己的行为。
(3)抓住时机，助其转变行为。
当李广烨进来时，告诉我，他已想通了，也在努力地改变。但跟同学闹意见的坏习惯改不掉。主要表现在：老是跟同学争吵，该怎么办?我和他定了一个“契约”。要求他根据契约要求做，并且提出改变途径。
第一，利用空闲时间，多找老师和爸爸妈妈沟通，倾述自己的内心，寻求他们的理解与帮助。
第二，严格要求自己，努力学习，提高成绩。少违反课堂纪律，改变老师和同学对自己的印象。
五、心育结果与分析：
经过近一学年的心理教育与辅导，李广烨的表现概述如下：(1)他对自己以往的不良行为已有认识，并正努力改正坏习惯，上课基本能控制自己的行为，不再捣乱，能听老师讲课了，与同学能和睦相处，不再打架闹事了。(2)他愿意为班集体和同学做好事了，劳动中不怕脏不怕累，期末还被评为了“劳动积极分子”。(3)学习方面也主动多了，上课时也能举手发言，复习比过去自觉，成绩有了很大进步。(4)父母也反映他开朗多了。
七、辅导小结和启示：
本个案总的来说辅导干预的效果是明显的。这主要还得感谢李广烨的家人和其他老师的协助支持。本个案的研究结果也引起了我们深深的思考：
1、家庭教育对孩子的影响重大。良好的教育氛围有助于孩子的身心健康，缺少亲情的家庭，导致了孩子出现个性偏差的现象。对这些孩子，我们更应考虑孩子满足需要的欠缺。应做好适当的“填补”作用，对孩子的爱要如“春风”，做到“润物细无声”。
2、学校教师和同伴群体对学生个体的评价影响巨大。特别是对学习和行为表现不良的同学，不给他们机会，不肯定他们，排斥、孤立他们是极为有害的。我们应该特别注意寻找这些学生身上的闪光点，并加以正面引导，使每个孩子都能健康成长。
平沟小学学生心理辅导个案
学生姓名:李光欣 班级：四年级 辅导老师：王兵德 时间：2016.3.19 地点:学校心理咨询室 家庭住址:黄羊镇平沟村一组 个案分析：
自卑畏怯的心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，一旦受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，总觉得自己不具备和他人同等的条件，确实不行，在激烈的竞争中，这种心理障碍是走向成功的大敌。 1. 个人因素
通过观察，我发现李光欣也抱有许多的幻想，希望将其变为现实，也会付出种种努力甚至刻意的追求。当这种需求持续得不到满足或部分满足，就产生了挫折，多表现在学习、吃穿、玩玩具等方面。这样给他带来紧张、恐惧、忧郁和失望。他长期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面影响，过重的心理负担使他不能正确评价自己。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中，严重影响他的身心健康发展。 2. 家庭因素 一段时间的接触了解，我从少言寡语的他身上看到的是更多的自卑和无奈。原来李光欣的爸爸妈妈离异，李光欣的日常生活起居只能由患病的奶奶照顾。虽说他也出生在独生子女家庭，但他所要面对的和承受的确实其他同龄孩子无法想象的。奶奶对孩子的学习辅导力不从心，爷爷偶尔才过问一下孩子的学习情况，对孩子的期望也很高，表达的方式也十分粗暴。爷爷奶奶对他的望子成龙，导致他肩负重担，过重的压力在他未能达到大人的期望时，便形成自卑心理，否定自己，怀疑自己，不安、烦恼、孤独、离群等情感障碍随之而来。李光欣常常觉得自己是茫茫大海上的一叶孤舟，于是他渐渐变得性格孤僻，不愿意与人交往，有时还抱怨别人不理解自己，不接纳自己。由此他产生了一种感到与世隔绝，孤独寂寞的情绪体验。 3. 教师因素
在学校里，老师们对李光欣了解不够全面，关注不多，久而久之，让他便逐渐产生失落感。由于家庭环境的影响，不能及时完成课外作业，得不到老师适时的表扬和鼓励，甚至是另眼相待，因而否定自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也就越来越不自信，自卑感慢慢占了上风。另外，老师对少数心目中家境较好，乖巧可爱的优等生，日益产生的偏爱，对李光欣这种状况的学生来说，是一个沉重的压力。过多的自我否定产生了自惭形秽的情绪体验。他对自己缺乏信心，感到在各方面都不如人，有低人一等的感觉。在人际交往中对自己的能力过低评价，心理承受能力脆弱。总是谨小慎微，行为萎缩，瞻前顾后等。 辅导过程：
