制度不仅是社会治理的重要手段,也是国家与社会互动的竞技场,持续规训着各类主体的思想和行为,具有引领、规范、促进和保障等重要作用。那么，制度如何发挥其最大的作用呢？以下是小编为您收集的《计算机网络管理制度a》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
A地区通信公司网络系统内部控制考核研究
【摘 要】随着信息化发展脚步的加快，每个企业对信息系统的依赖性越来越强烈，尤其是通信企业与网络系统更是“相依为命”。近年，我国通信公司的发展为经济建设作出了贡献并取得了一些成绩，但同时随着全球经济一体化的进程发展与后金融危机的巨大冲击，通信公司自身的内部管理问题日益突显。因此，A地区的通信公司根据行业与企业特点，基于《企业内部基本规范》及《配套指引》等相关规章制度，建立了“网络运维工作考核细则”对公司网络系统内部管理进行全面考核，并取得了显著的成效，具有一定的推广作用。
【关键词】内部控制 网络系统 考核机制 通信公司
一 引言
伴随着21世纪网络经济泡沫的破灭，美国世通公司的轰然倒塌，通信行业的躁动不安显露无疑。进入2008年以后，全球金融危机爆发，我国电信体制进行了全面改革，形成“三分天下”全业务经营的格局。在大环境的竞争助推之下，通信企业开始反思自己的内部控制问题。同年国家发布了《企业内部控制基本规范》，对促进企业建立、实施和评价内部控制起到了积极的推动作用。
通信企业的主要营经营范围就是移动通信业务、互联网业务、数据通信业务等，而这些业务开展的载体都离不开网络系统。因此无论是从业务开展，还是企业内部管理上，网络系统管理成为了通信企业内部控制的首要问题。
二 理论和实务发展回顾
1994年美国COSO委员会修订的《内部控制—整体框架》提出了内部控制的定义与范畴(Anonymous，2004;White，2004)。在国内的研究中，由于企业内部控制理论的起步较晚，很多方面还在不断的探索之中。但就内部控制的评价目标、指标设定、评价方法等，理论界与实务界都进行了积极的探讨(池国华，2010)。
在内部控制的实务操作上，国内相关学者以企业为例提出了相应的内控控制自我评价过程与评价指标。例如，张谏忠、吴轶伦(2005)提出，今后的内部控制自我评价在实践中还应与风险评估工作结合，与信息化管理结合、与兼并收购业务中的公司重组结合，而且在现场工作时要充分考虑信息系统、技术界面等技术条件对评价工作的影响。戴彦(2006)认为，应该围绕“资金流”构建评价指标，强化对行为的规范和引导，全员参与内部控制评价过程，以及合理选择和设计评价指标。于增彪、王竞达、瞿卫菁(2007)提出，企业自身对所构建的内部控制制度评价，应考虑其构建内部制度的经营、会计和战略目标，以及公司治理、业务和流程控制等方面的内容。
三 A地区通信公司网络系统考核评价体系介绍
1.公司情况简介
A地区通信公司在全市范围内为公众客户、商企客户和政府机构等提供固定电话、数据传输、宽带接入等基础电信业务和增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、信息咨询、工程设计施工等服务。
目前，A地区通信公司非常重视自身的内部控制建设问题，根据《企业内部控制规范》及其相关规章制度，着眼于企业中较为重要的网络系统进行内控考核，制定了《网络运维工作考核细则》，并且根据此规定对所属各维护单位进行全面考核。
2.考核内容及计分方法
A地区通信公司根据当前所管辖的网络系统维护单位的具体情况，要求各单位网络运维工作的考核由网络运行质量管理、市场支撑管理、网络运维成本管理、基础管理等指标构成(考核指标分类、主要指标、权重等信息见表1)。
3.考核办法实施
对于日常工作完成情况，A地区通信公司考核网络运维生产各专业，包括网管、交换、传输、数据、电源空调、本地网线路、接入网、无线市话、大客户业务响应、资源管理等专业，网络运维部在年底组织对单位网络运维工作现场检查，对重点考核内容打分。
对于专项重点工作完成情况考核，主要是考核各维护单位对市公司全年安排的重点工作完成情况，如末梢设备整治、无线市话网络优化及网络运维巡检等重点工作。
考核内容以“大客户电路故障恢复及故障报告提供及时率”为例进行列示。在考核的过程中，为了防止网络系统问题带来的损失，还制定了“否决内容”(指对各单位指标完成情况进行检查或抽查)，对于发生以下情况之一的单位，取消全年考核资格，以0分计：一是未能按时、按质完成重要通信、抢险救灾、战备以及其它应急通信任务，造成严重后果;二是拒不服从省、市公司的生产调度令造成严重网络责任事故;三是在发生重大故障后，不按照省、市公司相关管理规定进行报告，或者故意隐瞒故障、在故障原因报告中恶意歪曲事实、在故障调查中有明显舞弊行为;四是因违反互联互通原则给企业造成重大负面影响;五是在考核指标数据采样点的设置或数据上报中存在弄虚作假行为。
对考核数据的统计及保存，各单位应根据本考核细则中的各项指标定义解释、数据来源及计分方法，认真完成与指标相关的原始数据测试、统计、汇总和报送工作，并且妥善保管测试报告、电路调单、故障报告、网管数据等原始记录。
4.具体考核指标与准则举例
由于网络系统内部控制考核项目较多，指标繁杂，本文列示了“大客户电路故障恢复及故障报告提供及时率”的指标定义、计算与方法说明如下：
第一，指标定义：统计期内电路故障及时恢复比率和及时提供故障报告比率的加权平均。
第二，指标值：全年累计100%。
第三，计算公式：考核的范围为所有通过省大客户故障处理系统受理的大客户业务故障。
大客户电路故障恢复及故障报告提供及时率=
第四，考核不含不可抗力和客户原因等造成的超时电路业务障碍。对故障原因不明且电路障碍业务恢复超时故障，则障碍受理方和有关责任方各计未及时恢复业务1次;对故障原因不明且电路障碍业务恢复未超时故障，则障碍受理方和有关责任方各计未及时恢复业务0.5次。
大客户电路故障恢复时限按照《通信业务故障处理及故障报告管理规定》执行，要求提供故障报告数为管理规定要求提供的报告数(包括超时故障、重要客户故障、重保期间故障，客户或客服部门要求提供故障报告的故障，上级维护部门要求提供报告等)。
第五，数据来源及统计报送周期。数据来源于省内大客户故障处理系统的统计数据，大客户业务响应部按月统计、汇总，并在年终计算各单位指标完成情况。
第六，计分方法。完成或超过指标值的得基本分，不能完成核定指标值的，每低0.5个百分点扣1分，直至扣完为止。
第七，评分标准。具体的大客户业务相应考核标准如表2所示。
四 A地区通信公司对网络系统考核评价的启示
网络系统的运行维护和安全措施是通信公司的基础工作，也是非常重要的一项内部控制工作。相关启示如下：
第一，考核指标与业务工作紧密结合，具有很强的实际操作性。
第二，单项指标说明具体，有各自的评分标准与计算公式，可以更准确、更细致的发现具体内部控制问题。
第三，为了避免网络系统安全问题带来的损失，特别制定了“否决内容”，虽然具有一定的强制性，但对通信公司来说是非常必要和可行的。
网络系统在企业管理中占据着越来越重要的地位，随着无纸化办公的推进，网络系统的内部控制考核问题是每个企业必须予以重视和解决的。因此本案例列示的考核措施与标准可以作为一定的参考，为其他企业的信息系统运行与维护、网络系统考核评价提供一定的借鉴。
参考文献
[1]Anonymous，Enterprise Risk Management：New ERM Model Is Essential to Financial Reporting Controls[J].New York： IOMA ? Report on Financial Analysis，Planning & Reporting，2004(4)
[2]White L. Management Accountants and Enterprise Risk Management[J].Montvale： Strategic Finance，2004(6～7)
[3]池國华.基于管理视角的企业内部控制评价系统模式[J].会计研究，2010(10)
作者：张晓春
摘要随着人工智能、大数据、物联网的快速发展，社会对人才要求的不断提升，更多的高职院校越发重视学生的计算机应用能力和创新能力的培养，计算机教育已经成为职业院校重要教学内容之一，也是培养职业人才不可缺少的重要课程。本研究通过分析案例教学法的改革，以Python课程案例教学为例，具体阐述了案例教学法的应用方式和使用原则，以期通过案例教学法，提升高职院校计算机课程的教学效果。
关键词：高职院校;计算机课程;案例教学法
开放科学(资源服务)标识码(OSID)：
