快消品营销的发展历程

2024-07-10 版权声明 我要投稿

快消品营销的发展历程(精选8篇)

快消品营销的发展历程 篇1

走在大街上,在你还没有意识到之前,你的手上或许已牵着一个粉红色的气球,或是拿着一个粉红圣代,一杯早餐饮料。利用免费模式作为诱饵,这的确很具杀伤力,尤其是当免费的产品和服务十分具有诱惑性时更是如此。想要和消费者建立起联系的企业变得友好而又慷慨,虽然有时也挺古怪,但其实,它们就是想抓住新顾客的心以及保持住那些忠诚拥护者而已。

在过去的两个月里,一辆抢眼的朱古力圣代小车一直在美国墨尔本郊区开来开去,在椭圆形运动场上和公众活动中为人们供应免费的朱古力圣代。悉尼圣乔治银行(StGeorge Bank)通过市场调查发现,很多人患有品牌“维多利亚冷淡症”(守旧人群对于品牌的态度冷淡),于是,它决定采取措施,发起了此次甜蜜蜜的活动,在国外推广自己的服务,以惠及更多的消费者。

圣乔治银行没有通过大众媒体电视宣传此次活动,而是以冰淇淋车取而代之。此次活动取得了巨大的成功。圣乔治银行营销部主管帕斯卡尔(Sivea

Pascale)说:“此前不管我们做出什么样的努力都无法引起消费者关注,但是此次运动之后,人们对圣乔治银行倍加关注。”

在策划这一“高度具有实验性”的营销方案之前,帕斯卡尔必须问自己的团队一些问题,比如,“为什么那些守旧的人不考虑将圣乔治银行列为为他们提供服务的对象呢?”银行必须和这些人“更贴近,更切身相关”,帕斯卡尔说,“我们的策略是回馈顾客,以及让圣乔治银行在其他银行中脱颖而出”。为了解决这个问题,圣乔治银行需要策划一项能够深入当地居民生活的营销活动—不投放电视广告,只有录音机和当地的户外广告,外加一件秘密武器—朱古力。

“此次活动的目的在于让人们将圣乔治银行作为合适的银行服务选择对象。”帕斯卡尔说。除了朱古力圣代小车外,圣乔治银行还在当地举办了寻宝大赛,用以测试当地居民对自己居住区域的熟悉程度。圣乔治银行在空中高高放飞热气球,当热气球降落到当地时,第一个跑到它旁边的人将赢得2000美元的抵押贷款,而前50名将会得到一个存有50美元的圣乔治银行账户。

当地居民也能够根据社区活动的需求,提议朱古力圣代小车的下一个活动场所。事实证明,这是追踪此次活动影响效果的一种直接而有效的途径。圣乔治银行甚至为此收到过居民们的感谢信。

帕斯卡尔说,圣乔治银行并没有利用此次绚丽多彩的活动对自己的产品强行销售,其主要目的是在社区塑造品牌形象。事实证明,这一策略十分奏效,“势头至今不减”。

免费赠品营销的关键在于营销活动的发起者要意识到,如果消费者要得到免费赠品,他们必须为此付出一些时间作为代价。“如果营销活动的过程越有趣、越吸引人,消费者对于付出时间代价的容忍度就越高,他们会欣然接受。”帕斯卡尔说。

“人们在日常生活中经常受到各种广告信息的轮番轰炸,”卡斯帕尔说,“秘诀在于找到一种独特的方式,要试着了解消费者的需求,赠送消费者在日常生活

中需要用到的东西,这样才能打通传播者和接受者之间的障碍。”比如,电影票、水壶、香囊和巧克力袋装食物都是消费者所喜爱的物品。

快消品营销的发展历程 篇2

一、何谓快消品

快消品也称快销品, 虽一字之差, 意义却截然不同, 前者注重消费者对产品的频繁、重复的购买;后者侧重于产品销售周期即实现产品价值的快慢, 它们的区别在于思考问题的角度和立场不同。快消是指消费者的消费形态, 看重的是产品的使用价值而作做出的购买行为;快销是指一种快速销售模式, 企业和经销商将产品快速销售以获得利润和价值的一种营销手段。目前出现的一种新称谓是PMCG (Packaged Mass Consumption Goods) , 它强调的是外在包装、品牌化以及大众化对该产品类别的影响, 一般涵盖基本日用品:如烟酒糖果、各种饮料、个人生活用品、食品等。鉴于此, 笔者认为快消品是指使用周期较短、消耗速度较快、流通迅速的一类产品, 是每个家庭和消费者维持正常的日常生活必不可少的必需品。对快消品而言, 它没有特定的消费群体, 消费者分布也相当广泛, 大部分消费者对快消品的品牌忠诚度低, 容易受促销、新颖的柜台陈列、堆头等卖场气氛的影响, 因此, 对快消品的营销策略进行探讨具有十分重要的意义。

二、快消品的营销策略

1. 营销策略之一, 重视事件营销

快消品营销最重要的一点就是要让消费者与企业的营销方式产生共鸣, 唤起其内心深处的购买欲望, 对产品形成一种强烈的认同感。从企业的营销角度来看, 既要敢为天下先、标新立异, 做第一个吃螃蟹的人;又要立足现实, 从国情出发, 考虑到传统文化对消费者购买心理的影响, 那么, 如何做到让消费者与企业产生共鸣呢, 对于事件营销而言, 企业应该善于发现和利用有新闻价值的公共事件, 借事件的影响来引发大众对该事件的广泛兴趣与注意力, 将消费者潜在的购买倾向转化为实际的购买行为, 同时要不断加大对产品相关信息的宣传, 提升消费者对产品的忠诚度, 从而达到提高企业社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品与服务的销售目的。事件营销能取得成功的关键在于企业能否将事件与企业的核心价值巧妙地相结合, 通过事件向公众解析企业文化理念与内涵, 如蒙牛酸酸乳巧借湖南卫视2005年举办的超级女生进行事件营销, 它借助超级女声宣传蒙牛酸酸乳、宣传蒙牛品牌, 在向消费者展示蒙牛酸酸乳自信、阳光、充满活力的品牌特征的同时也向消费者传播了乳饮料健康的理念, 最终取得了巨大成功。

2. 营销策略之二, 重视假日营销

全球金融危机来袭, 经济领域内各行各业或多或少受到不同程度的影响, “几家欢乐几家愁”, 对快消品行业而言, 影响似乎不大, 依旧欣欣向荣一片繁荣景象。在中国, 五一小长假、十一、春节等假期被称为消费黄金周, 每当节日来临, 人们走亲访友、互相送礼已是常态, 在此期间对快消品的需求较往日相比成倍增长, 其中蕴含的市场之巨大不言而喻, 因此, 如何在假日做好快消品的营销对企业来说十分重要。首先, 要加大广告的投放量, 针对不同区域做不同的比例分配, 如在市场十分成熟的我国华东、华南地区, 应有较多的广告投入, 以便能在激烈的竞争中占有一席之地;相对西北、东北等市场欠成熟地区, 广告投入应适当增加, 以期望开发更多的潜在消费群体, 从而提高市场占有率。其次, 在巩固大城市的市场基础上亦或是在大城市的竞争中处于劣势, 此时就应该避重就轻, 突出重围, 将营销重点转移至一般的地市县甚至广大的农村去开辟市场, 培养新的消费增长点, 快消行业应该充分利用好假日营销这一契机, 加强与消费者的沟通和联系, 提升品牌知名度, 才能够在激烈的市场中占有一席之地。再次, 快消品的营销应该与节日的欢快、喜庆氛围相呼应, 为此就应该有所创新, 如可口可乐在其广告主题中使用“中国红”、“明星”、等元素, 巧妙地将节日的气氛与产品本身拥有的口感自然而然的融合在一起, 可谓表现得淋漓尽致, 带给消费者的是一种超越常规的美妙感受。对所有的快消品企业来说, 应该清晰把握好假日营销的价值与特点, 制定完善且行之有效的营销策略, 才能在假日营销中取得成功。

