基于2017年某专业毕业生实习情况问卷调查和多元回归统计模型的教学与实习线性关系分析
【摘要】将以问卷调查所采集的某中职院2017年某专业两个毕业班级的相关数据为依托，以多元线性回归统计模型为主要研究方法，分析该院系所培养的中职毕业生实习的实际情况和主要影响因素;并以提高未来毕业生就业数量与质量为导向，倒推为促进毕业生就业，在专业教学、学生实践、学生素质教育、学校和学生家庭联动、校企合作等方面的合理建议，力图在授课模式、课程设置、发展方向、学生培养等方面提出有参考价值的对策，在专业设置以及培养方式上做出相应的调整，培养出适应社会发展的应用型技能人才，为同一类型职业学院如何改善、提高中职毕业生的就业问题提供参考与借鉴。
【关键词】毕业生 实习情况 问卷调查 多元线性回归
一、研究背景与意义
我国社会经济的发展对高素质劳动者和技术技能型人才有着迫切的需求，职业教育能为满足这一需求、保障充分就业提供有力的支撑。据有关统计，中职教育在校生2009年为2179万人，2015年为2250万人，2020年为2350万人。2012年教育部所公布的《中国中等职业学校学生发展与就业报告》显示，2007～2011年，中职毕业生就业率一直在95%以上，明显高于同期大学毕业生的就业率。然而，在高就率的光环下也显现出诸多问题;如中职毕业生的高就业率与低满意率之间的反差;体现在就业推荐过程不严，就业稳定性不高，统计数据代表性不强等方面;中职毕业生的社会高贡献率与低认可率之间的反差;体现在社会认可率低，学生信心普遍不足等方面。
2010年党中央、国务院审议并通过了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010～2020年)》，强调职业教育的进一步发展要以提高质量为重点，提高教育吸引力为目标;以服务作为宗旨，以就业为导向，加快推进教育教学改革。由此，对于中职毕业生就业现状的研究进入到如何提高就业质量，为职业教育的长足发展提供更精准，兼顾定量与定性分析的新时期。在这样的大环境下，对于中职毕业生就业问题的深入研究，特别是定量研究迫在眉睫。
综合目前已有的相关研究，可以发现其中的绝大多数以定性研究为主;为数不多的定量研究也只是以问卷为工具采集数据，并以此为依据做一些基础的描述性统计分析;未能深入探究哪些因素(专业教学、素质教育、学生来源、家庭情况、社会实践等)能对中职毕业生就业(就业人数、就业率、就业产业、专业对口率、就业渠道、就业地域)产生重要影响，未能建立教学培养端(供给)与市场就业端(需求)的数理联系，进而提出合理、可行的方案，探讨如何通过对这些影响因素的优化来从质和量两个方面不断改善中职毕业生的就业。
针对上述情况，本研究将以通过专项问卷调查方式所收集的某中职学院2017年某专业两个毕业班级的相关实习数据为依托，以学生实习情况作为学生未来就业情况的“模拟量”，以多元线性回归统计模型为主要研究方法，尝试填补前述科研空白;并力图以提高该专业未来毕业生就业数量与质量为导向，倒推为促进毕业生就业，在专业教学、学生实践、学生素质教育、学校和学生家庭联动、校企合作等方面的合理建议，为同一类型职业学院如何改善、提高中职毕业生的就业问题提供参考与借鉴。
中等职业学校培养有较高素质的应用型技能人才，其毕业生是社会经济发展不可或缺的力量，他们的就业问题与国家、社会、企事业单位、学校、家庭和个人等方面密切相关。本课题计划从我国当前的经济发展需求出发，依托于中职教育的新政策、新导向，以特定样本为依据，分析所培养的中职毕业生就业的实际情况和主要影响因素，力图在授课模式、课程设置、发展方向、学生培养等方面提出有参考价值的建议与对策，使之能根据我国经济运行模式的发展、社会行业结构的变化，在专业设置以及培养方式上做出相应的调整，培养出适应社会发展的应用型技能人才。因此，本课题具有一定的实际意义。
二、研究内容与方法
本研究将以问卷调查所采集的某中职院2017年某专业两个毕业班级的相关数据为依托，以多元线性回归统计模型为主要研究方法，分析该院系所培养的中职毕业生实习的实际情况和主要影响因素;并以提高未来毕业生就业数量与质量为导向，倒推为促进毕业生就业，在专业教学、学生实践、学生素质教育、学校和学生家庭联动、校企合作等方面的合理建议，力图在授课模式、课程设置、发展方向、学生培养等方面提出有参考价值的对策，在专业设置以及培养方式上做出相应的调整，培养出适应社会发展的应用型技能人才，为同一类型职业学院如何改善、提高中职毕业生的就业问题提供参考与借鉴。
具体而言，本研究将着力于回答如下问题：前述的2017年某专业两个毕业班毕业生的实习情况如何?哪些因数对前述班级毕业生的实习情况能产生影响以及产生什么样的影响?为了从数量和质量两方面提高相同专业未来毕业生的就业情况，哪些方面应该做出调整以及该如何调整?
