管理系统中计算机应用_笔记第一章（共10篇）
一、单项选择题
1．关于数据和信息的描述中，正确的是（）
A．数据是对事物运动状态和特征的描述B．信息是载荷数据且不可改变的物理符号 C．任何数据都可以表示为决策所用的信息D．信息不随载体的性质和形式而改变 2．管理信息的特点之一是（）
A．信息加工和应用的时空一致性 B．信息处理方法多种多样 C．信息资源的消耗性大 D．原始数据仅来源于企业内部 4.对信息的正确理解是()A.信息和数据是同一个概念 B.信息是载荷数据的物理符号 C.信息通常作为输入的资料 D.信息是加工处理后的数据
5．由相互作用和制约的若干要素组成的具有特定目标的有机整体是()A．决策 B．反馈C．系统 D．递归 6.关于管理信息，下列描述不正确的是()。
A.管理信息是重要的资源B.管理信息具有一般信息的特点C.管理信息是决策的基础D.管理信息作为资源具有消耗性7.管理的目标是实现企业（）A.价值的最大化 B.资源配置的合理化 C.管理的最优化 D.管理活动的高效化
8.按决策层次信息分为战略信息、战术信息和业务信息，属于战略信息的是()。A.市场需求信息B.库存统计信息C.销售业绩信息D.产量统计信息9.信息可分为固定信息和流动信息，下列属于固定信息的是()A.工资信息B.财务信息C.定额信息D.市场信息10.二次信息收集的关键问题之一是正确地()
A.解释所得到的信息B.校验所得到的信息C.处理所得到的信息D.存储所得到的信息
11.MRPII中，完成安排产品生产任务、计算物资需要和设备负荷等功能的子系统是()A.工厂监控子系统B.开发工作令子系统C.主生产计划子系统D.订货服务子系统12.下列选项中，不属于ERP主要特点的是()
A.主要适用于加工企业B.实现面向供应链的信息集成 C.采用信息技术的最新成果D.结合企业业务流程重组 13.管理信息处理中涉及的“二次信息收集”是指()
A.不同子系统之间的数据交换B.信息的逆向处理 C.不同信息系统之间的数据采集D.原始信息的再加工 14.关于企业资源计划(ERP)的特点，不正确的描述是（）A.仅仅面向加工制造业B.采用信息技术最新成果 C.面向供应链信息集成D.结合企业业务流程重组 15.业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）A.改良调整B.循序渐进的修改C.局部构造D.重新构造
16.MRP II中，完成进货、存储和发料的实物处理和账目处理功能的子系统是（）A.成本计划及管理子系统B.库房管理子系统 C.采购及进货子系统 D.物料需求计划子系统 17.下列不是描述电子商务特点的是（）A.高效、快捷B.提供全球性商务服务 C.延缓服务响应时间 D.加强客户关系管理
18.现代企业对信息处理不仅要求及时，而且要准确反映实际情况。除此之外信息准确性的另一个含义是（）A.信息的统一性B.信息的共享性 C.信息的概括性D.信息的自动化
19．以下不属于ERP主要特点的是（）A．适用于多种类型的企业 B．实现面向供应链的信息集成 C．结合企业业务流程重组 D．仅适用于各类制造业企业 20．按照决策层次分类，管理信息可以分为（）
A．固定信息、流动信息、反馈信息 B．固定信息、业务信息、转换信息 C．战略信息、战术信息、业务信息 D．输入信息、转换信息、输出信息
21．通过计算机网络将多个不同功能的企业联结成一种临时合作组织称为()A．企业内部虚拟化 B．企业之间虚拟化 C．企业组织信息化 D．企业组织集团化
21．业务流程重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，这里“根本的”是指（）
A．对企业业务内容进行彻底的改造 B．追求经营绩效的显著提高 C．对企业业务流程进行本质的改造 D．追求经营绩效的根本提高 22．成功开发MIS的先决条件是（）A．业务人员的参与 B．开发方法的成熟 C．软件配置的先进 D．领导的重视支持
23.MRPII中，完成建立、组织和维护企业的基本数据(如：产品结构、制造工艺、设备等)功能的子系统是()
A.工厂维护子系统B.技术和生产数据管理子系统 C.采购及进货子系统 D.订货服务子系统
24.在信息时代，企业将一些不具备竞争优势或效率相对低下的业务内容外包并虚拟化的改 革创新行为称为()A.业务流程重组 B.供应链管理 C.虚拟企业 D.电子商务
25.信息商品如计算机软件、电子读物等可直接通过网络传送。这一电子商务的功能称为()
A.网上广告宣传 B.网上产品订购C.意见征询 D.服务传递 26．ERP的含义是（）
A．计算机辅助设计 B．供应链管理 C．企业资源计划 D．业务流程重组 27．以下关于反馈的说明中正确的是（）A．有反馈才有管理 B．信息流不可反馈 C．反馈是干扰信息 D．物流是可反馈的28．以下关于物流与信息流描述正确的是()
A．物流是有反馈的、双向的 B．物流是无反馈的、双向的 C．信息流是无反馈的、单向的 D．信息流是有反馈的、双向的 29．EDP的含义是()
A．计算机辅助设计 B．电子数据处理 C．管理信息系统 D．专家知识系统
30．以下关于ERP特点描述正确的是（）A．仅仅面向各类制造业 B．面向供应链的信息集成 C．不包括成本计划子系统 D．独立于企业业务流程重组 31．提供给企业中级管理人员使用的信息主要是（）A．战略信息 B．战术信息C．业务信息 D．操作信息 32．下列描述中，最符合解释信息间递归定义的是（）A．信息和数据是截然不同的B．第一次加工处理的输入数据不是原始数据 C．低层决策信息可作为高层处理的输入数据 D．管理信息分为内部和外部信息