3. 营销策略之三, 重视网络营销

互联网改变着人们的生活方式、消费观念, 网络使得消费周期变短, 越来越多的消费者通过网络搜索、了解相关产品的功能、样式、价格等信息, 经过多方比较最终做出购买与否的决定, 因此, 如何在网络中寻找机会成为快消品企业和商家需要考虑的一个重要问题。据中国互联网络信息中心数据显示, 我国网民数量将近3.38亿, 居世界第一, 其中年龄段在10—19岁者占33%, 20—29岁占29.8%, 且平均每天超过12小时网上在线, 很显然, 青年人成为网络参与的主要构成群体, 这些毫无疑问都有利于快消品销售的开展与品牌的推广, 针对互联网参与人群的特征, 快消品企业应该抓住网络这一有利平台, 制定科学的营销策略进行网络营销, 应从传统的价格战转为差异化的品牌价值营销, 加大广告投放量, 在广告的基础上为快消企提供一个集合精准性和创造性的运行空间, 树立差异化的品牌形象, 从而达到引起消费者注意、建立对产品的认同与忠诚度的目的, 使得产品深入人心。同时, 媒体的选择也十分重要, 快消品企业应与有较大影响力和公信力的网络媒体进行合作, 随着经济的发展, 互联网已成为快消品营销的主要场所, 只有充分利用好互联网, 不断进行营销创新, 让企业与消费者进行信息的有效传递与沟通, 才会在网络营销中取得成效。

三、小结

快消品市场巨大、商机无限, 在消费者购买行为愈来愈理性的情况下, 企业一方面要提高产品质量, 以期得到市场的肯定;另一方面要加强品牌建设与管理, 树立企业良好的社会形象, 加大宣传力度培养消费者对产品的忠诚度, 同时要加强营销渠道的建设与管理, 不断变革创新体制机制, 整合多种媒体开展营销, 让媒体、消费者、产品三者融为一体, 最终达到三方共赢的局面。

参考文献

[1]谢宗云:快消品销售渠道的建设管理变革探索[J].时代经贸, 2008, (11)

[2]张默闻:快消品营销应该让事件营销红旗飘扬[J].市场观察, 2008, (09)

快消品的“快”营销 篇3

快速消费品,包括食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料等。之所以称其快速,是因为它们与人们的日常生活息息相关,依靠消费者高频次和重复地使用与消耗来达到市场的规模效应,进而获得利润、实现价值。

作为一种消费周期短、消费频次高的商品,快速消费品营销成功与否直接关系到企业的生死存亡。如何通过优质的传播介质和有效的传播手法来提高品牌的知名度与美誉度,是每个企业和营销人员都在思考的问题。

在以往,快速消费品主要通过传统媒体,诸如报刊、广播、电视等媒介进行广告投放;如今,随着数字时代的全面到来,快速消费品行业的广告呈现形式也发生了颠覆性的变化,众多快消企业不断探求尝试新的营销手段。多变、灵活、创新频繁,也成为贴在它们身上的标签。

平台:兵贵神速

商场如战场,“兵贵神速”这句战场上的名言在快消品行业同样适用。

昌荣传播发布的《2011中国广告市场与媒体研究报告》显示,2011年,中国广告投放总额达6693亿元,与2010年相比,同比增长14.5%,互联网增幅达到35.6%,为所有媒体平台中增幅最高。在这其中,若以行业划分,排名靠前的基本上被化妆品、浴室用品、食品饮料、药品等快速消费品占据。互联网在快速抓住消费者、引领消费潮流方面发挥的重要性不言而喻。

细化到每一种不同的媒体平台与手段的选择,无论移动互联网,还是视频、社交媒体、搜索引擎都发挥着各自的优势,都成为快速消费品品牌创新营销的重要阵地。

首先,快速消费品与人们的日常生活贴近,这就要求品牌在选择传播平台与手段时遵循“无限靠近消费者”的原则;其次,人们的生活节奏加快、接受信息的节奏加快,品牌必须选择与他们生活节奏匹配的媒体平台与创新营销手段。

移动互联网3G门户网联合移动互联网数据研究公司第一象限发布的《2012移动互联网人群消费力与奥运消费调查》显示,超过50%的手机用户对快消品的信息处于随时关注的状态,同时接近半数的消费者会主动搜索商品信息。值得注意的是,有接近40%的手机用户会定时接收或主动订阅有关快消品的信息,因此总体有四成的手机用户对快消品保持高关注状态。有业内专家指出,“移动互联网过于碎片化的特点让整合变得比较困难”,这是大多数品牌困惑的一点,但已经有很多敢于试错的品牌开始不断加大在这一方面的探索。

社会化媒体社会化媒体的力量源于网民创造力的激活,一旦企业发起的营销活动触动了网民的兴奋神经,网民就会成为整个传播链条上的有机环节,推动营销信息在更大范围内传播。借助有效的营销工具,将网民产生的碎片化信息聚合起来,企业可以借助消费者之口自然传播,这就是营销方式变革带来的新型传播方式。拥有最广泛消费群体的快消品实施大众化营销时,社会化媒体是最好的选择之一。微博、SNS在这方面发挥着各自的优势。

视频从政策方面看,去年以来“限娱令”“限广令”的推出,让众多品牌将目光从电视转向网络视频。从消费者方面看,年轻人接触电视的机会越来越少,而很多快消品的目标用户是年轻人,因此,视频媒体也成为品牌目光从电视转向网络后的第一选择。目前,快消类客户的广告投放需求主要集中在以下几个方面:更加追求精准的广告投放,比如定区域投放、定频次投放、定时间投放等;具有明确的用户群需求,比如年轻群体、城市用户、偏女性群体等;坚持高频次、高曝光的广告投放原则。

理念:与人对话

数据显示,中国互联网用户正在以每年超过20%的速度迅猛增长。互联网消费主体为20~40岁的网民,这个群体是休闲食品、饮料,以及酒、烟、日化等快消品的主要消费群体。这也就意味着,谁能够通过虚拟的网络空间捕获这群消费者的消费心理,谁就能尽快抢占快速消费品的巨大市场。