我国正在进行全面的高职院校教学改革，新时期下高职院校应该培养具有良好的社会实践能力、创新能力、创业意识的新式人才。当前，社会各行各业对于熟练掌握计算机技术人才的需求有增无减，计算机专业在经历教学改革后，也实现了教学突破，依然是高职院校的重要教学内容之一。在新人才需求背景下和教学改革背景，高职院校计算机教学方法也应该进行与时俱进的转变。应用案例教学方法开展计算机教学，有利于教学质量整体提升，同时也有利于提升职业院校学生的计算机应用综合培养。
1 高职院校计算机教学方法改革分析
高职院校计算机教学方法改革是在当前高职院校教学改革背景下提出，对于高职计算机教学质量提升以及创新型人才培养起到了关键的作用。
首先，在当前社会发展背景下，计算機专业技术进行了转变。其转变的根本原因是由于现代数字化技术、大数据理念、云计算技术、智能化技术以及网络模式优化等技术发展，计算机技术以及相关软件技术应用也发生了一定的变革。在此背景下，计算机教学要进行转变，与实际的计算机行业技术相匹配。并且在计算机技术教学过程中，也应该顺应时代变化转变教学方法，从而提升教学质量。
其次，计算机技术变化，社会对于计算机专业人才的需求也随之发生变化。传统社会发展中，用人单位要求员工具备熟练的计算机操作能力，而在社会技术变革下，计算机技术在各行各业开始普遍应用，用人单位对于员工的计算机综合能力需求提升。要求员工不仅具有良好的计算机使用能力，同时也要具有计算机创新能力，懂得软件开发以及技术研发等相关技术原理，对于新引进的设备能在最短的时间实现熟练掌握和应用。
最后，在计算机技术发展背景以及计算机人才需求背景变化下，传统的高职计算机教学方法已经不能满足人才培养实际需求，进行计算机技术教学改革势在必行，所以在具体的计算机教学过程中，创新教学方法是计算机专业课程教学改革的起点，对于新时代计算机专业人才的培养起到了重要的促进作用。
2 高职院校计算机案例教学应用策略
案例教学方法是当前教学中先进的教学方法之一，对于实际教学起到了非常关键的作用。案例教学方法是一种新型教学方法，是利用真实案例进行引导性教学的方法。在实际的教学过程中，通过案例导入完成教学情景创设，学生和教师在同一案例教学情景中共同完成对教材知识内容的梳理、归纳、总结和评价。案例教学方法创立了全新的案例教学模式，打破了传统固化的教学方法，在一定程度上营造出轻松有吸引力的学习氛围，提高学生学习计算机的兴趣，通过问题解决和实践应用的一体化教学极大程度上提高了教学效果。
A校在计算机实际的教学过程中积极进行教学改革，并对案例教学法应用于计算机教学进行了深入研究和探索。作为2019年以来影响力持续上升的Python编程设计，越来越受到广大职业院校的重视，对于非计算机专业的学生和计算机零基础的学生而言[1]，Python入门简单，上手容易，并具备强大的第三方库，能广泛应用于各个领域，帮助学生提升实际问题的分析能力、解决能力、实践能力，下面以Python教学为例。
2.1 案例教学前期准备
案例教学方法的使用，需要教师在课前做好大量的准备工作，不仅需要“备”教材、“备”学生，还要充分地“备”教法、“磨”教法，以保证教学工作的正常、有序、高效开展，也能够最大程度上提升教学效果。一方面，计算机教研室教师每周定期进行集中备课，针对教材知识点，钻研新的教学方式、方法，并积极探讨案例教学法使用Python哪些案例，何时在课堂上自然切入案例。另一方面，根据章节内容和学生实际，完善案例数据库。计算机教师在课程开始之前，积极搜集和筛选案例内容，保证案例内容符合教学实际、难易程度适中，可操作性强，以最大限度保证教学效果。
2.2 Python案例教学导入
Python编程设计课程是高职院校计算机教学的重要组成部分之一，在课程正式教学之前，教师需要将Python语言发展现状、发展前景、基础应用向学生进行讲解和说明，通过现实生活中常见的案例，以视频的方式向学生展示，帮助学生快速了解Python，消除畏难情绪，增加学生的学习兴趣。比如，以学生常见的、喜爱的、感兴趣的游戏案例导入[2]。机房中，每一台学生使用的电脑上都有游戏，教师通过演示学生喜闻乐见的游戏代码，指导学生感受和体验Python带来的乐趣，在了解和掌握Python基础知识点的同时，让学生在轻松愉快的游戏氛围中进入了Python的学习。
2.3 案例分析与实践操作
Python第三方库的功能十分强大，在教学过程中，从学生的兴趣、专业或者社会大事件等方面出发更能抓住学生的注意力。比如首先，引入“2020国内口罩案例”，疫情期间，口罩的需求量激增，那么教学中可以通过第三方库爬取国内口罩生产的原料、厂家、种类、价格、评价等信息，接着进行数据清洗、数据分析等获取目标信息，让我们感觉到Python已经渗透到人们生活的方方面面，与每个人息息相关。此时，教师针对中药专业的学生进行授课时，可以采用中药相关案例进行教学，在教师的指导下引导学生通过“口罩案例”进行小组合作自主学习探索。
首先，教师可以从易入手，通过软件操作和自动生成数据信息向学生展示Python的重要作用，将中药的名称输入系统(图1)，自动生成中草药词云，接着，带领学生探索“背后的奥秘”，比如通过爬取中草药的产地、生长条件、图片、药效、价格、配伍、禁忌、用法、用量等数据，通过数据清洗、分析获取权威中药信息数据，这些数据非常直接、具体地展示在学生面前，取代了传统的查阅文献资料、翻阅课本等工作，为学生的学习和今后的工作带来了巨大的便利，让学生大为惊叹的同时，认识到掌握计算机知识和技能的重要作用，提高学生学习Python的主动性。
2.4 案例教学课后总结与评价
案例教学法作为目前比较先进的教学方法之一，在计算机教学过程中对于提高学生参与度、促进学生计算机操作能力和探索能力的提升发挥了巨大的作用，但是作为计算机课程教师，也应该及时做好课后总结和评价工作。比如，在“Python第三方库”课程结束之后，及时了解学生掌握情况和课上、课后出现的问题，并总结这些问题出现的原因、解决方式，避免下次出现诸如此类共性和个性的问题，科学评价案例教学法在该章节的教学效果，及时改进和完善案例教学方法。
3 案例教学應用要点分析
A校教师在案例教学具体应用过程中，其主体线路包括筛选案例——导入案例——讲解案例——拓展案例——操作案例——评价案例等过程，通过细致的案例教学流程设计，最大程度上提升案例教学效果，但是在案例教学法具体的实施过程中，在各环节也需要明确注意以下几个要点：
3.1 结合专业特点，精选教学案例
教师应该以教学目标和学生需求为先决条件，根据学生专业特点，精选案例教学，从而最大程度上提升教学效果。比如A校中药、护理为两大重要专业，当教师为中药专业的学生讲授计算机课程时，可以根据中药专业特色选取和中药相关的代表性案例;当教师为护理专业的学生讲授计算机相关课程时，可以根据护理专业的特点，选取和护理相关的案例进行教学，比如现代化产房和产后护理，让学生提前了解到未来实际工作中可能会遇到的问题以及解决方法。这样根据专业有针对性地选择案例，更容易引起学生的职业共鸣和职业向往，激发学生学习兴趣，让计算机课程更有感染力和说服力。
3.2 适时适度使用，切莫本末倒置
在讲解案例过程中应该明确学习目标、注重学生学习方法培养，合理利用教学资源，根据知识点需求适时引入案例进行教学，不能为了案例教学而使用案例，不能在不适用案例教学的地方硬性使用案例教学，案例教学的使用应该是适时适量的、恰如其分的，教师不能过度依赖案例教学而失去了严谨思考和创新教法的能力，不可本末倒置让计算机课堂变成了“看例子”“看视频”[3]，把握好案例使用的量和度，保证教学活动的顺利开展和正常进行。
3.3 结合实践操作，优化应用技能
案例实施也包括拓宽案例与案例实践等环节，具体的实施过程中应该要求学生注重借鉴具体案例进行自主探究，根据不同专业人才培养方案和社会需求进行相应教学侧重点调整，提升学生的计算机应用的实践操作能力，培养学生的创新精神[4]，从而保证学生学习发展更加优化，也能够在最大程度上提升学生计算机技术学习效果，提高职业院校学生的社会竞争力。
3.4 科学客观评价，调整完善教法
科学评价案例教学效果和学生实践操作实施效果，通过客观、全面、科学的评价，帮助教师发现和解决学生实践过程中的具体问题，帮助教师完善案例教学法的实施方式，帮助教师评估案例教学法的实际教学效果，从而保证案例教学更加合理有效地实施。
4 结语
本研究通过对计算机教学方法改革进行分析，提出了案例教学方法的应用策略，以Python案例教学为例，具体阐述了案例教学法在计算机教学中的使用，并提出了案例教学需要结合专业特点，把握适时适度的原则，重视操作能力和应用能力的培养，以促进高职院校计算机教学效果的提升。
参考文献：
[1] 强理娴.案例教学法在高职院校思想政治理论课教学中的应用研究[J].文化创新比较研究，2019，3(23)：192-193.
[2] 章蓬伟，贾钰峰，邵小青.基于案例的Python语言程序设计教学[J].学园，2020，13(7)：44-45.
[3] 张振江.论案例教学法在市场营销教学中的应用及其改革[J].消费导刊，2009(17)：183-184.
