企业管理变革市场营销论文

摘要：随着社会变革和经济快速发展，相关企业对市场营销专业中职学生的实践能力要求越来越高。传统市场营销教学模式和理念已经不能满足现代企业对中职学生的专业素养需求。无论是学校还是教师都应该重视对市场营销专业中职学生的实践能力培养，以提高他们的职业技能。作者通过对高校中职学生市场营销实践能力的培养现状进行分析，提出意见和建议。以下是小编精心整理的《企业管理变革市场营销论文 (精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

企业管理变革市场营销论文 篇1：

大数据变革企业管理思维的路径研究

摘 要：随着社会的发展与进步，当今时代已经进入了大数据时代。大数据在企业管理思维变革上起着越来越重要的影响，在大的方面，它改变了国家的治理方法、企业的决策、组织与业务结构，小的方面则影响着人们的生活方式。本文在分析大数据变革在我国传统企业管理中遇到的困难的基础上，进一步对大数据变革企业管理思维的路径进行探究，希望以此为大数据变革在我国企业管理的发展提供一些具有价值性的参考依据。

关键词：大数据变革;企业管理思维;路径

大数据技术作为当前比较流行的一项IT技术，已经通过数据渗透进全国各个行业和不一样的业务职能范围中。正逐渐变成企业的重要生产因素之一，企业可以利用搭建良好的数据平台从大数据里选择出有效的信息，让企业的决策更加精准，有利于提高企业的经济利益，合理调节企业的资源。

1 大数据变革在企业管理中遇到的困难

1.1 人力资源的缺乏。大数据改变了企业的国情管理思维方式，大数据变革让企业的管理人员和员工都必须重新了解数据的关键性，提升自身的相应素质才能够继续胜任原来的岗位。大数据的变革让数据的解决与分析远远大于了信息化的范围，大过了市场营销的范围，大过了运行管理的范围，迫切需要更多的有综合能力的人才[1]，更多的相关新部门来整理这些数据信息，和有专业数据分析能力的人才来利用这些大数据。才能够把它转变成经济利益，数据人才一定要能进一步的掌握企业业务和组织，拥有统计应用知识，会操作绝大多数的数据分析设备等。

1.2 信息存在安全问题。随着大数据时代的不断发展，企业的大量数据信息中包含了业务数据、顾客数据、公司自身数据和个人的信息数据。数据自身的安全性与个人的隐私遭受着被曝光的风险。大数据时代利用给用户数据进行深入的分析，可以很简单的知道用户的个人喜好与行为，严重的话会让企业的商业机密与个人隐私遭到窃取。

1.3 基础数据采集中数据的准确性问题。大数据的“4V”特点在数据存储、传送、探究、处置等层面和过去有着本质上的不同。数据量呈现几何倍数的增长方式，给存储数据带来了巨大的挑战。根据相关统计资料表明，我国目前企业的85%数据信息依然是非结构化、低密度的数据，绝大部分企业使用的数据处置方式与系统都不能把大量的非结构化数据进行处理。

2 企业管理中的大数据应用

2.1 大数据在企业管理中的智能预测系统。通过大数据的预测可以让企业从众多杂乱的信息中非常轻松简单的挑选出有效可靠的信息，摆脱过去繁忙的搜索监测与分辨信息的业务。把大量的信息变为了引导行动的洞察力，节省了大量的时间更加高效准确的做出了合适的决策。通过大数据职能预测系统，企业可以在非线性化数据里开掘出意外的数据方式与联系，创建指导业务一线交叉的形式。同时，大数据智能预测还能有效避免优质客户的流失，给目前的顾客提供更多的服务购买选项，研发出更加优秀的新型产品，提升企业的运转效率，及时发现且防范存在的欺诈与风险。大数据智能预测可以完成高级分析[2]、信息开采、文本开掘、社交媒体分析与核对分析(集群分析、关联分析、回归分析等)，信息的搜集与在线查实探讨，信息建模与预测建模。大数据智能预测给每一项技能水准的客户提供自主定义的业务，包含了对于高级管理层面的看得见的菜单页面，对于更加有资质的分析员的命令预防页面与高级功能。大数据智能管理与布置企业的所有财产与债款，给运转体系与决策拟制人员带来更加可靠的决策。例如美国一家折扣便利商店Target企业利用大数据关联物分析在女性顾客“怀孕趋向”中提供了评测，让企业能够精准的预测出女性顾客的预产时间，从而就能在女性顾客怀孕期的不同阶段送出不一样的优惠券，从而指引女性顾客以后的光顾。