为实现上述科研目標，本研究分成四个环节来完成，具体如下：数据采集——《2017某学院某专业毕业生实习情况问卷调查》，描述性统计分析——《2017某学院某专业毕业生实习情况概况》，推测性统计分析——《2017某学院某专业毕业生实习影响因素分析汇总》，合理化建议——《基于2017某学院某专业毕业生;实习情况概况和影响因素分析汇总的合理化建议》
需要强调的是：在数据采集方面，鉴于样本大小和数据质量的考虑，采用普查而非抽样调查的方式;基于经济学相关研究成果，设计使用调查问卷收集了毕业班学生实习情况(实习工资、实习岗位、实习岗位与所学专业匹配程度等)、学生学习情况(主要文化课成绩、考勤、社会实践情况等)、学生生理情况(性别、年龄、身高等)、学生家庭情况(学生来源地区分布、是否城镇户口、是否独生子女等)等数据，详见表1。
在描述性统计分析方面，对全体采样学生的基本情况和实习情况进行了概况分析，并以学生性别、入学前学历、生源地、学习成绩、是否参见社会实践等变量为分类标准，对不同分类学生的实习情况进行了比对。
在推测性统计分析方面，采用多元线性回归分析的方法来建立相关统计模型。
多元线性回归是两个及以上的主要影响因素作为自变量来解释因变量的变化。当多个自变量与因变量之间是线性关系时，所进行的回归分析就是多元性回归。设y为因变量X1，X2……Xk为自变量，并且自变量与因变量之间为线性关系时，则多元线性回归模型为：多元线性回归模型的一般形式为：
Yi=β0+β1X1i+β2X2i+…+ β kXki+ μ i i=1，2，…，n
其中k为解释变量的数目，β j (j=1，2，…，k)称为回归系数(regression coefficient)。上式也被称为总体回归函数的随机表达式。它的非随机表达式为
E(Y∣X1i，X2i，…Xki，)=β0+β1X1i+β2X2i+…+ β kXki
β j也被称为偏回归系数(partial regression coefficient)
本研究中以学生实习工资为自变量(Y)，以学生的年龄、性别、身高、体重、视力、入学前学历、入学考试成绩、主要课程成绩、考勤、是否参加社会实践、生源地、是否城镇户口、是否独生子女、民族为因变量(X)建立多元线性回归模型，详见表2。
在合理化建议方面，简言之，通过采集、整理、分析前述毕业生的实习相关数据，来概括前述毕业生的实习情况;在此基础上，发现影响毕业生实习的主要因素;进一步从多方面入手，提出增强毕业生就业竞争力的具体建议与对策;在就业导向的前提下，为教学与学生工作的发展提供借鉴依据。
三、研究成果与建议
1.数据采集——《2017某学院某专业毕业生实习及就业情况问卷調查》
本研究所涵括的问卷调查共采集75组数据，每组数据包含21个变量。
2.描述性统计分析——《2017某学院某专业毕业生实习及就业情况概况》
对学生的基本情况和实习情况进行概况分析(详见表3、表4)
以学生性别、入学前学历、生源地、入学成绩、是否为班干部、是否为独生子女、是否参见社会实践、是否为学校所在地生源等变量为分类标准，对不同分类学生的实习情况进行了比对分析，详见表5。
对以上对比分析进行统计显著性测试，基于测试结果据此判断按照以上分类标准分类所得不同类别毕业生实习工资差异是否存在统计性显著差异。表5结果显示实习工资差异统计性显著存在于入学前学历和生源地不同的学生群组之间。
推测性统计分析-《2017某学院某专业毕业生实习及就业影响因素分析汇总》
(1)多元线性回归分析结果(见下表)
注：Adj R-squared=0.4652
(2)多元线性回归分析结果解读
表6结果显示毕业生的实习岗位工资变化的46.52%可以由常数项以外的三个变量来解释：入学前学历、生源、实习单位经济成分性质。
第一，按照该学院的学制设计，入学前为初中学历的学生在校学习时间为5年，而入学前为初中以上学历的的学生在校学习时间为3年;该变量对应系数符号为正，这说明其它条件相同的前提下，入学前学历为初中的学生较入学前为初中以上学历的学生实习工资要高一些。
第二，变量生源对应的系数符号为负，这说明来源于该学校所在城市学生的实习工资较外地学生的实习工资要低一些。
第三，变量实习单位经济成分性质对应系数符号为负，说明在私营单位实习学生的实习工资较在其它经济成分单位实习学生的实习工资要低一些。
需要强调的是在本研究所建立的多元线性回归模型中核心课程成绩这一变量对毕业生实习岗位工资的影响从统计意义上来讲并不明显，但是入学前的学历与毕业生实习岗位工资正相关。如所介绍的那样，初中学历入学的学生在校学习培养时间为5年，而初中及以上学历入学的学生学制为3年，这说明较长时间的在校学习培养有利于毕业生获得工资较高的实习机会;但或许是因为多数学生成绩较为接近(约70%的学生主要课程平均分在76至88分之间)使得核心课程成绩未能与毕业生实习岗位工资统计意义上明显相关。
合理化建议——《基于2017某学院某专业毕业生;实习情况概况和影响因素分析汇总的合理化建议》
基于以上分析结果，可以发现：大多数毕业生的实习工资接近于该学院所在地蓝领工资的起步水平(3500元);大多数(80.46%)毕业生能在两周内找到实习工作机会;大多数(74.24%)学生在学校所在地找到实习工作机会;绝大多数(92.75%)毕业生在私营单位实习;约一半(49.28%)的毕业生实习工作岗位与所学专业不对口;入学前学历、生源、实习单位经济成分对毕业生实习工资产生显著影响(Adj R-squared=0.4652)。
针对以上发现，可以建议：帮助学生明确未来就业方向(即中高级技工人员的就业方向)，对工作岗位、劳动报酬、专业技能有更清晰的定位，能脚踏实地;加强学院与私营企业的联系，校企合作的方向可以侧重学院与中小民营企业的互动，吸纳此类企业人力资源需求信息，作为教学培养的参数之一;加强学院与家长的联系，强调家庭的作用，使校内培养与家庭教育有机结合，提升学生的责任感;改进课程设计和教学方式，使校内培养与未来就业的关联度更清晰;加强学生综合素质培养，提升学生职业素养，培养吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;建立毕业生实习、就业相关信息数据库，为未来教学、培养、就业等工作提供长期决策依据。
需强调的是毕业生对实习工作机会和未来实际就业机会的重视程度有所区别;因此，学生实习情况只是学生未来就业情况的“模拟量”，相关数据具备一定的参考意义。
参考文献：
[1 ]汤城，周海燕.职业发展与就业指导》课程设置实践与思考.2011.
