营销渠道发展对策论文提纲

论文题目：浙江移动浦江分公司营销渠道优化研究

摘要：随着外部市场竞争日益加剧和内部集中化变革的不断深入,中国通信行业近几年发生着巨大的变化:全业务运营、铁塔公司成立、互联网下营销模式发展等等。县市移动公司作为业务发展的基层单元,渠道就是核心竞争力,如何在新形势下做好营销渠道的转型优化愈发显得重要。笔者在浙江移动县市公司工作多年,一直关注于营销渠道的发展,也深切感受到新形势下渠道转型的重要意义,希望通过对该选题的研究,以浙江移动浦江分公司（下称浦江移动）这个典型的东部县市移动公司为对象,全面分析其营销渠道发展的问题,为营销渠道架构体系优化和能力进一步发展提升建议对策,探寻新形势下移动渠道创新转型的道路。本文以营销渠道基础理论、PEST分析理论、管理学理论为基础,将定性分析与定量分析相结合、比较与归纳方法相结合、渠道管理理论与运营商渠道特点相结合,深入地研究了浦江移动渠道的发展。笔者通过细致深入的调查研究,首先对浦江移动内外部环境、渠道发展的现状以及存在的问题进行了深入的分析;其次,针对浦江移动的实际情况明确了渠道优化的目标和优化的原则,提出浦江移动必须完善营销渠道结构体系、优化现有渠道的布局、加速存量渠道营销转型及能力提升、强化渠道管理等具体的优化对策。同时,围绕优化对策的组织落实提出了优化队伍机构、提升人员素质、完善渠道支撑以及丰富渠道管控激励手段等具体的建议,以期能够实现变革中的稳步提升。本文以浦江移动为研究案例,借鉴和运用了国内外营销渠道管理的相关理论,分析和研究其渠道管理存在的问题,提出了适用于该公司的渠道优化方案,并给予了优化方案实施的相关策略及建议。该研究成果可以为浦江移动下一步渠道的优化提供指导,也可对中国移动县级公司以及其他运营商在新形势下渠道转型工作给予一定的参考。

关键词：中国移动;PEST分析;营销渠道;渠道管理

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和研究意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外研究情况

1.3.2 国内研究情况

1.3.3 通信企业中渠道研究情况

1.4 研究内容与方法

第二章 营销渠道的基本理论

2.1 营销渠道的定义

2.2 营销渠道的结构

2.3 渠道忠诚与激励

2.3.1 渠道忠诚度

2.3.2 渠道激励

2.4 渠道冲突与控制

2.4.1 渠道冲突

2.4.2 渠道控制

第三章 浦江移动公司渠道现状与问题分析

3.1 浦江移动公司基本情况

3.2 浦江移动公司市场环境分析

3.2.1 外部环境分析

3.2.2 内部环境分析

3.3 浦江移动公司渠道发展现状及问题分析

3.3.1 公司渠道类型

3.3.2 公司渠道分布情况

3.3.3 公司渠道发展存在问题及原因分析

第四章 浦江移动公司渠道优化设计

4.1 优化目标和原则

4.1.1 优化的总体目标

4.1.2 优化的原则

4.2 渠道优化设计

4.2.1 渠道结构体系优化

4.2.2 渠道布局优化

4.2.3 渠道业务能力优化

4.2.4 渠道管理优化

第五章 浦江移动公司渠道优化的实施组织

5.1 优化的实施组织及保障

5.1.1 优化队伍结构,明晰管理职责

5.1.2 强化分享提升,完善培训考核机制

5.1.3 加速渠道信息化水平建设

5.1.4 建立渠道业务稽核及信用评价体系

5.1.5 构建新型渠道荣誉评价体系

5.2 效果预测

第六章 结论与展望

参考文献

致谢