业务管理工作计划

人生的旅途中，我们总是不断面临机遇与挑战，而一份好的计划能让我们抓住机遇，翻越障碍，那么你会拟定一份合格的计划吗?以下是小编收集整理的《业务管理工作计划》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：业务管理工作计划

1-管理-工作计划与目标管理

如何制定高效率的工作计划  课程背景

凡事预则立，不预则废。企业拥有良好的工作计划，工作效率就会大幅度提升。高效率的工作计划可以使员工在执行计划时充分地利用自身的资源，并努力避免环境特别是机制，体制和政策上的某些制约因素，以期达到最好的效果。 本课程从制度定计划的准备工作开始，主要介绍制定工作计划的常用方法，一般流程以及各类主要工作计划的制定，同时也对制定工作计划时可能出现的错误提出了避免的可行性方案。

 课程时间

1天

 课程大纲

1. 制定工作计划的准备

 如何认识工作计划的重要性

 如何掌握工作计划的内容与类型

 如何设计工作计划指标

 如何设计工作计划表格

 如何做好计划制定前的组织工作

2. 制定工作计划的常用方法

 如何运用目标管理法制定工作计划

 如何运用专家会议法制定工作计划

 如何运用头脑风暴法制定工作计划

 如何运用德尔菲法制定工作计划  如何运用滚动计划法制定工作计划  如何运用甘特图制定工作计划

 如何运用网络计划法制定工作计划  如何运用运筹学制定工作计划

 如何运用投入产出法制定工作计划

3. 制定工作计划的一般流程

 如何掌握制定工作计划的一般流程  如何进行机会估量

 如何设定目标

 如何确定计划前提条件

 如何拟议相工作计划备选方案  如何进行计划方案的评选  如何拟订备用计划

 如何拟订派生计划

 如何编制预算

4. 制定工作计划的注意要点

 计划制定应提前准备

 资源应寻求平衡

 计划应避免拖延

 计划制定应考虑政策因素  计划应留有余地

 计划应得到组织成员的共同认可

5. 工作计划的评价与改进

 如何评价工作计划

 如何掌握工作计划调整原因及原则  如何掌握工作计划调整方式及方法  如何分析计划失败的原因  如何使计划工作富有成效  如何对计划人员进行培训

第二篇：业务管理工作计划

业务管理工作计划*年，我县司法行政工作的指导思想和总体思路是：坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护社会***稳定为目标，以维护公平正义为核心，以深化改革为动力，进一步加强司法行政工作和队伍建设，进一步加强基层基础建设，进一步推进司法行政体制机制改革，充分发挥职能作用，为夺取全面建设小康社会新胜利做出新贡献，业务管理工作计划。

按照上述指导思想和总体思路，*年重点要抓好以下两个方面的工作：

(一)狠抓业务工作，提高工作实效

一是着力防范和化解基层矛盾纠纷，进一步活跃基层司法行政工作。要抓住省里重视司法所基础设施建设的有利契机，认真贯彻省厅与省发改委联合下发的《浙江省司法行政系统基层基础设施建设“十一五”规划》文件精神，综合考虑人口、面积、经济状况、区域辐射，区划调整等因素的基础上，统筹规划，合理布局，着力抓好司法所规范化建设，为司法所能更好地履行职能打下坚实的基础。对*年度司法所业务用房建设进行验收，对规划的*年度司法所业务用房建设情况进行监督、指导和管理。加强司法员的指导和培训，提高司法员的整体素质和实际工作的能力，切实发挥司法所组织开展法制宣传，指导人民调解等工作职能。进一步健全和完善司法所工作制度和管理体制，争取设立直属司法所。

