在社会管理创新中实现妇女维权工作新突破

在社会管理创新中实现妇女维权工作新突破（通用5篇）

在社会管理创新中实现妇女维权工作新突破 篇1

去年以来，在构建新型社会管理格局的大背景下，市妇联以科学发展观为指导，把维护妇女权益作为参与社会管理的首要任务，进一步树立维权与维稳并重的工作理念，拓宽思路，强化措施，努力推动妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题的解决，促进了妇女维权工作法制化、规范化、社会化水平进一步提高。

一、以“三个注重”全面推进平安家庭创建

我们以促进家庭“平安、文明、和谐”为目标，把平安家庭创建工作作为参与平安连云港建设的重要载体和切入点，通过“三个注重”，全面推进平安家庭创建活动的深入开展。

一是注重组织领导。不断完善组织领导机制、目标推进机制、协调联动机制，及时调整充实平安家庭创建活动领导小组成员，市、县（区）每年都将创建活动经费纳入财政预算，为活动的开展提供组织、经费保证。年初，根据全市平安创建工作总体要求，召开专门会议，研究部署平安家庭创建工作，明确目标任务，并且把平安家庭创建工作纳入平安建设总体规划，按照社会治安综合治理责任制要求，建立考核体系，与平安建设工作同部署、同落实、同检查、同考核。建立例会制度、督导考核制度、激励表彰制度，开展平安家庭先进典型评选表彰活动，加大对平安家庭创建工作的指导、考核、推进力度。二是注重宣传发动。以“六防六无”为宣传内容，通过发放倡议书、组织座谈讨论、开展广场宣传咨询等形式，营造浓厚的创建氛围。组织民间文艺宣传队，将平安家庭创建活动内容编成快板、小品、相声等文艺节目，进村、进社区宣传演出，开展“远离毒品、关爱生命”宣传活动、平安家庭演讲比赛、平安家庭创建工作成果图板展评等各类群众性特色活动，充分调动广大群众特别是妇女参与平安家庭创建活动的积极性和主动性。

三是注重载体结合。一是与普法宣传相结合。紧紧抓住“三八”等有利时机，走进村居、家庭，开展以图板普法乡村行、模拟法庭乡村行、专家说法乡村行、趣味学法乡村行为主要内容的法律宣传系列活动，承办了省妇联、省司法厅在我市东海县山左口乡开展的“法律进万家、和谐你我他”妇女维权主题活动，在全社会营造了学法守法用法、尊重妇女、保护妇女的浓厚氛围。共开办模拟法庭20多场，巡回宣讲30多

场，发放宣传资料2万余份，受教育家庭15000余户。二是与妇女维权相结合。积极强化维权基础建设，全市乡镇（街办）、村（社区）全部建立妇女维权站，市、县妇联协同司法、法院等相关部门全部建立婚姻家庭纠纷人民调解委员会；有效推进维护妇女权益示范岗创建、评选工作，命名市级维护妇女权益示范岗30个；与司法局联合建立家庭暴力伤情鉴定中心，健全家庭矛盾调解组织机制、纠纷排查机制、联合调处机制，经常开展矛盾纠纷排查，及时发现各类矛盾纠纷和信访苗头，随时进行疏导化解。三是与爱心助困相结合。发动全市百名妇联干部开展“三走进三服务”活动，共深入120多个社区，走访了1500多户家庭，通过谈心交流、问卷调查、法律宣传等形式，切实帮助基层妇女解决生产生活难题230余件，发放各类帮困资金25万元。到市收容教育所开展“从心开始、重塑人生”帮教活动，对学员们开展心理辅导讲座、单独交谈等，了解她们走上违法道路的心理、家庭、社会等方面的原因，以便今后开展更有针对性的帮教活动，达到促进社会稳定和谐的效果。

