随着发电企业的市场竞争逐渐增强, 为了能够适应这种竞争模式, 需要发电企业改变以往的管理方式, 采用细致化的管理模式, 提高企业的竞争能力。华安水电厂为了增强企业的竞争能力, 提高企业的经济效益, 企业采用员工绩效管理模式, 使企业的管理思想更加科学化, 调动了员工的工作积极性, 提高了发电厂的整体运作能力, 实现了经济效益的提升。
华安水力发电厂是一个三级基层发电企业, 执行岗位绩效工资制度, 岗位绩效工资制是以岗位为对象, 通过劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动条件等基本要素的测评, 用点数表示其差别, 以企业经济效益定点值, 确定劳动报酬的一种弹性工资分配制度。执行现行的绩效管理制度以来, 通过完善多项绩效考核管理制度, 包括《安全生产奖惩规定实施细则》, 月度经济责任制考核办法、员工违章积分考核管理办法以及员工劳动考勤制度等。采用违章记分的方式考核员工, 考核管理办法包含了安全生产、部门管理、效能监察、员工个人行为等用量化的指标规范员工的工作业绩、行为规范、效能监察、党风廉政等方面, 实现员工收入和企业效益相联系, 形成业绩和贡献分配的“正向激励”机制。
针对绩效管理的组织机构的建立是为了规范电厂的运作, 做好公开、公正、公平的考核。企业成立绩效考核小组, 机构组织成员的职责包括对全厂经济责任进行检查、监督、考核, 并提交考核结果。
关于考核方式, 采用办公室定期检查与抽查、各部门双向考核相结合的方式对全厂各部门进行考核。其中厂领导可直接考核全厂各部门。
关于考核程序, 综合上个月的工作完成情况、安全生产情况、经营业绩、员工遵纪守法等进行检查、考核, 并出具书面意见提交厂长办公会进行确定。
取得的成效, 首先, 考核管理体系的运行, 促进了单位管理体系的逐步完善, 增加了全体员工的目标意识, 通过考核的开展, 各部门对管理工作, 经营工作的沟通更多了, 协作和磋商的意识增强了。其次, 每个月的绩效考核的实施, 都是对各项管理工作的全面检验, 可以发现管理方面存在的漏洞, 防止管理上出现盲区, 为企业的管理水平的提高奠定了基础。第三, 绩效考核的实施, 有效的提高了管理效率和生产效率。
关于考核中存在的不足:一方面, 因为绩效体系的不完善, 考核力度过小, 使绩效管理的作用在生产经营管理中的发挥大打折扣。另一方面, 因个别员工对绩效考核的认识片面, 不理解, 不了解, 消极对待, 起不了明显的激励作用。另外, 绩效考核结果的应用方面, 与薪酬挂钩的深度不够, 力度不大, 薪酬挂钩方案有待于进一步完善。
依据取得的成效及存在的不足, 结合本企业的实际情况, 借鉴其他单位的成果, 笔者认为可以引入更为实际的全员绩效管理, 推进企业管理更上一个台阶, 促进企业可持续发展。
实施员工绩效管理应坚持以下基本原则:一方面, 坚持以人为本、实事求是的原则, 坚持客观、公正、公平、公开的原则。另一方面, 坚持“责、权、利”相结合的原则, 坚持简单实用、稳步推进的原则。
员工绩效管理包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效评价与考核、绩效沟通与反馈四个必要环节。这四个环节构成了员工绩效管理的循环, 员工绩效管理的运行过程是一个持续沟通和改进的过程。
(1) 绩效计划按员工岗位说明书、工作计划、整改任务书执行。
(2) 绩效监控与辅导, 由上级全程追踪绩效计划的进展, 及时纠正下级员工工作目标与行为之间可能出现的偏离, 分析绩效偏差的原因, 探求提高绩效的方法, 并对其进行必要的辅导, 促进绩效计划的实现。
(3) 绩效评价与考核即按照绩效计划确定的指标与评价标准, 对员工工作业绩、工作能力和工作态度进行评价。
(4) 绩效沟通与反馈, 在绩效计划全面实施的整个过程中, 注重上、下级的沟通, 上级必须就考核评价结果同下级反馈面谈, 肯定成绩、指出问题, 找出绩效偏差原因, 提出绩效改进计划, 并将改进计划列入下一期的绩效计划。
(1) 规范员工绩效管理工作, 客观准确地评价员工绩效, 激发员工潜能, 形成有效的激励与约束机制, 保障企业战略计划目标的实现。员工绩效管理以企业战略目标为导向, 在持续沟通的基础上, 通过目标的层层分解, 使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识, 并根据一定的管理标准和方法进行追踪和考核, 持续改进员工绩效, 最终实现企业和员工共同发展。