人民调解工作在预防和化解矛盾纠纷、促进社会***稳定、推动经济发展方面具有不可替代的作用。目前，人民调解工作正迎来发展的春天，省委、省政府高度重视人民调解工作，去年，省委、省政府办公室曾联合印发了《关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见》，明确了省级财政对人民调解工作的补助政策。去年12月，又以省委省政府的名义召开了第五次全省人民调解工作会议，包括省委书记、省长在内的6位省委常委和10位省部级领导出席了会议，规格之高，影响之大在我省历史上前所未有。这是司法行政工作的契机，更是人民调解工作的契机，我们今年将在千人以上企事业单位建立人民调解组织，设立调委会;积极同法院沟通衔接，探索诉前调解工作机制，在法院设立诉前调解室;进一步加强人民调解与司法调解的有机结合，落实市司法局与市人民法院联合制定的《关于加强人民调解与诉讼调解衔接联动工作的若干意见》文件规定;结合法律援助工作，支持和鼓励人民调解组织开展法律援助非诉讼案件的调解，充分发挥人民调解组织在法律援助中的作用;争取县委、县政府等有关部门的重视和支持，推行人民调解“以奖代补”制度，调动调解员的工作积极性;同时进一步加强对人民调解工作的宣传，充分发挥人民调解便捷、不伤和气的优点，规范乡(镇)、村(社区)人民调解委员会建设，继续加强人民调解干部业务素质的培训，规范调解程序，提高调解质量从而形成人民调解良性循环发展局面。

继续认真贯彻《浙江省归正人员安置帮教工作办法》及其实施意见，巩固和完善基层帮教组织和“一对一”帮教制度，健全完善归正人员台帐，要求一人一档，全面实行归正人员动态管理，切实做到不漏管、不脱管;积极会同有关部门和单位认真做好归正人员的生产、生活安置工作，让他们感受到社会大家庭的关心和温暖，巩固转化成果，最大限度防止和减少重新违法犯罪。继续从帮教方式、手段方面探索、完善普法帮教到监狱活动，前移帮教关口。

二是全面开展社区矫正试点工作。充分发挥我县社区矫正办公室的职能作用，联合普法办，积极开展社区矫正的宣传工作，对社区矫正各项法律法规、规章制度在全县范围开展宣传，使广大群众了解、理解、支持社区矫正工作，争取乡镇党委、政府的高度重视和支持。建立健全衔接机制，加强与法院、公安等相关职能部门的协调，完善制度、规范运作。开展社区矫正工作者队伍建设，加强社区矫正业务知识的培训，切实开展社区矫正试点工作，工作计划《业务管理工作计划》。

三是深入开展普法依法治理工作，努力营造***的法治环境。按照“*”普法规划的总体部署和“法律六进”活动的要求，深入开展法制宣传教育，扎实推进依法治理。认真按照国家和省、市普法机关的部署和要求，结合本县实际，进一步完善普法依法治理领导小组各成员单位的职责和任务，调动各成员单位参与普法的积极性，发挥各成员单位的作用，努力推动“大普法”格局的形成。按照法律宣传与法治实践相结合、法制教育与法律服务相结合的原则，不断探索普法转自规律，创新工作机制和载体，突出重点、分层施教、更新观念，推动法制宣传工作的规范化、制度化和社会化进程。切实增强普法工作的针对性和实效性。充分发挥普法的基础性作用。广泛开展群众喜闻乐见的普法宣传活动，在各行各业掀起学法用法的***。继续完善把普法工作列入各单位年度工作目标考核的制度，进一步完善公职人员特别是各级领导干部年度学法培训及建档考试工作，进一步完善普法讲师团制度，强化公职人员的普法培训，增强普法工作的严肃性和规范性，为建设法治政府和乡镇技能型政府夯实基础。

积极开展法制教育与法律服务相结合的“送法到企业”活动，提高企业经营管理人员的法律意识和依法经营、依法管理、依法维权能力，为经济建设和诚信建设作出更大的贡献。

进一步加强在校学生法制教育，扎实开展阵地建设、制度建设、师资建设，切实发挥课堂教学主渠道作用和法制副校长、法制辅导员的重要补充作用，积极开展“法律进学校”活动，增强学生的法律意识和法制观念，最大限度防止和减少青少年、尤其是未成年人违法犯罪。

通过坚持不懈的法制宣传教育和依法治理实践，切实增强全县公民的法制观念和法律素质，积极引导广大干部群众自觉运用法律规范自己的行为，在维护自己权利的同时，自觉履行法律规定的义务，营造学法、懂法、守法、用法的良好氛围，为“平安*”、“法治*”建设提供保障。进一步加强农民和进城务工人员法制宣传教育，努力提高农民和进城务工人员法律意识和依法维权能力。

