突破教学模式有助于职业教育三教改革

摘要:“三教”改革是职业教育人才培养与评价的核心内容，“三教”改革的核心在于教法改革。基于闯关制教学模式在中职物业管理专业的实践应用，对闯关制教学模式的内涵、整体设计、关卡体系、闯关教材、闯关实施和评价体系等进行阐述，探讨闯关制教学模式助力“三教”改革落地实施，加快职业院校师资队伍建设，探索职业教育新型教材开发，创新信息化教学方法的推动作用。

关键词:职业教育;“三教”改革;物业管理专业;闯关制教学模式

中图分类号:G710文献标志码:A文章编号:1008-6714(2021)04-0045-04

“三教”改革是《国家职业教育改革实施方案》的具体要求，是职业院校提升办学质量和人才培养质量的重要切入点[1]，是职业教育人才培养与评价的核心内容[2]。教师是教学改革的主体和根本，教材是课程建设与教学内容改革的载体，教法(或教学模式)是改革的路径[1]。“三教”改革的核心在于“教法”[3]改革，推进教师和教材的改革最终要通过教学模式、教学方法与手段的变革去实现[1]。本文通过笔者所在学校物业管理专业闯关制教学模式的实践应用，探讨闯关制教学模式对职业教育“三教”改革的推动作用，以期为更多职业院校提供有益借鉴。

一、闯关制教学模式内涵

闯关制教学模式是借鉴游戏闯关理念，教师在充分分析学生和课程的基础上重构教学内容，将实际岗位工作设计到闯关任务中，以关卡形式驱动，提供《闯关宝典》，引导学生课前明确闯关任务并尝试闯关，课中完成展示呈现、反馈反思和评价奖励等活动，课后总结对接学习职业生涯发展规划的教学模式[4]。闯关制教学模式以关联主义和建构主义为理论依据[5]，以学习者为中心，以能力为本位，以企业需求为原则，以典型工作过程为导向，转变教师教学理念，重构教学内容，改革创新教学方法和评价体系，让学生在享受闯关乐趣和成就感的同时掌握知识和技能。

二、闯关制教学模式在中职物业管理专业中的实践应用

闯关制教学模式融合了项目式、混合式、模块化和差异化等多种教学形式，经过济南科技中等职业学校近5年的探索与实践，取得了较好的教学效果。下面以学校物业管理专业为例，详细介绍闯关制教学模式的整体架构和具体实施。

(一)物业管理专业及课程概况

物业管理行业作为现代服务业的重要组成部分，涉及到人们生活、工作的方方面面，具有业态多元化、岗位多样化和服务综合化的特点。根据行业特点学校确定了物业管理专业人才培养目标为:培养面向物业管理企业及相关行业，能够从事物业设施设备管理与维护、物业客户服务、物业环境管理、物业资产经营和物业服务咨询等工作的高素质技术技能人才。物业管理专业的课程具有广度大，深度浅，实训课占比高，课程间既相对独立又具有一定关联性的特点。

(二)闯关制教学模式的整体设计思路

基于以学习者为中心，能力为本位，企业需求为原则，典型工作过程为导向的教学理念，闯关制教学模式的整体设计步骤是:明确专业对口岗位—进行岗位能力分析—提取岗位核心能力—调整人才培养方案—确定专业核心课程—构建专业课程体系—设计与岗位工作对应的项目关卡—根据教学目标细化二级关卡，落实岗位能力的培养—进行闯关成绩统计分析，推荐职业对口岗位。

(三)关卡体系

根据学生的学习和认知规律，以岗位工作为引领，结合“1+X”证书制度，整合、重构教学内容，将关卡大致设置为基础、核心和拓展三个层次，从易到难，由浅入深，层层深入，兼顾关卡的科学性、实用性、趣味性和评价的合理性，使学生每完成一个项目关卡就能掌握一项岗位工作技能。关卡的难度适合大部分学生，并根据实际情况，将关卡分为必闯关卡和选闯关卡，个人关卡和团队协作关卡。针对中职学生基础知识薄弱，动手能力较强，语言表达能力和专业术语运用能力较弱的特点，在每个关卡最后都对应设置了闯关收获环节，引导学生对闯关过程进行归纳、总结、反思，锻炼学生的逻辑思维、语言表达、专业术语运用和综合分析问题的能力，提高学生的知识内化能力，提升学生的综合素养。具体关卡设置以“安防系统安装与调试”课程为例。