33．计算机管理系统的工作质量在很大程度上取决于（）A．流动信息的组织 B．统计信息的更新 C．固定信息的组织 D．计划信息的建立
34．在MIS研究中关于“数据”的描述不包含（）A．数值 B．图像C．操作 D．非数值
35．DSS的基本组成包括模型库、数据库及（）A．人机交互系统 B．系统支持程序 C．数据通信系统 D．电子数据处理
36.关于不同管理层次信息，正确描述是（）A.日常业务管理层次信息主要取自单位内部 B.战略规划管理层次要求的信息具体而详细 C.日常管理业务的信息更新间隔时间比较长 D.战略规划业务的信息加工需要定型化
37..按稳定性分类，信息可分为固定信息和流动信息，下述属于流动信息的是（A.定额标准信息 B.计划合同信息 C.人事档案信息 D.经营活动信息
38．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（）A．输出数据 B．数据参数C．原始数据 D．指标参数 39．管理过程的实质是（）A．信息处理过程 B．信息反馈过程 C．信息通讯过程 D．信息加载过程
40．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（）A．战略规划，日常业务管理，管理控制 B．战略规划，管理控制，日常业务管理 C．日常业务管理，管理控制，战略规划 D．日常业务管理，战略规划，管理控制
41．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（）A．实用和经济 B．适用和经济 C．实用和高效 D．适用和概括
42．关于信息和数据的描述中，正确的是（）A．信息和数据相互联系而又有区别 B．数据是认识了的信息和它的含义 C．数据能更本质地反映事物
D．数据是对事物运动状态和特征的描述
43．将企业生产过程自动化、决策的网络化和智能化相结合的系统，称为（）A．CIMS B．CAMSC．CAPPS D．GDSS 44．虚拟企业的含义是（）A．具有企业功能但没有实体组织
B．企业内部虚拟化，但企业之间是实体联系的 C．企业内部是实体联系的，但企业间是虚拟化的 D．具有完整的功能组织，只是组织之间虚拟化
45．二次信息收集是在不同的信息系统之间进行的，其关键问题之一是（）A．及时完整地收集信息 B．有目的地抽取所需信息 C．收集的同时进行严格校验 D．信息是直接传递的 46．专家系统有两个核心组成部分，它们是（）A．知识库和推理机 B．模型库和推理机 C．数据库和推理机 D．方法库和推理机
47．按信息的稳定性分类，属于流动信息的是（）A．产品结构和工艺信息 B．计划指标和合同文件 C．生产作业统计信息 D．设备档案及人事卡片 48．下列属于管理信息特点之一的是()A．原始数据来源的集中性B．信息处理方法的多样性 C．信息资源的消耗性D．信息的发生与应用在时空上的一致性49．下列关于供应链的描述中，不正确的是()A．物流或服务流从供应源流向需求源B．资金流由需求源流向供应源 C．核心企业是供应链中的单一企业结构D．信息流由供应源流向需求源
50．经理信息系统(EIS)除具有信息提取方便，及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能()
A．自动识别例外情况B．自动进行管理决策 C．辅助日常管理业务D．进行数据综合处理 51．企业管理的目的是()A．对企业资源进行合理配置B．对企业进行计划和领导 C．实现企业的目标D．实施企业的管理活动 52．以下不属于管理信息的特点的是()）
A．原始数据来源的分散性 B．信息处理的多样性 C．信息量大 D．信息资源的消耗性
53．ERP较MRPⅡ更适应信息时代的要求，是因为ERP()
A．实现面向供应链的信息集成、应用范围不限于制造业、采用信息技术的最新成果 B．实现面向供应链的信息集成、实现面向电子商务的应用、采用信息技术的最新成果 C．实现面向供应链的信息集成、结合企业的业务流程重组、采用信息技术的最新成果 D．实现面向电子商务的应用、应用范围不限于制造业、采用信息技术的最新成果 54．在如下企业的决策活动中，主要依靠外部信息的是()A．管理规划 B．战术规划C．战略规划 D．日常业务管理
6.企业资源计划（ERP）系统的主要特点有哪些?p29
7.简述企业领导在开发MIS工作中的主要作用。p2355．COPICS系统的组织结构是()
A．管理阶段结构 B．职能结构C．层次结构
二、简答题
1．简述管理过程中息和数据的相互关系。P2
2．简述流动信息特点。P9
3.简述管理信息处理的要求。P12
4.试述战术信息的特点及主要内容。P10
5.简述企业资源计划(ERP)系统的主要特点。P29D．全面综合结构
8.一个全面综合的商业企业管理系统按职能可分为哪六个子系统？p30
9．试解释3C的含义及与企业扁平化的关系。P34
10．简述如何实施供应链管理。P35
11．以下是供应链模型示意图，请填写出字母对应的内容名称。P35A：
B： C： D： E：
12．解释DSS的主要特点，并且说明什么是GDSS。P18
13．简要回答经理信息（支持）系统的特点。P20
14．简述制造业企业的主要固定信息并举例。P9
15.简述二次信息的含意及其收集时的注意事项。P11
16．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？p5
17．简述企业的科学管理基础。P22
18．简述BPR及其含义。P34
