外贸企业如何营销策略

外贸企业如何营销策略（精选8篇）

外贸企业如何营销策略 篇1

摘要：本文以兰亭集势为例子，分析了我国电子商务外贸的经营现状以及他们面临的困境，提出了应该转型的观点，然后就提高技术设计含金量，出口品牌建设，培育自有知识产权，发展内外贸一体化提出了一些建议。

关键词：电子商务;外贸;品牌;策略

一、当前电子商务外贸企业经营现状

我国以电子商务形式从事外贸交易的企业，主要形式以B2C、B2B、C2C几种等形式，B2C的电子商务外贸企业以以及在美国纽交所上市的兰亭集势为代表，该企业中国跨境电子商务平台的领头羊。总部设在北京，在北京、上海、深圳共有1000多名员工，发货目的地国家多达200个，遍布欧美、中东及非洲。

B2B以及C2C的电子商务外贸企业以速卖通为代表，速卖通实际上是覆盖220多个国家的国际版“淘宝”，每天国外买家流量超5千万，最高买家达到1亿流量;速卖通成为全球最大的跨境交易平台之一。

无论是自己建立网站平台的B2C企业，还是在速卖通之类平台从事外贸的企业，他们的产品都有一些共同特点，就是交易量及交易金额较大，但是利润较低，拥有自主的技术、设计含金量低。以兰亭集势的主营产品手机、平板、婚纱、服装来看，兰亭集势上销售的手机、平板并不是我国国内比较正规制造商比如华为、oppo、小米之类产品，而是深圳华强北大量模仿iphone的山寨手机以及各种安卓系统的无牌手机，可靠性、安全性、稳定性较差，无论外观和功能都是通过照搬而来。而大部分电子商务的婚纱、服装产品直接照搬国外的设计，从而在很长一段时间内被欧美等品牌婚纱起诉，败诉后付出惨痛的代价，大部分小企业的网站被关闭，兰亭集势等大企业赔偿了上千万美元的赔偿款。

二、转型思考

目前国内电子商务外贸企业的压力主要来源于几方面，一是国内厂房、办公室、员工等租金、工资的`上升，尤其是沿海一带，由于物资房价各方面的物价上升导致员工工资也要求相应增加，另外一方面来自新起的外贸企业的压力，由于他们急于打开市场因此通常采取了更低的销售价格去赢得竞争，第三方面来自国外其他企业品牌产品的竞争，因为国内的电子商务外贸不重视品牌与产品质量管理，因此在客户回头率方面较差，大部分依靠广告来的客户都流失了，造成一边是营销成本的提高、一边是客户的流失而销售出去的产品利润又没有提升。在这些压力之下，即使是以及在纽交所上市的兰亭集势也无法扭转亏损的局面，从去年财报显示，兰亭集势第二季度净亏损达到570多万美元，第三季度亏损额达到630万多美元，这是他们在上市以后连续四个季度亏损。

因此国内的电子商务外贸企业必须考虑在经验的产品以及营销方式的转型，注意销售产品的品牌方面的挑选或者自己经营品牌。主要培养和生成有自主产权的技术、设计产品，在质量可靠、价格合适的前提下注意培养产品的品牌美誉度，注重客户的使用体验以及国外市场媒体的品牌营销，而不是仅仅限于为了获得客户仅仅做一些付费的adw广告、邮件列表营销。

三、品牌及营销策略

1.提高技术设计含金量

以服装的电子商务外贸企业为例，这些企业其实只是其他品牌的加工厂，所有的设计由委托方提供，订单、销售、研发都与他们无关。为了加大品牌建设力度，这些企业应该从单纯的销售、加工，转变为向有自主设计、品牌理念的高技术含量、高附加值转变，加大品牌产品的研发投入。促进生产、销售型企业转变为由自主品牌、有产业链、价值链价值的高端平台，科技和先进的管理理念是保证企业品牌化的重要措施。

2.推进品牌建立和营销

要想在高竞争中获得一席之地而且维持较长时间，企业产品的品牌建设非常重要，没有创新能力、销售没有技术含量、高附加值的产品，仅是解一时之渴。当外界环境变化、竞争压力越来越大的时候，企业没有自己的核心竞争力，没有拳头的产品和受客户认可的品牌产品，只能处于被动的局面，因此推进企业品牌的建设，并用品牌的理念去营销，才是长久之计。

3.发展内外贸一体化

电子商务外贸企业在利用品牌的理念和管理方式提高国际竞争能力的同时，也不忘了国内的市场，国内的消费水平逐渐提高，很多外贸的产品质量较好也非常受国内的客户欢迎，因此除了关注外贸推广，同时也可以国内淘宝、京东之类的电子商务平台，扩大国内市场，充分利用国内人口众多消费总量大的机会，可以让企业在外贸压力加大的情况下，得到一定的缓解减少外贸的依赖度，实现国内国外双轨道平衡发展。

四、结语

目前在全球化以及互联网普及的形式下，我国许多行业都面临着转型的局面，依靠低能多产的发展路子以及行不通了，因此要抓住机遇，提高技术含金量培养自己的品牌产品转变营销的策略和手段，才能继续生存和发展。

参考文献：

[1]韦大宇.电子商务视角下我国外贸企业竞争优势研究[J].价格月刊，，01：52-55.

[2]祁春凌.跨境电子商务促进我国外贸企业经营方式的转变[J].中国商贸，，16：160-162.

[3]熊晓轶，辛秀.电子商务对我国中小外贸企业发展的影响分析[J].中国商贸，，05：109-110.

[4]徐金丽.中小外贸企业开展B2B电子商务探讨[J].北方经贸，2011，04：16-17.