2.2 大数据在企业管理中的舆情监测系统。大数据舆情监测系统能够更深层次的划分成舆情管理与舆情分析解决两个子系统。舆情管理子系统可以完成监测源的全范围涵盖、监测的连续不间断与及时的发现数据。舆情管理子系统能够全天二十四小时不停的监测与关注网络上的数据，尤其是一些热门性的事件，能够第一时间发现并深入调查，针对的是目前网络上的所有媒体方式，例如微博、微信、社交网页、论坛、视频网站、新闻网页、电视台广播电台与报刊等网络网站(页)。而舆情分析解决子系统的目标是一些指定的专题与事件[3]，针对那些相关需要的信息进行分类处理展现。而关于负面类的信息就是要精确的预警与搜集，很好的提升了主动式的应付水准。例如央视曾经报道我国新生儿在医院喝的第一口奶，其后面隐藏了金钱利益，其中美赞臣与多美滋等企业行贿相关的医院医生与护士的真相因此被曝光。央视还展示了详细的多美滋等公司给天津所有医院行贿的账单，里面系统的记录了所有汇款金额及医生，护士的名单。

2.3 大数据在企业管理中的情报开采系统。经济与金融全球化的形式让企业遭受着更加残酷严峻的市场竞争形势。企业受到外部环境因素的影响在扩大，企业在利用快速响应与更多的新型构建核心竞争力的时候，一定要了解内外部信息获取的渠道才能构建内部战略决策体制。在大数据时代，企业的关键情报来源主要有以下两个大的方面，首先，网络渠道。企业可以利用免费或者付费的方法，获取包含了竞争信息、宏观经济、政策机遇、标杆前沿的数据信息。其中竞争信息指的是，可以利用电商网站得到同行竞争对手的产品、售价与营销方式，利用新闻媒体活动、公开的企业专利栏、企业数据库实时的了解竞争对手的状况;客户数据是指可以利用电商网站、内在门户获取消费者在网络或是移动客户端之间反馈的意见与评论;政策的读取是指可以利用国务院所有部委的公告[4]、所有地方政府发布的产业政策信息、地方上的规划准则、所有地方产业园信息开采机会渠道，利用渠道直接获得更加系统的情报信息。然后是自身渠道。企业可以利用内部的信息系统、门户网站(页)、客服系统来分析开采出自身的数据信息。针对自身的核心业务，考虑到数据的安全性，应该运转在企业自身的私有云平台上，给集团与各级公司一致带来IT运转环境，尽可能的不让各层下级机构在IT基础设备上进行投入。

3 大数据在提升企业管理效益方面发挥重要作用

大数据时代企业需要对员工进行数据知识的培训，提高对数据提取、利用与分析的水平。可以在企业设置新的数据管理职位，例如首席数据官，岗位需要同时具有信息技术、市场营销、运营管理等内容。主要职能是根据数据来推动企业和社会的对话，开采出信息化过程中潜在的价值。另外要建立管理者、业务人员与数据人员之间的有效沟通，共同发挥数据的作用。

4 结语

综上所述，大数据变革对于企业管理思维起着决定性的改变。由于过去传统的企业管理模式，给大数据变革在企业管理思维中的应用起到了很大的阻碍作用。为此必须找到合适有效的大数据处理技术，加快大数据变革在企业管理中的发展。

参考文献：

[1]邹卫华.用企业管理思维谋划机关建设不断提升劳动保障工作的层次和水平[J].劳动保障世界.2008(05).