【通联编辑：唐一东】
作者：赵连云 钱宝明
在中国证监会的统一部署下，沪深两所启动了改革和完善退市制度的工作。2012年2月24日深圳证券交易所（下称“深交所”）率先发布了《关于完善创业板退市制度的方案》，并于2012年4月20日相应修订了《创业板股票上市规则》，对原《创业板股票上市规则》中涉及的退市制度内容进行修订。紧随其后，2012年6月28日上海证券交易所（下称“上交所”）发布《关于完善上海证券交易所上市公司退市制度的方案》，深交所发布《关于改进和完善深圳证券交易所主板、中小企业板上市公司退市制度的方案》，并于2012年7月7日发布了各自修订后的《股票上市规则》，将退市方案落实到本次修订的《股票上市规则》中。至此备受市场争论和关注的A股退市制度总算尘埃落定。
退市之难
天下没有不散的宴席。有上就有退的，这样的证券市场才是一个真正的蓄水池，集中优质企业，吐故纳新、优胜劣汰，维持一种动态平衡。
按照我国现行有效的《证券法》第五十六条的规定，我国目前实施较为严厉的退市制度，上市公司具备以下情形之一，将由证券交易所终止其股票上市交易：
· 公司股本总额、股权分布等发生变化不再具备上市条件，在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件；
· 公司不按照规定公开其财务状况，或者对财务会计报告作虚假记载，且拒绝纠正；
· 公司最近三年连续亏损，在其后一个年度内未能恢复盈利；
· 公司解散或者被宣告破产；
· 证券交易所上市规则规定的其他情形。
在《证券法》框架下，上市公司的退市一般有两种：一种属于主动退市即上市公司主动退出股票市场，通常由控股股东提出，以现金或有价证券等方式从其他小股东（如社会公众股东）手上将市场上所有流通股购回，促使上市公司的股本总额、股权分布不再具备上市条件，并主动摘牌退市，成为私有公司；另一种属于被动退市，即上市公司因财务状况不佳、财务会计报告虚假记载等原因，被证券交易所强制要求退市，退市后投资者仍持有的股票可转至低级别的场外交易市场继续交易。
对于主动退市，相关经典案例如2003年TCL集团吸收合并旗下的TCL通讯、2006年中石化吸收合并下属四家A股上市公司等案例。
在TCL集团吸并TCL通讯案例中，TCL集团为实现整体上市目标，由TCL集团作为IPO上市主体，在向公众公开发行股票的同时，吸收合并其下属A股上市公司TCL通讯（000542），并将全体流通股股东所持有的TCL通讯股票，按一定比率换取为TCL集团发行的流通股股票，合并完成后，TCL通讯注销法人资格并退市。在中石化吸收合并下属子公司案例中，中石化（600028）以现金要约方式，按总计约143亿元的对价收购其旗下齐鲁石化(600002)、扬子石化(000866)、中原油气(000956)、石油大明 (000406)等四家A股上市子公司的全部流通股和非流通股，合并完成后，上述四家子公司退市。
证券市场上主动退市的案例虽不多，但因其多为实施同一实际控制下的业务或资产重组目的而进行的，纵观已有的市场案例，该等重组方案的公布，因其实现了各方利益的多赢化，多为市场所认可或追捧。
主动退市实施的难点在于：确定退市上市公司公众股东所获对价的定价依据以及对价的支付方式，如现金、有价证券等。因退市可能涉及大量现金流支出，在已有的案例中，收购方大多选择“换股”的方式以减少交易过程中所涉及的现金流支出。但根据中国现行有效的上市公司收购规则，即使是在涉及主动退市的情形下，控股股东作为收购方拟持有一家上市公司的股份达到该公司已发行股份的30%时，继续增持股份的，应当采取要约收购方式进行；并且为保护中小股东利益，以退市为目的收购，收购方在发出全面要约中，仍应提供现金方式供被收购公司的股东选择。因此制约上市公司主动退市的主要因素之一，仍在于收购公众股东所可能支付的高额对价或现金流。
但我们有理由相信，只要交易可实现交易各方利益最大化，未来证券市场将日趋规范化和市场化，并将有越来越多因吸收合并、要约收购并导致目标上市公司退市的案例出现。
事实上，令监管部门和交易所真正头疼的是那些因业绩不佳而面临退市的上市公司。早在2001年中国证监会即已施行《关于发布〈亏损上市公司暂停上市和终止上市实施办法〉的通知》(证监发[2001]25号)，要求对最近三年连续亏损且向证券交易所申请宽限期限未获批准的上市公司实施强制退市政策。根据该政策，2001年4月23日、6月15日，主板上市公司PT水仙、PT粤金曼等被摘牌终止上市并转入中关村股票交易代办系统，成为我国A股证券市场首批因业绩不佳被强制退市的上市公司。但据媒体人士的不完全统计，自2001年4月PT水仙被终止上市起，沪深两市迄今共有退市公司仅不到80家，其中因绩差公司连续亏损而被动退市的不到50家，A股市场的年均退市率不足1%，远低于美国纽约证券交易所（NYSE）和纳斯达克市场（NASDAQ）约6%、8%的年均退市率。
A股退市执行不力，成为中国证券市场改革的难中之难。一直以来，中国股市就有垃圾市的恶名，包括一大批ST股在内的垃圾股充斥着A股市场。仔细探究，恐怕与中国证券市场现行的审批机制、价值判断、利益分配等不无关系。
审批机制：上市决定权并不在证券交易所
中国证监会主席郭树清近日坦言，现阶段我国证券市场仍然处于“新兴加转轨”阶段，还存在各种不规范行为，并与国际成熟市场存在一定的差异。中国作为新兴市场，与美国等国际成熟市场的重要差异之一表现在首次公开发行体制（IPO）的差异。例如美国对于IPO的审核和上市是分开的。美国证监会审核上报公司的信息披露情况，各交易所负责审核上市。而中国则是审核和上市的决定权都在中国证监会。过往中国发审委的审核思路是从材料中挑问题并进行实质性审核，而美国证监会则只审核应公开的材料是否齐备，并不质疑其真实性。
上述审批机制的差异，造成实践中拟上市公司为满足中国证监会严格的实质性审核要求，为实现A股上市目标，甘愿冒很大信息披露风险在生产经营、财务等重大事项的披露上与审批部门玩起“猫抓老鼠”的游戏。一旦侥幸上市，又不得不“一错再错”，粉饰业绩。据媒体报导，正在酝酿的A股新股发行制度改革，将从以往的价值判断为主转向以信息披露为核心，把需要披露的信息如实告诉投资者，解决新股估值过高、脱离公司基本面等问题。但能否将上市与否的审批权真正下放给证券交易所，我们仍翘首期盼。
价值判断：“壳资源”炒作
此前国内A股上市公司实施ST制度，给业绩不佳并符合退市条件的企业以三年的缓冲期。三年后还没有盈利，还可以用重组和资产注入来重新上市。在该种价值判断下，上市公司通过各种手段调节利润以规避退市的现象，导致上市公司“停而不退”，并由此引发了“壳资源”的炒作。一方面是垃圾股大量占据上市资源，另一方面，中国股市因此又成为投机的市场，相关的内幕交易和市场操纵行为丛生不止，在一定程度上影响了市场的正常秩序和理性投资理念。
正因如此，业界呼吁所有板块都要禁止“借壳上市”，符合退市条件的业绩不佳股票应直接退市。在该种呼声之下，中国证监会于2011年9月1日起开始施行《关于修改上市公司重大资产重组与配套融资相关规定的决定》，对拟借壳上市公司的持续经营时间和财务指标提出与IPO趋同的要求。根据《关于修改上市公司重大资产重组与配套融资相关规定的决定》，上市公司实施重大资产重组：（1）自控制权发生变更之日起，上市公司向收购人购买的资产总额，占上市公司控制权发生变更的前一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例达到100%以上的，除符合《上市公司重大资产重组管理办法》相关要求外，上市公司购买的资产对应的经营实体持续经营时间应当在三年以上，最近两个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币2000万元；（2）重大资产重组完成后，上市公司应当符合中国证监会关于上市公司治理与规范运作的相关规定，在业务、资产、财务、人员、机构等方面独立于控股股东、实际控制人及其控制的其他企业，与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业间不存在同业竞争或者显失公平的关联交易。
可以预见，未来对于经营业绩不好并被暂停上市的公司，其将很难再利用其“壳资源”套现利益或规避上市。
利益分配：上市公司牵涉多方利益主体
此外，退市制度之所以不能得到严厉的执行，实际上也跟上市公司本身能够上市的内在动因密切相关。纵观我国A股IPO的发展史，很多企业上市时仍与指标制的行政控制联系在一起，哪些企业能上市、哪些地区的企业能上市、哪些行业的企业能上市，审批部门将同时考虑地区之间的平衡、部门之间的平衡、行业之间的平衡，这就意味着某一个企业上市不单纯是企业自身的行为，里面涉及到了诸多利益主体，地方政府、投资人、上市公司本身乃至为上司公司服务的中介机构，都想从上市公司这里分一杯羹。因此一个企业上了市，它就成为诸多既得利益主体的集合体，再让它退市，这些利益主体的行为均可能阻挠其真正退市，最终结果就会造成退市之难，难于上青天。
退市制度改革
本次退市制度改革，主要针对的上市公司经营状况或业绩不佳所引起的退市。结合沪深两所退市方案内容及其各自板块《股票上市规则》的相应修订，本次改革重点从两个方面对原有退市制度进行了调整。一是提高退市制度的可操作性，包括增加退市指标、严格恢复上市的条件、简化退市程序；二是建立退市配套机制，包括设立风险警示板（上交所）、退市公司股份转让系统（上交所），实施退市整理期制度（深交所），引入重新上市制度等退市衔接安排。
结合各板块实际情况，丰富退市标准体系
本次沪深两市主板、中小板和创业板《股票上市规则》修订，均在原有规定基础上增加了其他退市标准：
· 净资产值为负值
新增主板、中小板上市公司连续三个会计年度经审计的期末净资产为负值，其股票应终止上市的标准；同时将创业板上市公司因“净资产为负”导致的终止上市时间要求由原来的“两年半”缩短为“两年”。
· 主板、中小板营业收入低于人民币1000万元
新增主板、中小板上市公司连续三个会计年度经审计的营业收入低于1000万元的，其股票应终止上市的标准，但创业板则未作此要求。
· 会计师出具非标准审计意见
上市公司的财务报告被出具或连续出具否定或无法出示意见的审计意见，意味着上市公司的持续经营业绩是不可信的，投资者也就丧失了赖以进行投资决策的依据和基础。因此主板和中小板参照创业板上市公司的规定，引入非标准审计意见相关标准作为退市情形，规定主板、中小板上市公司连续三个会计年度的财务会计报告被会计师事务所出具否定意见或者无法表示意见的，其股票应终止上市。
· 暂停上市后未在法定期限内披露年度报告
