创业电子商务专业论文提纲

论文题目：W电子商务孵化基地服务提升策略研究

摘要：为促进农村“互联网+”经济模式在传统产业、创新创业及民生领域的渗透及融合,推动地方经济及行业产业链的聚集与发展,在W市政府的支持下建设了“W电子商务孵化基地”。基地采取政府扶持与市场化运作相结合的方式,搭建起以扶持为主,以服务为支撑,引导电子商务企业规范发展的示范平台,吸引电商平台企业和创业者向孵化基地集聚。通过全方位的技术支持和服务保障,孵化基地较好地发挥创业孵化、资源对接、电商培训、物流仓储、品牌建设等五大功能。目前,学者们针对全国农村电子商务和农村电子商务发展模式的研究比较多,但针对农村电子商务孵化基地和农村电子商务孵化基地服务的研究相对较少。因此,本文以农村电子商务理论、集聚效应理论以及企业孵化器服务体系理论为基础,通过问卷调查、访谈、参与观察等方法,探究W电子商务孵化基地服务的提升。首先通过资料整理与实地调查,总结了W电子商务孵化基地的发展现状;其次结合W电子商务孵化基地现有的服务,选取基础服务、团队建设、资源集聚、人才服务、融资服务、拓展服务六项服务内容,对在孵企业开展问卷调查和访谈,通过调查分析发现孵化基地服务主要存在以下问题:服务团队专业度较低、服务商资源整合力度不够、电商培训效果不明显、投融资服务体系不健全、增值服务能力不足等。最后针对以上问题提出:强化专业服务团队建设、推进服务商资源整合、健全企业电商培训体系、拓宽投融资渠道、融合新技术,完善电商配套体系等有针对性的服务提升对策。帮助基地解决实际问题,更好地发挥其农村电子商务孵化基地的功能,带动当地农村电子商务的发展,振兴本地乡村经济。同时也为农村电子商务的研究提供了新的思路,为其他地区电商孵化基地的发展提供积极的借鉴作用。

关键词：农村电子商务;孵化基地;服务提升

学科专业：农业管理（专业学位）

摘要

Abstract

第一章 绪论

1.1 选题背景及研究意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 文献述评

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线

第二章 相关概念及理论依据

2.1 概念界定

2.1.1 农村电子商务

2.1.2 孵化基地

2.2 理论基础

2.2.1 农村电子商务理论

2.2.2 公共政策理论

2.2.3 集聚效应理论

2.2.4 企业孵化器服务体系理论

第三章 W电子商务孵化基地发展现状

3.1 W电子商务孵化基地基本情况

3.2 电子商务孵化基地服务内容

3.2.1 创业孵化

3.2.2 电商培训

3.2.3 资源对接

3.2.4 物流仓储

3.2.5 品牌建设

3.2.6 其他服务

第四章 W电子商务孵化基地服务情况调查

4.1 调查问卷与访谈设计

4.1.1 调查目的

4.1.2 调查内容

4.1.3 调查对象

4.1.4 调查方式

4.1.5 问卷依据

4.1.6 问卷设计

4.1.7 访谈设计

4.2 数据分析

4.2.1 问卷调查分析

4.2.2 访谈结果分析

第五章 W电子商务孵化基地服务问题分析

5.1 服务团队专业度较低

5.2 服务商资源整合力度不够

5.3 电商培训效果不明显

5.4 投融资服务体系不健全

5.5 增值服务能力不足

第六章 W电子商务孵化基地服务提升对策

6.1 加强专业服务团队建设

6.1.1 开拓多渠道引进高标准人才

6.1.2 完善人才培养与激励措施

6.2 推进服务商资源整合

6.2.1 引入优质的中介机构入驻

6.2.2 推进公共服务平台建设

6.3 健全企业电商培训体系

6.3.1 根据需求制定培训计划

6.3.2 根据企业类型分类指导

6.4 拓宽投融资服务建设

6.4.1 创新金融产品和服务

6.4.2 完善投融资服务配套体系

6.5 融合新技术,完善电商配套体系

6.5.1 使用新技术提升增值服务

6.5.2 发展电子商务衍生业务

结论

参考文献

附录A 在孵企业基本情况调查

附录B 访谈提纲

致谢