四是继续规范和拓展法律服务，进一步增强服务经济社会发展的功能。要积极适应构建***社会对法律服务工作提出的新任务新要求，把握法律服务工作的特征和规律，切实规范管理，努力为我县经济社会发展提供优质、高效的法律服务。进一步加强对律师及法律服务工作者的管理，加强诚信建设，完善和落实律师事务所及法律服务所服务质量标准、收费制度、财务制度、执业责任保险制度、投诉查处制度、执业公示制度，以制度促规范，以规范保质量。进一步完善律师、基层法律服务工作者担任政府及其部门法律顾问制度，鼓励引导律师参政议政，协助政府解决信访、政策处理等问题，引导当事人用法律途径解决纠纷，减轻行政成本。要进一步加大公证服务的宣传力度，提高公民的公证意识，拓宽公证服务领域，提高公证服务质量，为诚信建设、廉政建设和经济建设提供保障。

要发挥“12348”法律服务热线和便民指示牌的作用，完善便民措施，积极为广大群众排忧解难。积极开展法律援助宣传，进一步扩大社会影响;要坚持数量与质量并重，大力加强法律援助工作，切实维护困难群众的合法权益。在加强诉讼代理案件援助的基础上，重视引导法律援助对象通过非诉讼渠道化解矛盾纠纷，做好“应援尽援”，切实为困难群众、特别是残疾人、未成年人、下岗职工、农民工等重点对象提供基本的法律帮助，维护他们的合法权益，维***律尊严，促进社会的公平正义。

(二)狠抓队伍建设，提高整体素质

要认真履行司法行政职能，必须要有一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的司法行政队伍作保障。切实加强领导班子及党员和干部队伍建设;大力推进思想政治建设，坚持用***理论和“三个代表”重要思想武装全体干警，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和科学发展观，坚持“立党为公、执政为民”，强化发展观念、大局观念和服务意识，抓好专题学习和主题教育，不断提高队伍的思想政治素质。认真落实全省司法行政系统干部教育培训五年规划，促进队伍整体素质的提高。继续深化社会主义法治理念教育，积极探索社会主义法治理念教育的长效机制，切实改变干部队伍中存在的一些思想涣散问题。结合每月的夜学制度，深入开展“建设服务型机关，培养技能型干部”活动，加强局机关干警的法律、业务和科技知识学习培训，进一步提***部的业务素质和工作技能。认真执行工作目标考核制度和局机关考勤、电脑管理等内部管理制度，巩固机关效能建设成果，提高机关工作效率。继续加强党的建设和党风廉政建设，认真落实“一岗双责”。切实加强对工、青、妇工作的领导，重视老干部工作，发挥他们的积极作用。认真贯彻上级司法行政机关的部署，进一步加强法律服务人员的职业道德和执业纪律教育，提升法律服务队伍的整体素质，强化讲政治、讲大局和回报社会意识，维***律服务队伍的形象，提升法律服务行业的公信力。

第三篇：业务计划管理流程 -

一.目的：

根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策，规划公司未来的发展前景，并明确公司阶段性的业务计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争能力，使企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和经营。

二.适用范围：

本程序适用于本公司短期的(1年)和长期(3年或3年以上)的业务计划。

三.定义: 短期业务计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的短期业务计划(包括经营目标)，其主要着重于跟上一相关生产经营状况的数值比，并根据短期业务计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司全体人员都能围饶经营目标或指标进行工作。

长期业务计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期业务计划(包括经营目标)，其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。

基准确定：指调查确定竟急对手或同类厂家的产品和过程性能水平，将其与本公司现有水平进行分析、比较，并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。

四.职责:

总经理：负责制定公司中长期业务计划。

质保部：负责制定公司短期业务计划并对计划执行情况进行跟踪及效果验证和评价。

相关部门:负责业务计划的实施和执行。 各部门经理负责对业务计划进行评审。

1 五.业务工作流程和内容

5.1总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针，以表明公司基本的经营理念。

5.2总经理于每年结束前根据企业的发展目标、行业发展趋势、竞争对手或同类厂家的产品性能水平、市场风险评估、产品结构以及顾客当前和未来的需尔与期望组织各相关部门主管以行业竞争对手分析手法(SWOT)制定正式的、形成文件的全面的长期业务计划。

