企业业财融合存在的问题及措施论文

摘要：业务和财务是企业生存和发展的两大主要要素，但企业缺少既精通财务又懂业务的复合型管理人员，为了提高企业的管理水平，实现企业价值创造，企业需要加快业财融合的进度，重视财务部门在风险管理、价值创造和决策支持方便发挥的作用。为此，本文首先阐述了业务融合的内涵和意义，然后分析了业财融合在人才队伍、信息平台建设、企业目标和理念以及内控制度等方面存在的问题，最后针对前述的问题积极探索应对之策，希望对财务人员转型和企业业财融合的创新性开展能有所帮助。

关键词：业财融合;信息共享;企业目标;

业财融合，是指业务和财务、信息技术等融为一体，财务与业务互相配合、互相成就。财务从业务的源头起参与业务全流程，服务业务全流程，实现业务信息、财务信息等信息的及时共享，以服务于企业的长期价值目标和短期利润目标，提高预测、决策、监督和服务等企业活动的效率和效果，规避或减少经营风险，以保证企业价值创造过程的实现。另一方面，业务人员也要了解财务知识，在业务开展中时刻保有风险意识，防范风险的发生。

(二)业财融合的必要性

业财融合，是企业内部运营管理方式的一种协同融合转变，通过业务和财务的有效结合，发挥财务更大的价值，让财务从事后核算和监督向事前预测、事中控制、事后监督、服务企业决策等功能转变，提升企业经济活动有效性，从而实现企业价值创造。企业未来发展，拼的是企业上层决策的前瞻合理性以及企业整体的高效运营能力，财务管理水平作为企业管理水平的重要表现，正发挥着越来越重要的作用。随着企业业务的不断发展，新的商业模式在带来新机遇的同时，也会产生新的问题和风险。面对复杂多变的环境和外部因素的不确定性，企业需要做出更为敏捷和快速的应对，传统核算型财务模式已经不能适应这种需求，企业需要让财务管理参与到业务的源头，财务在业务做出判断和决策时提供财务分析方案和风险提示建议，为高管决策提供预测数据、财务可行性研究，做好财务规划，降低风险，这样有助于提高决策的科学性，也为以后业务开展提供控制依据和标准。业财融合，是现代化企业财务管理发展的必要选择，有助于提高企业财务管理水平，有助于加大财务对业务等的监督力度，有助于企业加强内部控制，降低运营活动中的各项风险。

二、企业业财融合存在的问题分析

(一)企业缺少业财融合专业管理人才

在以前的企业运营管理中，企业各部门职责单一，各自负责自己部门的主要职责，一般没有主动参与企业全业务流程的意识和精力，企业缺少既精通业务、财务、又有战略高度的专业管理人才。财务人员可能精通自身专业知识，但由于欠缺对企业业务模式的了解和对业务风险点的把控，便难以通过平时的财务管理和风险分析为企业决策层提供高效精准的决策依据。业务人员可能心中只有业务，立足于当前短期利益而忽略企业长期利益，对业绩目标的过度追求而发现不了隐藏的相关风险，阻碍企业的长远、健康发展。比如，长期业务合同的签订，若没有进行长期且专业的财务测算和业务战略规划，很可能在合同的后期暴露出很多对企业不利的问题。企业迫切需要精通业务、财务、又有战略高度的专业管理人才。

(二)业财信息共享不足，缺少高效的平台系统支撑

做好业财工作，需要业务信息和财务信息在企业内高效流转。当前不少企业的业务和财务信息难以有效充分共享，业财信息流转环节和反馈环节较为缓慢，缺少高效的信息系统平台的支撑。现有不少企业虽有信息服务平台，但信息系统更多的是服务于某些模块或某个部门，其他部门参与度低，信息传递滞后、共享效率不高。

(三)业财融合意识淡薄，目标理念不统一

1.业财融合意识不强

企业管理层缺乏对财务管理工作的深入了解，没有认识到业财融合工作的价值，认为财务仅是后勤核算服务部门，轻视财务管理工作的重要性，没有要求也没有激发财务去提供增值服务。很多企业管理层重业务轻财务的行为，直接在企业内部自上而下的传动起来，从管理决策层到具体各部门，财务人微言轻、工作被动，无法凭一己之力推动企业业财融合的开展。另一方面，企业财务和业务本身可能不看重业财融合，业务不想别的部门指手画脚影响其效率，财务自身不想多管闲事、出力不讨好，财务和业务只想做好眼前、各自封闭在自己的基本职责之内。若财务不能参与公司战略和业务决策，无法事前对公司的经营风险和业务风险做出预判，财务的监督和增值服务的功能将无法施展，如此则不利于公司运营风控的控制，将阻碍企业运营能力的提升和的企业长期可持续的发展。

