总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《企业文化培训小结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
企业文化培训个人小结
一个礼拜的军训之后，接下来的培训就是理论培训，地点在公司总部的学习室，200余人坐在一个学习室，每天分上下午共两场的理论课程。通过理论培训，使我们加强了对新都化工公司发展历史及前景的了解，加深了对复合肥及中国复肥市场知识的理论学习，提升了对做好销售工作及开展农化服务的素质水平。接下来我将在每节课中做的课堂笔记整理出来，综合作为理论培训的总结。
一、 听《新化企业文化与如何在新化成功》有感
这堂课是由x董亲自跟我们培训的。x董在理论培训阶段一共跟我们讲了两次课，一次是讲这课，另外一个是讲《时间管理的策略和方法》，可见作为新都化工企业的董事长，x董非常看重企业文化和员工的时间管理策略，足见其重要性。
企业文化是企业全体员工共同持有的价值观、道德观和行为准则。是员工和企业形成的一种心理契约，即员工认同企业的共同愿景和使命，把个人目标和组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。x董通过解析新都化工的企业文化、成功与目标的关系、员工自身角色转换以及执行力等方面来讲述新都化工的企业文化。
x董在讲课的过程中，用了一个很形象生动的比喻，她说如果将一个企业比作一棵树的话，那么企业的价值观就是树根，决定生命;制度是树干，承上启下;行为是枝丫，受树干约束;形象是叶子、花和果，结果的体现。x董对新都化工的企业文化核心价值观：诚信、务实、团结、奋进分别作了详细的讲解，并由此推出了新都化工的人才观和感恩文化，鼓励员工积极表现，为企业多做贡献，实现自己的人生价值。
x董在谈到如何在新都化工成功的时候，一方面鼓励大家将个人的目标和企业的目标相结合，努力实现价值;另一方面也从成功和目标的关系，向大家作了具体的阐述，教大家如何量化目标已达到成功。最后，x董就如何善于转换自己的角色和养成良好的执行力，向大家分享了自己的见解。
通过此课程的培训，我们更加深刻的了解到了新都化工的企业文化以及如何在新都化工成功，但对于我们来讲，更重要的是学习到了提炼养成企业文化的重要性。企业文化是一种意识行为，它指挥着所有受它感召的人们。积极向上的企业文化可以把公司带向光明大道，消极萎靡的企业文化则会将把企业带向黑暗失败。我们必须重视企业文化的培养与提炼，并将积极向上的企业文化作为行为标榜，加以宣传表彰。
一分公司施工员张传球未来公司应聘之前，就在网上查看过金螳螂公司是国内装饰企业百强排名第
一、装饰行业第一股、中国建筑装饰行业第一个“中国驰名商标”。4月14日公司组织员工在四季酒店工地项目部会议室，学习五力五意识，由王经理主讲。通过学习，我知道五力五意识是公司的企业文化一部分。是指引今后我工作的方向和学习的重点。
五能力：领导激励能力、分析执行能力、学习创新能力、协调沟通能力、专业技术能力。
五意识：诚信服务意识、经营风险意识、质量创优意识、成本控制意识、团队合作意识。
一、 领导激励能力：作为团队的领导者应具有组织、协调、指挥团队
人员完成既定任务，组建团队又能协调问题。领导者要择权而用，以身作则，带动大家往前冲，榜样的力量是无穷的。要有较强的分担力，激励大家共同完成。要知道自己的优缺点是什么;要与时俱进，正确认识自己，不断提升自己。勇担责任，在管理上下功夫，奖罚分明。
二、 分析执行能力：施工中的技术交底要有计划、步骤，会总结。要
养成“今日事，今日毕”的工作习惯。现代工作节奏比较快要有记录的好习惯，做消项处理。对下属下达任务时要落实到人，完成时间、执行到位、反馈到位。想尽一切办法，克服一切困难都要完成，过程中要有计划和方式方法，好的东西要养成习惯。要
有“咬定青山不放松”的精神，不达到目标绝不放弃，永不放弃!