[2 ]徐娟，张耀华.高职院校学生就业能力发展的影响因素.2017.
[3 ]张加光.高等职业教育课程设置优化研究——以浙江省高职汽车维修专业为例.2006.
[4 ]王静波，王翡翡.雇主视角下大学生就业能力状况探析.2011.
[5 ]王亚华.基于就业需求的高职院校专业课程设置探讨.2012.
[6 ]鲁瑾.基于学生社团的高职院校学生就业能力培养研究.2011.
[7 ]袁栋.上海市中等职业教育就业质量现状分析与对策研究.2010.
[8 ]李月宁.铁岭市中等职业教育学生就业现状与对策研究.2016.
[9 ]朱艳红.优化就业能力是当前职业教育的必然选择.2009.
[10 ]黄艳.优化职业教育毕业生就业状况研究.2016.
作者：江玥
企业文化活动满意度调查表
尊敬的各位同仁：
您好!为了丰富员工业余文化活动，促进企业文化建设，快乐生活，快乐工作，了解员工业余生活状况，也了解员工对公司所举办的文化活动的具体想法，我们很荣幸邀请您参加此次员工企业文化活动，您的宝贵意见将会作为公司今后举办员工文化活动的重要参考依据!非常感谢您的参与!
当前活动状况调查
1. 2012年您多久参加一次公司或部门组织的活动
A.每个月一次B.每两个月一次C.每个季度一次D.每年一次
2. 您是否对我公司的企业文化活动感兴趣?
A.非常感兴趣B.一般感兴趣C.不感兴趣也不讨厌
D.很反感活动 (若反感请阐明原因)
3. 您对下列哪一类的企业文化活动感兴趣?
A.趣味体育项目B.竞技体育活动C.文艺晚会D.户外拓展活动E.知识竞赛
4. 您认为我公司当前哪一类企业文化活动做得最好?
A.趣味体育项目B.竞技体育活动C.文艺晚会D.户外拓展活动E.知识竞赛
5. 您认为我公司当前哪一类企业文化活动做得最差?
A.趣味体育项目B.竞技体育活动C.文艺晚会D.户外拓展活动E.知识竞赛
6. 公司当前的企业文化活动，你觉得有哪些收益?
A.使我能充分融入到企业文化活动中，感受周围的氛围
B.通过参与企业文化活动使我有强烈的归属感
C.通过参加企业文化活动使我能认识更多的朋友
D.通过参加企业文化活动能加强内部沟通，使我们的团队更加紧密的团结在一起
E.通过参加企业文化活动能缓解工作压力
F.通过参加企业文化互动使我能跟周围的朋友更好的融洽
G.其他(请注明)
7. 您认为现有的本公司内外部文化活动足够吗?
A.当前活动足够多了B.不太够，需要适当增加活动
C.很不够，需要增加很多活动D.不清楚
8. 您觉得我公司当前的企业文化活动有哪些不足?
A.活动主题不切合实际B.策划不周密，组织混乱
C.活动现场时人员调配不合理D.活动礼品不合适
E.活动时食品不够丰富F.现场气氛不够热烈
其他缺点：
9. 您认为贵部门的直属领导对活动重视吗?
A.非常重视企业文化活动B.一般重视企业文化活动
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C.不重视企业文化活动D.直属领导不反对也不支持企业文化活动
10. 总的来讲您对以往的企业文化活动的看法是：
A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意
11. 总的来讲您对2012年员工生日福利的看法是：
A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意
个人意向调查或改进建议
1.您觉得公司的活动应该安排在什么时候：
A.上班时间B.周一到周五的晚上C.周六上午D.整个周末
2.您选择参加活动的原因是：
A.工作忙碌，便于休息B.符合自己的兴趣、爱好、意愿
C.公司活动有意义D.别人都参加，无聊所以我也参加
E.部门主管要求我参加F.使我有集体荣誉感，能融入到集体
G其他原因
3.您认为2012年我们的寿星福利该以何种形式开展：
A.发放礼物B.办文艺晚会，并抽奖
C.组织外出游玩D.茶话晚会E.其他
4.您个人的兴趣爱好是(最多三项)：
A.文学B.音乐C.运动D.旅游E.舞蹈
F.棋牌G.上网H.摄影I.书法艺术
J.其他(请详细描述)
5.您有何体育特长(可多选)：
A.羽毛球B.乒乓球C.桌球D.篮球E.跑步F.其他
6.2013年您想参加什么样的企业文化活动：
A.趣味运动会B.竞技运动会(短跑、跳远等)C.排球赛D.篮球赛
F.登山运动G.拔河比赛H.知识竞赛
I其他
8.您对公司将来的员工生日福利有无其他建议?
9.您对公司企业文化活动有无其他建议?某公司人力资源部
第2页共2页
说
明：
调查问卷内容包括：
1、1)个人信息2)企业现状3)企业信念4)发展战略5)组织管理6)员工素质7)沟通与士气8)文化传承9)对企业的了解10)对传统价值观的态度11)对企业文化的了解12)对企业在同行企业中优劣势的了解13)对于企业的期望及个人的追求
2、除了指定为多选题外，其余都为单选题。
3、企业的文化建设事关企业发展和各位员工们的自身利益，请各位认真填写该调查问卷，大胆将真实想法反映在答卷中。
4、填写本问卷并在指定时间(XX年XX月XX日前递交集团人力资源部)者均可获得精美礼品一份。
内
容：
一、 个人信息
1、您的性别是什么? A 男
B 女
2、您在卓航集团工作的时间有多久?
A 6个月以内
B 6—12月
C 1—3年
D 3年以上
3、您的文化程度如何?