二、以“三个强化”大力推行妇女议事制度

去年以来，我们以“三个强化”推进妇女议事制度，促使妇女群众参与基层民主事务管理氛围日趋浓厚，形成了妇联“民主向前”的社会管理创新格局。

一是强化规范运作。市、县妇联每年2次，乡镇（街道）妇联每季度一次、村（社区）妇女组织每两月一次，组织妇女代表议事。议事中，坚持“三选一结”，首先，把议题选择放在第一位，突出服务大局、服务基层、服务妇女，认真做好议题的收集、研究、确定工作，做到有事可议，议题明确，重点突出。其次是选好参加议事的人员。根据议题内容，推荐、选择和召集不同方面和层面的妇女代表参与，增强议事的实效性和针对性。第三是选择议事的方式和形式。采用定期议事、一事一议、要事随议的方式；采取集中议事、现场议事、走访议事、上门议事、接待议事等灵活多样的形式，保证议事及时高效。第四是做好议事的后续工作。建立议事台账，做好每次议事前的筹划、议事中的记录以及议事后的反馈工作。

为了保证妇女议事程序规范、成效明显，我们专门下发文件对妇女议事制度建设工作进行指导，专题召开全市妇女议事制度现场观摩会，通过参观现场、观摩妇女议事会、交流研讨等形式，强化基层妇联对妇女议事制度的认识，促进妇女议事制度建设工作落到实处。

二是强化制度保证。一是建立议事情况上报制度。将基层妇女议事情况报告同级党委政府和上级妇联，一月一报，使妇女群众的意愿和诉求、意见和建议，及时有效地传递到有关方面，成为党政领导和上级妇联关注的重要内容和决策的主要依据。二是建立议事情况反馈制度。及时将议题上报的情况与最终处理结果，反馈给参与议事的妇女代表，并传达到基层妇女群众。对暂时不能解决的难点问题，向群众做耐心细致的解释，使之得到妇女群众的理解和支持。三是建立议事情况督查制度。加强与基层的联系，定期深入基层督查，听取群众意见，了解议事活动实际效果，推动议事事宜的落实。年终对优秀议事代表进行表彰奖励，调动妇女参与议事的积极性和创造性。议事制度的建立，保证了妇女议事工作常态化、实效化推进。

三是强化实事推进。工作实践中，我们在推动妇女议事制度的实施中务求实效，实现了“三个提升”。一是提升了妇女维权水平。如新浦区电台社区围绕“如何面对家庭暴力”开展学法议事活动，经讨论，社区成立情感疏导中心，设立温馨聊天室、减压室，帮助家庭成员改变不良行为，改善家庭关系。二是提升了妇女文明素质。如海州区文化社区针对社区缺乏宣传阵地的问题召开议事会，社区根据议事会的商议结果，通过与结对帮扶单位市文广新局以及区妇联、区文明办、区科协等单位联系，筹集资金3万元打造了宣传画廊，画廊的宣传内容定期更换，目前该画廊已成为社区政策宣传、文明创建、政策导航的重要阵地。三是提升了村妇代会主任待遇。如去年在村“两委”换届前夕，灌南县妇联召集有关人员围绕“村妇代会主任的待遇问题”展开议事，并将议事意见上报县委、县政府，引起了领导的高度重视，历经3次联办会后，县政府于2010年6月份专门下发文件，将村妇代会主任列入村（社区）“五大员”（村或社区级党组织书记、主任、会计、计生专干、妇代会主任），工资不低于村（社区）主任的80%，从村级“三项资金”中列支。这一突破性的政策彻底改变了村妇代会主任的待遇。

三、以“三个推进”着力化解婚姻家庭矛盾纠纷

家庭是维护社会稳定的第一道防线，是创新社会管理的最佳落脚点。去年以来，我们以“三个推进”着力化解婚姻家庭矛盾纠纷，促进社会稳定和谐。

一是推进机制建设。与市司法局联合，建立了市婚姻家庭纠纷人民调解委员会，形成了多部门共同关注、多层面预防宣传、多渠道联合调处、多元化解决问题的工作机制。同时，专门下发工作意见，对基层开展婚姻家庭纠纷调解工作提出明确要求。目前，市、县妇联协同司法、法院等相关部门全部建立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，乡镇（街办）、村（社区）全部建立妇女维权站。各级婚姻家庭纠纷人民调解委员会依托综治大调解中心、妇女维权站建立婚姻家庭纠纷调解室，明确工作职责，完善工作制度，规范调解程序，有效增强了妇联调解工作的法律效力。推动法院建立妇女儿童维权合议庭7个，达87％。积极推动在基层派出所和村居警务室全面建立家庭暴力投诉站，受理家庭暴力投诉案件253起，成功调解247起，调解率达97.6％。