外贸企业如何营销策略 篇2

绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略。绿色营销的焦点是如何使企业市场营销活动更加顾及环境的保护。国外企业的实践表明,绿色营销顺应了人们的绿色需求,增强了企业的环保意识,为经济的可持续发展开辟了新的途径。

随着人类环境保护意识的提高,绿色运动在世界各国兴起,可持续发展观念深入人心,绿色消费成为新的消费热点,绿色营销呈现新的发展趋势:绿色环境标志成为企业进入国际市场的绿卡;绿色资源成为优化配置的新内容;绿色监督成为国际市场营销的新规则。

一、企业开展绿色营销的必要性

(一)国外绿色壁垒对我国企业出口的压力

绿色壁垒也称“环境壁垒”,是指以保护自然资源、生态环境和人类健康为名,通过制定一系列复杂苛刻的环保制度和标准,对来自其他国家和地区的产品及服务设置障碍、限制出口,以实现保护本国市场为目的的新型的非关税壁垒。绿色壁垒无论是广度还是强度,在发达国家与发展中国家之间都是严重不对称的,使发展中国家向发达国家的出口处于比较劣势状态。绿色壁垒对中国企业的外贸出口形成了严重影响。

1.绿色壁垒的表现形式多样化,给出口造成一定的压力

(1)绿色关税和市场准入。发达国家以保护环境为名,对一些污染环境,影响生态环境的进口产品课以进口附加税、或者限制、禁止其进口,甚至实行贸易制裁。(2)绿色技术标准。发达国家的科技水平较高,处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下,通过立法手段,制定严格的强制性环保技术标准,限制国外商品进口。这些标准都是根据发达国家生产和技术水平制定的,对于发达国家来说,是可以达到的,但对于发展中国家来说,是很难达到的。因而势必导致发展中国家的产品被排斥在发达国家市场之外。(3)绿色环境标志。环境标志也称绿色标志。它由政府管理部门或民间团体按照严格的程序和环境标准颁发给厂商,附印于产品及包装上,以向消费者表明:该产品从研制、开发到生产、使用直至回收利用的整个过程均符合生态和环境保护要求。环境标志制度对环境保护的独特作用是勿庸置疑的。但其也为构成贸易壁垒提供了可能。(4)绿色包装制度。绿色包装是节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然分解,又不污染环境的包装。它在发达国家广泛流行。(5)绿色卫生检疫制度。基于保护环境和生态资源,确保人类和动植物免受污染物、毒素、微生物、添加剂等的影响,许多国家,特别是发达国家制定了严格的环境与技术标志。由于各国环境与技术标准的指标水平和检测方法不同,以及对检验指标设计的任意性,而使环境和技术标准可能成为绿色贸易壁垒。

2.绿色壁垒对出口造成严重影响

(1)对出口市场范围的影响 。

我国的出口市场主要集中在发达国家和部分新兴工业化国家和地区,它们约占我国外贸出口总额的90%。在出口的前10位国家和地区中,以美国为首的发达国家,包括日本、欧盟等,均为世贸组织中“贸易与环境委员会”的重要成员,而且他们的行动往往得到一些新兴工业化国家的积极响应。资料表明,美国、日本和欧盟的10项环境措施对APEC成员24类出口产品的影响统计中,来自于环境标准和法规的影响占第一位,24类产品中有21类受到影响。发达国家凭借其经济和技术条件的垄断优势,以保护资源和环境为由,提高其国内市场产品的环境标准,对进口商品设置形形色色的壁垒,以抵消由于劳动力价格、运输和原材料价格等其他国际贸易竞争因素给发达国家产品带来的不利影响。由于我国出口产品很难在短期内达到发达国家严格的环境质量标准,因此对我国的市场准入形成很大威胁。

(2)对出口企业竞争力的影响。

绿色壁垒的推行要求企业将环境科学、生态科学的基本原理运用到产品生产等的全过程,进而形成一个完整的无公害、无污染的环境管理体系。因此,产品在流通过程中,生产制造商为了达到进口国的环境保护标准,不得不增加有关环境保护的检测、认证和鉴定等后续及相关费用。产品的外观包装、出口标签和商业广告宣传也将作大幅度的调整,各种中间费用及附加费用也相应增多。低价是我国参与市场竞争的有利因素之一,如果要达到发达国家的环保技术要求,就必须投入比其高出很多的资金和人力,这无形中就增加了产品的成本,从而降低了产品的市场竞争力。中国企业的产品要想保持甚至扩大全球市场占有率,就必须拓展国际市场,以国际市场来弥补失去的国内市场,而拓展国际市场的前提就是必须首先突破广泛存在和日益强化的绿色壁垒。当前我国企业对于绿色壁垒在国际贸易中所产生的影响缺乏深刻认识。

(3)对双边或多边贸易关系的影响。

近年来,发达国家以保护环境为名经常采取单方面的贸易措施,限制外国产品的进口,由此引发的双边或多边贸易摩擦日益增多。欧盟和北美自由贸易区这两大区域性经济组织成员基本上都是发达国家,它们的环保水平和环保标准大致接近,个别成员国存在的差距也在趋于协调一致。因此发达国家可以通过区域自由贸易的形式,以低于区域环境标准为由将来自于区域以外的产品,包括中国产品排斥在巨大的区域市场之外。随着世界经济区域化和集团化趋势的不断加强,中国也会不可避免地与其它发达国家或区域性经济组织因为环境问题产生双边或多边的贸易摩擦。

(二)我国企业管理者的经营观念亟待转变

实施绿色经营战略需要企业管理人员树立社会营销观念,经营目标的制定既要考虑利润还必须符合社会的长远利益。经过近一个世纪的探索和发展,企业的营销观念已从以产品为导向发展到以人类社会的可持续发展为导向,并在此基础上提出了绿色营销观。与传统营销观念相比较,绿色营销观念是20世纪50年代由产品导向转向以顾客为导向的、具有根本性变革基础上的营销观念的又一次升华。然而,由于中国经济发展水平不高,再加上长期以来粗放型经营的影响,大多数企业仍然把高利润作为经营的唯一目标,并没有在经营的每个环节自觉地实施绿色经营战略。

(三)资金、技术和人才资源等问题,制约企业绿色营销的开展

实施绿色经营战略,意味着从原材料的选择,到产品的生产、销售、使用以及产品报废后的处理等全过程都必须实施环境管理,符合环境保护的要求。因此,需要大量的相关技术设备以及各种有关环保技术和环境管理方面的人才,需要大量的资金投入。但中国在现阶段,对于环保技术、环保设备的研究开发还很不够,环保方面的技术和管理人员严重缺乏,再加上大部分企业资金不足,所有这些都严重制约着企业绿色经营战略的实施。

二、外贸企业开展绿色营销的策略

(一)积极应对,打破绿色贸易壁垒

1.依据原则,积极抗辩。

国内立法的单边措施能否用于限制国际贸易,依据多边环境条约而采取的贸易措施是否与WTO的自由贸易原则相违背,都是尚存争议的问题。一些国家运用WTO争端解决程序,积极反抗绿色壁垒,取得良好的效果。因此我国在面对不合理的绿色贸易壁垒时,应沉着应战、据理力争。对发达国家违反非歧视原则,对我国出口产品规定的高于其本国产品的环境标准而设置的绿色壁垒,我国可根据双边或多边贸易协定所确定的国民待遇原则和最惠国待遇原则提出抗辩,充分利用环境条约协议对发展中国家的特殊照顾原则,通过采取双边磋商、谈判解决。

