一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《农业信息化建设方案》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
推进城建档案信息化建设
信息技术的迅猛发展，促生了数字时代。随着数字化的普及与应用，数字城市已走进我们的生活。作为城市记忆的保存者，城建档案馆保存着反映城市建设丰硕成就的各类档案，见证着城市建设与发展，积淀着城市建设的文化精髓，是城市建设发展的资源库。随着城乡一体化的快速推进和城市建设的飞速发展而不断增长的社会需求，城建档案在城市建设中发挥着越来越重要的作用。因此，作为城市建设档案的重要保管基地，能够加快信息化建设，保管好、利用好城市建设不可再生的社会资源显得尤为重要。
1 用科学发展观处理城建档案信息化建设和发展中的问题
新的档案管理理论、方法和原则等不断涌现，提出了一系列档案学基本理论从未遇到过的新问题。如城建档案管理机构的职能与档案工作体制的变化问题、电子档案的鉴定问题、电子文件数据管理问题、数字城建档案馆(室)建设问题等。对这些在档案信息化建设中因新技术运用所引发的理论问题，城建档案管理者都必须作出理性与科学的分析。
伴随着信息技术水平的提高及其在档案管理中应用程度的变化，城建档案信息化建设的阶段性目标也要及时作出相应调整，城建档案管理理论所面临的创新与发展要求也会表现出一定差异。因此，在城建档案信息化建设中，必须认识长远并立足当前，用科学发展观认真解决城建档案信息化建设中当前和今后都会遇到的各个方面的问题。
2 加强城建档案信息化建设中的安全保障
在城建档案信息化建设中，安全保障应包括两方面：一方面，是档案信息存储安全，另一方面，是档案信息利用安全。在信息存储安全方面，要增强城建档案信息安全和网络安全意识，采取切实有效的技术手段和管理措施，做好身份认证和密钥管理。加强计算机网络管理系统的监控，存储档案信息的设备要加装有效的防毒软件，内部局域网要与一切外部网实行物理隔离，各种数据库要及时进行备份，保存到符合保管要求的脱机载体上，确保城建档案信息的安全保密和系统运行安全可靠。在利用安全上，既不能只强调利用而忽视保密，将不该上网公开的内容公开或未设置访问权限，又不能只强调保密而限制利用，使可利用的城建档案信息过少，应坚持利用和保密并重原则。
3 有效推进城建档案信息化顺利实施的必要条件
3.1 基础设施建设是实现城建档案信息化的基础。
城建档案信息化基础设施建设是一项十分重要的工作，关系到档案信息化建设的成败。基础设施主要包括计算机、交换机、服务器、操作系统、数据库管理系统、信息安全系统等。在基础设施建设中，要注意平衡好硬件建设和软件建设的关系，应用软件的设计和开发，务必精益求精，追求完美。只有做好基础建设，才能稳步、健康、高效地推进城建档案信息化建设。
3.2 经费投入是实现城建档案信息化的保障。经费不足是影响城建档案馆走向网络化的最大障碍。加大投入，取决于建设主管部门领导对现代化城建档案馆地位和作用的认识程度。事实证明，网络化的优越性和作用是巨大的，作为城市建设信息服务中心的城建档案馆，其地位和作用更加突出。城建档案馆自身也要通过多种创收渠道增加收入，增强造血功能。
3.3 人才建设是实现城建档案信息化的关键。城建档案工作人员整体素质如何，关系到城建档案信息化建设的进程。档案管理人员是档案信息资源与用户之间相互联结的桥梁和纽带，城建档案的信息化、网络化管理需要一大批具有高素质的人才。档案管理人员必须掌握现代信息技术，熟练运用计算机进行城建档案信息现代化的管理，作为城建档案管理部门，要采取多种方式加强城建档案管理人员的在职培训工作，使其知识结构及业务水平适应城建档案信息化建设和发展的需要，优化城建档案队伍整体结构，为创建城建档案工作新模式提供有力的人才保障。
(作者单位：许昌市城市规划建设档案馆 来稿日期：2012-02-10)
作者：屈红军
摘 要：现阶段我国的国家经济以及社会建设都在不断地上升，电力行业也在不断地发展，而在电力企业经营和管理的过程中电力工程档案管理工作是非常重要的一个内容，电力工程档案管理工作具有着复杂性以及专业性的特点，并且对于电力企业的发展具有着重要的影响，在信息化时代背景下，做好电力工程档案管理工作已经成为一个非常重要的任务。本文主要是电力企业电力工程档案管理信息化建设的重要意义进行了介绍，并且分析了当前我国电力工程档案管理工作的状况，提出了一些电力工程档案管理工作信息化建设的措施，希望能够为我国电力工程档案管理信息化建设起到一定的帮助。
关键词：电力工程档案管理;信息化建设;对策
引言：
近年来，信息技术、移动互联网技术的快速发展对社会经济建设的各个方面都产生了巨大的影响，供电企业的档案管理工作也发生了深刻的变化。传统的档案管理工作效率低下，已经不能适应新形势的需求，积极推进档案信息化建设，开创高效、优质的信息服务应用环境成为新时期每一个企业所要面对的重要课题。
1当前电力工程档案管理信息化建设的意义分析
当前我国社会建设已经迈入了新的阶段，各种电力工程基础项目数量正在不断地增加，所以产生的电力工程档案数据信息越来越多，新形势下，电力工程在我国的国家发展建设中具有着举足轻重的作用，所以要做好电力工程档案管理工作。电力工程档案能够全面反应出电力工程各个环节，并且可以借助电力工程档案资料查询电力工程的效果以及质量。
1.1能够促进企业信息质量的提升
随着电力工程建设施工的信息化建设，能够搭建一个数据信息的文档系统，文档系统涵盖了电力工程建设过程中各方面的数据信息，如：公文、设计图、施工信息等等。但是由于数据信息管理工作与具体的施工工作是两个截然不同的工作体系，所以会存在着的一定的差异化，导致数据信息出现孤立或者是不全面的现象，要充分地加强对于电力工程档案管理工作力度，就需要建设进行档案管理信息化建设，通过连接各个部门的网络，从而实现单位内部各个部门、体系之间的数据信息共享，解决信息孤立的问题，并且还能够在数据信息收集与管理的过程中同各个部门之间进行联系、讨论，既能够完善相应的档案数据信息，还能够提高档案数据信息的使用效率。
1.2提高电力工程档案数据信息查阅速度
电力工程信息档案涵盖了电力工程立项、设计、施工以及竣工各个阶段的数据信息，对于电力企业的发展以及电力工程建设具有着重要的影响，但是现阶段的电力工程档案管理模式主要是有企业的档案管理部门进行管理，这就导致了一些部门领导在进行工作的过程中如果需要一些数据信息，不能及时的调取。而进行档案管理信息化建设，将电力工程档案数据信息扫描到网络中，能够借助互联网提高电力工程档案数据信息的服务覆盖范围，并且还能够使相关部门领导借助互联网进行随时随地查询相关资料。
1.3能够使企业信息互通得到强化
进行电力工程档案数据信息的信息化建设，能够有效地推动单位档案信息需求的统一化建设。现阶段大多数的电力工程建设单位工程档案数据信息主要是为所在部门提供服务，这样就会导致在进行单位领导决策的过程中不能够将档案信息资料的使用价值充分发挥出来。而进行档案管理信息化建设，构建档案信息数字化管控体系，能够有效的解决这种问题，使各个部门之间能够通过网络来进行数据信息的交互，从而强化企业信息的互通。
2对供电企业档案进行信息化管理优势
供电企业建设信息化档案管理模式的优势是通过与传统的档案管理模式进行对比体现出来的，以下对信息化档案管理模式的优势进行介绍：第一，在供电企业的传统管理模式中，企业员工读取档案大多需要到档案室调取档案，这种方式不仅耗时较长，还容易造成纸质档案的损毁，而在信息化的档案管理模式中，企业员工能在计算机终端读取电子档案，体现了档案信息化管理的便捷性、耗时短和损毁率低的优势;第二，供电企业的档案量较大，档案管理人员的工作难度高，直接导致了档案管理部门人力耗费巨大的现象，而在信息化的档案管理模式中，人力被大大解放，充分展现了信息化管理的人力节约优势。
3供电企业档案管理信息化建设的路径
3.1树立正确的建设理念，充分认识档案信息化的重要性
立足于现阶段的形势来看，要想加深供电企业领导对信息化重要性的认识，需做好以下两点：第一，开展基础知识的培训。在供电企业中领导发挥着极为重要的作用，所以供电企业领导必须充分了解供电企业的相关建设内容才能将员工管理好。当供电企业领导对档案信息化建设的相关内容有所了解后，便能够关注档案信息化建设。第二，使供电企业领导充分了解档案信息化建设速度慢的不良影响，如此便能让其认识到存在的危机，从而更加注重加快信息化建设。
3.2健全档案管理人员培训机制，提高人员职业道德和技术素养
企业所有的运营管理工作都需要强大的人力资源支持，档案管理工作更是如此，人员素质的高低直接决定着档案管理工作水平。企业要注重对现有档案管理人员的教育培訓，通过参观学习、座谈、讲座等方式不断提升档案管理人员的专业素养、道德素质、信息技术、安全风险防范知识储备。通过相应的奖惩激励机制，引导和督促档案管理人员以良好的心态认真负责，深入钻研，积极主动地去学习现代化的档案管理方式方法，并且能够在日常工作中广泛应用和创新。
3.3完善档案信息化的基础设施建设。目前，电力企业档案管理存在各种缺陷，因此，电力企业应立足于自身具体情况，选取恰当的档案管理模式促进企业可持续运营。在信息技术的不断发展下，电力企业档案管理信息化已成为一种必然趋势。除此之外，计算机技术和信息技术的日益成熟，进一步强化了信息储存能力，使企业档案管理真正实现高效、便捷管理与统计信息，有力地提高信息化管理水平。
结语
当前我国的供电企业在发展的过程中会产生越来越多的档案资料，给自身供电企业内部的档案管理工作增加了压力，导致档案管理工作不能够有效进行，并且信息化技术在我国的应用越来越广泛，对于我国的电力行业有着一定的促进。为了能够更好地满足供电企业发展的需求，供电企业应该要加强档案管理工作信息化建设，从而提升档案管理工作的工作水平通过各种先进的技术来提高档案管理效率，更好地为供电企业的发展提供帮助。
参考文献：
[1]高子静.推动电力企业档案信息化建设促进档案开发利用[J].档案学研究，2017(S2)：33-36.
[2]高华，严峰，阮虹.企业档案信息化建设的几点建议[J].天然气与石油，2018，36(3)：127-129.