[2]张创一.管理创新要有辩证的管理思维[J].施工企业管理.2008(06).

[3]王颖，李慧鹏.大数据环境下的企业决策策略浅析[J].科技经济市场.2015(01).

[4]彭光玉，徐永华，彭珉珺.数据在现代企业管理中的作用[J].中小企业管理与科技(中旬刊).2014(11).

作者：孙笛

企业管理变革市场营销论文 篇2：

谈谈市场营销实践能力培养中职学生组织与管理

摘 要： 随着社会变革和经济快速发展，相关企业对市场营销专业中职学生的实践能力要求越来越高。传统市场营销教学模式和理念已经不能满足现代企业对中职学生的专业素养需求。无论是学校还是教师都应该重视对市场营销专业中职学生的实践能力培养，以提高他们的职业技能。作者通过对高校中职学生市场营销实践能力的培养现状进行分析，提出意见和建议。

关键词： 市场营销 实践能力 中职学生

随着社会发展和我国教育水平不断提高，中职学生面临越来越大的就业压力。对于市场营销专业毕业生来说，企业已经不再满足他们对理论知识的掌握能力，越来越重视他们的实践能力。目前很多高校加大了对市场营销专业学生的实践能力培养力度，无论是师资配备还是教学课程的设计上，都更注重实践在教学中的应用。教师应该加强对学生的组织和管理，引导和鼓励中职学生参与市场营销实践，提高教学效率。

一、提高中职学生对市场营销实践能力培养的认知

无论是学校还是教师，都应该加强对市场营销实践能力的培养，促使学生掌握实践知识，提升实践能力。中职学生市场营销实践能力培养是一个漫长的过程，教师们应该从大学初期就加大对中职学生市场营销实践能力的培养力度，让学生充分认识到当前社会背景下培养实践能力的重要性。教师们从大一开始引导学生进行实践活动，不仅能提高学生的学习积极性，而且能培养他们的团队意识和竞争意识，提高中职学生对市场营销实践能力的认知，达到市场营销专业的教学目的，满足市场营销人才的培养需求。

二、构建科学合理的实践教学体系

市场营销专业的实践教学体系包括企业营销认知实践、营销专业课程实训环节、企业营销模拟环节和企业营销综合实践环节四个方面的内容。企业营销的认知实践是通过开展社会调查、团体协作等提高学生对企业营销的认知，培养学生的专业意识;营销专业的课程实训环节即通过实践教学增强学生对市场营销的认识，提高学生的专业技能和实践能力。

在市场营销实践教学中，教师应该重视对学生实践能力的培养。将课堂和实践相结合，培养学生的实践能力和对理论知识的应用能力。同时教师应该鼓励学生参与学校的营销模拟实践和营销综合实践，以提高学生的综合能力。学校和教师应该在大学校园内和课堂上以班级或者小组为单位开展市场营销模拟实践[1]。

三、加强学生实践能力培养中的组织与管理

首先，学校和企业可以组织中职学生在假期或者课余时间参加实践活动，通过实践活动深化学生对专业知识的应用。教师和企业可以通过讲座、企业参观等多种形式进行实践活动开展，也可以鼓励学生利用周末或者假期参加一些市场营销类实践。

其次，教师还可以鼓励学生把职业化管理应用到班级管理中，让班级管理以企业管理形式运行，将市场营销理念贯彻日常生活和学习的各个环节，培养学生的实践意识。

最后，学校和教师可以在临近毕业的时候安排学生到相关企业实习，体验市场营销的工作环境和工作内容，以尽快进入职场角色。这一阶段实习应该以企业管理为主，教师的引导为辅，完善学生在课堂学习中的不足，提高他们的实践能力和对社会及职场的适应能力[2]。