1、 激励教育，唤起信心。
为了消除李光欣的畏惧心理，我在课余经常有意无意的找他闲谈。课间让他帮我拿作业、发作业本，上课时从不公开点名批评他，发现他有所进步及时表扬，在有意无意中，全班同学都能感受到李光欣是我们整体中的一员。渐渐的，他开始喜欢和我接近了。
2、树立信心，激起动力。
记得有一次班级举行小组间的演讲比赛，胆小的李光欣被所在小组选上了，我知道这是小组成员给他的机会，我就发动他的好朋友动员，并让他们一起上。开始他不愿意，最后加上家长和老师的鼓励，他上了。而且表现得还不错。我和其他老师都在自己所任课上以他为典型进行了表扬。他第一次在同学们面前有了开心的笑容。从此他变了好多。对好多课也有了一定的兴趣。她真的开始努力了，成绩也有了飞跃。
3、 沟通交流，转变观念。
李光欣心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭环境及教育方式。因此，我把她的爷爷奶奶请来，详细地分析李光欣在校的表现及原因，与他们交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议他们选择适当的教育方式，对孩子的进步要给予充分的肯定和表扬，为自卑的李光欣提供更多表现自己的机会。适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。我专门登门拜访李光欣双目失明的妈妈，劝她乐观些、开朗些，多与儿子交流，多给儿子关爱，用自己的行动感染儿子，让他感受到应有的温暖和快乐。同时，我我拿来家中的衣裤、床单、被套，买来钢笔、本子送给他，微笑着告诉他：“要想摆脱困境，关键还得自己努力呀!解决不了的困难找我们，我们会一直关心你，帮助你!”当得知李光欣凑不了拍照的钱，即将错过医保办理手续时，我毫不犹豫地掏出十元钱给了李光欣，让他有了和其他孩子同等的机会。
4、 多元评价，促进自信。
开展形式多样的评比活动，用激励的方式使其扬长避短，我们让他自主设立了自己的成长档案，每月评一次，让他通过自评、小组评，把自己所取得的进步记录下来，在评价中，李光欣从他人的肯定中得到了满足，获得了自信;在自我批评中，学会反省，逐步完善自己。为了调动他的自我教育意识，每个月都给他以正确的评价，把李光欣突出的个人事迹在班集体中、家长会上集体表扬。这样充分调动了他的积极性，使他在评价中自我激励，迸发个人力量，不断自律、自信、自强。
辅导后记：
面对李光欣的转变，让我更加认识到激励的作用、集体的力量。对因缺少关爱等因素造成的问题儿童，更应为他们创设平等的学习、生活和人际交往的环境。儿童是在不断发展的，心理还不成熟，在爱与友善的环境中更容易纠正错误，使他以健康的心态正视自己，以积极的行为超越过去，向好的方面发展。因而，针对类似的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强。从而将自己的注意力转移到家人、老师、同伴身上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于学习，乐于生活。
效果反馈：
点滴的付出，平等的关爱，让李光欣渐渐变了：课堂上，他开始充满信心地回答问题;活动中，他开始闪现积极的身影;作文里，充溢着他对生活的信心，对老师和同学的感激之情……
平沟小学学生心理辅导个案
学生姓名:李玉霞 班级：五年级 辅导老师：卢国禄 时间：2015.9.24 地点:学校心理咨询室 家庭住址:黄羊镇平沟村6组 辅导目标：
诊断：心理存在轻度的异常，其人格特征明显偏离正常，个体形成了一贯的反映个人生活风格和人际关系的异常行为模式，所以其心理疾病主要定性为“人格障碍”。
目标：
1、加强其个体的心理跟踪辅导，减少或改善对他人的攻击性行为、报复性行为等不良行为习惯，完善其人格品质。主要采用系统脱敏等行为方法进行干预。