2.业务与财务在理念、目标上难以统一

面对复杂的竞争环境，很多企业努力向业财融合转型，但实际工作中，各职能部门的理念、目标难以做到一致。财务的目标可能主要是安全、流程合规、控制风险，提高企业效益，而业务的目标主要是业绩增长，但企业业绩增长的同时可能会出现业务流程的合规性降低和风险提升的情况，也可能会出现短期利益增加但长期利益却损失的局面。企业内部职能部门尤其是业务、财务的目标不统一，必然造成部门之间行动上的不一致，企业难以真正的实现业财融合。部门之间由于经营理念、业绩考核目标的不统一，经常只考虑本部门利益，不愿意过多配合财务部门开展业务，不愿站在公司整体战略的高度去考虑资源的优化配置，若各部门不能有效地进行沟通协调，将会阻碍公司层面决策的科学性与管理运营水平的提高。

(四)企业制度不完善，没有推动业财融合的考核激励制度

不少企业有业财融合的意识，但缺少完善的规章制度的支持，现有制度的不完善或者落后、不适用甚至阻碍了业财融合工作的开展。一般，在未进行业财融合前，企业的已经制定为了一套内控管理制度。若业务制度和财务制度的制定仅从各自部门的角度出发，并未考虑其他部门尤其是业务部门的实际情况，可能会在执行过程中发现有些事情的开展留有风险敞口却不好明确是谁的职责。在进行业财融合时，若企业不能意识到以前的制度已不适用于企业现状，不能制定出符合企业实际并有利于推动业财融合的制度，将不利于企业业财融合工作的顺利推动。

另外，考核工作在企业管理上主要是起到提高效率、激励和奖罚的作用，完善的考核制度将起到正面积极的作用。企业对业务和财务进行绩效考核时，若不能将业务和财务两个部门的工作结合一起进行考核，而是单独进行的考核，这会导致业务和财务在考虑问题时从自身出发，看待问题片面化，不从企业的整体来看待事情，难以兼顾业财融合和企业长远利益的维护，不利于企业效率的提升。另外，在当前的企业管理制度下，若无明确的、定向的激励制度，业财融合人员通过专业精准的工作为企业价值创造发挥的积极作用可能无法得到明确的、有效的考核激励。

三、加强企业业财融合的建议

(一)加强财务人员转型，培养业财融合的复合型管理人才

当前，企业面临复杂又多变的经济环境，要提高企业竞争力首先要提高人才的竞争力。在现代化业财融合的管理模式下，企业需要既精通业务、财务、又有战略高度的专业管理人才，得益于业财理念的深入和企业发展的需要，不少企业的高管就是财务出身。因此，企业需要加强对财务人员和业务人员综合素养能力的提升，对财务人员进行商业模式、业务流程、投融资及企业经营管理等知识的定向培训;要求财务人员更多的学习业务、参与业务、掌握业务全流程，进而通过财务分析、财务管理、业务战略决策、业务监督等方式服务于业务全流程。另外，企业也需要提高对业务人员的综合能力要求，业务人员不一定非要绝对的精通财务，但至少要掌握财务方面框架知识，如业务人员不需要去学习填制会计凭证，他需要的是能看懂财务报表和财务分析，看懂企业的长期战略规划和财务预算，在业财结合的过程中，逐步提高其运营风险防范的意识和企业长远价值创造意识。此外，在开展复合型人才的综合素养能力培训时，不仅可以去找外部专业培训结构开展定向培训，还可以通过企业内部跨部门的岗位体验交流学习的方式进行。读万卷书不如行万里路，学习多领域知识若是结合亲身的岗位体验，必定会帮助其有更深的了解和体会。跨部门的岗位学习交流不仅可以促进业务人员和财务人员的相互沟通、融合，还可以在实际工作中就具体情况展开学习讨论。例如，笔者所在的高新集团，目前投资、融资、孵化、招商、基建等工作是公司主营业务，公司为培养复合型人才，多次开展人员的跨部门轮岗交流，尤其是财务部门经常交流到业务部门，具体投身到业务工作中，财务人员的眼界、格局和思维处理模式都将在短期内有不同的体验和转型点，业务与财务更深的交流，在提高财务人员的业务能力、风险挖掘意识、风险管控、工作处理思维方面功不可没。另外，培养复合型的财务人员，主要从以下三方面入手：

1.提高财务人员的沟通交流能力

财务人员需要提高沟通交流能力。在业财融合过程中，财务需要主动走向业务、学习业务、参与业务、服务业务。当财务被业务所需要，业务才会主动走向财务，如果财务可以把会计语言转换为商业语言，和业务部门沟通便轻松很多。在大部分企业，业务与财务有着天生的距离感，在业财融合中业务部门会相对“被动”，因此需要财务通过一些方法引导业务接受财务。例如，高新集团财务部门根据公司业务动向和业务需要，主动做相关财税和政策方面的知识分享，不仅提高了相关研究人员的业财综合能力，也帮助公司其他部门解决了一些现实问题。财务可以结合业务数据做财务经营分析，揭示企业运营中可能会面临的风险，找到业务数据与财务结果的匹配关系，让业务明白业务活动中的经营风险以及业务活动与财务结果的关联关系。同时，也可结合内外部案例，分享不合规操作将会造成损失和风险，以点带面提示合规经营的重要性，让业务理解财务数据，认可财务的重要性，业财互相支撑互相成就。

