摘要:随着素质教育的不断发展,英语教学越来越注重培养学生运用语言进行交流和沟通的能力。学习汽车商务英语更是如此,创设良好的学习情境,能够充分调动学生学习的积极性和自主性,为学生营造良好的交际环境,提供尽可能多的对话和交流机会,培养学生的英语语言交际能力。该文对汽车商务英语教学中如何进行教学情境的创设加以研究,浅谈进行教学语境创设的方法和途径。下面是小编精心推荐的《商务英语课程教学方法论文 (精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!
独立学院商务英语课程教学方法改革与实践
基金项目:湖北工程学院新技术学院2012年教学研究项目[项目编号:xgxjy201210]。摘要:在高校中普遍开设了商务英语课程,然而独立学院非英语专业学生的这门课程的教学现状却不容乐观。本文从商务英语的含义、学科地位、教学目标和原则出发,从学生、教师、教材、教法四个角度对商务英语的教学现状进行了分析,提出了改革的思路,总结了实践中的经验和问题。
关键词:商务英语;口语教学;改革实践
一、引言随着全球经济的发展,商务英语作为一门应用性强的课程在国内高校蓬勃发展起来。然而,对于其内涵的界定,学术界却说法不一。从目前的研究来看,更多的学者偏向于专门用途英语(English for Specific Purposes,以下简称ESP)的涵义。王兴孙认为商务英语实际上就是商务环境中应用的英语,也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语;张佐成、王彦则作了更为具体的界定:商务英语是在商务场合中,商务活动的参与人为达到各自的商业目的,遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响,有选择地使用英语的词汇语法资源,运用语用策略,以书面或口头形式所进行的交际活动系统,这一界定明确指出了商务英语的三个主要因素:商务知识、英语语言、商务交际。由此可以进一步明确商务英语的学科地位和教学目标。
商务涉及很多方面,比如贸易、金融、法律、会计、物流、营销等,因此我们也不难明白为什么在普通高校里面,一些工科专业都要开设经济管理类课程,并将其设置为一门专业必选课。作为一种ESP,我们的目标是通过课堂教学,学生不仅掌握基本的英语知识和商务知识,而且能够利用这些知识在实际的商务环境中灵活运用,促进商务活动的顺利开展。那么,在教学中我们必须遵循以下原则:①重视商务背景知识、语言知识和语言技能的有机结合;②以英语为本,注重语言基础,培养运用能力;③强化语言综合能力,突出听说技能训练;④注重教材的真实性、实用性和可操作性;⑤以学生为中心,突出交际法的教学原则。
二、商务英语教学现状以笔者所在财经政法系为例,商务英语课程属于财经类所有专业的专业选修课,而且是必选课,其重要性可见一斑。然而,其发展并非尽如人意。
1学生学习基础
笔者所任教的学生有本专科两个层次,本科生的商务英语课程是在大三上学期开设,学生已经有过两年的大学英语基础课的学习,部分学生通过了大学英语四级考试;专科生是在大二上学期开设该课程。学生的情况是都有一定的英语底子,然而基础参差不齐,对该课程的认识也存在很大偏差,有些学生认为这不是我这专业该学的课程,再加上英语基础相对薄弱,在一定程度上影响了他们学习该课程的积极性,甚至有排斥心理,这一点在专科生中表现尤为突出。
2师资力量情况
笔者自进入该校以来七年有余,然而在很长一段时间里,只有笔者一人任教该课程,相对经济学、国际贸易、市场营销、物流管理、电子商务、会计电算化等多个本专科专业来说,师生数量悬殊,师资力量明显不足,这也不利于教师自身教学改革的尝试。此外,笔者虽是商科国际贸易专业出身,英语基础扎实,也曾在外贸公司进行过短期实习,然而,经验仍显不足,缺乏实践的支持,这也制约了教学能力的提高。
3教材选择情况