2、根据其自尊心强、好胜、希望与他人交往等心理，可以采取班级团体心理辅导，使到班集体的其它成员认识“悦纳自我、悦纳他人”的重要性;并可适当让其充当班里的班干部，但一定要与其签定任职前的自我管理合约，通过激励性的自我管理的干预，从而使其心理自我完善。 辅导过程：
第一步：深入了解其行为特征及心理状况，积极向其班主任了解该学生的家庭状况，一同进行家访;详细向现任班主任、以往班主任及同班同学询问并记录他在以往的行为特征及其突出性格。掌握好第一手的资料，以便分析其行为特点和心理症状。 第二步：做好辅导前的相关工作，建立与被辅导者朋友式的关系 在准备好一切辅导所需的工作后，我开始寻找合适的时机接近该同学。借助篮球这一项他最喜欢的运动，我们慢慢地建立了良好的人际关系。这一点为他接下来顺利接受心理辅导起到重要的催化作用。
第三步：开展实质性的心理辅导工作
1、营造舒适的环境进行心理晤谈
在建立良好的“朋友式”关系后，我分阶段地对该同学进行心理晤谈。第一阶段主要是对他阐明辅导的目的和现状，运用“同理心”的技巧降低其抵触情绪;第二阶段主要是通过各种心理测量表测试其心理特征。第三阶段主要是深入探求孩子的心理矛盾及思想，采取合理的心理治疗方式。最后阶段主要是解释为他设计的“阶梯式疗法”(系统脱敏法)的具体步骤，并通过一系列的心理辅导技巧帮助其疏通不良的心理障碍。
2、为他设计“阶梯式疗法”(系统脱敏法)的具体步骤： (1)通过心理晤谈勾起令其产生报复行为、攻击性行为等事件的回忆场景，使他重新产生愤怒，接着进行系统脱敏疗法。 (2)通过其它同学进行角色扮演，制造令其产生心理冲突的事件，激发其愤怒心理，使其脑海里产生想实施攻击性行为或报复性行为的状态，实施“系统脱敏疗法”。 (3)制造严重的冲突事件，进一步实施系统脱敏疗法。
3、 开展班级的团体心理治疗，适当举办一些团体心理活动，提倡“和谐”的班级气氛，让他尽量在活动中表现自己优秀的一面，并尽量挖掘其表现出来的优良品格行为进行放大。另一方面则要善于发现其存在的细微的不良品格行为，进行耐心教育和正确的心理辅导。通过团体心理治疗逐步达成道宁团体心理治疗的12个效能。
4、 与家长联系，要求他们改变已有的不良教育方法，对孩子的个性特点要分别肯定，对存在的人格障碍要给予足够的重视，积极地帮助他改变自我，改善环境。 辅导后记：
其实，每一个学生都有被爱、被关注、被认可、被尊重的需要，一个人如果这些需要得不到满足，很容易造成其人格障碍，进行心理辅导的前提是要找准问题的根源，治其症结，否则再多的工作也是治标不治本。本个案成功之处也在这里，所有的工作都是以详实调查，认真思索为基础，长时间的予以关注、关爱，用爱心去叩开孩子封锁的心扉，融化其对老师设定的心理防线，这绝不是一朝一夕，或一两次谈话辅导就能办到的。 效果反馈：
通过近一个月来的一系列辅导，其科任及同学陆续反映，该同学近来进步很大，连续两周没有与同学发生矛盾冲突事件，性格也呈现开朗乐观积极的一面，心理日渐走向成熟健康。我叮嘱班主任继续给其鼓励，同时也提供更优越的环境让他成长。但整个过程，我必须对其进行为期一年的跟踪指导。
平沟小学学生心理辅导个案
时间：2014年9月5日 辅导人：叶琼
婷婷，女，13岁，六年级学生。性格上，胆小、自卑、不爱动。在交往方面的主要问题有：不合群，孤独，害怕参加活动;自卑感强，回避与老师同学相处。上课从不主动举手回答问题，即使被老师喊到也因紧张而说不完整，语言表达能力差。家庭作业经常不能完成。她的家离学校比较远，每天乘接送车上。下学。她的父亲在外打工，母亲上班，没有时间也没有精力与她交流沟通。 一. 主要心理问题分析
通过几个月的观察与了解，我发现她与人交往时最主要的表现是：自卑心理、孤独心理、压抑心理。作为老师，只有给予她相应的心理疏导和帮助，促使她改掉自卑，忘却孤独，增强自信，自由地与家长、老师、伙伴交往，促进心理素质不断优化，心理逐步健康，成绩也能得到提高。
二、 辅导过程
(一)情感沟通
我以真诚的态度与她谈心，进行情感沟通给予她充分的信任，抓住她的闪光点，给予及时的表扬，帮助她的树立远大的理想，并为之付出努力，并用古今中外成功者的事例鼓励她，树立较强的自信心。
(二) 家校合作。
