信息化系统便于运营数据的获取、加工、评估、应用, 通过对供应链平台信息化整合, 将经济活动事前、事中及事后控制相结合, 可以动态呈现并监督运营现状, 使决策者能够根据数据信息分析的有效结果, 为企业整体发展方向的确立和运营决策的衡量提供有效的数据支持。同时, 相对于传统会计环境, 采用现代化信息技术及时收集和整合企业内外部信息, 确保财务业务一体化协同发展, 实现运营和财务信息的共享, 使会计核算由事后核算向实时核算转变, 提高企业会计信息的时间价值, 有利于决策者在竞争激烈的市场环境下获得第一手会计信息。
随着信息化进程的不断加快, 各类信息系统广泛应用于企业管理中, 企业内部各个信息管理系统相互独立, 缺乏统一的接口标准, 难以有效链接, 企业现有各个信息管理系统只能满足各个业务系统自身的管理需求, 不能实现有效信息在各个业务系统间有效传递与应用, 成为企业管理的瓶颈, 形成“信息孤岛”。同时, 信息化资源的共享, 打破了与上下游合作企业间的边界, 与外部关联企业的信息系统之间建立必要的链接, 已成为企业收集与获取外部环境信息的有效途径。
“两票制”指药品制造企业到流通企业开一次票, 流通企业到医疗机构开一次票, 以“两票”替代常见的七票、八票, 减少流通环节的层层盘剥, 旨在进一步深化药品生产流通及公立医院药品采购改革, 通过减少流通环节来压缩中间费用, 以实现降低药价, 进而降低药品费用的医改目标。“两票制”改变了我国传统药品供应链的结构和运作流程, 直击药品流通的核心环节。实施“两票制”后, 从前分摊到各个流通环节的药品销售费用上溯至医药制造企业, 倒逼医药制造企业不得不介入全链条的供应链管理, 使其营销模式亟待转型调整。
企业内控管理要求对经营数据或者会计信息进行积累、存储、处理和分析, 通过搭建信息化快速传递架构, 一经发现问题, 及时将信息上报, 减少运营风险发生的危害。随着信息化的推进, 采取信息化系统记录与存储数据信息, 随时能够进行数据修改, 可能存在记录信息改动或变化不留痕迹, 很难确认数据的原始性, 为数据错假提供了可操作空间。同时, 多数企业现有信息化系统构建缺乏整体概念和意识, 自身规划建设的系统性不够完善, 各个信息系统间数据传递存在界限, 导致有效经营管理信息的提取、积累、分析及上报过程中存在准确性不够、传递通道不畅及业务数据无法联动等结构性缺陷, 导致信息化整体水平参差不齐, 影响信息提供的准确性。
目前不连通或是独立的信息化应用系统仅能保证单个应用系统内的数据链接与连贯, 例如生产成本的归集与分配是根据供应链系统提供的数据信息, 进行产品间的成本费用归集与分配, 生产系统内各模块紧密结合, 贯穿于个别应用系统内部, 但是供应链系统产生的生产运营数据转换进入财务管理信息系统, 介入一定范围的人工作业, 未形成业务过程、财务核算与数据集成的一体化, 数据信息是经过事后加工进入财务管理信息系统, 未能实现业务流转的连续性和实效性, 不利于内控程序的有效实施。
内控管理是企业生产经营活动的自我调节、自我检查、自我制约的内在机制, 是企业自身实现内部科学有序发展的保障;会计信息是企业运营信息的基础性信息, 是企业经营管理成果的直接体现, 会计信息质量的好坏关系到企业内控管理的实施效果, 两者是相辅相成, 互相印证的关系。目前大多数企业实施内控管理的主要目的是对经营过程中可能产生的错误信息或数据的检查, 考核其对应会计资料的真实性和合法性, 从而确保企业经营活动的顺利进行, 这样的内控管理偏重于事后监督, 事前防控不足, 不利于促进企业会计信息质量的提升, 一定程度上增加了企业财务运营风险。
企业的大数据规划是一个系统工程, 不仅需要先进的技术支撑, 能够对企业经营数据信息进行深度挖掘与分析, 还需要有完善的内控制度, 能够约束或指导企业经营行为, 防范运营风险。大数据规划管理不单单是企业信息部门的职责, 既需要相关管理部门和业务部门的支持与配合, 更需要企业领导层的认可与支持, 如果企业管理者对大数据的全局规划尚不明确, 往往在建设过程中, 会出现实时性或个性化的规划和拓展, 导致企业在信息化建设过程中缺乏系统性和战略性。
企业应提高对大数据的整体认知, 设置信息化开发工程的企业投入优先级, 重点推进利用大数据能够实现提高企业运营效率或企业利润的信息开发工程, 形成企业自有的、符合企业经营发展的数据资产, 进而推动企业大数据规划的整体发展。同时, 企业运用信息技术加强内部控制, 减少人为因素造成的错弊, 提高内部控制的执行力和效率, 建立与经营管理相适应的信息平台, 促进内控管理与信息化平台有机融合, 提高企业运营管理的信息化水平。