二是推进队伍建设。选聘1653名懂法律、有专长、热心人民调解工作、群众信赖的妇联干部和维权志愿者担任人民调解员，组建由法官、律师、妇联维权干部、大学生志愿者等组成的妇女维权志愿者队伍135支，组织心理咨询师、婚恋分析师等50多人成立心理援助志愿者队伍，选聘28名妇联干部担任人民陪审员，参与对婚姻家庭案件的审理和调解，促进婚姻家庭矛盾纠纷得到及时、有效、公平、合理的解决。共参与调解婚姻家庭案件4671起，调处成功率达95％，未有因调解不当或调解不及时发生民转刑案件。

三是推进措施落实。依托各级婚姻家庭纠纷调解室、妇女维权站，及时对矛盾纠纷早发现、早预测、早调处。充分发挥妇女维权志愿者、人民调解员作用，经常开展家庭矛盾纠纷排查，将下岗失业、有不良嗜好、感情不和、刑释解教人员和有过暴力前科的五类家庭列为重点排查对象，并且将每一个“问题家庭”的调处工作落实到具体的巾帼调解队和调解员身上，做到“包调处、包跟踪、包反馈”。完善信访领导接待日制度、首问负责制度，市、县两级12338妇女维权热线安排专人接听，为妇女提供法律咨询、心理疏导、矛盾调解等维权服务。今年以来，市妇联共受理信访案件167件，结案率达99％。

四、以“三个加强”扎实推进农村妇女土地权益调研

为了更多地了解农村妇女土地权益的现状，发现农村妇女土地权益方面存在的困难和障碍，探讨解决问题的途径和策略，在省妇联的指导下，我们与北京众泽妇女法律咨询服务中心合作，通过“三个加强”，扎实推进农村妇女土地权益调研项目。

一是加强调查研究。深入灌南县14个乡镇、30个村中，发放调查问卷1080份，进村入户开展问卷调查。为了保证问卷调查的质量，专门举办问卷调查工作人员培训班，使工作人员准确地指导答卷人填答问卷。问卷回收后，组织专门人员对问卷的填答情况进行核查，对于不合格的问卷，进行补充抽样、补充填答，以确保问卷调查的真实性、准确性，为推动解决农村妇女土地权益问题提供翔实的依据。二是加强宣传培训。在灌南县分县级、乡镇级、村级举办了三期农村妇女土地权益调研项目培训班，各级人大、法院、农办、民政等相关部门领导和工作人员，部分村两委干部、村民代表、党员代表、女能手代表等160余人参加培训。培训班特别邀请了中央党校妇女研究中心教授李慧英授课，采用集中面授和参与式讨论相结合的方式，收到了很好的培训效果。

在社会管理创新中实现妇女维权工作新突破 篇2

一、情感在思想政治课中的运用

加强师生之间的情感交流及学生自身素质的提高, 根据教学内容和同学们的建议, 可以采取灵活多变的授课方式, 充分激发学生对思想政治课的兴趣。

第一, 可以让学生设身处地地想, 留出时间让学生进行情感体验:如在某个与家长不合坚持己见的问题上, 假如学生是家长他们会怎么样?然后引出他们内心的同情因子后, 在放一段家长的感人的录像, 最后再对他们进行教育, 势必会让他们更容易理解这个问题。在老师的带领之下, 同学们展开热烈的讨论, 更好地从心底理解父母、解决问题。

第二, 引用某个英雄或模范的先进事迹, 让这些先进人物走进课堂。在中学生的心目中还是有一定的“偶像”思想的。要善于利用这一点, 给学生树立模范和榜样, 对学生产生积极的作用, 让他们更注意自己的言行是否合乎规范。

第三, 语言是人类最重要的交流工具, 生动的语言势必会起到事半功倍的效果。讲课要能体现出语言中应有的感情, 语言中人与人之间那种心灵的沟通。所以, 语言在政治教学中起到举足轻重的作用。正确运用语言, 老师要首先进入角色, 无论是“保卫祖国”的慷慨激昂, 还是“心灵深处”的小小感动, 都要挥洒真情, 把无声的汉字变为生动的语言, 从而让学生进一步地进入角色体验真情, 参加一次心灵的洗礼。