三、 学习创新能力：只有不断学习，才有积累，才是创新的基础，知
识武装自己。思维创新;工作方法创新;工艺创新;不断为自己设立标杆和更高目标。创造学习的氛围，培养学习能力强的、能接受新鲜事物的人员，带动整个团队向前快步前进。
四、 协调沟通能力：加强与业主、监理、总包、分包之间的协调沟通。
换位思考，配合分包、班组、供应商完成各项任务，帮别人成功，也就是使自己成功。个人要具有优势谈判的技巧和能力，在各种场合应对自如。同时要多与公司内部进行沟通，有困难大家共同解决，团队的力量是无穷的。
五、 专业技术能力：首先要热爱本职工作，热爱才能付出汗水。学习
和研究才能精通各种施工方法和工艺，具备预算、财务知识，审好图纸，掌控细节，使自己更专业。一分耕耘一分收获!才能得到业主的信赖、监理的认可、配合厂家的尊重。
六、 诚信服务意识：诚信是个人品德的体现，反应个人素质的一个特
征。诚实正直，表里如一。保持自身工作中对外的合法经营，诚信经营。说到做到，对内、对外一致，对事业保持忠诚。尊重他人，个人言行都代表着公司形象。对客户和供应商保持长期的诚信经营策略，相互信任、了解，建立良好的战略伙伴关系。客户满意和信任会给我们带来长期的经济效益。
七、 经营风险意识：对外经营，搞好业主、监理的关系，与施工班组、
材料商签好协议，配合他们，大家共赢。对内经营，经营团队意
识，与设计业务协调，创造团队品牌意识，项目的利润要去争取。对物经营，前期策划好，严格控制浪费，减少窝工现象。对工程风险要有预判意识，对工作中的漏洞要有防范和补救措施。始终保持“危机感”。
八、 质量创优意识：要有对全方位的工作质量控制意识，对团队人员
做人做事质量进行评估，并有针对性提高。对培训、学习的结果进行评估;对管理制度、落实情况进行评估并改进;只有细部工作做到位了，才能有好的结果。“精益求精，一步到位，步步到位”是我们创造优质工程的工作理念。
九、 成本控制意识：在保证工程质量的前提下控制成本，管理好物料
和各种运行费用的成本。加强管理减少成本;缩短工期减少成本;注意安全减少成本的综合成本控制意识。对任何成本都要计划控制，注意事前控制。事后要做分析，为以后的成本控制意识创造条件。新材料、新工艺也是有效控制成本的好方法。
十、 团队合作意识：与供应商、班组做到换位思考，合作共赢。积极
地融入到团队中，乐于接受同事帮助，配合团队完成任务。善于利用团队力量解决问题和困难，善于与不同的同事合作，充分体现“对事不对人”的原则，只有完美的团队，没有完美的个人。
杨志区域施工员张传球
2011年6月12日
企业文化学习的心得体会
企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的工作中。它是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
通过康董事长为期两天的企业文化培训，通过对我们公司的发展史、发展规划等的了解让我们清楚的知道了什么是价值观，企业价值观的内涵，用人理念等。更加清楚的了解了企业文化对公司发展、对公司管理建设的重要性。
价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量凝聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中也起着主导作用。华瑞通过近20年的发展，从年产值不足千万的企业，发展到现在达几十亿的大企业，华瑞之所以能做大与做强有一个很重要的原因就是有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。华瑞集团是以敬业创新，追求卓越，共同发展，回报社会作为企业的核心价值观，用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。始终坚持以不断提升客户满意度，不断提升工厂满意度，不断提升员工满意度为共同目标。华瑞的使命是引导时尚，创造生活新概念，企业文化的品行主要是彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则华瑞对员工的行为规范也有一个标准：正直、谦虚、以诚待人，理解、合作、关心他人。为了让企业文化的品质、品格、品行得以实现，华瑞为对行进大学生员工的行为规范，规章制度进行了培训，而且采用我们大家知晓实例进行生动的讲解，让我们更好的理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。