四、学生组织管理对营销实践能力培养的作用

教师可以鼓励学生在课堂内以小组或者班级为单位成立创业团体，并且对创业团体内部的组织机构进行明确分工，也可以引导学生在课外建立市场营销的创业社团，吸引更多学生参与进来，在专业老师的指导下开展多样化的社团活动。教师可以鼓励学生进行自主创业或者以组为单位进行产品销售，提高市场营销专业学生的实践能力。并鼓励学生在实践中竞争，在竞争中寻求发展，并对学生的实践活动进行合理的规划和指导。无论是教师还是学生都要认识到实践对市场营销专业学生的重要性，让中职学生们利用课余时间开展形式多样化的实践活动，真正达到市场营销专业对人才的培养目的[3]。

五、结语

我国目前很多高校市场营销课程仍然以理论知识传授为主，不重视对中职学生实践能力的培养。随着我国高校教育理念的革新及企业对中职学生实践能力的要求日益提高，无论是学校还是教师都应该认识到实践能力培养对市场营销专业学生的重要性，完善实践能力培养教学体系，并加强对中职学生实践能力培养的组织和管理，在日常教学中积极开展实践活动，鼓励中职学生积极参与市场营销实践，加大对市场营销专业学生的实践能力培养力度，提升市场营销专业学生的就业竞争力。

参考文献：

[1]金明华.市场营销实践能力培养中学生组织与管理研究[J].北方经贸，2015(05)：55-56.

[2]濮素.市场营销专业学生实践能力培养途径[J].黑龙江高教研究，2015(05)：143-145.

[3]唐纯.基于企业需求的市场营销人才创新实践能力培养[J].中小企业管理与科技，2010(19)：3-4.

作者：段采莉

企业管理变革市场营销论文 篇3：

迎接精细化管理的挑战

侯丽洁 北京电子科技职业学院副教授、北京师范大学访问学者

在企业管理的标准化阶段，推动变革的力量在于领导者的战略思考、战略规划和以身垂范。但是，伴随社会经济发展的多样性和复杂性，社会分工日益细化、越来越专业，企业管理也逐步演化到精细化管理阶段。此刻，领导者的重点则不仅仅是战略思考，还要考虑重新设计交易结构，激活交易结构中的每一个利益相关者。传统的“火车跑得快，全靠车头带”的游戏，必须要让位于“动车模式”，即“从车头到每一节车厢都在为前进发力”。当每一个人都愿意为实现团队目标作出努力的时候，企业才能够赢得真正的比赛。精细化管理不仅是制度的创新，更重要的是观念的转变。希望本文所讨论的问题，对致力于推动企业变革的领导者有所启发。

一、精细化管理要义

作为规范化管理和个性化管理的对称，精细化管理是以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的一种管理方式。如果说，规范化管理是基础，个性化管理是境界，那么中间位置的精细化管理则是管理实践演化过程中的关键。它是适应社会化大生产专业分工的产物，也是技术进步甚至技术革命的前提和结果。它不仅是一种管理理念、一种管理文化，更是一整套完善的制度和行为规范，是能够渗透到设计理念、售后服务、企业再生产全过程的方法论。旨在使企业获得更高的效率、更大的效益和更强的竞争力。

精细化管理的核心在于实现具有“宪政”意义的企业制度，即强化企业经营理念，明确授权的边界，规范团队每一个成员的行为，强调岗位责任的落实，形成科学决策的流程和良好的执行文化。

