高校后勤服务工作计划

高校后勤服务工作计划（精选8篇）

高校后勤服务工作计划 篇1

一．加强高校后勤改革发展研究工作，高校后勤工作计划。

成立“高校后勤改革与发展研究会”，利用研究会平台，以专项课题研究的形式深入探讨高校后勤改革与发展过程中重点、难点、共性问题，分析、掌握高校后勤工作发展的内在规律，为政府决策提供理论依据，引导推动高校后勤改革与可持续发展。在适当时候成立高校后勤工作专家咨询委员会，使我市高校后勤管理和服务工作更加科学化、规范化。

二．落实“两项优先”工作。

即高校后勤发展规划优先、节能减排优先。紧密围绕《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求，积极落实天津市高校后勤改革和发展规划纲要，协助市教委以对高校后勤职工队伍建设、思想文化建设为切入点，树立长远发展规划理念，争取政策性突破。进一步提高高校节能意识、技改措施、节能设施更新使用、能源运行科学管理等方面工作力度，制定节能减排长远规划和近期实现目标。

三．实施天津市高校后勤“精品工程”战略。

在2010年的工作基础上继续对“农校对接”平台建设、大宗物资集中采购进行实质性研究和科学规划，并推动实施，协助教委做好稳定学校食品价格、食品卫生安全工作;开展学生公寓标准化评估培训和试点工作;继续推进数字化后勤工作，在试点校进一步完善、完备和科学论证的基础上，配合教委力争年内在部分高校推广，初步实现教委、高校两级能源管理平台。形成以“农校对接”、标准化建设、两级能源管理平台为标志的天津高校后勤三大“精品工程”，引领我市高校后勤工作制度化、规范化、智能化发展。

四．积极推进高校后勤思想文化建设，提升后勤职工整体素质，活跃职工生活，增强协会凝聚力。开展以庆祝中国共产党建党90周年为主题的大型“红歌会”;以反映基层后勤职工工作和生活状态，树立积极向上精神面貌为主旨的“第三只眼看后勤”大型摄影图片展;以我健康、我工作为主题的体育单项竞赛;树立典型、表彰先进，年终开展高校后勤先进工作者和服务标兵评选表彰活动等，工作计划《高校后勤工作计划》。

五．做好宣传报道工作。努力办好协会网站，充实扩大版面，提高服务功能和服务意识，加强通讯员队伍建设，提高信息报道质量，使网站成为全市高校后勤改革与发展的理论研究阵地、经验交流的平台，相互联系的窗口。酝酿后勤纸制宣传媒介。

六．加强专业委员会建设，指导推动专业委员会工作。对现有专业委员会进行必要的机构、人员、任务的调整，规范专业委员会工作程序，明确工作任务。加大对专业委员会工作的支持力度，指导和推动的力度，促进专业委员会积极开展工作和均衡发展。

七．各专业委员会应重点完成的工作任务：

1.寓专会：

公寓管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校学生公寓管理办法》的起草和《天津市高校学生公寓物业合同》文本的修订工作。推动高校学生公寓应急预案的修订和落实工作。启动高校学生公寓标准化评估工作。

2.伙专会

伙食管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校食堂管理办法》的起草和《天津市高校食堂承包经营合同》文本的修订工作。积极推动食堂大宗物资采购与农校对接信息平台建设。跟踪市场物价变化，做好学生食堂价格成本分析和对策研究。搞好食堂食品卫生安全的宣传、培训、检查、监督工作。探索实验食堂大宗物资实现政府采购。启动标准化食堂评估的前期准备工作。

3.能专会

能源管理专业委员会要协助教委完成国家住建部、市经信委节能项目和天津市首批高校节能试点项目的申报工作。协助教委做好高校能源使用统计工作。积极推广先进的节能产品和技术，加强各高校之间能源合理使用和科学管理的经验交流与合作。搞好新技术培训。

4.商专会

商贸管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校校园经营管理办法》、《天津市高校教育超市管理办法》的起草和《天津市高校校园经营合同》文本的修订工作。试行《准入制度》、《备案制度》、《年检制度》。积极支持高校教育超市规划和建设，评估和推寻全国教育超市标准店、样板店。

5.房专会

房屋管理专业委员会要完成工作任务的战略性转变，在原来工作的基础上，逐步将公房效益使用、科学管理、低耗保值等做为研究和工作的主要任务。协助教委完成青年教师住房情况的调查。

6.物专会、改革与发展研究会

校园与物业管理专业委员会、改革与发展研究会，要尽快完成机构重组，建立工作平台和机制，并根据各自的工作职能，对一年的工作进行认真地规划。

八．继续做好协会日常管理工作。探索协会做为行业组织在建设新型高校后勤保障体系中所处的地位、职能和应发挥的作用，创新组织形式和运行模式;完善组织机构和人员配置，加强协会自身专业化、制度化、效率化建设。

高校后勤服务工作计划 篇2

1 学校后勤工作的特性

后勤工作是一项基础性的服务工作, 主要有以下特性:

1.1 广泛性

后勤工作点多面广, 业务多样, 与每位师生员工的工作学习和生活都息息相关。

1.2 服务性

后勤工作主要是服务和保障。后勤工作者不仅需要热情、主动, 还需要有能力重方法。只有这样, 才能做好后勤工作, 才能得到广大师生员工的理解和支持。

1.3 琐碎性

后勤工作常常是从一个水龙头、一个电灯泡这些不起眼儿的小事做起。小事做不好, 将会直接影响到正常的教学、工作秩序, 影响到后勤的整体形象。

1.4 时效性

后勤工作与其他部门比较, 更具有时效性, 如易发生突发性事件。这就要求后勤员工要有很强的时间观念, 办事必须做到果断、及时、合理、科学。

1.5 育人性

教育是高校工作的根本目的和核心, 后勤工作同样肩负着服务育人、环境育人和管理育人的重任。后勤员工是不上讲台的“教师”, 后勤员工的廉洁自律, 为人师表, 高水平、高质量的服务, 能给学生起到一种榜样示范的作用, 给学生一种潜移默化的教育, 这是对课堂教育的有益补充。

2 当前后勤服务和保障工作中的主要问题

(1) 政治理论学习不够深入、细致, 表现为学习的自觉性、积极性和主动性不足, 学习浮于表面, 造成对有关政策、理论理解不够深入。

(2) 管理水平和优质服务意识有待继续提高。个别员工责任心不强, 目标不明确, 表现在思想上不求进步, 劳动纪律散漫, 对业务知识和专业技能的学习时有放松, 服务意识淡薄等。

(3) 宣传沟通工作需进一步加强。当前宣传沟通工作存在的问题主要有:首先是对宣传沟通工作的重视程度不够高。其次是宣传沟通方式相对单一。目前, 宣传沟通主要采取座谈、个别交流等形式, 而参与座谈交流的学生多以学生干部为主, 由于“受众”的范围参与比例较小, 信息传递面相对狭窄, 自然就出现沟通互动的范围不大、影响有限的局面。第三是宣传沟通力量相对薄弱, 没有设立专门的宣传员, 后勤网页利用率不高, 总体宣传效果不理想。

3 做好后勤服务和保障工作的探讨

3.1 加快发展高校后勤产业, 增强经济实力

发展后勤经济不仅是推进后勤社会化的重要途径, 增强后勤保障能力的重要手段, 也是发展第三产业、参与国家经济建设的一项重要内容, 是新形势下高校后勤战线的一个重要任务。

3.2 强化后勤管理, 优化育人环境

高校后勤服务工作实行社会化, 不是弱化、淡化高校后勤的管理工作, 而应强化其管理职能。邓小平同志说:“党的、科研的、后勤的工作, 三个部分, 没有后勤工作, 科研工作搞不起来”。在管理方法上, 要注重科学化, 管理的手段要逐步实现现代化。管理人员的素质要提高、要优化。管理的目标应该是高质量、高水平、高效率、高效益, 为学校的改革和发展服务, 为培养建设者和接班人服务。

