创建学习型组织

第1篇：创建学习型组织

创建学习型企业组织

将企业组织转化为学习型组织是现代企业发展进步的途径和动力。那么，什么是学习型组织？按台湾学者杨硕英的定义，学习型组织乃是"在其中，人们得以不断扩展创造未来的能力，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的愿望，并持续学习如何共同学习"的组织。如果按照美国彼得．圣吉在《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》中的说法，则是“合乎人性的组织”、是“２１世纪最有前途的组织”。这种学习型的组织必须按照一定的宗旨，经过一定时间的“修炼”——我们可理解为锻炼、训练、实践——让学习型组织的基本知识和建设要领深入人心。经过一定时间的努力，创建一批包括学习型科室、学习型车间、学习型班组等在内的学习型组织，使学习型企业的建设具有坚实的基础和有力的支撑。

我认为，凡建设学习型组织，都需要结合本组织的实际，有所侧重地操练这几项“修炼”。

彼得．圣吉提出的“五项修炼”是：自我超越；共同愿景；转换心智模式；团队学习和系统思考。

所谓自我超越，是说无论个人或组织都要有不满足于现状而改变自己、提升自己的远大目标；共同愿景是指要在组织内部经过充分协调，在个人理想和抱负的基础上产生出组织的共同理想和信念；转换心智模式则是说需要改变我们习惯的一些不良的处事态度和处理问题的方法，如不以真面目示人，抱残守缺等，提倡以一种开放的心态对待工作和他人；团队学习又称群体学习，是指学习型组织的每个成员都热爱学习、坚持学习，做到“学习不忘工作，学习促进工作”，在个人学习的基础上围绕组织的目标、围绕工作的改进，进行团体的研讨，碰撞思想、激励创新，不断推动组织的工作上新台阶；系统思考是说学习型的组织要求科学、全面的看待问题、思考问题，如提倡人们进行换位思考，更科学客观地看待问题和解决问题。

学习型组织被看作是一个不断创新、进步和自我超越的组织。在这样的组织中，每个人都在不断地挑战极限，创造真心向往的结果，并培养起全新、前瞻、开阔而系统的思考方式。关于学习型组织创建的方法途径，国外有的学者提出：迈向学习型组织有“十个步骤 ”，即：（1）评估组织的学习文化；（2）增进组织的学习积极性；（3）营造能安然思考的工作场所；（4）奖励冒险；（5）协助成员成为彼此的学习资源；（6）运用学习能力到工作上；（7）描绘组织远景；（8）将组织的远景融入生活；（9）（建立沟通）连结系统；（10）明示组织未来努力的方向。这种理论是说如果要在一个单位建立学习型组织，首先要评估这个组织对学习的态度、习惯和能力等；然后，要设法提高组织的学习积极性，如向其提出挑战性任务；再有是要营造利于学习思考的工作环境；鼓励员工进行改革和创新的“冒险”精神；引导组织成员围绕工作进行团队学习，形成互助共享的学习群体；将学习的内容和成果运用到本组织的工作中；这时组织的领导者要为大家提出组织的发展前景（当然也包括每个员工的发展前景），并将美好的前景和眼前工作结合起来；最终，使组织成员将个人的成长与组织的发展联结在一起，实现以学习为动力推动个人成长和组织进步的良性循环。

学习型组织的创建必须从实际出发

学习型组织的建设必须在各地区经济和社会发展的大背景中进行，必须结合本组织的宗旨、主要工作和特征去建设。比如学习型企业的建设，就需要围绕企业的品牌树立、产品和经营创新，围绕改善管理以提高员工士气、围绕帮助员工进行职业生涯规划以开发人力资源、建立现代企业教育制度等方面来进行。必须坚持从实际出发，因地制宜，统筹规划，通过推动企业内各类学习型组织的建立，切实办出自己的特色。

我国著名的企业海尔集团，就是一个学习型组织。在海尔，一个对所有员工进行教育的立体人才培训体系已经建立起来了。海尔的全方位教育，一是强调全程，在员工的的整个职业生涯的各个阶段和各个关口，如提职、转岗都要接受培训；二是强调全员，对以骨干为重点的所有员工进行教育和培训。培训的形式包括岗前培训、岗位培训、个人生涯培训、转岗培训、半脱产培训、出国考察培训。

立体的人才培训体系由多层次的培训机构构成：一是各事业本部的培训机构；二是集团公司的培训机构；三是外部培训机构——科研院所和国外大公司。同时，海尔还非常重视完善培训的软环境（培训网络）的建设：在内部，建立了内部培训教师师资网络，对所有可以授课的人员进行教师资格认定，持证上岗；在外部，建立了随时可调用的师资队伍。目前主要是以青岛海洋大学海尔经贸学院的师资队伍为基本依托，同时由瑞士ＩＭＤ国际工商管理学院、上海中欧管理学院、清华大学、北京大学等国内外大专院校、咨询机构及国际知名企业近百名专家教授协作建立起了外部培训网络。海尔集团还投资建立了内部员工的培训基地——海尔大学、建立了可容纳６００人脱产培训的现代化的海尔国际培训中心并向社会开放。海尔的做法，充分地显示出一个现代学习型组织在学习资源建设上的远见卓识。

建设学习型组织，首先必须充分加强企业的基础管理工作，在建立了基本的管理规范和管理秩序的基础上进行。

创建学习型企业从培养学习型员工开始

创建学习型企业的工作必须要以人为本。企业培训师要尊重学习者，树立起培养学习者学习能力的意识、大力提高企业员工的学习意识和学习能力。

台湾学者吴坤良曾指出，一个人成为学习型个人，需要诸多条件：一是为其设计生涯发展与进行生涯规划（这需要通过自己学习或别人指导。现在国内一些组织开始协助员工做职业生涯规划，助其成长，这就是一个很好的个人成长氛围——笔者注）；二是要培养自我实现的需求；三是要提高成就感与使命感；四是要主动寻找学习的机会（企业或单位如能提供，当然最好——笔者注）；五是要追求升迁与成就：（个人有上进的愿望，容易产生学习需求，而事业上的进步又会激发新的学习需要）；六、保持恒心与毅力；七、学习如何学习（即知道如何学会认知，学会做事，学会与人相处，学会发展；知道如何去学习，做什么事情用什么方法；知道要学习新知识先具备的基本能力及如何学习关键能力等）；八、达成服务与分享（学习成果能与别人或社会分享，这样可以激发学习成就感）。

创建学习型企业要引导企业的员工提高学习的意识、养成学习的兴趣、形成学习的能力，促进职工学习和工作的良性互动。

以培养“现代人”为根本

创建学习型企业不是目的，而是培养现代企业需要的人才的手段。现代企业需要具有现代科技知识和技能和现代人。这种现代人应有以下特征：

１.现代人准备和乐于接受他从未经历过的新的生活经验、新的思想观念、新的行为方式；２.准备接受社会的改革和变化；３.思路广阔，头脑开放，尊重并愿意考虑各方面不同意见、看法；４.注重现在与未来，守时惜时；５.强烈的个人效能感，对人和社会的能力充满信心，办事讲求效率；６.计划（学会计划自己的现在和未来）；７.知识（形成自己对周围世界的看法和意见时，注重对事实的考察和尽可能多的去获得知识，注重实证，探索未知）；８.可依赖性和信任感（对生活的世界和他人有较大的信心）；９.重视专门技术，有愿意根据技术水平高低来领取不同报酬的心理基础；10.乐于让自己及其后代选择离开传统所尊敬的职业，对于教育的内容和传统的智慧敢于挑战；11.相互了解、尊重和自尊；12.了解生产过程。通过举办教育培训活动、宣传示范活动、观摩自学活动、竞赛创新活动等方法，使更多的员工成为与时俱进的现代人。