互联网时代,消费者的消费倾向和消费文化已经与互联网产生了千丝万缕的联系。正如嘉士伯中国市场总监黎均炜所说,“互联网降低了传播的门槛,也稀释了每一个声音的强度。”因此,对于快消品牌来说,比选择媒体平台更重要的是,如何利用这些平台与消费者互动、传播品牌的价值和理念,让消费者在海量的信息和声音中,清楚品牌的主张并且记住我们的信息。

形成互动,带动消费者参与。高速发展的网络平台为品牌与消费者互动带来良好契机,雀巢笨NANA雪糕在网络上掀起热潮后通过微博征集消费者对于产品设计的想法,并与腾讯合作打造了趣味十足的“笨NANA岛”;杜蕾斯通过人人网开展“安全套包设计包装盒”的活动……这些线上活动更好加深了目标消费者对品牌的印象,品牌影响力也在与消费者的互动过程中得到提高。

引领消费者的生活方式。“今天的网络流行元素和时尚,最终都可能会流行成为大众时尚,网络平台可以更贴近消费者帮助产品和品牌去引领并宣扬其所代表的生活方式,引起消费者的共鸣。”(新生代市场监测机构副总经理肖明超语)尤其对于快速消费品品牌而言,引领了消费者的生活方式,也就意味着获得了市场。

品牌文化与价值的认同。现如今的消费者,已经越来越离不开网络。品牌通过网络平台传达给消费者的信息越多,消费者在比较和选择的可能性就越高,而网络社区、社群等虚拟场作为新的产品和品牌信息集散地,已经成为众多消费者高度关注的地方。建立品牌空间,传递品牌理念和最新的产品信息,进而将品牌文化与价值传达给受众,快速消费品品牌在这方面的探索同样可圈可点。

快消品网络营销解决方案 篇4

快速消费品(FMCG or PMCG)包括食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料等,在众多产品种类中,快销品在营销方面是富有挑战性的,多变、灵活、创新频繁,可谓千变万化、新招迭出,一直走在市场营销的前沿。尤其是进入销售旺季,众多的创新营销策略、手段和案例精彩纷呈,在电视上、各大主流网站上、在终端卖场里、在校园中,都能看到各大快消品牌的营销魅影。

一、快消品行业与市场特点

从行业与市场层面看,已经形成了这样三大特点:

(一)竞争激烈程度增加

快速消费品行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率最丰厚、销售规模最大、发展速度较快的一个行业。由于快速消费品市场庞大,消费群体广泛,快速消费品行业进入壁垒普遍较低,行业内竞争对手的数量较多,相互之间竞争激烈。这个行业与广大消费者最息息相关,客户群的广度是其他行业难以比拟的;而客户需求的多样性,造成产品的多样性、周期短、定制化等特点,也造成了快速消费品企业推出新品的速度快得惊人,新产品、新概念、新口味,让人看了眼花缭乱。快速消费品行业进入门槛低、成本费用低,而资金回收较快,因此造成了该市场上产品如过江之鲫,厂家数量众多,且分别占领一定的市场份额,因此市场竞争异常激烈。但各品类市场中的知名品牌却并不多,但大多中小型快消品厂家也能够在某个区域获得一席生存之地。

(二)快速消费品行业走势

根据多年来相关机构的跟踪监测及市场观察,快消品市场的品牌集中度逐年提高、畅销品牌优势逐步扩大的发展态势。比如早在2006年CTR市场研究 Consumer Panel 就对全国85个城市(县级市以上城市居民)的快速消费品(以下简称FMCG)60多个品类进行连续监测表明,FMCG在市场集中度上发生很大变化,虽然很多品类集中度仍然不高,但普遍呈现出变高的趋势,尤其方便面、牛奶、洗发水和电池等品类基本进入半垄断阶段。

而在价格方面,虽然在不少品类上发生价格战或推出高档产品,但FMCG平均价格总体上比较平稳,在不同的细分品类上的表现却有着很大的差异。

即使在2006—2008年间部分城市的品牌集中度发生了一些变化,比如食品、饮料和日用品市场品牌集中度普遍下降,市场竞争加剧,一些知名品牌的龙头地位受到挑战,包括保鲜盒、电动牙刷、肉制品、豆制品、白酒、乳酸菌饮料等品类市场中,原来的龙头品牌已经发生变更,或者即使未变更,但其市场份额已发生明显的降幅,一些新生势力闯入市场。不过整体来讲,各行业的品牌集中度将进一步加强,“穷者越穷、富者越富”的“马太效应”只会加剧,一些中小品牌需要抓紧目前的洗牌和竞争机会,脱颖而出还是可能的。

二、快消品营销面临的困境及网络营销的应用 创意困境:一方面通过千变万化的手段创造着营销快感,同时又承受着营销苍白之苦。渠道、终端、广告、软文、活动、奖赠送等,花样迭出,往往可能投入不菲,而收效甚微。

媒介传播平台纷扰:更让不少快销企业营销经理人感到茫然的是,在电视、杂纸、报纸、DM直邮、户外(车身、路牌、楼体、站台、墙体等)、终端商超卖场等数种传统媒介基础上,短短几年里一下子又冒出来数十种新媒体,尤其是网络媒体、网络社区、网络游戏、网络视频等互联网应用赢得了广大青少年群体的亲睐,互联网成为他们获取信息、消费、分享、交流与交易关键渠道与工具,这些新现象对快消企业的品牌传播与销售管理提出了许多挑战性的问题,即便是国际著名的大型企业集团也正在寻求有效的解决方案。

线上线下推广的协同:是否在网络媒体上投放品牌网络广告,应该投放多少,与线下的媒介保持怎样的比例;是否在展开线下的同时启动规模化、持续性的网络营销,网络营销又有哪些有效可靠的评估标准与手段,对品牌与销售是否确实有效,如何防范风险,在营销管理上与传统营销又有什么不同,需要配备哪些人力与资源等等问题摆在面前,经理人感到了选择的困惑。

当然,困惑的另一边是大胆的行动,蒙牛、可口可乐、百事可乐、娃哈哈、伊利、康师傅等快消企业每年在网络营销上都投入了相当大的力量,网络营销作为一种新营销策略并进入快消业的整个市场计划。

三、快消品为什么适合网络营销

利用网络开展大规模的营销,在国外快速消费品市场中早已司空见惯。调查显示,美国60%的企业都使用了网络营销,它是产品营销的核心策略之一,但在中国,如果排除建立企业官方网站这种网络营销基础手段,那么这个比例可能不到1%。

从最基础的企业网建设、投放品牌网络广告、组织网络活动、购买搜索引擎关键词,或者是投放窄告、群发邮件或短信等,快消企业层次不一地认识到了网络营销的重要性,并且采取了试探性的或大规模的行动。

中国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长。CNNIC 第24次互联网络统计报告显示,我国网民规模已达3.38亿。在这3亿多网民当中,10—19岁网民占比33%,20—29岁网民占比29.8%,这个群体都是休闲食品、饮料等快消品的主要消费群体;30—59岁网民占比30.6%,这个网民群体是酒、烟、日化用品等快消品的主要消费群体;而网民男女性别结构保持在53:47的比例,说明女性网民的数量继续保持增长,这个群体是日化用品等快消品的主力购买者。同时与2008年末相比,中高收入网民占比增大,月收入 1500元以上的网民占比从40.3%上升至41.8%,这些数据表明互联网上活跃着一个数目庞大且极具潜力的潜在消费群。正因为这样,网络营销逐渐受到中国企业的青睐,成为最值得尝试的营销策略之一。