(四)《闯关宝典》简介

为突破中职物业管理专业教材与企业生产脱节、教学内容陈旧、更新不及时的现状，由学校牵头，企业参与，共同编制和开发工作手册式教材《闯关宝典》。《闯关宝典》包含闯关情景、闯关目标、闯关准备、闯关步骤和闯关标准五部分内容，并融入了“中国大能手”案例和物业管理行业的新技术、新工艺和新规范。《闯关宝典》内容设计形象、生动，目标明确，流程清晰，趣味性强，能有效地激发学生的学习积极性，引导、协助学生主动闯关，提高了学生的自主学习能力。

(五)闯关实施

闯关过程突出学生的中心地位，注重教学环节的趣味性，营造快乐的教学课堂。课前教师通过教学平台上传《闯关宝典》、视频微课和调查问卷等资料，引导学生明确闯关任务并尝试闯关。课中教师以关卡为引领，借助教学平台、物联网、交互式双屏、仿真软件等信息化教学资源对传统课堂教学进行信息化的融合创新，充分运用案例、游戏、情境模拟、分组教学等教学方法组织教学活动，鼓励引导学生主动探究，团队协作，积极闯关，并根据闯关结果及时给予评价奖励。课后教师在教学平台发布项目关卡的岗位工作调研任务，进一步巩固教学效果，引出下一关教学内容。随着学生闯关的持续推进，针对不同学生的特点和学习反馈，调整教学组织形式，因材施教，逐步实现分层次教学。

(六)教学评价

闯关制教学模式采用多元化评价体系，多角度分析，客观、真实、全面地反映学生的学习情况，并通过教学平台实时呈现，方便查询和反馈。

1.学生自评、小组互评与教师评价相结合。学生在学习完相关内容后先进行自测自评，申请闯关，闯关过程中开展小组互评，闯关结束进行教师评价。学生自评有助于学生主动突破关卡重难点，并通过反复自测进行强化练习，提高了学生的自主学习能力;小组互评锻炼了学生发现问题和分析问题的能力，有利于提高学生知识内化能力和探究能力;教师评价能够帮助学生分析问题，规范操作流程，提出改进建议。

2.过程性评价与结果性评价相结合。利用教学平台对学生闯关全过程进行数据的采集、记录、统计和分析，对学习过程进行全面、客观的评价。学生所有的闯关成绩通过“闯关夺星榜”进行记录，对于单项成绩最好的学生则有机会进入学校“大能手纪录刷新榜”，成为学校学习纪录的保持者并给与适当奖励，激发了学生的闯关积极性。

3.借助市级和学校举行的专业技能抽测、技能竞赛等外部因素对学生进行评价考核。市级专业技能抽测面向全市所有中职学校开设专业，由教研中心组织相关专家进行命题，评审专家现场随机抽取专业一定比例的学生进行考核。2016—2019年学校物业管理专业在实行闯关制教学模式后，在市级专业技能抽测中及格率均达到100%，高分率保持在20%以上，教学效果得到较明显的提升。

(七)职业岗位推荐书

学生完成所有在校课程，在顶岗实习前，教师对学生专业核心课程和方向课程的成绩进行汇总分析，为每位学生出具一份《职业岗位推荐书》。《职业岗位推荐书》包含学生在校期间专业核心课程和方向课程的成绩、等级和学分，所获取的职业资格证书、能力分析图和岗位工作推荐建议，帮助学生选择适合自己的职业岗位。

三、闯关制教学模式助力“三教”改革落地实施

闯关制教学模式是对传统教学模式的融合与创新，符合国家职业教育改革的总体要求，助力“三教”改革的落地实施，对加快职业院校师资队伍建设，促进新型教材开发，创新教学方法，提升信息化教学水平发挥了积极的推动作用。