通过家访，开家长会，家长学校讲座等到方式，劝说她的父母和孩子多交流，及时了解她的学习生活情况。我把她这几年来的学习情况、性格、交往的发展状况以及他的智力发展分析给家长听，建议他们综合考虑李某的实际情况，适当地降低要求，提出一些她能够达到的目标，并帮助他实现这一目标。要注意观察她实现目标后的表现，及时调整，循序渐进。同时，我还和婷婷的家教老师经常联系，建议他根据孩子的现状确立辅导目标，及时检查她的作业。建议家长对李某多鼓励少批评，多关心少打骂，为婷婷营造一个温馨、各睦、充满爱的家庭环境。这样促进了家长与孩子间的沟通，有利于减轻孩子与家长交往时的紧张感，消除家长和孩子的隔阂，增进家人间的亲情与温暖。同时也能帮她树立自信心，增强自尊心，这是促使婷婷自信地与人交往的起点。
(三)同学关心
集体的力量是无穷的，我改正她的学习习惯方面，还注意发挥集体和伙伴的作用，通过同学的关心与督促，及时提醒她认真完成作业。
首先为她营造一个平等友爱的学习环境。我安排一个外向、活泼、乐于助人的中队委做她的同桌。这样当她有困难时，同桌能热情地帮助她，帮助她恢复对自己的信心。同时，也能让婷婷在与同桌交往的过程中懂得热情，帮助人是赢得同学喜爱的首要条件。在潜移默化中，帮助婷婷走好人际交往的第一步。 三.辅导效果 进行了一段时间的心理辅导后，婷婷的交往自信心明显提高了，家庭作业能按时完成了，上课时也能积极举手发言了，在校内，能和老师进行交流，下课有时还会主动问老师问题。以前，她孤独，不说话，现在有了一群知心朋友，平时也能主动去帮助同学。因为有了良好的交际关系，学习成绩也有所提高。家长反映他不再孤僻、难管了，能主动和父母谈学习上的事。 四.辅导感悟
1.学生的不良习惯，都是日积月累逐渐形成的，而教师在工作中要化被动为主动，在平时的工作中要及时发现，及时辅导，以促进其尽快转变。
2.在辅导过程中要向学生倾注更多的爱，努力构建起师生之间信任的关系。加强教师与家长的联系，共同督促形成良好的氛围，这样的教育和辅导就会起到事半功倍的作用。
平沟小学学生心理辅导个案
时间：2014年3月10日 辅导人：卢国禄
一、基本情况
辅导对象：张梓涵
性别：女
年龄：11岁
年级：四年级
父母文化水平：小学
二、主要问题
性格非常内向、有很强的自卑心理、思维迟钝
三、分析与诊断
因其父母是在外经商的，因而，父母和她缺乏沟通，父母对她的关爱也就非常少，她整天放学回家后，就独自呆在家里，或和几个极熟的小伙伴在家门口随便玩玩，并没有太多的激情，因而使得她的性格内向，独自生活在自己的世界里。但这只是外界环境因素对她的影响，还有一个因素就是她父母的遗传因素，通过与她父母的接触，我了解到她的父母也是性格内向的人，这个遗传因素是几乎不可改变的，但可以通过外界环境的影响来改变她，因为环境因素的影响肯定是占绝大部分的，而遗传因素非常小的。
另外，她的学习成绩在班上只是中等水平，而在一年级到三年级却是名列前茅，这就给了她一个打击，导致她的自信心下降，从而产生自卑感。
其次，在家庭环境的影响下，比如：看见别的孩子在周末的时候，有爸妈带着玩，而自己却一个人形影相吊，再看看父母，不是在卖东西(家里卖水果)，就是在玩牌，从而让她产生孤独感，自卑感，缺少父母的爱，而在学习上特别是在数学科目上，一些简单的问题，她要想很久才能思考出来，但她的智力水平很正常，说明在性格内向的影响下反应有些迟钝。
四、辅导过程
针对她出现的性格内向，有自卑感，思维迟钝，我采取了一系列的措施，虽性格内向的人和性格外向的人都各有优缺点，但性格太内向对她以后的成长不是很有利，处在竞争激烈，开放的社会。性格外向一些对她的成长是很有帮助的。所以，就要想办法使他性格外向一些。
记得赞可夫说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。”因此，先要求父母平时多关心她，多与她交淡，多鼓励她，说一说学校里的事，要认真聆听孩子的表达，使她渐渐的敢于表现自己。另外要她感到老师温和、亲切。因为性格内向的幼儿都不愿，也不敢跟老师接近，老师就应接近她。因而我与她的老师商量，平常在上课时要不断地用鼓励，赞许的语言表扬她的点滴进步，只要有进步就给予肯定。其次，作为家教老师的我，尽量的与她交淡，玩游戏，让她能感到老师的和蔼可亲，喜爱她，获得爱和安全感。还有引导她多参与丰富多彩的活动;在周未，只要我有时间就带她到学校里和其它小学的孩子认识，刚开始听她和陌生的外向孩子交往，她有些不愿意，但在我强烈的要求下，她勉强的和别的孩子玩，在玩的过程中，让外向的孩子带动她活泼起来，经过几次的这种交往我发现她愿意和陌生的孩子玩了，也许是同伴的热情与快乐感染了她吧，让她的情绪得到调节，心理达到平衡保持了良好的心态，从而逐渐的让她性格外向起来，当然这是在家长和老师的积极的配合下。