5.3人力资源部于每年结束前根据公司长期业务计划和当年实际的生产经营业绩(包括当年的公司级数据和资料的分析和使用)及各部门提供的相关资料组织各相关部门负责人制定正式的、形成文件的、全面的下一的业务计划，并将竟争对手或同类厂家的产品性能水平与本公司现有水平进行分析比较，然后明确其差距并制定赶超计划。

5.4业务计划(指短期业务计划和长期业务计划)的内容可采用以下客观的过程来确定信息范围和收集的频率及方法;

5.4.1与市场有关的问题(如：产品在市场的占有率、销售产值、销售额、销售利润、销售产品的种类、产品结构、市场调研、市场风险评估、市场开拓、汽车工业的趋势、目前相产产业的形势、竞争对手/或类厂家/世界级最佳公司的产品/过程性能水平的趋势、顾客当前和未来的需求与期望的信息资料进行整理，列入公司的短期业务计划或长期业务计划中。

5.4.1.1顾客当前和未来的需求与期望之信息收集工作由技术部门、销售部门人员于每季度一次针对顾客对本公司产品质量、交付、服务等反馈的信息(包括需求与期望)、投拆抱怨(包括顾客退货)、满意度调查的结果、市场调研报 2 告(包括市场的形势和产品在市场中的趋势)等进行，并对其进行统计、汇总，然后将其提交本单位负责人由其进行确认、审查后报综合管理部，由人力资源部于每结束前根据各单位每季度所统计、汇总的顾客当前和未来的需求与期望的信息资料进行整理，列入公司的短期业务计划和长期业务计划中。

5.4.2财务策划及成本(如：财务预算、采购成本、生产成本、质量成本{包括预防成本、鉴定成本、内部和外部不良质量的成本、销售成本等}，由财务部门每结束前根据以上内容负责收集、汇总、统计并提供给总经理。 5.4.3增长预测(如：利润增长预测、产量增长预测、产值增长预测、产能增长预测等)，由生产部门及财务部门每结束前根据以上内容负责收集、汇总、统计并提供给总经理。

5.4.4工厂/设施计划(如：机器设备投资计划、企业扩大再生产投资计划等)，由生产部门每结束前根据以上内容负责收集、汇总、统计并提供总经理。

5.4.5目标成本(如：销售目标成本、利润目标成本、质量目标成本等)，由财务部门等部门每结束前根据以上内容负责收集、汇总、统计并提供给总经理。

5.4.6人力资源开发(如：人员内训/外训项目开发、人员招聘来源开发等)，由人力资源部每结束前根据以上内容负责收集、汇总。

5.4.7研究与开发计划，预算及已有经费的项目(如：技术创新项目的研究与开发计划经费预算)，由技术和各相部部门每结束前根据以上内容负责收集、汇总、并提供给总经理。

5.4.8预期销售额(如：月度预期销售额、季度预期销售额、半预期 3 销售额、预期销售额等)，由每结束前销售部门根据以上内容负责收集、汇总。

5.4.9质量目标(包括：公司各部门的质量目标{如不良率、合格率、报废率、交货准时率、生产产值、销售额、质量成本、顾客抱怨/投拆等}等)， 公司总的质量目标(如合格率、交货准时率、顾客抱怨/投拆、质量成本等)由质保部门每结束前根据目标内容负责收集、汇总、统计(各部门负责于每年12月底提报)。

5.4.9.1公司质量目标(包括各部门质量目标)的统计由各责任部门主要负责人自行安排人员于每月度结束后5日内进行统计、汇总后，由质保部负责组织召开质量分析会进行评审。质量目标(包括各部门质量目标)如未能100%达成时各部门主管应对其进行原因分析，并提出纠正和预防措施对其进行改进，以便于下一步能达成其质量目标;对已达成或超过的质量目标，由各部门主管每半年一次分析其可再提高的可能性，重新确定其新的目标值，并制定执行措施，以确保达成新的质量目标从而实现对公司质量管理体系有效性的持续改进。