华瑞用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩。在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择, 而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。坚持黑板干部论——能者上，平着让，庸者下，三看三不看——看品德，看才能，看业绩，不看学历，不看资历，不看苦劳，养鱼不钓鱼——以自主培养人才为主，不用空降兵。
如何践行企业文化，应用心去理解，用心去实践。工作之前默念企业的核心价值观，主动激励自己，直至变成自己的思维习惯和工作追求。默念6s准则整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，检测自己是否背离了6s标准。每天检测自己是否按照5W1H，制定工作计划。
学习并运用WAL-MART的工作法则。每天默念华瑞特别的理念，特别的口号。以它为工作准则。像管理是严肃的爱，培训是最大的福利;不要总是抱怨领导不懂得欣赏自己，同事，下属素质低，改变不了环境，改变自己，改变不了事实，改变态度，改变不了过去，改变现在。
21世纪是终生学习的世纪，不学习就要落后，就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习，不断提升竞争实力，才能牢牢掌握发展的主动权，才能真正达到超越历史的境界。在为期两天的企业文化学习中，我受益匪浅。我对华瑞的精神风貌也有了一个整体认识，也让我深深的喜欢上了华瑞，在以后的生活工作中，用企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者，更好的融入华瑞这个大家庭，成为一个华瑞人。
自4月4日进驻康佳集团以来,企业文化项目组在集团领导和相关部门的大力支持和配合下,按照既定计划顺利开展工作。到目前为止,我们已经访谈了集团高层领导、所有的集团职能部门主要领导、几个事业部全部高层领导、部分康佳优秀员工和一线员工共计53人次;实地参观了莞康、深康公司并拜访了康佳的客户;发放了员工调查问卷400份(已经回收,正在紧张的统计之中,收到书面意见123份。
由于时间关系,项目小组谨将两周来访谈的大致情况作一简要罗列。 总体上来看,康佳的文化基础是好的,大家都怀有真诚和迫切的愿望期待着康佳向好的方向发展——好的方面大家都有共识。在本小结当中,我们先简要总结一下优势,接下来将重点将罗列出一些“抱怨”的内容,因为这些才是问卷和访谈中更具有价值的东西。
一、康佳企业文化的优势
1、具有优良的文化传统。这主要得益于与港方合资。合资带来先进的管理思想和理念,“敢为天下先”,营造了文化上的优势。
2、创业期间集体主义奋斗和奉献的精神,强烈的认同感
3、员工忠诚度高,尤其是五年以上工龄的员工
4、具有品牌优势,对“康佳人”仍然具有比较好的自豪感
5、有凝聚力、有人情味、有干劲
6、侯总、曾总等主要负责人具有个人魅力,对未来有信心
7、人才总体水平较高。人才结构趋于合理。
8、管理上走制度化管理,强化控制。
9、具有危机意识和忧患意识。
10、一些文化活动很能鼓舞人心。如苹果文化激励有效,希望类似的活动要开展下去。
二、抱怨的地方
1、体制方面
受体制限制和大股东的限制较多。
2、人才方面
1“空降兵”与“子弟兵”的矛盾是反映较多的问题。大家总的理解
引进“空降兵”的必要性,但在具体运作过程中存在一些问题:a、空降兵的素质参差不齐,有的实践能力差,与岗位的匹配度不够以及对康佳认同问题; b、延阻内部优秀人才上升渠道; c、待遇“内外有别”,造成内部分配不公平, 影响士气。
2人事管理方面意见也较多。在人才招聘、录用、培训等方面的流程、制度有待进一步完善。比如,新员工转正后,相关手续、待遇一直“悬浮”;有些事先承诺的奖励后期不兑现又不解释。
3有一些人反映,学历较低的老员工在裁员、调薪方面属“弱势”群体。
3、分配方面
1“空降兵”与内部同级老员工待遇的不平衡。
2新、老员工薪资满意度都不高。老员工工资水平相对下降,刚进入
集团的中基层员工低于主要竞争对手水平。 3不少基层员工抱怨工资比较低。
4重要的研发和销售人才激励不够。待遇与市场水平相比偏低,而且 奖励幅度上重销售轻研发。
5其他福利待遇上,存在着一些非制度化、不够公正的现象。