19．简述“企业组织之间的虚拟化”。P36
20．简述电子商务（EC）的主要功能。P37
我了解到了《家》是巴金30年代创作的“激流三部曲”中的第一部。它从1931年问世至今，一直以其特有的反封建的思想光辉和动人的艺术魅力吸引着广大读者，在中国现代文学占有着重要的地位。阅读后，我觉得高家就是个小社会。里头性格迥异的三兄弟：觉新、觉民、觉慧，他们的所爱却是命运极其的相似。温柔的梅表姐，有着新思想的琴，被苦苦压迫的丫环鸣凤，这三个女子，即使出身不同，学识各异可是面临的痛苦还不是一样，一样不能自主婚姻，一样被封建的旧势力逼迫着，不反抗的就流着泪直到生命的最后一刻;无法反抗的只能自我了解;反抗了的呢，像琴一样，我真希望她可以和觉民在一起，找到自己的幸福，可是看着巴老的那些描述，充满无法逆转的压抑情绪，我想，他们恐怕是不能相伴到白头了。其中有一段话：
“在高家，在这个大公馆里，鸣凤的死和婉儿的嫁很快地就忘记了，这两件同时发生的事情并没有给高家的生活带来什么影响。大家只知道少了两个婢女，主人们马上又买了新的来代替，绮霞代替了鸣凤，翠环代替了婉儿，在人的数目上来说，并没有什么变动。在很短的时期中鸣凤的名字就没有人提起了。只有在喜儿、倩儿、黄妈和别的几个人的心中，这个名字还常常唤起一段痛苦的回忆。是吧，即使少了一个人，也不会让世界因此改变，更何况少的是两个微不足道的丫头。”
第一章 什么是组织行为学
读书笔记
姓
名：行永乐
学
号：201610040247 专
业：管理科学与工程 学
院：商学院 任课老师：刘洪伟
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一、脉络框架图
二、内容梗概
2.1人际技能的重要性（1）“MBA学生在离校的最初几年，可以通过他们的技术技能和定量技能开展工作。但是不久之后，在决定管理者的职业生涯能否真正腾飞上，领导和沟通技能开始变得重要”
（2）人际技能的开发，企业更容易招到和留住合格的员工（3）创造令人愉悦的工作环境
（4）带来良好的经济效益，在决定管理者绩效起着重要作用 2.2管理者做什么
管理者和组织：管理者通过他人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指
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导他人的活动从而实现工作目标。管理者在组织当中完成他们的工作。组织是一种人们有目的地组合起来的社会单元，它由两个或多个个体组成，在一个相对连续的基础上运作，以实现一个或者一系列共同目标
2.2.1管理者职能 从管理职能的角度对“管理者做什么”这一问题的回答是，他们计划、组织、领导和控制，以保证组织目标的实施
2.2.2管理者的角色
从管理者角色的角度对“管理者做什么”这一问题的回答是，他们扮演着三种类型的角色：人际角色（头面人物、领导人、联络人）、信息传递者角色（监控者、传播者、发言人）、决策角色（创业者、混乱处理者、资源分配者、谈判者）
2.2.3管理者技能
考察管理者为了成功实现目标需要具备哪些技能或能力：技术技能、人际技能、概念技能
2.2.4有效的管理活动与成功的管理活动
管理者一般从事四类管理活动：传统的管理、沟通、人力资源管理、社交网络。其中有效的管理者强调传统的管理、沟通等，相比之下，成功管理者的关注点几乎恰恰相反，社交网络的用时最多，人力资源管理的用时最少。
“社交网络和政治技能对组织内部的升迁起着重要作用” 2.3了解组织行为学
组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
组织行为研究决定组织行为的三类因素：个体、群体和结构。
组织行为学的核心课题：激励、领导行为和权力、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计以及工作压力。2.4用系统研究完善直觉
系统研究和循证管理可以完善管理者的直觉
“尽可能地使用证据，使其贯穿在你的直觉和经验中” 2.5对组织行为学有贡献的学科
心理学、社会心理学、社会学、人类学 2.6组织行为学中没有绝对真理
人类是复杂的，几乎没有简单而普适的原理能够解释组织行为，因为它们各不相同，这使我们很难总结出简单、准确而且适用广泛的定律。这并不意味着我们无法对人类行为做出合理而准确的解释，或有效地进行预测。组织行为学的意义在于，组织行为学的概念或者理论必须反映情境或者权变条件。
“我们可以说X导致Y，但是只能在Z所限定的条件下”
组织行为学是通过把一般性的概念和理论加以调整后再应到特定的情境、个人和群体中而发展起来的。
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2.7组织行为学面对的挑战和机遇
回应经济压力、回应全球化、管理劳动力多元化、改善顾客服务、改善人际技能、激发创新和改革、应对“临时性”、在网络化组织中的工作、帮助员工平衡工作与生活的冲突、创造积极的工作环境、改善道德行为 2.8开发组织行为学模型
基本的组织行为学模型，阶段一、二 模型中参数：自变量和因变量
自变量：个体水平的变量、群体水平的变量、组织系统水平的变量
因变量：生产率、缺勤率、流动率和工作满意度、偏常行为和组织公民行为 2.9本章小结及对管理者的意义
组织行为学，它探讨个体、群体和结构对组织内部行为的影响，然后运用这些知识使组织的运作更有效
组织行为学帮助管理者认识到劳动力多元化的价值所在； 组织行为学可以提高管理的质量和员工的生产率；