5.4.9.2公司质量目标(包括各部门质量目标)完成情况各部门必须在每次管理评审会议上进行提报和分析。

5.4.10顾客满意计划目标由采购计划部每年收集统计一次。

5.4.11关键内部质量及运行能力指标(关键产品的质量过程能力指标PPK或CPK、CMK、PPM等，由质保部门每结束前负责收集、汇总。

5.5业务计划(指短期业务计划和长期业务计划)和业务目标必须以对竟争对手产品的分析或汽车行业内同类厂家的产品性能水平的基准确定研究为基础。

4 5.6业务计划(指短期业务计划和长期业务计划)和业务目标经总经理审核批准后，按照《文件控制程序》进行分发、回收、归档等管理。

5.7业务计划分发后，各部门主管应根据短期业务计划中的相关内容和项目及指标结合本部门的实际生产经营状态将其转换成本部门计划和生产目标(必要时制定相关具体措施或将其落实到个人)，经部门主管审查、管理者代表核准后实施，并将其在本部门全体员工中进行贯彻和沟通，使本部门全体员工产生为实现该计划和目标而努力的积极性。

5.8各部门主管应于每季度针对本部门的计划进度目标进行追踪、总结，对未能达成的计划和目标进行检讨和原因分析并拟定纠正与预防措施，直到此问题得到有效处理。

5.9业务计划和业务目标经审核批准颁布分发后，总经理按将其在公司全体员工中进行贯彻，以确保该计划和目标在公司整个组织中得到适当的实施和沟通，使公司全体员工产生为实现其计划和目标而努力的积极性。

5.10为确保业务计划和业务目标在公司得到有效运作和实施及执行，总经理在每结束前至少一次对业务计划的运行进行追踪、总结和评审，对未能达成的计划和目标由相关责任部门进行原因分析并拟定纠正与预防措施，并由综合管理部针对相关责任部门拟定的纠正与预防措施作效果确认，直到此问题得到有效解决。

5.11业务计划经对其运行状况进行追踪、分析、总结和评审后，如对其相关内容及指标有进行调整、修改或更新。

5.12与业务计划有关的记录之保存，由相关部门依《质量记录控制程序》进行管理。

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六.参考文件

《质量记录控制程序》 《纠正和预防措施控制程序》 《文件控制程序》

七 相关表单

《短期业务计划》 《长期业务计划》 《顾客满意度报告》 《纠正和预防措施报告》 《顾客抱怨》

第四篇：业务员工作管理

业务分两个团队1.电话销售2.网上推广

电话工作表1.找相关电话信息。

2..学会记录文档资料有意向和无意向的都要分类好，有意向的不定时的重打 ，打过的要做好记录，有更大的意向可以上门。

3.还要在什么节日都要发上祝福信息。

4. 拜方出差成功和不成功案件自己作一个小结。

5.完成公司的客户资料。

网上推广：1管理百度和阿里后台。和各大平台的分享上传，网上找更多的关键语，利用关键字去发贴。所有的贴都要复在一个文档上。 各大平台上传图片，分享，友情链接，发贴，写博客。 工作日程：

每个业务员管理都会给一个文档里面所要做的事情，包括一天的工作量。

1. 花1-2小时回访新老客户，早上到百度分享(其中的百度收藏有利于收录)，百度空间、百度知道、百度贴吧，网易博客、新浪博客和和讯博客。发贴，分享，写博客。把每天发过的都要整理在记事本上。(记发贴有需要的一定要加链接。)因为一个贴可以多个网站发，还可以过几天改动一个标题和一些内容再重发。没有完成发贴的，下午可以再发，一天的工作量就是管理员给到的帐号都要至少签到发一个贴和博客。

下午都可以打电话，所以一定安排3个小时的电话销售。前期管理会有部分的电话给业务员打，后期是需要业务自己可以在多余的时间找多些电话资料。

2. 在培训过程中管理会教如果伸请帐号，发贴，发博客，分享，电话销售等

3. 每天做完事情后都要做个小结，做好客户资料。

管理员工作管理

1. 工资加提成

2. 管理人员可以得到业务员额度提成百分几个点

3. 完成日程工作

4. 管理百度，阿里和黄页88等后台图片上传更新和发布产品信息，发贴分享博客。

5. 每天查看业务文档工作量，整理好交给经理(包括自己的)

6. 协助经理交下来的事情和任务。

7. 对业务员的培训和考察，以进行总结。

8. 监督和协助业务员提高业务业绩。

第五篇：班级管理计划-班级管理

班级管理计划

(一)

一、全程盯靠，融入班级，与学生“同舟共济”