笔者在了解任教学生的基础以及教学反馈情况之后,同时还对比了市面上林林总总的商务英语教材,最终选定了华南理工大学出版社石本俊和刘春林主编的《国际商务英语口语教程》作为财经类学生的商务英语课程教材并沿用至今,取得了令人满意的教学效果。本书的优点在于其充分考虑到了独立学院学生的实际情况,所选主题以及任务设计易于模仿并完成。从一定程度上说,该书是一本很好的工具书,几乎实际工作中可能遇到的表达都可以从书中信手拈来,稍加变动即可为我所用。然而不足在于,该书自2007年7月第1版以来再也没有新版问世,某些内容已显陈旧,明显落后于时代的发展,其次就是内容略显单薄,商务知识更偏向于国际贸易,缺乏较全面的商务知识或信息供学生深化学习。
4教学方法使用
课堂上,笔者采用多种模式相结合的授课方式,包括教师讲授、角色扮演、任务型教学等。对商务背景知识、商务交际中要用到的句型以及相关专业词汇,主要采取课堂讲授的方式,让学生对商务主题有一个较全面的了解;对书上给出的样例(Sample Dialogues)主要采用角色扮演的方式;对导向型对话以及拓展性任务,则采取任务型教学法,通过模拟真实商务场景让学生进行实际演练,加深学生对所学知识的理解并学以致用。从学生的反馈情况来看,大部分学生比较认同这种授课模式并积极参与,他们感觉自己学有所获,然而也有少数同学几乎很少参与课堂表现,除去本身能力及性格因素以外,这也跟班级容量有关,因为我们几乎都是大班授课,班容量至少40人左右,有的达到70人,这在一定程度上制约了人人表现的机会。
三、改革思路及实践1充分调动学生参与的积极性,提倡多元发展
在二语习得研究中,国内外学者都指出,语言学习者的学习动机对外语学习的影响最大。“兴趣是最好的老师”,在语言学习上也是极其契合。如果有了学习动机,那么掌握一门语言,将是一件非常容易的事。
对于独立学院的学生来讲,多数学生的家庭条件不错,有些同学希望大学毕业后到国外去深造,那么对于这部分学生而言,“融入型动机”会让他们积极地学习语言;还有相当一部分学生毕业后要踏入社会,所以如果能让他们意识到,掌握好一门外语,会让他们更容易找到工作、有更高的收入、更容易获得升职的机会,那么这种“工具型动机”也会让其努力学好语言。因此,在教学过程中,笔者重视对学生的引导与激励。在课堂上,笔者努力营造愉快、轻松的教学气氛,以学生为中心,充分尊重学生的情感需要,强调具有个人意义的学习。教师要站在学生的立场,换位思考,充分调动每一位学生参与的积极性,多肯定他们、赞扬他们,激发他们学习的兴趣,力求让每一位学生能够主动地去学习。
2不断提高现有教师的技术水平,推进校企合作
从笔者所在的学校来看,商务英语教师要么是英语专业出身,要么是商科专业出身,而对于商务英语课程的教学来说,哪一种都显得不足。同时,如果要让教师在忙碌的教学之余去探索提高教学水平,效果极其有限。因此,最好是学校能够出面,组织相关资源,对现有教师进行培训。首先,同时开设语言专业和商科专业的高校,可以充分利用学校现有的资源对老师进行培训,让商科教师和英语教师互相学习,互通有无,这样双方的知识和能力都会丰富和提高;其次,商务英语教学研讨会年年都在举办,有条件的高校也可以拨出部分经费,抽调骨干,进行短期学习,了解商务英语教学发展新动向;最后,对于缺乏企业实践经验的教师来说,学校可以利用学生实习基地或者校企合作企业,鼓励青年教师利用假期进行实地考察学习,了解实际工作所需,从而推进更有实用价值的教学。
3挑选内容活泼突出实践的教材,因材施教
首先,笔者对所在系财经类几个主要专业进行了对比分析,确定了商务英语口语学习的重点,包括接待客户、参观展会、产品介绍、价格、支付方式、包装、检验、运输、保险、投诉索赔等工作中的重点项目,而这些项目也可以串联成一个整体,成为一个完整的“工作过程”。然后,在商务英语教材纷繁的市面情况下,笔者经过反复对比,结合课程目标、学生层次、课时安排、出版社等多种因素,最终选定了对外经济贸易大学出版社的校企合作系列教材《实用商务英语口语教程》作为任教教材。除了基于工作过程之外,该书还有听力光盘以及辅导用书与之配套,比较方便学生模仿发音或者深化学习。最后,在实际教学过程中,笔者结合自身的企业实习及教学实践,重新安排了教学章节,使之更具逻辑性,便于学生理解和学习。