组织行为学提供大量的建议帮助管理者解决长期的劳动力短缺问题； 组织行为学为管理者提供行为指南，创建合乎道德规范的良性工作环境。
三、心得体会
学习完第一章什么是组织行为学后，让我对组织行为学这门课程有了初步的了解，章节内的理论知识和案例故事让我对开篇普罗斯特的一句话有了一定认识：真实的人类行为比永恒的宇宙还要难以理解。下面我分几部分谈谈对这一章节的学习后的认识。3.1人际技能
无论我们独自一人还是在群体中，只要我们处于社会这个大熔炉中，与人交流沟通必不可少。在生活方面，能够理解他人、善于倾听、与他们沟通、激励和支持他人显得尤为重要，正是这样的能力让我们感受社会的人情冷暖，让我们感受到来自他人的关怀，也让我们通过人际交往关爱他人，甚至找到自己的另一半。在工作方面，作为上级，人际技能的开发带给企业的好处是巨大的，激励下属使得提高公司的效率、倾听下属使得及时了解公司的运转状况；作为同事，人际技能的开发，使得给公司创造了温馨和谐的办公环境，增强公司的凝聚力。3.2有效的管理和成功的管理
虽然在课堂上面老师带领着我们讨论了这一部分的内容，但是我还是想要在这简要的谈谈对着一部分的看法。这一部分的内容旨在讨论，晋升最快的管理者和工作最出色的的管理者相比，从事的工作的重点是否一样，从而得到社交网络对于管理者的升迁起着重要的作用这样的结论。但我认为，是否成为一个成功的管理者还是成为一个有效的管理者，起点在于是否成为一个一般的管理者，在这个起点上，讨论是否注重社交网络成为成功的管理者还是注重内部的沟通交流成为一个有效的管理者。
3.3组织行为学没有绝对的真理
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洋车夫，是二十年代北平的一种象征，而作为一个高等车夫，就是自己有车的那一类，那是一件很幸福的事，自己的车，自己的生活都在自己的手中。祥子，怀着对北平别样的`热爱，离开了除自己就空无一人的农村，来到了北平，要在这儿成家立业。把北平作为自己的家，虽然那里没有父母亲戚，没有任何财产，可是那到底是他的家，全个的北平城都是他的家。作为一名车夫，他不怕吃苦，有着乡间小伙子的足壮和诚实，也没有一般洋车夫的可以原谅而不便效法的恶习，无疑可以成为最出色的车夫。他的最大的唯一的理想就是买上一辆车，一辆属于自己的车。“有了自己的车就有了一切”，“他下了决心，一千天，一万天也好，他得买车”。于是，他省吃俭用，起早摸黑，三年之后终于得偿所愿，拥有了一辆属于自己的车。这当然是值得高兴的，这是祥子自己的努力奋斗的结果，这是可爱北平给他的一道希望：自从有了这个车，生活过得越来越起劲，干上两年，至多两年，他就可以买辆车，一辆，两辆他也可以开车厂子了。
可是现实却远远是祥子难以预料的，他的车被夺走了，他用三年的心血与汗水换来的新车，被抢走了，他的一手经营的理想破灭了。祥子继续想着存钱买车，虽然奋斗的热情不是先前那样的强烈，他怀着满腔的痛苦与委屈，继续拉着恁来的车。可是社会对他的打击却没有停止，当孙排长以“买命”的名义窄取了祥子仅有的一点点积蓄，当虎妞用自己的钱为祥子买了一辆车，祥子开始接受虎妞生活正一点一点变好，虎妞却因难产而亡，祥子却又不得不因为虎妞的丧事而再次把车卖掉时，祥子真的再也承受不住了：“坐在炕沿上，点着一支烟，并不爱吸。呆呆的看着烟头上那点蓝烟。忽然泪一串串的流下来，不但想起了虎妞，也想起了一切。到城里来了几年，这是他努力的结果，就是这样，就只这样!他连哭都哭不出声来!车，车，车是自己的饭碗。买，丢了;再买，卖出去;三起三落，像个鬼影，永远抓不牢，而空受那些辛苦与委屈。没了，什么都没了，连个老婆也没了越想越恨，泪被怒火截住，他狠狠的吸那支烟，越不爱吸越便要吸。把烟吸完，手捧着头，口中与心中都发辣，要狂喊一阵，吧心中的血都喷出来才痛快”。
这到底是造化弄人，还是命运的注定?
纵观祥子的一生，充满了理想与现实的矛盾：他想拥有自己的车，却三次破灭;他想拥有自己的爱情，却与爱人阴阳两隔;他想独立生存下去，却堕落成行尸走肉。
对于骆驼祥子，我感到遗憾，感到惋惜，也感到无奈，但也感到敬佩，我佩服他从前的坚强，他的上进。我一次次的思考了他的结局：为什么是这样?也许，是因为社会的极度黑暗;也许，是因为个人情愁——虽然环境对人的改变至多至少都起着不可忽视的作用，但社会是现实的，它不会为了一个人的理想而改变。
今天，我读高尔基的作品《童年》，这本书我去年看过一次，但只是胡乱翻了一遍，这次我是和妈妈一起读的，所以读的很详细。
“埋葬父亲”是这本书的第一章节，开头就写了阿廖莎的父亲去世了，母亲在一旁伤心的哭泣，但是他却不知道难过，只是害怕的躲避着，外祖母让他去和父亲告别，他都不肯。父亲的去世，给母亲带来了极大的悲痛，平时在阿廖莎眼里温柔、严肃、整齐的母亲，在这时完全变了模样，她变的丑陋、可怕、邋遢。阿廖莎看见这样的母亲吓得不敢靠前，是外祖母温暖了他幼小的心灵，给他带来了乐趣。由于阿廖莎的年龄很小，所以，他不知道父亲去世意味着什么，只是知道父亲被埋在土里了，并且惦念着那两只青蛙。小弟弟的去世，使母亲再一次沉浸的悲痛中。由于父亲的去世，母亲带着年幼的.阿廖莎前往下新城投奔外祖父，阿廖莎在这个陌生的地方，开始了无法预知的生活。读这一章节，我的心很沉重，阿廖莎这么小的年纪就没有了父亲，这是多么的可怜。
我有爸爸的疼爱，有爸爸的关心，我真的是太幸福了。想起，爸爸陪我打水仗、背我上白云山、带我去动物园、送我上学、给我讲解生活中的难题，就感到阿廖莎是多么的不幸，他还没有体验到这种快乐就已经失去了父亲，并且还要寄人篱下，这种生活是我无法想象的。我有父母、有妹妹，我有幸福的生活，我要珍惜这幸福的生活，在他(她)关心、爱护我的的同时，我也要关心他(她)们!