二、理论联系实际生活, 加强实践性

教学工作是教与学的有机统一体。其中, 教是主导, 学是主体;教, 是为了达到“不教”的目的。教师只有通过激发学生的学习动机、兴趣和强烈的求知欲, 使学生的智、情、意得到全面、和谐的发展, 学生的学习潜能才能得以充分的发挥。因此, 由于政治课概念等内容具有抽象性、概括性的特点使学生理解起来有一定的困难, 必须加强学生的实践能力, 改变单向输灌以知识传授为主的传统教学模式, 让学生动起来, 成为知识获得过程中主动参与者。

在课堂教学中, 将课内课外知识有机结合起来, 引导学生用政治知识观察社会, 分析自己身边的案例, 从而使学生获得的知识牢而不死;在课堂外教学, 带领学生迈出校门、走向社会。鼓励和引导学生看新闻报刊杂志, 从身边到国家的时政热点, 将自己的所见所闻和教材内容加以联系, 和同学之间展开讨论、进行分析, 真正做到“学以致用”;还可以成立专题讨论小组, 对国内外重大事件进行专题讨论, 培养讨论和思辨的能力。走出校门, 可以到附近的企业、机关参观, 采访或请教当地的企业家、模范代表及行政人员。这样课外实践活动增多、形式多样, 提高了同学们的实践能力和积极性、培养了学生的敏锐观察力、激发了他们对思想政治课的激情, 使这门课真正做到了教与学的有机统一。当然, 联系实际要恰当, 不能生拉硬套、机械对号, 只搞形式主义, 在时间练习之前务必做梳理知识的工作, 做好理论方面的分析、归纳。

三、教学手段多样化

信息技术是当今时代的重要技术之一, 成为学校中的教学工具, 在教学中占据必要的地位。运用信息技术来处理政治教学和促进政治教学的一致。提高课堂效率和学生兴趣, 运用多媒体教学, 既节省了以往教师写板书的时间, 同时通过丰富多彩的看图解意、图表分析、小品表演、实物实验等方法, 加强了教学的直观性、生动性和科学性, 让学生在听、看、思、说、演等多种器官的并用中, 学得活记得牢。

在变化中实现突破 篇3

全球著名传播集团Starcom MediaVest Group亚洲区CEO、印度德里大学经济学学士，Ahmedabad印度管理学院MBA。上个世纪90年代中期，其所在印度Madison DMB&B (India)公司的媒体业务增长了400%，Sriram功不可没。2001年，他负责组建Starcom MediaVest中国及香港分公司；2002年任Starcom MediaVest东南亚及印度地区CEO；2005年升任Starcom MediaVest亚洲区CEO。

一个乍暖还寒的春日午后，站在北京国贸中心Starcom MediaVest(星传媒体)北京办公室的窗前，面对着国贸桥下往来穿梭的车辆和人群，Sriram悠悠说道：北京给我的感觉很熟悉，就像我的故乡。新德里同样是首都，同样充满了文化、艺术和政治的气息，同样也发生了很大的变化。

当Sriram还是个小孩子的时候，就对广告充满了好奇，觉得做广告是一件非常有趣的事情。那时，他有一位从事广告行业的叔叔，每天工作回来都显得非常兴奋，就此Sriram留下了对广告行业的最初印象。上大学时，Sriram的专业是经济学，他知道了广告是消费者经济的一个重要组成部分，但它更是一门科学，并不仅仅关于艺术，这使他下定决心从事广告行业。

入行至今17年， 除了最初的三年在广告公司做客户服务，Sriram一直专注于媒体传播领域，其工作地点也由印度，再到香港和新加坡，现在间或辗转于亚洲各个市场之间。这些年来他亲历了印度媒体市场及亚洲其他市场的巨大变化，以及互联网对于整个传媒、广告行业的影响。同时，多个国家和地区的工作经验也让他具备了对亚洲各个媒体市场之间差异的清楚认识。