4综合利用多种教学方法,提升课堂教学效果
在商务英语的教法探讨上,郭颖杰(2010)、陈首洁(2008)、傅海英(2008)、郭天宇(2010)主要总结或提到了以下这些教学方法:
(1)任务教学法。将日常活动分成具体的任务,引导学生在课堂上完成任务的过程中进行对话性互动,进而完成语言习得。
(2)情景教学法。在教学过程中,教师有目的地引入或创设生动具体的场景,引起学生的一定的态度体验,从而帮助学生理解、获得知识和技能,使学生的心理机能得到发展。
(3)交际教学法。交际法认为语言是交际的工具,强调培养学生运用语言进行交际的能力。基本模式是开展师生之间、学生之间的相关主题的模拟对话和讨论等互动形式,了解和掌握专业交际目标词汇和表达法。
笔者认为,这些教学方法并不是独立的,它们具有一定的共通性。因此,在课堂教学中,笔者综合利用各种教学方式,以达到最佳教学效果。以支付方式(Terms of Payment)为例,在商务知识背景介绍中,笔者运用整合教学法,采用多媒体教学手段,将三种支付方式进行了详细介绍,也将它们在国际商务合同中出现的表达形式一一给出;在对话讲解中,笔者运用情景教学法和交际教学法,让学生设想自己是其中一方,会怎样跟对方谈判,会比较偏向哪种支付方式,如果对方不同意,又会给出怎样的理由,等等;在编排对话练习中,针对给出的场景,笔者运用任务教学法,将谈判项目细分成一个个回合,每个回合都有特定的谈判任务,从而降低难度,激发学生的创作兴趣,学生往往在这部分练习中有一些闪光点出现。
四、结论及反思在实际教学中,还有一个比较现实的问题就是考核。笔者通过各种方式的比较后发现,最好的测试方法就是笔试加口试,受制于师资不足及大班教学等实际条件,口语考核只能在平时教学过程中随机进行,而笔试则要有别于大学基础英语考试,题型更加灵活,以强调商务知识和英语应用能力相结合的翻译、阅读、作文等题型为主。另外,就是大班化教学的问题,在师资力量不足的情况下,还需要继续探讨使广大学生都参与到口语教学中来、人人开口发言的有效途径,这也是笔者下一步需要解决的主要问题之一。
参考文献:
[1]徐鲁亚.“商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究,2005(6):82—86.
[2]阮绩智.大学商务英语课程目标及教学原则[J].外语界,2005(3):26—31.
作者:何辉
《汽车专业英语》课程中汽车商务英语教学方法的探究
摘 要:随着素质教育的不断发展,英语教学越来越注重培养学生运用语言进行交流和沟通的能力。学习汽车商务英语更是如此,创设良好的学习情境,能够充分调动学生学习的积极性和自主性,为学生营造良好的交际环境,提供尽可能多的对话和交流机会,培养学生的英语语言交际能力。该文对汽车商务英语教学中如何进行教学情境的创设加以研究,浅谈进行教学语境创设的方法和途径。
关键词:汽车商务 英语教学 语境创设
高职高专的学生至少已经学习了6年的英语课程,所以如何在课上调动其学习英语的兴趣和积极性,成为了我们英语教学中的一个重要问题。英语,作为一门语言学科,学习的最终目的是要求学生能够利用所学习的英语语言知识来进行交流和沟通,并运用到实际生活中去。汽车商务英语课程更需要在课堂中创设一种真实的交际环境,(汽车4S店,汽车修配厂等)使学生在真实的交际活动中发展其语言能力和交际能力,是商务英语教学的关键所在。
传统英语教学中,英语教师重视英语的语音、词汇、语法等教学。而且在教学时脱离了具体的语言环境,学生的任务看起来似乎只是背单词和记语法规则,只注重语言知识的记忆而忽略了对学生的英语能力的培养。随着素质教育的发展,英语教学越来越重视培养学生运用语言进行交际的能力,同时重视学生个性发展。学生学习英语的积极性和主动性与学习兴趣是紧密相连的,因此教师要时刻注意对学生学习兴趣的培养。要求通过教学,激励发展每个学生的主体能动性,通过“情境”,吸引学生,激发他们的求知欲,创设良好的课堂气氛,让学生通过语境感受到英语语言和英语文化,培养其运用语言进行交际的能力。