心理咨询是现代社会中一项独特的、专业化的人际帮助活动。人类从来到这个世界起就开始面临着两个终生的课题——适应社会、谋取发展。
可是社会变迁使得现代人面临着空前的适应挑战，各行各业分工越来越精细，这种分工只要求生产者具有某项非常单一的能力，并在该项能力上有卓越的发展，而他们的思想、感情、创造力等变成了多余的累赘。这不禁让我想起了古代秦始皇为了巩固千秋帝业，吗？
相对有限，出一个个竞争“瓶颈”这种状态中的人们常常会有强烈的焦虑之感，也许用数十生活条件似乎永远向个价值迷糊的时代，我们的身心备受折磨。
其二是帮助别人。希望当下各国政府都能从人民的使人民身心健康得
一、教学目标
1、掌握计算机的组成及各部件的作用。
2、知道什么是计算机软件，了解计算机软件的作用。
3、了解计算机的工作原理。
二、重点难点
1、认识完整的计算机系统的组成，并记住各部分的名称。
2、认识系统软件和应用软件的区别。
三、使用教具 电脑设备等
四、教学过程 1.引入新课
教师：大家已经知道了什么是信息，下面我们就认识一下处理信息的最好的机器－计算机，也就是我们大家通称的电脑。
2.内容组织
世界上第一台计算机的诞生 名称：埃尼阿克（ENIAC）诞生时间：1946年
诞生地：美国的宾夕法尼亚大学 重量：3万千克 占地167多平方米。计算机硬件系统
1主机：中央处理器、内存储器和主板等。
中央处理器：它是计算机的核心。就像计算机的大脑，它要完成计算机的各种运算，还要指挥计算机的各种耳背协调工作。通常它的型号决定了整机的基本性能。目前流行的计算机cpu的主要型号是奔腾系列。
内存储器：用于存储当前工作所需的数据或程序，相当于内部的存储中心。存储容量是内存的重要的性能指标，存储容量的基本单位为字节（Byte，简写B），常用的单位还有千字节（KB），兆字节（GB），吉字节（GB）。它们之间的换算关系为：
1KB＝1024B，1MB＝1024KB，1GB＝1024MB（3）其它设备：包括主板和接口卡、给各部件提供动力的电源等。外部设备：输入设备，输出设备、外存储器。
输入设备：键盘和鼠标是计算机的典型的输入设备。还有数码相机和扫描仪等。
输出设备：显示器，打印机、音箱等。
外存储器：软盘驱动器、光盘驱动器和硬盘驱动器。计算机软件系统
1系统软件：维持计算机正常运行，充分发挥计算机硬件的功能、支持应用软件的运行并提供服务的软件。操作系统、语言处理程序、服务型程序均属于系统软件。
2应用软件：是为解决某一实际问题而编制的各种应用程序。应用软件主要有：办公自动化软件，自动控制软件、辅助教学软件、辅助管理软件、辅助设计软件、娱乐软件等。
计算机工作原理 1冯•诺依曼结构计算机
冯•诺依曼是美籍匈牙利数学家。1946年就提出了关于计算机组成和工作方式的基本设想。到现在为止，尽管计算机制造技术发生了巨大的变化，但是就体系结构而言，仍然是按照冯•诺依曼的设计思想制造的。他的设计思想可以概括为三点: 计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备5部分组成。计算机内部采用二进制来表示指令和数据。
将编好的程序和执行程序所需要的数据存储在计算机中，启动程序运行，计算机自动逐条执行指令来完成任务。
2计算机的工作过程
五、课堂小结
计算机是最重要的发明。
计算机知识是浩瀚的，我们要努力学习。六、五布置作业
第一章 概论
一、刑事诉讼的概念
国家专门机关在当事人及其他诉讼参与人的参加下，依照法律规定的程序，追诉犯罪，解决被追诉人刑事责任的活动。
二、刑事诉讼法的特征
（一）是由国家专门机关主持进行，属于国家司法活动
（二）是公安司法机关行使国家刑罚权的活动
（三）是严格依照法律规定的程序进行的活动
（四）是在当事人和其他诉讼参与人的参加下进行的活动
三、刑事诉讼法的属于：程序法、公法、基本法
四、刑事诉讼法的渊源
（一）宪法
（二）刑事诉讼法典
（三）有关法律规定
（四）司法解释
（五）行政法规
（六）地方性法规
（七）国际条约
第三章 刑事诉讼中的专门机关（大概）
一、刑诉中的专门机关概念
依照法定职权进行刑事诉讼活动的国家机关，包括人民法院、人民检察院、公安机关。另外还有国家安全部门、军队保卫部门、监狱。
二、人民法院
我国人民法院组织体系：由高级人民法院、地方各级人民法院和专门法院（军事法院、铁路运输法院、海事法院）
审判组织：独任庭、合议庭、审判委员会
人民陪审制度P67
第四章 诉讼参与人
一、当事人
概念：与案件的结局有着直接利害关系，对刑诉进程发挥着较大影响作用的诉讼参与人。指被害人、自诉人、犯罪嫌疑人、被告人、附带民事诉讼的原告人和被告人。
被害人概念：其人身、财产或其他权益遭受犯罪行为侵害的人。
二、其他诉讼参与人
除当事人之外，参与诉讼活动并在诉讼中享有一定诉讼权利、承担一定诉讼义务的参与人。指法定代理人、诉讼代理人、辩护人、证人、鉴定人和翻译人员。
第五章 刑事诉讼的基本原则
一、刑事诉讼基本原则概念
由刑诉法规定的，贯穿于刑诉的全过程或主要诉讼阶段，公安机关、人民法院、人民检察院和诉讼参与人进行刑诉活动必须遵循的基本原则。
第六章 管辖(重点自己看P112)
一、管辖的概念
国家专门机关依法在受理刑事案件方面的职权范围上的分工。
第七章 回避
一、回避概念
与案件有某种利害关系或者其他特殊关系的审判人员，检察人员和侦查人员等不得参与该案诉讼活动。
二、回避人员的范围
（一）审判人员：审判员、人民陪审人员、法院院长、副院长、庭长、副厅长、审判
委员会委员
（二）检察人员：检察员、检察长、副检察长、部门负责人、监察委员会委员
（三）侦查人员：侦查人员、机关负责人、侦查部门负责人
（四）书记员
（五）翻译人员
（六）鉴定人
二、回避理由
（一）是本案的当事人或者是当事人的近亲属
（二）本人或者他的近亲属和本案有利害关系的（三）担任过本案证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的（四）与本案当事人有其他关系，可能影响公正处理案件的审判人员、检察人员、侦查人员不得接受当事人及其委托的人的请客送礼，不得违反规定会见当事人及其委托的人，违反前款规定的当事人及其法定代理人有权要求他们回避。
原人民法院对于发回重审的案件，应当另行组成合议庭，依照第一程序进行审判。人民法院按照审判监督程序重新审判的案件，应当另行组成合议庭进行。即审判人员曾作为裁判者参加对某案件的审判活动，而后同一案件又被统一人民法院重新审判的则为排除预断，该审判人员应当回避
三、回避的种类
（一）自行回避
（二）申请回避
（三）指令回避：审判人员、检察人员、侦查人员法定回避情形
四、回避的告知
开庭到时候，审判长告知当事人有权对合议庭组成人员、书记员、公诉人、鉴定人和翻译人员申请回避
五、审判人员、检察人员、侦查人员的回避，应当分别由院长、检察长、公安机关负责人决定；院长的回避，本院审判委员会决定；检察长和公安机关负责人的回避，由同级人民检察院委员会决定。
六、对驳回申请回避决定的复议
被决定回避的人员对决定有异议的，可以在恢复庭审前申请复议一次；被驳回回避申请当事人及其法定代理人对决定有异议的，可以当庭申请复议一次。
人民检察院作出驳回申请回避的决定后，应当告知当事人及其法定代理人如不服本决定的，有权在收到驳回申请驳回的决定书后5日内向原决定机关申请复议一次
当事人及其法定代理人对驳回申请回避的决定申请复议的，决定机关应当再3日内作出复议决定并书面通知申请人。