(1. 国网南京市溧水区供电公司;2. 国网南京供电公司)
作者：陆炫宇 赵林夕
摘要：ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程。这不仅仅是因为整个管理系统基于ERP、SCM、BPR、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想和方法，而是从本质上深刻地揭示了现代企业管理与传统企业管理、先进与落后，以及企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的必然关系。
关键词：ERP 中小企业信息化建设
0 引言
大多数以传统的技术、管理和产业发展起来的块状经济，面对高度信息化的市场竞争，也凸现出固有的弱点：偏离中心城市，物流配送成本高;缺乏自己的品牌，多为定牌加工业务;缺乏规模效应，资源配置不合理;缺乏人才，新技术开发困难;信息落后，缺乏现代管理意识等。这些弱点，使得中小企业在面临国际、国内双重挑战环境下，显得步履维艰。面对我国加入WTO之后的机遇与挑战，以典型特色产品见长的块状经济急需上一个台阶，必须加快中小企业的信息化建设、打造典型特色产品品牌，引入先进的管理理念，提高产品制造的创新能力，调整产业结构、优化资源组合，最终提高块状经济的综合竞争能力。
1 块状经济环境下中小企业信息化建设现状分析
企业在上ERP项目前必须清楚企业自身的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实施都会做到有的放矢。ERP实施与做板凳其实是一样的，不要总想得到最完美的。在确定本阶段实施ERP的具体目标和投入成本时，首先就要认识到万能的ERP是不存在的。千万不要被销售代表天花乱缀的承诺搞晕了头，你必须坚守己见，选择适合自己的、在行业内成功使用的ERP产品。目前大部分块状经济中小企业的信息化建设已逐渐开展，并有部分规模企业正由基础信息化管理阶段向全面信息化管理阶段过渡，具体反映出以下特点：块状经济环境下中小企业对信息化建设重视程度逐渐提高，大多数中小企业已经实施或者正在实施企业信息化工程。大部分企业已经开始全面信息化管理(已实施MRPII、ERP、电子商务等管理软件)，企业对信息化需求强烈，但大部分企业的领导不知道如何进行信息化的投资与建设。大多数块状经济中小企业已开始了CAD系统的应用。企业迫切需求实现CAD/CAM的一体化，以提高企业的新产品开发能力，但资金和人才是发展的瓶颈。通过政府的大力宣传、引导，块状经济环境下大部分中小企业已认识到开展电子商务的好处，有部分企业开展了电子商务的应用。信息化建设目前还处于初级阶段，企业信息化管理应用程度较低，大多数企业只实施了设计信息化和财务信息化管理，有的企业实施了MRP/MRPII/ERP系统，应用没有达到预期的效果。由于块状经济企业管理的特殊性，在信息化建设中没有现成的商品化管理软件可以直接应用，中小企业信息化管理平台建设一般采用委托软件公司开发为主，缺乏信息化建设总体的规划块状经济企业在信息化建设中，没有考虑到各企业管理的共性，各企业各自进行信息化的建设工作，没有实现资源和信息的共享，造成了资源的浪费。
从上面的企业信息化的特点可以看出，块状经济环境下，中小企业的信息化还存在着很大的不足，例如，部分企业决策者对企业信息化的认识程度和重视程度不够，缺乏紧迫感，特别是对企业信息化带来的管理理念和模式的变革准备不足;对实施信息化管理缺乏总体规划，一些企业的信息化应用处于离散状态，软件繁杂、体系混乱，形成若干“信息孤岛”，缺乏整体设计;企业基础管理薄弱，相当部分企业内部管理不规范，基础数据不准确、不及时，直接影响信息化应用的成效;企业信息化的外部环境有待改善。各级政府对推进企业信息化的重大意义认识尚显不足，指导尚不到位，且缺乏相应的鼓励政策和措施;为企业信息化服务的社会中介机构也不够健全。
2 面向块状经济的中小企业信息化建设系统框架
针对块状经济的特点，块状经济环境下各企业的管理流程具有很大的相似性，并且单个企业实力相对较弱，信息化人才也相对缺乏，同时块状经济环境下中小企业对信息化的需求强烈，针对这种现状，利用先进的信息网络基础设施和块状经济相对集中的优势，在网络带宽瓶颈已有效解决基础上，积极利用最先进的信息技术，可以按照公共信息服务平台的方式全面实施块状经济环境下中小企业信息化服务工程，整合社会资源、实现资源共享，由政府引导，市场化运作，搭建面向块状经济的中小企业信息化建设系统平台，在面向块状经济的中小企业信息化建设框架中，主要由面向块状经济中小企业网络化服务平台，IT企业和支撑环境组成。
面向块状经济的中小企业网络化服务平台包括：公共信息平台、专业技术平台和商务平台。通过这些公共的平台能够实现：提供CAD、CAM、PDM、CIMS等共享的产品研发、设计软件，提高企业技术创新能力，提升产品质量档次;提供MIS、CRM、SCM、ERP、MRPⅡ等企业管理软件，提高企业管理水平，降低产品管理成本;发布生产和产品公共信息，发展行业、区域电子商务，形成整体品牌，扩大产品市场，扩大生产规模，带动区域经济整体发展。
面向块状经济的中小企业信息化建设框架中的IT企业主要是块状经济环境下中小企业信息化解决方案的提供者，包括软件供应商和信息咨询及管理咨询公司，它们根据块状经济的特点和企业的需求进行方案的设计、软件开发和维护。能够为企业提供信息化全面技术解决方案;对企业信息化的关键技术进行攻关;帮助企业进行信息化过程中的软件开发和二次开发;重点跟踪培养单元示范企业和集成示范企业，树立样板用户。
支撑环境主要包括政府、中介机构和教育部门，它们对块状经济环境下的中小企业信息化提供政策支持、资金支持、人才培训和咨询监理。
3 实施面向块状经济中小企业信息化建设的策略研究
一般来说，中小企业正处于快速发展阶段，管理模式较为落后。这样的一种企业管理现状就必然要求企业在ERP选型的同时，进行业务流程的重组(BPR)，按照先进的ERP管理要求对现有的业务流程进行优化和改造。由于中小企业管理基础的约束，流程重组不能全线出击，而应该选择存在问题最突出的环节或核心部分进行改造。现代市场的竞争实质上是以核心大企业为主导的供应链之间的竞争。中小企业要在这样的竞争环境下求生存，就必须及时沟通供应链上下游信息，迅速响应市场需求，及时调整生产。核心企业的ERP系统成为供应链的神经中枢，与各节点企业的ERP系统共同组成了供应链神经网络。因此，拥有良好的ERP系统，一方面能够帮助中小企业摆脱信息闭塞的困境，准确把握市场趋势，另一方面可以帮助中小企业规范管理模式，走上结构化的自我优化之路，从内到外提升企业在市场竞争中的地位。面向块状经济中小企业信息化平台的建设是一项复杂的系统工程，同时块状经济中小企业信息化平台的建设作为一个新生事务，没有现成的成功案例可以借鉴，需要在实施过程中不断摸索和创新。
针对块状经济的特点和信息化工程建设的经验，在块状经济中小企业信息化平台实施过程中要整合政府、企业、教育机构和信息服务商等各方面的资源，对信息化平台的建设和运营策略进行研究和实践。
政府前期投资，市场化运作，培养典型、应用示范。针对中小企业不愿意出资金、或自身没有实力实施信息化的状况，由政府支持先在若干块状经济区域设立信息化服务中心，建立网络化服务平台。建议先选两至三家开展试点，政府投资建立硬件平台，IT公司参与系统软件开发，采用市场化运作。扶持、帮助企业应用信息化技术进行生产管理与产品创新设计的若干方面的尝试，重点培养若干成功的典型个案并推广，最终引导中小企业及其社会自觉投资信息化建设。
培育块状经济中小企业信息化第三方的中介服务机构。培育一批专业技术力量强、有信誉的面向市场的信息技术服务、咨询、监理机构。鼓励它们在培训、咨询、方案推介、硬件选型、项目评估等方面，帮助、指导、监理企业开展信息化项目建设，起到政府与企业之间的桥梁和纽带的作用。
建立规范有序的面向块状经济中小企业信息化服务的多层次人才培训体系。高素质人才是块状经济企业信息化发展的关键因素。要采取各种形式加速人力资源的开发和培养。通过长期培养与短期培训，学校培养与在职培训等多种方式，为块状经济企业的一般信息化操作和使用人员提供基础培训，培养和造就一批熟悉块状经济企业信息化的专业技术人员和懂管理的复合型人才。
探索市场运作的块状经济中小企业信息化服务的机制。制订相关法规，让中小型企业之间以会员形式，共享网络化服务平台的软硬件资源和服务，愿意进行信息化合作和资源共享，建立让中小型企业愿意应用信息化安全保障机制与外围环境;建立进入中小信息化市场的准入证制度，鼓励、培养、引导相关的IT机构开发一些专门针对中小型企业需求的专业软件系统，真正使企业信息化软件系统和设备用用得起、用得好、用得上，确保信息化的质量和有效性。
4 结论
中小企业需求是选择ERP系统的重要依据。中小企业既要考虑当前需求，也要考虑未来的发展。这要从中小企业的行业特点、当前运转状态和未来发展进行分析。通过需求分析，找到中小企业目前管理中存在哪些低效环节，明确企业的规模、生产类型，以及希望ERP系统解决哪些问题。宏观方面，企业要考察：企业的市场环境、生产特点、制约企业发展的因素、应用ERP的时机是否成熟、资金能否到位;微观方面，企业要考察:各个部门需要处理的业务需求、软件使用权限、业务报表需求、现有系统的调查。
面向块状经济环境的中小企业信息化服务平台是解决块状经济环境下中小企业信息化建设的一种重要模式，它能够整合政府、企业、科研机构等各方面资源，能够克服中小企业在信息化建设中面临的前期投入大、运行成本高、专业技术人员缺乏、实施周期过长的难题，从而对块状经济环境下中小企业信息化起到积极的促进作用。
参考资料：
[1]邹大斌.信息化时代——管理遭遇两大挑战[J].计算机世界.2003年4月7日.
[2]陈伯成等.ERP软件流程模型的分析与构建[J].计算机集成制造系统-CIMS.2003年03期.
作者：杨 丽
一、进一步完善农业信息采集、分析、发布制度：
1.信息收集。为确保农业信息采集的广泛性。原始性、基层性、高效性和准确性，采用以下几种方式收集农业信息：一是县(市)农业工作站利用县、乡、村已形成的信息报送体系获取本地农业动态、农业结构调整、农业产品产销信息报送市农业信息中心。二是积极发展农业单位、农业企业、农业杂志、产销大
户和农产品批发交易市场在襄樊农业信息网上安家落户，为他们免费或优惠制作主页，提供虚拟空间和二级子域名。这样既丰富了农业信息内容，同时了降低了信息采集成本，提高了采集效率;三是结合本地实际，从报刊和互联网上搜集有价值的农业信息;四是抓住农业时节，深入基层、深入农贸市场、农业企业实地调查采访，获取第一手的文字、音像资料;五是网上用户通过“供求信息”和“农业论坛”免费发布信息，通过农业电话咨询热线传递信息。
2.信息分析。农业信息化以提供有价值的信息服务为根本目的。要将农业行家组织起来，利用现代信息技术手段，重点收集全国、全球农产品生产、销售市场供求信息、价格信息、资源信息，悉心分析研究国内外农产品的市场前景。信息专家要密切结合本地实情，通过历史资料分析、市场调研，发布权威性高、准确性高、实用性强、经济性强的指志意见，为政府正确决策提供科学依据，真正帮助农民解决“种什么?卖哪儿?卖啥价?”的问题。农业信息中心要充分利用自己的信息优势，加强市场分析研究，积极开展农产品风上贸易、中介服务等工作。
3.信息发布。农业信息中心以发布有用农业信息，并将之准确及时传递到用户手中为己任。农业信息用户由于层次不同，经济条件差异，我们必须因人因地而异，采用没的传递方式，一是在互联网上发布农业信息。农业信息网每天由专人及时更新农业新闻、农业气象、农产品价格、农产品行情，不断充实农业种养新品种、新技术等内容。二是与襄樊电视台联合开办《金以土地》农业专栏节目，拟每月单周三襄樊电视台23频道、8频道播放一期，每期15分钟，内容包括农业快讯、新技术、看市场、致富经、农闲事等版块，该套电视节目方圆300公里地域都可收看到，覆盖全市及外地20多个市县区。三是与省级农业刊物《农村经济与科技》(国内刊号公开发行)联动。襄樊农业信息网上开通其电子版杂志，《农村经济与科技》杂志自由转载农业信息网内容，该杂志覆盖全国十多个省市，发行量在2万份以上。四是在乡村一级使用公告牌、板报发布农业信息和交流农业技术。公告牌上的信息由襄樊农业信息网站和县、乡各级工作站精心筛选，通过计算机网络、电话、传真和信件向下传输，同时各点及时反馈基层农业农产品动态，这样能有效减少信息使用的盲目性。
二、保障措施：
1.加强领导，扩大支持。
2.成立专门的管理领导机构，引进专业人才。
3.发挥社会合力，共同促进农业信息的发展。
学校教育信息化建设与应用规划的实施方案信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，21世纪是信息技术迅猛发展的时代。我们以“教育面向现代化、面向世界、面向未来”为指导，大力推进教育信息化建设，以信息化带动教育的现代化，推动我校基础教育的跨越式发展。结合我校实际情况，特制定本方案：
一、信息化环境的建设方案
(一)加强教育信息化基础设施建设。
1、计算机配备方面：保证学生上课每人一机;教师备课用机达到每人一机。
