做为传播学的基本原理之一, “把关人”理论由库尔特·卢因在《群体生活的渠道》一文提出, 他认为只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能得以传播。到了上世纪50年代, 传播学者怀特将这个概念引入到新闻传播领域, 他认为传媒组织就是大众传媒中的“把关人”, 他们负责对新闻信息进行取舍, 决定着哪些信息最终可以来到受众面前, 从而影响了新闻实践。
随着互联网科技的快速发展, 人们传播信息和接受信息的渠道日益多元化, 传统媒体的受众被分散。尤其是近几年, 新媒体兴起, 使传统媒体“把关人”角色受到冲击。但毋庸置疑的是, 新媒体时代“把关人”必须存在。国家互联网信息办公室于2017年5月2日公布了《互联网新闻信息服务管理规定》, 对于信息传播渠道同时做了具体认定, 即只要向社会公众提供互联网新闻信息服务的互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等媒介, 不管是采编发布、转载服务还是仅仅提供传播平台, 都必须取得互联网新闻信息服务许可。
在新媒体新闻传播中, 担任把关人角色的, 笔者认为至少包括政府把关、新媒体端把关和网民把关三方面。
政府在互联网治理中承担着很大部分责任, 促进网络发展并加强管理, 就信息的内容来源和舆论导向进行把关。当前政府部门掌握先进的技术和专业网络管理人才, 扶持当地重点的网站建设和媒体建设, 加强基础设施建设等实现对中国声音的传达。
就传统媒体而言, 都建有自己的微信、微博、客户端和网站, 在进行信息传播时, 都有自己的把关程序, 通过专门负责人对信息进行筛选, 同时对信息内容进行加工和优化, 才能进入传播渠道, 同时还要对信息进行舆论导向的处理。
通过提高新媒体素养, 加强对网络信息的判断力和识别力, 不制造和传播虚假信息, 同时能自觉抵制不良信息的侵染, 做到主动删选信息。
政府重在建设网络事件监测体系, 健全网络舆情预测与预警常态工作机制, 即通过对某一主题相关数据的实时抓取、剔除和分析, 对舆情进行动态式观察;网络舆情监控系统指通过对网络各类信息进行汇集、分类、整合、筛选等技术处理, 再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。
当下微博、微信、客户端成为人们获取信息的重要来源, 很多社会事件都是通过这几个传播渠道发酵。政府有关部门应该对这些新媒体加强把关意识。通过网络舆情监控系统, 对微博、微信、客户端发布的信息进行汇集、整合, 了解传播热点和动态等, 对其传播的内容进行有效控制。例如银川市互联网信息办公室对银川市内新媒体进行了舆情监控, 对那些侵权抄袭、传播谣言、恶俗泛滥的微信公众号、客户端等加大打击力度, 对情况严重的予以查封, 涉及违法犯罪的, 严格追究其刑事责任。
加强网上舆论阵地建设, 提高舆论引导力是传统新闻媒体的重要职责, 也是建设新型主流媒体要坚持的原则。传统媒体网站在进行信息把关时, 要从多个方面、多个角度入手, 与网民进行交流和互动, 提高媒体的凝聚力, 达到引导舆论的目的。
新媒体编辑的把关意识对信息传播起到重要作用, 要对他们进行专业的意识形态领域的培训, 加强新媒体编辑的职业道德素养, 加强社会责任感等。同时还要加强管理制度的建设, 就新媒体编辑在信息制作、传播、发布等建立一套管理制度, 进行规范化操作, 并建立配套的奖惩机制, 对其在工作中出现的把关不严予以惩处等。
网络大V在新媒体平台上具有很强的舆论引导力, 这提示传统新闻媒体的新媒体建设要有意识在培养“专业型”的意见领袖, 走精准化道路, 集中力量打造特定领域的民意主导者。如人民网在进行网络信息引导时, 有意识在邀请有关专家学者来介绍情况、剖析事理, 在线回答网友的疑问, 对网民过激言论进行理性回归。
时下新媒体成为谣言重灾区、低俗文化泛滥, 一些不负责任的网民为获得关注, 出现无节操、没底线的网络传播行为, 这与网民的把关意识低下或者缺失有很大关系, 在依靠社会公德无法达到“把关”目的时, 法律则是最好的武器。互联网不是法律盲区, 必须通过法律制度的规范来约束和提高网民的自我把关意识, 使新媒体信息的传播做到依法合法。例如去年银川市某微信公众号的管理员王某将网友给其提供了10张图片, 未经过核实, 便以“海原发生不明原因打人事件”为题发布信息, 同时还发布网友提供的“关于人贩子偷小孩事件”信息并征集线索, 微信网友点击量达4300多次, 造成了很恶劣的影响, 警方将其行政拘留。
总之, 新媒体信息传播不能随意为之, 需要把关人的筛选与引导。政府、网站、网民是把关人的组成, 通过三方合力, 共同作用, 实现新媒体信息传播的“风清气正”。
摘要：“把关人”是新闻传播领域的一个名词, 是指信息在进入传播领域之前必须经过取舍和优化。在当下的新媒体时代, 传统“把关人”角色被淡化, 造成不良信息的泛滥。本文在探讨新媒体时代把关人的角色入手, 阐述了从政府、传统媒体网站、网民三个方面增强把关能力的途径。
关键词：新媒体,把关人,政府,网站,网民
[1] 梁苑.浅谈新媒体时代传统媒体“把关人”的角色深化[J].新闻研究导刊, 2016 (09) .
[2] 苏牧.新媒体时代媒体把关人的责任[J].理论观察, 2014 (08) .
[3] 万年顺.新媒体背景下信息流速对把关人形态的影响——以微博为研究对象[J].记者摇篮, 2016 (06) .
推荐阅读：
电视台如何运营新媒体06-04
新媒体电影05-25
新媒体时代论文05-23
新媒体专业求职简历05-31
新媒体思想政治06-04
多媒体对小学生合唱能力的影响06-27
暑期实习报告新媒体05-28
新媒体编辑工作总结06-03
新媒体发展趋势及运营06-10
新媒体代运营合同协议06-30
