教学和科研是学校的两项基本存在目的。高校通过传播知识，掌握好科研项目等提高高校知名度和科研水平，同时将学生的各项学业和能力指标提高上来，培育学生的专业能力素养和道德素养，而这个过程中需要大量后勤工作的参与。在服务的同时把握住服务对象的个性特点和服务环境的特点，也是高校后勤服务人员需要掌握的。这种基本素养伴随着学期的开始到终结，并且要根据学期教学目的的特点来进行及时的调整。
每当说到高校的后勤服务人员，都会第一时间认为只是卫生服务人员，其实高校后勤人员的种类很多，且包括衣食住行等等方面。做好高校后勤服务，是实现高校教学和高校教育的第一步骤。
高校后勤人员的能力范围和职责范围包含了高校学生生活范围的全部。目的是为了让高校的教学和科研活动可以无误地展开，并且确保高校可以在这种模式下更好地发展开来。高校的后勤服务工作主要通过吃穿住行四点体现出来，并且细化到生活中的各个方面。比如说是吃，它包括了食堂的后勤服务人员，主要包括食堂的厨师、服务业、清洁工和后勤饭卡的服务人员。他们每天的固定运作确保了食堂的基本运行，并且食堂食物和服务质量的好坏可以间接影响校园学生的身体素质。食堂的中午服务时间，为了确保食堂人流的安全，还要安排定时的保安来维持一定的秩序，并且为了确保食堂的卫生，还要有定期的消毒检查和定期防火的排查。
说到高校的“住”，主要就体现在寝室的卫生和安全上，寝室分为男寝和女寝，它们的要求是一样的，定时的关寝室时间和定期的不安全因素的排查，都是需要具体教师和后勤服务人员的共同努力协作进行。在不同的季节安置不同的设备，例如在北方，就需要在个别季节里对寝室进行保暖措施的加强，而在夏天里主要是防止学生由于贪凉而发生的火灾事项;在南方就需要进行排水和不安全设施器材的排查，这都是后勤工作人员的工作，他们间接决定了寝室的安全指数。
热情、周到、方便、实惠是后勤服务人员的四项工作标准，是他们力求达到的。其中热情是高校后勤服务人员的第一项要求。由于高校不再属于未成年教育，它需要后勤服务人员对服务对象采取一定的认可和尊重，并且严格实施后勤服务守则，即学校定制的要求和规定，不能单独为谁破例。而周到就是更高一点的要求了，它要求服务人员对服务对象具有一定的了解后深入其服务内容来服务，并不只是单单的表面上的内容。方便意味着服务要具有一定的技巧性，不再局限于单一的服务内容或项目。最重要的一点是实惠，要让学校的学生认为学校的学习和生活是值得的，这也是提高高校能力的一种特殊的途径。
学生的教学活动是高校最为重要的服务工作之一，它也是高校存在的目的和意义，作为高校的后勤服务，必须要对这点具有显著的意识。对于学生的返校和到校，需要有明显的时间的定义，并且在一定时间范围内做好返校的工作，对学生身份的确认和学生返校的课堂物品的采购，必然要提前完成。新学生的学习物品和上课时的器材的维修和耗材的补充都是后勤服务人员来完成的。在确保“旧”学生的返校，还要确保“新”学生到校的物品的采集，例如说校服和军训的用品，还有新学期的本子和各种备品的采购，还有各科不同的器材的选择，学校网线的定制和规划，还有学校图书馆的书籍的统计和归纳，都是由后勤服务人员一步步完成的，他们既是新学期的“迎新者”，也是旧学期的“整理者”。
教师在整个教学活动中扮演了重要的角色，他们在教学活动中所需要的器材和活动道具都是由后勤服务人员来采购和统计的。教师甚至需要通过后勤人员来进行打卡统计课时，并且在一定的展示课和演讲课程中都是由后勤人员来完备所需的道具、人员的统计和网络数据的统计和整理。教师们参与的课程评估和教学统计在后勤人员的帮助下完成的，并且他们的坐班、教学任务的完成和地点的安排，甚至是教师的课程和学生的安排，都是由后勤服务审核后才确定下来的。后勤占据学校日常进程的重要部分，它是决定学校是否正常运转的重要因素。
学校是学生日常生活的地方，也是他们进步的见证，学生们在课堂进行教学活动，教学活动就需要教学器材。这些器材都是需要及时进行补修和调整补充的。例如学校实验室的专业化学物品和稀有材质，甚至是一些玻璃器材，都是会在教学活动中破损或者是损坏的，而这些器材是无法在普通渠道得到补充的，所以就需要由专业的后勤服务人员来整合和采买，安置和统计的。并且这些器材的调用也是需要具体步骤的。除去教学器材，学校的建筑也是需要保护和定期维修和排查危害的，因为学校也是一种教学设施，或者说是教学基地，它的安全与否直接影响了学生的身体安全和健康。在学校的教室的粉刷装修后，要进行有毒有害气体的排放和不安全因素的排查，而学校的墙面墙体的颓圮和漆面的褪色，都是需要定期进行粉刷和维修的。这些不良因素的排查和具体事项都需要后勤服务人员的参与，并且跟进配合。