2.加强国际合作。

中国作为世界上最大的发展中国家,应与其他发展中国家保持密切联系,加强同发展中国家的团结与合作,在国际事务中代表发展中国家的利益,增强发展中国家利益集团的相对力量和合力。积极参与有关国际环保条约的制定,加强在环境与贸易领域的国际合作,努力寻求发展中国家在环境与贸易中应有的优惠待遇,维护自身的合法权益。并通过多边合作,根据“谁污染,谁治理”的原则,力争让发达国家承担历史责任,向发展中国家提供治理环境污染的技术和资金援助。

(二)积极构建合理的绿色壁垒体系

发达国家在设置绿色贸易壁垒的同时,正将污染产品和产业转移到发展中国家。我国对此应提高警惕,加强对进口商品的审查、检测和管理,坚决杜绝受污染商品和危险、有毒的废旧物质的进口,以保证我国居民的身体健康和生态环境免遭破坏。同时,要在扩大对外开放,引进外资的同时,着眼于长远利益,对外商投资建设项目进行严格审批,严禁外商在我国投资兴建污染大、难治理的企业。对于现有外资企业的污染问题要限期治理,必须达到我国现有的环境标准,否则令其关闭处理。外贸部门应在环保和技术监督部门配合下,组织建立我国的绿色贸易技术指标体系。可采取先易后难、先重点突破后全国开花的原则,选择一些有一定基础、技术难度不太大、易于突破、在国际贸易市场有重要影响的领域,先制定一些绿色贸易技术指标,然后再逐步完善和扩展到其它产品领域,构筑起符合国际规则的绿色屏障。

(三)转变企业管理者的经营理念,树立绿色企业理念

传统观念认为人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境搞投资是无为地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失。事实并非如此。实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润。因此,必须从根本上转变企业的生产经营观念,要充分认识增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业节能降耗、拓展国际市场、实现利润最大化的前瞻性投资。必须确立全新的绿色营销观念,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益,社会效益和生态环境的和谐发展。尤其是外贸企业,必须认识到绿色营销已经不再是一种可有可无的战术选择,而是在日益激烈的国际市场竞争中谋求一席之地的必备条件。绿色企业理念是绿色企业进行经营管理的指导思想,其主要的内容包括:

1.树立服务于社会的企业理念。企业不仅要为消费者提供满足其需要的优质产品和服务;而且要为人类的生存和发展保持和创造优质的自然生态环境和社会环境。

2.增加社会市场营销观念.企业要以社会营销观念为指导,把消费者利益,企业利益与社会利益有机结合在一起。注重消费者的现实需求和潜在需求的满足,注重企业的经营效益,注重社会的长远利益。

3.树立环保,生态绿色企业观念。企业的经营理念,行动准则,广告宣传,标语口号等均要体现环保,生态,绿色的企业理念。

(四)大力推行环境标准制度和环境认证制度

ISO14000体系是国际标准化组织颁布的关于环境管理的标准体系,该体系由国际标准化组织的专门机构——环境管理技术委员会(TC207)负责起草制定。其目的是为了规范企业等组织在生产、服务和活动过程中的环保行为。ISO14000系列标准主要是参照发达国家的环保经验而制定的,目前已得到世界大多数国家和地区的认同,效力十分广泛。因此,获得ISO14000认证就等于取得了进入国际市场的“绿色通行证”。ISO14000认证不仅可以使产品冲破绿色贸易壁垒,还可以为企业树立良好的绿色形象,从而极大地提高企业的整体竞争力。

(五)加快培养具有国际水准的绿色专业人才

由于绿色壁垒所具有的技术性、灵活性和隐蔽性,仅仅一般了解世贸组织的基本规则是远远不够的,企业必须采取多种形式,尽快培养大批国际型的专门人才,搜集并分析有关国际贸易和绿色壁垒的信息,包括贸易伙伴国的法规技术标准和WTO有关技术壁垒协议的研究,及时扫描国际贸易中的绿色壁垒,向企业及时反映并提出技术改进建议,按照WTO的非歧视原则,运用外交手段正面反击各类绿色壁垒。

参考文献

[1]林耸.关于绿色营销的思考及对策[J].商业时代,2004(3).

[2]魏玉芝.浅谈我国企业的绿色营销战略[J].辽宁行政学院学报,2007(01).

整合外贸企业电子商务营销 篇3

从成为注册付费会员、建立网上商铺、投放网络广告到参与关键词的竞价，这几个阶段之后，随着B2B平台的会员越来越多，同类企业在无差异化的平台上无法突显优势，企业也在疑惑：外贸电子商务是否也不再管用?

电子商务不等于B2B平台

大部分的企业可能不曾留意过阿里巴巴在国外是怎样营销自己的。其实很简单，主要就是通过搜索引擎。搜索引擎是吸引客户关注的第一入口，所以首先要让自己出现在所有可能出现的相关搜索结果中；其次，要让客户搜索到的内容与他真正感兴趣的内容相关。

美国亚洲贸易促进协会董事长葛宝林曾表示：“包括阿里巴巴在内的国内众多B2B公司普遍是‘黄页式宣传模式’问题，该模式在行业发展早期解决信息不对称方面确曾起到过重要作用，可时至今日，不足之处已越来越明显。”

显然，电子商务并不等同于B2B平台。为此外贸企业需要重新思考正在进行的外贸营销途径。

整合营销三要点

现实是，多数外贸企业普遍忽略归纳和分析不同的营销渠道上应该达到怎样的效果，如何将在不同渠道的营销转换到对自己的品牌和企业形象进行统一营销。

通常，外贸企业的整合营销，大致应覆盖几个方面：

强化企业营销型平台建设外贸企业网站建设须以符合国外买家浏览习惯为出发点，其重点是页面风格设计和浏览速度。比如将服务器设在目标市场，能将页面打开速度提高20％以上。此外，营销型网站就必须突显其营销性，一方面要有专业的产品展示，另一方面要有专业的询盘管理等后台管理系统，关键词需要符合搜索引擎的收录规则。尽管我们可以通过搜索引擎营销、B2B营销、分类目录和博客营销等进行网络营销，但始终要以企业平台为核心。