A 初中
B 高中
C 中专或技校
D 大专
E本科
F硕士以上学历
二、企业现状
1、您认为卓航集团最大的优势是什么?(备注：多选题)
A、领导远见卓识，决策能力强
B、员工向心力强、士气高
C、规模大
D、拥有优秀的人才
E、设备设施先进
F、具有拳头产品(培训或学历)
G、行业品牌优势
H、经济实力强
I、管理独特、水平高
J、具有良好的企业文化建设基础
K、创新意识强
L、其他
2、您认为制约集团发展的主要因素有哪些?(备注：多选题)
A、管理效率比较低
B、制度不健全
C、思想观念转变比较慢
D、管理粗放，且不规范
E、员工素质有待提高
F、成本意识比较薄弱
G、产品(培训与学历)研发能力不足
H、市场开发强度不足
I、形象宣传与推广力度不够
J、缺乏系统、先进的企业文化
K、缺乏高质量的管理人才
L、缺少团队学习的氛围
M、竞争与危机意识比较淡薄
N、其它
3、您认为集团在哪些方面急需提高与改善?(备注：多选题)
A、形象塑造与品牌建设
B、管理模式与管理水平
C、人才建设
D、执行力和战斗力 E、凝聚力
F、创新精神 G、观念转变
H、其它
三、企业信念
1、您认为卓航集团发展的长远目标应是什么?(备注：多选题)
A、行业旗舰，百年企业
B、企业可持续发展和人的全面发展 C、实施文化管理，全面提升竞争力
D、追求社会效益和企业效益最大化
E、创国内一流的现代化集团公司
2、您认为卓航集团存在与发展的根本目的是什么?(备注：多选题)
A、崇人兴企，兴业报国
B、创新发展，造福社会
C、共创辉煌，改变人生
D、以文兴企，创造价值
E、着眼人的成长，致力企业的繁荣
F、至优品质，惠益员工
G、基业长青，传播文明
H、其它
3、您认为卓航集团应奉行什么样的管理思想?(备注：多选题)
A、以人为本，与时俱进
B、聚焦目标，精细协调
C、高效率创造高效益
D、优化机制，制度管理
E、结果导向，过程精品
F、优质服务，精益求精
G、全员、全过程、全方位
H、其它
四、发展方略
1、您认为卓航集团在未来5—10年将发展成为一个什么样的企业?(注：多选题)
A、国内行业一流的现代化集团
B、行业的引领者
C、养生行业NO。1
D、主业优强、多元发展的大型集团
2、对于卓航集团未来3—5年的发展，您最关注哪些方面的内容?
A、卓航集团向何处发展
B、卓航集团的企业形象
C、卓航集团的管理
D、人才的评定、培养和选拔
E、卓航集团的经营规模进一步扩大
F、卓航集团的改革方略和相关政策
G、个人收入
H、其它
3、目前卓航集团在强调“以制管企”，加强内控，重心在完善制度基础，您认为其意义何在?
A、加快卓航集团的管理发展速度
B、为打造行业地位奠定基础
C、强化卓航集团的内控管理
D、优化管理，全面提升服务品质
E、强化“核心”，打造绝对竞争力
F、为多元化扩张储备能量
G、打造集团制度体系，修整集团企业文化
H、其它
五、组织管理
1、您在工作中是否受人尊重?
A、非常受尊重
B、比较受尊重
C、受尊重
D、不受尊重
E、不知道，也没想过
2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准? A、有，而且不错
B、没有
C、不知道 D、有，但不科学，不利于人才的评定与选拔
3、您认为目前卓航集团的组织管理属于哪几类?(备注：多选题) A、现代的、科学的
B、扁平化的 C、制度化、程序化
D、落后的、低效的 E、以人为本，尊重员工、客户及合作者
F、随意的 G、高效运转
H、决策与执行脱节
六、员工素质
1、您认为员工的合理化建议(在集团)是否受到重视? A、很受重视
B、受重视
C、一定程度上重视
D、不受重视
2、您认为目前集团员工的整体素质是否能适应未来卓航集团发展的需要? A、能适应
B、不能适应
C、不太适应
D、差距很大
E、不知道
3、目前卓航集团员工的素质，您认为哪些方面还需要提升?(备注：多选题) A、凝聚力和向心力
B、学习力与技能 C、创新精神
D、沟通能力 E、追求与进取精神
F、团队合作精神
G、工作效率与灵活性
H、思想观念的转变
4、作为卓航集团的员工，您是否有强烈的自豪感?
A、有
B、时而有
C、没有
D、不知道
七、沟通与士气
1、您是否清楚卓航集团日常发生的大事?
A、清楚
B、不很清楚
C、不清楚
2、平时您了解卓航集团各类信息主要的渠道是什么?(备注：多选题)
A、会议传达
B、文件通告
C、同事传达
D、宣传栏
E、其它
3、您认为卓航集团现有的文化活动(含：员工教育培训、业余文娱生活等)足够吗?
A、足够
B、不太够
C、不够
D、不清楚
4、如果不够，您认为还需要增加哪类活动?
A、教育培训
B、交流沟通
C、外出参加考察
D、技术研讨
E、主题教育
F、文体活动
5、卓航集团领导在作出有关员工切身利益的决策时，您认为是否征求员工意见?
A、征求
B、经常征求
C、有时征求
D、不征求
6、您认为对重大问题的决策，卓航集团是否遵循有关规定的程序?
A、遵循
B、有时遵循
C、基本遵循
D、不规则遵循
E、不遵循
7、您认为卓航集团的领导者最起码应具备以下哪些条件?(备注：多选题)
A、创业精神
B、社会责任感
C、民主作风
D、关爱员工
E、企业价值观信念
F、远见卓识
G、决策能力
H、坚持原则
I、组织管理能力
J、事业心
8、您为什么在卓航集团工作?