快速消费品消费群体与互联网用户往往是吻合的。以快速消费品行业主力军——食品饮料行业为例,它们的核心消费群及潜力最大的消费群多集中在15岁~30岁的年轻用户。而互联网用户整体用户比较年轻化,例如核心用户为18岁~24岁的年轻人,正是快速消费品行业最具价值的人群。快速消费品行业客户正在不断增加网络推广的预算,以实现更精准的推广效果。

网络营销具有成本低、效果好、持续时间长、操作方便、互动性强等优势,而且用户正走向以青年知识分子群体为主体构成,这样一个受众群体在消费水平、信息获取、受互联网影响程度、消费偏好等指标上都有利于快速消费品的推广与销售,目前已为曼秀雷敦、可口可乐、雪花啤酒、五粮液、统一绿茶、娃哈哈、蒙牛、百事可乐、伊利、光明等涉及饮料、酒类、医药等大型企业所采用,并取得了深度传播、促进销售、形成口碑效应的良好效果,在行业标杆企业成功案例的示范及网络营销服务商们的市场普及与推动下,越来越多的中小企业在制定营销战略与策略时开始将博客营销、邮件营销、社区营销、网络广告、软文营销、电子杂志营销等网络营销方式纳入到考虑与实施范围中。

四、快消品网络营销解决方案 策略一:快消品知识营销

知识营销策略主要是围绕特定的话题组织常规性的媒体报道、论坛推广、博客营销等网络传播,在报道与帖子中融入快消品企业的品牌信息和产品信息,向目标受众诠释和传递该产品在行业中的优势和消费者购买该产品所能获得的价值和收益,比如获得健康、获得快乐、获得情感等。概要的地讲,一般都以产品优势和用户价值为核心实施知识营销策略。

快消品在展开知识营销方面可设计如下话题,组织密集性的推广,实现消费者的产品价值认知,最低确保半年内的该项推广策略不间断,以便在消费心目中留下专业、权威、可信的印象,包括:产品的技术含量;厂家的品牌实力;消费者从产品中获得的健康和情感等价值。这种知识营销策略的实现形式主要是文字、图片和视频等,主要用娱乐化、休闲化的手法去表达,以便在充满趣味的氛围中让消费者了解和接受产品的价值。

本项策略主要依托新闻网站、行业网站、专业网站及论坛、博客、视频、电子直邮等网络渠道展开推广。

策略二:品牌网络广告

据尼尔森公开的数据显示,快速消费品类的广告在10月、11月都呈现出了稳步增长,占据了整体市场10%的份额,投放力度仅次于汽车类、计算机及电子产品类。而在快速消费品以无酒精饮料的投放力度的加大为主要带动力量,其中以汇源、娃哈哈和露露的提升力度最为显著。快消品投放网络广告的恰当性已不用争议,无论是提高品牌知名度,强化消费者的认知,还是推动销售,所发挥的作用已经得到了充分的验证,而要确保效果的最大化,需要在网络广告的创意方面做足文章,主要是广告词创意策划和网络广告设计制作,而几轮播的动画广告与静态的按钮广告等在设计上又不一样,一般来讲,快消品投放网络广告,最好是采取通栏及矩形图的方式,如果是铵钮图片或者文字链等,可在植入式营销时采取这种呈现方式。

在网络广告投放的网络媒介平台选择上不能出现失误,不过目前可供快消品投放广告的网络媒介平台并不是很多,除新浪、搜狐、网易、腾讯等几大门户之外,主要是一些食品、酒类、日化等细分行业的垂直网站,可用于招商推广,同时也可以少量地投放产品广告,因为影响行业意味着影响消费者。

策略三:网络活动营销 在网络营销诸般武器中,网络活动是非常普遍的,基本上一些知名的食品、饮料与休闲食品企业都举办过或大或小的主题网络活动。

曼秀雷敦在2006年借助腾讯平台上演的网络“战痘”让很多业内人士大长见识:曼秀雷敦针对乐肤洁的目标受众及产品特性,把QQ主题包、QQ对话框、QQ博客空间进行置入式营销。在推广上腾讯采用客户端Rich Button、腾讯网校园频道等多平台作为活动合作入口;劲酒联合中国保健协会、新浪网、腾讯、KU6等机构在2007年末举办了一场“健康饮酒漫话酒客”的网络作品征集活动,传播“健康饮酒”的概念和主张;可口可乐借助腾讯的平台推出了一场“要爽由自己,畅享3D QQ秀”的主题行销活动。

网络活动能够在网络上快速地制造出网民关注的热点,不断设计推出新的话题,达到快速吸引网民、让网民知道企业并了解企业产品的目的;不仅如此,网络活动还能够实现与网民的互动,增加品牌的亲和力,并在互动中融入产品的推广,加深网民对产品的印象。结合线下的终端促销、市场与公关活动展开协同式空中打击,将有效提高企业整体营销计划的效果与价值。

针对快消品的网络活动营销策略包括三方面:一是围绕快消品的主张设计网络活动主题,比如围绕健康主题设计“有奖知识竞猜答疑”、“健康生活分享”等活动,围绕运动主题设计“草根原创比赛”、“运动之旅”、“视频分享”等类活动;二是围绕网络活动设计地面促销策略,将网络推广与终端销售结合起来;三是围绕网络活动进行全方位地推广,包括利用网络媒体、QQ、MSN、论坛、交友社区、博客等。

策略四:植入式营销

植入式营销(Product Placement Marketing),是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号、务内容策略性、技巧化地融入电影、电视剧、电视节目或者其他载体的内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,如果接触某种场景或使用某种道具的时间越长、频率越高,那么在其心目中的印象则更深,从而达到树立品牌与推广产品的目的。

目前能够为快速消费品提供植入载体的有电影、电视剧、网络视频、网络游戏、单机游戏、手机游戏、媒体的软文与报道、手机短信、小说、短篇故事、图书、个人博客空间及网络社区里的帖子等十数种形式。

策略五:快消品新闻事件营销

如何花最少的钱,通过最有效的方式,实现快消企业品牌和产品品牌知名度的提升,同时对招商和销售提供有效的支持呢?有效的新闻营销是“四两拨千斤”地化解危机、打造知名度、增加影响力、加强招商力度非常不错的办法。据权威机构数据表明,每天有超过1亿的网民通过国内300多家知名网站浏览新闻、获取专业信息,同时了解品牌、产品等信息,其中包括部分下单购买的用户,企业如果占领了各大主流网站的推广渠道,则意味着获得了更有效地、更有力度地推广品牌和产品的机会!