提高搜索引擎营销效果这主要涉及两个问题：即如何开拓更多客户以及如何筛选专业买家。首先，企业需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎，除了三大搜索引擎之外，更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。其次，同时，尽可能多地覆盖重要及相关搜索的关键词，涵盖国外买家可能查找中国供应商的词汇，尤其需要考虑国外买家的搜索习惯。例如，工业原料类买家偏好利用术语和型号，而消费品采购商则常用品牌和效果的关键词组合；对于专业客户的筛选，需要后期通过对相关数据分析和挖掘获得。

进行许可邮件营销仅仅通过群发邮件的方式，已经不适应精准营销时代的需求了。通过展会以及网页用户自愿注册邮件地址开展许可(Permission)邮件营销，在国外已经是比较普遍的了。

许可邮件营销有两个基本因素：潜在用户邮件地址资源的选择和邮件营销的内容设计。在自身网站平台设置邮件收集器是比较有效的解决方案。而每一个向你询盘的买家邮件地址，都应该成为你潜在买家邮件列表当中的一员。

选择熟悉业务的相关人员参与设计相应的邮件内容，以保证最终受众将每一封邮件看作是主动的保持联系，而不是垃圾邮件。这对于企业获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户非常重要。

然而，外贸整合营销不是简单的多渠道营销。需要对企业不同阶段的外贸营销进行全局考虑和甄别，在此基础上才能真正开展优质高效的外贸整合营销，从而获得国外买家的认可和信赖。

外贸企业如何营销策略 篇4

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

(1)、流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)、浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)、客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)、搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)、客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)、主页面整体分析

(2)、页面标签分析

(3)、超链接检查

(4)、浏览速度分析

(5)、源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)、分析目前技术是否采用合理

(2)、分析网站构架是否合理

(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)、关键词分析

(2)、搜索引擎登记状况分析

(3)、搜索引擎排名状况分析

(4)、交换链接相关性

(5)、网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)、网络投资分析

(2)、网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)、关键词选择

(2)、搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

(3)、搜索引擎排名

通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

外贸企业如何营销策略 篇5

（1）做好邮箱服务器选型最关键。由于垃圾邮件泛滥，国内越来越多的邮件服务器被国外服务商打入黑名单，很多向国外发送的邮件都被退回或丢失，甚至客户给你的回复邮件你都不能正常收到。若不解决这个问题，电子商务是很难进行下去的。所以邮箱服务器选型的工作对于外贸企业更是重中之重。我公司选择了一款具备全球收发保证的腾讯邮件服务器来进行企业邮箱的搭建，邮件投递率相当精准，同时以公司域名为名称的邮箱账户，无时无刻不在向客户传达我的企业形象，产品的可信度也相应有了提高，可谓是一举多得。

（2）邮件标题表达要明确，切不可过多噱头。直接以客户求购或要向客户展示的产品名称为标题即可，不加任何多余语言，如此直截了当，客户打开你邮件的可能性也非常之高。

（3）正文开头要简洁，直奔主题。一般专业而老练的商人，都不会与客户说过多废话，直接就会说明来意，客户若是对你的主题感兴趣，两人之间的距离也自然向前垮了一大步。若你一味的介绍自己，可能带给客户一种推销的感觉，瞬间烦躁起来，你的形象在客户心中也就大打折扣了。

（4）正文要说中客户最想知道的内容。客户最关心的是什么？当然是产品的规格与价格，你洋洋洒洒的说了那么多，却还没说到客户最关心的点上，客户是不会进行邮件回复的。如果你是专门做这行有诚意的生意人，正文部分你就该立即进入报价，把你的产品和价格亮出来，用户觉得合适必会对邮件进行反馈，反之亦然。

（5）报实价。客户是相当精明的，价格低于现有市场行情，客户一眼就能看出你是外行，不予理睬；价太高，客户掉头就走，更别提回复你邮件了。所以说，作为外贸企业，应当在了解市场行情、多番比较后再报出符合实际的价格。如若不能报出具有竞争力的价格，最好还是不要与客户联系，因为在这种情况下成功的可能性是相当低的，这一点，对于新品推出及外贸业务来说尤为重要。

（6）邮件中切勿主动附上图片。国外的反垃圾软件对于邮件的过滤是相当严格的，而邮件中的图片又是相当容易被服务器拦截，附上图片的邮件投递失败率、被拦截率较高。所以除非客户在询盘中主动提出，最好就是不要主动附上图片。

总而言之，作为与海外商家进行商务沟通的电子邮件，一定要牢牢把握其各项要点，像邮箱选型、内容编辑等，无一不是外单成功的前提条件。当然，对于精准客户的选择也是相当重要的，只有选准了客户，双方在洽谈的时候，成交进程也会大大缩短，节省很多的时间，这是双方都乐意见到的。

外贸企业如何营销策略 篇6

发布时间：2011-7-19

信息来源：中国论文下载中心 作者：张清秋 饶贵生

摘要 我国中小企业在国民经济和外贸出口中占有重要地位。在当前激烈的市场竞争形势面前，中小企业在扩大外贸出口时还面临着严峻挑战。本文分析了当前中小企业的自身特点与不足，阐述了中小企业在当前外贸出口中存在的问题，指出应从加强市场调研、加强研发力量、加强自主品牌建设、加强内部管理、加强对外联络、加强职工队伍建设6方面着手提高企业竞争力。

关键词 中小企业；外贸出口；对策

近年来，我国中小企业发展迅猛，其总量已占全国企业总数的90％以上，在国民经济和外贸出口中占有重要地位。但是在当前剧烈的市场竞争形势面前，中小企业在扩大外贸出口中遇到诸多困难，面临着严峻挑战。中小企业如何应对当前外贸出口中存在的问题和挑战，是一个值得深思和探讨的问题。

一、中小企业在外贸出口中面临的挑战与困难

1、人民币升值，出口成本上升。2005年7月21日起，我国开始实行浮动汇率制度。至今历时两年多，人民币已升值9％以上，2007年12月1日，中国外汇交易中心数据显示，银行间外汇市场美元对人民币汇率的中间价为1美元对人民币7.3983元，人民币汇率再次创下新高。人民币汇率屡创新高对中小外贸出口企业影响较大，特别是对纯外贸出口的小企业影响更大。人民币升值意味美元贬值，直接导致出口成本直线上升，价格上扬，竞争力下降，对企业出口造成了很大的压力。

