商业银行发展策略研究论文提纲

论文题目：商业银行网络金融业务发展策略研究 ——以N银行北京分银行为例

摘要：伴随着互联网技术的不断发展与更迭,自2013年互联网金融元年以来,各大互联网企业将其自身优势,同互联网技术与传统金融业务相结合,形成新的金融模式,即网络金融模式。随之便应运而生网络金融产品,比如阿里巴巴的支付宝、蚂蚁花呗,京东金融的京东白条以及京东众筹等。由于网络金融产品具有成本低、多样化、覆盖广、高效便捷等优点,无疑会给商业银行的传统金融业务带来一定的冲击。在网络金融的大势所趋下,商业银行也需要借助网络为依托,进行变革转型,以此来应对严峻的挑战,至今已有部分商业银行通过自主研发,推出网络金融产品,主要有:农业银行的掌上银行“B2B”产品、工商银行的“e-ICBC”、交通银行的小微金融O2O“好生意”;同时也有部分商业银行采用同互联网企业进行合作的途径来发展新的互联网金融业务,比如:中国银行与百度就网络金融领域展开全面合作、北京银行牵手腾讯提供百亿意向性授信等。但此举更多的是对金融行业传统业务线上化的重组和更新,并没有明确的提出商业银行如何对网络金融进行系统性的变革。因此如何使商业银行对网络金融业务进行创新和发展就显得尤为重要。本文立足于国内外对商业银行网络金融业务的研究成果,通过本人在N银行的实际工作经验,运用文献阅读、案例分析等研究方法,对N银行开展的网络金融业务进行分析、总结,最后尝试提出对商业银行网络金融业务发展的策略,并希望能给其他商业银行提供思考与借鉴。

关键词：网络金融;商业银行;发展策略研究

学科专业：金融学

摘要

abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 文献综述

1.2.1 中文文献

1.2.2 国外文献

1.3 研究目的与意义

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究意义

1.4 研究内容与方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究方法

1.4.3 研究路径

1.5 创新点与不足

1.5.1 创新点

1.5.2 不足

第二章 概念与理论

2.1 概念

2.1.1 网络金融

2.2 理论与模型

2.2.1 长尾理论

2.2.2 信息不对称

2.2.3 金融中介理论

2.2.4 PEST分析

2.2.5 SWOT分析法

2.3 网络金融的特征

2.3.1 走第三条渠道

2.3.2 依托长尾理论

2.3.3 从需求端出现

第三章 国内外商业银行网络金融业务发展及现状

3.1 国外主要国家商业银行网络金融业务成功经验总结

3.1.1 提供优秀的网络金融融服务

3.1.2 基于大数据应用发展

3.1.3 加强网络金融品牌建设

3.1.4 网络金融业务全能化转型

3.1.5 组织架构高效

3.2 国内商业银行网络金融业务发展及现状

3.2.1 金融科技投入占比大

3.2.2 网上银行夯实功能

3.2.3 手机银行快速迭代

3.2.4 电商平台蓬勃发展

3.2.5 支付结算日益便捷

第四章 N银行北京分行网络金融业务现状

4.1 N银行概况

4.2 N银行北京分行网络金融业务现状

4.2.1 组织架构

4.2.2 业务规模

4.2.3 盈利能力

4.2.4 行业地位

第五章 N银行北京分行网络金融业务PEST和 SWOT分析

5.1 外部环境分析

5.1.1 政治环境分析

5.1.2 经济环境分析

5.1.3 社会环境分析

5.1.4 技术环境分析

5.2 内部环境分析

5.2.1 有形资源

5.2.2 无形资源

5.3 优势分析

5.3.1 综合实力强

5.3.2 品牌效应令人信赖

5.3.3 完善的风险控制体系

5.3.4 银行业务严格的市场准入机制

5.4 劣势分析

5.4.1 网络金融子品牌认可度低

5.4.2 有效用户总体体量小

5.4.3 客户体验感差

5.4.4 营销方式有待改善

5.4.5 经营管理理念滞后

5.4.6 对于数据的应用能力较差

5.5 机遇分析

5.5.1 顶层政策支持

5.5.2 经济环境支持

5.5.3 社会环境支持

5.5.4 科技技术支持

5.6 挑战分析

5.6.1 银行传统地位受到冲击

5.6.2 国内同业竞争加剧

5.6.3 网络企业的竞争加大

第六章 N银行北京分行网络金融业务发展策略

6.1 全面提升网络金融品牌形象

6.1.1 改进品牌外在形象

6.1.2 丰富品牌的宣传形式

6.2 丰富产品创新,提升客户体验

6.2.1 完善健全银行客户端功能

6.2.2 改进客户端已有服务,优化业务处理过程

6.2.3 完善客户沟通渠道

6.3 创新推广营销模式

6.3.1 强化行外现场营销

6.3.2 立足行业应用

6.3.3 立足“交叉联动”

6.4 加强人才建设

6.4.1 加强团队建设

6.4.2 做好人才培养

6.5 完善组织架构

6.5.1 完善组织架构

6.5.2 建立奖惩分明的激励机制

6.6 学习先进技术

6.6.1 应用大数据分析

6.6.2 加强反欺诈技术

第七章 结论与展望

7.1 结论

7.2 展望

参考文献

致谢