A、生存赚钱
B、工作轻松
C、工作环境良好
D、学习新知识、新技术
E、兴趣
F、待遇好
G、为卓航集团的形象与魅力所吸引
H、为了实现自我价值
I、热爱所选择的事业
J、其它
9、您认为卓航集团员工的士气如何?
A、很高
B、较高
C、一般
D、不太理想
10、您认为如何能更进一步提高卓航集团员工的士气?(备注：多选题)
A、薪酬合理
B、增强负激励
C、文化凝聚
D、目标激励
E、加强沟通
F、增加教育培训投入，创造学习型组织
G、不知道
H、创造合理的人才评定体系，培养晋升途径
八、文化传承
1、您认为卓航集团应该继承中国历史文化中的哪些内容?(备注：多选题)
A、经世致用
B、厚德载物
C、以人为本
D、创新求变
E、与时俱进
F、甘于奉献
G、自强不息
H、其它
2、您认为影响卓航集团文化形成的主要因素有哪些?(备注：多选题)
A、集团的发展历史
B、市场经济的发展
C、领导思想与风格
D、政治思想教育
E、中国传统文化
F、同行业文化
G、地域文化
H、其它
3、您认为卓航集团现有文化对集团发展有多大的促进作用?
A、有很大作用
B、有一定作用
C、没有作用
D、不清楚
4、您认为中国传统文化对卓航集团文化的影响有哪些?(备注：多选题)
A、仁爱互助、同心同德
B、忠心为国、自强不息
C、讲究诚信、取信于人
D、以诚待人、相互尊重
E、知足常乐、随遇而安
F、做事稳健
G、唯上，盲目服从
H、唯书，因循守旧
I、唯官，等级严森
J、其它
九、对企业的态度
1、假如您所在的部门被评为先进集体等，您的态度怎么样?
A、很高兴
B、高兴
C、比较高兴
D、有点高兴
E、无所谓
2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事?
A、愿意
B、有时愿意
C、无所谓
D、有时愿意
3、当您听到有人把本企业说得一无是处时，您的态度怎么样?
A、反驳
B、可能反驳
C、一定程度上反驳
D、基本不反驳
E、不管
十、了解企业文化
1、企业文化是什么?(备注：多选题)
A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。
B、企业文化是指在一个企业里，为大家所认可的、做人做事的准则。
C、企业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。
D、建设先进的企业文化，说到底就是做人的工作，即：帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。
E、企业的精神支柱和动力源泉。
2、为什么要建设企业文化?(备注：多选题)
A、企业文化建设，是新世纪企业生存和发展的内在需要，即：随着现代市场经济的发展，企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。
B、建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势。
C、建设企业文化，增强企业的凝聚力和市场竞争力，是企业生存和发展的 根本战略。
D、通过建设企业文化，增强企业活力，是促进企业经济上新台阶的迫切需要。
E、加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求，即：任何一个现代企业的生存
和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。
F、推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。
3、企业文化的主要功能有哪些?(备注：多选题)
A、导向功能，即：它指明了企业的发展方向，把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来;企业提倡什么，崇尚什么，员工的注意力必然转向什么，企业文化越强有力，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。
B、提升功能，即：先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度，增加企业品牌品牌的附加值。
C、凝聚功能，即：被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入，并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。
D、激励功能，即：崇高的企业文化会产生一种巨大的推力，让员工有盼头、有奔头，让企业外部的合作者产生合作的动力，激发客户的信心。
E、稳定功能，即：优秀的文化具有着一种同化力量，对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用，从而使正确的理念“一统天下”，促使企业有序、平稳而有力的运行。
F、润滑剂功能，即：由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助，营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围，因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐，员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。
4、关于品牌与企业文化的关系，您认为下列哪些说法是正确的?(备注：多选题)
A、品牌的背后就是企业文化。
B、文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的范畴。
C、品牌包含着文化，品牌以文化来增强品牌附加值。
D、文化支撑着品牌的内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。
E、没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。。
F、文化内涵给予品牌的充实，使品牌充满生机、具有无穷的生命力。
5、您认为应怎么样构建企业文化?(备注：多选题)
A、注意培养企业文化建设的各类人才，充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。
B、注重合理发挥各职能部门的作用，形成企业文化建设的合力。
C、依靠全体员工的积极参与，保持企业文化建设旺盛的生机与活力。
6、企业文化建设的基本要求有哪些?
A、以人为本，全员参与。即：坚持一切为了人、一切依靠人的原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人;塔建员工发展平台，开发人力资源、挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。
B、务求实效，促进发展。即：在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，反对形式主义，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史与实践的检验。
C、深度融合，优势互补。即：需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。 D、重在建设，突出特色。即：要制定切实可行的企业文化建设规划，借助必要的载体和抓手，系统思考，重点突破，着力抓好企业文化精神、制度、行为和物质四个层面的建设;要把学习与创新作为企业的核心，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业。
员工签名：
非常感谢您的支持与配合，祝您工作顺利!
您好!
为了了解公司的文化现状，我们设计了此套问卷，其中一些问题将涉及到您本人的一些基本情况和您对公司的看法，问卷不记名，不存档，请您按自己的真实想法独立填写。谢谢您的支持与合作!