班主任是一个班级的“灵魂”，是一个班级精神力量的源泉。当前班主任的言行举止潜移默化地影响着学生的迎考状态，现在学生比任何时候都需要班主任及时出现在他们面前。我力争做到：

1、全程盯靠，融入班级，深入学生中去，真切地去体会学生紧张的学习生活，用心去感受学生复杂的心境，真实地去把握学生学习、生活中细微环节。

2、在学生面前表现出乐观、镇静、自信的精神面貌，用自己充满斗志和拼搏的工作气势去影响激励学生。

3、把自己当成即将参加高考的学生，让学生感到老师同他们“共担风雨，同舟共济”。平时所做工作的每一个细节，甚至所说的每一句话都要对学生起到积极的影响。

二、合理设计，精选主题，组织好主题班会

临近高考，针对学生不同阶段可能暴露出来的不同问题，能够有力的及时的进行疏导、化解和调整，我精心计划了四次主题班会，立足解决问题的同时，让每周的班会成为学生一周的一个兴奋点，成为学生一周学习的加油站。

第一次班会的主题为《笑迎考试，完善自我》。主要针对于高考复习第三阶段“高考适应性训练阶段”而组织的，由于考试比较频繁，考虑到学生会对每次考试成绩过于敏感，导致心态不稳定，影响训练效果。通过这次主题班会引导学生以这样的心态对待每一轮的模拟考试：考前调整心态，精心准备;考试中身心投入，淋漓尽致;考后查缺补漏，完善自我，淡化成绩。这次班会已在上一周组织召开了，效果较好。

第二次班会的主题为《轻松考场，我的绝招》。组织部分学生介绍自己在考试中答题技巧，应试策略等方面的“绝招”，引导学生有针对性的借鉴，完善适合自己，富有个性的应试策略。这次班会计划在4月21日下午组织召开。

第三次班会的主题为《苦乐年华，快乐高三》。目的是减轻或消除由于高考临近给部分学生带来的压力，紧张，焦虑等不良情绪。引领学生平和心态，优化情绪，执着自信，继续前行。这次班会计划在5月19日组织召开。

第四次班会的主题为《养精蓄锐，高考亮剑》。这次班会计划在6月1日召开，这个阶段进入了高考前的调整阶段，引导学生三餐吃好，充分休息，劳逸结合，有计划的回扣知识。以饱满的精神，充足的信心，高昂的斗志，必胜的信念迎接高考。

三、团结协作，齐抓共管，突出尖子生培养

做好班主任工作离不开任课教师的大力协助和支持。为把高三后期工作做细做稳，我积极主动地与协作组其他五位教师密切联系，共同研讨，达成一致意见。在以后工作中我们协作组六位老师采取“齐抓共管，分工协作”的措施，共同做好学生工作。

四、抓心理辅导，平和学生心态，轻装上阵

高考既是打知识战，也是打心理战。越临近高考，心态在高考中作用愈加突出，我认为抓心理辅导是后期工作的重中之重。在具体工作中，我感到应着手解决好学生中存在的以下四种不良思想状态。

1、莫名其妙的烦躁不安，情绪低落，心不在焉，效率低下。

2、常常担心自己漏掉某个知识点，常常担心高考结果不理想，对未来感到迷茫，开始自我怀疑。

3、看到别人进步迅速，会感到一种潜在的威胁，害怕失败，看到不如自己的同学超过自己，表现出愤愤不平。

4、模拟考试中，考好了自以为是，盲目乐观，考差了，烦躁不安，不知所措。

针对以上情况专门安排了主题班会集体预防，疏导，课余时间连同协作组老师个体情况分析。

1、鼓励学生上午，下午的两操时间，及下午饭空时间离开教室，走进校园，走进操场，参加锻炼，通过运动减轻压力，放松身心。或者听听音乐和同学散散步，聊聊天，将心中的郁积的压抑烦闷释放出来。

2、常用激励性的名言警句激励学生：尘埃在未落定之前一切皆有可能。一心向着自己目标前进的人整个世界都得为他让路。失败与成功仅有一步之遥，成功往往在于再坚持一会的努力当中。只要高考最后一科没有结束，就要不懈努力，只争朝夕。