作者：马宏均

第2篇：企业创建学习型组织初探

摘要：学习型组织理论对企业管理创新具有重要意义。在知识经济时代，面对外部环境的巨大变化，企业必须创新内部组织管理，重视知识管理，把人力资源作为第一要素，把员工个人的发展作为企业发展的基础，通过员工个人的自主学习来提升企业的学习能力和竞争力。

关键词：知识经济;学习型组织;企业

随着知识经济时代的到来，企业的外部环境发生了巨大变化。面对纷繁复杂、瞬息万变的社会，企业必须创新内部的组织管理，快速适应新环境，这样才能在激烈的市场竞争中获得并保持竞争优势。学习型组织理论是近年来备受企业管理界关注的理论之一，对于企业创新管理、增强自身的适应能力，具有重要意义。

一、知识经济与企业竞争优势

1996年，国际经济合作与发展组织(OECD)在《以知识为基础的经济》中界定：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。[1]在知识经济时代，科技的发展速度更为迅猛，科技在社会经济发展中的作用更为重要;各种产品和服务的知识含量增加，市场需求更加多样化;国际分工进一步深化，经济全球化的步伐加快，企业间的竞争已经从价格、规模等转为知识技术、创新能力、应变能力等方面的竞争。总之，企业赖以生存的外部环境更加复杂。对于一个企业来说，知识是一种重要的战略资源，拥有先进的知识就意味着具备了竞争的优势。在日益复杂的环境中，企业必须紧跟时代步伐，不断创新，才能适应形势变化。

知识经济直接依赖于知识的生产、扩散和应用，知识经济的发展对企业的组织结构、员工素质、人力资源管理等提出了更高的要求。既然知识成为继资本、土地、劳动力之后的一种要素，企业对知识进行管理必然离不开信息化建设，那么，企业的组织结构要有利于知识信息的传递，要有利于提高知识的利用效率和组织运行效率。因此，企业的组织结构需要从传统的金字塔式逐步调整为扁平式。劳动力在任何时候都是最重要的生产要素，知识经济对员工的知识结构、学习能力、创新能力、协作精神、沟通能力等提出了更高的要求，同时也赋予员工个体管理自己的自觉性和自主性。企业80%的效益是由最关键的20%的员工所创造的，尤其是其中的知识型员工，知识型员工是企业核心竞争力的战略性资源。[2]要将知识型的人力资源转化为不断创造价值的知识型人力资本，企业必须转变传统的人力资源管理模式。知识经济背景下，企业的发展在更大程度上依赖于员工个人的发展，因此，企业人力资源管理更突出“以人为本”的思想，强调人人参与管理，提倡发挥个体的主动性和创造性，注重激发团队协作精神，目的是增强企业的活力和效能。

学习型组织的真谛在于：一方面，学习是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断创新的能力和核心竞争力;另一方面，通过从个体学习、组织学习到学习型组织的目标的实现，使企业建立和保持持续竞争优势，从而适应知识经济的迫切要求。

二、学习型组织理论及其意义

在激烈的市场变化中，能够生存下来的组织，不是那些最强大的，也不是那些最聪明的，而是那些最灵活的组织。[3]彼得•圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提到：“未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。”唯有学习型组织才可能及时作出调整，更好地适应环境的变化。

学习型组织理论研究始于20世纪60年代，兴于90年代初，彼得•圣吉提出“学习型组织”的概念，标志着学习型组织理论的历史性飞跃。他认为，企业存在的“学习障碍”，使企业不能迅速适应环境的变化，严重影响了组织的生存与发展，因此，必须建立学习型组织。学习型组织的建立必须经过五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考，其中系统思考最为关键，它将前四项修炼统一起来。

学习型组织的主要思想是将系统动力学、组织学、群体深度对话及模拟演习游戏等理论引入企业管理中，用组织学习的方式来激发个人的潜力，通过个人的不断超越来促进企业的发展。它将管理的基点由外在的制约转变为通过学习调动其成员的内在潜能，又通过团体学习，形成基于成员个人目标的共同目标和默契合作，从而提升组织的竞争力。这样就实现了管理方式从“以物为本”向“以人为本”的飞跃，使组织由一个被动的机械体系变革为一个主动的生态体系。[4]

个人学习是推动组织发展的基础。在知识经济时代，人力资源是社会经济和组织发展的第一要素，终身学习将成为人们的社会行为和生活方式。个人只有通过不断学习，获取新的信息、知识和能力，才能适应社会发展变化。只有促进员工个人发展才能带动企业组织的发展，或者说，员工的发展是企业持续发展的基础和智力源泉。推动个人学习，一方面要求员工个人转变心智模式，勇于超越自我，从系统的角度考虑自身与企业组织的发展，将不断学习作为工作的一部分和内在的需求;另一方面，管理者尤其是人力资源管理者要转变“工具性”管理思想，由“管理员工现在”转为“管理员工未来”，注重员工的学习与发展。

团队学习是整个组织创新的关键。激烈的市场竞争需要企业不断增强凝聚力、团队协作能力，需要成员之间相互学习、彼此沟通、能为共同的目标而奋斗。在学习型组织里，个人学习是团队学习的基础，团队学习是个人学习的高级境界。个人习得的知识应与其他成员分享，以增加集体智慧和企业竞争力，反过来，个人知识的增长也离不开集体智慧。在团队学习中，成员之间通过深度的交流和讨论，实现心灵沟通、默契合作以及个人目标与组织整体目标的调整。默契的团队能够降低企业的管理成本，提高管理效率。

建设学习型组织，是迎接知识经济时代的需要，也是适应终身教育社会的趋势。企业建设学习型组织，不仅对变革自身的组织结构、组织制度，对提升核心竞争力具有直接意义，而且对整个社会也有一定的积极作用。首先，学习型组织的学习机制，由激励个人学习、团体学习再到全社会学习，有助于激发全社会的学习热潮，引导全社会成员将学习作为一种生活方式，促使全社会形成良性的学习机制和学习环境，为知识经济的到来和终身教育社会的构建奠定基础。其次，通过建设学习型组织，员工在不断学习的过程中真正实现自我超越，组织内外的人员相互沟通、相互影响，不仅为企业注入了活力，也有助于提升全社会的知识水平。学习型组织理论必将极大地推动企业创新和发展。企业是社会的一个小单位，企业建设学习型组织的实践经验必然成为其他组织的重要资源，必定会推动其他组织运用学习型组织理论创新管理，最终形成学习型社会。

三、企业建设学习型组织的实践

学习型组织理论近年来备受国内外理论界和实践界关注。在实践领域内，世界排名前100位的企业中有40%按学习型组织模式进行了彻底改造;美国排名前25家企业中80%将其运用于企业管理;新加坡、荷兰将其应用于政府管理，提出要建成“学习型政府”;我国提出要建成“学习型社会”;日本的大阪、我国的上海提出要建成“学习型城市”，等等。可以看出，学习型组织理论的应用已经超越了企业管理的范围。