同时,数十家、数百家知名网站联袂报道企业的品牌和产品,无疑会革命性地增强企业的公信力,增加消费者对企业品牌和产品的信任,从而有力地助推产品销售的成功!目前快消品企业可以利用的主流网络媒体平台不是很多,但都是可以影响消费者的媒体,其中以搜狐、新浪、网易、腾讯、凤凰网、21cn等为主,另外如红网、荆楚网、东北网、华龙网、华声网、四川在线等地方新闻网站也可以作为推广之用。

当然,时下一些比较知名的快消品牌已经认识到网络媒体的作用和价值,并且设立了专门的公关、媒介或品牌经理负责媒体关系的维护,但如何做好新闻营销,让其产生传播力和动销力呢,也只是部分大品牌在尝试,或者已经找到了成熟的途径,但绝大多数地区型的快速消费品企业或者中小型快消企业都不是非常清楚,包括大多数营销策划机构和公关公司也并不擅长此道。

要让快消品的新闻营销产生效果,有力地推广品牌知名度、提升品牌影响力并且促进终端销售,有必要在新闻的张力与想像力、事件点与动态推进、产品信息和活动信息、终端促销活动借势新闻营销四个环节上做到位。

策略六:快消品网络论坛推广

目前,中国约有100多万家独立网站,40%以上拥有独立的社区。网络社区实际上利用网络让兴趣、爱好相同的人在同一个虚拟环境中相聚,其效果就像是咖啡厅或沙龙聚会。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,43.2%的中国网民经常使用论坛、BBS、讨论组,网络社区的应用普及度超过即时通信,仅次于电子邮件。结合网络社区的特点,快消品企业可以很容易从无数的网民中找到自己的顾客群,可以有的放矢地开展营销。

目前,已在数码、PC、互联网、饮料、手机、食品、体育用品等多个行业的企业在网络社区中展开推广工作,网络社区的应用已经相当成熟,并取得了巨大的成功。部分快消品企业在网络社区上的动作也是能看得到的,在一些娱乐、IT、生活类论坛上,经常能看到一些快消品牌市场活动的帖子。不过在大多数快消品企业中,网络论坛推广还只是一种设计,并没有纳入正式的营销计划中,这种零敲碎打会有一些效果,但无法尽可能完整地发挥网络社区的潜能,快消品企业最好是外包给专业的网络营销公司操作,这类营销机构最好是既对快消品行业有一定了解,同时对传统的营销手段熟悉,并且要对互联网、社区具备相当熟练的操作。当然,创意与策略仍然是网络社区推广这种手段的核心。

策略七:网络博客营销

博客营销作为一种全新的营销策略,已在房地产、教育培训、图书、数码产品、手机、电脑、软件、家居等多个行业里得到了实效检验。通过提升曝光率、塑造品牌知名度、加强与消费者之间的沟通已经成为数字时代的一种营销利器,这种博客的影响力与向心力比硬广告要强大得多。而快消品的博客营销有其特殊性,一般行业的博客营销策略并不适用于快消品。

根据快消品企业和产品的特性,两套博客营销策略:

(1)依托新浪、搜狐、网易、腾讯、博客大巴等知名博客网站上开通企业官方博客,通过官方博客传递企业信息和产品信息,发布员工日记,记录企业发展历程,分享休闲文化和美食文化,推出生活潮流趋势等,从而通过新的方式和渠道传播企业品牌形象和产品信息,吸引受众对最新产品的兴趣。(2)围绕某产品或该产品的大型推广活动开通专门的博客,发布活动进展,挖掘活动亮点,通过文字、图片与视频等多种方式吸引活动参与者或其他受众浏览博客,参与互动讨论。(3)邀请数十名访问量在10万以上的大众博客主针对企业产品的口味、质量、时尚、品味等发表评论,并予以分享发布,博客主的评论将为企业品牌实力和产品价值提供可信赖的第三方推荐,同时增加了该品类搜索结果的质量。

策略八:快消品FEA网络整合营销

随着网民数量的增长、上网行为与互联网使用、信息获取习惯的成熟、网络营销本身的完善,“FEA整合营销传播”正成为众多大胆借助网络营销推动市场开发拓展的企业之亲睐。这方面目前尚少有营销服务商进入。

这种营销手法既保留了传统经典营销理论与操作方法的应用,同时把传播思路更多地引向互联网,更多地借助话题营销、事件营销与活动营销引发病毒式传播与口碑传播,一方面确保曝光率和到达率的实现,同时实现营销传播方面的“蜂鸣效应”。

通过多个话题、事件、主题活动的创意性设计与策划,通过综合网络媒体、地区新闻媒体、行业网站、博客、网络社区、网络视频、电子邮件、短信平台、搜索引擎、电子商务平台、电子发行物等组合型通路和传播载体,构建“流水线操作品牌知名度经营与传播”的整合营销传播体系,从而避免单一营销通路或工具在传播范围、受众、影响力上的局限性。

在整个操作套路中,FEA一方面将“企业推什么”放在了整个体系的第一位,而不仅仅是拿来企业的产品做网络公关、论坛发帖、广告创意设计与广告片拍摄,也并非简单地根据企业推广需求选择搜索引擎关键词,而是对这些通路进行整合,组合化地使用,既充借助各种可能的渠道,又发挥各种渠道的协同性,以便实现1+1>2的效果;另一方面,这种营销模式将不再受限于大流量平台,在更多情况下主要组合其他优质的传播渠道资源,比如各种中小型门户网站、网络社区、网络博客等,走一条“通路整合、资源整合、平台整合”的路子,在严控成本的情况下,确保营销效果。

路还有多宽

如何完整地实施网络营销计划,快消业的营销操盘手们大多处于熟悉阶段,与终端促销、商场/小区展示秀、硬广告投放、渠道商发展、地区铺货等传统营销策略相比,操盘手们还并未能达到驾轻就熟的状态,网络营销对整个行业而言还是一个相对陌生的策略。

而尝试包括网络营销、无线营销、病毒营销等新营销方式却存在着不小的障碍:

A.大多快消企业目前营销的重点是销售而非品牌,故此投入点集中于电视、平面广告轰炸与终端促销;

B.企业对网络营销认知不足,以及网络营销传播服务商在营销工具、通路与服务方面的创造、普及不足,需要更广泛深入的传道、更多的案例产生,从而促成服务方式、客户与市场的成熟。C.缺乏针对网络营销传播的效果评估体系与投入产出计算方法,导致众多快消企业持观望态度。

卖得更好、卖得更漂亮、卖到消费者心目中、卖到消费者时时刻刻都想,快速消费品在网络营销这条路上还能走多远,这条路还有多宽、还有多广。比如搜索引擎营销、博客营销、网络事件营销、网络话题营销、社区营销等,是否适合于快速消费品的推广。

快消品营销的发展历程 篇5

快速消费品是什么?顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等。

网唇互动品牌营销机构是国内第一家专注快速消费品的网络整合营销机构,主要业务涉及网络营销诊断、新闻事件营销、网络活动营销、动漫营销、视频营销、网络营销顾问、网络公关管理等,始终致力于帮助本土快消品企业借助网络获得快速发展和品牌成长,业务范围覆盖至白酒、啤酒、饮料、食品、日化等快消品行业。