七、回避的效力
对侦查人员的回避作出决定前，侦查人员不能停止对案件的侦查。
第八章 辩护与代理（不低于5分）
一、辩护的概念
刑事案件的被追诉人及其便和人反驳对追诉人的指控，提出有利于被追诉人的事实和理由，论证被追诉人无罪、罪轻或者应当减轻、免除处罚，维护被追诉人的程序性行为，以保障被追诉人合法权益的诉讼活动。
二、辩护权概念
犯罪嫌疑人、被告人针对指控进行辩解，以维护自己合法权益的一种诉讼权利。
三、我国刑事辩护制度的基本内容
（一）自行辩护
（二）委托辩护
时间：1.公诉案件自移送审查起诉之日起，犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉案件材料之日起3日内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人2.自诉案件的被告人有权随时委托辩护人3.人民法院决定开庭审判后，对于被告人未委托辩护人的，应当告知被告人可以委托辩护人。
（三）指定辩护
被告人是盲、聋、哑或者未成年人而没有委托辩护人的，人民法院应当指定承担法律援助义务的律师为其提供辩护。被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民法院应当指定承担法律援助义务的律师为其提供辩护。
四、辩护人的范围
（一）可以担任辩护人
1.律师2.人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人3.犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友
（二）不得担任辩护人
1.正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人
2.被宣告缓期的人
3.无行为能力或者限制行为能力的人
4.与本案审理结果有利害关系的人
5.外国人或者无国籍人
6.律师担任各级人民代表大会常务委员会组成人员期间，不得执业
7.人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、监狱的现职人员
8．本院的人民陪审员
9.曾担任法官、检察官的律师，从人民法院、人民检察院离任后两年内，不得以律师身份当人辩护人
第九章 证据制度的一般理论
一、证据的概念
证明案件真实情况的一切事实。
二、证据的特征
（一）证据的客观性
（二）证据的关联性
（三）证据的合法性
第十一章 证据的种类和分类
一、证据的种类
（一）物证【1.犯罪工具2.犯罪行为侵犯的客体3.犯罪现场留下的物品】、书证
（二）证人证言
（三）被害人陈述【1.对案件事实的陈述2.对案件事实的分析判断3.诉讼请求】
（四）犯罪嫌疑人、被告人供诉和辩解【1.供述2.辩解3.攀供】
（五）鉴定结论【国家专门机关就案件中的专门性问题，指派或聘请具有专门知识的人进行鉴定后作出的判断性意见】
（六）勘验、检查笔录【测谎仪不能作为证据使用，不合法】
（七）视听资料
二、证据的分类
（一）原始证据与传来证据
（二）有罪证据与无罪证据
（三）言词证据与实物证据
（四）直接证据与间接证据
第十二章 强制措施
一、强制措施的概念
公安机关、人民检察院和人民法院为了保证刑事诉讼顺利进行，依法对犯罪嫌疑人、被告人的人身自由进行限制或者剥夺各种强制性方法。
有拘传、取保候审和监视居住、拘留、逮捕。
二、强制措施的特点
（一）主体只有公安机关
（二）适用对象是犯罪嫌疑人、被告人
（三）性质是预防性措施，而不是惩戒性措施
三、强制措施的体系
（一）公民扭送
只是对强制措施的辅助。
（二）收容审查
公安机关对流窜作案嫌疑人或有犯罪行为不讲真实姓名、住址、来历不明的人，强制将其收容并送劳动教养场所进行审查。
四、拘传
概念：公检法对未被羁押的犯罪嫌疑人、被告人依法强制其到案接受讯问的一种强制措施。是我国刑诉强制措施体系中最轻的一种。
执行拘传的公安人员或者司法工作人员不得少于2人。
一次拘传的时间不得超过12小时，不得以连续拘传的方式变相羁押被拘传人。
五、取保候审
概念：在刑诉中，公检法责令犯罪嫌疑人、被告人提出保证人或者交纳保证金，保证犯罪嫌疑人、被告人不逃避或妨碍侦查、起诉和审判，并随传随到的一种强制方法。
适用对象：可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的犯罪嫌疑人、被告人，或者虽然可能判处有期徒刑以上刑罚，但采取取保候审不致发生社会危害性的犯罪嫌疑人。
特殊情况：应当逮捕，但患有严重疾病的，正在怀孕、哺乳自己不满一周岁的婴儿的妇女，可以取保候审
对累犯、犯罪集团的主犯，以自伤自残办法逃脱侦查的犯罪嫌疑人，危害国家安全的犯罪、暴力犯罪，以及其他严重犯罪的犯罪嫌疑人，不得取保候审。
人民检察院对于严重危害社会治安的犯罪嫌疑人，以及其他犯罪性质恶劣、情节严重的犯罪嫌疑人，不得取保候审。
六、拘留
概念：公检再侦查过程中，在紧急的情况下，依法临时剥夺某些现行犯或者重大嫌疑分子的人身自由的一种强制措施。
拘留条件
1.正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的2．被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的3.在身边或者住处发现有犯罪证据的4.犯罪后企图自杀、逃跑或者在逃的5.有毁灭、伪造证据或者传功可能的6.不讲真实姓名、地址、身份不明的7.有流窜作案、多次作案、结伙作案重大嫌疑的拘留程序：由县级以上公安机关负责人批准
拘留的执行：公安机关对于被拘留的人，应当在24小时以内进行讯问。
七、逮捕
概念：公检法为防止犯罪嫌疑人或者被告人逃避侦查、起诉和审判，进行妨碍刑事诉讼的行为，或者发生社会危害性，而依法剥夺其人身自由，将其羁押起来的一种的一种强制
措施。
逮捕权限：必须经过检察院批准或者人民法院决定，由公安机关进行。
逮捕条件：对有证据证明有犯罪事实，可能判处徒刑以上刑罚的犯罪嫌疑人、被告人，采取取保候审、监视居住等方法，尚不足以防止发生社会危害性，而有逮捕必要的，应即依法逮捕。
第十三章 附带民事诉讼
一、附带民事诉讼概念
公安司法机关在刑诉中，在解决被告人刑事责任的同时，附带解决被告人的犯罪行为所造成的物质损失的赔偿问题而进行的诉讼活动。
附带民事诉讼被告，但不是承担刑事责任的被告人：
（一）未成年人刑事被告人的监护人
（二）未被追究刑事责任的其他共同致害人
（三）已被执行死刑的罪犯的遗产继承人和共同犯罪案件审结前已经死亡的被告人的遗产继承人
（四）其他对刑事被告人的犯罪行为依法应当承担民事赔偿责任的单位和个人
第十四章 期间与送达
一、期间概念
公安司法机关以及当事人和其他诉讼参与人进行刑事诉讼活动所应遵守的时间期限。
二、期间与期日
（一）期间是指公安司法机关和诉讼参与人各自单独进行某项诉讼活动的时间要求；而期日是共同进行的时间要求
（二）期间为法定，不能变更；期日有公安司法机关指定
（三）期间为一个时间段；期日是一个特定的时间单位
三、期间的计算
期间的最后一日为法定节假日的，以节假日后的第一个工作日为期间届满日期
四、期间的恢复
1.由当事人申请2.耽误必须是不可抗力3.在障碍消除后5日内提出申请4.经人民法院裁定批准
五、法定期间P246
六、送达的方式
1.1何谓源程序、目标程序、翻译程序、编译程序和解释程序?它们之间可能有何种关系?