第一, 强化思想认识, 明确工作目标。学校无小事, 处处是教育。后勤员工要以教师的标准严格要求自己, 使自己的一言一行无愧于“教师”这一光荣称号。日常工作中进一步树立责任意识、奉献意识、竞争意识、节俭意识, 扎实开展各项工作。

第二, 进一步加大宣传力度, 充分利用报刊、宣传栏、网站等媒体, 及时宣传后勤, 解答师生员工提出的问题, 提高他们对后勤工作的理解和支持。

第三, 完善沟通形式。一要建立后勤工作接待日制度。二要定时召开师生代表座谈会, 这都是为了听取师生对后勤服务工作的意见、建议。能当场解决的要及时处理, 一时不能解决或需要协调处理的要给予耐心的解释, 事后及时予以反馈。三要在学生中设立专门联系后勤工作的学生工作委员会, 使它成为学生与后勤之间沟通的桥梁。四要每学期进行一次师生满意度调查, 做到“心中有数, 有的放矢”。

第四, 以“活动”为载体, 努力提升服务质量。围绕学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤这一主线, 积极举办各类学习、培训班、演讲比赛等活动, 以此为载体来提高后勤员工的凝聚力和向心力, 不断提高服务意识和服务质量。

3.3 加强队伍建设, 提高人员素质

“科研、教育的后勤部门, 工作量大, 政策性强, 十分重要”, “不是忠心耿耿的人, 不懂得科学知识的人, 是搞不起来的”, “要让党性好的组织能力强的人搞后勤”。后勤事业要发展, 同样需要人才。尤其在当前, 抓改革、办实体、搞经营、发展后勤事业比任何时候都更需要人才。我们必须树立新形势下的人才观念, 尊重知识, 培养人才, 爱护人才, 把加强队伍建设, 提高人员素质, 培养和造就一支具有敬业和奉献精神的干部职工队伍, 作为当前后勤事业发展的一项战略任务来对待。

一是思想政治素质。以“三个代表”重要思想武装头脑、指导行动, 树立科学发展观, 全心全意为师生服务, 还包括要有良好的思想作风。良好的思想作风是形成领导威信的重要因素。加强领导班子作风建设, 主要包括以下几个方面:

(1) 实事求是, 谦虚谨慎。后勤领导干部要强调实事求是的科学态度, 坚决杜绝讲大话、空话, 报喜不报忧。

(2) 坚持原则, 秉公办事。后勤领导干部要以身作则、廉洁奉公。这既是对后勤干部队伍的基本要求, 也是良好思想作风的重要标志。

(3) 埋头苦干, 任劳任怨。后勤工作面广、烦琐、服务性强, 有些工作更是时间紧、任务重、要求高, 要出色完成各项工作任务, 就要求后勤领导干部要有无私奉献、埋头苦干、任劳任怨的精神。

(4) 严以律己, 宽以待人。后勤干部要以身作则、身体力行、言行一致、胸怀宽广, 善于爱护和发挥部门员工的积极性, 大事讲原第二, 职业道德素质。后勤干部要敬业, 热爱本职工作, 尽职尽责, 不断提高管理水平, 提升服务质量。勤业:忠于职守, 在工作中兢兢业业, 勤勤恳恳。精业:有较高的理论知识和业务水平, 精益求精, 不断进取。

二是职业道德素质。后勤干部要敬业, 热爱本职工作, 尽职尽责, 不断提高管理水平, 提升服务质量。勤业:忠于职守, 在工作中兢兢业业, 勤勤恳恳。精业:有较高的理论知识和业务水平, 精益求精, 不断进取。

三是富有改革创新精神。后勤干部要勇于创新, 锐意改革, 才能做好新形势下的后勤服务和保障工作。表现在有强烈的进取心, 勤于思考, 善于集中群众的智慧, 不断总结、创新和提高, 形成新的思想和办法, 用以指导工作。

四是建立“首问责任制”。日常工作中, 师生找到后勤任何一位员工报修时, 后勤员工都要直接受理。后勤部门内部的信息沟通和维修安排, 均由内部自行解决。作, 认为后勤工作不是重要的专门科学, 不需要有精通业务的观点是完全错误的”。后勤的改革与发展需要理论指导、舆论环境。后勤工作与其它社会现象一样, 有其自身的运动规律。“后勤也是一门学问”。只有研究认识它, 用科学的理论指导实践, 才能把工作做好。

3.4 加强对后勤改革的理论研究

高校后勤管理是一门科学, 有其自身的研究对象和理论依据、科学方法。毛泽东同志说“组织良好的后方勤务工作有极其重大的意义。任何轻视后勤工作, 认为后勤工作不是重要的专门科学, 不需要有精通业务的观点是完全错误的”。后勤的改革与发展需要理论指导、舆论环境。后勤工作与其它社会现象一样, 有其自身的运动规律。“后勤也是一门学问”。只有研究认识它, 用科学的理论指导实践, 才能把工作做好。

第一, 坚持领导干部带头学。

学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤建设, 能否在后勤各个单位的员工层面有着充分的理解和高度的认同感, 能否化为广大员工行动的自觉和工作的主动, 干部的领导、带头、示范作用是决定性因素。领导干部要带头学理论、学管理、学业务, 不断提高思想素质和管理水平。

第二, 坚持单位员工定期学。

按照理论学习安排, 要积极创造学习环境和学习条件, 并有组织、有计划、有目的地开展学习活动, 努力打造学习型后勤干部员工队伍, 不断提高服务质量与工作效率。

第三, 进一步加强对员工的培训工作。

要有针对性地组织各类培训班, 要分层次、分类别地组织他们学习理论知识、业务技能, 提高他们的业务水平以及优质服务意识, 从而不断推动后勤工作迈上新台阶。

总之, 面对新形势下的后勤工作, 要建设学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤, 建设让全校师生员工满意的后勤, 全体后勤人承担重大的使命和责任, 任重道远。

参考文献

高校后勤服务工作计划 篇3

【关键词】高校后勤服务;精细化管理;服务思路;细节;人员素质

精细化管理是指运用精细化的手段，去实现组织活动的各要素以及组织目标的高效精确的一种管理活动与方法，精细化管理模式在社会各领域中都发挥着不可替代的重要作用。高校是莘莘学子渴望成才、勤奋求学的高等学府，高校必须不断根据最新形势的要求调整自身的发展方向与管理策略，才能满足知识经济时代到来的今天对人才培养的需要。作为高校重要组成部分的后勤服务工作在社会化的改革浪潮中，更是要积极探索、提升服务标准、实现精细化管理，才能为高校的发展以及学生综合素质的提高提供更加优质的服务。以下内容将对如何实现高校后勤服务工作的精细化管理作出比较具体性的分析。

一、理清后勤服务思路，打好精细化管理基础

实践研究表明，后勤服务也就是勤管烦事、勤管琐事，后勤服务工作的精细化管理最重要的就是从繁琐的小事做起，不断地理清后勤管理的相关思路。高校后勤管理部门要结合自身的实际发展情况，严格按照“树立三种意识、落实五项要求、构建两支队伍”的整体思路去开展相关工作，这其中三种意识的树立指的是树立为教育服务的意识、为师生的共同进步服务的意识以及为学校管理服务的意识;五项要求的落实指的是要加强学习、健全制度、把握政策、明确责任和尊重劳动;而构建两支队伍指的是建设好高校后勤从业人员与管理人员队伍。要想做到上述工作要求与服务思路，高校领导者要不断地审时度势，总结实践经验，通过每周召开后勤服务工作例会、后勤服务的主题性的拓展训练活动、邀请外界专家来校指导以及推荐优秀后勤管理人员外出深造等多种方式，切实加强对后勤管理部门的引导和帮助，为后勤服务工作的精细化管理的实现提供扎实的保障。与此同时，要十分尊重后勤各工作人员的辛勤劳动成果，在职称评定、人才的任用选拔、福利待遇以及考核评比等方面与高校教学人员等群体平等对待，以便在更大的程度上激发和调动后勤服务人员的工作热情和主动积极性，督促后勤服务工作朝着更加精细化、科学化的方向迈进。