3、融洽同学关系，告诫学生身边的同学不应该只是竞争对手，更是携手并进的伙伴，朋友。多给自己一点鼓励，在每一次考试中建立自信，支撑自己勇敢地走下去。

五、抓应试技巧，不留遗憾，确保正常发挥

学生理想成绩的取得，除了有扎实的知识，良好的心态外，还要掌握应考的一些策略技巧。为此我搜集整理了各科的应试策略，经任课教师把关认可后，通过班会和晚自习前的时间，带领学生学习借鉴。同时要求学生按以下八个方面规范各科考试过程：

1、稳定情绪，进入角色。

2、迅速浏览，把握全貌。

3、惜时如金，合理搭配。

4、仔细审题，先易后难。

5、简明扼要，卷面整洁。

6、排除干扰，沉着冷静。

7、尽力答卷，不留空白。

8、仔细复查，专心致志。

六、重视高考前三天，细心抓好四个调整

高考前三天，是一个特殊阶段，科学合理地安排好这三天的时间，有助于学生发挥正常应考水平。在这个阶段我重点抓学生的四个调整。

1、学习计划的调整。建议学生这三天的复习要回归课本、回归基础，要把老师要求的知识点回忆一遍。不要大量做题，要浏览一遍平时积累的课堂笔记，错题档案。做到：少课外，多课内;少做题，多反思;少难题，多易题;少微观，多宏观。

2、心态的调整。要求学生在这三天里不要过多地消耗精力和体力，学习之余要散散步，聊聊天，听听音乐。要从思想上重视将要来临的考试，但要从心理上放下负担，轻松前进。要相信，只要发挥出自己的正常水平，就能获得满意效果。

3、适当调整作息。合理的做法是按时作息，每天6点左右起床，10点前一定要睡觉，每天用6个小时左右复习。

4、饮食的调节。切忌暴饮暴食，无需大鱼大肉，过冷过热的食品最好也不要涉及，以防出现身体不适。这段时间的食品以清淡、合口味为主，食物的选择标准是有利“益智”和充实体力。

学生十年苦读，在此一搏，老师耕耘三年，渴望硕果。我将尽全力做好高考前的各项工作，让学生考出一个美好未来，让老师的劳动换来累累硕果。

班级管理计划

(二)

在这万物复苏，欣欣向荣的美好季节，我们重新起航迎来了新学期。经过与学生们一个学期的接触，对班级的同学也有了深入的了解，让我对工作有一个较清晰的思路，我希望在新的学期里能搞好班级工作，把我们的盲六班建成一个和谐的家庭。根据我班同学思想还不够成熟、学习目的不是太明确的特点，制定以下工作计划：

一、首先做好入学教育

教育学生严格按照学校、班级的规章制度学习与生活，严格执行一日常规，从学习、卫生、纪律等各方面严格要求自己，尽快适应新的学习、生活环境。

二、其次做好学生的思想工作

我认为要作好学生工作，关键在于抓好学生的心理，不能把他们看成孩子，其内心世界可以说丰富多彩，这时候不仅表现在学习上，更要注重思想道德培养、纪律观念形成、思想品质培养，作为班主任只有俯下身子和学生交心，做学生的朋友，学生才会和你敞开心扉，暴露学生的内心世界，向你坦言，为班级管理献计献策，为搞好班级工作提供依据。

三。再次教育学生要自尊、自重、自信

人无完人，金无足赤，只有自重，才能自尊自爱，如果没有自尊，是不可能得到别人的尊重。看到学生有了长处，有了闪光点就要表扬，让其树立自信，使其有成功感，而不是讽刺挖苦。别人做了好事或取得了可喜的成绩，应该羡慕，而不应该嫉妒，尊重别人实际上就是尊重自己，这样同学与同学之间关系才会越来越融洽，只有这样，学生之间团结的才像一家人一样，人人都不去计较得失，真正做到“我为人人，人人为我”。

四、教育学生做心胸宽广的人

作为学生，心胸要开朗、宽广，遇事不要钻牛角尖，要有君子风度，大将风度。无论什么样的事，都能容的下。俗话说“宰相肚里能撑船”，别人若指责你，你要好好想想：自己的过错就改正，不是自己的过错就引以为戒，有则改之，无则加勉，不要一时冲动闹得不可开交，显得没有肚量，太小气，心胸太狭窄，班主任希望每个同学都是心胸宽广之人，同别人不计较，默默学习，默默干工作的同学。