4、流程制度方面
1过去制度缺乏规范性和系统性,目前的强化管控在一些环节有些“矫 枉过正”。制度过于繁琐,影响效率和反应速度。
2职能界定划分清晰度不够,作业流程还需要进一步理顺,部门之间 存在推诿扯皮现象。
3集团总部和非生产单位的管理仍然具有浓厚的“工厂式管理”的风 格。呼吁不同业务性质的单元应有不同的管理方式。 4决策透明度不够。
5存在人治大于“法治”现象,部分政令执行不到位。
5、领导方面
1核心领导的个人魅力没能有效地转化为领导层的团队魅力。
2高层领导稳健有余,开拓不足,一些人只求自己的政治生涯平稳发展。“康佳不会有太大的风险,也不会有很大的发展”的声音较多。
3核心领导过于集权,他们每天要批的文件太多。下面的领导对很多事情没有决定权,执行者的等待批复的时间过长,很多机会和热情都在无情的等待中流失。
4核心领导对下分、授权不够,给人感觉对大家信任度不够。
6、部门间的协调沟通
1高层领导和基层员工的沟通不多,渠道不够通畅,即无对反应问题 的评估,又无反馈意见,更无成效。比如:信箱无反馈,大家就不愿再投信了。 2部门之间协调的效率不太令人满意。
3会议偏多,而有些会议所要解决的问题其实可以通过业务流程规范来解决。
7、公司风气
1总体来说没有什么明显的“歪风”,但是坦诚相见的风气不足。有时体现在不愿得罪人,“正气”、“杀气”不足。
2下级不敢轻易反映不同意见,顾虑多。
3公司存在等级现象,“官僚主义”现象。比如,“开会前三排很多人都不愿意坐”。 4对员工的生活不够关注,传统“亲情”逐渐淡薄。如对食堂不太满意。
8、精神面貌与工作作风
1凝聚力不如以前强,人心也没有以前齐。
2责任感不如以前;主动负责精神不够,相互推诿现象多。
3部门只顾自己利益,缺乏全局观念和换位思考观念;协同精神不足。
9、企业文化建设
1一致认为康佳目前的企业文化存在一定的问题,需要重振。
2新旧文化冲突。老员工占有一定比例,他们经历了创业的年代,大多学历较低,时过境迁,对新文化的适应性不够,有一定的失落感;对新员工,觉得文化的开放性不够,在企业文化方面没有进行整合,存在新旧文化抵触和分裂。
3企业文化体系不清,很难说康佳是一种什么样的文化。 4存在一部分理念,但是没有明晰化,没有完全落到实处。
10、市场与销售方面
1与大客户的反点和结算问题,影响着我们的销量和利润。 2与大客户的合同到期后,对新合同的签订集团的反应速度太慢。 3售后服务跟得不太好,比如说顾客拿来的问题机检测不出来怎么办。 4公司的研发跟不上,技术不太过关,反机率过高。 5员工的薪酬与竞争对手比较相对偏低。
6手机产品周期太短,市场缺乏每年的核心主打机。 7平板电视产品太少,是国美电视厂家中产品最少的公司。
8反应速度比较慢,比如对市场的反应,产品推出速度,市场策略出台,是所有品牌中反应最慢的。促销活动不主动也不多,而且都是跟着竞品的后面走。其实,大部分时候只是相差那么几天,但是我们却失去很多的客户。
9提的问题很少给予反馈意见和解决,因此现在大家也没信心提意见。
11、客户和消费者方面
10在体制上,还应该可以有一些灵活操作的地方,对国美的资源支持是否可以再大一些,实现康佳和国美的双赢,我们期望将康佳在国美中树成一面旗帜,也让其它的家电零售商和供应商来学习,把康佳做成样板,让国美的供应商和康佳的大客户都来学习我们的模式。比如可以给我们广东国美一些包销产品,超脱康佳集团和国美集团的合作,采取更多的灵活营销措施。
11产品结构存在很大的问题,产品一直跟不上,比如深圳国美都没有什么好的康佳彩电可卖,但是创维、夏新和TCL等产品却很多。
12康佳彩电业要在价格和促销上取得优势,不能一直跟在别人的后面。打价格战是不可避免的,但是康佳作的少。我们认为国美和康佳应该联手,在高端品上打价格战,这样双方都有利润。仅仅将价格战定在低端品上,双方都没什么利润。
13每卖十台手机就有两三台返修的,比联想要高不少,波导的性价比是最好的。所以,也影响着国美和康佳之间的结算,我们规定了返修率超过2%就拒绝付款。
三、大家的期望 1.体制与经营
1希望能摆脱国营体制的管理模式和影响,侯总能带领大家共同建设真正国际一流的康佳。
2大股东要充分认识产业的现状,不要对我们捆得那么死,制定好康佳的长远目标,有效的放权,为康佳带来好体制和发展机制。
3确定长期稳定的经营思想。 2.人才与激励
1权衡空降兵和老康佳子弟兵的权利和激励关系,消除“鲶鱼现象”的负效应。
2关注市场的薪酬和福利水平,建立有效的康佳激励机制,而且要不折不扣的兑现。