那么什么是语境?语境指的是言语活动在一定的时间和空间里所处的境况,是语言赖以生存和发展的环境。在一定的社会文化语境中,人们使用某种语言进行交际,自然要遵循约定俗成的社会交际规则,同时又必须根据情景语境中诸因素作一定的调整。例如,一篇对话中当老太太问了小女孩的姓名年龄,小女孩反过来问老太太“How old are you?”回答却是“It’s a secret”。这既反映了英美国家的文化禁忌,又反映了具体语境中影响交际的因素。所以学习一种外国语言,既要了解这种语言所负载的文化因素,又要熟练地根据具体的情景语境调整语言形式。所以如何创设真实的语境决定着语言交际的质量,影响着学生的学习动机和兴趣。我认为我们英语教师可以遵循以下原则,来共同探索和研究我们的商务英语教学方式和教学对策。
1 创设新颖的课堂教学模式、课前导入形式,吸引学生的注意力
教师在整节课中都能使学生的注意力完全集中是很难做到的,因此我们应该设法创设丰富的课堂教学模式以及课前导入形式,以便更快更有效地吸引学生的注意力,达到预期的课堂效果。在课前导入环节,我们要尽可能地运用与学生有关的或大家熟悉的汽车车型、汽车资讯等来进行导入,让学生感觉到将要学习和讨论的话题很有趣,和他们息息相关,这样学生就会顺其自然地跟随你进入到新课的学习中。
2 建立民主、合作、互动的师生关系,营造轻松愉快的教学环境
在课堂教学中,教师应以平等、民主的态度,指导学生,与学生共同营造一个轻松愉快的语言交际环境。课堂上,我总会以亲切、和蔼的态度出现在学生面前,使学生对我有“亲切感”。课前通过简单的问候交流,为他们在课堂上踊跃用英语进行交流做下了铺垫,营造了良好的英语教学环境。另外我多鼓励,多赞扬,多与他们相处,消除师生间的陌生感。在课堂上,教师应该以导演的身份出现,组织学生进行汽车情境对话的编写和表演,同时也要以演员的角色出现,给学生以演示和示范。
3 以生活实际创设情境
日常生活实际,是最贴近学生生活、学生最熟悉、最感兴趣的。所以在英语课堂教学中要适当地联系生活实际,校办工厂和小型维修店,创设教学情境,这样就可以让学生在联系生活实际中加深对所学内容的理解,激发学生的学习积极性,调动其英语学习兴趣。
另外我们还可以根据每个学生的个人喜好,不同的价值观,各自的经历等对不同的学习内容进行针对性地提问或对话。如果是以日常生活实际为前提,那么教师的提问应具有真实性;学生的回答也应具有可靠性。比如说给出一个谈话主题:在汽车4S店进行汽车销售,如何抓住客户的心理,分析汽车的性能优势,完成买卖和交易,是对学生综合素质的提高。
4 结合汽车人物故事创设语境
在汽车商务英语教学中,教师可以搜集一些重要的汽车人物,结合汽车企业和公司发展等来创设教学情境。学生会被故事情节所吸引,同时能够掌握汽车行业最新资讯,是对知识面的拓展,起到非常好的教学效果。课堂气氛活跃,学生学习积极主动。
5 多媒体教学为汽车英语素质教育创造了优越条件
在课上可以播放一些欧美经典汽车电影或汽车视频及汽车节目解说,让学生在影片中学习汽车文化,汽车品牌及性能等,了解英语国家的风俗文化和习惯用语,尤其是一些口语化的英语语言,非常利于他们以后的日常交际和交流。在课上和课间播放一些英文歌曲,欢快的音乐节奏会使学生融于浓厚的气氛之中,不知不觉爱上了英语,从中得到了美的熏陶。
6 重视学生情感教育
重视情感教育,树立学生学好英语的自信心,鼓励学生广泛阅读与汽车和文化相关的书籍、报刊、杂志,利用网络与英语使用者进行交流,课后寻找与外教或外国友人直接交流和沟通的机会,从实际交际中获取经验和交流技巧,促进学生英语交际能力的发展,全面提高教学质量和学生的综合素质。
总之,在高职高专汽车商务英语教学中,教师必须注意语言教学与汽车文化知识和专业知识相结合,教授过程中注重汽车商务情境的创设,这样不仅可以激发学生学习英语的兴趣,而且能够使学生认识今后的职业面向和岗位需求,独立自主地进行学习,实现英语学习的目标,培养学生的英语交际能力和运用能力。
参考文献
[1] 曾绪.语境与英语听力[J].西南科技大学学报:哲学社会科学版,2004(3).