2、中小学教室多媒配备方面：现在学校已经实现了“班班通”，多媒体教室基本能够实现电化教室、微机室的功能。学校要结合实际情况对原有的部分机房进行改造，使多媒体教室建设工作达到要求。
3、宽带网络校校通建设方面：基本实现“校校通”工程的目标要求。加大校园网的建设，同时，注重发挥校园网在教育管理和教学中的应用。营造最佳的网络环境。
4、网络安全建设方面：建立健全完备的网络安全制度和技术措施，避免各级各类网络事故的发生。
(二)加强教育信息化制度建设
1、成立信息化工作领导小组，明确一名同志专人负责，实行包保责任制，确保有人管、有人抓，各项工作落到实处。
2、建立和完善教育信息化检查评估、绩效考核和激励机制，提高教育信息化管理水平。
3、现代教育技术建设要紧扣“服务教育教学、服务师生”这一根本的原则。中心的工作人员更应该提高认识，树立为教育教学服务这一根本思想;应该增强责任意识，严格操作程序和作业规程，模范遵守国家有关的网络法规;应该自觉遵守学校有关的制度，如采购制度、维修制度、值班制度等，不断地改善服务的质量，提高服务水平。
(三)加强教师信息素养建设
强化管理人员、师生与家长的教育信息化意识，教育信息化首先是教育观念的现代化，转变教育工作者、学生及家长的观念是当前教育信息化建设的首要任务。管理人员在信息化建设中起决定性的作用，须具有较高的信息素养,建立合理且逐步完善的教育信息化制度并组织实施，给予人财物的支持，让每位管理人员、教师、学生及家长都积极参与，有机地融合在教育信息化建设中，提高信息化水平，熟练运用网络及应用工具提高工作效率;
二、信息化学习资源建设方案
(一)加大力度建设学校的资源库及其平台。建设“数字化校园”的基础工程是教育资源的数字化。为此，建设一个资源充足、种类齐全、使用方便的校本资源库是重中之重。经过多年的努力，学校的资源库建设取得了可喜的成绩，已经具备了一定的规模，但仍然存在一些问题，主要是资源种类与学校教学实际不相适应，资源内容没有校本化、管理无序，可利用性较小，使用效率较低，不能真正实现资源库本应发挥的效用。为此，应着重做好以下工作：
1、加强管理，注重调查研究，征求广大一线教师的意见，特别是应着重研究校本资源
的目录结构，构建具有校本特色的资源库系统。目前应加大工作力度，争取在半年内完成原有的资源库的结构调整。
2、应逐步开展案例、课例库建设，应着重理清现有的各类文本资源、课件资源、音像资源的管理目录，在此基础上新增案例、课例库。目前，我校的校本视频资源非常缺乏，应着力开展此项工作，为建设“国光网校”做好前期的准备。
3、着重资源库与教师的接口、平台建设，以实用、易用为原则，做到每一类资源都有相应的用户界面。着重加强校内资源“点对点传输”研究与建设，争取在两年内完成此项工作。
4、应进一步加强资源库使用的培训，做到人人会用资源库，天天使用资源库，真正发挥资源库的效用。
5、深入开展调查、研究，精心设计，逐步建设学生学习资源库、学生自主学习网上讨论区、学生网上社区。
6、鼓励教师开发具有本地特色的优质教学资源，并将各类教育教学资源整合。通过互联互通，突破现有教学模式的时空限制和教学条件限制，使全校都能共享优质教育资源。重点加强英语、音乐、美术、信息技术等薄弱课程资源建设，解决开程开不齐和教学水平低下的问题
(二)实施“数字校园”工程建设。大力推进中小学“数字校园”达标建设，争取完成学校“数字校园”工程建设任务。
(三)加强教育管理公共服务平台建设，实施网络学习空间人人通工程。积极筹建具有本地特色的教育教学资源库，依托网络资源服务平台，加大优质教育资源的开发共享，加强教育管理信息系统建设。所有教师和学生建成实名制网络学习空间。
三、优化的教学设计方案
建设“数字化校园”的最终目的是有效地促进教育、教学和学生学习方式的转变，提高教育教学和学习的效率，全面提高学校的教育质量。为此，应着重做好以下几项工作。
(一)精心组织，大力开展基础理论研究和实践模式的探索研究。经常性地印发有关多媒体辅助教学的论文、案例和教学设计，营造学习的氛围。并在全校范围内征集“多媒体辅助教学”的论文、案例、教学设计，争取每年出版一册校本的研究论文集。
(二)与教务处联合，凡是校内公开课、研讨课都必须进行现场录像，以充实学校的课例库，每学期对这些课例进行评选，优秀者予以奖励。
(三)近期内着重对原有的与现代教育技术有关的几个课题的开展情况进行总结、调整，提出下阶段的研究目标，现代教育技术中心应全力配合，确保为这些课题的研究者提供所需的研究、实验环境，保证这些课题能顺利开展并按期结题。
(四)学校进行信息技术与课堂教学整合，形成新技术、新媒体在课堂教学中的应用案例，推广在课堂教学过程中有效应用信息技术的成功经验。实现“班班通、人人会、堂堂用”的目标。每名教师必须利用多媒体设备上课。必须保证每周上课节次为周课时总数的80%以上，每周班级利用信息化设备上课的使用率不得低于80%，组织学生、教师填写好使用记录上报学校。分管电教领导每周要对“班班通”学校进行一次使用抽查，填写好检查记录表，计算出学校“班班通”使用率。“班班通”学校分管领导每周要对全校所有班级进行不少于
二次的使用抽查，填写好检查记录表。
四、培训方案
建立教育信息化人才队伍的培养机制。加大引进与培训的力度，建立具有信息化素养的领导班子队伍、专业能力强的技术骨干队伍、认真负责的电教管理员队伍和熟练应用信息技术的教师队伍等“四支队伍”。掌握现代教育技术的师资队伍是一个学校信息化水平的重要标志，努力建设一支掌握现代教育技术的师资队伍是学校信息化建设的重心。应深入调查与研究，探索更为有效的培训方式，重点应立足“以用促学”的方针，分层次、有步骤地开展信息技术培训工作。为此应努力开展以下几项工作
(一)加强信息技术教育学科带头人的培养，调动信息技术教师和网络管理员的积极性。科学合理地解决好信息技术工作人员的工作量认定问题，同时把教师应用现代教育技术的能力和绩效纳入教师业务考核内容。
(二)以考试为切入点，长期坚持对教职工进行信息技术全员培训。但应逐步改变培训的方式，提高校园网在培训方面的作用，为教师提供更多的自主学习机会;同时逐步更新培训内容，在掌握基本技能的基础上，面向全体教师开展网络安全和病毒防护、学校管理系统应用的培训。
(三)组织部分基础好的教师开展信息技术与课程整合的培训与学习。强调以用促学、自主学习，加强过程的监督，加强交流与研讨;除了过程的监督还应重点考核学习的效果，要求参与学习的成员每学
年都应开一次有关信息技术与课程整合的研讨课，每人每学年应撰写一篇有关的教学设计或论文。信息化建成后，基本实现教师具备利用平台进行多媒体课件制作、信息化授课及应用信息化平台参与教学、科研与办公的操作能力;信息技术教师具备信息技术授课、课件制作、网络环境维护、系统软件使用与维护等操作能力，参与多种形式的教育活动，不断提高信息化应用水平。
校园信息化建设是一个循序渐进的系统化工程，绝非一挥而就。我们应当在不同时期适时地从全局出发分析学校信息化建设实际状况，以应用为根本目的，对前期的信息化建设发展规划进行必要的修正，全面满足信息化建设的发展需求。
一、 信息化建设方案
信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力，能进一步促进企业资质的合理组合及利用，使其在现有资质条件下达到最佳使用效果，求得最大的经济效益，所以企业应当重视信息化的建设，加强信息化建设步伐。信息化建设可分为两个方面：
一、 电子商务网站，这是企业开向互联网的一扇窗口。
二、信息化管理平台，它是企业内部信息主旨的管理者。
(一)网站建设：
网站是企业形象的窗口，许多企业和个人都是通过窗口了解企业情况，对于企业网站的模块，我们设置了一下几个方面：
1新闻发布集团的动态、公司新闻、活动、安全建设;○
2企业文化、集团的品牌、企业的理念、企业的质量;○
(二)信息化管理平台的建设：
各部门上报材料需要拿资质文件到各级领导办公室签阅，紧急文件不能及时签阅延误工作，应建立OA系统，文件在线签阅，信息公告平台等功能，实现了内部人员实施通讯，提高了工作效率，实现了无纸化办公。
英祥锦江国际酒店信息化建议书
一、酒店信息化需求
随着竞争的日益激烈，酒店、尤其是商务酒店必将向提供丰富智能化服务转变，为越来越多的商务客人、跨国公司、企业集团、律师、证券、保险机构、新闻、电视中心、信息服务公司和商业银行提供高档酒店、高档写字间出租及商业、高档公寓等服务。因此，除为客户提供舒适、方便的环境条件外，还应该向入住的商家、企业、公司、个人提供先进的通信条件，各种先进的通信业务和多媒体信息服务(如语音、数据、视像)、信息查询、娱乐等等。
根据酒店客户对通信需求，其通信系统应在提供稳定高效的语音通信的基础上提供丰富的酒店通信能力，同时应具备强大的多媒体通信能力。对于飞速发展的互连网业务，其通信系统应能提供灵活的IP语音应用。在提供高效、可靠的透明语音通信服务的同时，为大厦用户提供先进、优质、便捷的各项电信新业务，利用各种新技术手段，不断降低运营成本，增加运营效益， 提供高性能的系统： 提供客人需要的功能和容量 为前庭和管理工作带来更大的效益
增加并把握住更多的与客户沟通并了解客户的机会 提高通过通信系统盈利的能力
简化对语音、数据交换及及计算机系统管理的复杂性 提高系统利用率，将投资更快的转化为收益 为客人及酒店系统提供更高的安全性
二、 酒店信息化建设的功能模块
2.1视频监控
酒店，是集酒店、娱乐、餐饮于一体的高标准、多功能的智能型建筑。根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及酒店的特点，作为酒店弱电系统的子系统—安全保卫系统，本公司本着可靠、高效、经济的系统设计原则。我公司根据多年独到的安保系统集成方式组合，形成一套性能档次高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠、功能先进优越的子系统，保证业主使用及总集成系统的技术先进、功能齐全、操作方便要求。
2.1.1设计说明
1.本系统选用的全部设备均符合在中国大陆环境条件下使用，设备电压均为220VAC，50HZ,与中国大陆电视制式相同。
2.该系统所选设备均符合国际公认的安全标准(如UL，CSA，CE，IEC，BS，JIS等)和FCC，BS等技术标准。
2.1.2系统功能目标
1.能够全面实时监视所有进出酒店的人员、货物，通过十六画面处理器对所有的摄象点图像进行处理，实时录像取证，并可实现单幅或多幅画面录像回放，方便图像查询。
2.对监控重要场所，利用四画面分割器特别处理，方便现场监视。 3.对所有设置全方位摄象机的监视点能够快速、便捷地手动捕捉移动目标或自动巡视。
4.可直接与防盗报警系统相连，具有报警联动功能。通过红外微波和紧急按钮等探测器，系统能自动在监视器上显示现场事件发生的时间、位置和性质，为安防人员提供信息并优先录象。
5.系统具有视频丢失自动报警和主机故障提示功能。
6.系统具有分级操作控制功能，防止未被授权的人员操作本系统。 2.1.3系统构成
中央控制室
本系统采用1套矩阵主机，该主机具32路输入，5路输出，用于控制20路全方位黑白摄象机视频图像输入，设置一台14寸监视器一台，用于切换20路中任意一路显示，并可以经过键盘编程，随意决定视频图象显示顺序。通过键盘可实现20路前端所有云台、镜头控制。
监控室配置若干台AB-1488/16十六画面黑白双工处理器，可同时处理100多路摄象机视频图像的分割和切换，每台十六画面处理器均配置1台24小时专业录像机，可同时录制16台“实时”摄象机图像。另配置3台SCB-500四画面黑白分割器，以方便对酒店重要场所如电梯轿厢、设备走道、卸货区、垃圾房出口进行现场监控。
控制室内共设置22台14”监视器。其中1台作为切换矩阵的输出显示，18台监视器用于9台十六画面处理器的16画面显示和单画面显示，3台用于3台四画面分割器画面显示，保证监控室人员了解整个酒店的情况。
系统前端设备
酒店走廊、楼梯间采用低照度半球黑白摄象机，可支持微光摄像，清晰度高，根据监测距离决定摄象机的镜头，酒店走廊楼梯间及摄象机镜头采用8mm镜头，其视场角为30°左右;电梯轿箱摄象机镜头采用2.8mm广角镜头，视场角不小于96°，这对于摄像机在狭小空间里一般标高为2.5m左右时，其镜头的视场角范围足以覆盖整个近距离狭小被监视空间;酒店大堂及电梯厅设置带全方位云台的黑白摄象机，控制信号形式为RS-485。配防护罩，既可隐蔽摄像机，又达到很好的装饰效果，吊顶式安装，可与大楼内的环境融为一体。
报警部分
考虑到整个酒店的工作性质，我们对底层及各楼层的重点区域设置13个红外报警探测器，保证工作环境的安全。所有报警探头信号接至相对应的十六画面处理器，处理报警连动警情。
该系统具有防盗报警与视频摄像机连动、优先显示、优先录象的功能。当有人非正常进入酒店时，就会使红外报警探测器报警，报警器向管理中心发出报警信号。监视器会自动弹出报警区域对应的摄象机的画面，并优先录像。
信号传输
由于整个酒店面积较大，区域广泛，各摄像机距中央控制室信号传输距离较远，因此视频信号传输采用传输性能较好的96编75-5同轴电缆，在无须信号放大器的情况下，传输距离可达300米。带全方位云台摄象机的解码器控制信号传输采用8芯屏蔽信号传输线，其传输RS-485信号可达2000米。