信息披露是上市公司应尽的基本义务，也是上市公司与非上市公司最显著的区别。为了强化上市公司的信息披露责任，规则中增加了与信息披露相关的退市情形，规定上市公司因连续亏损、净资产为负值、营业收入低于人民币1000万元或者因年度审计报告为否定意见或无法表示意见导致其股票被暂停上市的公司，如未能在法定期间披露暂停后首个年度报告，其股票将被终止上市。
· 股票累计成交量过低、股票成交价格连续低于面值
上交所增加了两项退市指标，即最近连续120个交易日，累计股票成交量低于500万股或连续30个交易日，每日收盘价均低于股票面值的，其股票应终止上市。深交所方案增加的退市指标，与沪市基本相同，即最近连续120个交易日，累计股票成交量主板低于500万股、中小板低于300万股、创业板低于100万股或连续30个交易日，每日收盘价均低于股票面值的，其股票应终止上市。
· 中小板、创业板连续受到交易所公开谴责
较主板上市公司更为严格，深交所对于中小板、创业板上市公司，要求上市公司最近36个月内累计受到交易所三次公开谴责，其股票应终止上市。
完善恢复上市的条件和程序，不支持通过“借壳”恢复上市
此前，暂停上市通过各种调节财务指标的方法实现恢复上市的现象较为普遍。本次沪深两市各板块新修订的《股票上市规则》，对上市公司申请恢复上市的条件作出更为严格的规定外，明确要求扣除非经常性损益后的净利润为正值，防止上市公司通过一次性的交易、关联交易等非经常性收益调节利润规避退市的行为，并填补了原有退市规则对政府补贴等非经常性收益态度不明的漏洞。
同时针对部分申请恢复上市的公司不在规定期限内提供材料或补充材料，导致长期“停而不退”的现象，沪深两市各板块新修订《股票上市规则》均进一步严格了恢复上市的申请程序，规定申请人在申请期间提供补充材料的期限累计不得超过30个交易日。
强化退市风险信息披露
根据各板块新修订《股票上市规则》的规定，上市公司触及股票累计成交量过低、股价连续低于面值或连续受到交易所公开谴责等退市标准的，不再经过退市风险警示环节和暂停上市环节，其股票将被直接终止上市。为保护投资者利益，充分揭示退市风险，要求上市公司在知悉即将触及上述退市标准时，及时、充分披露股票可能被终止上市的风险提示公告。
实施退市整理期制度
根据各板块新修订《股票上市规则》的规定，在沪深所作出公司股票终止上市的决定后，给予公司股票30个交易日的“退市整理期”。在退市整理期内，深交所设立“退市整理板”，即将终止上市的公司股票在退市整理板进行交易；上交所则设立“风险警示板”，即将终止上市的公司股票进入风险警示板进行交易。
明确退市后，退市公司转入相关代办股份转让系统挂牌交易
上交所设立退市公司股份转让系统。终止上市的上市公司，可以选择申请将其股票转入全国性的场外交易市场、符合条件的区域性场外交易市场或者退市公司股份转让系统进行股份转让；公司不申请的，上交所将安排其股票在退市公司股份转让系统进行股份转让。深交所未设立前述退市公司股份转让系统。
退市制度影响
《股票上市规则》的施行，标志着新的主板、中小板、创业板退市制度的正式实施，不可否认，其对促进上市公司形成优胜劣汰，形成市场竞争机制将产生积极的影响：
形成优胜劣汰的市场机制，推动市场规范健康发展。主板、中小板和创业板将实施较以前更为严格的退市机制，并扩大了交易所的权利。各板块上市公司经营不善，导致连续亏损、净资产为负、注册会计师出具否定性意见、股票累计成交量过低、股票成交价格连续低于面值等，将实施强制退市。如该退市机制得以切实落实，各板块上市公司将在市场竞争中优胜劣汰。
暂停上市的公司将无法利用调节财务指标的方法实现恢复上市。各板块《股票上市规则》修订前，暂停上市的公司通过各种调节财务指标的方法实现恢复上市的现象较为普遍。由于原《股票上市规则》均没有规定以扣除非经常性损益后的净利润为标准来判断是否达到恢复上市的条件，实践中，不少上市公司通过政府补贴、大股东输送利润、资产处置等非经常性收益调节利润，以规避退市。这类公司虽然在财务指标上暂时实现了盈利，但是并不具备持续盈利的能力。各板块修订后的《股票上市规则》明确规定暂停上市公司恢复上市的条件之一，为最近一个会计年度经审计的扣除非经常性损益前后的净利润均为正值。据此，被暂停上市的主板、中小板和创业板公司，将无法再通过一次性的交易、关联交易等非经常性收益调节利润规避退市。
各板块《股票上市规则》新退市机制的实施，有利于保护投资者利益。退市制度是主板、中小板市场的一项重要制度。完善的退市制度有利于培育投资者和整个市场的风险意识，遏制投机炒作行为，形成以业绩为基础的投资理念，促进理性投资文化的建立，维护市场正常秩序，并保护中小投资者的利益。
然而，上市公司退市所涉及的不仅仅是上市公司本身的利益，因此退市制度的实施，绝非仅仅单纯依靠各板块《股票上市规则》的修改所能立即实现。诚如媒体的有关分析人士呼吁的那样，除《股票上市规则》外，与退市制度尚需一系列相关配套制度的改革，比如建立控股股东、高管及相关中介机构的问责机制；加强集体诉讼、索赔等配套法律制度建设；加大对内幕交易的打击力度等等。但不管怎么说，中国的A股退市制度已经迈出关键的一步，谁将成为该制度实施后的退市第一股，让我们拭目以待。
（作者单位：君合律师事务所）
作者：陈贵阳
一、选择题(共60题，每题1分，满分60分。将正确答案以相应的字母填入括号中)
1、计算机网络中信息传递的调度控制技术可分为三类，以下不属于此控制技术的是(D)。
A、流量控制 B、拥塞控制 C、防止死锁 D、时延控制
2、以下网络技术中不能用于城域网的是(B)。
A、FDDI B、Ethernet C、DQDB D、ISDN
3、Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为(B)。
A、CSMA B、CSMA/CD C、CDMA D、CSMA/CA
4、一般认为决定局域网特性的主要技术有三个，它们是(C)。
A、传输媒体、差错检测方法和网络操作系统 B、通信方式、同步方式和拓扑结构
C、传输媒体、拓扑结构和媒体访问控制方法
D、数据编码技术、媒体访问控制方法和数据交换技术
5、将一条物理信道按时间分成若干时间片轮换地给多个信号使用，每一时间片由复用的一个信号占用，这样可以在一条物理信道上传输多个数字信号，这就是( B ) A. 频分多路复用 B. 时分多路复用
C. 空分多路复用 D. 频分与时分混合多路复用
6、第一个分组交换网是( A )
A.ARPANET B.X.25 C. 以太网 D.INTERNET
7、下面叙述正确的是( A )
A.数字信号是电压脉冲序列 B.数字信号不能在有线介质上传输 C.数字信号可以方便地通过卫星传输 D.数字信号是表示数字的信号
8、为了合理分配通信系统信道以满足各种用户可能的不同速率要求并使信道保持较高的利用率，主要的措施是( D )
A.多路访问控制 B.交换技术 C.多址联接技术 D.多路复用技术
9、在数据通信中，利用纠错编码进行差错控制的最常用方式是( B )
A.前向纠错 B.检错重发 C.反馈校验 D.预防性循环纠错
10、局域网中，媒体访问控制功能属于 ( A )
A. MAC子层 B. LLC子层 C. 物理层 D. 高层
11.、四个集线器采用叠推技术互连，则任意两个端口之间的延迟为( A )
A. 一个集线器的延迟 B. 二个集线器的延迟 C. 三个集线器的延迟 D. 四个集线器的延迟
12、路由选择协议位于 ( C )
A. 物理层 B. 数据链路层 C. 网络层 D. 应用层
13、快速以太网的帧结构与传统以太网 (10BASET) 的帧结构 ( A )
A. 完全相同 B. 完全不同 C. 仅头部相同 D. 仅校验方式相同
14、ATM支持Web浏览器查询信息的业务类型是 ( D )
A. CBR B. VBR C. UBR D. ABR 可用比特率(ABR: available bit-rate)：在异步转移模式(ATM)中，一种信息源的速率受一种流量控制机制的控制，以响应ATM层的转移特性的变化的业务。
15、ATM网络中用于局域网仿真的AAL协议是 ( D ) A. AAL1 B. AAL2 C. AAL3/4 D. AAL5 AAL5(ATM adaptation layer 5，ATM适配层5)：AAL5支持面向连接的、VBR业务，它主要用于ATM网及LANE上传输标准的IP业务。AAL5采用了SEAL技术，并且是目前AAL推荐中最简单的一个。AAL5提供低带宽开销和更为简单的处理需求以获得简化的带宽性能和错误恢复能力。
另外，AAL5还提供不可靠传输服务(即不提供数据传输保证措施)，通过选项丢弃校验出错的信元，或者传送给其他应用程序处理(被标识为坏信元)，这种服务类似于数据报传送服务。
http://baike.baidu.com/view/262765.htm AAL1(ATM适配层1)：AAL1向用户提供恒定比特率的数据传送能力、并提供定时信息和结构信息的能力。在必要时还能提供一定的纠错能力和报错的能力。AAL1支持A类业务。
AAL2 (ATM适配层2)：AAL2用于支持可变比特率的面向连接业务。并同时传送业务时钟信息。
AAL3/4提供对面向连接和无连接数据服务的适配功能。 AAL5针对面向连接数据服务提供一种简化的适配功能。
16、基于TCP/IP协议集的Internet体系结构保证了系统的 ( C ) A. 可靠性 B. 安全性 C. 开放性 D. 可用性
17、FDDI标准规定网络的传输媒体采用 ( C )
A. 非屏蔽双绞线 B. 屏蔽双绞线 C. 光纤 D. 同轴电缆
18、采用“一次路由，随后交换”方式的第三层交换技术是( A )
A. FastIP B. NetFlow C. Tag Switching D. FIRE
19、计算机网络拓扑结构主要取决于它的 。( C )
A. 资源子网 B. FDDI网 C. 通信子网 D. 城域网 20、IEEE 802.3的物理层协议10BASE-T规定从网卡到集线器的最大距离为( A ) 。
A. 100m B. 185m C. 500m D. 850m
21、以下何者是集线器(Hub)的功能?(C)
A.增加区域网络的上传输速度。 B.增加区域网络的数据复制速度。 C.连接各电脑线路间的媒介。 D.以上皆是。
22、下面不是打印机的共享方式的是(C)
A.打印机的单一共享 B.打印机多重共享 C.打印机阵列 D.设置打印机共享
23、某公司有多台同样的打印机，希望自动在打印设备中选择一台空闲的打印机进行打印,应如何实现(C)