1.2一个典型的编译系统通常由哪些部分组成?各部分的主要功能是什么?
1.3选择一种你所熟悉的程序设计语言，试列出此语言中的全部关键字，并通过上机使用该语言以判明这些关键字是否为保留字。
1.4选取一种你所熟悉的语言，试对它进行分析，以找出此语言中的括号、关键字END以及逗号有多少种不同的用途。
1.5试用你常用的一种高级语言编写一短小的程序，上机进行编译和运行，记录下操作步骤和输出信息，如果可能，请卸出中间代码和目标代码。
第一章习题解答
1.解：源程序是指以某种程序设计语言所编写的程序。目标程序是指编译程序（或解释程序）将源程序处理加工而得的另一种语言（目标语言）的程序。翻译程序是将某种语言翻译成另一种语言的程序的统称。编译程序与解释程序均为翻译程序，但二者工作方法不同。解释程序的特点是并不先将高级语言程序全部翻译成机器代码，而是每读入一条高级语言程序语句，就用解释程序将其翻译成一段机器指令并执行之，然后再读入下一条语句继续进行解释、执行，如此反复。即边解释边执行，翻译所得的指令序列并不保存。编译程序的特点是先将高级语言程序翻译成机器语言程序，将其保存到指定的空间中，在用户需要时再执行之。即先翻译、后执行。
2.解：一般说来，编译程序主要由词法分析程序、语法分析程序、语义分析程序、中间代码生成程序、代码优化程序、目标代码生成程序、信息表管理程序、错误检查处理程序组成。
3.解：C语言的关键字有：autobreakcase char constcontinue default do double else enum extern float for goto if int long register return short signed sizeof static struct switch typedef union unsigned void volatile while。上述关键字在C语言中均为保留字。
4.解：C语言中括号有三种：{}，[]，（）。其中，{}用于语句括号；[]用于数组；（）用于函数（定义与调用）及表达式运算（改变运算顺序）。C语言中无END关键字。逗号在C语言中被视为分隔符和运算符，作为优先级最低的运算符，运算结果为逗号表达式最右侧子表达式的值（如：(a,b,c,d)的值为d）。
4.1 信息系统规划概论
4.1.1 系统规划的目的对信息系统规划的目的，主要有如下几方面：
1.保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。
2.保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。
企业是由众多的部门所组成的复杂系统，各部门有自己的功能，部门之间通过信息流相互联系。
3.为领导对系统开发决策提供依据。
4.明确系统开发的优先顺序。
4.1.2 系统规划的主要内容
一个企业的信息系统规划可划分为战略性规划和执行性规划两大部分。战略性规划是宏观指导性的长远规划，执行性规划是对战略性规划的具体化和细化。
1.信息系统的战略性规划
信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。
2.企业信息系统的执行性规划
企业信息系统执行性规划又称为开发规划，是对战略性规划的具体落实，主要内容如下：
（1）系统目标与范围的描述。首先要确定信息系统目标；确定系统界面，系统与外部的信息联系；系统的主要功能；系统与企业其他计算机的应用。
（2）系统运行环境描述。它是说明系统运行在管理方面的基本要求与条件，包括管理思想及管理方法变革的设想、业务流程重组及组织机构的变化、职能调整的设想。
（3）信息系统的硬件与系统软件配置。它是说明计算机和网络系统的配置要求，系统软件的配置要求。其目的是通过系统配置可以比较准确地估计出系统的总投资，有利于领导对是否开发信息系统进行决策。
（4）系统开发计划。在计划中要确定系统开发策略（即系统开发的方式与方法），开发阶段的划分，开发的优先顺序及每阶段投入资源的预算，系统运行环境的形成与优化方案。
4.1.3诺兰模型
美国专家诺兰（R.L.Nolan）提出了在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓诺兰模型。诺兰模型 六个阶段模型。
1.初始阶段
这个阶段人们对计算机还很不了解，引入少数的计算机主要起到宣传、启蒙的作用，人们对它的兴趣也只是由于新鲜，注重学习技术，不求实际的效益。
2.普及阶段
此时计算机技术开始普及，一些初期尝试的成功，使人们对计算机技术开始产生了实际的、基于自身工作需要的兴趣。这个阶段，计算机的作用主要还是用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数。学习及普及是这一阶段的主要的工作。
3.控制阶段
此时投入使用的计算机应用系统逐渐多起来。然而由于缺乏全局考虑，各单项应用之间不协调，并未取得预期的效益。人们开始对计算机的使用进行规划与控制。
4.集成阶段
人们按照信息系统工程的方法，全面规划，切实地从管理的实际需要出发，进行信息系统的建设与改造。
5.数据管理阶段
信息管理提高到了一个新的以计算机为技术手段的水平上，计算机已经成为日常管理工作的不可缺少的工具，日常信息处理工作已经普遍由计算机来完成。计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来，投资开始见效。
6.成熟阶段
在日常数据已经进入计算机的条件下，人们进一步对这些数据加工整理，充分利用，从而使决策水平提高，优化管理，避免失误，真正发挥对各级决策的支持作用。这时，计算机的作用才充分发挥出来。
4.2 信息系统规划的主要方法
4.2.1 战略集合转移法
战略集合转移法（Strategy Set Transformation，SST）是把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理水平、环境约束）等组成。信息系统战略性规划过程，就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。
该方法的第一步是识别和阐述企业的战略集，首先考察企业是否有写成文的战略计划，如果没有，就要去构造这个战略集。可以采用下述步骤：
一是描绘出企业有关的各类人员的结构，如企业股东。供应商、顾客、管理者等不同集团。
二是识别每种集团的目标。
三是识别每种集团的使命及战略。
第二步是将企业的战略集转化为MIS的战略集。MIS战略集应包括系统目标、约束及战略计划。在此基础上信息系统分析员可提出MIS执行计划。