供电与接地
本系统的供电电源采用220V，50HZ的单相交流电源，电压波动不超过+5%~-10%范围，配有专门的配电开关。摄象机由监控室引专线统一供电，远端摄象机也可就近供电。
监控中心应配备后备电源，以备停电时，周边红外报警探测器报警系统能够正常运行。在此，我们建议选择用3KVA标准时的互动在线式UPS电源作为后备电源，后备电源可集中设置，也可与其他弱电系统共用。
系统单独接地时，接地电阻不大于4Ω;采用联合接地时，接地电阻不大于1Ω。
2.2VOD多媒体互动信息系统
2.2.1酒店VOD
1、什么事VOD VOD(Video On Demand)即交互式多媒体视频点播，是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机技术、通讯技术、音视频编解码技术而迅速新兴的一门综合性技术。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。 与传统的电视相比，VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”之外，它还可以根据用户需要任意选择信息，并对信息进行相应的控制，如在播出过程中留言、发表评论等，从而加强交互性，增加了用户与节目之间的交流。它会改变我们的生活和学习方式，影响我们的未来。
2酒店为什么需要VOD 提高竞争力，寻求新的利润增长点的需要中国酒店业近年来发展迅猛，新建及改造酒店数量逐年增加，截至2001年底，全国涉外酒店已超过13000家，客房总数达100万间;2000年的增长率高达10.20%。预测2004年底，住宿设施可达到31万户，涉外酒店会超过25000家。但是，人均创收在2001年却出现-5.34%的增长，所以，酒店数量在大量增加，而收入却甚至出现了负增长，自然，导致酒店业内的竞争也愈来愈激烈，因此，酒店业迫切需要提高人性化、个性化服务能力的系统和产品，以提高竞争力，提高经济效益，现有条件下VOD系统自然是不二的选择。
3酒店标准提高的需要
在中国城市国际化程度越来越高的背景下，国家旅游主管部门也更新了相关标准，国家旅游局2003版最新的星级酒店评分标准，要求
四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、远程预定和网络建设。
4满足客户娱乐要求的需要
出门在外住酒店的人，远离家人和朋友，工作之余晚上空闲时间的打发从来都是个问题。在这种情况下大多数人都会选择在房间里看电视，可如今的电视荧屏，娱乐节目越来越垃圾化，电视剧一部比一部长，演员一茬比一茬更令人反胃„„想找一档电视节目看实在是一件比较困难的事情。就算找到一档节目耐着性子收看，但频繁的广告插播会让你兴致全无! 于是，视频点播(VOD)就逐渐进入了人们的视线。这种主动选节目收看的方式可以让客人真正做到“我喜欢，我选择”!只要收费合理，客人都乐于接受。
2.2.2系统设计 系统架构
系统包括了涵盖了多媒体互动平台各方面的功能，除了有线电视使用视频电缆，其他功能都需通过以太网进行数据通信。要求100Mb/s 的以太网到客房，酒店主干网要求达到1000Mb/s，建议采用光纤连接到酒店核心交换设备上，以保证媒体播放的流畅性。在实际工程中，往往酒店综合布线已经完成，大部分都采用五类线百兆网络，这就需要根据实际状况进行网络设备的调整。
2.3无线覆盖
2.3.1整体系统架构设计 设计原则
结合酒店中心的网络和应用需求以及TRAPEZE解决方案的特点，无线网络通信系统的设计原则可以分为以下几大点： 采用无线交换架构组建无线网络子系统;
利用现有的有线网络资源，架设“层叠”网络，保持已有的有线网络配置和设置不更改;
用户子网和设备子网隔离，无线用户无法访问设备子网;
AP的IP网络设置从DHCP获取或者进行安装前静态配置，AP的无线网络设置由交换机集中推送;
拓扑结构
如下图所示，在整个无线网络系统当中，TRAPEZE的无线交换机MX-200R放置在数据中心，与核心交换机之间采用VLAN trunk进行连接;而楼层中的AP通过隧道汇接回到无线交换机，途经楼层汇聚有线交换机和其它相关的有线网络设备。
在这样的网络实现当中，AP上用户的流量都将通过AP与无线交换机建立起的隧道，流向无线交换机，在经过相应的策略匹配之后，用户会被要求认证，或者流量会被转发/丢弃。
设备选型和配置
由于此次无线网络通信系统需要部署XX度假酒店，还需要考虑到备份中心使用的备份策略，同时还需要为将来各大楼的无线部署做扩容准备，所以在设备选型的时候需要着重考虑设备性能，冗余方案，扩展能力等因素。
核心交换机连接
采用TRAPEZE MX-200R交换机，放置在XX度假酒店的网络机房，每台TRAPEZE MX-200R无线交换机可以支持192个AP接入和管理，完全满足XX度假酒店无线覆盖的需求，并留有一定的扩展余量。无线交换机和AP的连接可以穿透三层，因此，方案的实现完全不影响原有网络的结构，并且可以实现全网的漫游。
AP的供电采用单独的PoE供电设备(或与原有的普通楼层交换机配合，不用添加新的POE交换机)，用于AP的数据接入和供电，又不增加过多的成本。
接入层AP部署
TRAPEZE方案能够方便的实现跨三层部署，接入层的AP部署只是需要拿到属于自己的IP网络设置和网络中已经部署的TRAPEZE交换机IP地址即可。这样的架构大大简化了传统无线网络部署当中的复杂程度，减轻了AP设置与用户设备以及AP所连接的有线网络配置相杂揉的状况。
通常，视AP需要管理的程度，以及有线网络的整体架构来规划AP的部署。
用户接入策略
从XX度假酒店的用户分类与分布情况分析，用户主要分成以下几类： (1)XX度假酒店领导与工作人员; (2)旅客;
使用网络是被分为不同的业务类型，因此，在设计上采用无线局域网多SSID技术，设置多业务区分方式。在一个无线局域网内可以设置多个SSID，例如一个SSID可给内部员工所用，而另一个可给外来的客户专用。由于用户一般把SSID看成VLAN，所以它们都会惯性地以VLAN概念来划分SSID。其实在一个AP范围内，不管用户连接到那一个SSID它们实际上都是在同一个802.11广播域内，因为无线电波的传输是共享。一个最简单的例子就是AP把不同的SSID名字广播，所以当无线终端在这个AP覆盖范围内启动时，它就能同时看到多个SSID。SSID的最主要用途是可让无线终端以不同的安全认证和加密方式入网。
用户可根据实际的情况和802.11发展来制定以怎样方式来实现无线加密。最常见的做法是使用二个SSID，一个定义为OPEN/Static WEP供客户用，另一个SSID则为TKIP(WPA)专为内部员工使用。未来的发展趋势是新增设一个802.11i SSID让员工以过度的方式逐渐从转移到这个SSID上。不能一步转到802.11i的主因在于很多的无线终端现在尚未支持802.11i，而是不可能把所有的终端一次更换成最新的软件程序。 SSID可以覆盖全网，也可以只局限于XX度假酒店网内的某些范围。一般的情况下是全网开通，例如客人(Guest)使用的SSID;但有些SSID则可能只供某些部门使用，所以无线覆盖范围通常只会局限在某些范围内。
所以针对XX度假酒店无线局域网多种用户的不同业务类型应该采取不同的SSID进行管理和控制。XX度假酒店领导员工、XX度假酒店旅客用户，可以采用专门的SSID，可以采用级别较高的认证和加密手段。
2.3.2无线信号监控
无线信号自动优化与调整
传统“FAT AP”组建的无线网络，在建设初期，需要对无线频谱及channel和发射功率进行规划，以降低同频干扰，但是无线信号受到用户数、天气、湿度等环境影响因素较大，一旦外界因素发生变化后，如果AP仍使用原始参数进行运行，必然导致信号强度降低、覆盖区域缩小等情况，导致网络运行不稳定。
采用Trapeze Mobility System解决方案，支持RF Auto-Tune技术。MP-71 AP可以监听、扫描所在空域中的信号强度和使用量，并将数据传送至位于核心的Trapeze MX-200R无线交换机上，MX-200R根据各AP报告的测量数据进行一个全局的调配，例如，当某一区域多数AP报告信号不足时，MX-200R可以动态改变该区域内相关AP的发射功率;当AP报告该区域内有相同信道信号时，则可以动态调整相关AP，以避开信道的重叠。
Trapeze Mobility System 的RF Auto-Tune技术以可动态地调整流量负载、功率、射频覆盖区域和信道分配，以使覆盖范围和容量最大化。
非法信号的侦测、告警
感知无线电可提供监测WLAN所工作的射频环境的功能，能对非法接入点与无线入侵者进行探测并定位.动态了解无线局域网(WLAN)所工作的射频(RF)环境的状态，对提供高水平的网络性能与安全非常必要。 2.3.3无线网络的可扩展性
采用基于Trapeze Mobility System系统架构下的无线网络解决方案，不仅提供了完善的基于用户的控制策略、安全认证和数据安全加密机制，还保持着良好的网络可扩展性。Trapeze Mobility System采用了THIN AP+无线交换机架构，AP与无线交换机之间通过TUNNEL进行通讯，无需改变现有网络拓扑结构，也无需考虑协议兼容性，实现了拓扑无关的组网，使得整个无线网络有着更强的伸缩性，为今后网络的升级和扩容提供良好的可扩展性。
2.3.4实施方案 拓扑结构
如下图所示，在整个无线网络系统当中，部署TRAPEZE的1台无线交换机MX-200R放置在数据中心，与核心交换机之间采用VLAN trunk进行连接;而楼层中的AP通过TUNNEL方式与交换机相连。共部署64个MP-71，具体见无线部署示意图。
在这样的网络实现当中，AP上用户的流量都将通过AP与无线交换机建立起的隧道，流向无线交换机，在经过相应的策略匹配之后，用户会被要求认证，或者流量会被转发/丢弃。
2.4企业建站
2.4.1产品定义：
企业建站以托管方式为集团客户建立WEB、WAP和短信网站，宣传展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户之间能够进行快捷、广泛的信息传递和互动。
2.4.2产品功能：
基本属性设置：基本参数和域名等信息设置。
网站内容管理：自定义信息行和列，设置缩略图，网页编辑器。 网站风格设置：网站模板、网站标志设置。
网站栏目管理：栏目列表设置、添加主栏目、栏目类型和显示状态设置、栏目排序。
网站辅助功能：友情链接、访问日志统计等。
网站产品管理：实现对产品类型和内容进行管理，在线订单管理以及供求信息管理。
2.4.3业务特点：
专有域名：使用专有的域名、企业标识和网站模板来宣传产品或服务，树立企业形象。
两网三站，多种渠道：电脑或手机两种网络访问方式，WEB、WAP和短信三种站点展现手段。
托管方式：中国移动提供网站系统和配套环境，企业不用投入设备和运行维护人员。 模板丰富：使用丰富的企业建站模板，快速进行控件拖拽，简单方便的建设企业网站。
2.4.4业务场景：
2.4.5企业建站目标客户
企业建站满足集团客户的营销宣传基础需求。主要面向： 没有网站，需要树立和提升形象的集团客户 需要通过网络提升销售机会的集团客户 提升客户服务感知的集团客户
主要包括生产加工、外贸等产业集群、服务业、政府机构和农村乡镇企业。
2.4.6产品优势
2.5酒店一卡通方案
2.5.1酒店需求：
1.员工餐厅就餐：
分三种就餐类型，分别是：酒店正式员工就餐(工作餐属于免费范围，卡不存钱，但需要打卡，卡做餐券使用，每餐只能使用一次，月底要统计人员就餐情况);合作单位员工就餐(合作单位人员在酒店餐厅就餐，卡内不存钱，卡做餐券使用，没餐智能使用一次记录消费次数，月底统计与合作单位结账);酒店承包部门员工就餐(需存钱消费)。
2.员工考勤：
酒店营业的特殊情况要求24小时都有人在岗，所以要求排班方式多样。能查看员工迟到、缺勤情况。也要能统计员工加班时间等等功能。还要有灵活的打卡记录查询报表。
3.澡堂水控：
酒店对员工仪表非常注重，特设员工沐浴室方便员工洗浴。要求安装水控系统，对洗浴时间做出控制。 2.5.2 解决方法设计
1.员工餐厅就餐：
卡分类别，一是“酒店员工类别”包括酒店正式员工和酒店承包部门员工。二是“合作单位类别”包括合作单位在酒店就餐人员。
消费机分类别，分为“酒店员工消费机”和“合作单位员工消费机”。酒店员工只能在“酒店员工消费机”上刷卡，如果在“合作单位员工消费机”上刷卡机器会提示错误。合作单位员工只能在“合作单位员工消费机”上刷卡，同样如果在“酒店员工消费机”上刷卡，机器也会报错。
卡消费方式分类，
1、酒店正式员工设置为餐券消费，卡内不需要存钱，根据其在岗情况，设定消费次数，员工消费时只需要在消费机上刷卡，即使卡内没有钱，只有卡有消费权限，机器会允许刷卡并记录其消费情况(包括时间和该餐次设定的价格)。
2、酒店承包部门员工设定其为现金消费方式，员工需要在卡中存入现金方可消费，卡内有足够金额时，消费机对卡扣款允许其就餐。
3、合作单位员工设置为餐券消费，卡内不需要存钱，根据其在岗情况，设定消费次数，员工消费时只需要在消费机上刷卡，即使卡内没有钱，只有卡有消费权限，机器会允许刷卡并记录其消费情况(包括时间和该餐次设定的价格)，月底酒店向合作单位结账。