每一位篮球爱好者都知道 NBA(美职篮)，它也是当今世界上运营最为成 功的公司之一。在其娱乐大众、创造财富、输出美国篮球文化的背后，恰恰是 NBA实施的高水准的精细化管理。在保持联盟竞争活力方面，NBA设计了细致、公平合理的选秀制度和转会制度;在维持赛场秩序、控制球员冲突的行为规范方面，细化到与球迷冲突或冒犯裁判的零容忍，规定当场上发生球员冲突时，场下球员的屁股甚至不得离开板凳;在提升球队竞争力方面，有 MVP、得分王、助攻王、篮板王、盖帽、最佳第六人等岗位的考核，其他规定如：工资帽、奢侈税，转会机制、排名的奖金分配等等，一切不可谓不细，且一切均以可量化的数字为依据。借此，NBA营造出了一种非凡的公司文化，凭借高水平的比赛、精彩的表演和无限活力，吸引着球迷，影响着世界，而这一切又都是建立在清晰可判的精细化管理的理念和制度框架之上。

二、迎接精细化管理的挑战

精细化管理的实践贯穿企业从创意设计、生产、技术、质量、财务，再到广告、产品销售和售后服务等全过程，挑战随处可见。

以营销为例，我们知道，销售经理是企业的高级管理人员，他们的工作特点是远离“大本营”，单兵作战;以社会为舞台，与人打交道，其工作性质极具弹性。他们掌握着公司最为重要的资源：客户。正是基于销售人员所处市场位置的重要性和工作特点，企业的管理者自然要探讨对其进行有效管理的制度安排。在咨询实践中，我们曾经研究过北京美厨的案例，故事非常有启发。

北京美厨食品有限公司是一家外商独资企业，在人力资源管理理论和市场营销学原理的指导下，公司决定对销售经理的客户拜访活动提出旨在严格管理的规章制度，要求销售经理们按照时间单元汇报工作，以提高客户拜访的效率和销售管理的水平，为此推出了《销售经理的客户拜访管理制度》。这个制度是建立在客户数据库基础之上的，其操作步骤是：公司营销管理团队在客户分类、分级、分区的基础上，再细化到每一个销售经理的头上，进一步要求每一位销售经理根据所辖区域的客户分级，编制《销售经理客户拜访日志》，这是一种“自下而上”的，以强化服务为要点的管理流程变革。“日志”将明确销售经理针对不同性质客户的拜访周期，每天拜访具体客户的时间、联系人、联系方式、访谈内容等等信息。毫无疑问，此“日志”具有业务指导、提高效率、实时检查、监督行为等多种功能。无论其出发点还是操作细节，都属于市场营销精细化管理的范畴。但是该制度一经推出，即受到来自一线销售人员的质疑，在各种议论中，比较尖锐的声音是：“公司如此关注细节，这不是把我们当贼看吗?!”显然，一线的销售经理对细化客户管理是有抵触的。我们知道，客户是企业的关键性资源，是企业市场管理的重点，但客户关系又必须交给专业的销售经理负责维护。这本身就是一个合作博弈的问题。业务团队的情绪化使得该制度一开始就阻力重重。

其实，企业管理理论研究的利益相关者假说和路径依赖理论都可以解释企业变革中的上述问题。当企业准备推动变革，包括从相对粗放的管理模式走向精细化管理阶段，变革的本质就是对资源的重新配置和利益的重组。这一定会面临来自团队的传统习惯和利益冲突各方的抗拒，直至相关人员拒绝合作，导致企业变革方案流产。

由此可见，精细化管理的变革要求管理团队要完成创造性的沟通工作，以达到观念的转变和制度的完善。这绝非靠一个文件、一个会议或一个誓言就可以一蹴而就的。决策者良好的初衷和方案却不能得到团队成员的认同，甚至引发冲突，使改革难以落地。我们必须明白，实现精细化管理的变革不是“一场战斗”，因为公司毕竟是一个团队;但也不是请客吃饭，靠和风细雨即可实现精细化管理的变革，因为这里涉及观念转变和利益冲突，而挑战就在于此。

三、实施精细化管理的改进建议

实现精细化管理对企业各级管理者来讲都是一个挑战，要放弃曾经给企业带来巨大成功、给团队带来巨大利益的熟悉的模式，去追求未来的，甚至是虚无缥缈的、且不得不付出巨大代价的新制度，对企业来讲疑虑重重。根据道格拉斯·诺斯的理论，推动如此的变革，首先需要变革者的信念和决心。