2.财务转变思维，提高视角的广度和宽度

现代财务不仅要会沟通交流，还需要改变传统的思维模式，拓宽认知领域，不仅要具备扎实的财税专业理论知识和实操能力，还需要了解所在企业商业模式和业务逻辑，熟悉掌握宏观方面、产业领域最新政策和未来发展方向。主动去吸收现代先进的财务共享平台下的服务意识，及大数据平台下的数据管理理念，需要从事务性和审批性的工作中抽身出来，熟悉业务、抓住行业和企业的关键控制点，有系统化思维及资源整合能力，具备流程再造能力和数据抓取能力，成为行业领域复合型咨询管理人才。其次，风险控制的思维从合规性向价值创造转移，要在控制风险的前提下，灵活处理各类问题，并给出合适的解决方案，为优化企业运营流程和提升企业价值服务。

3.财务人员深入学习业务，提供高质量分析数据

业财融合最主要的就是财务与业务融合，这需要财务人员深入学习业务、了解业务、在业务特点的基础上，提高财务分析数据的精准性，方便发现业务运行中的风险与特点，从事后分析走向事前的预测与服务，更多的服务业务、服务企业。

(二)加强业财信息共享，搭建高效信息平台系统

在人工智能不断冲击下，财务人员需要与时俱进，结合自身财务专业知识，参与到信息化建设中，让新一代的信息技术，促进企业产业数字化转型升级，提升企业内生动力。现代业财融合，企业应搭建高效的信息平台系统，以此提高业务信息、财务信息等信息的共享效率;还可以对系统做一些风险管控方便的设置，用系统实现对部分风险的控制。因此，财务需要根据业务流程、财务管理和风险管理需要在信息共享平台的建设中掌握绝对的话语权，最好成为系统逻辑的主导者，搭建顺应业财融合需要的信息平台系统，打通各环节流程数据，统一多部门数据口径，用系统方式从源头控制数据的真实性、准确性和安全性，同时用系统提高数据处理效率，用系统监控流程风险，助力企业真正实现业财信息共享。

(三)加强业财融合宣传工作，统一业务财务的理念和目标

业财融合不仅是业务、财务的双向融合，更是企业内部管理模式的一次升级。企业需要营造良好的环境，帮助业务、财务加强信息共享与融合。一方面，企业需要加强业财融合在文化理念、意识形态和价值观方面的宣传，让决策层充分认识到业财融合的积极作用，提高对业财融合的重视，把企业管理模式调整为以企业上层战略为目标、业务与财务互相交叉、配合的模式，不允许部门间推诿扯皮的情况发生，加强业务与财务之间的沟通与协调。另一方面，明确业务、财务的工作方向和职责，以防止交叉参与度不足和过度的情况。财务部门需要绝对的配合企业全局目标，上至全局、下至具体事件，做好提供有效精准的信息和决策、帮扶方面的工作;财务融入业务，运用自身专业知识帮助业务控制风险，为业务开展做好服务工作;同时业务也应配合财务，学习了解财务知识，在开展业务工作时，努力遵守规则并增强风险意识。

(四)完善企业内部制度，加强对业财融合工作的考核激励

企业要做大做强，离不开管理制度的支持，完善的管理制度有利于企业运行的规范化、标准化以及运营效率的提升。企业要加快业务、财务等资源的交叉互融，应根据企业面临的内外部环境不断地调整或修改内部制度，让业务融合有制度来规范，财务有依据深入了解学习业务、指导业务合规开展工作。比如，在业务合同的签署阶段，增加财务介入，财务可以在业务的源头把控好财税方面、资金方面和业务方面的风险，让财务更好地服务于企业发展。另外，企业在制定激励制度时，要多支持业财融合工作。在考核指标的分配和考核环节，除了要关注各部门完成本职工作的部分，更要注意部门间互相融合、协作的部分，比如业务与财务的互相学习与配合，业务风管预判与控制水平等等。

四、结束语

财务是企业管理中的核心要素，现代企业管理中，业财融合已成为一种发展趋势，企业应主动出击，立足企业整体战略，从企业的整体意识、内控制度及考核、人才培养和信息共享平台建设等方面入手，积极开展业财融合，实现业务和财务的融合与互帮互助，提升企业运营管理能力，最终提高企业的综合竞争实力。

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