2、国家出口退税下调。从2007年1月1日起，国家多次调低了部分出口商品的出口遇税率，因而导致企业出口成本提高、利润下降，对自营出口业务、产品附加值较低的传统商品及产品销往欠发达地区的企业影响更大，特别是对纺织业。目前我国纺织行业的平均利润率3％左右，中小企业则更低。

3、国家限制“两高一资”商品出口。近几年来，国家加强了对“两高一资”(高能耗、高污染、资源性)产品的出口调控。从2007年7月1日开始，我国将实行新的出口退税政策，553项“高耗能、高污染、资源性”产品的出口退税将被取消，今后，我国还将加强对“两高一资”产品出口的限制，充分运用世贸组织规则允许的手段，包括取消出口退税，征收出口关税、资源税、污染费等，有效限制这类产品的大量出口。国家限制“两高一资”产品及加工水平低的产品加工贸易，使数万家中小加工贸易企业遭遇严峻考验，一些企业面临着产业转移甚至倒闭的风险。

4、各种原材料及费用水平上升。原材料价格上涨已成为当前我国企业生产经营中的最突出问题。今年二季度企业原材料购进价格与一季度相比明显上涨。上半年，在国际市场石油、有色等产品价格大幅上涨，以及国内固定资产投资过快增长的双重拉动下，原材料价格不断攀升，铜价从每吨三万多元飙升到九万多，国际原油价格也已接近100美元/桶，原材料的涨价与工业消费品的价格刚性恰如一双铁钳，紧紧地钳制住了企业的利润空间。随着发展中国的经济崛起，原材料的需求还会进一步增长，价格也必然会持续上涨。

5、国际市场贸易保护主义抬头。目前，美欧日等发达国家中出现一股“新贸易保护主义”思潮，这些贸易保护措施的目的主要是规避多边贸易制度的约束，适应本国政治目标，保护本国经济和就业增长，维持在国际竞争中的支配地位。

“新贸易保护主义”的盛行加大了我国中小企业拓展国际市场的难度，使中国外贸发展面临严峻挑战。中国已连续11年成为遭受反倾销调查最多的国家，涉案损失每年高达300亿至400亿美元。此外，世贸组织少数发达成员还不断制造、翻版和传播“中国威胁论”，通过多边和双边途径对我国施压，蓄意在其他发展中国家与我国之间搬弄是非，这些做法诱发了贸易保护主义情绪在更大范围内滋长。

6、对中国商品打压和歧视。中国商品最近在西方发达国家突然遭遇了一场“寒流”：从玩具到水产品，从牙膏到橡胶轮胎，仿佛一夜之间，物美价廉的“中国制造”在西方主流舆论中都变成了“问题产品”。近几年来，作为“世界工厂”的“中国制造”，遭遇到前所未有的挑战和挫折，对中国企业的威胁在不断增加。中国商品遭受打压和歧视，对我国中小企业也是一个严峻的考验。近年来，标示着“Made in China”的产品在世界市场中获得了越来越大的份额，“中国制造”因其物美价廉，受到众多消费者的青睐，但同时也遭到一些产业工人、行业协会和政府的抵制。

二、中小企业自身的不足

从总体上看，当前我国的中小企业普遍存在着市场竞争力不强、管理方式陈旧、融资困难、人才匮乏、信息不畅、产品单

一、技术设备落后、发展后劲不足等问题。

1、实力不够雄厚，抗衡风险的能力比较差。与大型企业相比，中小企业存在着资金短缺、人才缺乏、技术落后、信息滞后、融资能力差和管理水平低等一系列问题，资金不足严重妨碍中小企业的可持续发展，已成为制约中小企业发展的重要瓶颈。多数中小企业仍以传统工业和基础产业为主，高科技企业所占比例少，经营规模一般不大，经营时间短，经营的连续性不强，经营业绩不稳定，加之中小企业主要靠自我积累创业发展，自有资金较少，技术水平落后，产品档次低，市场份额小，抵御市场风险的能力弱。

2、自主创新能力较差，产品科技含量低。企业的经济增长以前较多地是依靠资本与劳动的投入性增长，这是一种粗放式经济增长方式，只有依靠技术创新才能保持企业技术性经济增长。许多中小企业在调整产品结构，加快技术进步方面的速度不尽如人意，开发创新能力仍是主要问题。企业的科技创新活动没有成为多数企业的自觉行为，企业作为技术开发创新的主体，市场目标不明确，还没有把技术创新作为培育企业核心竞争力取胜之本，品牌产品很少，缺乏主动从外部获取知识，进行技术创新的动力和活力。

3、职工队伍素质不高，人才短缺。我国中小企业普遍缺乏人力资源。调查显示，当前中小企业职工中，具有大专和本科以上文化素质者仅占10％，中专占20％，中专以下占60％。人力资源的匮乏是造成中小企业效益不佳的重要原因之一。现有的企业职工由于自身素质问题，对新技术管理知识不了解，难以适应新形势和企业发展的新要求，甚至面临着残酷而痛苦的被淘汰局面。

4、内部管理松散，调控措施不力。一些中小企业依然缺乏公司制运作和科学的管理机制。具体表现为：一是企业缺乏对企业经营者的激励和约束机制；二是企业存在法人治理结构不健全的问题，不少母公司总经理仍由上级行政部门直接任命或提名；一些企业由于资产控制方式是在公司母体对子公司没有真实投资关系条件下产生的，这些企业之间的利益难以有效协调，并进而制约母公司对子公司的监督激励作用，导致企业的资本扩张力萎缩；三是“新三会”(股东会、董事会、监事会)和“老三会”(党委会、职代会、工会)之间关系未理顺，“六堂会审”导致相互掣肘和碰撞现象时有发生。

5、信息收集不够及时，反应较迟钝。我国中小企业信息化建设严重滞后。很多中小企业信息化的应用水平很低，甚至还沉寂在发贴或从黄页上获取信息的做法。市场信息流通不畅和不及时严重影响着公司的发展。同时，在中小企业内部信息系统的建设和整合中，全部实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的不到10％，运用MRP系统的不足2％。落后的技术水平和滞后的信息化建设严重制约了我国中小企业竞争力的提升。

6、对国际惯例不了解，应变能力差。当今世界，科学技术日新月异，生产力飞速发展，生产社会化、专业化程度越来越高，国际间经济联系越来越紧密，走向国际市场已成为现代生产力发展的客观要求。在中国改革开放日益向广度和深度发展的今天，必须依法办事，按国际惯例办事。但是出口中小企业普遍存在对WTO规则和国际惯例不了解的现象。企业经营长期处于被动局面，在国际市场上的开拓能力和应变能力都比较差。