企业学习型组织的建立，具体可分为以下五个阶段：

(一)激励员工自我超越

自我超越修炼是通过个人的学习不断扩展生命中真心所向的能力，以个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神[5]。每个员工的内心深处都有自我实现的需要，企业要重视员工的这种需要，通过重塑制度，为个人的学习发展创设相应的激励机制和环境，使员工个人的学习行为和企业组织的变革联系在一起。不同层次、不同岗位的员工，其自我实现的目标各不相同，管理者的首要任务是激发每个人内心深处的“需要”，让每个人产生“要学习”的愿望，然后再通过沟通了解，帮助员工树立最佳的目标并寻找自我发展的路径，帮助员工释放出最大潜能和工作积极性。自我超越是员工成长的学习修炼，只有企业里所有员工都追求自我超越，才能真正建立起学习型组织。

(二)改善心智模式

心智模式不仅影响人们对周围世界的认知，而且会影响人们的行动。很多决策在实施过程中往往不能收到预想的效果，原因可能在于它与员工的心智模式之间未能达成统一，也就是说，未能被员工接受。改善心智模式就是要查找员工内心存在的成见或错误认识，并对之修正，让员工换位思考，逐步消除心灵的障碍，从企业的整体角度考虑问题。员工个人通过反思，发现自身存在的问题。探询或交谈是组织了解员工心智模式的有效方式，可以通过面对面的交谈或开座谈会的形式进行，管理者可从谈话中察觉影响和阻碍企业改革与发展的想法，继而采取对策改善员工的心智模式，达到有效祛除整个组织病根的目的。

(三)建立共同愿景

共同愿景是组织成员共同的意愿和景象，也就是共同目标、价值观和使命感，它对学习型组织非常重要。个人学习或自我激励、自我实现，如果没有一个共同的愿景目标，必然不能形成强大的组织凝聚力和能量。企业的共同愿景与个人的愿景应该形成一个良好的结合点，形成辩证的统一关系。其实，企业的远景目标可以说是员工个体目标的集合。要鼓励员工提出新的见解和看法，促使员工关心和思考企业面临的问题，集思广益，使全体员工朝着一个方向努力。

(四)组织团队学习

团队的智慧和力量远远大于个人的智慧和力量。学习型组织强调系统的团队组织学习，强调知识在组织内的共享和互动。只有个人的知识融入组织知识当中，或者说，个人的知识与组织的知识融为一体，企业才能保持学习能力、创新能力和核心竞争力。这里的知识，不仅包括与业务生产直接相关的技术资料、说明、企业的组织制度等显性知识，也包括全体员工拥有的知识和信息量。学习，也并非限于书本的学习，更注重的是实践的学习、动态的学习、变革的学习、团队的学习。[2]这种学习是建立在企业长久发展与个人发展相统一的基础上的。领导或管理者在这一项修炼中，要着重改善工作环境，在企业内部形成创新和共享知识的文化氛围，使知识的交流、利用渠道通畅，使知识的积累、创新基础宽厚。首先，组织管理者要解放思想，反思自己的传统思想与行为习惯，勇于突破固有的思维模式，把管理模式由控制转为支持，由监督转为激励，由命令转为指导[6]，创造一种共享知识、共同学习的宽松环境。其次，要使每个员工认识到与他人共享知识是个人学习与发展的需要和依托，继而将共享知识从外在的“强制”变为内在的“需要”，成为一种自然的行为。第三，要激发员工的积极性、主动性和创造性，激励员工相互协作、大胆创新，消除彼此之间习惯性的防卫心理，通过深度交谈和讨论，开诚布公地表达自己的思想，虚心接受他人的质疑，丰富彼此的思想，营造一种充满信任、团结的氛围，形成整体优化搭配的行动平台。

(五)系统思考

学习型组织要求成员改变从个人的角度思考问题的习惯，要认识到自己与整个组织是息息相关的，要把自己放在整个组织中全面系统地思考。企业是动态发展的，员工应以系统的思维分析企业发展和个人发展的各种问题，处理好个人与他人、与集体的关系。

上述五个阶段构成一个整体，在企业创建学习型组织的过程中缺一不可。

参考文献：

[1]黄纯灿.知识经济与学习型组织[J].企业研究，2005(11)：6768.

[2]常丽，孙杰.知识型员工管理的五大转型[J].企业改革与管理，2007(5)：32.

[3]MARQUARDT M.创建学习型组织5要素[M].邱绍良，译.北京：机械工业出版社，2003：84.

[4]马仲良，于晓静.“一场管理学的革命”——国外学习型组织理论简介[J].求是，2006(17)：41.

[5]雷水清.基于学习型组织理论的高校管理新思路[J].内蒙古师范大学学报：教育科学版，2005(7)：84.

[6]张向前.知识管理提升组织价值[J].中国电力企业管理，2006(6)：43.

(责任编辑古东)

On Establishment of Learningtype Organizations

ZHOU Jiahua

(Jiangsu Vocational and Technical Institute of Economics and Commerce, Nanjing 211168, China)

Key words:knowledge economy; learningtype organization; enterprise

作者：周家华

第3篇：企业创建学习型组织初探

摘要：本文从学习型组织的概念入手，分析了学习型组织的特点和五项技能，进而阐述企业 创建学习型组织的途径及步骤，希望为创建学习型组织企业带来一些启示。

关键词：学习型组织;知识管理;五项修炼;团队学习

随着信息时代的来临、知识快速更新，学习已成为一个企业创造力和竞争力的源泉，它能使企业所有员工全心投入，持续不断学习。企业唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。

一、学习型组织

“学习型组织”的概念最早由佛瑞思特在1965年出版的《企业的新设计》中提出，他构想的学习型组织的基本特征：组织结构扁平化、组织信息化、组织更具开放性、终身学习。此后，佛瑞思特教授的博士生彼得圣吉进一步完善了这一理论，在《第五项修炼》提出学习型组织是一个“不断创新、进步的组织，在其中大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。”他强调：“组织的学习水平、能力高低是组织保持竞争优势的关键因素。”

本文认为，学习型组织最本质的特征是组织学习。企业应建立起一个有利于学习的环境;同时应发挥人的主观能动性，有目的、创造性地学习。因此，学习型组织是能对相互依赖并且不断变化的世界做出有效的反应的组织，是一个能不断适应变革的组织。

二、 学习型组织特点

通过对一些国外大公司的观察与研究，可以发现学习型组织具有下面几个特征：第一，组织成员拥有一个共同的愿景;第二，组织由多个创造性团体组成;第三，在解决问题和人事工作时，摈弃旧的思维方式和常规程序;第四，员工之间坦率沟通，跨越纵向和水平界限;第五，自主管理，使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合;第六，超越传统的根据职能或部门划分的“法定”边界，学习型组织的边界将被重新界定。

在组织结构上，学习型组织具有以下几个特点：第一，适应于团队工作而不是个人工作;第二，适应于项目工作而不是职能工作;第三，适应于创新而不是重复性工作;第四，有利于员工相互影响、沟通和知识共享;第五，有利于将知识和经验互补的员工集中起来，加快知识的商品化过程;第六，有利于企业把握所处的大环境，增强对环境的适应能力。