3要善待康佳老员工。
4为员工提供更多的培训机会和平台,为更多的员工作职业生涯规划,为每一个康佳人成长负责。
5充分的信任和有效的放权,力求在效率和健康方面寻找平衡点。3.领导与执行力
1形成以侯总为带头人的高凝聚力领导团队,大刀阔斧切除康佳的不 良习俗,建立高效反应和决策机制。
2执行力的不足,应该从高层抓起。人治大于法制,也要从高层开始纠正。 3建立有效决策机制,简化流程,做到有令则行,令行则通。 4.风气与作风
1清除“官僚主义”,建立平等的领导员工关系,领导应该更多深入基层了解真实的情况,用真心和真情关心和激励员工。
2分清责权,形成敢于承担责任和团结合作的良好机制和氛围。 5.文化与品牌
1给康佳人和社会一个更明晰稳定的康佳文化体系。 2不断提升康佳的文化内涵和品牌价值。
3有效解决新旧文化的矛盾,快速完成新旧文化的过度。 6.市场与客户
1确定市场领先的战略定位,和灵活市场应对机制。
2科学规划市场营销策略,建立快速的市场反应机制和有效的市场反馈体系,领先于竞争对手的市场营销策略。
3提高产品的质量,尤其是降低手机的返修率。
4稳定市场一线队伍,解决康佳一线的“雇佣兵”的后顾之忧,期待有一天能成为真正的康佳人。
7.产品与研发
1集团应该给研发更多的支持和快速的决策,完成将康佳从市场见长向研发见长型企业的转变。
2稳定研发队伍,加大对研发人员的激励,一是激励上不能重销售轻研发,二是跟管理人员相比,技术人员待遇要有上升空间,才能让他们专著于这一块。
3营造重视技术的氛围,让以技术见长的员工能有家的感觉,让员工以更大的挑战精神深入前端技术开发,激发其事业心和成就感,这方面我们应该学习华为。
4科学规划产品战略,提高手机的质量和科技含量,真正树立起康佳产品科技领先的理念。
朴智项目组 2005年4月19日
培训内容：
1.旅游要素 2.导游实战经验
3.导游对突发事件的处理
吃住行游娱购是每次旅游都要碰到的六个要素，导游在带团过程中让游客第一时间了解六要素的注意事项就能达到事半功倍的理想效果，那么，导游如何向游客说明这六个要素呢?
一. 吃：因为游客来自于不同的区域和民族，如有特殊要求请提前通知导游，如回民或素食者等等;在吃的方面还会告诉游客，他们的餐标，在家千日好，出门一时难。尽量保证大家吃饱，不能保证大家吃好。提前给大伙打个预防针。
二. 住：进房后告知客人先按清单检查房间物品是否有缺失、破损，如有请及时通知服务员;房间物品要看清是否有偿使用。提醒客人记住同行朋友、领队和导游的房间号，以便联络。 离开酒店外出时，请带上酒店名片，以备迷路时使用。
三. 行：乘座旅游大巴，提醒客人坐稳扶好，勿随意走动，防止紧急刹车出现意外，更不要将头、手伸出窗外。坐飞机前，要提醒客人携带有效身份证，核对名单，如果身份证有问题的，应提前到当地的户口管理机构开相关证明，防止发生旅客不能登机事故。即将抵达下一站时，提醒游客整理好个人的随身物品，不要有任何遗漏。 四. 游：安全第一，配合导游工作，整个游程必须紧跟团队，不要离队;旅游途中如需单独离队，请征询领队和导游的同意，签写自愿离团书面协议责任自负，并请注意在外安全。遵守当地风俗习惯、遵守观光区、餐厅、酒店、游乐设施等各种场所的注意事项。贵重物品随身带好如相机、手机、手表、现金等。
五. 购：最好不要购买景点附近小摊小贩的物品，以免上当受骗，买时必须看清生产日期;买了东西不要忘记索取发票。
六. 娱：晚餐后如要外出，请带好饭店的名片和房卡，自由活动时间自行外出，尤其是夜间，请告知领队和团友，切勿一人出行，最好三人以上结伴外出，并注意安全。 在导游服务中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻烦就不少，旅游业中无小事。100-1=0就是这个意思。质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值，质量是注意每一个工作细节，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。提高我们的服务要做到以下几点：
1勤动口—不耻上问、不耻下问2勤动腿—向一切有经验的人学习3勤动手—多翻资料查找问题4勤动眼—要多看多观察，解游客所需 5勤动脑—要综合所学知识，讲解达到一定效果。
作为一个导游自己永远都不要感到满足，要不断的更新学习，补充知识。发挥自己的优点做到更好。
旅游意外事故偶有发生，导游人员应该如何来处理这些事故呢?