三、对策与措施

通过以上分析，中小企业在新形势下要提高竞争力，扩大外贸出口，保持稳定发展，应着力从以下几方面下功夫：

第一、要加强市场调研，及时掌握和收集有关信息资料。市场调研包括直接和间接调研两种形式。直接调研主要是根据市场(消费者)的需求，了解市场上竞争对手产品的品质、包装、性能、价位，充分收集有求新求异观念的消费者的资料，分析这些消费者对新产品的市场反应，包括已有产品在市场销售上存在的优劣势和消费者潜在的市场需求。间接调研主要是将市场业务员和经销商反馈的新产品信息，进行汇总、整理后得出结果，包括产品销量、市场占有率和消费者的反应。

中小企业应成立一个由总经理挂帅，总经理室策划、组织、指挥、协调、控制的市场调研指挥部；组建一支以销售人员为主体、中间商为助理的同盟军，充分了解市场调研的一般规律。中小企业虽然人、财、物等方面比不上大企业。但若把有限的精力、财力、集中于一点，谋后而动，就能推陈出新，创造新优势，开拓新市场，谋求新发展。

第二、要加强研发力量，不断开发新产品。中小企业要在国际市场上谋求发展，必须加强研发力量，不断推陈出新，开发适销对路新品，满足国际市场需求，让企业获得新鲜血液，在市场竞争中拥有活力，企业发展要有前瞻性，新产品的开发问世将使企业在市场经济的竞争中抢占先机，增强发展后劲。

新产品开发是一项复杂而细致的工作，需要供应、生产、技术、财务、销售等各个部门的紧密配合，形成一个相互协作的团队。不是每种产品都适合中小企业出口。对于中小企业来说，理想的产品策略应符合以下条件：首先，企业有足够的生产和供给能力的产品。中小企业的生产和供给能力是有限的，要量力而行，不要出口那些超出企业生产能力的产品。其次，出口的产品有一定特殊性，能满足某种特定的需要。中小企业和大企业相比，最大的优势就是对市场上各种特殊的需要能做出快速反应，大企业由于更注重标准化，不容易做到这一点。而小企业则可利用其小、快、灵的特点生产满足顾客特定需求的产品。最后，出口的产品必须有竞争力。出口产品的性能要么比同类产品好、要么有特色或者价格比其他厂家产品价格低。

新产品设计完之后，企业不能进行盲目的产品市场投放，而是和营销策划人员、市场业务人员一起，重点研究新产品投放市场之前的策划方案，内容包括：如何将新产品投放到目标市场，如何进行新产品的铺货，如何消除消费者的顾虑使其尝试新产品，千方百计防范风险，避免失误，力争使新产品上市一举成功。

第三、要加强自主品牌建设，以质量和品牌取胜。中小企业树立自己的品牌是当务之急。在未来的市场竞争中，无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂，不会拥有自己的终端市场。只有拥有自己的品牌，才有竞争的基础和潜力。“价格战”的老路已经行不通，现在消费者关心更多的是商品的质量、科技含量以及品牌。推行新退税制度后，小企业应尽快认清这种形势，目前在与原有的合作商保持稳定关系的同时，尽可能地加大产品的科技投入，寻找更多的销售渠道，创国际名牌产品，提高产品地位，争取与国际市场上同类产品能公平竞争。品牌产品不仅能卖好价，获得更多的盈利空间，也更容易打开国际市场。

第四、要加强内部管理，努力降低出口成本和费用水平。企业要发展必须在强化内部管理上下功夫，必须练好内功，固本强基，向管理要效益，在管理中求发展。内部管理是一个有机的系统，包括管理环境、管理目标、管理技术三方面的。因而，中小企业要加强内部管理，需要结合自身特点，优化管理环境，明确管理目标，改善管理技术，并在管理实践中不断完善内部管理系统，提高内部管理的效果，着力降低出口成本和费用水平，使企业的经营获得更高的效率和更好的效果。

第五、要加强对外联络，用好用足国家对中小企业的各项优惠政策。企业要进入国际市场，对外联络起着桥梁和纽带作用。因此，企业对外联络和宣传是整体战略的重要组成部分，要开辟多种渠道，搭建交往平台，为走向世界创造良好的环境和氛围。

同时，要用好用活国家鼓励企业发展的一系列政策。近年来，为了推进中小企业改革和发展，国家先后出台了一系列优惠政策和激励措施，对企业起着很好的指导和扶持的作用。例如：产业政策、投资政策、技改贴息政策、债转股政策、兼并破产政策、税收政策、支持高新技术企业政策、鼓励出口企业政策以及鼓励中、小企业发展政策等。

外贸企业如何营销策略 篇7

网络营销是以互联网为营销环境, 传递营销信息, 沟通厂商及消费者需求的信息化过程。企业可以通过互联网以很低的成本进行国内外商品信息的查询;在网上发布有关信息, 进行广告、促销活动, 使全世界能同步了解公司的最新产品、经营信息;也可以通过网络提供各种售后服务, 与顾客进行一对一的双向互动沟通, 满足客户个性化需求。

一、中小外贸企业网络营销应用的必要性

1、网络营销增加了中小外贸企业的合作机会

由于网络营销将全球各地的贸易公司、企业、经济团体等组织联系起来, 无时间、地域限制, 没有等级划分, 无论规模大小, 外贸企业只要建立自己的网站和主页, 提供良好的产品和在线服务, 就可以开展网络营销。这对于拥有众多中小型外贸企业的中国来说尤其重要。网络营销为中小外贸企业提供了与跨国公司平等参与国际市场竞争的机会, 有利于我国中小外贸企业有效地融入国际经济合作和国际贸易中。

2、网络营销提高了中小外贸企业的业务效率

中国外贸产品具有原材料价格便宜、劳动力成本低等优势, 在国际市场上其零售价格比发达国家的商品要便宜数倍。但由于很多中小企业没有自己直接的出口渠道以及难于找到国外进口商, 绝大多数依赖国内或国外的中间商, 损失了大部分利润。通过网络营销, 中小外贸企业可实现与客户的直接沟通, 减少中间环节, 提高国际贸易业务效率。