2.员工考勤：
我公司的考勤软件企业版本本来就有很强的功能，完全可以解决特殊酒店对考勤的所有要求。
例如：班次多样、班次跨天分析、加班计算、缺勤规则等等酒店考勤规则。 3.澡堂水控：
我公司的水控系统。功能强大，刷卡反应时间小于
1S;控水阀为电动阀和计量水表材质为不锈钢材质;水控器壁挂式安装，具有防水，防漏电设计，采用计时计费，同时计费到人;自动识别持卡人的合法性，根据卡内帐户信息决定是否允许消费。 2.5.3系统机构图：
2.6移动总机
托管式总机服务，实现快速灵活的业务部署，统一的形象标识。
2.6.1产品功能
通讯功能：实现来话转接、号码查询、外呼等功能。
个性彩铃：集团总机可设置个性化欢迎词、彩铃，对重要客户的问候语。 特色服务：附加电话会议、电子传真、短信群发、电话录音、秘书服务等服务。
2.6.2业务特性
统一的形象标识：拥有统一办公和热线号码，设置特色欢迎词，塑造统一的集团形象。
客服以租代建：无需自建座席，即刻享有高素质的话务员提供7×24人工服务。
换人不换号：客户使用统一的总机号码与企业沟通,维护客户与企业(而非个人的)关系规避了员工离岗造成的宝贵客户资源流失。
个人隐私保护：保护了企业员工的隐私，无需担心手机号泄密，有效的避免了垃圾短信骚扰。 2.6.3业务场景
2.6.4于V网的关系
2.6.5于固定总机的对比
2.7宽带接入
2.7.1产品定义
固定宽带接入业务满足集团客户高速接入互联网的需求。依托中国移动覆盖泛的国内骨干传输和宽带城域网络，具有多种有线接入方式，带宽灵活选择。
2.7.2产品功能 ：
高速上网：提供基本高速上网功能，承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。 接入方式：
光纤专线：接入距离可达70公里，提供10-1000M的高速带宽。
LAN：接入距离在100米，提供1M到10M的独享带宽，或100M/1000M的共享带宽。
2.7.3业务热点： 带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享或共享方式在1Mbit/s-1000Mbit/s的带宽间进行自由选择。
网络覆盖广：接入方便，客户接入地点无限制，有光纤、以太网多种接入方式可供选择。
高质量的电信级服务：以新一代宽带IP技术为核心的电信级网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准。 2.8移动代理服务器Mobile Agent Server(MAS)
中国移动在酒店信息化平台的建设方面有个明显的优势在于：平台计划可以采用MAS将该平台相关的信息服务延伸到手机终端上，并实现按需订制、开发的DIY功能。
MAS系统包括MAS终端、MAS服务器和MAS管理平台，中国移动通过在集团客户(主要为拥有完备企业信息系统的政府行业用户和企业)内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端(包括短信、彩信、GPRS 、WAP、手机客户端等)的信息化应用服务。通过移动代理服务器将不同的行业用户应用和业务延伸到移动终端。
2.8.1MAS系统组成和功能：
MAS系统包括MAS终端、MAS服务器和MAS管理平台，中国移动通过在集团客户(主要为拥有完备企业信息系统的政府行业用户和企业)内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端(包括短信、彩信、GPRS 、WAP、手机客户端等)的信息化应用服务。通过移动代理服务器将不同的行业用户应用和业务延伸到移动终端。
2.8.2MAS系统结构：
系统结构图：
MAS系统结构图
MAS网络结构：
MAS服务器：部署在行业用户和企业内部，通过广域网或者移动公网与行业网关、MAS管理平台进行通讯。
MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务器进行管理。
MAS终端：MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业务。根据需要，可能需要安装客户端软件。
2.8.3MAS业务(手机功能)描述：
MAS终端通过安全短消息、GPRS在线方式、IP 在线业务、WAP等数据业务方式，通过MAS业务代理服务器转发MAS终端的业务请求，完成数据的移动查询、采集、录入等移动应用，业务处理完毕后从MAS服务器接收处理结果，并将处理结果返回到MAS终端。 2.9ADC功能介绍
移动ADC，全称为ADC中小企业移动办公系统，简称ADC。它是中国移动推出的，专为国内广大中小企业的信息化建设服务的一站式移动化办公系统，主要包括移动OA、手机邮箱、无线网站以及移动进销存等四款行业应用托管解决方案。
作为移动ADC业务中的最重要内容，移动OA解决方案由恒信彩虹、数字天堂等厂商提供，该项业务也是首批通过中国移动认证的业务，并已在北京、福建、陕西、上海等省移动得到大力推广，正为全国成千上万中小企业的信息化建设发挥着重要作用。它真正使得以前的人守着信息化用，变成了信息化跟着人走，使得企业的小投入，也能赢得大成就。
移动OA是一种一站式、移动化的OA系统，采用托管租用的运营模式，使企业可利用手机构建一套完整的内部信息化办公系统，功能包括有“协同工作”、“电话会议”、“公文流转”、“日程管理”、“通讯录”、“手机硬盘”、“即时沟通”、“企业资讯”等内容。
中国移动行业应用托管解决方案(ADC)，是专为满足中小企业在建设、生产、管理、经营等各环节的信息化应用需求而推出的托管式应用服务。完全针对中小企业的特点，提供包括企业宣传、移动办公、生产控制等在内的专业服务。企业无需购买软硬件，而是通过租用的方式，即可通过信息化手段，有效解决企业在生产经营各环节遇到的问题，提升管理效率和生产水平。中国移动还一如既往地为中小企业提供优质的专业服务，扫除中小企业在业务使用上的后顾之忧。
ADC移动办公使企业不仅免去了购置电脑、组建及维护系统的费用，而且使其信息化办公可以随时随地开展，摆脱了传统条件需要固定场所固定地点才能工作管理的束缚，彻底解放了中小企业的生产力。
ADC移动办公不仅是一种可快速实现的信息化办公系统，而且还能用以优化企业管理流程，是恒信彩虹、数字天堂等公司多年来在办公信息化领域的研究成果。它浓缩了众多优秀企业的管理思想，主要解决中小企业在快速发展时期，管理速度跟不上公司发展速度、管理工具跟不上管理思想等诸多问题，为中小企业在高速成长期提供了一套优秀的管理思想和工具。
ADC的产品
1、 移动OA(ADC) 移动OA指中国移动为集团客户按需提供基于移动终端的托管式的信息化应用服务，是为集团客户提供建设单位内部OA系统的整体解决方案，用户能够以WEB和移动终端两种方式登录OA系统，实现系统常用的业务流程，如公文处理、邮件提醒、集团通讯录等功能。移动OA可以有效改善政府、企业的办公接入方式，通过远程移动办公，进而提高政府企业的办事效率。
业务功能：移动OA的功能主要包括公文处理、公告发布、集团通讯录、信息查询、日程管理和邮件提醒等功能。其中公文处理为主要功能，它包括新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等功能。
适用范围：主要适合于各种企业、机构等单位，存在内部人员经常有外出办公或者出差但仍需通过OA系统处理工作的客户。
业务优势：
1、拓展办公空间，提高业务处理效率，处理公务不再受到时间和地点的限制，即使身在外地，也可掌握企业的资讯;
2、提高掌控与决策能力，管理层可远程安排员工的工作任务，并查看其进度，了解相关问题;
3、手机硬盘以及配套的权限管理，可以让外出的员工随时获取其需要的数据，并分发给同事、客户或渠道;
4、减少办公成本，不用花费长途奔波的成本，工作照常进行。
典型应用
1、应用描述：hxrainbow公司是一家贸易型企业，企业内部已经搭建了OA系统，但是由于公司发展壮大，管理者不希望员工在外因缺乏办公条件，而无法处理公司事物，导致客户投诉或贻误商机。员工也希望企业为其配备更强大的支持工具，帮助自己随时随地有效工作。
2、应用效果，hxrainbow公司使用了移动OA之后，大大提高了业务处理效率，出差在外的销售人员或者其他需要在客户所在地工作的雇员可以一直保持与公司的联系，由此获得对各种问题的直接回复，或者直接登录公司系统，获得最新的信息，而不必返回办公室登录系统、更新数据库。这意味着更高的销售额和更好的客户服务。
2、 移动财务(ADC)
移动财务系统指中国移动为集团客户按需提供基于移动终端的托管式的信息化应用服务，是为集团客户提供内部财务系统的建设和解决方案，客户能够通过PC机和移动终端随时随地的接入系统，进行财务流程管理以及收款、付款、对帐、查询等相关的业务处理，以提高工作效率、降低成本，同时满足各企事业单位财务管理的移动化需求。
业务功能：
1、财务数据管理，包括：财务数据上报、财务数据审批和审批状态查询等;
2、款项查询管理，包括：应收款查询、应付款查询、往来单位对帐、业务员对帐等;
3、日常财务管理，包括：付款审批、报销审批、账户余额查询、报告查询等。 适用范围：主要适合于有对财务管理有较为规范需求的客户，尤其是企业或部门有较多的分支机构，内部人员经常有外出办公或者出差但仍需接入财务系统进行工作的客户，如银行及金融机构、贸易行业等有财务管理需求的企业用户。
业务优势：
1、实时性。用户可以通过移动终端随时随地的接入系统，进行财务流程管理以及收款、付款、对帐、查询等相关的业务处理;
2、移动性。移动财务系统使原有只能在PC和局域网中使用的功能和数据扩展到移动网络和手机等移动终端设备，以提高工作效率、降低成本，同时满足各企事业单位财务管理的移动化需求，随时随地处理财务工作。
典型应用
1、应用描述。hxrainbow企业为一家贸易公司，财务管理方面的业务非常多，经常有员工需要在公司以外的地方通过财务系统进行工作。为了提高工作效率，hxrainbow企业使用了移动财务系统，突破了只能依靠PC机和局域网才能进行管理的限制，实现了利用手机就可以随时随地进行财务管理。
2、应用效果通过使用移动财务系统，不仅可以使公司的管理者能够随时随地通过移动终端了解到公司的财务状况和各种款项的支付情况，还满足了外出办公人员及时上传数据、查询信息和工作请示的要求，大大拓展了办公的空间，提高了工作的效率，减少了外出人员工作的成本和时间，实现了随时随地的处理财务业务。
3、 移动进销存(ADC) 进销存系统指中国移动为集团客户按需提供基于移动终端的托管式的信息化应用服务，是为集团客户提供完整的内部进销存系统的建设和解决方案，客户既能够通过WEB的方式登录系统进行操作，又可以利用移动终端随时随地的接入系统进行进销存业务的处理。
企业人员可以通过移动进销存系统及时反映企业的采购、销售、库存状况，并将各种需要的数据上传到销售、采购、管理等系统。同时可以通过移动终端来实时的查询和掌握信息，使原有的只能在PC和局域网中使用的功能和数据扩展到移动网络和手机等移动终端设备，以短信、彩信、WAP等为媒介进行信息的收发。
业务功能：
1、移动查询：企业业务人员可通过手机查询订单内容及状态、产品信息和库存量等信息，及时获取第一手资料;
2、移动审批：企业采购和销售负责人可随时随地通过手机对采购单和销售单进行审批，加快企业进销存流程的业务处理速度;
3、数据上报：企业各连锁分店或销售网点的负责人可以定期向总部上报销售和采购的情况，以便及时调整库存或安排配货;
4、报表统计：企业可利用报表统计功能动态的对进销存业务流程进行数据分析，以便获得决策支持。
适用范围：移动进销存业务主要适用于有较多的分支机构，内部人员经常外出办公或者出差且需要使用进销存系统进行工作的客户，如IT、家电、食品、日用百货、服装鞋帽、机电汽配、图书及各种消费品等在内的零售、批发业企业，另外同样能够适用于制造和物流行业企业。
4、 无线网站(ADC) 通过移动终端(手机、PDA等)访问的互联网网站，称为无线网站。无线网站可以实现普通网站的绝大多数功能，但主要针对无线终端用户使用。无线网站使用户无需再依靠网线，随时随地都可以访问，获取信息，提高了用户的工作效率，同时使信息在第一时间发挥最大价值。
业务功能：
1、无线信息访问：用户通过手机访问无线网站;
2、无线信息发布：用户通过手机发布无线网站信息;
3、无线网站管理：用户通过手机可对无线网站进行管理，如用户管理、应用管理、系统管理等。
适用范围：主要适合于部门员工经常有外出办公或者出差但仍需通过访问单位网站进行信息浏览查询的客户，同时能够为技术人员随时随地的维护和管理网站提供接入手段，如各种大中小型的企业、政府部门、各公共机构等。
业务优势：
1、为企业带来巨大的商业利益，增加了新的沟通模式，扩大了电子商务的覆盖范围，增加了使用人群，提升了现有WWW网站的价值。
2、企业用户与终端用户均受益，企业用户使用无线网站业务，可自助建立WAP网站，并对其内容进行实时管理、更新，实现移动营销、移动客服、移动信息化管理等多种功能;终端用户通过企业的无线网站可随时、随地与企业进行互动沟通和各种业务往来。