A.在Print Spooler服务中指定多台打印设备 B.用打印池的功能来实现Print Pool C.将多台打印设备都连接在LPT1上
D.不能实现，只有网络接口打印机才能实现这样的功能
24、如果以太网电缆太长了，网络上可能会出现什么情况(
B )
A.超短数据包
B.后冲突
C.超时传输数据包
D.有些主机没有连接
25、哪种方法可以用于减少冲突域(
C )
A.路由选择
B.增加集线器 C.对网络进行微分段
D.使用VLAN
26、哪个IEEE协议允许在以太网上出现物理循环(
B )
A.802.5
B.802.1 C.802.3
D.802.1q
27、交换机的作用是完成下列操作(请选择最佳答案)(
C )
A.加快网络的运行速度
B.缩小广播域
C.缩小冲突域
D.使LAN的管理更加容易
28、下面的哪种情况允许建立全双工连接(
)
A.交换机与交换机之间的连接
B.交换机与集线器之间的连接 C.集线器与集线器之间的连接
D.集线器与PC之间的连接
29、ATM与哪种网络技术相类似( B
)
A.以太网
B.B-ISDN C.帧中继
D.D-ISDN 30、哪个命令可以用来显示端口组(
C )
A.show interfaces
B.show group C.show port group
D.show modules
31、哪个命令能够显示交换机上运行的软件版本(
D )
A.show run
B.show port C.show config
D.show ver
32、当在交换机上使用“show cdp neighbor detail”命令时，将显示什么信息( A
)
A.所有直接连接的运行CDP协议的Cisco设备
B.所有直接连接的运行CDP协议的Cisco交换机 C.所有直接连接的Cisco设备
D.所有直接连接的Cisco交换机
33、哪个命令用于显示与MAC地址相关的端口(
B )
A.show span
B.show mac C.show mac port
D.show port mac
34、你刚刚使用了“show cdp neighbor detail”命令，其输出中一个交换机被列出了3次，造成的原因是(
C )
A.没有问题，这是正常的
B.CDP协议运行不正确 C.一个端口发生故障
D.两个端口发生故障
35、哪个命令能使端口以全双工方式来运行(
A
)
A.duplex full
B.duplex half C.full duplex
D.full-duplex
36、哪个show命令用于显示与接口连接的电缆类型(
B )
A.show serial cable
B.show controllers C.show interface
D.show buffers
37、在帧中继网络中，DLCI这个缩写是指哪个术语(
B )
A.Data Level Connection Identifier
B.Data Link Connection Identifier C.Data Link Connection Interface
D.Discard Loss Correction Indicator
38、为了使路由器作为DCE设备来运行，哪个Cisco命令必须以全局配置方式来运行( A
)
A.fram-relay switching
B.fram-relay dce C.fram-relay intf-type dce
D.frame-delay dce
39、哪个命令用于显示X.25虚电路的详细信息(
C )
A.show x25 circuit
B.show x25 C.show x25 vc
D.show x25 pvc 40、如果源DTE设备接收到一个目的DTE设备发回的数据包，将会发生什么情况(
A
)
A.源DTE设备减慢数据包的传输速度
B.目的DTE设备减慢数据包的传输速度 C.DCE设备减慢数据包的传输速度
D.数据包的传输开始转入正常
41、Cisco路由器的默认帧中继安装方法是(
A
)
A.Cisco
B.IETF C.Q944a
D.ANSI
42、下面的哪个协议在TCP端口25上运行(
C )
A.FTP
21、20
B.SNMP 161 C.SMTP 25
D.WWW 80
43、在Cisco路由器上，哪个命令用于显示内部IP路由表(
C )
A.show routing-table
B.show route C.show ip route
D.show all routes
44、Windows NT的trace命令是(
B )
A.trace
B.tracert C.tracer
D.matrace
45、显示关于Cisco路由器上IP激活的接口的基本信息的命令是(
B )
A.show interface
B.show interface brief C.show ip interface
D.show ip interface brief
46、用于显示路由表更新信息的命令是(
B )
A.debug routing
B.debug ip routing C.debug routing-updates
D.debug route
47、在Cisco路由器发出的ping命令中，“!”代表(
A
)
A.成功地接收到一个回送应答
B.目的地不能到达 C.遇到网络拥塞现象样
D.数据包已经丢失
48、在网络中没有遵循全类别IP地址方案，若要继续使用RIP路由协议，应该(
A
)
A.将RIP版本号设置为2
B.激活RIP VLSM支持特性 C.建立一个回送接口
D.使用上面所有的方法
49、一个大型互联网，网络从一端到另一端之间要经过3个网段，下面的哪个路由协议不能使用(
C )
A.IGRP
B.OSPF C.RIP
D.EIGRP 50、RIP是一种什么类型的网络路由协议(
D )
A.外部
B.前置 C.后置
D.内部
51、ISDN参考模型要求非ISDN设备与什么进行连接(
D )
A.NT1
B.TEI C.TE1
D.TA TE：终端设备;NT：网络终端;TA：终端适配器
52、当你解决了一个网络问题时，判断问题是否已经解决的最佳方法是(
B )
A.问一下用户故障的表现是否仍然存在 B.运行原先确定问题的性质时使用的测试程序 C.使用Ping命令查询远程站点 D.显示Run命令的结果
53、故障诊断过程中的哪个步骤需要询问用户，以便了解解决问题所需要的信息(
A
)
A.定义问题的性质
B.收集有关的情况，并且对问题进行分析 C.确定问题的原因
D.设计一个操作计划
54、NAT(网络地址转换)功能是什么?( D )。
A.将IP协议改为其它网络协议 B.实现ISP(因特网服务提供商)之间的侧通讯 C.实现拔号用户的接入功能
D.实现私有IP地址与公共IP地直的相互转换
55、某路由器由表如下： Routing Tables:
Destination / Mask
Interface 2.0.0.0 / 8
serial 0 2.2.2.1 / 32 serial 0 2.2.2.2 / 32 loopback 0 3.0.0.0 / 8
Proto
Pret
Metric
Nexthop Direct
0
0
2.2.2.1 Direct
0
0
2.2.2.1 Direct
0
0
127.0.0.1 Direct
0
0
3.3.3.1
Enthernet 0 3.3.3.1 / 32 loopback 0 10.0.0.0 / 8 serial 0 127.0.0.0 / 8 loopback 0 127.0.0.1 / 32
loopack
0 此时设路由器从以太网口收到一个发往11.1.1.1主机的数据包时，路由器如何处理?( C ) A.从serial 0转发
B.从Ethernet转发;
C.丢掉;
D.从loopback 0转发; Direct
0
0
127.0.0.1 Static
0
0
127.0.0.1 Static
60
0
2.2.2.1 Direct
0
0
127.0.0.1
56、在运行WIN98的计算机中配置网关，类似于在路由器中配置：( A )。 (A)默认路由;
(B)动态路由;
(C)直接路由;
(D)间接路由;
57、10 base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是：( A )。
A.100m
B.10m
C.185m
D.200m
58、在TCP / IP协议栈中，下面哪一个能够唯一地确定一个TCP / IP连接?( D ) A.源IP地址和源端口号 C.目的地址和源端口号
B.源IP地址和目的端口号
D.源地址，目的地址，源端口号和目的端口号
59、下列哪种地址类型用来支持多播?( D ) A.A类 B.B类
C.C类
D. D类
60、如果要满足全线速2层(全双工)转发，则某种带有24个固定10/100M端口的交换机
的背板宽带最小应为?( D ) A.24Gbps
B. 12Gbps
C.2.4Gbps
D.4.8Gbps
二、填空题(共10题，每题1分，满分10分。将正确答案填入下划线上)
1、通信网络的交换方式大致有两种，即电路交换、包交换。
2、数据链路层的任务是将有噪声线路变成无传输差错的通信线路，为达此目的，数据被分割成帧，为防止发送过快，总是提供流控制。
3、网络层向运输层提供服务，主要任务是为从终端点到终端点的信息传送作路由选择。
4、运输层中提供的服务是传输连接的建立、拆除、管理。
5、局域网的体系结构中逻辑链路控制层(LLC)和介质访问控制层(MAC)相当于数据链路层。
6、以太网为了检测和防止冲突而采用的是带冲突检测的载波侦听多路访问CSMA/CD机制。
7、物理层的接口有四个方面的特性要反映在物理层协议中，分别为机械特性、电气特性、功能特性和规程特性。
8、计算机网络中常用的传输媒体有双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输。
9、要将一个ID为206.17.45.0的网络分解为多子网。每个子网要求25个主机ID并要求尽可能多的子网，他的子网掩码是 255.255.255.224
10、有一个网络地址，带有三个子网。今后两年要再增加两个子网，每个子网有25个主机。要使用的子网掩码
255.255.255.224
。
三、简答题(共5题，每题2分，满分10分)
1、如果一家小公司将10.0.0.0专用网络用于内部网，并且已经被ISP授予地址198.100.20.1，则NAT将网络10.0.0.0上使用的所有专用IP地址映射为哪一个公用IP地址?并说明原理?