3、网络营销降低了中小外贸企业的运作成本

中小外贸企业由于要经常进行跨国界沟通, 因而传统的国际电话、传真等国际贸易成本比较高。企业实施网络营销则需要支付的网络通讯费用要低得多。如果各国在网络营销中实施EDI (电子数据交换) 技术, 不仅可以减少人为单证错误延误时间导致的损失, 而且全球还可以节省纸张处理费和人力资源投资。同时有利于企业对贸易信息的核查, 减少传统贸易中犯罪份子伪造单证而造成的损失。

二、中小外贸企业网络营销应用的途径

1、设立企业网站进行宣传

建立本企业网站, 是中小外贸企业开展网络营销的基础。企业网站是一个企业的网络营销品牌象征, 同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及的整合, 可以由此延伸出很多更便捷的途径, 并完善整个企业的营销活动。

2、通过国际贸易平台推广

外贸企业在著名的国际贸易平台注册后, 可以获得更多的贸易机会。国际贸易平台推广方式具体内容有:国际供应商专享样品间, 供应商产品目录及产品展示, 供应商企业名录, 有效的客户反馈机制等。如www.worldbid.com、www.aaaoe.com、www.fita.org和www.alibaba.com等。其中阿里巴巴网站是全球最大的网上贸易市场和商人社区。

3、利用网上信息开展调研

主要是进行市场和用户信息调研。通过调研可以获得竞争对手的资料、摸清目标市场和市场环境, 为确定营销目标提供准确的决策依据。网上信息调研包括信息搜集和信息检索。信息搜集的对象主要有价格信息、关税、贸易政策、国际贸易数据和潜在客户的详细信息等。

三、中小外贸企业在网络营销应用中存在的问题

随着网络营销的快速发展, 我国中小外贸企业对网络营销应用越来越广泛, 中小外贸企业的网络营销也得到了稳定快速发展, 但是中小外贸企业在网络营销过程中还存在着较多的问题。

1、中小外贸企业忽视自身网站的建设与推广

企业网站是网络营销的基础, 购买搜索关键字, 进入第三方电子商务平台的目的都是推广企业的网站。但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广, 只是简单、机械地在第三方电子商务平台上发布产品服务信息, 造成了自己的网站没有发挥基础性作用。

2、中小外贸企业过度依赖第三方电子商务 B2B 平台

在中小外贸企业网络营销过程中, 深度挖掘潜在客户是非常重要的环节, 而一般潜在客户对于信息的查找方式是多种多样的, 如果中小外贸企业在进行网络营销时仅仅使用一种营销渠道, 必然会造成难以接触大量的海外客户的问题。当前, 中小外贸企业在网络营销过程中由于受到精力分配、预算限制和营销人员对其他渠道的使用知识掌握不全面等多个因素的影响, 外贸网站仍然依赖单一的第三方电子商务平台。这种依赖性主要体现在两个方面, 一方面是专门使用B2B商务平台对供求信息进行发布, 另一方面是对B2B商务平台或者其他的外贸商务平台支付高价, 坐等客户自己找上门来, 对于询单不足的问题却束手无策。

3、中小外贸企业单纯利用搜索引擎进行推广

搜索引擎是互联网上的百科全书和导航者.是国际买家寻找供应商的重要渠道。国际上著名的搜索引擎有www.yahoo.com、www.google.com、www.asiannet.com等网站。现阶段, 我国很多中小外贸企业对搜索引擎竞价排名还存在一定的误解, 认为只要对搜索引擎支付了一定的费用, 取得了好的排名就一定能够取得好的绩效或者马上产生效益。实质上, 搜索引擎的主要作用就是对企业形象进行展示, 搜索引擎只能够起到帮助付费的企业提升企业展示自身形象和产品的作用, 并不能够保证支付搜索引擎费用的企业就一定能够产生良好的绩效。虽然付费推广会有一定的效果, 但是这种竞价排名的效果必须经过一段时间才能体现出来。

四、中小外贸企业在网络营销应对的策略

针对以上问题, 中小外贸企业在网络营销中可以采取以下应对的策略

1、设计建设便捷的企业网站

(1) 提高网站的功能性。产品越多, 客户通过产品目录的浏览来寻找目标产品就越困难。因此, 产品搜索功能十分重要, 不仅要有, 并且要将搜索功能进一步细化, 以方便买家在最短时间内找到自己想要的产品。邮件订阅功能的主要目的是吸引买家留下电子邮件地址。为了避免收到垃圾邮件, 很多客户不太愿意留下自己的邮件地址, 因此应该明确告诉客户订阅的邮件内容, 比如新产品信息。

(2) 提高网站浏览速度。网站的浏览速度十分重要, 客人打开网页如果时间过长, 很有可能放弃访问。因此在网站设计上尽量少用动态数据库、Flash和大图片, 同时选择优质的大型服务器, 可有效提高网站的浏览速度。

(3) 网站应该有多种语言版本。英语是国际通用的语言, 外贸网站应将英语版本和汉语版本分开。除此之外, 中小外贸外贸企业还应根据目标市场特点, 增加网站的语言版本。也就是说, 一个专业的外贸网站至少应该有英语和汉语两种语言版本, 如果该公司产品的目标市场使用第三种语言, 那么也应该增加这种语言版本。

2、重视 B2C 国际贸易平台的客户开发

虽然B2B平台在网络营销中应用广泛, 在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强, 他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上, 将错失大片市场机会。可以在国际用户多的B2C网站销售本企业产品, 以竞价或拍卖的方式寻找更多潜在客户, 并宣传本企业品牌和企业文化。依据网络营销发展的趋势, 通过实体店和网店结合的方式, 将有可能形成一个新型的直销模式。不仅减少了中间商的环节, 拉近了消费者和企业, 还降低了流通成本, 加快了产品的销售。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户, 厂家的常规库存又给消费者提供了相关产品更多的选择, 又可以起到很好的宣传效果。

3、正确评估搜索引擎排名的作用

如今, 随着计算机和互联网技术的广泛应用, 公司网站建设越来越重视搜索引擎的重要性, 为了能够使公司在整个网络领域中拥有自身强大的搜索引擎以满足网络营销的需求, 外贸公司必须对搜索引擎排名的作用进行正确评估。中小外贸企业在建设公司网站的时候应该将向广大客户推广自己作为目标, 让客户在搜索引擎中及时迅速地找到网站为前提, 这就需要中小外贸企业选择付费搜索引擎排名服务的同时, 也可以采用其它方式在搜索引擎中增加自身网站的排名靠前和网站曝光度的机会。例如对网站进行搜索引擎优化, 即分别对用户体验进行优化、对搜索引擎进行优化和对网站进行优化。

摘要：在当前经济形势下, 中小外贸企业为了进入国际市场, 对网络营销这种新的营销理念和营销方法给予了更多的关注和实践。本文针对中小外贸企业的网络营销现状, 提出了对中小外贸企业切实可行的网络营销对策, 从而提升中小外贸企业的国际竞争力。

关键词：中小外贸企业,网络营销,问题与对策

参考文献

[1]任冬晖:对新形势下外贸公司网络营销分析[J].商, 2014 (4) .