三、 学习型组织的五种技能

彼得圣吉在《第五项修炼》中提出，学习型组织的建立必须基于五种技能的培养，即五项修炼，只有经常进行这五项修炼，企业才能成长为学习型组织。这五项修炼就是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。

(一) 自我超越

“自我超越”的修炼是通过学习不断理清和加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精于“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，全心投入，不断创造和超越，这是一种真正的终身学习。组织整体对于学习的意愿和能力，植根于组织成员对于学习的意愿和能力。

(二) 改善心智模式

“心智模式”是根深蒂固于心中，影响着人们认识周围世界以及如何采取行动的许多假设、成见和印象。在管理的许多决策模式中，决定什么可以做或不可以做，常是一种根深蒂固的心智模式在起作用。改善心智模式就是组织成员和组织自身打破既成的思维定势，解放思想，进行创造性思维的过程。

(三) 建立共同愿景

“共同愿景”是组织的凝聚力所在，有了衷心渴望实现的目标，组织成员就会努力学习和追求卓越，并且这种追求不是基于外在压力，而是他们的内在愿望。建立共同愿景，就是组织成员树立共同的远大理想和宏伟目标的过程。通过建立共同愿景，把全体成员团结在一起，每个员工都受到共同愿景的感召和鼓舞而努力学习。

(四) 团体学习

“团体学习”是发展团体成员互相配合、整体搭配与实现共同目标能力的过程。它是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”这两项修炼基础之上的。世界上不乏由杰出的个人组成的团体，但是他们的整体效率却不一定高。从某种层面上看，个人学习与组织学习是无关的，只有在团体互动中实现组织的学习，才能不断提升组织的创造力和竞争力。

(五) 系统思考

“系统思考”是五项修炼的核心，它教会人们运用系统的观点看待组织的生存和发展，进而将组织成员的智慧和活动融为一体。系统思考能引导人们由看事件的局部到纵观整体;由看事件的表面到洞察其变化背后的深层结构;由孤立地分析各种因素到认识各种因素之间的互动关系和动态平衡关系。

四、 创建学习型组织的途径

对学习型组织有了正确的认识后，重要的是企业如何创建成为学习型组织。根据管理创新先行者的经验，企业要成为学习型组织，必须保证将个人和团队的学习行为纳入系统化的轨道，并有效地将学习行为转化为创造性的行动，重点在领导与管理、组织结构、企业文化、交流和知识系统等方面进行相应的变革。

(一) 领导与管理

在学习型组织中，企业的领导层要消除旧观念、树立新观念，深入理解学习型组织的内涵。在此基础上一方面率先垂范，使自己首先成为学习的人，使企业的领导班子成为学习型领导班子;另一方面为从事学习的个人和团队提供强有力的支持。领导层可通过以下五方面鼓励员工和团队学习：第一，规范学习行为;第二，建立一种促进学习的体系;第三，鼓励员工提出创新建议;第四，保证知识传播和学习渠道的畅通;第五，企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。

(二)组织结构

改革传统的科层组织结构，逐步向扁平化的组织结构过度。企业需要根据自身情况，选择适当的改革模式，建立以基层为主的并具有特色的扁平化结构。同时，继续深化体制改革，实行基层团队的“自主管理”。

(三)企业文化

加强企业文化建设，培育学习型组织的文化：支持并奖励学习和创新;提倡探索、切磋、冒险和试验;允许犯错，将错误视为学习的良机;关注全体员工的福利。利用企业倡导的价值观引导员工，形成企业上下共有的价值观念，并增强企业的凝聚力。

(四)交流和知识系统

学习型组织就是一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的系统。这种交流系统必须符合以下条件：能够产生新颖而又实用的知识;能够保证企业内部有关经营和战略信息渠道的畅通;能从外部方便、快捷地获取有关知识;信息的传播是高效的，能随时到达需要它的员工和部门;各个信息点相互支持，相互促进。

(五)内部运行机制

创建学习型组织是一项系统工程，必须上下结合，创立有效的内部运行机制。加大硬件和软件的投入力度，强化责任，齐抓共管。同时，还要建立健全各种运行机制，如：学习机制、培训机制、激励机制，以及约束机制等，将学习型组织的创建活动落到实处，产生实效。

五、创建学习型组织的程序

(一)企业要想将自身改造为学习型组织，必须从建立适合学习的组织结构入手。学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其管理层次比传统结构要少的多。所以建立学习型组织强调组织结构的扁平化，尽量减少企业内部管理层次，可以使组织更适于学习和建立开创性思考方式。除此之外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程都有利于组织开展系统性的学习。

(二)在具备了一定的组织结构基础后，企业还要看看企业文化与内部的团体气氛是否能够配合与支持，如果答案是否定的，就必须去塑造适合五项修练发展的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。

(三)企业要更好地提高自己的学习能力，并积极向外界学习，组建知识联盟。知识联盟有助于组织之间的学习和知识共享，使组织能开展系统思考。知识联盟将比产品联盟更紧密和具有更大的战略潜能，它可以帮助组织拓展和改善自己的基本能力，从战略上创造新的核心能力。因此，任何想成为真正的学习型组织的企业都不应忽视知识联盟的重要意义。

六、结语

学习给企业带来利益和机会，现代企业只能作为一个不断学习的组织，才能够善于创造、寻求及转换知识，同时能根据新的知识与领悟而调整行为。“新经济时代，最成功的企业将会是学习型组织。企业唯一持久的优势，是比你的竞争对手学习得更快!

参考文献

[1]张润彤，曹宗媛，朱晓敏.知识管理概论[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2005.

[2]叶茂林，刘宇，王斌.知识管理理论与运作[M].北京：社会科学文献出版社， 2003.

[3]彼得圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M].上海：上海三联书店，1998.

作者：苗婷婷

第4篇：建立学习型组织——创建学习型组织

创建学习型组织

创新组织的形式，打破沟通的障碍，打通系统的边界，让愿景落地生根。

作者：陈芝麻

来源： 《世界经理人》杂志

发表时间： 2009-04-10

说起学习型组织，康易成清晰地记得13年前第一次接触《第五项修炼》这本书时，自己感到颇为苦恼。作为江淮汽车公司(JAC)培训中心主任，她当时正领导着一个课题小组，任务是将这本大家普遍认为很深奥的书消化吸收，然后开发成员工都能接受的、通俗易懂的教材。

彼时，为JAC赢得赫赫声名的瑞风商务车还没有出世。但JAC早已摆脱了90年代初濒临倒闭的小厂形象，其推出的新款100p轻卡在市场上风头正劲。在逐步摸索的过程中，JAC管理层也总结出了一些较好的管理思想和管理方法，并运用于实践。“但是大家都觉得还需要更好的理论来支撑，才能让企业更有序地发展，永葆青春的魅力。”康易成回忆道。直到董事长左延安在《经济日报》上看到《第五项修炼》的连载时，才觉得自己找到了公司所需要的这种理论。这本书的作者圣吉(Peter Senge)通过深入研究发现，人类总是习惯于将问题加以分解，把世界拆成片断来理解，而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组织来说是致命的，许许多多的企业因此走向衰落。故而，要使企业茁壮成长，必须将企业变成一种学习型的组织，以此来克服组织智障。