通过让她与陌生的孩子(同龄)交往，还有在给她讲作业时，她的作业出错。或做错什么事，我都鼓励她，给她一个宽松的做作业环境。她比以前活泼多了，而且也变得自信了些，自卑感减少了许多。对于她的反应迟钝问题，在给她讲作业时，我尽量的启发她，给她多做些她感兴趣的脑筋急转弯，猜迷语，还有做一些有益智力发展的游戏，让她在游戏中快乐的学习，并在游戏中给予鼓励，让她在游戏中增强自我效能感。从而使她的反应敏捷起来，其实在与别的同龄孩子交住时，反应也得到了一些提高。 五.辅导效果(评价)
经过几个月的辅导，我发现她比以前开朗多了，现在和我在一起也活泼多了，特别是通过与同龄伙伴交住，进步非常明显，她在平等，自由地发表各自的见解的伙伴交往中，她的交往能力，自我理解，评价能力和集体观念，有了进一步的提高，在和伙伴游戏中她学会和同伴相处，合作，而且她的一些不良的习惯也得到小同伴的制约，帮助而自觉改正，这使得她的个性得到完善，性格也变得开朗了许多，其次是家长和老师的积极配合，通过家长和老师对了表扬，不约束她。她有进步就给予肯定，这样她的性格就相应的外向起来。使她变得自信，变得灵活多了，而且成绩也有了进步。
虽然，性格还不是很外向，不是很有自信，但只要给她积极的心理辅导，在父母和老师的引导下，相信她会一天比一天会更有进步。
平沟小学学生心理辅导个案
时间：2013年9月6日 辅导人：叶琼 一.案例介绍
他奎山，男，小学三年级学生。成绩较差，尤其是这学期以来，成绩逐步下降。课堂上注意力不集中，一直昏昏沉沉、无精打采，老是趴在课桌上。不肯写作业，有时干扰同学上课.父母分居.根本没有心思管他，似乎对他放弃了。爷爷对他要求过于严苛。
二.案例分析
产生这样的原因是多方面的。
1、家长方面，父母分居对孩子的心理造成了很大的影响，爷爷的高标准、严要求，给孩子带来更大的心理压力，而且容易让孩子产生挫折感。对于有的孩子来说，尽管自己已经尽了最大的努力，可还是不能达到家长和教师的要求。但在教师和家长的眼里，只看到成绩不理想、没有达到他们的期望这一结果，却没有看到孩子为此所付出的努力。长此以往，学生的学习兴趣荡然无存。
2、学生方面，农村学生纯朴、善良固然是其优点，但同时也存在少人管教，懒散的缺点。放学后自由的时间较充足，活动的空间大，自有他们的自由天堂，所以学习上的事常常因为现而忘了。有的孩子对于挫折的归因总是倾向于外界或者他人，从来没有意识到自己所应该承担的责任。久而久之，很容易养成推卸责任、怨天尤人的不良习惯。 三.辅导策略
而针对上面学生的案例，教师要考虑学生的实际，根据学生的实际情况来展开教育教学活动。
1、个别谈心：老师经常与其个别谈心，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因。
2、注意多表扬。赞扬可以对儿童产生奇迹，过多批评则塑造自卑、怯懦的“绵羊”;惩罚易使孩子产生逆反和报复心理。在教育过程中注意对他的进步即便是点滴进步也予以及时、热情的表扬。想方设法创造条件，让他体验到成功的快乐，使他对学习、对生活、对自身逐渐积累信心。
3、与家长沟通与协调。 通过家访，电话联系，家长到校面谈等多种方式，对家长的教育态度表示理解，同时指出这样的教育方式不但得不到效果，反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给孩子温暖，共同做好转化工作。指导家庭对策。(如定期检查孩子的作业;指导学习，帮助孩子解决学习中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。)
教育孩子是一项长期而艰巨的责任，我们不仅仅只停留在孩子的学习成绩上，更要关注孩子的心理发展，发现问题及时教育、疏导，使他们成长为具有健康人格的社会主义接班人.
