营销渠道道德论文提纲

论文题目：网络团购中营销道德问题研究

摘要：本文梳理了网络团购及营销道德的相关文献,重新界定了网络团购及营销道德的有关定义,分析了网络团购中营销道德失范的表现及原因,这也是本文研究的重点。通过实际走访以及对230名网购者的问卷调查,收集相关数据进行模糊综合评价以及主成分分析,从而得出网络团购中营销道德的综合水平不高,且不道德问题在营销调研、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略及实际交易中的出现频率也是不一样的,在这六个方面中问题出现最频繁的是实际交易中的不道德问题,最后通过对网络团购中不道德问题的原因进行主成分分析,得出网络供应商内部建设方面是造成不道德问题出现的最主要原因,并对此有针对性的提出了解决网络团购中营销道德问题的对策建议。 随着互联网行业的快速发展,网络团购犹如雨后的春笋,迅速在中国的土地上生根发芽,作为网络团购活动的参与者,网络供应商及网购者等都在团购中获得了各自的利益。然而网络团购在给各方带来利益的同时也伴随了一些问题的出现,如产品劣质、货物延迟等不道德现象屡屡发生,网络团购行业必须对这些现象给予关注并着力解决,才能使网络团购行业健康发展。目前大多数学者对于网络团购及营销道德的研究都是分开讨论,笔者认为只有将网络团购与营销道德进行综合研究,才能更加全面的探讨出解决网络团购中不道德问题的对策。

关键词：网络团购;营销道德;供应商

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 选题的意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 关于网络团购的研究现状

1.2.2 关于营销道德的研究现状

1.2.3 关于网络团购中营销道德的研究现状

1.2.4 简单述评

1.3 研究的主要内容、研究思路及研究方法

1.3.1 研究的主要内容

1.3.2 研究思路

1.3.3 研究方法

第2章 网络团购营销道德相关理论简介

2.1 网络团购的有关概念

2.1.1 网络团购的定义及分类

2.1.2 网络团购的特征

2.1.3 网络团购的影响因素

2.2 网络团购营销道德的有关概念

2.2.1 营销道德的定义

2.2.2 网络团购营销道德的定义及要素

2.2.3 网络团购营销道德的影响因素

2.2.4 网络团购中营销道德的重要性

2.2.5 网络团购的营销道德判定标准的界定

第3章 网络团购中营销道德问题理论分析

3.1 网络团购中营销道德失范的分析

3.1.1 营销调研中的不道德问题表现

3.1.2 产品策略方面的道德失范现状

3.1.3 价格策略方面的不道德问题

3.1.4 分销策略方面的道德失范表现

3.1.5 网络广告方面的不道德问题

3.1.6 实际交易中的道德失范表现

3.2 网络团购中营销道德失范的原因分析

3.2.1 网络供应商营销素质不高

3.2.2 团购网站机制不健全

3.2.3 消费者自我保护意识差

3.2.4 物流公司保障制度不健全

3.2.5 网络团购环境的约束力不强

3.2.6 市场经济中的不利因素

第4章 网络团购中营销道德问题实证研究

4.1 指标的选取

4.1.1 选取营销道德评价的一级指标

4.1.2 选取营销道德评价的二级指标

4.2 调查问卷的设计

4.2.1 问卷调查目的

4.2.2 调查的对象及方法

4.2.3 设计原则

4.3 调查问卷的预调研

4.4 调查问卷的正式发放

4.5 数据的分析处理

4.5.1 模糊综合评价法

4.5.2 主成分分析法

4.6 网络团购中营销不道德问题分析

第5章 解决网络团购中不道德营销问题的对策建议

5.1 加强网络供应商内部文化建设

5.1.1 加强网购供应商领导者的营销道德意识

5.1.2 增强员工营销执行力的道德观

5.1.3 构建良好的企业营销文化

5.2 规范团购网站的内部营销管理

5.2.1 加强团购网站营销活动的道德建设

5.2.2 注重团购网站的个性化建设

5.3 加强网络团购风险防范机制的建设

5.3.1 注重网络技术的完善

5.3.2 重视网络团购中风险防范机制的建设

5.4 加强政府及第三方的监管力度

5.4.1 完善政府有关团购的法律法规

5.4.2 发挥网络中新闻舆论监督的作用

5.5 增强消费者的团购维权意识

5.5.1 加强消费者对团购违德行为的举报

5.5.2 创造消费者增长购买知识和经验的环境

5.6 强化物流公司的服务意识和内部制度建设

5.6.1 健全物流公司内部管理制度

5.6.2 提高物流公司基层人员的服务效率

第6章 结论与展望

参考文献

附录A

附录B

附录C

致谢