1.交通事故处理： 导游人员应该具有安全意识和必要的交通常识，发生交通事故出现伤亡时，导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客，特别是抢救重伤员。如不能就地抢救，应立即讲伤员送往离出事地点最近的医院救治。保护现场，立即报案，迅速向旅行社报告，做好旅游团其他人员的安抚工作
2.治安事故处理
旅行社应印发安全提示卡片，提醒旅游者;导游人员要始终与旅游者在一起，主意观察周围环境，经常清点旅游者人数。发生治安事故，导游人员应保护旅游者人身及财产安全，立即报警，准备好必要的材料，协助领导做好善后工作
3.火灾事故处理
导游人员应提醒旅游者不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头和火种：入住饭店后，导游应尽快熟悉饭店楼层的安全出口、安全楼梯的位置以及安全逃生的路线，发生火灾导游人员应该立即报警，迅速通知领导和全体旅游者，引导自救，配合饭店工作人员的指挥安全疏散旅游者
4.食物中毒
应该设法催吐并让食物中毒者多喝水一加速排泄，缓解毒性。立即将患者送至医院抢救，开具诊断证明，迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任
通过本次培训，在今后的工作中要不断发现问题，解决问题，进一步提高导游实践工作的知识水平和业务水平。
近年来，**建工集团在推进企业文化建设过程中，坚持从企业的实际需要出发，系统概括和总结企业==多年在实践中形成的文化传统，正确认识和处理企业文化建设与企业发展战略的关系，牢固树立“文化是第一管理”的观念，全面加强企业文化建设，使集团企业文化同企业改革发展齐头并进，取得了较好的效果。
一、高度重
视企业文化在企业发展战略中的重要作用
如何认识和明确企业文化在企业整个发展战略中的地位和作用，是搞好企业文化建设的重要前提。近年来，集团公司领导班子高度重视企业文化建设，坚持“文化是第一管理”、“企业最高竞争是企业文化的竞争”的观念，坚持不懈地把企业文化作为企业各项工作的一个重要环节来抓，在任何场合都始终强调企业文化建设的重要性和现实意义，使企业文化建设在集团上下得到了普遍的重视和关注。
在长期的企业文化建设中，我们逐步形成了以下共识：第一，加强企业文化建设，是集团公司加快发展机遇、增强核心竞争力的重要措施;第二，建设具有集团自身特点的优秀企业文化，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现;第三，培育统一的企业理念和价值观，是把集团公司做强做大的内在要求;第四，加强企业文化建设，也是加强企业思想政治工作、推动集团公司党建和精神文明建设再上新台阶的需要。
基于上述认识，集团公司积极制定企业文化建设规划，确定集团企业文化建设的目标，通过若干年的努力，逐步把集团的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统整合为一个立意更高、内涵更深刻、形象更完善的系统;在观念层次上，逐步形成有时代特征、有**建工特色的企业理念、企业精神;在制度和行为层次上，通过经营者的率先垂范，将企业理念渗透到企业的制度和经营活动之中。
二、积极构建与时俱进的企业文化理念系统
在企业文化建设中，我们注重企业理念对实际工作的具体指导作用，坚持“四个统一”的原则(即企业理念与管理规范的统一，企业理念与员工思想行为的统一，企业理念与员工形象的统一，企业理念与经营效益的统一)，使提炼归纳出来的企业理念更加贴近企业实际，更具有现实性和超前性。目前，我们提炼出来的企业理念系统主要包括以下内容：
=、“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神。“团结”就是对团队精神的塑造，营造同舟共济、甘苦与共、互惠互利的内部文化氛围;“拼搏”就是发扬特别能吃苦、特别能战斗的光荣传统，掀起比学赶帮超热潮，立足本职岗位、争创一流业绩;“求实”就是一切从企业的实际出发，摸实情、想实招、干实事、谋实效;“创新”就是解放思想、与时俱进，打破传统观念和体制的束缚，勇于超越。