3
学生姓名
班级
辅导老师
时间
地点
学校心理咨询室
家庭住址
父母联系方式
辅导目标：
诊断：心理存在轻度的异常，其人格特征明显偏离正常，个体形成了一贯的反映个人生活风格和人际关系的异常行为模式，所以其心理疾病主要定性为“人格障碍”。
目标：1、加强其个体的心理跟踪辅导，减少或改善对他人的攻击性行为、报复性行为等不良行为习惯，完善其人格品质。主要采用系统脱敏等行为方法进行干预。
2、根据其自尊心强、好胜、希望与他人交往等心理，可以采取班级团体心理辅导，使到班集体的其它成员认识“悦纳自我、悦纳他人”的重要性;并可适当让其充当班里的班干部，但一定要与其签定任职前的自我管理合约，通过激励性的自我管理的干预，从而使其心理自我完善。
辅导过程：
第一步：深入了解其行为特征及心理状况，建立个案心理档案
积极向其班主任了解该学生的家庭状况，一同进行家访;详细向现任班主任、以往班主任及同班同学询问并记录他在以往的行为特征及其突出性格。掌握好第一手的资料，以便分析其行为特点和心理症状。
第二步：做好辅导前的相关工作，建立与被辅导者朋友式的关系
在准备好一切辅导所需的工作后，我开始寻找合适的时机接近该同学。借助篮球这一项他最喜欢的运动，我们慢慢地建立了良好的人际关系。这一点为他接下来顺利接受心理辅导起到重要的催化作用。
第三步：开展实质性的心理辅导工作
1、营造舒适的环境进行心理晤谈
在建立良好的“朋友式”关系后，我分阶段地对该同学进行心理晤谈。第一阶段主要是对他阐明辅导的目的和现状，运用“同理心”的技巧降低其抵触情绪;第二阶段主要是通过各种心理测量表测试其心理特征。第三阶段主要是深入探求孩子的心理矛盾及思想，采取合理的心理治疗方式。最后阶段主要是解释为他设计的“阶梯式疗法”(系统脱敏法)的具体步骤，并通过一系列的心理辅导技巧帮助其疏通不良的心理障碍。
2、为他设计“阶梯式疗法”(系统脱敏法)的具体步骤：
(1)通过心理晤谈勾起令其产生报复行为、攻击性行为等事件的回忆场景，使他重新产生愤怒，接着进行系统脱敏疗法。
(2)通过其它同学进行角色扮演，制造令其产生心理冲突的事件，激发其愤怒心理，使其脑海里产生想实施攻击性行为或报复性行为的状态，实施“系统脱敏疗法”。
(3)制造严重的冲突事件，进一步实施系统脱敏疗法。
3、
开展班级的团体心理治疗，适当举办一些团体心理活动，提倡“和谐”的班级气氛，让他尽量在活动中表现自己优秀的一面，并尽量挖掘其表现出来的优良品格行为进行放大。另一方面则要善于发现其存在的细微的不良品格行为，进行耐心教育和正确的心理辅导。通过团体心理治疗逐步达成道宁团体心理治疗的12个效能。
4、
与家长联系，要求他们改变已有的不良教育方法，对孩子的个性特点要分别肯定，对存在的人格障碍要给予足够的重视，积极地帮助他改变自我，改善环境。
辅导后记：
其实，每一个学生都有被爱、被关注、被认可、被尊重的需要，一个人如果这些需要得不到满足，很容易造成其人格障碍，进行心理辅导的前提是要找准问题的根源，治其症结，否则再多的工作也是治标不治本。本个案成功之处也在这里，所有的工作都是以详实调查，认真思索为基础，长时间的予以关注、关爱，用爱心去叩开孩子封锁的心扉，融化其对老师设定的心理防线，这绝不是一朝一夕，或一两次谈话辅导就能办到的。
效果反馈：
通过近一个月来的一系列辅导，其科任及同学陆续反映，该同学近来进步很大，连续两周没有与同学发生矛盾冲突事件，性格也呈现开朗乐观积极的一面，心理日渐走向成熟健康。我叮嘱班主任继续给其鼓励，同时也提供更优越的环境让他成长。但整个过程，我必须对其进行为期一年的跟踪指导。
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