“它不仅是教你一种管理的方式，更重要的是一种思路。这种思路不仅可以提升你的管理技能，还能让人与人之间的关系向着和谐、真诚的方向转变。”康易成觉得这就是学习型组织这一概念有别于其他管理思想的最重要的一点。

哪怕是有咖啡和红酒相伴，康易成们当初解读《第五项修炼》的过程也并不轻松。“不断地相互启发，反复地讨论与修改”，这项任务占用了课题组五位成员整整八个月的业余时间。教材开发出来之后，JAC又进行了两年的中层干部轮训，一年的全体员工培训。培训结束的作业呈报上，很多员工都表示“受到了一次心灵的洗礼”。

目前已经是JAC大学校长的康易成认为，通过创建学习型组织，JAC最大的收获体现在两个方面：一是学会了系统思考，二是培养了习惯性的反思能力。这种收获也体现在了JAC的业绩上。在本次金融危机到来之前，JAC连续保持了17年的高速增长，位列国内汽车企业前10位。通用电气(GE)原CEO韦尔奇(Jack Welch)曾说：“一个组织的学习能力，是其竞争优势的核心。”JAC的成长，是对这句话的最好证明。

让愿景落地

在圣吉看来，学习型组织的一个最大特征是“有一个人人赞同的共同构想”，也即企业的愿景。在1996年，JAC便确立了“制造更好的产品，创造更美好的社会”的愿景。这一愿景推动着JAC一路高速行驶，成为国内汽车行业的一支重要生力军，每年都创造一项历史之最。

然而，越来越忙碌的员工开始无暇参与学习型组织的创建工作，甚至将其当成一种负担。康易成开始感到JAC多年来学习型组织的创建工作不过是搭了一个外围的框架，并没有真正深入。这实际上是所有企业在创建学习型组织的过程中都会遇到的一个挑战—如何将员工个人的学习与企业的发展统一起来，即让愿景落地。

2002年，正当康易成感到学习型组织的创建工作遇到瓶颈的时候，JAC迎来了圣吉。在与这位世界级管理大师进行有效的交流之后，康易成开始意识到，企业的愿景必须层层分解，让每一位员工都能理解并变成个人的愿景。“只有当个人的愿景与企业的愿景相一致时，才会产生最大的作用力，推动企业更快发展。”

于是，公司开始把企业的共同愿景及每年的经营管理目标进行层层分解，从子公司到部门，再到班组，一直分解到个人。公司还召开了多次会议，让员工根据企业的大方向和总体愿景勾画出自己的愿景，并相互分享。

愿景分解工作的影响是巨大的。“当每位员工都畅谈自己的愿景时，你会发现他们不是为了应付差事而工作，而是在积极认真地工作，真正地在实现自己的梦想。这让他们更多了一份工作热情，更多了一份主观能动性。”

在JAC，有一个关于愿景的有趣故事：公司下属的前桥厂经过全体讨论，将愿景确立为“谋发展，创和谐团队;开新篇，造精品前桥”。此后，“精品”成为厂长陈光亮经常挂在嘴边的一个词。他甚至将自己的宾悦车牌号码选择为JP518，当有人开玩笑地说他开着一辆“日本(Japan)518”时，他轻轻一笑，说：“我这可是精品518。”可见其实现愿景的决心。

第5篇：创建学习型组织

“创建学习型组织、争做知识型职工”活动工作计划

利川市南坪乡干堰小学工会

我单位是一个集多种荣誉与一身的先进单位，特别是工会的各项工作都走在了系统或同行的前列，“建学习型组织、做知识型职工”作为一种新的组织建设理念和管理思路更应该被我们细致认真的诠释和积极努力的应用。那么如何才能落实好我们的创建工作，一个系统的工作计划是必不可少的。目前，我们已在几次的工会干部会上进行了内容的宣传，使大家心中逐渐架起了一个大概的创建工作轮廓，以便今后工作的全面铺开。

一、进一步在全处范围内进行宣传动员，通过充分利用黑板报、印发学习小册子、设计学习问答试卷等形式，来阐明创建工作的目的意义及对工会工作的重要性，烘托和营造创建声势。

二、为了更多地灌输“创学习型组织、做知识型职工”的意识，提高大家参与创建工作的自觉性，我们将在每一次的工会会议前，学习一篇结合时事内容的文章(目前已开始实施)，希望通过强行的外界灌输，刺激大家学习的兴趣，汲取一些有用的知识。

三、结合争创的需要，提升工会干部的整体素质和工作水平，准备在适当的时候，进行工会干部的调整，逐步选用那些热心工会工作，办事责任心强，相对年轻有一定文化知识的职工担任工会干部，并有意为单位后备干部的培养输送人才。

四、有意识地在工会组织特别是工会干部中强调思想交流、提倡知识、工作成果共享，经常性地结合社会形势和工作实际向职工灌输新思想、新观念、新方法等。要求每位工会干部依据自己的特长，作内部辅导的授课，先以自我选题和帮助辅导相结合进行备课，再行课后评议计分，以进一步锻炼干部的综合能力。

五、推动员工培训工程，准备有计划的对职工进行文化素质、业务水平、服务意识几个方面的知识培训和提升，通过聘请老师专家、购买相关的授课资料、自己内部有一技之长员工相互的培训这三个主要环节，逐步达到营造单位好学习、爱钻研、求创新的良好氛围。

六、从今年开始，每年从优秀职工中评选一名热爱自己岗位，并对自己的工作非常敬业、对业务有相当钻研精神且已做出一定工作成绩、职工中有一定影响的“首席职工”，作为单位全体职工学习的榜样，以进一步示范和带动大家崇尚学习、爱岗敬业。

以上创建计划为初步的工作设想，具体的实施会依据我们最终要达到的创建目标加以修正和完善。望上级工会领导多提宝贵意见。 2011年干堰小学“创建学习型组织、争做知识型教职工”活动总结

我校工会工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领学校工会工作，结合学校实际，围绕“创建学习型组织，争做知识型教职工”活动积极组织教职工开展政治思想学习与思想教育活动、教育教学理论学习与教科研活动、教育技术培训学习与考核。构建和谐校园，以丰富的活动为载体，不断推进了工会自身建设，努力增强学校工会的工作活力。

一、理论学习，规范管理

本年内准确把握我校各项工作的指导思想、总体目标和主要任务，配合党支部的“争优创先”活动、“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动、构建和谐为目的的“交朋友”活动和第十二个党风廉政教育月活动，带领全体教师集中学习《教育法》、《教师法》《教师职业道德行为规范》《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。

二、民主管理，参政议政，校务公开，促进学校依法民主治校建设。

组织召开教代会，审议通过学校的各项工作计划、方案，讨论审议校级《先进工会小组、优秀工会积极份子考核细则》，充分落实了教代会职权和作用，切实保障教职工依法参与民主管理、民主监督，落实教职工在学校当家作主的政治权利。利用“公示栏”和“学校网络”，做好校务公开的内容、程序、形式的规范化和制度化，发挥好工会的监督作用，增强学校工作的透明度。学校制度的制定、执行的监督，以及一些重大决策的出台都要充分发挥广大会员的积极性，使每一位会员都能体验到自己是学校里不可缺少的一分子，提高参与管理的热情，增强教师队伍凝聚力。

