如何改进工作作风情况

第1篇：如何改进工作作风情况

改进工作作风 走实群众路线

在党的群众路线教育实践活动推进过程中，各地老干部系统切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，以贯彻落实中央八项规定为切入点，进一步改进工作作风，走实群众路线。

泸州市委老干部局在党的群众路线教育实践活动中着力抓好“七个一”活动：一是组织一次集体学习交流活动，二是开展一次集中走访活动，三是宣传一批先进典型，四是进行一次廉政警示教育，五是上一次专题党课，六是举办一次专题报告会，七是集中征求一次意见建议。

广元市委老干部局在全局干部职工中创新开展“今天我主讲”学习教育活动。“今天我主讲”活动要求主讲内容紧扣深入开展党的群众路线教育实践活动，结合老干部服务工作，正面宣传，积极引导，唱响主旋律，汇聚正能量。全体干部职工认为，该活动有助于提升队伍思想素质，提高个人综合能力，促进党的群众路线教育实践活动高效开展。

自贡市沿滩区在党的群众路线教育实践活动中，积极发挥全区老干部作用，邀请具有丰富工作经验的老干部参与区委督导组工作。在督导工作培训会上，老干部们与各单位工作人员一起认真听取培训讲解，详细记录工作分工和具体任务，并带领各自所在督导小组积极动起来。

内江市东兴区近百名离退休干部积极参与区委老干部局党的群众路线教育实践活动，积极评议了局班子和党员领导干部作风建设，热情帮助区委老干部局查找了“四风”问题，并对全区老干部工作和开展党的群众路线教育实践活动提出了中肯的意见建议。

巴中市巴州区委老干部局通过班子成员“讲学”、领导干部“带学”、干部职工“互学”、老干部“帮学”和督导组“督学”等形式，将教育实践活动学习教育环节搞得有声有色。为使工作学习“两不误两促进”，区委老干部局还结合职能职责和作风建设，丰富了学习内容。

南充市顺庆区委老干部局召开党的群众路线教育实践专题会，邀请区委党校教授为200多名老干部作专题辅导，为到会老干部们上了一堂有深度、有感染力的政治理论课，为全区数千名老干部开展党的群众路线教育实践活动提供了良好的理论指导。

三台县委老干部局在党的群众路线教育实践活动中，组织全县离退休干部开展“弘扬好作风、增添正能量”主题活动，进一步激发广大离退休干部积极参与党的群众路线教育实践活动的热情，使离退休干部切实做到思想常新、信念坚定、理想永存、豪情满怀，为全面深化改革、加快科学发展建言献策、发挥余热、作出贡献。

犍为县委老干部局召开党的群众路线教育实践活动学习讨论会，100余名离退休干部参加会议。会议集中学习了相关文件和犍为县委书记陈长明在全县党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话精神。与会人员围绕“群众路线是什么，群众路线怎么走”展开了讨论和交流。

宜宾县部分离退休老同志参加全县党的群众路线教育实践活动动员大会，学习贯彻中央、省委、市委关于党的群众路线教育实践活动有关精神。老同志在会后感慨道，听了动员讲话后，受到了教育，得到了鼓舞，希望县委以这次活动为契机，进一步把工作抓实，让全县老百姓得到更多实惠。

安岳县委老干部局召开“党的群众路线怎么走”专题大讨论，与会党员干部结合实际，畅谈了理解和认识。大家一致认为，以老同志和群众满意不满意作为衡量工作好坏的量尺，认真查摆存在的突出问题，改进工作作风，使党的群众路线教育实践活动各项工作落到实处，不辜负老同志和群众的期望。

贵州省金沙县委离退局组织全体党员干部在开展党的群众路线教育实践活动中，重点选学了毛泽东同志对党的群众路线的系列论述，会议由县委组织部副部长、离退局局长杨世祥主持。通过学习，大家纷纷表示，一定要将群众路线贯穿于工作实际，做好老干部工作、老年教育工作和关工委工作。