198.100.20.1 将私有(保留)地址转化为合法IP地址的转换技术,它被广泛应用于各种类型Internet接入方式和各种类型的网络中。原因很简单，NAT不仅完美地解决了lP地址不足的问题，而且还能够有效地避免来自网络外部的攻击，隐藏并保护网络内部的计算机。
2、单播与组播之间有什么差别?
单播主机之间“一对一”的通讯模式，网络中的交换机和路由器对数据只进行转发不进行复制。 组播主机之间“一对一组”的通讯模式，也就是加入了同一个组的主机可以接受到此组内的所有数据，网络中的交换机和路由器只向有需求者复制并转发其所需数据。
3、Trace命令如何返回经过的每个路由器名字?
4、多个路由协议能够同时在同一个路由器上运行吗?
当两种不同的路由协议要交换路由信息时，就要用到多路由协议。
5、在进行PPP认证时，CHAP比PAP有哪些优点?
PAP只需进行一次认证，并且只在链路初始状态时执行。而且用户名与密码的传送方式是明文的。
CHAP采用周期性的验证，并且认证内容经过MD5加密后再传送，安全性要比PAP高。
握手认证协议 (CHAP)：
CHAP 使用一种算法 (MD-5) 来计算只有认证系统和远程设备知道的值。使用 CHAP 时， 总是对用户 ID 和密码进行加密，所以该协议比 PAP 更安全。此协议对回放和试错法访问 企图有效。可以在连接期间执行多次 CHAP 认证
四、综合题(共2题，每题10分，满分20分)
1、ISP分配了5个互联网地址，要在有DHCP服务器但没有域控制器或路由器的小网络中实现互联网连接共享。并且为公司的浏览器服务器预留一个地址。通过网络地址转换需要哪些步骤来达到这一目的?
2.、规划某学校园网方案，设计环境与要求如下：
一幢教学楼有20个教室，每个教室连一台计算机;两个实验室，每个实验室连20台计算机;一幢办公楼：10个办公室 (或教研室)，每个办公室连5台计算机，两幢楼之间相距105米。每幢楼内有一个设备间，所有房间到设备间的距离均小于90米。根据需求，采用100BASET组网技术，请选择适当的网络设备、传输介质，并完成设计。具体要求如下：
(1) 画出整个校园网的网络结构图，并注明网络设备和传输媒体的名称、规格 (速率、端口数);
(2) 为实现办公信息发布、文件共享、师生交流、网上讨论和多媒体教学，应配置什么服务器;
(3) 校园网椄入Internet还要添加什么设备? (4) 为监控网络的运行，还应该配置什么功能模块
管理信息系统模拟题1
一、填空题
1.管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为
战略级
、
策略级
和
执行级
。
2.当前常见的三种数据库数据模型是 网络模型、层次模型
和
关系模型
。 3.DSS解决的是
半结构化决策
问题和
非结构化决策
问题
二、名词解释
4.管理信息系统：管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。
5.生命周期法：就是从时间角度对软件开发和维护的复杂问题进行分解，把软件生把软件生存的漫长周期依次划分为若干阶段，每个阶段有相对独立的任务，然后逐步完成每个阶段的任务。
6、决策支持系统：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。
三、简答题
7、评价MIS的主要依据是什么?：目标明确、结构合理、接口清楚、能观能控。
8、哪些主要学科有助于理解MIS?：管理科学、计算机和数据通讯技术、数学和运筹学
四、综合题
9、试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。 参考答案：
(1).企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等： (2).信息处理状况。调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题，哪些方面不能满足用户的需求，哪些是关键问题。 (3).开展系统开发的资源情况。为建立新的计算机管理信息系统，企业可以或者准备投入的资金、物力、人力及其来源。 (4).企业领导和各职能部门负责人对新系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
2014年9月考试人力资源管理 A 卷
一、单项选择题
1、B
2、A
3、A
4、B
5、A
6、B
7、D
8、D
9、B
10、D
11、B
12、B
13、D
14、B
15、B
二、多项选择题
1、AC
2、ABCD
3、ABCD
4、ABCD
5、ABCD
三、名词解释题
1、职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。职业生涯是贯穿一生职业历程的漫长过程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标，非常重要。
2、狭义的人力资源流动是指人力资源围绕某个具体组织发生的流动，即人力资源流入组织、流出组织和在组织内部流动。
3、 360度绩效评价，又称“全方位管理”，它是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效。
四、简答题
1、 1)提升员工职业能力，促进员工成长。组织在设计和实施职业生涯管理系统的过程中，需要依据员工的个体特点、成长需求以及组织的发展需要，有针对性地制定员工的职业生涯规划，并据此设计出适合的职业发展路径，提供有针对性的培训和学习机会，促使员工的职业能力不断提高。
2)调动员工积极性，促进组织发展。职业管理使员工超越财富和地位之上，追求更高层次的自我价值实现。同单纯的奖惩措施相比，职业管理具有更强的独特性和排他性，组织不仅根据员工的个体特征为其制定职业发展规划，还为其指明职业发展方向，并提供必要的指导，因而能起到更好的激励作用，在提高员工积极性的同时，提升组织效率，促进组织发展。
3)为社会培养人才，促进社会进步。员工职业能力的提升，是国民素质提高的表现;员工在组织之间的流动，也是社会资源实现优化配置的一个过程，它使个人有机会寻找更合适于自己的岗位，为社会财富的增长做出更多的贡献。因而组织在实施职业管理、提高员工职业能力、提升组织效率的同时，也在为社会培养人才。事实上，企业发展和个人发展是社会进步的前提，社会进步又为企业和个人提供了更好的发展平台，职业管理系统的整体功能，就是促进组织、员工和社会的共同发展。
五、论述题
1、影响薪酬设定的因素是多方面的，这些因素可以分为内部因素和外部因素两种。
(一) 内部因素
影响薪酬设定的企业内部因素有许多，主要涉及如下几个方面：
1. 企业的经营性质与内容。在劳动密集型的企业中，员工主要从事简单的体力劳动，劳动成本在总成本中占很大比例;在高科技企业中，高技术员工占主导，这些员工从事的是科技含量高的脑力劳动，因此劳动力成本在总成本中比重不大。这两种类型企业的薪酬策略必定不同。
2. 企业的组织文化。组织文化对薪酬设定有重要的影响，企业通常制定一些正式或非正式的薪酬政策，以表明它在劳动力市场中的竞争地位。
3. 企业的支付能力。经营比较成功的企业会倾向于支付高于劳动力市场水平的薪酬。这种支付能力一般只能够决定薪酬设定的最高限额，如何合理设定薪酬，还需考虑其它诸多因素。
4. 员工。通常，如果企业希望员工能够进行某种行为，那么它就必须在员工一出现这种行为时，就给予该员工以奖励。因此员工的个人业绩水平是薪酬设定的重要影响因素。另外员工的资历、经验、潜力、技能也会影响薪酬的设定。
(二) 外部因素
外部因素也涉及多方面内容，它们是：
1. 地区、行业特点。这些特点也包括了伦理道德观和价值观。例如在讲求“平均主义”的社会中，薪酬设定的等级差异就不会很大。
2. 当地生活水平。当地生活水平提高了，员工对个人生活期望就会提高，这给企业造成了较高的薪酬压力。
3. 国家政策、法规。许多国家和地区对薪酬设定的下限和性别歧视问题都有相应的规定。
法兰盘的标准中计算方法A 法兰盘的标准中计算方法A的内容主要取自于日本JIS B 2205-1991《管道法计算方法》，计算方法B的内容主要取自于德国DIN2505-1964《管道法连接计算》。计算方法A与美国ASME规范设计方法涉及我国GB 150《钢制压力容器》中的有关法兰计算方法的内容相当。有德国标准，也有美国的标准，有日本的标准，日本标准与船标是通用的。看来每个产品之间有不相同之处，也有相同之处。这就要设计方在出图纸的时候好好的把法兰盘计算好。 法兰盘与密封及螺栓的关系
30年的法兰盘研究工作表明，垫片密封性能与垫片应力之间的关系可以定量表示为某些与点垫片有关的参数的函数，这些函数在确定法兰盘的螺栓载荷中起着重要的作用，可以用来代替现行规范中的m和y系数。直接用于连接的设计。据此，ASME的一个特别工作小组(SWG)与PVRC共同拟定了新的垫片常数，同时对传统的ASME规范附录2的螺栓法兰;连接设计方法做了相应的修改，形成了所谓新的ASME规范(以下简称新方法)它将作为ASME规范的非规定性附录，用于螺栓法兰盘连接的设计。
计算文化机基础练习题2
1、关于计算机的发展，下面叙述正确的是()
A、1944 年，IBM 公司根据爱肯的设计制造了 Mark 1 计算机，并在哈佛大学投入运行 B、1946 年研制出世界第一台电子计算机
C、当今因特网的雏形是美国60年代末建立名为 APPAnet 的计算机网络 D、以上叙述都正确
2、大写字母锁定键,主要用于连续输入若干个大写字母，其键名是( ) A、SHIFT