三、立足实际，扎实运作

1、加强教师队伍建设，配合学校做好教学工作。学校工会引导教师参加“争创学习型组织，争做创新型人才，树立新时期教职工形象”活动，鼓励教师成为终身学习的先行者。继续会同党支部开展“讲师德，学先进，比贡献”的主题教育活动，开展“文明教职工”、“文明班组”、“文明新风家庭”评比表彰活动。以职工之家为依托，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，配合党支部积极主动认真的做好教职工的思想政治工作，使一些家庭生活困难，个人感情生活有波折的教师振作精神，努力摆脱困境，乐观向上的面对一切，为学校工作能够顺利进行打下了基础。

2、工会配合教务处，开展“四个一”教学活动，及岗位练兵活动，使广大教师在听、讲、评、议的过程中学到了新的教学方法，提高了课堂教学水平。这些活动的开展促进了教师间相互学习、逐渐形成自己的教学风格，形成“人无我有、人有我优、人优我精”的精品意识，为当好教学的组织者，引导者，促进者奠定了良好的基础。

为了更好地展示我校教师的风采，工会配合教务处组织各学科教师认真参加继续教育学习培训，市组织的各种教学教研活动，观摩各学科教学能手讲课比赛，参加“课堂内比教学活动”，参与研讨和学习，促进中青年教师教育理念、知识结构、教学水平、科研能力、信息技术能力、学历水平等方面的提高。

3、开展丰富多彩的文体活动，关心教职工生活，促进教职工身心健康。组织全校教师打羽毛球，学唱《忠孝雅诚》歌曲。

工会积极配合党支部和教务处实实在在地开展各项活动，凝聚了人心，发挥了工会应有的作用，推进了学校整体工作的良性发展。

第6篇：创建学习型组织

创建学习型组织，争做知识型职工

学习的落后是一切落后的根源，学习的进步是一切进步的先导，学习是创新和发展的基础。如果疏于学习，就会对经济金融面临的新情况懵然无知，对当代科技的迅猛发展不能适应，对执政条件和执政环境的新变化缺乏认识，也就难以提高认知水平、适应能力和创新能力。形势逼人，不学则退，不学则败。

一是要克服“无所谓” 的思想。有些领导干部认为，业务工作是硬指标，而学习是务虚的，认为只要把业务工作搞好了，出了成绩，学与不学无所谓。江泽民同志曾深刻地指出，一个人有所作为，必然要有较高的精神境界，而精神境界的高低又往往是与学识水平的高低联系在一起的。不努力学习、不提高精神境界，就不能提高领导水平，就无法做好工作。作为领导干部，尤其要比别的同志更重视学习，更勤于学习，更善于学习。

二是要克服“差不多” 的思想。毛泽东同志曾经指出，学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。知不足而后学，学然后知不足。越认真学习，越钻得深，就越觉得知识的广博，也就越感到自己知识的贫乏;越是深入到一线工作中去，越感到“书到用时方恨少”;学习和探索是没有止境的，任何学习上的自我满足和松懈，都只能导致思想和行动上的落伍。

三是要克服“怕吃苦”的思想。在学习中怕困难、坐不住，缺乏毅力和韧劲的现象比较普遍。随着形势的快速发展，过去学理工科的同志对学习政治、经济、历史等感到吃力;有些过去学文科的同志对学习现代科技知识感到吃力，而且绝大多数在金融、法律、外语、计算机力面的知识准备也不足，一些同志在学习一段时间后感到进展不大，成效不明显，就干脆放弃。这说明，要搞好学习，必须发扬艰苦奋斗、锲而不舍的精神，保持战胜一切困

第7篇：创建学习型组织总结

创建学习型组织，推动公司创新发展

2010年8月以来，按照集团党委的安排部署，公司开展了创建学习型党组织活动。活动过程中，公司紧密结合实际，把创建学习型党组织活动，作为提高员工业务素质、提升企业核心竞争力的有效载体，以学习创新思路，以思路推动发展，使学习制度化、规范化,公司上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。为了推进创建学习型党组织活动深入开展，现将活动开展情况总结汇报如下：

一、统一思想，组织推动，夯实创建基础

加强学习型党组织建设是加强党员、干部、员工教育管理的迫切需要，也是加强企业党的建设的迫切需要。学习型党组织的创建是提高企业软实力的重要载体。2011年是实施“十二五”规划的开局之年，也是推进公司大跨越的关键之年。围绕实现“亿元通信”的新愿景，公司把创建学习型党组织，建设适应公司大发展要求的干部、员工队伍作为一项重要战略来抓。为解决学习认识问题，公司党支部首先对领导干部和党员提出“三必须”、“两带头”的学习要求： “三必须”是：一是必须认真贯彻落实集团党委要求，针对公司部分同志凭经验而不愿再学习新知识、新理论、接受新观念的想法，在各种会记上明确提出：面对世情、国情、党情的深刻变化，不加强学习、不抓紧学习，没有创新的理论指导，就很艰难适应新形势、新任务。二是领导干部必须增强知识恐慌和本领恐慌意识，不能整天忙于事务和应酬，要把心思多花在提高自己的政治素质、业务素质和科学文化素质上来。三是必须务实潜心学习，不能一知半解，蜻蜓点水，学习表面化，要放下身子学，联系工作实际学。

“两带头”是：一是带头端正学风。党员干部要把学习作为一种政治责任，一种精神追求，一种生活方式，要不断提高学习的效率和质量，养成持之以恒的学习习惯，坚持学习与思考相结合，与运用相结合，与创新相结合。只有这样，才能保证知识不老化，思想不僵化，能力不退化。二是带头抓好落实。比如经营、管理等各项工作，只要领导干部带头真抓实干，员工就会心悦诚服地跟着干，学习也是如此。

在此基础上，公司制定出台《创建学习型党组织方案》，建立健全了学习组织机制和约束机制、学习计划、学习制度，完善了学习激励机制。同时，公司党支部把建设学习型党组织与创先争优互动结合起来，把学习考评情况与干部培养使用结合起来，增强了学习的动力和活力。

二、制度保障，政策引导，推动创建深化

建立完整的学习制度。一是建立领导和党员学习制度，形成领导干部和党员带头学习的示范机制。公司以创先争优活动为契机，举办党课、管理知识、通信技术等各种讲座，由支委成员轮流授课，重点培养党员的政治理论素养、本职业务知识。今年上半年，公司党支部按照“党建工作月月新”的工作思路，围绕创先争优活动先后开展了“学党章，比作用”活动、“学先进，比奉献”活动和“学党史、知党情、感党恩”活动。在“学党章，比作用”活动中，公司党支部要求党员立足本职岗位，发挥党员的先锋模范作用;在“学先进，比奉献”活动中，要求全员认真学习文建明、郭明义、孙家栋、钱学森等先进模范人物事迹，坚定信念，锐意进取、勇于创新，奋力实现公司2011年经营目标。同时，公司通过外培，组织领导干部参加专门培训班，重点提升领导干部市场经济知识和驾驭全局能力。二是建立全员培训制度，形