当《成功营销》记者问道，他是如何达到一家在69个国家设有110家办公室、全球知名品牌传播公司亚洲区CEO这样一个事业高度时，Sriram是这样回答的：“其实我也不是很清楚。如果一定要有原因的话，那可能是因为我比较喜欢学习新事物吧。许多人工作了20年，对他们来讲，不是20年的工作经验积累，而是一年的工作重复了20次。对我而言，每年都做不同的事情，尝试新事物，这也许是我今天做到这个职位的原因吧。”对于变化，许多人避之如蛇蝎，而 Sriram 的人生格言却是：“喜欢变化，欢迎变化，对变化无所畏惧”。

虽然办公地点在新加坡，但Sriram每个月都会来北京，他甚至在北京置办了一套自己的公寓。“现在大型跨国公司多来自美国，但我认为20年后，世界上最大的公司将是中国的公司。”他这样告诉《成功营销》记者，所以，我现在就要寻找它们，同它们建立合作伙伴关系。未来，但不会太遥远，世界的中心将在中国，将在亚洲。

这个世界正以令人眩晕的速度发展变化着，可能只有像Sriram这样有勇气面对变化，在接受挑战过程中找寻到机遇的个人和公司才能笑到最后吧。

问题，同时也是机遇所在

:以您在媒体传播行业17年的工作经验，您是如何看待品牌传播的发展和变化呢？

D.Sriram：最大的变化是客户，现在他们会提出更难回答的问题。20年前，如果我们说为客户购买了所有应投放的广告时段，他们就会感到很高兴，也不会询问传播的效果。但是现在不一样了。客户会提出非常具体的问题，比如说我们提供给他们的服务，将如何对其工作有所促进。我们的工作是如何影响顾客，转变他们对客户品牌的看法。这是同以往最大的不同。客户会要求我们提供ROI，更希望能测量出传播的效果。这让我们的工作在某种程度上更加困难了。但从其他方面来讲，更有挑战性。因为现在客户认为我们很重要，把我们当成战略合作伙伴。但是10年、15年之前，客户也只是客户而已。

:随着新媒体的出现，您是如何看待电视在传播中的作用？互联网对媒体传播产生了怎样的影响？传播的未来会是怎样一番情形？

D.Sriram：电视在媒体计划和传播中的地位依旧十分重要，特别是对于像中国、印度这样的国家，人们会花费很多时间在电视上面。但不同的是，十年前可能也就只有一或两个电视台，一个电视传播计划可以将信息传递给几乎所有的消费者。但现在有很多的电视台，消费者喜欢的节目也各不相同，这是一个问题同时也是机遇。举个例子，过去如果客户打算销售奢侈品，我们就找不到一种只和此类消费者对话的方式。但现在可以有很多只同富有消费者对话的途径，或是只同某类消费者对话的渠道。然而，如何同所有消费者对话，倒成了一个问题。

谈到互联网对传播的影响，这里我举个简单的例子。一家手機生产商正在推广它的一款新手机。某位人士自己创建了一个网站或是博客，有着数十万网民的浏览量。现在如果这款广告说的是一回事情，但这个人讲的却是另外一回事儿，那么许多消费者会选择相信“权威”的话。如今，控制发生了改变，从公司转向消费者，这是最大的变化。企业越来越难以控制人们如何谈论其产品，他们必须寻找解决的办法。首先，要非常诚实，它们必须找到让消费者喜欢他们品牌的方式，不能强迫消费者喜欢，这是未来5～7年最大的转变。

至于新媒体会将传播引向何方？我认为传播公司首先需要理解两件事情：一个是问题是什么？第二个是机会在哪里？其实，每一个问题都是一个机会。就像博客，它改变了人们同品牌的沟通方式，这可能会是问题，但如果博客写手非常喜欢一个企业的产品，他们发表的对品牌的正面观点，就会影响其他消费者，形成口碑传播。所以说，关键是如何看待机会。

制造吸引力联系

:正如您前面提到的，对于信息的控制已经由公司转向消费者。另外，媒体的碎片化使得吸引消费者的注意力变得非常困难。针对这种情况，Starcom MediaVest是如何帮助客户进行更有效的品牌传播？其竞争优势体现在哪些方面？

