论文题目:基于排队论的远程会诊资源配置优化研究
摘要:信息技术的不断进步带动了医学信息的发展,也使远程医疗在新世纪得到了飞速发展,为解决我国长期以来的“看病难、看病贵”问题提供了新的解决途径。随着国家政策的引导以及全国各地远程医学中心的建立,远程会诊量将大幅上升,现有的远程会诊资源配置很可能不能满足日益增长的远程会诊需求。如何合理的对医疗资源进行配置,既能保障远程会诊的服务率,又不至于空置和浪费诊室、专家等优质资源,将成为医院管理中的一个重要的研究课题。本文以排队论为理论依据,首先对远程会诊流程在理论上建立排队网络模型,并对所求的主要数量指标进行了理论推导。然后利用Simulink仿真平台对排队模型建立仿真模型。最后对郑州大学第一附属医院河南省远程医学中心的远程会诊应用进行实证研究。根据获得的近一年的21295个远程会诊数据,运用Minitab和Excel软件对数据进行处理后对远程会诊的会诊申请率λ和会诊服务率μ进行参数估计,得出相关的参数组合后,利用建立的远程会诊排队仿真模型对其进行模拟仿真。通过对仿真结果的分析,甄别出影响远程会诊排队网络拥堵的主要因素,并据此提出可行的优化建议。本文将理论分析与实证研究结合,为远程会诊资源配置的研究提供理论支持,丰富了排队论在远程会诊方面的研究与应用。不仅为实证研究的研究对象提供了具体的优化措施,也在理论上为远程会诊的发展提供了参考,对远程会诊的发展具有一定的推动意义。
关键词:排队论;远程会诊;Simulink模拟仿真;资源配置优化
学科专业:物流工程(专业学位)
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究的目的与意义
1.3 研究内容与技术路线图
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术路线图
1.4 采用的方法和工具
1.5 论文创新点
2 文献综述
2.1 国内研究现状
2.1.1 排队论研究现状
2.1.2 远程会诊研究现状
2.2 国外研究现状
2.2.1 排队论研究现状
2.2.2 远程会诊研究现状
3 相关概念和理论
3.1 排队论概述
3.1.1 排队系统描述
3.1.2 主要数量指标
3.1.3 基础排队模型理论推导
3.1.4 排队模型优化
3.2 Simulink仿真概述
3.2.1 Simulink简介
3.2.2 Simulink模型的特点
3.2.3 Simulink模型的建立
4 远程会诊排队模型建立与求解
4.1 模型框架
4.2 模型的理论推导
4.3 模型模拟仿真的建立
4.3.1 会诊申请和专家的生成
4.3.2 会诊申请和专家的组合和拆分
4.3.3 排队网络的构建
4.4 远程会诊排队系统优化
5 实证研究
5.1 案例简介
5.2 案例数据处理
5.2.1 数据降噪
5.2.2 科室划分
5.2.3 λ 和 μ 参数估计
5.3 案例仿真模型建立
5.3.1 预约专家子系统
5.3.2 预约诊室子系统
5.4 模拟仿真结果
5.5 结论与分析
5.5.1 现阶段排队系统分析
5.5.2 排队系统预测分析
6 研究结论
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
致谢
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