二、注重细节，提高后勤服务工作的精细化管理水平

“细”是衡量后勤管理水平的重要标志，作为高校发展中不可或缺的重要组成部分，高校后勤部门的相关负责人要根据最新形势的发展要求，对各种细节性工作进行调整与完善，以便获得更为理想的工作实效。详细一点来说，首先，要做好财产管理的相关工作，要根据财物并重、管用结合、分工负责的科学原则，对各项规章制度进行完善，在获得学校授权的前提下，制定诸如《学校公用物品的采购入库管理制度》、《后勤服务细节化标准》等，并要求所有工作严格按照规章制度执行，保证各项服务工作的合理运转;其次，要在食堂管理上狠下功夫，要严把食堂物品的采購关，将食品安全放在首要位置，在此进程中还要开展文明用餐宣传、制定食堂财务公开的制度以及安排专人对师生用餐进行管理等活动，确保学校师生吃的舒心、吃的安全;再者，校园环境是学校管理的重要窗口，在绿化、净化与美化上狠下功夫，为学校师生提供更加怡人的校园环境，比如可以考虑设立专门的卫生监督岗，每周对学校的教室、食堂、操场、学生宿舍以及厕所等各个地方进行全面性的卫生检查，一旦发现问题就要及时予以整改，做到防患于未然。同时，后勤管理部门的负责人还要经常性的深入到师生的日常生活中去，与高校的教师、学生以及其他管理人员进行更多的沟通和交流，引导他们针对后勤管理工作积极地提出自己的看法和建议，从而在集思广益的基础上为后勤服务工作的精细化管理的实现凝聚更多的智慧，也在拉近与学校人员距离的情况下保证后勤服务工作的针对性、合理性。

三、提高人员素质，为精细化管理提供更多优秀人才

在知识经济时代到来的今天，优秀人才在社会各行各业中的重要性不言而喻，提高后勤部门工作人员的综合素质，是大势所趋。首先，要注重加强对后期管理部门工作人员的教育和培训工作，在培训开展的进程中，必须要讲究所获得的效果，要根据后勤管理人员的不同受教育程度、生活阅历、年龄以及工作经验等不同的因素，采取不同形式的培训与教育方法，确保在因人而异的培训体系下，培养出更多优秀的管理人才;其次，要选拔任用优秀干部，后勤管理部门的干部要具备以人为本的管理理念、要热爱后勤管理工作、要有灵活的工作方式和先进科学的服务理念，这就要求在选拔任用干部之时，要严格按照选拔任用的标准，实行严格的干部任用制度，并且加强对后勤管理干部的考核，考核的内容要包括工作业绩、工作态度、工作水准以及团队协作能力等，最重要的是将考核的结果与他们所获得的福利待遇、薪酬相挂钩，从而进一步提高他们的工作热情和主动积极性，发挥出良好的带头表率作用;再者，高校要注重给予后勤管理部门的所有人员以更多的帮助和关怀，在满足他们的基本生活需求和物质要求的前提下，在更大的程度上满足他们精神生活的需要，通过提供休闲娱乐场所、开展谈心交流活动、开展后勤管理知识小竞赛等，让后勤管理人员在多样的活动中放松身心、愉悦心情，以更积极的心态应对工作中所遇到的新挑战和新任务。

结束语

在高校的后勤社会化改革不断加大的今天，衡量后勤服务工作的重要标志之一就是服务质量的好坏以及高校师生员工的满意程度，加强后勤服务工作的精细化管理十分必要。我们要不断地总结实践经验和借鉴精华，探索更多的利于后勤服务实现精细化管理的良好途径和策略，引导后勤服务与管理逐步走向更加高效能、规范化的道路，让后勤管理部门在高校的长足发展中发挥出更大的价值和作用。

参考文献：

[1]赵蕾.《精细化管理视角下的高校后勤管理研究》.吉林广播电视大学学报.2013（11）

高校后勤管理工作 篇4

高校后勤管理工作探讨

何玉刚

摘 要：随着我国高校规模的扩大和发展，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。关键词：高校 后勤 管理 探讨

随着我国高校规模的扩大和发展，面对世界上新科学技术革命高速发展的滚滚浪潮，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。大学后勤管理是我国大学教育管理工作的一个重要组成部分。一个大学，不能没有后勤工作，如同一个社会，不能没有服务产业一样。随着高校后勤管理工作改革的不断深入，高校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。因此，提高后勤管理水平、提高内部运行效率、增强服务意识，已经成为高校后勤部门生存与发展的必要条件。

根据高校后勤管理工作的性质，应该是有可见的经济效益，但有难以量化的服务效益和为师生服务的社会效益。由于管理的对象和内容不同，高校后勤管理工作有它自己的许多特点。

一是服务性。教学是高等学校的中心工作，学校的一切工作都要围绕这一中心来进行。后勤管理要为学校的教学、科研和师生员工的生活服务。搞好服务是后勤工作地根本之道思想。因此，学校的基本建设、图书资料、实验建设、物资供应以及财务管理等，首先是为了满足教学科研工作的需要；学校办的食堂、服务公司，卫生所、商店、浴池，车辆等，首先是为了满足师生员工的需要。学校经营的事业，不以盈利为目的，而是为了解除教职员工的后顾之忧。

二是先行性。“后勤”，原来是相对于部队作战的前方而言的，解除其“后”字是个空间感念，而不是时间上的概念。实际上，“后勤”，并不是工作可以后做，恰恰相反必须先做。“兵马未动，粮草先行”就准确地反映了后勤工作的客观规律。对高等学校来说，后勤管理工作首先表现在必须贯穿于学校工作地始末，学校的任何工作和活动都必须有充分的物质条件作保证，这些物质条件的提供都是先于学校其他活动的开始而完成的。

三是相对独立性。“相对”是对学校这个系统来说的，后勤是它的一个子系统，与学校的其他部门（个子系统）之间有一定的联系，但后勤部门有一定的独立性。单从生活需要和一般工作需要的角度看，它可以自行解决、自成体系。一些小单位本身就是学校的附属机构，如幼儿园、校办工厂、卫生所等。随着后勤工作的改革，后勤的许多服务性工作将

逐步实现社会化，由社会承担。

四是协调性。后勤管理工作要做到适时、适量、恰到好处，就必须掌握高校办学的内在规律，与各方面的工作向协调，如教学、实验、实习等不同环节，为教学、科研创造必须条件和提供可靠地物质保证。要协调好这些关系，处理好每个环节，就要做到后勤内部机制的协调运转，使之形成一个横向到边、纵向到底的服务网络。

五是技术性。高校后勤工作是一个多层次、多工种、内容复杂、技术性强的工作。当前，广大师生的生活水平和消费层次不断提高，大量高薪技术的现代化设备不断引入高校后勤部门，这就对高校后勤战线的每一位干部和职工都提出了新的更高的要求。现在师生生活服务工作需要的是精通本行、技术精湛、一专多能的能工巧匠。没有技术，就干不了后勤的工作；没有技术，就搞不好服务。

六是务实性。高校后勤工作是复杂、琐碎的事务性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”，每一项工作都是具具体体、实实在在的事务性劳动。它要求我们每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基层，到现场，到一线去扎扎实实、一板一眼、脚踏实地地根据情况去解决实际问题。

七是社会适应性。为了方便师生的教学科研、生活与学习，后勤部门开展了多种项目的服务，在校内基本形成了“小

社会”。后勤工作与社会各方面发生着密切的联系。高等学校后勤管理工作，必须适应社会主义现代化建设的需要，适应高等学校全面改革的需要，适应社会主义市场经济的需要。同样，高校应充分利用自己在科研、先进技术和先进设备方面的优势进行开发，为社会服务，把先进的科学技术迅速转变为生产力。