医药行业“两票制”的实施, 流通的中间环节大大缩减, 使医药制造业的业务前端不断向前延伸, 企业的销售供应链管理需要与物流、票据、资金、商务管理、客户关系管理等实时相关联, 特别是产品所有权回归, 渠道管理职能回归, 要求医药制造业在新的供应链模式下重置并完善自身的商务管理体系, 全面分析客户需求, 把握市场规律, 对供应链前端涉及的与医药商业单位销售业务, 应明确内控管理的风险点, 建立科学有效的业务流跟踪以及需求分析系统, 保证经营数据信息的连续性和全面性, 有效降低市场营销的不稳定因素, 合理控制业务前端的运营风险。
同时, 完善供应链前端的运营管理规则, 特别是根据企业实际经营管理需要, 建立与上下游外部客户, 包括但不限于供应商、物流商、经销商、服务商及商业单位间的供应链衔接管理, 整合并优化供应链全程的业务效率, 实现实物流、资金流、工作流和信息流等均能高效率的运转, 把合适的产品、以合理的价格, 及时准确地送达终端, 确保供应链的全程管理是企业的有效性管理, 使企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化, 以获得企业的竞争优势。
随着医药制造业供应链模式的调整, 企业在完善自身商务管理的过程中, 首先, 强化企业管理者对于内控管理的理解和认识, 了解内控管理要素对会计信息质量的影响, 明确会计信息质量的好坏很大程度上关系着企业经营管理的决策过程和决策结果;其次, 按照内部控制的内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五个构成要素, 完善企业自身的供应链内控管理体系, 在具体实施过程中, 预防为主查处为辅, 注重选择关键控制点, 注重相互牵制, 设立补救措施;最后, 医药行业近年来政策频出, 营销模式随着政策变化不断调整, 作为医药制造企业也应顺应市场发展规律, 对企业内控管理和会计核算方法不断更新, 这对企业进一步提升内控管理质量和提高会计信息质量具有很大的积极作用。
破除“信息孤岛”, 打造业务与财务相统一的多业务信息化平台, 使财务部门作为企业经营信息的汇集结点, 能够实时掌握实物流、业务流、资金流及信息流, 动态地形成科学、有效、真实及有助于经营管理决策的会计信息, 可以推动企业实施全面内控管理。基于如上管理诉求, 企业应以供应链系统为核心, 构建业务前端的营销订货系统, 打通与企业开户银行网银系统、下游商业单位首营交换平台以及第三方物流平台的接口, 实现与公司财务管理系统之间更大方位的信息应用共享, 实现供应链多业务平台的集成管理, 整合各业务单元工作流程, 将更多预制化业务流程以信息交互的形式不断前移;实现业务服务模式的变革, 促进业务操作单元标准化, 加大服务主体从单一操作向信息服务范畴转化;推动数据信息可视化, 实时呈现数据状态, 实现综合数据集中取用、区块数据的分类呈现等;通过权限管理强化安保措施, 推动无纸化管理, 促进数据交换渠道效率的提升;减少信息转录的差错率, 节省人力成本, 提升数据信息的准确率, 最终动态呈现经营管理数据信息。
综上所述, 信息技术进步推动企业大数据管理的需求, 医药行业的变革促进企业经营模式的调整, 风险防控的需要推进企业内控管理的优化, 市场竞争的加剧促使企业持续挖潜内部管理, 运营效率的改善有助于客户满意度的提升。供应链信息化整合应行业变革和市场发展的需要, 已成为医药制造业合规转型的必然。
摘要：医药行业“两票制”的落地, 对行业整体发展方向产生深远影响, 医药制造业应顺应市场发展规律, 升级、改造并整合自身营销管理模式, 利用大数据工具推进企业供应链信息管理系统的整合与改造, 将推动企业内控管理的优化与完善。本文从医药行业改革大环境给企业经营带来的变化出发, 通过研究现阶段医药企业内控管理存在的问题, 分析供应链信息化整合优化内控管理的必要性, 提出通过供应链信息化整合提升企业内控管理的建议, 促进企业健康稳定的发展。
关键词：内部控制,信息化,供应链
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