五、教育学生坚持不懈努力拼搏

学校对盲生的教育目标为：全面贯彻党的教育方针，促进视力残疾学生全面发展，尊重个性发展，开发各种潜能，补偿视觉缺陷，克服残疾带来的种种困难，适应现代生活需要。

所以盲生只有顽强拼搏，积极进取，将来才能适应社会，残而不废，成为对社会有用的人。

六、教育学生要严格遵守班纪班规

没有规矩不成方圆，为了更好地提高班级工作，制定严格的规章制度，班长每天汇报给班主任当天的情况，以便班主任及时做好班级管理工作。

七、班级活动安排：

1、二月份：对班干部队伍进行调整;制定新学期班级工作计划;严格根据学校规定，争创“开门红”。

2、三月份：学雷锋活动

3、四月份：春季趣味运动会

4、五月份：“助残日”活动

5、六月份：迎接期末考试

以上是我为盲六班做的2013—2014学年第二学期的班主任计划，希望能充分发挥班主任的教育作用，引导学生的健康成长!

班级管理计划

(三)

一、班级基本情况

我班共有46人。大部分学生品质不错当前最重要的是锻炼他们积极进取自立自强的精神品质，培养他们人际交往、语言表达的能力使他们认识到：自己的命运自己掌握，通过自我管理达到自我提高、自我完善。

二、班级管理措施

1、加强班级常规管理

将落实学生常规管理作为首要任务来抓，重视晨读、午休、班会等机会进行教育。突出抓好纪律教育和文明礼貌教育，其中班级纪律、班级卫生、课间秩序、爱护公物等项目作为重点抓实抓细，注意学生行为习惯的养成教育。(具体措施：卫生区域、公物包干到人、责任到人。班级纪律、课间秩序实行小组督查，小组长负责制。)

2、加大力度进行学生干部的培训和指导

学生干部是学生中的精英和骨干，要想带出一个优秀的班级需要一批能力强、素质高、有魄力、善管理的学生干部管理队伍。为了加强对学生干部的培训每月安排一次专题学习时间，进行班级管理经验的交流。强调学生干部工作中要注意自身思想、素质、文化、综合能力的提高，要着重培养自己组织、协调、表达、人际交往的能力，这样在工作中才能树立良好的形象;强调工作中注意活动安排的合理性与科学性，事前的策划，事后的总结，将工作做圆满;强调学生干部工作中注意团队精神，集思广益，在任务下放与安排上把握好尺度，使整个工作处于一种有序有责的状态……我倡导：自信——成功、自强——成才、自律——成人。通过学生的自我教育、自我管理、自我服务创设文明班级。

3、搞活班级活动，活跃班级文化生活。

通过组织活动提高学生的自主学习能力，提升自身素质，掌握四种本领(学会求知，学会实践、创造，学会共同生活，学会生存)

注重学生团队精神的培养，活动过程中全员参与，学习小组轮流组织活动(由计划、组织至总结过程)每名学习小组成员都要有自己的职责。

要求：每个同学都要认真准备尽可能做到有知识性、趣味性，学习小组要发挥全员力量集思广益不能流于形式，每次活动都要由其它学习小组评价并指出不足，以做到人人都参与，个个有收获。

4、完善班级考核制度(小组间评比，组内各人评比)

学习成绩，学校、班级组织的各项活动中的表现进行统计在各人及小组内展开评比创设良好的竞争机制，形成良好的班级风貌。

5、严抓早晚自习让学生学习时间更充足，积极性更高，更有效率，让每个学生的在校时间得到合理利用。

第六篇：保险业务管理个人工作总结

年终总结龙舞庚辰功勋卓著，蛇荣辛巳岁月光辉。又到年终岁尾,回首过去的一年，內心不禁感慨万千„„时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，保险工作陪伴我一起走过了4个年头，在这一路的风风雨雨中，使我懂得了很多很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在这里我将我这一年的工作向公司领导做一个汇报。

一、思想方面在今年的整个工作，我积极贯彻公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为华夏保险公司的健康持续持续发展，做出了自己应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名高级，肩负着客户续交保费重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我们这些一线基层的去贯彻实施，脚踏实地勤勤恳恳的工作是我们落实公司政策的基础和前提，更是自己提升和进步的阶梯。