一 基本情况(请在您认为合适的选项前划“√”) 1. 性别：A 男 B 女
2. 年龄：A 20—24B 25—29
C 30—34
D 35-44E 45以上
3. 文化程度：A高中以下 B高中/中专/职专 C 大专 D 本科 E 研究生及研究生以上 4. 工作类别：A 高层管理人员B中层管理干部
C 一般机关管理人员D 一线工作人员
5. 在公司的时间：A 1—2年 B 3—5年 C 6—10年 D 11—15年 E 16年以上 6. 专业技术职称：A 高级 B 中级 C 初级 D 其他
请回答下列各项问题。每个问题都反映出你所在的组织的某种状况的真实程度。
注意：
选项的含义分别为：1 — 从来不，极少;2 — 有时，偶尔如此;3 — 经常如此;4 — 总是如此，极少例外。 [范例]
在这个例子中，如果你相信人们总是寻找学习的机会，则你将这项计分为 (4)。 在我们组织(单位)里，人们不断地寻找学习的机会。1234这里没有对或错的答案，我们只是想知道你对目前一些事物的看法。
厦门中铁建设有限公司 企业文化建设问卷调查
调查目的：我公司正在筹划制作公司画册，需尽快提炼公司企业文化理念。请各位领导及广大员工深入思考对厦门中铁理念文化的理解，提出对企业文化建设的意见和建议，为厦门中铁文化的挖掘、提炼、总结、再造提供基础，以明确我公司企业文化建设的方向。
调查时间：2006年4月28日前完成 调查对象：各位领导及广大员工
调查汇总：(可从公司网站“文件下载”处下载填写)请大家将调查结果汇总到公司综合办公室林榕龙处(电话：0592--5550129;传真：0592--5553929;邮箱：linronglong@tom.com)
前言：
企业文化是企业员工的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。它作为企业实践的结果，又影响企业未来的实践。企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因和深厚的文化底蕴攸关，而且优质的产品、精明的服务也往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”因此，企业文化建设成功与否，将影响企业的全部工作，决定企业中的全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。
1 2006年2月16日，局集团公司孟乔然总经理在局集团2006年工作会上的报告指出：“没有文化的企业是没有生命力的，企业文化建设是更高层次的管理。各级要站在把企业做优做强做大的战略高度，从更高层次、更高境界认识企业文化建设的重要作用。要针对22局组建时间不长,成员来自四面八方的实际，使集团公司的企业文化体现“集人所长、海纳百川、人本和谐、政令畅通、诚信经营、开拓创新、勇争一流”的核心思想灵魂。今年是总公司企业文化建设年，集团公司将制订《企业文化建设实施细则》，要以现场文明施工为形式、以建设标准化工地为载体,全面导入总公司CIS企业识别系统，拉开企业文化建设序幕，打造项目文化，推进企业文化落地，用文明施工、标准化工地，展示22局的特色,塑造22局的形象,体现22局的文化,打造22局的品牌。各单位要高度重视，组成专班人马，党政工团齐心协力，齐抓共管，把企业文化建设、“三标一体”实施、标准化工地建设、质量信誉评价四项工作有机融为一体，互为条件，互相促进，一抓到底，确保年内抓出成效。”
作为三公司的厦门中铁建设有限公司，打造具有“中铁”系统传统意识、又切合自身实际、富有创意的企业文化，使企业文化建设跟上公司快速发展的步伐，营造良好的发展氛围，时机已经成熟，且刻不容缓!
有鉴于此，恳请公司上下各位同仁切实提高企业文化建设的思想意识，联系公司实际，深刻总结和思考，以满腔的热情，关注公司的企业文化建设。为此，有了此次《厦门中铁建设有限公司企业文化建设问卷调查》——
2 《厦门中铁建设有限公司企业文化建设问卷调查》
(按以下内容填写您所倡导的厦门中铁文化，可以是总结或倡导，可以阐释。)
一、厦门中铁使命：
(企业发展重大的任务或责任)
二、企业精神：
(企业精神是企业的灵魂，是企业全体员工的共同心声，是企业宗旨、企业作风、企业经营方针和企业质量方针的集中体现，是企业生存、振兴和发展的精神动力。)
三、核心价值观：
(核心价值观是指导企业上下形成共同行为模式的精神元素，是企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工必须信奉的信条。)
3
四、中铁作风：
(企业作风是企业全体员工在工作实践中积累的一种精神风貌。它是企业精神的外在显示，是企业员工价值取向在工作中的具体体现。)
五、经营理念：
(指导企业发展、壮大的基本方针)
六、中铁人信条：
(作为中铁一员所信奉的格言)
七、人才理念：
八、质量理念：
九、分配理念：
5
十、对企业文化理念提炼及企业文化建设有何其他建议和意见?
填写人：
调查时间：二○○六年
月
日
附
1、中铁二十二局集团有限公司企业文化
企业精神： 诚信 创新 发展 卓越
经营宗旨：
信守合同 质量第一 用户至上 为民造福
质量方针：
永恒追求更好 向客户提供满意的优质产品
经营方针：
适度规模 精耕细作 区域经济 内联外合 多元发展 诚信经营环保方针：
保护环境 关爱绿色 致力改善 造福人类
附
2、北京中铁建设集团有限公司企业文化
您的姓名：
Q2：您的性别 □男 □ 女
Q3：您在公司的工作年限 □ 3个月以内 □ 3-6个月 □6-12个月 □12个月以上
Q4：您的兴趣爱好是什么?(不限内容，不限形式。如：旅游、阅读、看电影等)
Q5：您认为企业需要定期举办文化活动吗? □非常需要 □需要 □ 没必要 □ 可有可无
Q6：您以前所在的公司一般会开展什么类型的企业文化活动呢?(多选)
□ 晚会等各类文艺活动 □ 各类文化培训 □ 团队竞技 □ 集体聚餐 □ 登山郊游 □ 拓展训练 □ 其他
Q7：您对哪种类型的活动感兴趣?(可多选) □ 教育培训 □ 体育类 □ 文娱 □ 其他
Q8：以下教育培训哪些您有兴趣参加?(可多选) □ 管理类
□ 市场营销类 □ 专业知识类 □ 其他
Q9：以下体育活动哪些您有兴趣参加?(可多选) □ 羽毛球 □ 乒乓球 □ 篮球 □ 排球 □ 足球 □ 网球 □ 自行车 □ 游泳 □ 瑜伽 □ 桌球 □ 其他
Q10：以下文娱活动哪些您有兴趣参加?(可多选) □ 棋牌类 □ 艺术节 □ 交友 □ 电影 □ KTV □ 旅游 □ 其他
Q11：您认为多长时间组织一次文化活动合适? □ 半个月 □一个月 □ 三个月 □ 半年 □ 一年 □ 其他
Q12：公司组织文化活动，您会积极参加吗? □ 都会参加 □ 参加感兴趣的活动 □工作繁忙，没有时间 □不想参加
Q13：如果组织文化活动，您希望地点在? □ 市内及周边 □ 省内 □ 省外 □ 其他
Q14：您对哪些名胜古迹和旅游景点有兴趣?