一、建立有效管理的组织体系

高校是一个特定的社会体系，高校教育功能的发挥，直接关系到我国社会生产力的发展，也直接关系到我国经济的快速发展与否。我国高校由教学科研工作、思想政治工作和后勤管理工作三大部分组成，它们相互依存，构成一个完整的统一体。而高校后勤包含物资、技术和生活服务诸方面。它对于教育事业的发展，对培养人才和开展科学研究，以及师生员工的生活，起着重要的保障作用，同时对广大学生也起着积极的教育作用。现代管理学认为：管理对象是由上述要素组成的整个系统，而不应是孤立地把某一要素作为管理

对象。既然如此，它就必须存在于一个特定的组织结构中。因此，高校后勤管理要实行信息化管理，首先要树立系统观念，要建立管理组织系统，就是建立有效的管理组织体系。才能有效地进行高校后勤管理，才能实现高校后勤管理信息化。

二、开发人力资源，充分调动人员能动性

建立有效的管理组织体系，为搞好高校后勤管理工作创造了良好的条件。但大量的财、物要管好，使整个管理系统进行良好的运转，人力资源是一个重要的因素之一。管理是人与人之间，人与财、物、时间、信息和管理手段之间发生作用的过程。只有具备了有正确思想的人，才能正确的计划、组织、指挥、协调和控制并产生良好的管理效果。因此，开发人力资源，充分调动人员积极性，高校后勤管理才能占据主动，高校后勤管理才能从经验管理、科学管理到信息管理转化。

三、高校后勤管理信息系统的现状 信息化是一个涉及多学科、多部门、多岗位的综合性工程，需要具有全面推动力的最高层领导的大力支持以及相关业务、技术部门人员的努力协作，对于一些关键业务流程必须进行有效的优化和重组，处理不当会在具体实施过程中造成技术和业务之间的矛盾对立，致使信息化建设不能达到预期的结果。

篇二：学校后勤管理工作汇报材料

学校后勤管理工作汇报材料

一、学校简介：

牛栏江镇二中（原小新街中学）, 始建于1988年，位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇，生源来自小新街片区7个村委会，95个自然村。

2006年小新街乡与四营乡合并，撤乡建镇后，更名为牛栏江镇二中。学校占地47.3亩，教职工76人，20个教学班，在校学生一千多人。2009年标准化建设，新建了实验楼（1908.44㎡）；男女生宿舍楼（2981.94㎡）；一个阶梯教室（507.65㎡）；一个学生食堂（1054.82㎡）；学校设施设备更加完善，为使标准化建设的设施设备发挥最大效益，更好的服务于教育教学，我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标，认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的学校安全二十四字方针。

学校现已创建为：市级文明学校、省级督导评估先进学校、省级农村示范家长学校、省级绿色学校；2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施：

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障，服务于教学工作，根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度：

（一）、学校后勤工作的主导思想：

学校后勤工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。

（二）、建设一支素质良好的后勤队伍：

要搞好学校的后勤，必须有素质优良的后勤队伍，因此，后勤人员必须做到：

（1）、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力。

（2）、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。

（3）、后勤人员要一专多能，团结协作，做好学校后勤工作。

（三）、后勤人员要严格财务制度，严格财务管理。（1）、根据学校办学条件和特点，坚持“少花钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则。

（2）、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。

（3）、一切现金均由出纳员负责办理，任何人员不得带存现金。

（4）、健全财务帐册，建立财务档案。

（5）、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文件要求执行。对领取生活补助的学生，首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室，然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真

实信息，最后由享有生活补助的学生签名，以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。

（四）、严格财务审批手续：

（1）、学校一切开支，必须征得校长同意，一切需由校长审批。一切购物票据，需有经手人、证明人和校长签字，方准报销。

（2）、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。

（3）、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长。

（五）、总务处的职责：

（1）、总务处要按学校财物管理规定设立校产登记册；

（2）、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并将调查结果书面上报校长室；

（3）、总务处要经常和教育处、教务处联系，教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时维修，减少耗失；

（4）、总务处要和政教处联合制订安全措施，做好防火工作。

（5）、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管理，经常巡视校舍，认真做好常规性的总务工作。

（六）、要保证学校工作顺利进行。

（1）、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等，保证开学用具齐备。

（2）、学期结束，要对后勤工作进行一次检查，并切实做好下学期的准备工作。

（七）、对学校财产划片包干、责任到人

（1）、课桌椅、床编号，对号入座，实行一对一保护；

（2）、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级，有专人管理；

（3）、学校绿化区域、卫生区域划分到班级，由班级派人监管，培养学生自我管理能力。

（八）、定期召开学生家长会，争取学生家长支持

自标准化建设投入使用后，学校坚持每学期召开一次家长大会，向学生家长介绍学校建设发展情况及学校财产管理相关规定，让学生家长知晓学校财产管理规定，自觉投入到学校财产的维护中来，教育自己的子女爱护学校财产。

（九）、利用法制教育会，教育学生爱护学校财产

学校坚持每学期开一次法制教育大会，聘请片区民警对学生进行法制教育，让学生知晓破坏学校公共设施属于违法行为，从而增强学生保护学校财产的自觉性。

（十）、坚决查处破坏学校设施的行为

学校设立举报箱，成立爱校护校小卫士，对破坏学校财产的学生进行处分，并责令其家长照价赔偿。

（十一）、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度

对教学使用的设备认真进行记录，做到有记录、有检查，增强教师的责任意识，如因使用期间缺乏管理造成损坏，本着谁使用谁负责

谁赔偿的原则进行处理。

（十二）、校园绿化管理制度

（1）、绿化工作是校园建设的重要方面，绿化管理是搞好绿化建设的重要保证，全体师生员工必须学习绿化法规，提高认识，共同参与，积极创造“人人爱护绿化”的良好氛围。

（2）、校园绿化与管理由学校后勤部门负责，进行统一规划和实施，严格执行绿化规划，杜绝盲目乱栽乱植，要建好学校绿化档案。

（3）、日常的绿化管理工作实行具体人员专管，绿化管理员要认真履行岗位职责，主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作，对绿化景点要重点加强管理，提高鉴赏层次。

（4）、不断学习常见花卉知识。对学校已经种植的各种花卉的分类，环境条件，栽培技术，防治病虫害，后勤部门要有针对性地组织学习，要注意组织和发挥教师中的养花爱好者，关心和指导学校的绿化工作。（5）、建立学校植树台帐和平面图，对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况，都要逐一登记，并每年组织检查，确保绿化规划的实施。

（6）、经常教育学生自觉爱护学校的一草一木，杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。

（7）、对损坏绿化的行为要及时制止，并进行批评教育，对情节严重的要给予一定的纪律处分，并处以经济赔偿。

（十三）、学校食堂管理：

篇三：浅谈学校后勤管理工作

浅谈学校后勤管理工作

一流的学校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与学校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。

首先从学校后勤管理的基本要素，正确理解后勤管理,坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员应具备的素质几方面论述学校的后勤管理。

论述后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。

众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务，为师生服务。教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮

草先行”。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物

质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划。在当前教育经费不足的情况下，工作中一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则。总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。

因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对总务工作的一些肤浅理解。但是要想做称职的后勤管理人员，首先必须要具备以下能力：

第一，思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作的新局面。我认为这是作好总务工作的基础

第二，有较强的敬业精神，爱岗敬业。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好总务工作的关键。

第三，在工作中能做到以人为本，以德养身、服务教学、办事稳妥，处世严谨，严于律已、勤政廉政、廉洁自律。我认为这是做好总务工作的保证。

第四，具备一定的专业知识和能力。总务主任不仅要有专业知识、现代管理知识，更要有现代信息技术水平：不仅要有管理能力，更要有协调能力等。我认为这是做好总务工作的重要性。