3、是现有互联网站与无线网站的有机结合，支持多种类终端访问统一的企业网址，包括普通WAP手机、PDA或PC，系统自动根据不同的访问终端的显示器尺寸提供最友好界面展示。
典型应用：
1、应用描述：某政府服务部门为方便广大市民的出行，将各公交站点、换乘位置、首末车时间、绕行线路、拥堵路段等信息发布在无线网站上。
2、应用效果：通过无线网站，政府部门为市民提供了一种便捷有效的资讯方式，提高了服务意识，塑造便民政府新形象。
5、 手机邮箱(ADC) 手机邮箱(中小企业版)Push Email是为中国移动企业托管邮箱用户提供的移动电子邮件服务，为中小企业集团客户提供基于移动终端的托管式的移动 push邮件服务。此业务可将新到达企业托管邮箱的邮件，通过端到端的安全连接，实时地推送到您的手机上，可以方便的在手机终端接收、阅读、回复、转发和撰写电子邮件。
业务功能：
1、实时的邮件送达，速度快、流量小。可在手机上查阅邮件及多种格式附件，并进行回复、转发等操作，支持国际漫游。
2、安全的邮件送达，手机丢失时，可发送炸弹短信清除手机数据;支持设定过滤策略。
3、为中小企业提供分域邮件收发管理功能，如同为每个企业提供一台专用的代理网关，管理员通过代理网关对本企业用户进行管理;
适用范围：手机邮箱(中小企业版)主要适合于本身没有邮件系统但是有办公邮箱需求的企业和机构。
业务优势：
1、业务实用、使用方便：适合中小企业特点，提供低价高质的业务;主动推送，用户无需任何操作，邮件自动送达，只要在GPRS网络覆盖范围内均可使用，可国际漫游;界面友好，与Outlook、Foxmail操作一样;
2、分域管理，终端多样：每个域模块对应一家企业，可单独进行管理;支持多家手机厂商的众多款主流商务机型。
3、信息安全，服务及时：手机丢失时，可发送炸弹短信清除邮件和配置信息。密码保护，避免泄密。提供全方位业务支持，用户问题及时解决;
4、产品稳定，使用放心：从中国移动应用托管中心(ADC)机房集中接入采用，独特硬件架构，专为托管企业设计。企业无需专职IT管理员，无需软硬件投入，轻松进行业务订制或退订。
三、
随着我院新综合大楼工程的竣工，即将投入运营，医院面临着第二次创业的大好形势，同时为了适应新时代我国卫生事业发展的需要，提高我院的社会效益，增强我院的市场竞争力，更加配合农合医保费用的管理工作，实施医院信息化建设有其重要意义。为此，我院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理、共享卫生资源奠定基础。
本文档就医院信息系统、我院信息系统解决方案、我院信息系统实施方案及基本功能进行了详细阐述，同时就我院进行信息化建设的可行性及实施信息化建设后的效益进行了分析。
随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统(hospital information system,HIS)在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(medical informatics)的重要分支。其含义是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
医院管理信息系统(HMIS)是医院的管理信息系统，其目标是：一方面支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益，另一方面，支持医院医护人员的临床活动，收集和处理病人的临床医疗信息，丰富和积累临床医学知识，并提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策，提高医护人员的工作效率，为病人提供更多、更快、更好的服务。
按照各自的功能不同，医院管理信息系统包括：门诊管理系统、住院管理系统、药品管理系统、物资管理系统、人事管理系统、财务管理系统、办公管理系统、医嘱处理系统、医生工作站系统等。
根据我国医院管理信息系统的成长过程分析，目前各医疗机构的信息化建设一般要经历以下三个阶段：
主要建设内容包括部门级信息化管理系统、全院级信息化管理系统、人力资源管理系统等。
第二阶段 临床管理信息化阶段
主要建设内容包括电子病历系统、医学影像系统等 第三阶段 局域医疗卫生服务阶段 主要建设内容是在社区、偏远地区实现远程医疗信息充分共享
一、医院信息系统是一个真正的7*24小时的实时系统，病人的信息必须准确无误地传送到医生手中，因此系统一旦投入使用，就不允许停机，更不能退回手工操作。
二、医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室，点多，面广，多人操作，而且工作点间联系密切，信息要相互调用，资料要随时更新保存，此外，病人的医疗信息涉及到个人隐私，医院有责任为所有病人保守秘密，因此与其它行业相比较，医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。
三、解决系统标准化问题。如果系统标准化问题解决得不好，医院间的信息沟通不仅是纸上谈兵，医院内部不同部门间的信息交换以及与医院外界的信息交流也只是梦想。 必要性
医院面临着第二次创业的大好形势，在这一时期实施医院信息化建设有其重要意义，主要表现在以下几个方面：
中国加入WTO为经济高速发展创造了有利条件，但同时也给各行各业长期形成的观念和体制带来一定冲击。而具体到医疗行业来说主要表现在以下几个方面：
(一)入世后国外一些具有先进管理经验的医疗服务机构进入国内，外商对医疗服务市场直接投资和瓜分，并与国内医院产生竞争，医疗服务行业的利润下降将成为必然。
(二)入世后打破了医疗服务行业内的垄断，引入了竞争机制，过去那种只能在一家或几家医院就医，并在医院药房购药的限制将被取消，使国内医院经济面临着非常严峻的挑战。
(三)医疗卫生技术人员将会面临激烈的市场竞争，职工失业的危机感会明显增加，现有医疗机构技术骨干队伍会产生激烈的动荡。
(四) 医院现行的管理体制和经营运作方式不能及时转轨直接威胁医院的生存与发展。
面对这些挑战，医院需要大刀阔斧的改革，提高医院管理信息化的水平则是最迫在眉睫的第一步。而医院管理信息化正是提高工作效率、减少不正之风、提升医院管理水平的最好选择。据市场调查，目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2%，县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60%以上。卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”，同时国家即将进行卫生资源区域规划，实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此，我院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理、共享卫生资源奠定基础。 医院之间的竞争，除了依靠专业技术过硬的医护人员，还要靠改善医院的管理，靠管理提高服务水平，靠管理来增收节支。我院是一所有着60余年建院史的国有事业专科医院，多年来在管理方面不断地摸索、革新和完善，为医院的发展寻求一条行之有效的管理模式，特别是近几年实施的人事制度、分配制度、人才培养制度等方面的改革，使医院的管理走上了一个新的台阶，其社会效益和经济效益也得到明显提高。但是随着医院改革的逐步深入，由于历史延续下来一些习惯性工作模式和受客观条件限制等因素的存在，一些矛盾也逐步暴露出来，如分配制度中个人创造价值缺乏详细的量化依据、药品管理过程中存在“以存定销”的弊端、成本核算工作缺乏广泛收集和分析各种收支活动情况的途径、医院积累各种原始资料缺乏手段、各类数据的统计分析速度较慢等等，这些现象的存在不利于调动职工的积极性，不利于降低成本，也不能为医院的决策提供有利的依据，直接影响到医院的后续发展。
新院开业后，随着我院就诊患者由原来分散在各医疗点或医院分部逐步集中到新院，各岗位工作量将大大增加，而医务人员的总数却明显减少(由原来400多人减少到320人)，进行医院信息化建设可以优化各种工作环节，对医务人员来说能将他们从繁重的事物性工作中解脱出来，可以将精力集中到临床业务的研究和提高中;对病人来说能加快就诊速度，缓解 “三长一短”(挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短)的矛盾，同时住院病人费用能做到了“日日清”;对医院来说一方面利用信息化手段，改善了医院的服务质量，加强了患者监督能力，赢得了声誉，同时可以利用规范化的流程，把难以量化的东西全部量化，堵住了收费、药品管理中的漏洞，降低了成本，减轻了病人负担，也提高了医院的市场竞争力。
从近一年来集团医保运行情况来看，由于我院没有使用计算机信息管理系统，院内全部医保费用结算流程均为手工操作，不但增加了医护人员诸如费用明细录入明细表、药品分类等事务性工作，而且费用明细的审核工作量相当大，差错率较高。同时，也加重了集团医保中心对医保费用复核的难度。
医院管理信息系统建立后，我们通过对医院工作流、物流、信息流等环节的信息化管理，对通用数据进行初始化，实现院内信息共享，可以大大减少医保管理员的工作量，减少差错率，提高工作效率。同时集团医保中心可以随时通过网络查阅医保病人的就诊情况，监察医院的各项治疗活动和收费标准是否合理，适时了解集团医疗费的支出情况，使资源得到了充分共享。
随着新院逐步投入运行，我院将进一步面向社会，面向孝感市人民，而目前孝感市各医疗结构对医院信息化建设逐步重视起来，一些医院已经初步建立信息化系统，如孝感市中心医院、应城市第一人民医院等，因此在一定的医疗服务区域内，要想提高我院的市场竞争力，更好地服务社会，医院必须在硬件和软件等方面具有明显的先进性，才能争取更多的市场份额，因此当前建立医院信息系统已经迫在眉睫。
信息化建设是当前医院发展的必经之路，通过院内乃至社会卫生资源的共享，促使医院各项管理规范化，不断提高自身的竞争性。当前形势下，我院进行信息化建设存在以下有利条件：
一、医务人员对计算机网络知识的重视和提高，有利于网络结构建设及其功能实现。 随着我院人事制度的改革，为适应社会对各行各业的要求，计算机操作的熟练程度已列入我院在竞聘上岗的重要条件之一，使得绝大部分医务人员利用业余时间加紧了计算机学习。同时网络技术的高速发展为个人技能的提高提供了大量的学习机会，个人技能不断提高。目前我院已有30%以上的人员掌握计算机基本操作技能，为使用医院管理信息系统打下了基础。
二、集团医保政策的实施，为我院培养了一批熟练的计算机操作人员，为网络初期建设的正常运行打下了基础。
由于所有医保费用均需通过网络和集团医保中心结算，促使我院原有的收费人员和医保管理员熟悉计算机操作，掌握网络知识。在医院管理信息系统建设初期，这批人员可以很快掌握系统的操作，减少了许多阻力。
三、当前医院信息化建设成功率较高
目前全国有许多医疗结构已经开始使用医院管理信息系统软件，而且经过多年的革新，这些软件也得到了极大的完善，维护和功能升级及其方便，我院不需花费太多人力和物力即可达到预期的目的。
四、网络技术的成熟
网络技术的高速发展，使得许多网络设备的性能不断提高，构建网络成本下降，较少了我院的硬件投资。
五、国家卫生部针对医院信息系统建设颁发了相关《医院信息系统软件基本功能规范》 国家在对网络设备规范管理的同时，于2002年出台了《医院信息系统软件基本功能规范》，对医院信息系统软件的功能设计、安全要求等作出了规范，使得我院在选择软件和硬件时做到“有据可依，有章可循”。
六、技术的成熟性
目前医院管理信息系统技术很成熟，相关软件厂商都根据国家卫生部的《医院信息系统软件基本功能规范》开发出了十分成型、功能十分完善的软件，医院只需根据自己需要稍加修改即可使用，而且成功率都远远高于其它行业的信息化建设。
“三分技术，七分管理”，良好的管理信息系统是建立在一个科学的、行之有效的管理模型之上的;同时医院管理信息系统建设过程又是医院管理模式的改造过程，其在医院业务流程再造、简化和规范操作流程、控制与促进医院管理模式的贯彻执行上发挥重要作用。我院正处在改革发展之中，医院管理模式逐步完善，目前诸多条件已具备，有利于我院管理信息系统建设。同时管理信息系统的建设也将促进我院建立一个现代化的医院管理模式，加速我院的发展。 第四章 我院医院信息化建设实施方案
为适应全国卫生行业信息化建设发展的需要，结合实际情况，我院计划按照“整体规划，急用现行，分步实施”的原则，在满足我院当前所急需解决问题的前提下实施信息化建设工程，逐步赶上同行业信息化建设的步伐，并不断更新，最终完善我院信息化整体建设目标。
(一)系统总体目标及原则
我院医院信息系统建设的目标：实现以提高病人医疗服务质量为中心，以经济管理为主导，支持医院医疗事务处理，医疗质量的监督与控制，支持医院经济核算，将以信息手工处理为主的模式转变为实现人、财、物计算机网络化为主的新型管理模式;具有国内先进、省内领先水平基本完整的医院信息系统;实现医院完全数字化的最终目标。