D.Sriram：如今，吸引消费者的注意力变得非常困难。如果他们不喜欢某个电视广告，就会直接跳过不看。从某种程度上说，消费者只关注其感兴趣的事情，比如说汽车。如果消费者现在想要购买汽车，那么就会关注同汽车相关的信息。我们的传播计划如何才能让消费者产生购车行动？单做广告是不够的，还需要为客户提供其他信息，可能并不仅仅关于客户汽车品牌的，比如说如何才能拿到驾驶证、如何安全驾驶等等，在取得消费者对品牌的信任之后，他们才有可能购买该品牌的汽车。

所以说，我们解决问题在很大程度上取决于对消费者的洞察力，因而就需要深入了解消费者。我认为关于如何获得消费者注意力的问题是，不要试图从消费者那里偷来注意力，而是要理解消费者真正需要的是什么，品牌可以如何为他们提供帮助，让他们获得想要的东西。广告的作用就是要吸引注意力，而品牌真正想要做的是以一种合适的方式同顾客建立长久的关系。

关系变得越来越重要了，我们必须要让消费者对品牌保持长久的吸引力。因而，如何让消费者喜欢你的品牌变得非常重要，这也是需要我们公司努力去实现的。Starcom MediaVest花了很大力气来了解消费者，建立对他们的洞察力。我们还专门研究：消费者之间从哪些方面讲是不同的，关注的不是大众，而是更小的消费群；大众中分为多少小众，他们之间有什么不同。Starcom MediaVest为客户提供的很多传播策略都是建立在此基础上的。

专注于传递消费者注意力，制造品牌与消费者之间的吸引力联系(Connection That Captivate），是Starcom MediaVest同其他传播公司的不同之处。我们要让消费者能够看到品牌，并且强烈地感受到他们是品牌的一个部分。因此，我们专注于结果。举个例子，今天可能只有10%的目标消费者想要购买客户的产品。我们会告诉客户我们会让你的消费者影响力增加6%，达到15%～16%；而不会告诉客户，我们会给你10%的优惠购买中央电视台的广告时段。当然，我们可以用很低的价格购买媒体广告时段。

规模改变一切

:这么多年来，你在亚洲许多国家都工作过。那您认为在品牌传播方面，中国市场同其他亚洲国家市场之间存在着哪些不同？

D.Sriram：存在着很多的不同之处。但最大的不同在于中国广袤的地理范围和庞大的人口数量,使得制定的传播策略，与其他国家有很大的差异。对我们来说，在中国市场做传播，从来就没有足够的资金来覆盖中国所有区域。因此，在制定传播策略时，我们会强调优先性，首先需要专注的是哪个地区和哪个市场。

再举个例子，如果在新加坡做一次推广活动，有5000多人参与这次活动，就已经是一个大数字了，因为新加坡的人口也就450万。但在中国5000人参加的活动，根本算不了什么，因为中国有15亿人口。所以，规模改变一切。在中国做传播，我们不可能只有一个创意，必须有许多不同的创意，必须找到覆盖全中国的传播方案。在为客户提供服务的时候，不仅仅要考虑北京、上海、广州这些市场，还要想如何去影响西部的人们，这就需要做很多的基础性工作，这确实是一个巨大的挑战。但同时也是机遇之所在，因为涉足这一领域的公司不是很多，我们就可以率先进军这些市场。

在社会管理创新中实现妇女维权工作新突破 篇4

可持续发展是科学发展的重要内容，是重大的时代课题。企业作为经济社会的主体，要在激烈的市场竞争中保持竞争力，进而实现可持续发展，就必须在做大做强的同时积极履行社会责任，将自身发展与社会进步紧密结合起来。海航集团自成立以来，坚持积极履行社会责任，为可持续发展奠定了良好基础。

深刻认识积极履行社会责任的必然性和重要性

企业积极履行社会责任，首先需要深刻认识积极履行社会责任的必然性和重要性。

积极履行社会责任是企业在现代社会中的角色性质决定的。在古典经济学理论中，利润最大化或股东利益最大化被视为企业的唯一目标。随着实践深入和认识深化，企业不再被视为股东的私产，而被视为社会资源的聚集体，企业所有者或管理者只是受托人，对社会负有责任，有义务将资源用于社会所需用途，以实现社会福利最大化。因此，在现代社会，企业必须超越传统观念，使利润最大化服从于社会福利最大化，与利益相关者形成共生共赢关系，积极履行社会责任。大型企业由于自身经营发展关乎国民经济稳定和民众福祉，因而必须承担相应的社会责任，贯彻执行国家方针政策，维护经济平稳健康运行，促进社会全面发展进步。