B、CTRL
C、ALT
D、CAPSLOCK
3、计算机辅助设计的缩写是()
A、 CAD
B、CAM
C、IT
D、VLSI
4、下列属于输入、输出设备的是()
A、键盘、鼠标
B、打印机、音箱、
C、麦克风、光笔
D、以上都是
5、586微型计算机是( )位微机。
A、16
B、8
C、32
D、准16
6、下列存储器中，只有( )能够直接与CPU交换数据。
A、CD存储器
B、 内存储器
C、 辅助存储器
D、外存储器
7、按计算机基本组成结构讲，下列属于冯.诺依曼计算机的是() A、世界上第一台计算机EDVAC B、用于军事研究的超级计算机
C、采用PentiumIII 1000M处理器的微型计算机 D、以上都是
8、最早出现的CDROM的数据传输率是( )，国际有关组织将该速率定为一倍速。 A、150KB/S
B、40X倍速
C、24X倍速
D、360KB/S
9、下面( )不是系统软件。
A、 Dos、Unix
B、 Ms-dos、Linux
C、 WindowsNT、Windows95
D、 Word、Excel
10、若一台计算机的CPU作为一个整体加以传送处理的二进制代码为32位，则这台计算机的字长是()个字节
A、4
B、8
C、2
D、16
11、从Windows98的桌面上删除一个快捷方式，下面说法正确的是( )。 A、仅从计算机硬盘上删除快捷方式
B、该快捷方式对应的程序将不能正常运行
C、从计算机硬盘上删除快捷方式和它对应的程序、文件及文件夹
D、快捷方式一旦删除就无法再重新建立起来
12、在Windows中所指的文档文件的组成( )。
A、只包括文本文件
B、只包括Word文档
C、包括文本文件和图形文件
D、包括文本文件、图形文件、声音文件和MPEG文件等
13、下面有关计算机病毒的叙述中，()是不正确的。 A、计算机病毒会破坏计算机系统。 B、将软盘格式化可以清除病毒。
C、有些病毒可以写入贴上了写保护标签的软盘。 D、现在的微机经常是带病毒运行的。
14、仅对Word中长文档目录进行编辑或浏览应工作在()视图方式。
A、普通
B、大纲
C、页面
D、联机版式
15、下列关于Word文本选定说法错误的是() A、快速选择一段是双击该段左边界
B、快速选择整个文档是三击该文档左边界
C、选择列方式文本块是按住Alt键，鼠标左键同时拖动 D、结合Ctrl键可选择不连续的文本
16、Excel2000的主要功能是()
A、文件管理功能、电子表格功能、数据管理功能、数据图表功能 B、文件管理功能、电子表格功能、数据管理功能、打印预览功能 C、文件管理功能、电子表格功能、统计数据功能、科学计算功能 D、数据管理功能、数据图表功能、统计数据功能、打开文件功能
17、Excel中，下列运算符号是按优先级由高到低排列的是(b )
A、+ 、= 、& 、^
B、 ^ 、% 、& 、<>
C、+ 、<> 、% 、=
D、 / 、+ 、% 、<>
18、下面说法不正确的是( )。
A、Excel的数据列表功能非常强大，遗憾的是，它不能对数据进行排序的操作
B、在缺省情况下，一个工作簿由3个工作表组成
C、内嵌图表不能单独打印，只能随工作表单一起打印 D、公式引用的相对地址相应的发生改变，其结果将改变
19、下列与表达式 SUM(B1:C2,D3,34)+F5 不等价的是()
A、SUM(B1:C2，D3，F5，34)
B、SUM(B1:C2)+D3+F5+34 C、B1+B2+C1+C2+D3+F5+34
D、B1+C2+D3+F5+34 20、在C5单元中输入公式=$A3+B$4,把公式复制到B7单元后，B7中的公式是( )。 A、$A$4+B5
B、$A5+A4
C、A5+B6
D、$A5+A$4
21、给幻灯片插入页脚、编码和日期，应在()里调整其在纪灯片中的位置。 A、页眉和页脚对话框
B、幻灯片母板 C、幻灯片视图
D、应用设计模板
22、下列说法错误的是()
A、一个PowerPoint文件就称为一份演示文稿 B、在大纲视图状态下，不能编辑幻灯片
C、幻灯片母板不适用与标题幻灯片(版式选择了“标题幻灯片”) D、可以在幻灯片中插入声音(音乐)或影片(GIF动画)
23、http是一种()
A、网址
B、高级语言
C、域名
D、超文本传输协议
24、超文本的含义是()
A、该文本中包含有图像
B、该文本中包含有声音
C、该文本中包含有二进制字符
D、该文本中有链接到其他媒体的链接点
25、目前通过电话上网，必须在计算机与电话之间增加一个设备( )
A、Modem(调制解调器)
B、网卡
C、Hub(集线器)
D、交换机
26、LAN是指()
A、微机通讯网
B、局部地区网
C、远程通讯网
D、大面积网
27、下列说法错误的是()
A、 路由器的作用是在源节点和目的节点之间为数据交换选择最佳路径 B、 网络适配器提供通信网络与计算机相连的接口 C、 OSI参考模型将网络划分为7个层次
D、 网关工作在网络的传输层或更高层，有软件来实现，与硬件无关。
28、液晶显示器简称为()
A、CRT
B、VGA
C、LCD
D、TFT
29、主机的IP地址和主机域名的关系是()
A、两者完全一样
B、一一对应
C、一个IP地址对应多个域名
D、一个域名对应多个IP地址 30、以下属于C类IP地址的是 ()
A、100 . 78 . 65 . 3
B、192 . 0 . 1 . 1 C、197 . 234 . 111 . 123
D、23 . 24 . 45 . 56 二.操作题 (1).要求:打开 "d:source1大学计算机文化基础" 文件夹，完成如下操作要求，操作均在"d:source"中进行
1. 在 "001" 文件夹中新建一个以考生自己名字命名的文本文档，文档的内容是考生的两项信息：准考证号和学校名。
2. 将"002"文件夹中文件名包含字符串"com"的文件移到"003" 文件夹中，并将"003"文件夹改名为"新建文件夹" 3.将"003" 文件夹移到 "002" 文件夹中。
(2).要求:打开d:source1word1.doc 文档，按要求编辑文档。
1.标题照图1所示修改，字体为华文行楷，字号自定。
2.给除标题外的正文设置：首行缩进2个字符，段前、段后距为2磅，行距18磅。
3.新建一字符型样式YS：红色，小四号，双下划线，灰度_30% 的底纹。并应用到第三段。 4.照图1所示，加项目符号;给最后一段分栏;在页眉左边插入页码;插入剪贴画(Web背景)，设置为水印。
图1
(3)要求:打开d:source1成绩单.xls 电子表格，按要求完成操作。 1. 插入新的一行当首行，输入标题“《计算机文化基础》成绩单”，宋体，20号字，并跨列居中。
2. 每个准考证前加一个0，变成四位。
3. 把总分<60的同学的所有信息复制到Sheet 2, 并该名为“不及格表” 3. 根据总分成绩，总分>=80,该行字符设置：蓝色，加粗。 4. 把G 列改为备注列，如果该生总分<60,则显示“不及格” 5. 根据区域AA生成图表，图表标题为“###班成绩”(选中的班级)，显示数值。
(4)根据d:source1Internet概述.doc文档的内容,创建演示文稿“课件.ppt”,完成操作后, 保存在d:source1文件夹中。
1. 第一张幻灯片为标题幻灯片，内容包括：主标题 “Internet 概述”(艺术字)、 副标题 “作者：######(考生的姓名)” ;
2.第2张为项目清单幻灯片，以文档中五个小标题为项目清单内容;
3.第3~7张幻灯片版式根据内容确定，内容分别为文档中各部分的内容，统一格式为：幻灯片上方中间显示小标题，下方介绍其内容。
4.根据第2张幻灯片项目清单的内容，分别设置各项目到第3~7张幻灯片的超级链接，点击鼠标链接到对应的幻灯片，并通过动作按钮实现返回目录的链接。
5.插入日期(右下脚)和页脚(左下脚，内容为“计算机文化基础“)
6.第二张幻灯片设置动画：标题使用出现动画，内容使用棋盘式动画。幻灯片间统一使用向下插入切换效果。
(5)编辑d:source1page文件夹中的“主页.htm”。所需素材均在d:source1page。 1. 顶部框架使用“粗条型”主题，输入文字“永远的0405班”，居中，其他字体格式自定。 2. 左框架选新建网页，设置为不使用滚动条，并在该网页插入两个悬停按钮，按钮文本分别为“班级相册”和“班级留言”，“班级相册”按钮超链接指向网页“Picture.htm”;设置右框架的初始页面为new_page_3.htm,右框架中的图片超指向学校网站“". 3. 完成网页Picture.htm中的的超链接。
201602批次网上考试商务沟通A卷
商务沟通
一 、 单项选择题 (共 10 题、8 / 10 分 )
1、沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取( )的过程。
A、认可 B、共享 C、理解 D、接受
2、在大约( )前，人类开始有了说话能力。
A、3万年
B、4万年
C、5万年
D、6万年
3、我国发射第一颗同步通讯卫星是在( )。
A、1957年 B、1962年 C、1965年 D、1984年
4、我们语言文字中的同义词和多义词的存在，是由于语言文字作为符号具有( )。
A、表意性 B、任意性 C、传承性 D、组合性
5、下列不属于广播电视网络特点的是( )。 A、传递信息速度快，时效性强 B、受限制较多 C、时空感强 D、情景性强
6、以下哪项不是语言符号学显示的作用( )。
A、对信息的指代和显示作用 B、对信息的表意和认识作用 C、沟通和自律作用 D、社会网络中的联系媒介