1.实现精细化管理要将企业家推动变革的信念和决心转化为领导力

实施精细化管理需要卓越的领导力。企业领导力是一套价值系统和行为系统，不但要凸显领导人的价值观和行为规范，还要展示团队成员的共同价值观和行为规范。实现这一转化的关键是企业的领导者要为实现变革打下良好的制度基础，同时具有较强的推动变革的信念和能力。就如同当年北京美厨食品公司的决策者，他们不是简单通过下达文件来实施变革，而是做好扎实的基础性工作，一方面指出，实施精细化管理的目的旨在提高工作效率，对于维护制度、遵守纪律的人来说，是不会惧怕制度的;另一方面，展示精细化管理所带来的持续性的业绩增加量，强调只有制度的实施才可以使我们看到变革所带来的整体效益的提高，决策层给团队以预期，促使他们成为践行新制度的积极参与者，进一步成为推动变革的重要力量。

2.实现精细化管理需要提升文化建设与制度建设的水平

我们反复强调，精细化管理是社会进步、市场分工和企业管理升级的产物，它不仅是一种管理思想、管理发展的一个阶段，它更是企业文化建设和制度建设的重要内容。NBA总裁大卫·斯特恩曾经批评马刺队为保留实力，无原则地轮休主力球员的行为，指出这样的做法会极大地伤害球迷的利益和感情，最终导致联盟的崩溃。斯特恩的批评绝非危言耸听，而是未雨绸缪。忠诚于球迷和篮球事业，这就是 NBA的使命和价值观，所有的制度建设均基于此理念。有了这样的认识和企业文化，组织的制度建设和精细化管理也就有了基础和依据。

苹果公司的粉丝们会记得乔布斯的名言：活着就是为了改变世界。但是对他的精细化管理理念却不一定熟悉，面对苹果团队，他还说道：如果我们再努力一些，就能够使工作更好，为什么不呢?这种追求完美并专注于完美的价值观，使苹果系列每一款产品的品质，哪怕是一颗螺丝钉均达到超出客户的预期效果，成为“果粉”忠诚于苹果公司的重要原因。那种“由于公司壮大，在发展中小有纰漏没啥”的思想是万万要不得的，逻辑应该是，正是公司在发展，所以工作要做得更好。我们还要指出，善意解读制度的企业文化将避免因误读精细化而可能出现的“领导者过度干预，导致一潭死水”的局面。文化建设和制度建设使精细化管理有法可依，且促使企业进入良性循环的轨道。

3.实施精细化管理的转型要重视学习

实施精细化管理使企业重新构建商业模式，使原有相关者的利益格局面临变化，新的理念和新的规则必然使人们要经历一个适应变化的过程。不完全合约理论指出，无论我们有多么的聪明，都不可能设计出完美无缺的方案，有限理性总会使我们有所疏漏，唯有依靠制度建设和机制的完善来补充。实施精细化管理本质上就是推动企业的制度性变革，这是一个漫长的、艰苦的攀登过程，也是一个科学思考、探索学习和积累知识的过程。在这个过程中，以领导者为表率的团队成员的创造性地学习和培训工作至关重要。

其实无论是社会的变革还是企业变革都需要通过学习和培训来提高认识水平和工作能力，完成理念的转变，最终成就改革。绝对不能简单地认为精细化管理的重点在于财务管理和绩效考核，它必须是作为一种理念和制度渗透于企业再生产的全过程。

总之，市场经济的发展和社会的细致分工，使精细化管理成为企业发展过程中的必然选择，而网络技术和数码技术使精细化管理成为可能。实践精细化管理，无论是作为一种理念、一种方法、还是一种制度，对企业的领导者和每一个员工都是一个挑战，但作为企业提高核心竞争能力的重要途径，企业中的每一个成员都要自觉地去迎接这个挑战。

作者：马龙龙