[2]刘兰兰、黄锐、李亮亮:网络营销在国际贸易中的应用[J].长春师范学院学报:人文社会科学版, 2012 (1) .

[3]李肃:我国外贸企业发展网络营销的思考[J].电子商务.2011 (11) .

外贸企业网站如何SEO 篇8

SEO是search engine optimization的缩写，即搜索引擎优化，其最重要的作用是使得企业网站能够在搜索结果当中排在靠前的位置。但是由于人员和技术的限制，企业往往很难把握SEO的关键，往往是做出努力之后收效甚微。

一个牛产货架及仓储设备的企业网站在Google左侧关键词优化排名过程中遇到了这样的麻烦：自2008年以来，该企业经营者开始重视企业主打产品货架及仓储设备的关键词在Google中的排名。企业身处我国货架及仓储设备主要生产基地南京，与其投放相同关键词的竞争对手在Google的排名已经遥遥领先，让他感觉压力越来越大。一开始他让企业自己的网络部门做Google左侧优化排名。一般情况下，产品关键词要排名在前10名，也就是Google关键词搜索结果的首页，广告才会初显效果。对于这一点，该经营者也是略知一些。经过一段时间的努力，网络部门把“货架”这个关键词优化到第12位。然而3个月过去了，却始终上不了首页。

SEO观念误区

经过专业人士的观察，该企业网站的问题其实也是人多数刚站常见的弊病——错误的CMS观念。CMS是Content Management System的缩写，意为“内容管理系统”，是指通过改善网站内容设置以提高被搜索引擎“抓取”的机率。让这位专业人士大跌眼镜的是，该企业采用了“良精”为品牌的CMS，使用的新闻及信息发布系统页面带有大量的后缀参数，网页数量极少。他用网站地图生成软件对该网站生成一下，总共才有128个网页。首页的Flash动画占据大幅位置，根本没有文字的容身之地。

原来，该公司网络部门是通过购买群发软件进行SEO的。这种售价几千元的群发软件主要是通过博客群发或留言制造垃圾链接，月的是利用Google算法中的疏忽与漏洞。这种不从网站内部优化人手而是无节制地单纯海量增加链接，是个人SEO和贪图便宜的网络部门人员边学边操作最常采用的手法。刚开始可能会有效果，但殊不知在Google网站管理员工具的帮助说明中是明令禁止采用群发软件发垃圾链接的方式使得关键词排名靠前的。一旦被Google察觉，那么很可能的结果就是网站从Google的索引中被删除。这家企业在之后的Google更新中，他们的关键词货架及仓储设备已经被排在几百名之后了。

要通过正常的渠道提升搜索排名，一开始，网站优化要向网站“开刀”。对专业人士而言，这还不如直接建立另一个企业网站来得容易。但企业老板都是精打细算，他们误以为SEO优化的同时顺便就可以改版网站，这种认为网站优化等同于网站改版的想法是企业进行SEO时的常见误区。

恰当的网站改版

当企业经营者认同做网站优化排名时网站必须改版的现实后，怎样实施恰当的改版方案成为他们关注的焦点，因为网站改版必须增加相应的费用。在杭州，有一家生产光盘的企业，为了提升网站在Google中文和Google英文的关键词排名，向一家优化公司寻求帮助。他们的产品有内销和外销，但外销对他们来说更为重要，占据公司销售业绩70％的份额。从中国台湾来的老总对网络营销有一定的认识，当谈完关键词排名的费用时，优化公司建议老总把之前的网站改版掉。这让这位老总很难理解，因为该网站在Google的PR值、网页收录数量、外链接等参数都有不错的表现，只是相关关键词排名不够理想而已。但专业人士帮他作了更详细的分析：该企业所针对的主要是欧美高端客户，如果把企业网站做成欧美风格的网站，并把服务器移到美国，这样更符合国际性网站的惯例做法，而且服务器IP在美国，对英文关键词的优化也有帮助。这些是很基础的网站优化细节，却能塑造网站的个性化。

随着企业建立相应的网络管理部门，基本的网络优化维护已经得到解决，来自内容建设上的需求就成为企业在搜索排名中表现好坏的关键。

后期维护“内外兼修”

据相关统计，中国的企业网站中70％的更新频率在1个月以下。大多数情况下，网站建设是“一劳永逸”。企业经营者以为做了网站就是推广，在没有效果的情况下，网络广告自然成为最常见的需求。投放了广告后，企业以为便可坐等客户上门，但缺乏一种整体网络营销效果的经营和评估，自然很难获得满意的效果。因而有的企业甚至对网络推广失去了信心。如何对建设好的网站进行后期维护，专业人士用了“内外兼修”这个词。以货架企业为例，对内方面，由于该网站的CMS是远程服务器输出整站，没有后台可管理，只好用手工添加HTML纯静态文章。这类文章主要是在Google、百度资讯中输入“货架”或“仓储设备”两个关键词搜索出来的资讯中有关货架及仓储设备的新闻。另一方面，从货架类的行业网站中摘取货架知识、货架产品等内容。一个“丰满”的货架网站就改头换面新生了。

对外主要是增加高质量的外部链接。Google的核心算法是PR值，PR值是Google对每个网页重要性的评级，外部友情链接就是按PR值以分数得出，分数从0开始，最高满分为10分，越高表明该网页越重要。虽然PR值是Google众多算法之一，不是唯一对关键词排名产生影响的因素，但在同等条件下，PI已值的作用还是很明显的。在接手货架企业网站的优化时，专业人士编写了大量的软文。在国外，很多高水平的搜索引擎营销公司都有专家写作团队，专门为客户撰写网站稿件。这些高水平的软文，对关键词排名的最重要作用就是带来高质量的外链接。而且原创文章，正是Google最喜欢的饕餮大餐。好软文很容易被转载，那么大量的外链接将蜂拥而至。这也是搜索引擎优化专家“四两拔千斤”的重要手法。对于没有专门预算的企业而言，这同样是一个可以自行提高搜索结果的有效途径。