据了解,网唇互动品牌营销机构总经理穆峰的专著《中国式营销的江湖规则》,即将由中国时代经济出版社出版发行,全国各大书店有售。穆峰先生在快消品、IT、医药保健品、太阳能及会展等行业服务了40多个品牌,享有盛誉,其领导的快消品专业网络营销机构在中国快消品行业已经树立起了网络营销领军服务商的形象。

快消品简历 篇6

求职本身便是一种你情我愿的事情,为什么我们还需要在求职过程中刻意的低头呢?这难道不是一种懦弱的表现?抱有这种想法的求职者,多会因此想法而在简历中表现出一种非常生硬,坚决的态度。但在这一各行各业都在以服务质量为发展模式的年代,当招聘方见到这些语句强硬且没有丝毫阅读价值的简历后,基本上也会对其弃之不理。

招聘方需要的人才不仅要在能力上非常出色,他们还比较着重那些容易管理的求职者。有这样一句老话,一颗老鼠屎坏了一锅汤,求职者若在工作中并不能坚决实施企业下达的命令,那么这种风气在影响到整个企业的运作后,也会对企业的运转效率带来很大的障碍与干扰,所以在决定求职之前,我们必须要对自己的态度有所调整。

以下是yjbys小编和大家分享的快消品简历模板,更多资料请点击(/jianli)。

姓 名: yjbys 性 别:    
出生年月:   联系电话:  
学 历:   专 业:  
工作经验:   民 族:  
毕业学校:  
住 址:  
电子信箱: /jianli
自我简介:

 

 

1、国内大型快消品企业,4年品牌管理经验;

 

2、具有丰富的`品牌及市场管理经验,熟练进行品牌价值传播;

3、有丰富的新品、新项目的开发及上市推广经验;

4、较强的沟通、领导能力;有敏锐的市场洞察力和分析能力。

求职意向:

 

目标职位: 填写自己希望应聘的岗位
目标行业: 填写自己希望应聘的行业范围
期望薪资: 填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥
期望地区: 填写自己希望工作的地区、城市范围
到岗时间: 填写自己新岗位能够多长时间内到任
工作经历:

 

20xx 公司 品牌主管
  职责和业绩:

 

1、制定各品牌的年度发展策略及预算;

2、制定各品牌的年度、月度市场推广计划并推进实施;

3、维护品牌形象,围绕品牌的定位通过各种营销方法进行传播;

4、制定品牌广告、媒介、促销策略并推动广告拍摄、传播及促销活动的执行;

5、驱动新产品、新项目的开发及上市推广工作;

6、研究消费者、竞品信息,推动相关市场调研项目的开展;

7、产品产、销、存的管理;

8、培养、管理下属;

200x—200x 公司 品牌推广主管
  职责和业绩:

 

1、制定各品牌的发展策略及费用预算;

2、制定品牌的年度、季度推广及促销方案;

3、根据品牌定位制定品牌广告宣传策略,统一终端宣传形象;

4、研究并收集消费者、竞品、市场信息;

5、新产品的开发及上市推广;

主要业绩 :

1、成功完成品牌推广计划及年度预算;

2、成功推动新产品的上市及市场推广工作;

3、推动新广告的创意、拍摄并制定投放策略;

4、成功推动各区域品牌推广计划的落实。

200x—200x 公司名称 职务
  公司介绍以及工作岗位职责介绍。
教育培训:

 

职业技能与特长

 

快消品营销的发展历程 篇7

1 高校周边超市经营现状

高校周边区域以其巨大的市场潜力,成为越来越多商家关注的焦点。在介绍广东海洋大学寸金学院周边超市现状前,先阐明一下高校周边超市经营的特点。高校周边超市包括校内超市和校外距离在步行10分钟以内以大学生为主要消费者的超市。高校周边超市的主要消费者是在校大学生,同时超市也为高校教师和周边居民提供一定的服务。超市的商品种类及服务形式以满足目标客户大学生的需求为主要目的。同时,高校周边超市的销量呈现周期性波动,一般是大型节假日期间(比如寒暑假、十一黄金周、清明节、端午节、中秋节等)销量明显下降。高校周边超市中的校内超市,特别是经营快消品(零食、饮料和日用品)的便利店具有相对的地理位置优势,能吸引更多的学生,但是价格方面往往相对高于校外超市。本文仅以超市经营中的快消品(零食、饮料和日用品)为研究对象,进行研究分析。

从目前来看,位于湛江市市区的广东海洋大学寸金学院在校师生有2.1万余人,学校周边的超市在规模上主要以中小型超市及便利店为主。分布情况为学校内部有1家规模较大的超市(校内综合楼负一楼的荣天超市),另外在学校的两个食堂一楼分别设置了便利店。学校外部的超市以便利店居多,有十来家,还有2家规模较大的超市。同时每天学校门口全天候都有去往沃尔玛和大润发的免费巴士。高校周边超市在数量上已经基本可以满足大学生对快消品(零食、饮料和日用品)的需求。然而,目前高校周边超市很少关注大学生需求特性的变化,对大学生消费心理和消费行为也缺乏清晰的认识,它们的营销策略也是基于对大学生最基本的认识,所售商品基本相同,规模差异不大,服务水平不高,造成大学生满意度较低。同时,高校周边超市特别是校内超市最大的优势是位置上的优势,有固定的消费群体,按道理来说应该比一般的超市价格更低。但通过我们的走访调查发现,寸金学院周边超市特别是校内超市不但不比大超市的价格低,反而比大超市的价格高。这些原因可能是虽然高校周边不乏经营快消品的超市,但是大学生整体满意度并不高的原因。

目前高校周边以经营快消品为主的中小型超市不能很好满足知识经济下高校消费者的产品需求,在经营和管理等方面遇到了很大的压力。对于这些超市而言,所针对的市场目标是大学生,如果不能通过自身的营销策略的改变去满足广大大学生的需求,商业活动必将失败,并面临淘汰。

2 知识经济下高校消费者需求的变化

知识经济是以知识为基础的经济,而知识以其无形性、创新性、增值性和共享性等特点,为经济的发展带来了新的活力和内容,新技术和新思维的传播,改变了我们的生活状态和消费观念。知识经济以信息作为载体,网络和信息技术的发展,为信息的收集和传播提供了便利。消费者可以通过网络收集产品信息、表达需求、讨价还价并最终实现交易。网络为消费者和企业建立了交流的桥梁,企业“一对一营销”成为可能。

消费需求常受到时代精神、风尚、环境的影响。时代不同,消费的需求和爱好也会不同。知识经济的到来带来了新的时代特征,新的消费需求在新的环境下得以滋生和发展。

随着科学技术的进步,计算机网络的普及,信息技术经济日益渗透到各个领域和角落。消费者需求也由此产生了许多新的变化。大学生作为一个特殊的消费群体,其消费观念、消费行为具有自身的特点。随着4G技术的发展和智能手机的普及,每一位高校消费者成为一位移动商务客户的趋势越来越明显。这些在校大学生轻松通过线上下单,完成交易。特别是对于快消品,需求频繁产生,购买又有及时性要求,在线购买的及时性与方便性使得高校消费者越来越接受在线消费模式。传统模式下,特别是基于信息不对称的营销策略与手段,逐渐在这种在线消费模式下失去了面对高校消费者的话语权,高校消费者产品需求特性表现得更为理性,其关心的核心价值已经转移到在线消费中产品购买的便利性、时间节省性上,形成了基础产品的主动分享、自动记忆、互动娱乐等产品特性需求。