7、多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和( )。
A、代码 B、文字 C、图像 D、数字
8、下列哪个选项不属于提高倾听的技巧( )。
A、搞清前提 B、建立信任 C、积极投入 D、积累知识
9、网络媒介为人类传播活动提供了( )的网络传播。
A、“对话式” B、“交互式” C、“独白式” D、“车轮式”
10、以下不属于经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点的( )。
A、经济性 B、规定性 C、计划性 D、可操作性
二 、 多项选择题 (共 5 题、8 / 10 分 )
1、材料分为和( )。
A、题材 B、素材 C、原始材料 D、整理材料
2、以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适( )。
A、认识自我，正确评价自我 B、认识环境，顺应环境
C、换位思考、宽以待人 D、学习沟通技巧及知识
3、信息论沟通过程模式的不足是( )。
A、只描述了信息传播的单向过程
B、为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据 C、视信息沟通过程为单向静态 D、忽视其社会客观性影响
4、人类信息传播方式发展过程的阶段包括以下的( )。
A、符号和信号传播时代
B、语言传播时代 C、文字传播时代 D、印刷传播时代
E、电讯传播时代和电子时代
5、图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为( )：
A、静止图象 B、动态图像 C、实时图像 D、延迟图像
三 、 名词解释题 (共 8 题、0 / 32 分 )
1、舆论
答：舆论是社会中相当数量的人对于一个特定话题所表达的个人观点、态度和信念的集合体。
2、
自我认知
答：自我认知是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。
3、
大众沟通
答：大众沟通是指特定的社会集团通过各种大众传播媒介向分布广泛的、素不相识的、对象不明确的多数人进行信息传播活动的过程。
4、 文化
答：文化(culture)是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物，同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的，能够被传承的国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等，是人类之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态。
5、
听觉类非语言符号
答：包括类语言和其他声音符号。
(1)类语言类语言是人类发出的没有固定意义的声音，它是一种类似语言的符号，但是又不像语言一样有明确的字形和读音，也不像语言一样有固定的语法规律可循。类语言包括辅助语言和功能性发声。辅助语言是指辅助人类口头语言的声音要素，主要包括一掉、音量、音速和音质。当声音要素系统中的诸要素在口头语言的传播过程中发生变化时，就会导致口头语言意义的变化。通俗的说，说话时的抑扬顿挫会使同一句话产生不同的意思。功能性发声是指人发出的哭、笑、哼、叹息、呻吟、口头语等声音。它们不具有固定意义，往往在不同的情境中表达不同的意义。简而言之，类语言是口语的附加或补充部分。
(2)其他声音符号
如鼓声、口哨、汽笛、乐声等。在特定的传播情境下，某种单一的声音符号也可能担当传播信息的重任
6、
人际沟通
答：人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。
7、 “意象”
答：所谓“意象”简单说来，可以说就是主观的“意”和客观的“象”的结合，也就是融入诗人思想感情的“物象”，是赋有某种特殊含义和文学意味的具体形象。简单地说就是借物抒情。
8、
表音文字符号体系
答：表音文字符号体系是一种使用少量的字母记录语言中的语音，从而记录语言的文字。
四 、 简答题 (共 7 题、0 / 28 分 )
1、简述从文化的划分层次看生活方式的分类?
答：从文化的划分层次上看，生活方式分为三个层面：
表层，构成生活方式之一的生活资料及其外部特征，如言行举止、服饰、发型等;中层，与文化制度相对应的人们具体的生活方法、生活样式和生活中的行为规范等;深层，与文化的意识层面相对的，人们的精神风貌、生活态度、价值观等。
2、人际沟通有哪些特征?
答： 人际沟通具有以下特征：
第一,在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。
第二，人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。
第三，人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。
第四，在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
3、人类信息沟通经历了哪几个阶段?
答：(1)符号和信号传播沟通时代
(2)说话和语言传播时代 (3)文字传播沟通时代 (4)印刷传播沟通时代
(5)电子传播时代
4、招聘者有哪些沟通技巧?
答：(1)目的明确 (2)气氛和谐 (3)客观公正 (4)维护企业形象
5、建立人际关系需要哪些基本条件?
答：
1、真实
2、对别人感兴趣
3、正确倾听以获取更多信息
4、体谅
5、诚实
6、乐于助人
7、守时
6、简要介绍开场白的类型?
答：
1、故事式
2、开宗明义式
3、幽默式
4、引用式
5、悬念式
6、强力式
7、印刷媒介的特点是什么?
答：1.内容丰富，针对性强2.经济实惠3.印刷精良，吸引力大 五 、 论述题 (共 1 题、0 / 20 分 )
1、演讲的类型包括哪些?
答： 第一，从功能上划分，可分为五种。
1、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。
2、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。
3、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。
4、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。
5、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。
第二，从表达形式上划分，可分为三种类型。
1、命题演讲，即由别人拟定题目或演讲范围，并经过准备后所做的演讲。它包含两种形式：全命题演讲和半命题演讲。全命题演讲的题目一般是由演讲组织部门来确定的。某单位搞“让(更多精彩文章来自“秘书不求人”)雷锋精神在岗位上闪光”主题演讲，为了让演讲员各有侧重，分别拟了《把爱送到每个顾客的心坎上》、《练好本领，为民服务》、《从一点一滴做起》三个题目，给了三个演讲者，要求以此组织材料，准备演讲。半命题演讲指演讲者根据演讲活动组织单位限定的范围，自己拟定题目进行的演讲。1986年，中央电视台和《演讲与口才》杂志社联合举办的“十城市青少年演讲邀请赛”命题演讲即是以“四有教育”为范围，具体题目自拟。命题演讲的特点是：主题鲜明、针对性强、内容稳定、结构完整。
2、即兴演讲，即演讲者在事先无准备的情况下就眼前场面、情境、事物、人物临时起兴发表的演讲。如婚礼祝辞、欢迎致辞、丧事悼念、聚会演讲等。它的特点是：有感而发、时境感强、篇幅短小。它要求演讲者要紧扣主题，抓住由头，迅速组合，言简意赅。
3、论辩演讲，即指由两方或两方以上的人们因对某个问题产生不同意见而展开的面对面的语言交锋。其目的是坚持真理、批驳谬误、明辨是非。比如，我们生活中常见的法庭论辩、外交论辩、赛场论辩，以及每个人都曾经历过的生活论辩等。它的特点是：针锋相对，短兵相接。论辩演讲较之命题演讲、即兴演讲更难些，要求演讲者必须具备：正确的思想、高尚的品质、严密的逻辑性、较强的应变性。
第三，从内容上划分，大致可分为五种类型。
1、政治演讲。凡是为了一定的政治目的，出于某种政治动机，就某个政治问题以及与政治有关的问题而发表的演讲均属此类。它包括外交演讲、军事演讲、政府工作报告、政治宣传等。
2、生活演讲。指演讲者就社会生活中存在的各种问题、风俗、现象而作的演讲，它表达了演讲者对这些问题的看法、见解和观点。这种演讲涵盖的内容更加广泛，如：亲情友谊、吊贺、迎送、答谢等均属此类。
3、学术演讲。指演讲者就某些系统、专门的知识和学问而发表的演讲。一般指学校和其他场合的专题讲座。一般指学校和其他场合的专题讲座、学术报告、学术发言、学术评论。它必须具有内容的科学性、论证的严密性和语言的准确性三大要素。这是与其他类型演讲的一大区别。
4、法庭演讲。即指公诉人、辩护代理人在法庭上所作的演讲、律师的辩护演讲。法庭演讲有自己的突出特征：公正性和针对性。
5、宗教演讲。指的是一切与宗教仪式、宗教宣传有关的演讲。它主要包括布道演讲和一些宗教会议演讲。这种演讲在我国的影响不大，听演讲和作演讲的人都不多。
由于演讲的内容、形式、功能复杂多样，我们以上对演讲的分类不可能作到绝对的划分和标准。这里介绍的几种基本的类型，旨在为演讲爱好者提供一些参考。
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