成持证上岗的准入机制。公司实行了全员培训和职业资格证书制度，今年组织开展“8大员”职业技能鉴定培训2次，8名员工通过学习培训和考试，取得了上岗合格证。三是建立鼓励职工继续学习的制度，形成素质的持续提高机制。公司通过加强组织和建立激励制度，引导职工持续学习。目前有4名员工正在参加“专升本”继续教育。同时，公司与四川建院、四川航天职业技术学院等高校进行校企联姻，共建实习基地，2011年，公司组织14名员工赴四川航天职业技术学院参加培训，并招收录用两校学生近10人。

构建完善的激励机制。公司把人力资源开发上升到战略高度，相应出台了一系列鼓励职工积极参与资格考试、钻研业务、创新创效的激励机制和奖励政策。2010年，公司两名员工参加了二级建造师、系统集成项目管理工程师(中级)国家统一考试，取得了国家认可的《执业资格证书》。根据公司奖励办法，今年年初，在公司总结表彰会上，公司分别给予两名员工各5000元奖励。奖励政策的兑现，极大地提高了员工参与资格考试、钻研业务的积极性，目前，包括公司领导在内，公司共有6名干部员工分别报名参加了今年一级建造师和二级建造师资格考试。奖励政策充分发挥了激励作用，建立起了管理、技术、操作三种职业发展通道，使职工的收入、能力和岗位贡献有机结合。此外，公司还积极开展合理化建议活动和“爱读书、读好书、善读书”读书征文评比活动，并表彰奖励三优秀活动成果。

健全完备的保障体系。一是组织保障体系。由公司办公室负责职工教育培训工作，采取“走出去，请进来”，实行公司、部门、班组三级职工教育培训。公司注重方法的灵活性，有的内容要求必读，有的内容要求选读，有的要求集中

学习，有的要求做学习笔记，写学习心得。

二是物质保障体系。创建学习型党组织活动得到了公司行政领导的大力支持。据不完全统计，2011年，公司外培、兑现奖励、首届专网技能竞赛等累计投入近10万元。为建设“职工书屋”和“读书角”，公司花6000余元为职工学习购买了大量的书籍资料，内容涉及理论知识，时事政治，社会热点，励志教育，管理、各业务知识等。在丰富学习内容的基础上，公司还拓展学习阵地，建立了3个“读书角”，随时随地方便职工读书学习。

三、载体辐射，学用结合，力求创建实效

(一)开展打造“智能型群体”活动。

公司开展学习型部门、学习型班组创建，推进学习型小团队建设，打造“智能型群体”，做到工作学习化、学习工作化。活动中，专网员工自己动手对电信业务应用流程进行攻关改造。改造升级后的电脑终端能办理全部电信业务，既提高了工作效率，又方便了用户。公司党支部还动员广大员工积极参加上级开展的征文活动。在航科集团“党旗飘过90年——知党史、爱航天、当先锋征文”中，公司员工付华均喜获三等奖，其获奖作品《通信革命》还在《中国航天报》和《四川航天》进行了刊登。

(二)开展提高岗位技能、岗位成才活动。

一是广泛开展岗位能手技能比赛。目前公司已形成了培训、练兵、比武、晋级“四位一体”的岗位技能练兵比武模式。今年7月，中国航天科技集团公司人力资源部、中国航天科工集团人力资源部联合举办了航天通信专网首届职业技能竞赛活动。为鼓励员工在技能比赛中取得好成绩，公司专门制定了《竞赛奖励办法》。《办法》规定，凡在技能比赛

中取得优异成绩的员工，依据名次，给予奖励晋级。全体员工踊跃报名参加培训学习和比赛，把竞赛活动与职业技能培训和岗位练兵相结合，以赛促学，以赛促练，历经3个月时间、816人次学习培训、4轮层层选拔后，公司6名员工代表七院参赛。在7月底举行的比赛中，公司总经理、分管副总经理亲自带队，全体参赛队员乘飞机往返，规格待遇大大高于其他参赛队选手。经过激烈角逐，公司两名员工分获网络设备调试员竞赛第二名、第六名，一名员工获得计算机操作员竞赛第四名。邓楠被中国航天科技集团公司人力资源部授予“航天技术能手”称号。3名获奖员工分别获得了公司3000元和1000元表彰奖励。参赛选手不负众望，为七院、建工集团和公司争得了荣誉。

二是广泛开展师带徒活动和各种学习交流活动。针对新进员工多的实际情况，公司形成互动纽带，搭建师徒结对平台，加快人才培养。目前，公司18位新、老员工结成10个师徒“对子”。2011年，公司先后组织20余人次去智能化设备生产企业和电脑生产厂商学习，组织2批次、10多名员工去北京直播星公司进行学习培训。

按照“干在岗位，学在岗位，练在岗位，成才在岗位”的要求，公司基本实现了学习的全员化，全程化和团队化。公司党支部按集团党委要求，抓好党员和职工的日常学习，努力做到把推进学习型党组织建设与建设学习型班组和学习型职工相结合，与强化经营管理相结合，与完成2011年工作目标相结合。实践证明，学习型党组织创建活动对提升干部职工知识素养，对提高队伍的凝聚力，创造力，战斗力，对促进经营目标实现等方面成效明显。重点体现在以下几个方面:

一是系统思考能力显著增强，形成了一系列加快发展的新思想、新思路。公司重点加强与TCL公司的合作，开展营销渠道的建设，直播星业务成功切入了TCL集团销售平台。同时，公司与“四川联通”签署了业务合作协议，开办了龙泉航天城联通营业厅，培育了公司新的经济增长点。

二是市场拓展和风险控制能力明显提升。1-9月，公司通信专网业务基本保持了稳定;建筑智能化工程累计签订合同总额近2000万元。商贸业务除稳定“清华同方”，网吧电脑，联想3G手机、ADSL终端、E5套包项目产品代理销售外，新开展了“映泰”主板批发项目。同时，公司加强经营风险控制和货款回收，实现了业务的良性发展。

三是把创建学习型党组织的要求切实转化成了推进企业科学发展的根本需求和内在动力，推动了公司跨越发展。1-9月份，公司实现收入7680万元，完成计划10000万元的76.8%，同比增长30.75%;实现利润293万元，完成计划320万元的91.6%，同比增加107万元。公司有望提前实现“亿元通信”目标。

第8篇：如何创建学习型组织

如何创建学习型组织 单选题

1. 创建一个学习型组织，最重要的一点是 √

A B C D 知道怎么样去构建学习型组织

知道怎么样去管理学习型组织

学习组织怎么样去创新

组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性

正确答案： D 2. 学习型组织认为最重要的学习是 √

A B C D 看书

培训

反思

交流

正确答案： C 3. 下列哪一项不属于修炼3Q的内容? √

A B C D 智商

情商

成功商

逆境商

正确答案： C 4. 学习型组织的第五大特征是 √

A B C D 热爱学习

善于学习

创造性学习

有弹性

正确答案： B 5. 学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是 √

A 心智模式 B 自我超越 C 共同愿景

D 团队学习

正确答案： B 6. 学习型组织的核心理念是 √

A 连续学习

B 持续创新

C 发展自我

D 增强凝聚力

正确答案： B 7. 下列哪项不属于共同愿景的三大要素? √

A 目标

B 价值观

C 自尊心

D 使命感

正确答案： C 8. 学习力的三大要素是 √

A 动力 毅力 能力

B 动力 自制力 能力

C 信心 决心 恒心

D 目标 毅力 能力

正确答案： A 9. 根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为：A 30年

B 40年

C 50年

√

D 60年

正确答案： B 10. 要使一个组织具有很强的弹性必须做到 √

A B C D 观念更新、战略储备、提高员工整体素质

观念更新、政策宽松、员工培训

管理规范、制度细微、不断学习

提高待遇，留住人才

正确答案： A 11. 如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是 √

A B C D 员工

管理层

学习力

人才

正确答案： C 12. 下面的说法中不正确的是 √

A B C D 学习型组织理论是一种管理理论

学习型组织理论是最前沿的管理理论

学习型组织理论是一种宏观管理理论

学习型组织理论不适用于家庭的管理

正确答案： D 13. 学习型组织管理理论的执行者是企业的 √

A B C D 人事部门

宣传部门

最高层领导

教育部门

正确答案： C 14. 下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的? √ A B C D 通过自我批评学习