(2) 员工月度绩效考核, 员工月度绩效主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。工作业绩指完成工作目标的程度, 包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对团队目标的贡献程度等。工作能力是指胜任本职工作必备的知识、技能、经验、体能等。工作态度是指积极性、责任心、合作意识、敬业精神等。绩效考核按照员工自评、考核小组考评的方式进行考核。员工绩效考核主要依据:员工岗位说明书、工作计划、整改任务书等。
(3) 建立申诉与仲裁制度, 员工对绩效考核结果有异议的, 可在结果反馈后的1个工作日内, 向员工绩效管理委员会办公室提交申诉或复核材料。关于仲裁制度, 接到员工申诉后, 员工绩效管理委员会应在2个工作日内进行复核或仲裁。
(4) 考核结果应用, 员工绩效的考核结果是劳动合同管理、人员配置、岗位变动、薪酬分配、培训开发、评优评先、职业生涯计划的重要依据。员工的绩效考核结果进行存档管理, 做到有据可查。优秀、良好等级员工将优先安排参加各类培训取证和参加专业技术资格评审。另外, 员工的绩效考核结果与个人月度绩效奖金挂钩。作为计算员工月度绩效奖金的依据。
(5) 加强绩效考核效能监察, 效能监察部门负责对员工绩效评价工作实施监督, 对违反本办法及组织纪律的人员要严肃查处, 保证员工绩效评价工作的公开、公平、公正进行。
员工发现职能部门或片区绩效考核小组在内部经济责任制考核或绩效评价过程中, 有不实、不公时, 可随时以各种方式向效能监察部门举报, 效能监察部门必须立即落实, 一经查实, 对相关部门、人员进行严肃处理, 并将落实情况向举报人反馈。
笔者认为执行新的更加完善的全员绩效考核管理办法, 对于企业的管理水平和经营指标的提升起到良好的效果。
5.1 实行新的全员绩效管理办法可进一步规范员工绩效管理工作, 客观准确地评价员工绩效, 激发员工潜能, 形成有效的激励与约束机制, 保障企业战略计划目标的实现
5.2 员工绩效管理是以企业战略目标为导向, 在持续沟通的基础上, 通过目标的层层分解, 使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识, 并根据一定的管理标准和方法进行追踪和考核, 持续改进员工绩效, 最终实现企业和员工共同发展。实现企业员工对企业的强烈归属感。
5.3 实行员工绩效管理, 在合理设置企业组织结构与工作流程的基础上对员工进行绩效考核评估, 为客观衡量员工绩效, 优化人力资源配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划提供必要的依据, 激励员工持续改进绩效, 促进企业文化建设, 落实企业战略目标, 实现企业和员工的共同发展。
综合华安水电厂绩效管理内容, 能够发现电力企业人员的绩效管理是体现企业发展的核心内容, 对电力企业的管理不断改革增强电力企业的竞争能力。同时, 为了适应这种竞争要改变以前的管理模式, 结合企业的实际情况建立员工绩效管理模式, 对电力企业的发展具有重要作用。
摘要：员工绩效管理对发电企业员工来说非常重要, 经济发展迫使电力企业要改革自己的管理制度。发电企业员工绩效管理能够有效地增强企业的经济效益, 加快企业的运行。也能使企业机构管理更加优化。员工绩效管理是电力企业加快发展的重要部分。绩效管理模式能够提高发电企业员工的工作积极性, 使发电企业能够更好更快地发展。本文结合华安水电厂年度的绩效管理报告, 分析绩效管理在发电企业的应用, 供读者参考。
关键词：电力企业,绩效管理,应用,分析
[1] 胡晓.员工绩效管理在发电企业的应用[J].城市建设, 2013 (3)
[2] 钱伟斌.发电企业后勤部门实施绩效管理的思考[J].华东电力, 2005.33 (5) :68-70
[3] 瞿爱强.XH发电公司员工绩效管理体系研究[D].南京理工大学, 2008
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