学生们在学校进行学习成长，就会发生一系列的问题。问题只有被解决了才会有收获。而这就需要学校后勤人员的跟进。在许多高校都会出现学生与后勤人员的争执现象。他们或是因为意见不合或是因为不配合工作，导致矛盾的产生和升级，最后产生争吵或者是争执的现象。现象的出现并不可怕，关键要合理的解决。
在高校，学生普遍具有一定的成年人意识，他们渴望自我能力的肯定以及对自己的自理能力的确信，这导致学生们不希望自己的自我管理能力受到别人，特别是后勤服务人员的质疑和干预，这也就导致他们与后勤人员矛盾的产生，虽然只是简单的争执，然而自我管理能力的培养是需要得到提高的。
在某种意义上，就需要相对应的后勤服务人员出面解决这种事故，所以经常会发现学校的心理咨询人员的安置。
他们对于学生心理的掌握和学生心理自处能力的培养具有指导性的作用，并且可以帮助学生完成自我个性成长，让学生们更好地完成自我管理，无论是在外界的物质上的管理还是心理因素的管理，都是可以提升的。并且这种青春期时期的自我能力的提升会伴随其受益一生。
相关心理后勤人员的安置，可以在一方面大大地缓解学生们的抵抗情绪，并且排解他们对于毕业后的社会问题的干扰和忧虑。大学安置心理咨询类的后勤人员，在一定程度上开设公共的演讲和课程，让学生们了解心理，另一方面可以让其具备更多的自我调节的能力，在情绪上排除外来的坏情绪的干扰。做情绪的主人，减少对学校不理想因素的抱怨，让学生们更加了解情绪，了解学校，甚至了解自己。
自我调节能力的培养，与其说是了解自我，其实说来是了解心理，了解自己行为的原因和潜意识的作用，这都是需要后勤人员的跟踪调查的。
具有良好的自我情绪的调节能力，就可以更好地完善自我的情绪，这对于学生们来说是一项很好的锻炼和提升，了解自我，就可以更好地和别人相处，更好地维持寝室关系，关心别人和具有更好的社会关系和社会展望。
建立和谐的社会关系，无论是在与教师导师的关系中还是和学生寝室的关系中，都可以做到和谐友好相处。这锻炼了学生的情商，更提高了他们在日后人际关系中的处理能力和掌控能力。让他们更加了解别人的不易，并且更加了解自我，实现自己的目标和未来计划。
高校意味着迈向社会，而高校的正常维持需要大量的高校后勤服务人员。高校后勤服务是一种当下时代中最为需要且倡导的服务类型，它为学校提供了服务，为社会提供了帮助，更为学生提供了有益于一生的指导服务，它在一定程度上帮助了学生的学习生活步入正轨，一方面帮助教师达到更好的课堂效果，并保障了他们的安全，另一方面又提高了学生的心理健康指数，是一种全方位的“家庭”式服务。
通过提高高校后勤服务工作，让学生、教师和服务人员自身对高校具有更高的归属感，让高校更好地实现科研和教学的实践活动。
并且让学生在离校后具有足够可以抵御社会不良氛围的强大的心理素质，这都是高校后勤服务人员所提倡的，同时也是他们一直在做的，感恩社会，感激高校后勤服务人员，感恩高校，愿学子们拥有一个更明亮的未来。
摘要：高校教育是国家重点培养项目，同时也是学生在面向社会前期的自我完善和自我整合情绪的过程。其中自我完善指的是在自我学习能力、自我内务能力和自我同外界交往过程中的自我能力的完善，而自我情绪的整合体现在高校学习、生活的阶段中与同学、教师和家庭的人际关系处理好，同时完善自己的社会能力和综合学业水平能力。高校后勤工作的标准是“热情、周到、方便、实惠”这四项，在高校与时俱进的今天，后勤工作只有更好地作出改良，才能更好地为高校学生及教师们服务。
关键词：自我能力,完善,综合能力,高校后勤
[1] 董志斌.高校后勤工作的分类和注意事项[J].科学普及出版社, 2015, 14 (6) :135-139.
[2] 江建斌.高校后勤工作和其重要性[J].中国科技大学出版社, 2016, 17 (23) :55-63.
推荐阅读：
煤矿机电设备按照技术05-24
高校该如何做好思想政治工作09-14
浅谈如何做好高校辅导员工作06-30
高校后勤服务工作计划06-03
高校学生志愿服务工作09-16
高校后勤服务改革07-25
高校后勤党员干部07-27
高校社会服务典型案例09-22
高校后勤信息化服务与实现的途径探讨09-14
高校行政管理的服务性论文06-18