系统具体任务体现如下：
1) 突出“以病人为中心”，改变目前系统强调经济核算为重点的管理思想，注重提高为病人服务的质量，加强医疗质量管理，简化病人诊疗流程，缩短病人等待时间、住院停留时间，提高医疗资源的利用率。
2) 调动与发挥医务人员与全员职工的积极性，为他们的信息加工处理及传递提供良好服务，以发挥工作人员的服务效率。为提高医院科学管理水平，实现医疗质量监督与控制和决策科学化提供基础。
3) 门诊病人信息处理的时间性强，系统要为门诊病人的各种信息数据入口提供方便的采集控制方法。要为门诊信息处理提供足够快的时间响应。
4) 系统除能实现对住院病人一般的登记收费处理外，要能实现病房的医嘱处理。 5) 系统要能实现自动化检查诊断仪器的数据、图像的采集及临床申请与报告的快速传递。
6) 系统应方便用户使用简化操作，汉字输入除具有常用输入法外，要为用户保留扩充约定的输入法。
本系统总的开发原则是突出“以病人为中心”，在提高医院经济和社会效益及科学管理水平的总目标下，采取平行、分步实施的步骤尽可能实现一个准确、规范、使用、先进、安全可靠、灵活方便的系统。具体指导原则如下：
1) 整体一致性。本系统应在整体结构上体现出一个基本完整的HIS体系。系统的实现应基本满足各医院的总体需求。 2) 开放集成性。系统应实现利用现有成熟产品和提供其他产品利用本系统的接口。目前已有或即将开发完成的一些比较规范的程序，本系统应能够直接利用。
3) 安全可靠性。系统应保证数据的安全可靠、保证系统环境、各类操作人员操作维护的安全可靠。
4) 先进性。本系统地完成，应具有国内领先的水平。
5) 灵活性。系统可以扩缩增减，模块合理分解与合并，以便能适应不同医院用户的现实要求。
随着信息化时代的来临与医疗卫生事业的发展，医院的信息处理量不断增加，信息之间的相互关系也不断复杂化，因此要求从医院整体信息处理的角度出发，分析全院的信息构成与联系。
在全面分析的基础上，利用计算机网络、数据库、设备互连标准化、信息标准化、数据实时统计分析处理、图象数据处理等多项高新技术手段，构造全面的医院信息管理系统。此系统应把医院的各种信息流有机地组合成一个高度共享的信息系统网络，使医院众多的部门、科室、各社区医疗点甚至病人可以在各自的权限范围内取得需要的信息，或输入必要的信息，实现信息的实时交流。
同时，系统应方便医院采集、检索其他医疗机构的卫生医疗信息，方便加入国家卫生区域性网络建设，充分共享全社会的医疗资源。
(三)我院管理信息系统主要组成部分及其功能说明
根据我院发展规划的需求，我院管理信息系统在建设初级阶段将以下几个部分为主：
1、门诊挂号/划价收费分系统
2、门诊中/西药房管理分系统
3、病区药房管理分系统
4、病区护士工作站分系统
5、住院结算管理分系统
² 药品管理部分(即中/西药库管理分系统)
药库是医院一个重要部门，是保证医院各部门正常用药的基地，药品收入也是医院一大经济来源。药库管理的好坏与否直接影响医院其它部门的正常工作。传统的手工管理模式已难于适应现代医院管理的要求。具体表现在工作人员很难准确掌握库存情况，药品的价格和效期心中无数。把计算机用于药库管理已势在必行，它不仅提供准确的库存，及时掌握药品的效期，有效地避免了药品价格的混乱，而且每月的统计报表工作实现了电脑化，大大减轻了工作人员的劳动强度。总而言之，药库计算机管理不仅是医院的需要，是实现医院全方位的现代化管理的重要步骤，同时也是实现社会医疗保险的基本保证。
此部分主要实现的功能是围绕“以病人为中心，以医疗为核心”的主题，收集病人在就诊过程中所有消费活动的资料，包括个人基本情况、病情变化情况、治疗经过、各种检查结果等信息。
主要包括以下几个方面： ² 综合管理与统计分析部分
此部分主要功能是满足全院范围内包括临床业务、人事管理、日常办公事物、基础资料管理、经济核算、科技信息等等各种综合信息的管理，为领导决策提供依据。
主要包括以下几个方面：
外部接口是为了方便对外数据的传输和交换，主要包括医疗保险接口系统、社区卫生服务接口系统、财务接口系统、远程医疗接口系统等。
主要有管理员维护系统，用于对整个系统的维护，对各岗位赋予权限。 注：各部分详细功能详见附件一《医院信息系统基本功能规范》的说明。
医院网络建设也遵循“总体规划，分步实施”的原则，按照管理信息系统建设的步伐配套进行网络建设。
网络作为整个医院信息系统运行的物理平台，应首先考虑速度、安全性、可靠性、开放性，支持系统软件的广泛性。事务处理模式采用C/S结构，事务由服务器与客户机共同完成。网络设计应避免瓶颈点的出现，网络流量应保持平衡。应支持多种网络协议和远程通信规程，建立率的数据交换网络，实现高速数据传送，支持多媒体信息传送。建立高性能的可延伸网络，支持于国际、国内各信息网络的连接，并具备简单、经济地升级到未来高速网络能力。同时，网络系统设计应保证不间断通信能力，有避免单点故障能力。
网络容错功能是实现网络可靠性的重要途径;确保网络的可靠性;采取必要措施如双机备份、防火墙技术、用户权限分配等，最大程度上保证系统的安全性。
网络结构具有开放性，通信和协议应符合国际标准及事实上的工业标准，以便各类设备可以方便的联入网络并且与其他类型网络的互连;从网络结构、技术、设备类型、厂商服务技术水平等综合考虑，充分利用公网、现有资源、成熟技术以降低建设成本。支持多种方式的远程连接，实现国内外远程联机查询及移动办公。
任何一个网络都有出现故障的可能，大型网络出现故障问题更为严重，所以先进的网络管理能实时监控整个网络的运行情况，在网络出现故障时，能立即反应出故障的节点和原因，对于恢复网络运行具有重大意议。
(二)全院网络分布平面示意图
(三)工作站设置及设备说明
1、工作站设置
根据目前业务的需要和医院未来发展规划，全院计划设置150个工作站，包括临床医疗各科室的医生工作站(含病区医生工作站和门诊医生工作站)、护士工作站、医技科室工作站、门诊挂号收费工作站、药品库房工作站、门诊药房工作站(含中药房和西药房)、医保工作站、住院结算工作站、查询台、行政办公工作站(含财务、各部门行政人员、临床科主任)、系统管理员工作站、对外信息交换工作站(如远程会诊、区域卫生信息沟通)等等。
2、设备及相关技术说明
服务器系统是整个计算机信息系统的核心部位，采用先进有效的服务器系统能大大提高医院的日常工作效率，提高医院的服务水平，取得更好的经济效益与社会效益。
选型：采用PC-SERVER作为医院医院信息管理系统的中心服务器。其最大的优点：一是维护方便;二是综合造价不高。并且，目前随着计算机技术的不断发展，PC-SERVER的性能、可靠性、可扩展性等方面都达到了一定的要求。服务器设备可采用进口设备如HP、IBM等。
数据备份：采用双服务器加磁盘阵列组成的双机热备系统。
所谓双机热备份就是一台主机为工作机(Primary Server)，另一台主机为备份机(Standy Server)，在系统正常情况下，工作机为信息系统提供支持，备份机监视工作机的运行情况(工作机也同时监视备份机是否正常，有时备份机因某种原因出现异常，工作机会尽早通知系统管理员解决，确保下一次切换的可靠性)。当工作机出现异常，不能支持信息系统运营时，备份机主动接管工作机的工作，继续支持信息的运营，从而保证信息系统能够不间断的运行(Non-Stop)。工作机经过修复正常后，系统管理员通过管理命令或经由以人工或自动的方式将备份机的工作切换回工作机;也可以激活监视程序，监视备份机的运行情况，此时，原来的备份机就成了工作机，而原来的工作机就成了备份机。
2) 交换机 根据网络功能及实际需要选择相关产品(见分步实施计划内容)。 3) 打印机
根据不同工作站的功能选择不同类型的打印机，如收费使用票据打印机ON LQ 1600III，行政办公可选用激光打印机等。
4) 存储器
选用HP MSA 1000或相关性能型号。 5) 工作站
工作站是医院信息管理系统中的客户端机器，采用Intel 奔腾处理器，主频C400以上，内存不小于64M，硬盘容量不小于4GB，显示要求达到800*600的分辨率、真彩色。
中心机房使用STK 3KVA-2H电源，并对机房进行双电源供电; 各医保费用结算点各配备一台STK 500VA的UPS。 其特点是：
9) 防病毒软件及防火墙可选用趋势网络版防病毒软件等产品。
三、医院管理信息系统建设注意事项
信息系统的建设是一项复杂、庞大的系统工程，医院需投入大量的人力、物力、财力，其实施过程几乎涵盖医院所有经营管理活动的每一个环节，需要各部门密切配合，而且需要统一部署，长远规划，分布实施。因此，在整个的建设过程中，我们应注意以下几点：
1、加强领导，成立由院领导和相关科室负责人组成的医院信息化建设领导小组，负责信息化建设的规划、实施等工作。
2、信息化建设是一个长期的过程，其表现出的效益周期较长，需要医院不断地投入，因此应争取足够的资金。
3、应注意培养医院自我开发、维护信息管理系统的技术力量，以保证系统的正常运行、升级，并不断地满足医院发展的需求。
4、设备和软件的投入应根据医院具体情况分布实施，实施过程中应考虑医院使用者个人素质、医院经营状况、医院的发展目标等因素，避免设备技术闲置。
5、整个实施过程中应高度重视数据的安全性，过渡期尽量采取纸质数据和计算机数据并行，慎重确定完全网络管理的时期，以免因操作人员操作不熟练、系统不稳定、设计先天不足等原因而造成数据丢失，影像医院正常经营工作秩序。
按照“总体规划，急用现行，分步实施”的原则，我院管理信息系统将分三个时期分步实施：
(一)我院网络建设现状
目前，我院没有完整的网络基础，全院可用于网络工作站的计算机只有22台(不包括医保结算终端)，均处在单机操作状态，资源不能共享。因此，建设初期的主要任务包括两方面内容：网络硬件和管理软件。
(二)工作站的设置及其管理系统。
根据我院管理信息系统建设的总体规划，在保证网络基本功能完整的前提下，我院计划在建设初期设置86个工作站和15个系统管理模块，具体情况见附件表
(一)。
(三)设备及相关管理系统购置清单
包括服务器、交换机、UPS、磁盘阵列、工作站等硬件设备及数据库、操作系统、防病毒软件等软件设备，具体情况见附件表
(二)。
(四)第一期选用管理信息系统模块：
包括门急诊挂号分系统，门急诊划价收费分系统，门急诊药房分系统，住院收费分系统，护士工作站分系统，病区药房分系统，西药库房分系统，中药库房分系统，门诊医技管理分系统，手术、麻醉管理系统，病人咨询服务分系统，全院综合查询分系统，医疗保险接口系统，财务接口系统，管理员维护分系统，具体情况见附件表
(三)。
(五)第一期投资情况 第一期预计总投资80.03万元。
根据我院实际情况，第一期可分步完成网络建设：
第一步 完成网络基本框架建设。设立25个和临床诊疗、费用管理相关的工作站，以及添置中心机房的相关设备，同时完善相关医院管理系统模块。
时间： 2004年1月至6月。 第二步 添置相关工作站及网络设备 时间：2004年6月至12月
(六)技术目标
通过第一期网络信息化建设，预期实现以下技术目标： 1)门诊、住院药品流通过程
门诊所有临床科室及部分医技科室发生的药品治疗，均通过相关科室医生开具处方。患者凭处方在药房划价，药剂人员按标准划价后备案(包括药品相关信息、总费用，但费用不保存)。病人在收费处交费后，药剂人员查询交费情况，确认后配药发放，并保存数据。
住院病人发生的药品治疗，需和医嘱相符，护理人员将全科当天所需药品录入系统后，系统自动汇总，并将相关信息传输到住院部药房，同时系统会自动鉴别病人交费情况，确定无欠费后，药剂人员配药、发药，护理人员领药并发送给病人。
门诊、住院药房实现及时盘点，管理人员定期抽查不同品种的药品，确定盘点效果。 2)预期效果
围绕“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理目标，为药库提供药品的入库，出库，调价，帐务处理，计划编制，药品质量控制等业务功能，并能对其进行综合的统计分析与查询。保证了医院药品的供给，加强了对药品流转的控制，从而提高了整个医院的经济效益。同时根据门诊收费处和病区医嘱提供的处方及医嘱对病人进行配药，发药与退药操作，同时提供了网上领药，药品入出库，盘点，调拨等功能，解决当前盘库不及时、耗时较长等缺点，并且能对药品消耗信息，药房库存及收支信息进行综合的统计查询，加快了发药的速度，帮助临床护理人员提高工作效率。加强了药房对药品的管理，减少了药品的流失。
1) 所有门诊收费窗口均可以进行挂号和收费业务，减少门诊患者收费挂号排队时间，加快了门诊收费挂号速度。
2)医保病人按原结算程序交费，系统自动将收费情况汇总到中心数据库，方便医院和集团结算费用，并且有利于医院或病人进行费用查询。
3) 系统提供了患者基本信息采集功能，可以保存患者历次就诊情况，既保证了患者就诊资料的完整性，同时也无形中扩大了医院对外的宣传。
由护理人员将患者基本情况、治疗等信息录入到病区护士工作站系统。