[2] 曾绪.语境与学生英语语用能力的培养[J].西南科技大学学报:哲学社会科学版,2006(4).
[3] 魏正珠.高职高专英语教学的探索与实践[J].福建信息职业技术学院,2006(1).
[4] 于君.谈谈英语会话能力的培养[J].浙江海洋学院学报,2003(2).
作者:朱艳丽
高职高专商务英语课程中贸易术语的教学方法探讨
摘要: “国际贸易术语”是商务英语专业核心课程《国际贸易》、《商务英语》、《外贸函电》的一个重要知识点,由于这个部分涉及知识面广、专业性强、内容繁复,要取得良好的教学效果,教师是否能够采用适当的讲授方法至关重要。本文作者通过自己的教学实践,对此进行了一些初步的探索。
关键词: 高职高专商务英语课程贸易术语教学方法
1.引言
由于从事国际贸易的买卖双方相距较远,一般情况下,不能当面交接货物和单据,这就需要双方通过一定的方式
确定交货地点,以及货物交接过程中有关风险、责任和费用的划分,通常将这些称为交货条件。买卖双方在谈判和签约时往往通过使用的贸易术语来确定成交条件。
贸易术语(trade terms),又称为价格术语,它是一个简短的概念(例如,“Ex Works”)或三个英文字母的缩写(例如,“EXW”),用来说明国际贸易中商品价格的构成,以及买卖双方交接货物地点及有关费用、风险和责任的划分,以确定买卖双方在交接货过程中应尽的义务。
与有关贸易术语的国际惯例包括三种,《1932年华沙—牛津规则》、《1941年美国对外贸易定义修正本》和《2000国际贸易术语解释通则》。在国际贸易实践中,《2000年国际贸易术语解释通则》(INCOTERMS2000)应用最为广泛,其他两种惯例较少使用。所以,在教学过程中,我们应着重讲解《2000年国际贸易术语解释通则》。以下几点是我在教学过程中总结的一些方法,和大家一起探讨。
2.让学生理解贸易术语的含义和作用
2.1掌握贸易术语的英文名称
作为商务英语专业的学生,首先应掌握相关术语的英文名称。因此,教师应首先介绍贸易术语的英文名称。贸易术语Trade Terms,又称为价格术语Price Terms,或交货条件Terms of Delivery。这几个名称的含义是相同的,都经常出现在商务英语相关的教材、资料或认证考试中,要求学生记忆。
2.2理解贸易术语的含义
在教学中,教师可以先引入话题,用提问的方式进行。如,在国际贸易中,为什么会出现贸易术语?并引导学生思考:在每一笔国际贸易中,买卖双方都要谈判,确定谁来承担报关、报检、运输、保险等责任及相关的费用,这将使得国际贸易相关更加繁琐。然而,有了贸易术语,我们就可以用简短的概念甚至三个英文字母的缩写来说明买卖双方各自承担哪些责任及相关的费用。
其次可介绍贸易术语的概念。教师可以先用中文叙述并讲解,然后在黑板上写下贸易术语的英文概念。如Trade terms:They are abbreviation to explain the price composition,to define the method of delivery,to indicate who pays for what,to assume the liability.对以上概念中的重点词汇,如abbreviation,price composition,method of delivery,indicate,assume,liability进行详细解释,并结合前面提到的中文概念对整个概念进行讲解,让学生全面理解贸易术语的含义。
2.3理解贸易术语的作用
在介绍理解贸易术语的作用,我们可以接着引入话题时所提问题的答案进行,让学生很自然就理解了贸易术语的作用。由于贸易术语是用简短的概念代表特定的含义,因此,买卖双方只要商定按哪种贸易术语成交,即可明确彼此在贸易的过程中应该承担的责任、费用和风险,这就简化了交易手续,缩短了洽谈交易的时间,从而有利于买卖双方迅速达成交易和订立合同。
3.学习《2000年国际贸易术语解释通则》(INCOTERMS2000)
3.1介绍《INCOTERMS2000》的相关知识