(一)加快“双师型”教师队伍的建设

强化职业教育内涵发展，提升职业教育育人质量，关键是要打造一支高素质的“双师型”师资队伍[2]。闯关制教学模式的应用促使教师主动求变来顺应时代发展需求。闯关制教学模式以工作任务为出发点，重构教学内容，确定教学关卡，因此，教师需主动与企业进行对接，及时掌握行业的发展动态，定期进行专业岗位调研和分析，熟悉岗位实际工作流程、标准和岗位核心能力，并通过企业实践提升专业技术应用能力和实践教学能力，丰富自身的技能等级或职业资格证书，紧跟行业发展和教学要求。而闯关流程、《闯关宝典》和闯关标准的编制过程则是专业教学团队优化教学过程，搜集、整理、整合教学资源，凝练教学成果的过程，也是教师创新能力、教学资源开发能力和教研能力提升的过程。近年来，学校以闯关制教学模式改革实施为切入点，校企协同，开展“双师型”教师队伍建设，优化师资结构，加大教师企业实践力度，全面提升了教师信息化教学能力和教育教研能力。学校物业管理专业现有全国优秀指导教师3人，全国教学能力大赛一等奖4人，13人取得注册物业管理师、建造师等职业资格证书，22人取得专业高级技能等级证书，1人入选中国物业协会专家库，9人入选省物业管理评标专家库，5人入选市职业教育专家库，专业“双师型”教师比例达到92%，专业教学团队被评为省级优秀教学团队。

(二)促进新型教材的开发建设

《国家职业教育改革实施方案》明确指出，要及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学标准和教学内容，倡导使用新型活页式、工作手册式教材[6]。《闯关宝典》作为闯关制教学模式实施的重要载体，是由校企合作共同编制和开发的新型工作手册式教材，融合了行业的新技术、新工艺和新规范，将工程案例、工匠精神和创新精神等引入课程教学内容中。教师根据关卡任务设计闯关攻略，按照导航式、支架式结构整理知识点和能力点，引导学生自主学习、主动探索知识、发现和解决问题，引导、协助学生顺利通关，促进学生知识和技能的内化[7]。学校与银丰物业、宏泰物业等单位组成教材开发委员会，校企合作，以典型的工作过程为导向，将教学内容项目化、模块化、关卡化，共同开发了物业管理工作手册式教材6册、市级精品资源课程4门、省中职教育课程改革教材3部。

(三)创新教学方法，提升信息化教学水平

闯关制教学模式借鉴网络游戏的元素，更加注重教学的趣味性;遵循由浅入深的原则，更加注重知识的可学性;聚焦学生的内心感受，更加注重教学的体验性[7]。教师根据教学目标创设闯关情境，通过设计生动、有趣的闯关任务，激发学生的学习兴趣和学习动力。针对学生的差异性，灵活运用线上线下混合、合作探究、任务驱动、角色扮演等教学方法，借助数字化教学平台、物联网、交互式双屏、仿真软件、3D打印等信息化教学手段开展闯关教学和评价。通过闯关制教学模式改革实施，学校专业教师主动对传统教学方法进行信息化的融合创新，通过录制专业教学微课、设计制作教学设备、3D打印教学模型、编制闯关口诀、开发闯关游戏和抽题软件等形式创新丰富教学呈现形式，使教学过程更加形象生动，在有效提升教学效果的同时，教师的信息化教学水平也得到大幅提升。

结束语

职业教育“三教”改革的根本任务是立德树人，培养德技并修的高素质劳动者和技术技能人才[1]。闯关制教学模式将知识与体验链接，技能与思维融通，实现了从“教师教”到“学生闯”的转变[5]，为职业院校构建“双师型”教师队伍发展体系，探索职业教育新型教材开发，创新信息化教学方法，提高职业教育人才培养质量提供了有效的实施路径。

参考文献:

[1]王成荣，龙洋.深化“三教”改革提高职业院校人才培养质量[J].中国职业技术教育，2019(17):26—27.

[2]梁克东，王亚南.基于“三教改革”的职业教育人才培养与评价改革创新路径[J].中国职业技术教育，2019(28):29，32.

[3]秦华伟，陈光.“双高计划”实施背景下“三教”改革[J].中国职业技术教育，2019(33):36.

[4]曾丽婷，王敏，郭稳涛，等.闯关式翻转课堂教学模式构建与实施[J].中国教育信息化，2015(12):25.

[5]陈军向.闯关式职业英语技能教学研究与实践[J].中国职业技术教育，2017(26):14—17.

[6]国务院.关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[A/OL].(2019-02-13)[2020-01-24].ht-tp://www.gov.cn/zhengce/content/2019-02/13/content_5365341.htm.

[7]乐乐，雷世平.高职院校闯关教学模式运用的再思考[J].职教通讯，2019(1):27，29.