近年来, 随着电子商务迅猛发展, 许多企业对电子商务人才的需求急剧增加。据专家测算, 目前国内的电子商务人才缺口高达65%。未来10年我国电子商务人才缺口将达到200万。作为中等职业学校, 需要深思如何把握电子商务人才的培养方向和目标, 才能适应社会发展, 满足企业需求。
教育部明确提出:“职业教育要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式, 积极鼓励校企合一、形成产教结合、校企共进、互惠双赢的良性循环的职业教育模式。”
“订单式”培养模式是根据学校与企业签订的“人才订单”为导向, 共同确定培养目标、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估。
技能型人才培养是以提高学生的职业实践能力和职业素养为宗旨, 倡导以学生为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制, 通过综合和具体的职业技术实践活动, 帮助学生积累实际工作经验, 突出职业教育特色, 全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。总体来说技能型人才培养具有以下特征:
(1) 以培养适应生产、建设、管理、服务等一线需要的技能应用型人才为根本任务。
(2) 以社会需求为目标, 技术应用能力培养为主线设计教学体系和培养方案。
(3) 产学结合是培养技能型人才的基本途径。 (1)
长期以来, 中等职业学校的发展在经历了一段波峰之后陷入了低谷。生源不足、师资力量匮乏、专业结构不合理、校园管理松散等一系列问题致使中等职业学校发展举步维艰。当今社会教育的发展存在“三中三轻”现象:重普教、轻职教;重学历教育、轻职业技能培训;重普教升学率、轻职教就业率;中职学生缺乏职业所需要的责任感和使命感, 缺乏企业工作所需要的团队合作精神。具体问题如下:
中等职业学校的电子商务专业开办时间短, 加上无法准确把握其在电子商务教育体系中所处地位, 而且培养要求经常随着企业和市场需要的变动而变动, 造成了对电子商务专业人才的培养定位模糊、培养目标过于宽泛、专业特征不明显、课程设置不能相融互动。
师资是电子商务专业人才培养最重要的因素。目前电子商务专业的教师大多是半路出家。真正具备电子商务专业知识结构的教师严重匮乏, 现有教师普遍存在知识结构不合理、知识面窄、专业知识不成熟等问题。
电子商务是一个应用性很强的专业, 实践环节是整个教学进程当中很重要的一个部分。目前的电子商务专业强于书本而弱于实务, 缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。特别是中职学校培养的主要目标就是实用性人才, 更应强化实践环节。
结合企业对电子商务专业不同的需求和中等职业学校自身特点, 中等职业学校应侧重培养学生熟练的职业技能和适应职业变化的能力, 培养出“实用型、技能型、操作型”的电子商务人才, 即精通电子商务技术, 掌握电子商务技术的最新进展, 同时具备熟练的操作技能, 对出现的问题能够以最有效的技术手段予以实施和满足。
电子商务专业的学生既要掌握相关的基础知识和专业知识, 还要有应用和现场操作的能力。实训课是实现目标的关键环节, 实训课应该引进先进的企业电子商务实用软件系统, 用计算机网络模拟电子商务的各项业务操作和系统维护, 加强对商务管理方面的理解和体验, 如利用电子商务实验室软件, 可以完整地模拟BTOC、CTOC和BTOB的整个交易过程, 学生可以选择消费者、商场经营者、产品供应商、运输配送企业、认证中心或银行等角色进行模拟, 效果显著。模拟环境的建立, 对于电子商务的人才培养意义重大。
2003年以来, 我国出现了空前的就业高峰, 这无疑给许多中专生带来了比大专、本科生更大的就业压力和困难。如果能让学生在毕业前取得相关的职业资格证书, 就会给他们赢得更多的机会。
中等职业学校培养的学生主要是企业所需要的实际动手操作人才。首要一点就是要培养学生的技能, 以学生的实际操作技能为最终的培养目标, 培养学生技能与其所从事的岗位相适应为原则。
(1) 了解阶段。首先, 精讲相关知识, 要求学生要具备相应的知识。其次, 示范操作, 学生要知道操作过程, 就要看懂老师的示范。再次, 同步操作, 在实训室老师与同学同时进行操作, 老师边做边进行讲解。最后, 独立操作, 学生独立完成操作, 教师进行指导更正和答疑。
(2) 掌握阶段。针对电子商务师专业技能考试要求进行反复练习。首先, 应严格规范学生的操作要求。其次, 合理安排实训时间。再次, 注重个别化教学。最后。合理安排模拟考核时间要求, 采取一对一的方式, 督促学生掌握考试时间, 操作速度, 探索操作技巧, 提高操作速度和质量。
(3) 熟练阶段。熟练是接近于自动化的操作模式。此阶段的训练师不断强化的阶段, 要求学生完成限时训练、考核、讲解、答疑、再训练、再考核、进入企业实习、参加专业技能大赛等过程来实现。
总之, 中等职业学校由于其教学对象、教学目的等特点, 必须以实用性人才作为自已的培训方向和重点。这样才能在全国电子商务人才市场上占有自己的一席之地, 为迅猛发展的经济大潮输出所需要的人才。
摘要：中等职业教育已发展成我国高中阶段教育的重要组成部分, 担负着培养数以亿计高素质劳动者的重要任务, 是我国经济社会发展的重要基础。而我国的初中生中, 仅有少部分进入普通高中读书, 到中等职业学校接受职业教育的更少。我们应清醒地认识到, 不断探索中职人才培养模式, 实现人才培养目标, 是当前乃至今后都要坚决完成的一项重要任务。
关键词：电子商务,培养模式,技能实训
[1] 朱向阳.探索适合职校生发展的教育教学模式[M].北京.职教论坛, 2006.
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[4] 宋文官.电子商务师 (四级培训教程) [M].北京.中央广播电视大学出版, 2005年.
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