=、“管理以人为本、经营诚信为本、生产质量为本”的管理理念。尊重职工群众的实践经验与创造精神，依靠群众，注重把集团公司“脱胎换骨、二次创业”这一发展主题转化为职工群众的自觉行动;重视信用建设，严格遵守合同，认真履行合同，保证工期和质量，以此赢得用户的信任，集团公司获得了全国“重合同、守信用”先进单位;把“建优质工程”作为企业的重要目标，强化员工的“精品意识”，“今天的现场就是明天的市场”意识，坚持“干一项工程、树一座丰碑、交一方朋友、拓一片市场”，积极推行质量体系管理。
=、“发展是第一要务、文化是第一管理、创新是第一动力、人才是第一资源、学习是第一需要”的核心理念。坚持抓好产权结构、产业结构和组织结构的调整，以工程总承包为重点，抓住市场机遇，整合资源，优化产业链条，大力开拓国内国外两个市场;积极实施“一主两翼”(即以房建为主带动劳务出口和贸易)跨国经营战略，实施市场和大经营战略，发挥特级总承包优势、加大各专业承包的经营力度、以劳务和专业分包为补充,形成三个层面共闯市场的经营格局;坚持创新，通过“减员、减债、减负、止血、剥离、调整、实施产权多元化”的改革，建立“两层分离、三层运作”的组织结构，激活经营机制，激发创造活力;不断完善人才工作制度，建立以人才资源能力建设为核心的人才培训机制，以公开、平等、竞争、择优为导向，有利于优秀人才脱颖而出的选拔任用机制，以业绩为重点，综合考核品德、知识、能力等要素的人才评价机制;以深化分配制度改革为重点的人才激励机制;高度重视“学习文化”的建设，始终抓住“学习是第一需要”的核心理念，积极创建学习型企业，使学习文化与企业文化的有机融合，促进学习风气的普遍形成。
=、“改造经营者”的班子建设理念。在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，领导班子提出了“改造企业首先必须改造经营者自己”的思路，在这一思路指导下，大力加强各级领导班子建设，以业绩考核为主要标准，辅以群众评议，加大对各级领导班子任用、激励、管理和约束的工作力度，把那些“想干事、能干事、干好事”的年轻干部充实到各级班本稿件属子里去，增强各级领导班子的决策能力和中间管理层的执
行能力，使决策更加科学，执行更加有力，许多优势子公司因此而锦上添花，一些困难企业也逐步走出困境，迎来新的曙光。
=、“脱胎换骨、二次创业”的战略理念。“脱胎”就是脱计划经济时期国有企业带入市场经济的不健康的胎;就是要改变企业文化落后的现状，改变已被市场经济淘汰的管理模式，更新职工不适应市场经济对企业要求的陈旧观念;就是要改造
一切不适应市场经济要求的体制、机制、管理模式、文化等。“换骨”就是要调整产业、产品结构，退出企业不能做，也做不好或被市场淘汰的辅业，在重新整合企业内部资源，尽可能适应外部环境的条件下，进行“二次创业”。在实施“脱胎换骨、二次创业”发展战略中，强调在“创新”和“加快”上做文章，“创新”主要是机制创新、经营创新、管理创新和文化创新，“加快”就是要抢抓机遇，在确保质量和效益的前提下，谋求快速发展。
三、深入广泛地开展企业文化建设活动
作为一个企业集团，我们注重加强企业文化建设来发挥整体优势，一是积极推行企业形象统一识别系统，在施工现场统一形象识别系统，树立良好的企业形象。二是大力弘扬集团公司“特别能吃苦、特别能战斗”的光荣传统，尤其是在急、难、重的重点和信誉工程建设中，发挥集团整体优势，艰苦拼搏，集中展示了集团上下共同拥有的理念精神和基本准则。三是致力维护“**建工”的品牌，特别是在激烈的市场竞争中，积极培育和发展“**建工”品牌，共同维护，统一使用，打响“**建工”的品牌。四是在对企业现有的制度文化进行反思的基础上，不断完善统一包括企业体制机制、企业形象在内的企业制度建设，不断对反映先进生产力要求的制度文化进行总结，由点到面推广，充分发挥集团的整体优势。五是开展丰富多彩的企业文化建设活动，坚持举办文化艺术节，坚持“两手抓”：一手抓企业文化的柔性管理，一手抓规章制度的刚性管理，形成“用制度管人、按规矩办事”的文化氛围。
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