以病人为中心，系统提供病人住院过程中发生的入院登记，预缴金交纳，转床转科，费用记帐，费用结算，退费，催款等一系列功能，并对其中的数据进行综合的统计查询，加强了医院对住院费用的控制，增加了费用结算的准确性与及时性，实现„住院费用一日清‟的目标，同时也解决了长期以来欠费、漏费的问题。为病区护士提供了在医护工作中对病人一系列的业务操作,包括床位管理，医嘱的录入，执行与打印，治疗单与各种卡片的打印，体温单的绘制，书写护理记录，查看结果报告，查询住院费用等等，减轻了护士大量繁琐的事务性工作，把护士还给了病人，提高了医院的医护质量。通过对手术的管理，保证了手术的执行并提高了医疗水平。
4. 医技科室录入所有相关检查结果，并统计科室收入情况。
5. 通过医保接口系统可以将所有医保患者资料传输到集团医保中心，方便集团医保中心审核医保相关费用。
6. 各行政管理部门出台的文件、通知等均在网上传阅，设定各自权限，资料统一保管，实现无纸办公，规范了管理，减少了行政办公成本，提供了工作效率。
7. 实现综合查询功能
从医院财务，医疗，药品，物资，行政等各个方面，按宏观到微观，由粗到细的方式，采用数据表格与各种统计图相结合的形式展现医院方方面面的营运状况，为医院领导的决策提供参考数据。
此时期主要是完善网络的功能，利用一期建立的网络框架事项更多的功能，从而实现临床管理信息化的目的。
具体时间视第一期建设情况而定。
(一)管理信息模块的添置： 物资库房 物资管理分系统 固定资产 固定资产分系统 设备管理 设备管理分系统 病案管理 病案管理分系统 人事管理 人事工资分系统 院内影像检查数字传输 图像采集分系统 门诊住院医生工作站 门诊、住院医生站分系统 社区医疗点
社区医疗综合管理分系统
目录
第1章 **信息化建设要求 ...................................................... 3
1.1 基础建设 ............................................................... 3 1.1.1 建设目标 .......................................................... 3 1.1.2 建设原则 .......................................................... 3 1.1.3 建设需求 .......................................................... 5 1.1.4 建设性能要求 .................................................... 5
第2章 硬件平台建设方案 ...................................................... 6
2.1 数据中心网络设计 .................................................... 7 2.1.1 网络逻辑架构 .................................................... 7 2.2 数据中心服务器平台设计 ............................................ 7 2.2.1 服务器设计目标 ................................................. 7 2.2.2 系统拓扑结构 .................................................... 8 2.2.3 数据库服务器 .................................................... 9 2.2.4 应用服务器 ....................................................... 9 2.3 存储设计 ............................................................. 10 2.3.1 存储资源区设计 ............................................... 10 2.3.2 存储可靠性设计 ............................................... 10 2.3.3 磁盘阵列、SAN交换机 ........................................ 10 2.4 虚拟化设计 .......................................................... 11 2.4.1 服务器软件配置 ............................................... 11 2.4.2 网络设计 ........................................................ 11 2.4.3 IP及服务 ....................................................... 11 2.4.4 存储设计 ........................................................ 11 2.4.5 高可用性HA方案 .............................................. 11 2.4.6 灾难恢复DR方案 .............................................. 11
2.5 备份系统设计 ........................................................ 11 2.5.1 保证数据不丢失的实时备份 ................................. 12 2.5.2 全方位保护的平台和应用 .................................... 12 2.5.3 双重保障的 D2D2R 异地数据容灾 .......................... 12 2.5.4 优化容灾性能的源端重复数据删除 ......................... 12 2.5.5 更智能的数据周期管理 ....................................... 12
第3章 数据中心基础设施建设清单 ......................................... 1
2第1章 **信息化建设要求
1.1 基础建设
1.1.1 建设目标
充分运用云计算、大数据等先进理念和技术，按照“集约高效、共享开放、安全可靠、按需服务”的原则，以“云网合
一、云数联动”为构架，建成涉密与非涉密两个业务平台，实现各部门基础设施共建共用、信息系统整体部署、数据资源汇聚共享、业务应用有效协同，开展政务大数据开发利用，为信息服务提供有力支持。
在有效降低重复建设投资、节能环保的基础上，提高基础设施资源的利用率，实现信息化基础设施资源的统一规划、统一建设、按需调配、即需即用、有效共享。
1.1.2 建设原则
(1)集中性原则
系统规划、设计和建设要以管理系统集中、数据集中、处理集中为原则，统一规划、统一标准、统一设备、统一开发与应用。
(2)先进性和成熟性原则
用科学的方法进行系统规划、设计和开发，避免盲目性和随意性;选择技术先进、具有一定代表水平并且成熟的技术方法和产品来建设。
(3)可靠性和可用性原则
系统设计建设应采用高可靠的产品和技术，充分考虑系统的应变能力、容错能力和纠错能力，确保系统运行稳定、安全可靠，系统功能要求实用性强、可用性好，确保系统能长期、稳定、高效地使用。
(4)效益性和实用性原则
系统设计开发应全面考虑系统的经济效益和社会效益、考虑性价比和投入产出比等诸多因素、考虑经济投入规模和实际使用价值，系统建设要力求达到经济收益好、社会效益高、资金投入少、实用价值高。
(5)前瞻性、可扩展性原则
系统规划、设计应具一定的前导和超前意识，确保系统在较长时期内先进和稳固，同时，还应具有良好的扩展性和升级能力，使系统能顺利地实现向更新一代设备、技术平台的平滑升级。
(6)安全、保密性原则
从设备安全、网络安全、数据安全等多角度考虑系统的安全性和保密性，采用多种手段对安全性和保密性进行控制来确保业务经营信息的安全。
(7)急用先行、稳步实施原则
信息化建设是一个庞大复杂的系统工程，在系统建设过程中，应遵循急用先行的原则，优先建设急需的系统，同时要考虑到信息化建设的全局，逐步完成信息化系统建设。
1.1.3 建设需求
客户的基础需求，要达到某某作用
1.1.4 建设性能要求
支持32位和64位操作系统，兼容现有市场上主流操作系统和数据库管理软件;
支持远程数据镜像或拷贝功能数据，快速、自动的数据备份与管理;
拥有灵活良好的扩展性，能满足今后系统扩充和升级需要;
第2章 硬件平台建设方案
网络与硬件基础设施建设方案能够充分结合客户实际情况，利用现有已建成成果以及需要实现客户需求的新增硬件基础
2.1 数据中心网络设计
网络建设充分利用政法现有的网络结构体系，新建网络与电子政务内外网对接，从而并满足上层业务应用需求，具体参见如下章节内容。
2.1.1 网络逻辑架构
根据需求进行规划，其逻辑架构如下图所示。
图1-1 网络的逻辑架构(根据实际情况绘制)
现有业务网络 所需业务网络 是否涉密网络
2.2 数据中心服务器平台设计
数据中心服务器平台根据主流应用软件架构的需要，根据应用功能及所承载的系统软件的不同，可分为数据库服务器、应用虚拟化服务器、GIS服务器、应用中间件服务器等
2.2.1 服务器设计目标
先进性、实用性：设备选型时考虑先进性与实用性相结合，从实用的角度出发，选择目前国内的主流机型。
事务处理能力：应用以联机事务处理为主，在服务器选型时主要考虑其事务处理能力，不片面追求其CPU的速度和内存的空间。
I/O处理能力：本项目数据量大、数据有效期长，这就决定了未来信息系统运行中主要的瓶颈在于系统的I/O处理能力，选择I/O处理能力强的服务器和高效的存储解决方案是选型中的要点。
安全可靠性：系统需要7*24小时不间断的运行，对系统的可靠性要求很高，在选型时不仅要求选择单机可靠性高(如采用多路CPU、内存CHIPKILL技术、冗余电源等)，而且要选择能够提供好的集群解决方案的品牌。
可扩充、升级能力：在系统选型时，要考虑到系统今后的发展情况，在设备选型时留有一定的余地，同时也要求所选用的设备除了本身具有较好的可扩充能力外，同时具有较完整的产品系列。原厂商的可持续发展能力也是衡量设备可扩充、升级能力的重要标准。
厂家的售后服务：厂家的售后服务质量如何，是选择产品时的一个重要因素。衡量厂家售后服务水平的标准主要包括：产品的质量、响应时间、备品备件的储备、故障诊断手段、故障排除时间和售后服务的体系
最高性价比：用户方希望以最低的价格获得最优的性能是永远不变的道理。
2.2.2 系统拓扑结构
根据客户的实际需求，采用的服务器主要包括：数据库服务器、
GIS服务器、应用中间件服务器、社会管理系统服务器等。
服务器构成为： 数据库服务器*台 应用服务器*台
系统平台服务器拓扑图：
2.2.3 数据库服务器
讲述服务器作用
2.2.4 应用服务器
讲述服务器作用
2.3 存储设计
2.3.1 存储资源区设计
存储资源池有多样化的需求，主要包括各系统的生产存储资源，政务数据共享交换平台各类数据库存储资源，本地资源池等。
存储资源池的需求
2.3.2 存储可靠性设计
讲述存储功能
2.3.3 磁盘阵列、SAN交换机
磁盘阵列可以组建磁盘阵列柜为集群服务器提供储存解决方案,数据中心所有服务器存贮均采用SAN方式。
磁盘阵列方案介绍
规划中，中心机房采用FC-SAN的方式连接方式，最大可以连接16 台服务器，并提供相应磁盘存储服务。本次连接磁盘阵列的服务器有数据库服务器、3台应用服务器(Cluster1)。
在FC-SAN 中存在着其灵活的连接方式， 通过链路层交换提供
及时、多路的点对点的连接。通过专用、高性能的光纤通道交换机进行连接，同时可进行多对设备之间点对点的通信，从而使整个系统的总带宽随设备的增多而相应增大，在增多的同时丝毫不影响这个系统的性能。在链路中使用光纤介质，不仅完全可以避免因传输过程中各种电磁干扰，而且可以有效达到远距离的I/O 通道连接。
在FC-SAN 中所使用的核心交换设备-光纤交换机均带具有高可靠性及高性能的ASIC 芯片设计，使整个处理过程完全基于硬件级别的高效处理。同样在连接至主机的HBA 设计中，绝大多数操作独立处理，完全不耗费主机处理资源。
2.4 虚拟化设计
2.4.1 服务器软件配置 2.4.2 网络设计 2.4.3 IP及服务 2.4.4 存储设计 2.4.5 高可用性HA方案 2.4.6 灾难恢复DR方案
2.5 备份系统设计
、
2.5.1 保证数据不丢失的实时备份 2.5.2 全方位保护的平台和应用 2.5.3 双重保障的 D2D2R 异地数据容灾 2.5.4 优化容灾性能的源端重复数据删除 2.5.5 更智能的数据周期管理
第3章 数据中心基础设施建设清单
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