第五，信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。

总务处是学校的后勤部门，它的工作好与坏，直接关系到学校教学工作的正常运转。作为总务主任要具备：

一是积极主动地站在全局的角度思考问题，做好校长的助手，本着“为学校服务、为教学服务、为教师服务”的宗旨。经常联系全体教职员工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为学校后勤服务是总务主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为全校师生服务。因此，总务主任，要认真管好学校财务，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，合理使用各种经费，确保学校的各项开支合法合理；做好学生各费的收缴和结算工作，检查财务增收节支情况；做好学校基本建设、校舍的维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门，需要处理内部和外部的各种关系。作为总务主任，要一定团结同志、顾

全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保学校的各项工作正常运转。

四是加强管理，当好“管理员”。总务处工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。作为总务主任，每学期初按上级有关规定,及学校工作实际拟定部门工作计划,并组织实施。完善后勤管理、政治、业务学习等各项制度，并落实到各部门的工作过程中 ,循章办事,制度管人。经常召开后勤工作会议,协调各部门工作, 期末做好后勤工作总结。加强管理，为总务处人员定岗定责，做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使总务处形成一个团结协作的战斗集体。

篇四：关于高校后勤管理工作的几点思考

龙源期刊网.cn 关于高校后勤管理工作的几点思考

作者：杜世智

来源：《文化产业》2014年第05期

摘 要：高等院校作为人才培养的重要场所，肩负着重要职责。加强精神文明建设，人的教育是基础，而后勤工作既是搞好教育工作的前提和保证，也是服务育人的重要环节。目前，高校的后勤管理工作出现诸多问题，针对这些问题提出科学的解决办法，以进一步加强高校的后勤管理和控制，成为高校亟待解决的问题。

关键词：高校；后勤管理；重要性；

中图分类号：g647 文献标识码：a 文章编号：1674-3520（2014）-05-00124-01 高等院校作为培养优秀人才的重要场所，担负着培养未来建设者的重要职责。高校的后勤工作作为高校育人的一个重要组成部分与高等教育事业的发展有着非常密切的关系。加强高校后勤管理，提高后勤服务质量和水平不仅为高校的一切活动提供后勤保障，同样高校后勤工作也为高校的服务育人起到积极作用，因此，加强高校后勤管理工作至关重要。

一、高校后勤管理工作存在的问题

（一）高校后勤管理体制不健全：目前，高等院校大多数采用的是企业型的后勤管理体制，后勤管理系统由行政职能机构和经营服务实体组成。行政职能机构是校方代表，经营服务实体是以校内为市场，进行商业活动的个人或团体。行政职能机构为经营服务实体提供校内市场并对其进行指导和监督。在高校后勤管理体制建设中出现了一些问题，具体如下：

1、后勤管理社会化带来的弊端：随着教育事业的进一步进行，高校后勤管理也由原来的封闭式管理逐步走向开放、多功能的社会化管理。越来越多的社会服务机构进入校园不仅带动了高校的经济活动量，同时由于商业网点的增多，也为本应充满学术气息的高校校园带来浓重的商业气息。部分经营者只求谋取利益而忽视学校的管理规章制度，将不良的娱乐、消费观念带进校园，导致校园人文环境越来越差。

2、后勤管理产权界定不清晰：目前，绝大多数高等院校存在后勤管理服务实体与学校职能部门存在产权界定不清的问题，即某些部门本应隶属于后勤管理服务部门，现实中却由职能部门管理。产权不清晰导致了职责不明确、推诿扯皮现象的产生。同时，由于职能部门在管理时采用的行政部门的机构设置和人事安排体制，这就制约了后勤工作与市场经济的结合。

3、后勤财务管理混乱：高等院校作为社会服务性行业在后勤管理时就要注重公益性的优质低价、服务育人、注重社会效益。然而，另一方面，高等院校实行的是企业型的经济管理体制，这就要求自负盈亏、自我发展、注重经济效益。两种目标本身的实现路径就不一样，就导 篇五：高校后勤管理工作浅谈

高校后勤管理工作浅谈

[摘要]后勤工作是高校，尤其是高校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创高校工作新局面做贡献。在高校管理工作中，后勤管理要始终坚持以教学为中心，以搞好服务保障为基础，以目标管理、制度管理、规范管理为手段，以提高效益为目的，才能达到较好的工作效果。

【关键词】高校；后勤；管理工作

一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与高校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。

高校后勤管理要坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员。后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保高校工作的顺利进行，促进高校和谐全面不断发展。

综合性、广泛性、服务性和琐碎性是高校后勤管理工作的特点，而头绪繁杂，任务艰巨更是高校后勤管理工作的表现形式，同时随着教育事业的发展高校后勤管理工作日趋繁重，教学手段现代化的普及会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高，所以目前的高校后勤管理人员必须全面了解本高校的最基本、最新等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、后勤工作必须为教学服务

二、后勤工作必须为广大师生的生活服务

三、后勤工作必须贯彻教育性原则

四、后勤工作必须坚持经济性原则

五、后勤工作必须有整体性规划

以上是我个人在工作总结中对后勤工作的一些理解，说起来简单，做起来难，只有通过不断摸索、反复总结、技术交流等方式，才能真正做到以上几点内容。

在某种意义上来说，高校后勤管理工作是高校一切工作的基础和前提，高校后勤管理工作实施精细化管理，在一定程度上可以真正落实管理责任，将管理工作责任具体化、明确化，同时要求每一个后勤管理人员必须把本职工作做到位、尽到责，对工作认真负责，对岗位认真负责，对师生认真负责。实现人人都管理，那么高校后勤管理工作就会简单、从容、顺利的进行。所以针对我校后勤精细化管理工作，我意识到以下几点认识：

一、精细化管理的重要性

高校后勤精细化管理，有助于高校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。一所高校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平，代表着一所高校的形象，体现着一所高校的校本精神。

高校后勤工作总结 篇5

受了就要想法做好，于是请教学校计财处的同事如何做好账本等等专业知识。以前，我们后勤处的材料会计工作基本上都是传统手工做账，工作量大，而且容易出错，核查起帐来非常不方便，费时又费力，效果又不好。由于计算机的应用较为广泛，为了提高业务水平，我克服年龄大、对计算机知识一无所知等重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，不懂就问，虚心请教，一遍不会两遍，两遍不会三遍，直到学会为止。记得2007年底，处领导要求我把2007年一年的日常报表、每月材料出入报表、每月与计财处对账报表以及每月材料盘存表等都必须在计算机上打印上报，当时，面对这各种报表，可愁坏了刚刚对计算机入门的我，因为我的汉字输入速度极慢，各种表格的制作也不是很熟练，如果将这次工作完成，按我当时计算机的水平，至少需一个星期的时间，处领导要的很急，于是我四处求人，但别人都有工作再忙，终无结果，怎么办?我暗下决心想通过这次工作任务，彻底提高自己计算机汉字输入速度，掌握各种表格的制作，于是我加班加点，不会就问，经过两天一夜的不懈努力，终于保质保量的完成了领导交给的任务。从这以后我为自己买了关于计算机知识方面的书籍，还为自己制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质，更好地为全校师生服务。同时经常与办公室其他人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，就虚心向他人请教，与同事和睦相处，建立了亲如兄弟般的情感，从不计较个人得失。

在日常工作中始终认为材料会计必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度。材料会计工作不同于其他工作，不能有一丝一毫的差错，严格按财务制度的有关规定处理账务，如遇到财务手续不全或无领导签字坚决不准入账，或者是单据、票据与实际发生不符或无票据现象，不怕得罪人坚决打回重新开票，当好领导的财务参谋，为了便于领导随时核查全校低值财产的使用情况，我把全校各处、办、室及各系部的低值耐用财产都记录在帐，便于领导在财产是否购买上提供依据，能调剂就调剂，想法设法为学校节约资金，在日常记账处理账务中，总是将单据和票据仔细核查，将每一笔入账、出库，每一个数字、每一个小数点都审查的仔仔细细，严格按财务有关规定要求力争做得更好。