4.2.2 关键成功要素法
所谓的关键要素，就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。关键要素是企业IT支持最先要解决的问题，也是投资最先予以保证、质量要求最高的环节。
CSF分析包括四个步骤：
一是了解企业及信息系统的战略目标。
二是识别影响战略目标的所有成功要素。可以借助因果关系树等方法来辅助分析。三是确定关键要素。这需要对所有成功因素进行评价，判断它们对组织目标的影响力，找出影响力大的因素，可以采用层次分析法、特尔斐法、模糊综合评判法等来辅助分析。四是识别性能指标和标准。给出每个关键要素的性能指标和测量标准。
4.2.3 企业系统规划法
企业系统规划法（Business System Planning，BSP）的基本出发点是：必须让企业的信息系统支持企业的目标，让信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致性的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。
BSP方法实现的主要步骤有定义企业目标、定义企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构等。
第一步是定义企业目标，要在企业各级管理部门中取得一致的看法，使企业的发展方向明确，使信息系统支持这些目标。
第二步是要定义企业过程，这是因BSP方法的核心。所谓企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。企业过程演绎了企业目标的完成过程，又独立于具体的组织机构变化，是建立企业信息系统的基础。
第三步是定义数据类，即认识这些过程所产生、控制和使用的数据，具体了解各种数据的内容、范围、可*性等，认识数据的共享要求和数据政策，以及数据使用中的问题，使信息系统规划能够；满足数据资源管理的要求。
第四步是定义信息系统总体结构，即对数据资源和信息流程进行合理组织的方案，具体包括识别出系统和各个子系统，以及它们所支持的企业过程，从而将企业目标转化成信息系统的目标。
4.3 系统规划的可行性研究
系统规划的可行性研究的工作内容是进行初步调查，综合考察企业和环境状况，信息处理状况和问题，建立新系统的资源的状况，以及企业领导和管理人员对建立新系统的支持程度等情况。明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
4.3.1 初步调查
初步调查是可行性分析的基础。可行性分析小组需调查的内容主要有以下几个方面：l.企业和环境概况
它包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等。
2.信息处理状况
它主要指调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件（包括计算机应用情况）、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题、哪些方面不能满足用户的需求、哪些是关键问题、用户的真实要求及为什么要采用新的计算机管理系统来代替现行系统、用户期望新系统应满足哪些要求等。
3.开展系统开发的资源情况
为建立新的计算机管理信息系统，企业可以或者准备投入的资金、物力、人力以及其来源的情况。
4.企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
4.3.2 规划的可行性分析
系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。
1.经济的可行性
它主要是指进行系统的投资/效益分析。新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施、系统开发费、人员培训费、运行费（包括硬件、软件维护，计算机系统人员的工资，日常消耗物资的费用）等。系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力、加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。将初步算出的新系统可能获得的年经济收益，与系统投资相比较，从而估算出投资效果系数和投资回收期。根据估算的直接经济效果和各种间接效益，评价新系统经济上的可行性。
2.技术的可行性
经过经济分析，在确定企业准备投资多少来达到系统的目标之后，再进行技术上的可行性分析。评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等，能否满足新系统目标的要求，并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。此外，还应分析开发和维护系统的技术力量，不仅考虑技术人员的数量，更应考虑他们的经验和水平。
3.系统运行的可行性
系统的建立要考虑社会的、人为的因素影响；要考虑改革不适合新系统运行的管理体制和方法的可行性，实施各种有利于新系统运行建议的可行性、人员的适应性以及法律上的可行性（如保密、拷贝、转让的限制）等。此外，对新系统运行后将对各方面产生的影响也应加以分析。
根据可行性分析结果，提出可行性研究报告，其主要内容包括：
现行系统概况，包括企业目标、规模、组织结构、人员、设备、效益等。
现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。
拟建系统的规划方案。
经济可行性分析包括新系统的投资、运行费用、经济效益及社会效益。
技术可行性分析，包括对所提供技术的评估，分析使用规划中所提供的技术能否达到预期目标的可行性。
系统运行的可行性分析。分析新系统运行对管理思想、管理体制和方法变更的要求，实施各种有利于新系统运行的改革建议的可行性、人员的适应性。
结论。对可行性研究结果的简要总结。
系统规划的可行性分析，以可行性分析报告的形式提交有关会议论证。会议除企业领导、企业各主要业务部门负责人、系统分析人员以外，还应邀请计算机应用方面的专家参加，充分讨论，提出下一步行动的建议或修改意见。结论可以是下列四种之一：
（l）可以立即开始开发工作。
（2）需要推迟到某些条件（如资金、技术、管理）具备后才能进行系统开发。
（3）需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发。
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