INCOTERMS的全称是:International Rules for the Interpretation of Trade Terms,中文意思是“国际贸易术语解释通则”。它是由国际商会提出的,最早的是《1936年国际贸易术语解释通则》,随后,为了适应国际贸易实践的不断发展,国际商会对INCOTERMS作了5次修订和补充。最后,于1999年9月国际商会对INCOTERMS1990进行修订,产生了新的版本《INCOTERMS2000》,并于2000年1月1日起生效。
3.2学习INCOTERMS2000中的13个术语
INCOTERMS2000中的13个术语被归纳为E、F、C、D四个组,每一个组都有自己的特点。所以,在教学的过程中,我们可以分组进行讲解。E组只包含一个术语:EXW。F组只包含三个术语:FCA,FAS,FOB。C组只包含四个术语:CFR,CIF,CPT,CIP。D组只包含五个术语,DAF,DES,DEQ,DDU,DDP。
3.2.1让学生理解每一个术语的含义
在讲解术语的过程中,教师可分组逐个进行讲解。首先,应该让学生记住每个术语的英文全称。然后,对每一个英文单词进行讲解,并逐步引出这个术语的含义及买卖双方应承担的责任。接下来我将用两个例子说明:
例1:讲解EXW。首先让学生记住EXW的英文全称,Ex Works。然后,结合每一个的单词的意思对这个术语进行讲解。“Ex” means “from”,“Works” means “factory”,结合起来的意思就是在工厂交货。所以,这个术语的中文翻译就是“工厂交货”。因为所有这13个术语都是针对卖方说的,所以,我们就可以这样理解:卖方在自己的工厂把货物交给买方就履行完他的义务,从这个时刻开始卖方就把风险、责任和费用转移给了买方。因此,买方就要负责从卖方工厂收货开始的一切的事宜如出口报关、报检、租船订舱、办理保险等,并承担相应的费用。
例2:讲解FOB。首先,让学生记住的FOB英文全称,Free on board。然后,讲解每一个词汇的意思,以便对让学生理解术语的含义。“Free”意为“without obligation”,表示“没有责任、义务”。“On Board”意为“Put the goods on board the ship”,表示“放到船上”。因此,Free on board的中文翻译就是“船上交货”,意思是当卖方把货物交到指定装运港的船上就履行完他的义务,从这个时刻开始卖方就把风险、责任和费用转移给了买方。卖方负责把货物运到装运港船上的费用和出口报关、报检等事宜。买方则负责租船订舱、办理保险等,并承担相应的费用。
3.2.2总体把握,让学生理解INCOTERMS2000的特点
E组的特点是“Departure”意思是“发货起运”,表示卖方只负责在自己的工厂发货就可以了。F组的特点是“Main Carriage Unpaid”意思是“主运费未付”,表示卖方不承担货物从起运港到目的港的运费。C组的特点是“Main Carriage Paid”意思是“主运费已付”,表示卖方承担货物从起运港到目的港的运费。但是,需要注意的是,卖方并不承担运输途中的风险,买卖双方的风险划分界线是装运港越过船舷或在出口国货交第一承运人,所以,C组的术语又有一个特点——象征性交货。D组的特点是“Arrival”意思是“到达”,表示卖方承担把货物运到目的港或目的地的运费并承担运输途中的风险。
INCOTERMS2000中13个术语排列的特点是卖方的责任、风险和费用逐渐增加,卖方的责任、风险和费用逐渐减少。
4.结语
对商务英语专业的学生来说,理解并掌握国际贸易术语的知识是非常重要的。因为,学生掌握了贸易术语的知识,可以帮助学生学习商务英语相关的一些其它课程,如外贸函电、外贸单证实务、进出口报关等。作为专业课教师,应该不断改进自己的教学方法,让学生能够更好地理解并掌握国际贸易术语的相关知识。
参考文献:
[1]王玲,周勋章.国际贸易理论与实务[M].西南财经大学出版,2007.
[2]王沅沅.国际贸易实务[M]高等教育出版社,2002.
作者:凤 燕
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