积极履行社会责任是企业实现可持续发展的必然选择。作为一种社会经济组织，企业只有得到社会的认可与接纳，才能在与社会进行持续的资源交换中保持旺盛生命力，不断发展壮大。而积极履行社会责任，有助于企业获得广泛的社会认可与接纳，不断开拓发展空间。比如，改善产品和服务品质，增加研发创新投入，提高资源利用效率，可以提升企业经营效益，培育企业长期竞争优势；注意保护生态环境，实现外部经济性，可以提升企业社会形象，获得员工、客户、合作伙伴、政府等各界的大力支持；严格遵守国际公认准则和国家法律法规，可以保证企业充分利用国际国内两个市场、两种资源，实现更大发展。

积极履行社会责任在我国现阶段具有特殊意义。我国目前正处于经济社会转型期，由于相关制度不健全和监管缺位等原因，出现了一些企业社会责任意识淡漠，片面追逐盈利，只顾眼前不顾将来、只重数量不重质量、只求私利不顾公益等现象。这既不利于我国经济社会又好又快发展，也不利于企业可持续发展。党和政府反复强调企业要履行社会责任，人民群众强烈希望企业积极履行社会责任。

把积极履行社会责任落实到企业发展的各方面

企业积极履行社会责任，不能停留在口号上，而必须体现在行动中，落实到企业发展的各方面。海航集团自1993年成立以来，始终秉持“爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展”的基本价值理念，积极履行社会责任，得到了社会的广泛认可和大力支持，在短短19年间从单一的航空运输企业发展成为航空、旅游、现代物流、现代金融并举的大型企业集团，市场遍及全球，实力不断增强。

把握各方需求，实现和维护利益相关方利益。把握顾客需求，树立“以客为尊、以客为亲”和“安全服务”理念，将我国优秀传统文化与国际服务标准相结合，制定服务规范，提升服务品质，努力为顾客提供优质服务、文明服务、安全服务。把握员工需求，建立健全员工关爱机制，实施“心灵工程”，解决员工工作生活中的实际问题；完善教育培训机制，注重培养和开发员工潜能，促进员工健康成长；完善收入分配制度，不断提高员工薪酬和福利，实现大众成就大众分享。把握合作伙伴需求，坚持遵纪守法和诚信合作、公平竞争、互惠互利，与合作伙伴共同发展。

顺应社会呼唤，参与和开展公益慈善活动。一是参与救灾、扶贫等。截至2011年底，共计向受灾地区、贫困地区、残疾人联合会、慈善总会等捐款、捐物总价值约7.32亿元。二是探索社会公益新思路。通过资金资助的方式激活众多社会资源参与社会公益事业，探索形成了海航带动、社会参与的慈善工作新模式。三是资助教育事业。先后为2200多名贫困学生提供资助近460万元；修建学校近20所，投入资金5500多万元；在30多所高校设立奖学金和奖教金，投入资金1100多万元。四是开展医疗救助。开展光明行活动，免费帮助近5000名白内障患者重见光明等。

增强大局意识，服务和保障国家经济社会发展。一是认真贯彻党和国家方针政策和决策部署。坚持从严治企，自觉遵纪守法，确保诚信经营；坚持服务民生，努力增加就业机会，积极构建和谐劳动关系；坚持绿色发展，大力推进节能减排，切实保护生态环境。二是主动参与国家重大任务。不断深化与台企合作，加频加密两岸航班，增进两岸经济文化交流；积极配合我国外交行动，主动参与境外紧急撤侨；服务国家“走出去”战略，开拓欧非航空市场；加大飞机采购力度，促进我国对外经济合作。三是积极服务地区和区域发展。建立之初，制定“379战略”——争取3年内成为国内知名品牌、7年内成为亚洲知名品牌、9年内成为世界知名品牌，努力为海南经济特区建设发展提供支持；世纪之交，制定“毛细血管战略”，将开拓支线运输市场视为“毛细血管”，培育支线航空市场，积极参与西部大开发。截至目前，已与数十省区市签订战略合作协议，鼎力支持区域发展，积极促进协调发展。