一、热情耐心细致服务，树立后勤良好的形象。

高校后勤是一个很重要的保障服务窗口，我在后勤干了快30年了，先是在学校食堂做管理工作，04---05年校外两个校区的后勤全面管理都有我负责，在学校和后勤处直接领导下，我踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，圆满完成了领导交给的任务，06年做后勤材料会计工作至今。斗转星移，在后勤工作即将30年，我仍然像螺丝钉一样坚守在后勤岗位上，始终

把全校师生的呼声作为第一信号;把全校师生的需要作为第一选择;把全校师生的满意作为第一标准。深怀爱师生之心，恪守为师生之责，多办为师生之事。因此，我认为材料会计这个岗位，是学校后勤工作的重要组成部分，肩负着全校师生员工的日常办公、教学的材料供

应，个人的言行举止将会影响整个后勤的形象，虽然很枯燥，但也要时时刻刻坚守岗位，并

注重加强自己的服务意识，只有服务提高了，才能得到全校师生对我们后勤工作的认可，后勤良好的形象才能得到维护，如果保障不力或工作滞后，学校的正常工作将会受到影响。对学校来讲，后勤保障具有牵一发而动全身的功能，除了物质保障作用外，通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度，也为全校师生提供了暖心窝的情感保障。所以，我始终坚持一切工作为了全校师生，坚持“管理育人，服务育人”的原则，避免办事推诿，以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作为师生服务。几年来，在处领导和同事的帮助下，在我的辛勤努力下，目前后勤材料会计工作已理顺并步入规范，经我出入库的材料不下千余种，开出入库单账本已达200余本，台账本50余本，每月与学校计财处对账分文不差，切实做到了账账相符、帐物相符，从未出现差错，有时为了方便工作，急用户之所急，还亲自上门服务，受到了师生的好评。

二、 强化学生学习意识，加强学风建设，扎实开展学生日常管理工作。

除了后勤日常工作，我还任临床医学专业08级三个班、10级一个班的兼职辅导员，进

入辅导员队伍到现在已有6个年头了，做辅导员工作期间，业务知识不断成长起来，工作有条不紊地开展，这与后勤处领导对我工作的大力支持分不开的，与学工处、医疗系部领导、老师和同事的指导关心密切相关，在平常的工作中，学到并掌握了许多知识，对辅导员工作有了更深刻的了解，自我感觉工作既充实又忙碌。07年被评为“十佳班主任”、08年被评为“十佳辅导员”、09年被评为“学生就业工作先进个人”、09—10学年被评为“优秀辅导员”、这是对我辅导员工作的最大肯定。

1、 抓住新生入学教育。新生到校入学教育很重要，使学生从中学到大学尽快转变，并

逐步适应大学生活，了解大学、了解大学各项管理规章制度，了解大学教育的性质、特点、考试、学籍管理等常识，重点抓好法制教育、安全教育、校纪校规教育、考试纪律教育、违纪处罚教育、表彰奖励教育及专业教育。

2、 引导学生进行合理的目标定位。根据学生自身的实际情况，引导学生实事求是地分

析和研究自己，思考过去的自己，审视自己的现在，设计自己的将来，如：大学生生涯设计;其次、目标定位要合理，要切合实际，注意目标定位的多向性、绩效性，再次、要求学生在做到学习工作进步的同时，还应该加强自身能力和特长的培养，注意专业技能的提高，如：参加针灸推拿等各种职业资格技能的培训。

3、 抓住常规教育。对班级的管理融于日常点点滴滴的教育中，常规教育常抓不懈。内

容包括：①组织学生学习并遵守学生守则;②组织学生学习并遵守文明班级评比规定;③组织学生学习并遵守宿舍管理制度;④组织学生学习评先推优、评奖助学金规定;⑤组织学生制定和实施班规。

4、 指导学生正确处理个人和集体的关系。培养学生的集体荣誉感，使学生懂得个人离

不开集体，根深才能叶茂，班兴我荣，班衰我耻，多开展集体活动，使学生之间的关系融洽拧成一股绳，形成人人为班集体添砖加瓦的良好风气。

5、 倾注人文关怀，着力打造班级文化建设。俗话说：“环境造就人”，一个班级的文化

环境对于学生的熏陶是潜移默化的，在班级文化建设活动中去塑造、锻炼学生，无疑比起单

一的说教效果会事半功倍影响深远，在班级文化建设中要给予学生人文关怀，让学生体验学习的快乐，诸如办黑板报、宣传栏、组建各种兴趣小组、引导学生开展各项活动及社会实践，从而使班级出现了一派生机勃勃的景象，学生不断得到艺术的的熏陶、哲理的启迪、榜样的激励，享受着活动教育的魅力。

班级精神文化的主体是班风，优良的班风是无声的命令，它使学生自觉地约束自己的言

行，抵制和排除不符合班级利益的各种行为。建设优良的班风，能在班级成员的心理上产生一种内在的激励因素，从而增强班级集体的凝聚力。正是这样管理班级才涌现出我带的针推0502班连续两年被评为先进班级，也涌现出了许多好人好事，三好学生和优秀大学生。不可否认，辅导员工作既艰巨而又重要，从我任辅导员时间起，我一直尽心尽力而努力工作，做辅导员固然辛苦，但辛苦中我体会到了更多地人生快乐。

光阴荏苒，2020年即将过去，不论是在业务上，还是学生管理工作中，我都取得了很大的收获。作为一名共产党员，我时刻提醒自己，要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，工作中严以律己，忠于职守，牢固树立为全校师生服务的宗旨，爱岗敬业，对老师和学生赤诚相待，在师生之间架起一座理解、沟通、信赖的桥梁，切实做到在思想上尊重师生、感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生，多为师生做好事、办实事，永远做师生的贴心人，始终保持共产党员的政治本色，不断加强党性锻炼和思想修养，做到自重、自警、自省、自励，始终保持廉洁从事，严以律己的工作作风和艰苦朴素、勤俭节约的生活作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，讲党性、重品性、作表率，立足本职，恪尽职守，求真务实，埋头苦干，为推动学校又好又快科学发展做出更大贡献。

★ 高校后勤个人年终工作总结

★ 高校后勤管理工作总结

★ 高校后勤处长个人工作述职报告

★ 高校后勤教学楼管员个人总结

★ 高校后勤师德的演讲稿

★ 广西高校后勤人力资源管理初探

★ 民办高校后勤精细化管理论文

★ 陕西高校后勤社会化改革全面提速

★ 个人工作总结方面

高校后勤采购2009工作总结 篇6

本物资采购中心遵循集团“以生为本”的发展理念，以集团各种检查为载体以及例会会议精神，结合本单位的实际工作情况，围绕新校区的物资采购、供应；物资质量安全监督检查、价格监控；各种内部制度的制定与建设；最大限度提高用户满意度、满足客户需求等开展工作，员工思想良好，工作积极认真。

一、回顾本，物资采购中心主要完成了以下工作和任务：

1、本采购完成情况与工作进展。本已成功完成了采购任务，现将统计数量汇报如下：

(1)全总计完成采购额为9714268.71元，其中蔬菜为1655163.5元，米面油等半成品主食类物资为2973497.34元，肉食品为839291.9元，水产禽蛋类716750.29元，干调副食类物资为1360202.84元，五金通用类耗材物资为397252元，与去年相比，本多完成采购额130万元左右。

(2)本中月最高周转金额1419909.63元，平均日完成采购额为47330元。周转现金为32000元，现金报账总流量为180万元，周转次数为240次以上，平均每周5次，单日最高现金使用额为14000元。

(3)本市场总计调研次数为800人次，与供应商商谈物资质量与价格、供应情况等300次，台帐记录数量为20本，票据粘贴2400张左右，(4)全用车1000余次，报账200次左右。

