商业银行市场营销策略论文提纲

论文题目：互联网金融背景下商业银行市场营销策略研究 ——以I银行X分行为例

摘要：在国内经济新常态下,互联网金融蓬勃发展,给银行的业务带来了带来较大冲击,促推银行重新审视其营销策略。“互联网+”时代已经来临,我国商业银行迫切需要改变营销策略,营销策略需要不断创新发展,如何在市场中取得更大的竞争优势成为银行业需重点研究的问题。互联网行业与金融行业在交互融合之时,商业银行同时需尝试探索传统金融和互联网金融融合的发展之路。本文通过对国外互联网金融如何与银行融合、我国互联网金融的发展和现状分析研究,并对互联网金融影响下的厦门市银行业竞争态势及I银行X分行自身存在的问题进行分析研究,借助SWOT分析模型深入探讨I银行X分行自身的优劣势及面临的机会和威胁,为商业银行竞争对策的提出提供了分析路径,再通过4P营销理论探讨I银行X分行可行的营销策略,最后从财务支持、人力配套、流程优化、风险管理能力优化四个方面提出市场营销策略实施的的保障措施。通过研究,本文认为,在互联网金融背景下,通过对I银行X分行的产品、渠道、价格、促销的营销策略的研究,更丰富了银行传统营销策略的内涵,赋予了银行营销理念新的时代特色,拓展了银行营销策略所覆盖的领域。基于互联网金融时代下商业银行营销策略的研究,面对互联网发展形势,巩固和发展自己的竞争优势,并不断寻求新的金融服务创新和利润增长点,融合带来互联网金融的变革,提升银行的竞争力。希望论文研究成果不仅能对I银行X分行在互联网金融背景下的营销发展提供现实的参考和有益的借鉴,并能够为国有商业银行的发展开拓思路。

关键词：商业银行;市场营销;4P营销理论

学科专业：工商管理（MBA）（专业学位）

摘要

Abstract

第一章 绪论

第一节 研究的背景与意义

一、研究背景

二、研究意义

第二节 研究内容与框架

第二章 理论概述

第一节 互联网金融研究概述

第二节 4P营销理论

第三章 互联网金融背景下的厦门市银行业竞争格局分析

第一节 行业背景

一、传统银行业的发展历程及现状

二、银行与互联网金融相互融合的发展历程

第二节 I银行X分行的发展历程及现状分析

一、I银行X分行介绍

二、I银行X分行网点经营情况分析

第三节 互联网金融影响下厦门市银行业竞争态势分析

第四节 互联网金融背景下I银行X分行存在的问题——基于4P营销策略

一、产品策略存在的问题

二、渠道策略存在的问题

三、定价策略存在的问题

四、促销策略存在的问题

第四章 I银行X分行的SWOT分析

第一节 优势(Strengths)

一、拥有庞大的用户数量和数据资源

二、雄厚的金融资产管理能力

三、成熟稳定的风控体系

第二节 劣势(Weaknesses)

一、缺乏创新金融产品的营销

二、整合度低

三、交易成本高

第三节 机会(Opportunities)

一、多样化的资产配置需求,推动商业银行营销服务差异化创新

二、监管政策放宽红利,综合化经营多路推进

三、科技进步打破思维定式,互联网金融发展潜力巨大

第四节 威胁(Threats)

一、经济下行使银行业发展及质量管理压力较大

二、新技术革命倒逼银行加快变革经营管理模式

三、金融脱媒对银行的冲击

第五章 I银行X分行营销策略

第一节 产品(Product)策略

一、制定产品的差异化营销策略

二、及时调整产品策略

第二节 价格( Price)策略

一、存贷款利率

二、产品价格

第三节 渠道(Place)策略

一、网点阵地营销策略

二、大数据运用扩宽营销渠道

第四节 促销(Promotion)策略

一、提升开展精准促销能力

二、优化促销组合策略

第六章 I银行X分行市场营销策略实施的保障措施

第一节 财务支持

一、降低网点营销成本

二、提高财务运作管理能力

第二节 人力配套

一、统一思想认识,提升员工素质

二、深入推进人员结构调整,加强员工关怀

三、加强团队建设,培养专业人才

四、搭建目标导向型营销效果的评估维度

第三节 流程优化

一、定位服务对象,优化业务流程

二、加快渠道建设,推广智能化银行

第四节 风险管理能力优化

一、进一步提升信用风险的监控管理

二、进一步提升业务处理风险的控制能力

第七章 结论及展望

第一节 结论

第二节 行业发展预测

参考文献

致谢