Q15：您认为塑造企业文化和您是否有直接关系? □ 有 □ 没有 □ 不知道
□ 没什么关系
Q16：您对公司的企业文化活动有什么见解?
Q17：您希望公司开展哪些企业文化活动?
第一部分·经营环境及经营理念
1.您为南方电网公司处于一个什么样的环境中? ( )
a 政府主导下，我们被动参与市场竞争
b 既定环境下，我们积极参与市场竞争
2.您认为中国加入wto、经济全球化和知识经济对南方电网提出的新要求是(选出最重要的3 项)： ( ) a 市场观念 b 精品意识 c服务观念 d 成本观念e 创新精神 f 人才观念 g国际化意识
h 竞争意识i 其它(请补充)
3.您认为南方电网应该具有什么样的经营理念? [选出3 项]( )
a 开拓、创新 b 追求公司的业绩、利润 c 尊重员工、尊重人才d 追求完美的服务
e 以市场为导向 g 培养人才 h 追求技术的领先i 其它(请补充)
4.在下列指标中，您认为目前南方电网成功的关键是什么?[可多选]( )，若无合适选项，请补充 。未来南方电网成功的关键是什么?[可多选]( )，若无合适选项，请补充 。
a 技术水平 b 服务质量 c政策支持 d 基础网络建设 e 新业务开拓 f员工素质提高
5.您认为电力行业最大的特点是什么?[选出最重要的1 项] ( )
a 讲求效率 b 追求速度 c注重安全 d 技术驱动 e 服务导向 f政策导向g 其它(请补充)
6. 您认为南方电网最大的特色是什么? ( )
a 敢于创新 b 服务领先 c引领行业发展 d 开拓进取 e 善于抓住机会 f 关心员工
g热爱学习h 其它(请补充)
7.在下列指标中，您认为目前南方电网在社会中的形象是什么?( )，若无合适选项，请补充 。社会期望的南方电网的形象又是什么?( )，若无合适选项，请补充 。
a 值得信赖 b 惟我独尊 c 服务良好d 服务差 e 积极上进 f故步自封
第二部分·组织管理
8.您认为您所在的部门对主管及员工的评定是否有一套标准? ( )
a 有，而且不错 b 有，但不科学 c没有 d 不知道
9.您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据(按重要性由大到小排列在横线上)：
________________a 业绩 b 能力 c学历 d 关系
10.您认为您的收入与您的工作业绩关联如何? ( )
a 很大 b 有关联，但不是主要因素 c没有关联
11.您认为公司员工的市场意识强吗? ( )
a 很强 b 一般 c较弱
12.您认为在南方电网，有了制度却没有严格执行的现象常见吗? ( )
a 常见 b 偶尔发生 c从没有
13.您认为在公司内部，上下级之间经常交换意见吗? ( )
a 常常充分沟通 b 沟通，但不充分 c很难沟通
14.您与上司的沟通方式是什么?[选出重要的三种] ( )
a 书面文件 b 正式谈话 c工作时的口头交谈 d 会议e 私下交流 f 电子邮件
g电话/传真 h 便条i 其他_____________________
15.您与同事的沟通方式是什么?[选出重要的三种] ( )
a 书面文件 b 正式谈话 c工作时的口头交谈 d 会议e 私下交流 f 电子邮件
g电话/传真 h 便条i 其他_____________________
16.您的上级一般通过何种方式检查您的工作?[选出重要的三种] ( )
a 定期的书面报告 b 非定期的书面报告 c工作会议 d 定期的口头汇报
e 非定期的口头汇报 f现场巡视h 其他_____________________
17.您是否清楚公司每月发生的大事? ( )
a 清楚 b 不是很清楚 c不清楚
18.平时你了解公司各种信息的途径是什么? ( )
a 公司报刊 b 公司文件或通告 c宣传栏 d 会议传达 e 同事传达 f 其他_________________
19.您认为公司现在最需要什么类型的人才?[选出重要的三种]( )
a 管理人才 b 工程技术人才 c 销售人才 d 战略策划人才
e 投融资人才 f 多技能工人 g 其它__________________
20.您认为新成立的南方电网集团公司高层管理人员的优势是什么?[可多选]( )
a 年富力强 b 知识丰富 c开拓创新 d 有远见、战略思维清晰
e 较强的管理能力 f 工作效率高 g 有凝聚力 h 其它__________
21.有人说：“管理者的年龄应该比他的下属要大些，这一点很重要。”你的看法是： ( ) a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 非常不同意
22.有人说：“年长的人应该比年轻人受到更大的尊敬”。你的看法是： ( )
a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意
23.在公司中，“批评”是：
a.对事不对人
b.仅当被要求时才会作出
c.以负面为主的，并通常用责备的方式
d.通常是加以避免的，因为担心会伤着彼此感情
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
24. 在公司中，“冲突”：
a.是由更高级别的领导来调解，但通常由于他们为了维护自己的权力而加深 b.是由相关制度、规程和责任的划分来规避
c.是通过对与该项工作相关问题进行充分讨论和利弊权衡而得到解决
d.是通过对相关人员的需要与价值进行公开、深入的讨论和利弊权衡而得到解决 您所在的部门中，现实的状况是 ( ) 您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
25. 在公司里，员工的任务及职责分配是依据：
a.每个组织成员对学习与成长的希望与要求
b.公司中正式的职责分工
c.上级领导的要求与判断
d.完成该项工作所需的资源及专业性要求
您所在的部门中，现实的状况是( )您所在的部门中，理想的状况应该是( )
26. 公司里的“等级”：
a.是多余的，因为每个人都是在为自己的专业发展而工作
b.必要的，因为每个人都应该清楚谁对谁拥有权威
c.是由相关人员的能力与威望决定的
d.是相对的，只有当它对完成任务有用时才有区分的必要