牛丽丽(2012)运用联合分析法,以济南部分高校为例,分析了大学生在超市选择过程中的偏好特征,分析得出:大学生在选择超市的过程中最看重的超市指标为服务水平和价格水平。并且消费水平的提高和消费观念的转变使得大学生在购物过程中对服务水平的重视程度超过了价格因素。同时发现购物便利性对男生的影响更大。

消费者产品消费需求特性的辨析是厂家生产满足消费需求产品的前提,是形成产品概念、寻求独特销售主张USP(Unique Selling Proposition)、进行STP分析(市场细分Market Segmentation、目标市场Market Targeting、市场定位Market Positioning)等市场营销活动的基础。只有准确把握高校消费者的产品需求特性,才能够引导和满足目标消费者需求,进行有针对性的市场营销活动,有效率地展开产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略以及进行相关的客户关系管理。

3“十只蚂蚁”电商平台成功案例

在这个凯恩斯主义依然占据主流的时代,凯恩斯定律即需求创造供给为大家广泛接受。快消品市场属于典型的买方市场,为了迎合高校消费者的消费需求,电商模式不失为一种好策略。电商不受时空、地域等因素限制,而且方便、快捷,全天候营业服务,可以迎合高校消费者宅男宅女的懒惰心理。同时,电商销售不需要支付昂贵的店面租金和促销费用,可以降低商品的成本和价格,更具有价格优势,获得高校消费者的青睐。

3.1 O2O电商模式介绍

O2O (线上到线下,online to offline)是基于互联网交易平台的发展而产生的新型交易方式,这种交易模式将线下交易与互联网结合在一起,即网上商城通过打折、提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给线上用户,用户在获取相关信息之后可以在线完成下单、支付等流程,之后再凭借订单凭证等去线下商家提取商品或享受服务,还可以再回到线上进行商品或服务评价,这个可以给商家和其他线上客户提供建议和参考。在该基础上的数据分析更是为020模式的持续发展提供了不竭动力。

O2O模式,作为一种新兴的商业模式,与传统模式相比,无论是从消费者还是商家的角度来看,都具有明显的优势。对于消费者而言,O2O模式可以提供大量参考信息、更优惠的价格,还可以在线咨询商家,信息可信度高。同时,移动互联网的到来,使得消费者随时可用手机在线上来筛选服务,成交可以在线结算,可以实时查询自己的每一笔开支,符合现代人的消费方式。对于商家而言,O2O模式有更多的宣传、展示机会;推广效果可查,每笔交易可跟踪;跟踪用户数据,进行精准营销;还可以合理安排经营节约成本;对地段的依赖减轻,减少租金支出。

随着移动互联网技术的不断发展和革新、手机App的创新应用、4G用户的逐渐普及,都助力于O2O模式电子商务的发展壮大,使其有足够的力量成为未来电子商务的发展方向,为O2O运营模式的大规模、高收益提供保证。

3.2“十只蚂蚁”电商平台基本情况介绍

目前广东海洋大学寸金学院共有学生2.1万人,在校大学生都是“90后”,一大半以上是“95后”,他们强调个性,勇于尝试,追求时尚。高校周边中小超市快消品的传统营销模式已经不能满足他们的需求。在这种情况下,广东海洋大学寸金学院的“十只蚂蚁”电商平台应运而生。

“十只蚂蚁”是广东海洋大学寸金学院在校学生创办的一个校园云超市,2015年4月校园云超市“蚂蚁宿购白天商城”正式上线。2015年5月校园云超市“蚂蚁夜猫店”正式上线。2015年8月“蚂蚁宿购白天商城”和“蚂蚁夜猫店”合并,统一为“宿购店”。目前“十只蚂蚁”校园云超市已经覆盖广东海洋大学寸金学院全校,累计关注人数已达14495人,开设宿舍楼栋店铺50间。

“十只蚂蚁”校园云超市为了打造“最便捷、最简单、最实惠”的校园一站式生活服务O2O平台,采用厂家直供方式,为大学生提供物美价廉的100余种快消品(以零食、饮料、日用品为主)。提倡“0元起送,5分钟送货上床”的服务理念,让广大“90后”学子足不出户,就可以享受“蚂上购,马上到!”的体验,满足宿舍内饿了、渴了、馋了的宅男宅女大学生。

“十只蚂蚁”校园云超市首先采用微信公众号作为入口,拥有独立云超市商城系统,微信自助下单,配送员App接单模式,订单、数据、顾客信息已经实现数据化管理。下单流程十分简单便捷:①关注微信公众号:十只蚂蚁(cj10ants)→②点击菜单栏目:宿购商城,选择校区,选择宿舍楼栋→③浏览商品,加入购物车,填写收货地址→④点击结算,选择付款方式(货到付款、微信支付)→⑤等待配送。

3.3“十只蚂蚁”电商平台的经营情况分析

“蚂蚁宿购白天商城”于2015年4月20日正式上线,2015年4月20日至2015年7月5日(广东海洋大学寸金学院于2015年7月10日开始正式放暑假)的经营业绩为订单量总计15445张,交易总额为136165.7元。具体每月数据见表1。

“蚂蚁夜猫店”于2015年5月10日正式上线,2015年5月10日至2015年7月5日的经营业绩为订单量总计25867张,交易总额为155854.1元。具体每月数据见表2。

通过表1和表2的数据可以看出,在“十只蚂蚁”校园云超市成立之初的短短3个月左右的时间,“蚂蚁宿购白天商城”和“蚂蚁夜猫店”的经营业绩都有明显的增长,增长速度较快。同时“蚂蚁夜猫店”相比较于“蚂蚁宿购白天商城”,不论在订单量,还是在交易总额方面,都具有明显的优势。“蚂蚁夜猫店”不仅表现在起点高(成立的第一个月,20天的时间里就表现出了不俗的业绩),而且就同期相比数量上也具有压倒性优势。2015年6月(只有这个月二者才具有可比性),订单量是“蚂蚁宿购白天商城”的1.73倍,交易总额是“蚂蚁宿购白天商城”的1.29倍。这些数据也能从侧面反映出高校消费者的消费需求特点。高校消费者白天大多数时间都在上课学习,晚上几乎没有课程安排,所以宅在宿舍的概率要大很多,那么进行宿购的需求也会更加强烈。

2015年8月“蚂蚁宿购白天商城”和“蚂蚁夜猫店”合并,统一为“宿购店”。“宿购店”在2015年9月3日至2016年1月9日(广东海洋大学寸金学院于2015年9月7日开始正式开学,2016年1月13日正式放寒假)的经营业绩为订单量93634张,交易总额为758787.9元。具体每月数据见表3。