2、抓采购源头，与市场、供应商建立相互合作、便利、高效的采购环节、从源头提高采购效率与采购质量。不定期地与所有供应商进行沟通，商讨物资价格涨价原因和物资在市场上的供应变化，建立了良好的供求关系。通过索证，对供应商的本的供应能力以及供应商的供应情况做充分的了解，详细询问供应商本的供应计划，以及对应的市场调整措施，对于供应不稳定，不及时，价格不合理的供应商进行了挂帐警告处理。定期与猪肉等价格不稳定的物资供应商商讨对策，而且对五金建材也进行了跟踪调查。在与供应商合作，缩短采购时间，提高采购质量上，建立了供应商在规定时间预先将质量良好，性价比优的物资放在指定地点、物资采购中心组织装车运载的方法缩短供应上与采购双方的工作时间、提高效率，在安全上提高了供应商的关注，并有采购中心专人检验，提高了物资的安全性、保证了工作质量。

3、抓运输、出入库、存储重点环节保证物资在转运途中、出入库事的安全。装车后要求将物资以很快的速度运输至指定区域，中途不得停留、装载其他物资、代运其他物资，以保证物资安全新鲜，不会因运输时间过程降低安全性能、降低营养价值。运输至指定地点时，物资采购中心组织人员尽快搬运，保证各单位对物资的需求。库房的物资定期轮流使用，通过以验收单为依据对物资实施严格监控，米面粮油等大宗物资采用“来料检查－合格入库－出库复验”的工作程序，有效的节制了过期、不合格、无商标物资，及时处理了不合格，不达标物资，严肃处理了采购当事人和验收人员。蔬菜类物资采用双人采购，切配验收的双重检验模式。但在本的物资采购中，由于招待餐厅和二食堂一楼开业的缘故，有很多物资在一时间段内没有纳入物资集中采购，还有待于加强物资验收管理。

4、抓价格、降低采购成，提高用户满意率。在本调研中，物资采购中心采用：让供应商提前预报价格上涨信息，延缓涨价，及时储备物资，大批量预定，多渠道储存，及时进行市场调查的方法，降低采购成本，充分了解物资的涨价趋势，密切关注物资市场行情；对一些涉及到现金的重点采购工作采取多人负责，多人监督，及时与客户沟通，实现利益共享等方法，有效节约了成本，用户的满意率达到了集团要求。

5、修订制度、抓制度。按照集团要求，将人员工资考核制度和安全管理体系重新修订，将原来考核不到位、考核内容泛泛的条例进一步的明确，进一步的增订，在实际操作中，更加实用，更加规范。在集团实施文明考核制度以来，采购中心将文明考核办法中的优质考核部分细化、分解，将它的考核要求分化到每个要考核的岗位中，与采购中心岗位自查相结合，将文明服务和其他的集团考核制度叠加成为员工工作自查；文明服务部分在优质服务部分后以常规固划的形式增加到员工周自查考核中，使文明考核更加实用的作为中心自我考核的一个方面。

6、讲要求、抓行动、抓培训。在落实每月的安全与工作例会以来，我中心将集团的每一项工作重点和任务在工作例会上宣读和解释，并总结上月工作中出现的优秀的计划、方案和措施，具体布置下月工作任务，宣讲安全和综治工作要求。对员工出现的各类事故和矛盾深究原因，消除安全隐患，追究责任，落实任务。在安全知识和工作的重点环节以及流感应对等最新知识学习中，进一步使员工了解采购需要的知识和防范的重心。在员工思想不太稳定时，本中心通过召开会议、相互讨论、介绍当前发展形式、以及学习管理知识等渠道稳定员工思想，保证了员工良好的思想状态。

7、管账务，抓效益。本，物资采购中心按照上级部门的要求，认真对物资的各项指标要求都落实在台面上，坚持以账务说话，以账务追究责任的明确物资流向的管理方法加强物资管理，在账务上努力做到成为本市的标榜。

8、讲实效，抓落实。在接收老校区库房时，物资采购中积极配合后勤资产处，按照集团要求本着改善后勤办公条件的需求，接受了后勤资产处的两个库房和很多桌椅，完成了库房的交接。

二、创新工作。

1、本逐渐发展以员工重心、充分发挥员工的能动性，调动员工的积极性完成采购任务、而不是依靠集团、中心对员工实施很大的压力、员工被动的完成工作任务，采购中心加强对各个岗位监督，员工交叉监督的管理模式更加有力的实施采购。

2、较快的变管理为服务、最大限度的满足客户的需要、降低矛盾的发生率。不论是在五金材料采购，还是在清洁类、餐饮物资的采购中心，采购中心坚决实施用户满意，用户参与、甚至用户定点、订价、全程监督的采购模式来进一步的提高采购的效率和采购的满意度，尤其在对调料类物资的采购上进一步的实施了用户订户的机制，赢得了用户好评。

3、在管理过程中研究账务的管理方式，建成电子套表，实施全程一体化的账务衔接，节约时间，提高劳动效率。

三、存在的主要问题与方法。虽然在本较为积极、认真、圆满完成了集团交给的任务，保证了后勤各部门物资供应，但是在某些工作中或执行工作的任务中或多或少的存在一定的不足：

1、客户对物资的满意度还不高，还没完全的依据客户的要求、保质保量实现采购任务，采购人员的责任心还不强，有待于培训辅导。在物资的验收过程中，验收人员还存在采购事大，验收事小推卸责任,虚报验收结果的现象。

2、由于各种原因，本中心应对物资涨价而采取的措施还不够，仓库储存还很有限，还需要加强物资涨价的准备工作。

3、物资的记录工作还不完善，物资统计数据、报表以及关于物资的一些其他工作还在初步阶段，还需要进一步的规范。

4、供应商管理还存在一定的漏洞，员工积极上进的思想意识、工作作风还有待进一步加强，采购知识还得进一步的提高。

我相信在下一的工作中，通过集团领导的检查指导和本中心自我规范，自我管理，自我完善，采购工作工作会再上一个新台阶。

物资采购中心

如何提高高校后勤工作效率 篇7

一、诱发后勤办公室效率低下的原因

1. 办公室人员的综合素质普遍较低

办公室人员素质的高低直接反映在业务技能和服务意识上,由于办公室人员未经过正规的服务培训,在遇到突发事件时往往不知所措。同时由于缺乏系统的知识导致日常工作拖沓现象发生,效率低下; 其次,办公室人员日常面临纷繁复杂的工作,无暇顾及服务意识的提高,不同部门间员工交流学习机会较少导致服务意识的缺乏。

2. 办公室人员的思想意识重视不足

部分办公室人员认为,办公室工作琐碎、具体,不需要较高的技术含量,按照领导的指挥落实执行即可。这忽视了后勤办公室对于高校教务教学的保障作用,从而造成办公室人员思想意识重视不足。

3. 缺乏有效的激励机制

后勤办公室人员长期处于忙忙碌碌的工作状态,在职称评审、住房及岗位津贴等方面处于弱势地位,在日常工作中缺乏成就感,从而不利于个人工作能动性及积极性的发挥。

4. 缺乏完善的管理制度

凡事预则立,不预则废。规章制度是提高后勤办公室效率的基础。不完善规章制度能够使办公室的工作达到事倍功半的效果。在制定规章制度时,如果没有明确的岗位职责便会造成工作秩序混乱,就会出现推诿扯皮的现象,而造成办公室工作效率低下。

二、提高后勤办公室工作效率的路径

1. 不断提高办公室人员的综合素质

当今时代是信息化的时代,互联网给社会带来日新月异的发展。办公室的设备也不断更新换代,目前办公室普遍使用计算机、打印机、传真机等,这就要求办公室人员应坚持不懈的学习。办公室人员要通过学习来增加自我的知识储备,从长远而言,有利于工作效率的提高。办公室工作人员可充分利用高校图书资源的优势,自觉借阅相关的业务书籍进行学习。同时办公室人员可上网浏览兄弟院校后勤集团的网页,从此学习借鉴一些有用的经验以指导自身的工作。在日常工作中办公室人员还应多参加后勤集团的工作会议及培训,与同事进行工作交流,从而不断提高办公室人员的整体素质。