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
27.公司鼓励员工创新，并给予适当的支持与奖励 ( )
a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意
28. 在公司里，“创新”：
a. 面对未来可能出现的困难，公司有远见地提倡创新精神
b. 仅当原有的技术即将不可避免地被淘汰时，创新才不得不受到重视
c. 关注点在于可预见的短近效果，而很少考虑长期的影响或后果
d. 创新不仅是为了公司的效益，更重要的是为了履行社会责任
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
29.在公司里，“变革”：
a. 如果所有人都能得到好处，变革就很容易执行
b. 变革不难执行，因为现有的规章制度很容易适应这些改变
c. 如果变革执行程序详细地被“上面”制订了，变革就会执行
d. 当高层决定要变时，变革就会开始
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
30.您认为公司的凝聚力在于：
a、忠诚和承诺，有凝聚力和信任是我们组织的特色
b、把目标集中于公司的发展与个人的成长，强调两者的结合
c、正式的程序、规则和政策，保持组织的运行顺畅很重要
d、把重点放在生产和目标完成上，薪酬激励是通常的议题
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
31. 在您所在的部门，组织的“成功”意味着：
a、对员工的关心，对员工发展能力的关注
b、有独一无二的或最新的技术或业绩，成为“榜样”或“典范”
c、通过推行制度来保证效率，强调纪律严明、步调一致。
d、工作氛围的和谐，人际关系的融洽
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
32.您所在的部门是：
a.一个人性化的地方，它就像个大家庭，同呼吸、共命运
b.一个非常有活力的、有实现自我的广阔空间的地方
c.一个非常稳定、有条理的地方，正式的程序规定了人们如何工作
d、重视结果和成就的地方，主要关心的是如何完成工作
您所在的部门中，现实的状况是 ( )您所在的部门中，理想的状况应该是 ( )
33.在您的经历中，哪种表述更好地描述了您所属部门的工作方式? ( )
a、自己为自己做决定，自己决定怎样开展自己的工作。
b、一切行动听指挥。上级安排什么，就做什么。
c、在做决定时，力求一致，即使花再多的时间，也要使参与者都能够意见一致。
d、在做决定时，采用折衷方法，因为这样可以节省宝贵的时间。大家能够互相信任、互相体谅。
第三部分·企业文化建设
34.您认为您的工作是否受人尊重? ( )
a 受尊重 b 比较受尊重 c 不受尊重 d 不知道，从来没有想过
35.在南方电网工作，您最想得到的是什么? ( )
a 高薪酬 b 社会的尊重 c 自身能力的提高
d 自我价值的实现 e 其他_____________________
公司是否提供了足够的机会?
如果“是”，请列举一项您认为最重要的理由：
如果“否”，请列举一项您认为最主要的缺陷：
36.在南方电网工作是否有强烈的自豪感? ( )
a 有 b 有时有 c没有 d 不知道
37.你身边的同事中，最受欢迎的人是由于他：[可多选] ( ) a、工作能力强
b、与领导层关系比较好
c、够朋友，讲义气
d、勇于承担责任
e、多才多艺
38. 回想往事，您是否经常觉得自己已失去了太多的工作热情?( ) a 非常同意 b 同意 c 不同意 d 非常不同意
39.您认为南方电网的企业精神应该强调哪些内容?[选出3 项]( ) a 创新 b 求实 c拼挣 d 奉献 e 诚信
f 团队 g 服务 h自强 i 进取 j 协作 k 其它__________
40.南网人清楚企业未来的发展前景，并充满信心 ( )
a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意
41.南网领导者能够率先垂范，积极倡导企业精神和宗旨 ( ) a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意
42.在追求利润的同时，公司重视自己的社会责任和企业形象 ( ) a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意
43.您认为塑造企业文化是否与你有直接关系? ( )
a 有 b 没有 c 不知道 d 无所谓
44.您认为南方电网现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用?( ) a.有很大作用 b.有一定作用 c.没有 d.说不清
45. 您的性别? ( )
a 男 b 女
46. 你的教育背景如何?
(请作一个简单描述，如大专以下、大专、本科、硕士、博士等)
47. 您所在的部门____________________________________
48. 您从事什么方面的工作? ( )
a、人事 b、党务 c、财务
d、研究、开发 e、工程 f、技术
g、其他，是
49. 您的年龄属于哪一组? ( )
a、< 20 b、20-24 c、25-29 d、30-3
4e、35-39 f、40-49 g、50-59 h、≥60
50. 您在本公司的工作年限： ( )
a、一年以内 b、1—3年 c、3—8 年
d、9—20年 e、20 年以上
51、您参加过哪些方面的培训：
a、新员工培训(公司历史/规章制度等) b、岗位专业技术培训d、营销技能培训e、具体工作中所需特殊技能培训f、其他：您希望参加上述哪些方面的培训： ( )
52、公司目前的绩效考核体系是否完善? ( )
a、是 b、否
请简要说明理由：
53、您对塑造南方电网企业文化有何建议?
谢谢您的积极参与! c、管理技能培训g、从未参加过任何培训
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