通过信息反馈学习

通过交流共享学习

通过经验学习

正确答案： D 15. 下面关于学习型组织的观点不正确的是 √

A B C D 学习工作化

工作学习化

学习的速度必须大于、至少等于变化的速度

企业的竞争本质上是产品质量的竞争

正确答案： D

第9篇：如何创建学习型组织

目录 内容提要

编辑推荐

作者简介

目录

作者：张声雄 著

ISBN：10位[7500439466] 13位[9787500439462]出版社：中国社会科学出版社

出版日期：2003-7-

1定价：￥25.00 元

编辑本段内容提要

美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新的出现，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。未来成功的企业必然是学习型的企业。本书将使你了解组成一个学习型组织的要素;如何评估您的公司是否具有这些要素;如何引导领导人去支持它们;如果没有这些要素，又应该如何去创造它们、创建学习型组织，是企事业单位走向成功的必由之路。创建学习型组织的热潮正在全国各地掀起，本书为如何创建学习型组织提供了实用的指导。

编辑本段编辑推荐

编辑本段作者简介

张声雄，上海明德学习型组织研究所所长、同济大学TJAE学习型组织高级管理人才培训中心常务副主任、上海当代人才进修学院副院长，教授、

工程师。著/编有多部有影响力的企业管理专著，论文《学习型组织的时代意义及在中国的发展》荣获国际管理学者协会联盟(IFSAM)，99世界管理大会(金质)贡献奖。曾为菲利浦、三得利、ABB、贝尔、宝钢集团、大众汽车、白云机场、神华集团、上海市药材公司、大亚集团、江苏油田、兖矿集团、伊利集团等海内外数百家知名企业提供过培训、咨询服务。编辑本段目录

第1章 学习型组织管理理论的性质

一个当今世界最前沿的管理理论

一个宏观的管理理论

第2章 学习型组织的真谛

学习力——学习型组织真谛之一

学习力三要素

学习力——企业竞争最终的决定力

学习力——企业的生命之根

活出生命意义——学习型组织真谛之二

强调生命意义

考虑问题全球化，处理问题本地化

建立学习型组织的企业文化

创新——学习型组织真谛之三

把学习转化为创造力

使创新成为主旋律

第3章 学习型组织的优势

等级权力控制型企业的分析

学习型组织的优势分析

利润对比

领导者与被领导者的作用对经

管理重心与创造力比对

第4章 学习型组织学习的特点

工作学习化、学习工作

工作学习化的涵义

工作学习化模型

学习工作化的涵义

学习速度必须大于或等于变化速度

十倍速度时代的学习理念

组织的学习

组织学习的重要性

组织学习的构架

学后要有新行为

第5章 学习型组织管理理论是认识层次的管理理论

第6章 企业的寿命

第7章 学习型企业的特征之一：精简与扁平化

第8章 学习型企业的特征之二：有弹性和不断创新

第9章 学习型企业的特征之三：善于学习

第10章 学习型企业的特征之四：自主管理

第11章 学习型组织五项修炼之一：自我超越

第12章 学习型组织五项修炼之二：改善心智模式

第13章 学习型组织五项修炼之三：建立共同愿景

第14章 学习型组织五项修炼之四：团队学习

第15章 学习型组织五项修炼之五：系统思考

第16章 学习型组织有关问题解答

参考文献

《如何创建学习型组织》各讲主要内容：

第一讲 学习型组织管理理论的性质

1.学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一

2.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论

第二讲 学习型组织真谛之一--学习力

1.学习力的三个组成要素

2.企业竞争最终是学习力的竞争

3.学习型组织在中国

4.树根理论

第三讲 学习型组织真谛之二--生命意义

1.活出生命的意义

2.考虑问题全球化，处理问题本地化

3.学习型组织的企业文化

第四讲 学习型组织真谛之三--创新

1.把学习转化为创造力

2.创新要成为主旋律

第五讲 学习型组织的优点

1.等级权力控制型企业

2.学习型组织的优势分析

第六讲 学习型组织 "学习"的特点(一)

1.工作学习化

2.工作学习化模型

3.微软提出的"学习三理念"

第七讲 学习型组织"学习"的特点

(二)

1.学习工作化

2.学习速度必须大于或等于变化速度

3.十倍速度时代的学习理念

第八讲 学习型组织"学习"的特点

(三)

1.课程回顾

2.强调"组织的学习"

3.强调"学后要有新行为"

第九讲 学习型组织管理理论是认识论层次的管理理论

1.首先要解决认识论问题

2.海尔文化的启迪

第十讲 企业也有生老病死

1.企业倒闭的情况

2.企业寿命的思考

第十一讲 学习型企业的特征--精简与扁平化

1.学习型企业的特征：精简

2.学习型企业的特征：扁平化

第十二讲 学习型企业的特征--有弹性与不断创新

1.学习型企业的特征：有弹性

2.学习型企业的特征：不断创新

第十三讲 学习型企业的特征--善于学习

(一)

1.课程回顾

2.学习型组织的涵义

3.新时代开发右脑的方法

第十四讲 学习型企业的特征--善于学习

(二)

1.《学习地图》

2.要重视幼儿教育

3.重视右脑型人才

第十五讲 学习型企业的特征--自主管理

1.引言

2.企业中的两大类问题

3.领导应考虑的两件事

4.自主管理的案例分析

第十六讲 学习型组织五项修炼--自我超越

(一)

1.通过五项修炼创建学习型组织

2.自我超越和超越自我

3.自我超越"三要"

第十七讲 学习型组织五项修炼--自我超越

(二)

1."向极限挑战"试验

2.游戏的启示和感悟

3.年轻人要敢于自我超越第十八讲 学习型组织五项修炼--改善心智模式1.心智模式的三个特点2.怎样改善心智模式3.成功人士心智模式的"三点要求"第十九讲 学习型组织五项修炼--建立共同愿景1.愿景的涵义2.愿景的要素3.愿景的层次第二十讲 学习型组织五项修炼--团队学习

1.强调团队学习的原因

2.团队学习的关键--深度汇谈

第二十一讲 学习型组织五项修炼--系统思考

1.系统思考是五项修炼的核心

2.怎样做到系统思考

3.蝴蝶效应

4.青蛙现象

第二十二讲 课程答疑

1.有关学习型组织的问题解答

(一)

2.有关学习型组织的问题解答

(二)

3.有关学习型组织的问题解答

(三)

扩展阅读：

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