2. 牢固树立后勤服务理念,转变工作作风

后勤服务宗旨为“三服务,两育人”,三服务是指为教学服务,为科研服务,为师生员工服务[1]。两育人是指服务育人,管理育人。高校后勤办公室人员作为后勤集团的骨干力量,应适时转变以往拖沓、浮躁的工作作风,努力将“三服务,两育人”的后勤服务理念落实到日常的工作中去,把服务好广大师生作为其重要的任务来抓。在日常工作中要自觉做到严于律己,面对领导交办的事情迅速着手去做,形成雷厉风行、干脆利落的工作作风。对于具体简单的事务,务必做到“今日事今日毕”,只有这样工作起来才会高效而轻松。

3. 建立良性的激励互动机制

后勤办公室工作效率的提高需要员工的努力,后勤管理人员应及时建立一套催人奋进的激励机制,从而促使员工工作积极性、主动性的发挥。此激励机制应考虑以下三个方面的内容: 一是物质鼓励。高校后勤办公室员工属于高校的一线员工,年龄结构中青年人占多数,对于大多数青年员工而言,目前面临着住房、用车及生育的压力,这些事情的完成需要以经济收入作为后盾。员工在工作中表现突出时给予应有的物质鼓励, 将会使员工感觉到自我价值得以体现,从而以更加大的工作业绩来回报单位。二是精神激励。马斯洛需求层次理论中曾经提到,自我实现是其个人的高级需求。目前高校后勤办公室高学历人才不断涌入,这些员工工作期望得到上级领导的认可和赞扬,对于这一工作群体,精神激励要比物质激励更为有效[2]。在日常工作中,管理人员可设立一些单独的奖项,以鼓励员工充分发挥自身的聪明才智。

4. 建立完善的管理制度

无规矩不成方圆,后勤办公室平稳有效地运转离不开完备的规章制度。后勤办公室应不断地完善规章制度,在规章制度中明确其岗位职责,形成事事有人操心,事事有人管的工作局面,在这样工作局面下日常工作才会有条不紊地进行下去[3]。此外办公室部门内部还应不断完善规章制度,将新时代形势下的相关工作要求及档案管理工作完善、员工手册修订纳入到管理体制中去。管理体制要随着时代与时俱进,让其发挥在管理工作中应有的作用。实践证明,职责清晰并完备的管理制度能够有效地提高办公室的工作效率, 还可同时提高后勤办公室员工之间的协调合作的能力。

后勤办公室工作效率提高是一项长期的工程,需要后勤办公室员工及上级领导齐心协力,只有这样后勤集团才能发挥支撑保障作用。也只有这样,高校在社会化改革的浪潮中才能处于屹立不倒的地位。

摘要：高校后勤办公室是后勤集团的一个中枢部门,起着上传下达、协调左右、内外沟通的作用,后勤办公室工作效率的高低直接影响着后勤集团的有效运转。文章从新时代形势下对后勤办公室工作要求出发,浅析了后勤办公室工作效率低下的原因,提出了通过提高后勤办公室人员的素质、牢固树立后勤服务理念,转变工作作风、建立良性的激励互动机制、建立完善的管理制度等途径,来达到提高后勤办公室工作效率的目的。

谈高校档案工作的主动服务问题 篇8

所谓主动服务，即档案人员在原有档案编目（一次加工）的基础上，研究本单位档案的价值和利用者需求情况，总结出其特点和规律，对档案文献进行二次、三次加工，制成编研材料，主动为利用者提供服务。主动服务的特点，是想利用者之所想，在广泛调查研究的基础上去探寻利用者的需求，然后有步骤地开展档案的编研工作，利用者一旦有某一方面的需要，档案人员即可将编研成果提供出来，或主动送往各职能部门为管理工作服务，起到“参谋”作用。主动服务的优越性，无疑是为供需双方节省了许多时间，大幅度地提高了工作效率。而且，这种方式为利用者提供的材料一般是系统的、完整的，为利用者提供的信息是多方位的，便于综合处理。这样做不仅起到保护档案原件的作用，更重要的是对档案信息资源的开发程度是传统的被动服务方式无法比拟的。那么如何实现主动服务呢？它主要取决于几个因素：一是档案人员的政治和业务素质；二是编研成果的数量和质量；三是现代化管理的水平。本文将简单谈一下这几个因素对主动服务的影响。

搞好编研工作，是开展主动服务的主要途径。编研工作的最终目的是档案人员将室藏档案材料以“产品”形式介绍出去，为社会和各单位主动服务。当然开展主动服务的渠道也是多种多样的，档案人员只要肯动手动脑，主动服务的效果就会很快显露出来。从长远的观点出发，高校档案开展主动服务最行之有效的途径还是对档案文献的编研工作，这是一条主要途径。编研工作开展得好坏直接影响着主动服务的质量，因此提高编研成果的水平就成为迫在眉睫之事。

1）首先要建立完善的检索工具体系。在档案的编研工作中，编研者面向丰富的室藏档案文献，为确保编研材料的确切性和完善性，首先要建立各种检索工具，使之成为一个科学的体系，并不断加以完善。根据高校档案工作的特点，可设置以下几种检索工具：案卷目录、全引目录、分类目录（按文号分类、按年代分类、按机构分类、按专题分类等）、人名目录（卡片）、专题介绍、全宗指南、档案馆指南、档案存放地点索引等。

2）必须深入实际做好信息需求的调查研究。综合档案室开展编研工作不应是盲目的，档案人员在确定编研题目之前，应了解掌握服务对象的查阅利用需求，在进行调查分析的基础上，对本室近期和远期的编研方向及内容进行整体规划，确定编研选题与形式，使编研工作始终围绕服务对象的中心任务。高校档案需要编研的内容很多，有的有周期性，有的有普遍性，有的则是随机性的。综合起来，一个综合档案室可有计划地分批编辑档案资料，为学校管理、教学和科研等各项工作服务，现列举如下几种：《学校概览》《学校历年大事记》《学校党政发文汇编》《上级来文汇编》《专业设置一览表》《科技成果一览表》《十万元以上设备一览表》《研究生论文目录汇编》。

实现现代化管理是开展主动服务的必要手段，随着高等学校各项工作改革的不断深入，高校的档案工作也受到种种冲击。一方面，档案的数量每年都大幅度增加，给管理工作的各个环节都带来压力，使编研工作的开展更加困难；另一方面，广大利用者越来越要求迅速、准确、具体、系统地提供档案材料，这二者在目前的高校档案工作中已形成一对矛盾，若不尽早解决，矛盾将会日趋尖锐。因此，档案工作势必要进行一场技术革命。首先要实现用电子计算机管理与检索档案，有条件的要配置缩微技术和光刻机，以提高工作效率和服务质量，把主动服务完全开展起来。

目前，高校综合档案室中，就编制检索工具而言，必须依据的是档案编号上架后形成的案卷目录，而案卷目录的形成一般是靠手工完成的。其他检索工具，每编制一种，档案人员就要依据案卷目录对所有档案“搜索”一遍，这种工作是重复的，并且是很费力的，稍一疏忽，就可能造成遗漏，使得其他检索工具“残缺”，势必就会造成以后的查全率的降低，甚至导致编研成果质量的下降。况且，这种“搜索”又是如此费时，档案人员在搞好其他一切工作之后，就没有多少剩余时间去重复这种劳动，能够编研出的“产品”的数量就可想而知，这对主动服务工作的开展无疑是个很大的障碍。

采用电子计算机管理与检索档案，只要对档案编号排架之后，完成一次性输入微机，不仅可以得到微机打印出的案卷目录，而且可以得到各种检索途径的全引目录、分类目录、卡片等，这对节省档案人员的时间，降低劳动强度是不言而喻的。最主要的是微机编排出的目录比人工编出的目录要可靠得多，编研的质量可以大大提高。而且对于一些小而专的编研项目，档案人员可直接通过微机检索出所需要的材料，大大提高编研工作的效率。效率的提高所带来的是编研成果的极大丰富，从而为开展主动服务提供物质保障。搞编研检索如此，其他工作也同样。所以，没有计算机在档案管理工作中的应用，就不可能有真正的主动服务。