通过表3的数据可以看出,合并为“宿购店”之后的订单量和交易总额数据都相当可观,同时比之前两家店的总和依然有所增长,但是增长速度明显没有之前迅速。原因是经过一段时间的发展后,“十只蚂蚁”校园云超市的客户基本稳定。由于气候的原因,湛江市直到11月份基本依然属于夏天模式,天气比较炎热,对于饮料、小零食等的消费需求比较旺盛,所以经营业绩明显较好。进入12月,天气开始转凉,对于饮料、小零食的消费需求有所下降,相对应地经营业绩也有所下滑。

通过对“十只蚂蚁”校园云超市的走访调查,我们了解到云超市的下单成功率高达95%。也就是说通过在线下单的,95%以上都会通过线下完成交易。其中80%以上选择微信支付,剩下则选择货到付款。这说明“十只蚂蚁”校园云超市这种运作模式在高校消费者中是有巨大市场的,并且随着更多的高校消费者对这种运作模式的了解和熟悉,加上较好的用户体验,越来越受到广大高校消费者的欢迎。

“十只蚂蚁”校园云超市通过2015年4月至2015年7月的各类快消品的下单情况,运用大数据进行分析,得出了咪咪马来西亚虾20g、可口可乐500mL、雪碧330mL、百事可乐、魔法士干脆面、双汇泡面搭档、香辣香脆35g、卫龙亲嘴烧、鸡汁素牛筋、友臣肉松饼、平仔霸王牛筋30g、双汇鸡肉肠70g、禛香香菇肥牛、康师傅桶装红烧牛肉面等14种商品的销售量处于前列。根据此分析结果,“十只蚂蚁”校园云超市把这14种快消品作为了主要仓储商品,这样不但节约了仓储成本,而且还最大限度地加速了资金的周转,提高了利润率。由于“十只蚂蚁”校园云超市的货源采用的是厂家直供的方式,加上仓储成本的节约、店面成本的节约,“十只蚂蚁”校园云超市销售的快消品的价格和学校周边超市相比更便宜,而且能够提供不受时间限制的更加及时与便捷的上门服务,能够更好满足高校消费者的需求。“十只蚂蚁”校园云超市在2015年9月获得了天使投资人200万元的投资,说明其营销模式也得到了天使投资人的认可。

4 结论

电子商务目前正朝着崭新的领域发展,O2O这种线上结合线下的营销模式相比较于传统的营销模式,有着明显的优势。O2O模式带来的不仅是消费思维和服务模式的创新,更对传统高校周边超市快消品经营者提出了挑战。高校周边超市快消品经营者应该顺应时代的发展,针对高校消费者的消费需求,改变固有的经营模式,充分利用网络资源,进行大数据分析,利用移动互联网的优势将线上和线下资源进行融合,实现信息和实物、线上和线下的充分融合,创建一个全新的商业模式。可以说,O2O电商模式是未来高校周边超市快消品营销策略的不二选择。

参考文献

[1]宋继承.O2O趋势下消费者产品需求特性变化与营销策略[J].财经理论研究,2014(5):89—94.

[2]张方步.知识经济下的消费者需求变化趋势与企业产品策略研究[D].青岛:中国海洋大学,2007.

[3]牛丽丽.基于联合分析的大学生对高校周边超市的偏好研究——以济南市部分高校为例[D].济南:山东大学,2012.

[4]魏俊飞.电商O2O模式在我国零售业的应用分析和探索[J].商业经济研究,2015(8):70—72.

[5]倪岩.我国高校超市促销策略研究[J].中国商贸,2010(9):10—11.

[6]李震.基于大学生购买决策模型的O2O网站营销策略研究——以新生生活用品网购为例[J].科技视界,2015(19):10—11.

快消品营销新动向:网络掘金 篇8

然而,网络营销的出现,为快消品企业带来了一种及时、精准、有效的营销新渠道。前不久,在第十六届中国国际广告节上,光明的“莱特”产品携手新浪的营销合作案例获得“中国媒介创新营销奖”,这一事件更是将快速消费品的网络整合营销攻坚战推至高潮。

快消品联姻网络营销

研究发现,快消品基础功能的诉求正在退居二线。消费已经不再停留在产品简单的功能之上,他们更青睐其中的消费文化。强力塑造同消费者情感共鸣的品牌文化特点,才能有效地促进主动消费。而有了互联网的推波助澜,消费者接受新消费文化、新潮流的速度越来越快。网络营销的崛起为快消品行业孕育了一个空间更广,更平等自由、营销手段更加多元化的营销平台。

调查显示,美国60%的企业都将网络营销作为产品营销的核心策略之一。中国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长,更多的数字告诉我们网络营销势在必行。CNNIC第24次互联网络统计报告显示,我国网民规模已超过3亿。在这3亿多网民中,10~19岁网民占比 33%,20~29岁网民占比29.8%,这都是休闲食品、饮料等快消品的主要消费群体,也正是快速消费品进行网络营销最具价值的人群。

新生代市场监测机构副总经理兼研究总监肖明超提到,网络营销具有更加快捷直观、操作方便、互动性强等特点,而且网民则以青年群体为主,因此,更有利于快速消费品的推广与销售。目前,可口可乐、雪花啤酒、统一绿茶、娃哈哈、蒙牛、百事可乐、伊利、光明等涉及饮料、食品的许多企业都在网络营销上投入了相当大的比重,并由此产生了巨大的影响力,积累了大量的忠诚消费者。可见,网络营销已经迅速成为抢占快消行业市场营销份额的有效策略。

光明“莱特”掘金新浪网

选对平台固然重要,但如果没有好的创意和互动策略,也不能称之为高效营销。以光明牛奶为例,光明牛奶作为

一个具有50多年历史的传统名牌,多年来光明牛奶的忠实消费者更多存在于在40岁以上的人群中,给人的整体印象是有历史积淀但不够年轻时尚,这与目前的消费潮流是脱节的。为了恢复品牌的年轻化、时尚化,光明牛奶打造了“莱特”作为试水网络营销的秘密武器。

2009年1月,光明“莱特”在新浪博客上开博,推出了品牌新形象—“莱特”的独家博客,利用新浪门户多元化的营销平台,借助莱特博客的炒作、代言人专题推广活动、论坛空间、广告投放等一系列手段进行推广,一跃成为新媒体时代的草根明星。以可爱的卡通形象,拉近了品牌与年轻的消费群体之间的距离,以莱特为纽带,维系品牌与消费者之间的良好关系,提升对光明的品牌好感度,让光明从一个传统的乳品企业,转变成时尚化乳业品牌。

光明莱特的营销案例中运用了四格漫画、卡通图片、动漫视频、莱特博文等创意营销形式,用贴近80后生活形态、个性及人生观的表达方式对莱特的新形象进行充分展示和宣传,引起80后强烈的心理共鸣,还设置了漫画台词有奖征集形式,增强了营销活动的互动性。在热炒莱特博客的同时,制定了博客模板,用户可以通过阅读莱特官方博客直接点击,一键添加成功,实现了病毒式传播效应,快速复制和传播营销信息,激发购买行为。

从活动整体效果上看,借助新浪强大营销平台,光明“莱特”推出不到一个月就在亿万网民中引发了极大的反响,成功实现了时尚化乳业品牌的转变。

上一篇:学校民族团结工作汇报下一篇:懂得珍惜友情作文