培训风险是指在培训的开展以及实施过程中可能产生的各种影响培训效果的因素, 培训风险客观存在, 虽然没有办法完全消除, 却可以通过有效的措施来最大限度的削弱培训风险。培训风险控制就是指企业采用各种有效手段降低培训风险的过程。我国电力企业最近几年在培训的力度方面在不断的加强, 通过培训有效的提升了员工的工作能力, 并为企业的发展积累了更加坚实的基础, 然而培训中一个不同忽视的问题就是, 电力企业在培训风险控制方面却存在很大的不足, 电力企业职工培训观念、培训流程等方面都存在影响培训效果的因素。
电力企业培训需要耗费大量的成本这不仅仅包括培训各个环节的直接投入也包括培训所导致的各种间接投入, 而培训又是有收益的, 这种收益主要表现为通过培训的开展所带来的职工工作效率的提升。培训的收益风险就是指培训的收益能不能够超过培训的成本, 如果能够大于或者等于成本就意味着收益风险不存在, 而小于收益的话则意味着存在收益风险。由于培训的成本大多发生在前期, 而培训所带来的收益很多时候并不能被有效的加以评估, 这意味着收益风险具有一定的隐蔽性, 如果不能够从一个更加长期和全面的角度来评价的话, 收益风险很难被真实的加以衡量。
“为他人作嫁衣裳”是流失风险的典型写照, 电力企业很多管理者普遍持有这种观念, 而调查发现员工的流失现象也一定程度上支撑这一理论。通过培训, 员工的个人技能往往会得到有效的提升, 在能力提升以后, 其跳槽能力以及机会也就随之变大, 很多时候企业通过大量的培训投入终于将员工锻炼成了一个能够独当一面的人才以后, 该员工就很可能选择跳槽去谋求更大的经济收益, 结果就是对于企业而言鸡飞蛋打。事实上, 流失风险在很多电力企业的身上表现突出, 囿于电力企业僵化的管理体制, 其关键人才的流失率有上升的趋势。
电力企业职工培训观念风险主要表现在以下几个方面:一方面就是认为培训不重要, 企业没有必要投入大量的人力物力来进行培训, 持有这种培训理念的后果就是员工的知识与技能得不到有效的提升, 最终会危及到企业的核心竞争力与效益。另一方面就是认为培训风险巨大, 因而对培训望而生畏, 认为企业不应该成为培训的主体, 这大大的打击了员工参与培训的积极性与主动性。
培训活动开展中不当的实施策略也会造成培训风险, 这种风险贯穿于培训的整个实施过程, 具体介绍如下:在培训需求分析阶段, 如果没有良好的培训需求分析就会导致培训效果大大折扣, 从而产生培训风险;在培训的评估反馈环节也可能会出现风险, 例如评估反馈的不及时或者评估反馈得出错误额的结果。
针对培训中存在的各种风险, 本文认为电力I期也培训风险控制策略主要有以下几点。
电力企业职工培训风险的控制首先应从观念层面来加以着手, 通过树立正确的培训观念来控制。正确的培训观念主要包括以下几个方面:首先重视培训活动的开展, 对于企业管理者而言, 应尽快的更正以往对职工培训不重视的观念, 这样才能确保培训活动得到有效的支持, 有利于各种风险的控制。其次应正确认识培训活动的内涵, 培训活动不仅仅是知识的培训, 更是技能的培训, 对于企业管理者而言, 正确的认识到培训的内涵, 更有利于培训活动的开展。
针对培训实施过程中出现的各种风险, 可以通过规范培训流程来加以解决, 良好的培训流程包括准备、实施、控制与反馈等四个阶段。准备阶段主要考虑的一个问题就是培训需求分析, 培训需求分析应对培训内容、培训方法等东西进行科学的准备。在实施阶段, 关键就是对培训中遇到的各种情况进行总结分析, 并制定规范。在控制与反馈阶段, 主要是根据培训结果来进行调控, 确保调控的稳步进行。
实践证明, 学习型组织的在培训风险控制方面具有良好的作用, 学习型组织以其本身良好的优点获得了越来越多的企业青睐。构建学习型组织也因此成为了电力企业职工培训中必须要高度重视的问题对于学习型组织的构建, 电力企业应进行组织的变革, 按照学习型组织的要求来重塑组织结构, 从而为培训风险控制效果的提升夯实组织层面的保障。
企业文化在职工培训风险控制方敏也具有良好的作用, 企业文化的建设关键是营造一个良好的学习文化。在学习文化建设方面, 企业可以从物质文化以及制度文化两个层面来进行, 在物质文化建设层面企业应给与培训活动的开展提供良好的场合以及物质帮助, 确保培训活动能够有一个良好的物质环境。在制度文化层面, 企业应完善制度, 给职工培训提供更多的制度保障。
电力企业职工培训中的各种风险是客观存在的, 对于各种风险, 电力企业的管理者应准确的加以认识, 在正确认识各种风险的基础之上, 从观念、流程、组织以及文化四个方面综合发力, 从而实现培训风险的最小化。
摘要：在知识爆炸的时代背景下, 各种知识的生命周期正在不断变短, 而培训作为更新员工知识的主要手段之一也得到了越来越多企业管理者的重视。然而实践证明, 虽然培训在很多企业得到了普及, 但是培训的效果却不是太理想, 培训本身的诸多风险正在不断的侵蚀着培训的效果。在此背景下, 本文以电力企业员工培训为研究对象, 通过对电力企业职工培训中存在的风险进行分析总结, 在此基础之上提出了控制策略, 以期为培训效果的提升做出有益探索。
关键词：电力企业,培训风险,控制,策略
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