着眼于可持续发展，更加自觉地履行社会责任

大型企业是履行社会责任的旗帜，必须全面贯彻资源和财富取之于社会、用之于大众、服务于全民的发展理念，始终坚持积极履行社会责任。海航深刻认识到，没有党的坚强领导，没有社会各界的大力支持和帮助，就没有自己今天的成绩；必须把积极履行社会责任放在企业发展战略的重要位置，贯穿到企业发展的全过程，体现到企业建设的各方面。

进一步提高对履行社会责任的认识。始终坚持以感恩之心回馈社会，力求赢得更广泛的社会认可，在创造经济效益的同时创造更大的社会效益。始终坚持“盈利为天下人福祉，取之于社会、回馈于社会”的企业宗旨，努力成为中国企业社会责任潮流的引领者，努力为我国经济社会发展作出更大贡献。始终坚持“天地之间皆为用心之处”的服务理念和“至诚、至善、至精、至美”的服务追求，真正把提升企业竞争力与履行社会责任统一起来，全心全意地提供好每一次服务。着力培育积极履行社会责任的企业文化，将其同员工培训相结合，同激发员工公益心、慈爱心和责任心相结合，促使全体员工切实做到对消费者负责、对投资者负责、对同仁负责、对环境负责，实现人与人、人与社会、人与自然和谐。

进一步完善履行社会责任的制度安排。将积极履行社会责任融入企业经营管理制度和日常经营管理，推动履行社会责任行为常态化、规范化。一是建立有利于履行社会责任的治理机制。通过设立专项慈航基金等方式，让海航事业取之于民、回馈于民。二是加强党群工作体系建设。把提高党员政治素质、理论水平、道德修养、精神境界作为企业发展的政治保障，确保海航事业始终沿着正确方向前进，筑牢积极履行社会责任的思想基础。三是健全以客为尊的服务管理制度。以顾客满意度为指向，实施标准化、程序化、规范化服务，并借助严格的规章制度和督促监察网络，构筑牢固的服务质量屏障。四是优化经营成果分享、红利分配、信息披露等机制。维护员工合法权益，将员工个人发展与企业发展融为一体。善待合作伙伴，共同推动行业发展和市场繁荣。

进一步创新履行社会责任的思路。把积极履行社会责任作为企业健康发展的重要内容，做模范企业公民。一是提高经营管理水平，更好地履行经济责任。严格遵照法律法规和政策规定，并运用新理念、新技术和新工具，持续提升资源利用效率，让海航的产品和服务得到更广泛的认可。二是打造名牌公益项目，更广泛地惠及社会人群。从支持抗震救灾、开展光明行和关爱自闭症儿童入手，做好扶危济贫工作；将海航光明行和健康下乡活动常态化，做好特定人群健康关爱工作；让迎新艺术节走进千家万户，进一步丰富地方群众的精神文化生活。三是强化绿色发展理念，更好地保护生态环境。追求合理利用自然资源，推动节能减排、无纸化办公和无纸化票据、噪声和含油废水综合治理等工作常态化，全面推进降污减排、节能降耗。

爱岗敬业,在工作中实现自我价值 篇5

工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段，更是我们展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存责任，积极进取，用心工作，爱岗敬业，才能真正体会到工作带给你的乐趣，并在工作中实现自我价值。

爱岗敬业的实质就是脚踏实地，真抓实干，一步一个脚印地做好工作。爱岗敬业，不能是嘴上说说，应该从思想上、行动中体现，要干一行、爱一行、精一行。

爱岗敬业的精髓是做好工作，做好工作，首先要对工作充满热情，要一切从实际出发，立足实际，脚踏实地。其次，还要讲求奉献，这是爱岗敬业的根本“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。爱岗敬业，不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守；更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人。

一个人无论从事何种职业、什么岗位，都应该尽心尽责，尽自己最大努力，求得不断进步，把每一件工作中看起来很小的事情都做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的能力也才会有所突破。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终，永远保持主动率先的精神，满怀热情地完成每一项工作任务，就一定能实现自己的人生价值。