云南省巧家县委老干部局召开党的群众路线教育实践活动学习交流会，检验学习成果，进一步推动群众路线教育实践活动深入开展。与会同志一致表示，在今后的工作中，将自觉践行群众路线，在思想上始终坚持群众观点，在行动上始终坚持为群众服务，在工作中始终坚持真情服务老干部。

第2篇：如何改进工作作风

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如何改进工作作风

狱警论如何改进工作作风

关于改进工作作风、密切联系群众，中共中央政治局出台了八条规定，省委出台了九条规定，省厅和省局各出台了八条规定。与此同时，省委决定从3月初至4月中旬，在全省各级机关开展“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动。省纪委、省作风办等部门将通过集中检查、明察暗访等形式，推动各项规定的落实，特别是对不正之风实行“零容忍”，发现一起查处一起。可见当前从上至下对改进工作作风的重视已不言而喻。下面，我结合长康监狱的工作实际，就如何改进工作作风，谈谈自己的看法。

一、正确把握工作作风的含义、优良作风的特点以及哪些是需要改进的工作作风

作风是指一个人在学习、工作和生活等方面表现出来的态度和行为，是一贯的做法和做派。工作作风是人们在工作中体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中的一贯风格。那么，好的工作作风又有哪些呢?其特点主要有：①办事认真，一丝不苟;②讲究效率，雷厉风行;③谦虚谨慎，忠于职守;④勤奋好学，精通业务;⑤遵守纪律，严守秘密;⑥尊重领导，团结群众;⑦任劳任怨，脚踏实地;⑧勇于开拓，顾全大局。从队伍建设的实际来看，需要改进的工作作风主要有：一是工作责任心不强。主要表现为：工作拈轻怕重，做事虎头蛇尾;得过且过，只求过得去，不求做得好，做一天和尚撞一天钟;工作被动，敷衍塞责，应付了事，无所事事，执行力差，不作为。这些归根于工作态度问题，工作态度不端正，所以责任心不强。二是工作技能不强。主要表现为：工作能力不能适应现有工作岗位的要求，工作方式方法不当，事无巨细，眉毛胡子一把抓;口头表达能力、文字写作能力欠缺，词不达意。比如，我们有些同志还是电脑盲，有些同志连简单的工作总结、汇报都不会写，所以工作起来感到很吃力，心有余而力不足。三是工作效率不高。主要表现为：没有明确的工作目标，工作没有计划，做事没有条理，一天到晚没闲过，却不能按时按质地完成工作任务，整天忙忙碌碌却不知道在忙些什么。

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二、如何改进工作作风

(一)增强工作责任心，热爱本职工作，从工作态度方面改进工作作风。一要热爱本职工作。对工作不热爱是造成工作责任心不强的重要原因。常常有人抱怨工作太累、待遇不好、地位不高。其实，我们是身在福中不知福。说工作累，我们的工作量和社会上工厂、公司工作人员以及公安交警比起来，要轻松得多。说待遇不好，确实也不算好，但有保障。其实算起来，工资福利也不低。说地位不高，那就更不对了。看看公务员招录考试，那是千军万马挤独木桥。如果没有地位，怎么会有那么多人想要进入这个行列?反之，我们仔细想想，如果一旦失去这份工作又能干些什么呢?二要有工作责任心。责任心体现了一个人的胸怀、觉悟和思想境界，具有强烈的责任心是做好工作的重要保证，是干好一切工作的关键。缺乏责任心，心思没有用在工作上，能力再强、本事再大、水平再高也干不出成效来。我们干事创业一旦有了强烈的责任心就会有一种“等不起”的忧患感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的紧迫感。当前，长康监狱亟待发展，人少、事多、任务重，要求我们每一位长康人都应该牢固树立强烈的工作责任心，牢固树立真抓实干、坚韧不拔、攻坚克难的工作作风，把心思统一在“想干事”上，把能力展示在“会干事”上，把胆气体现在“敢干事”上，把目标定位在“干成事”上。

(二)养成良好的学习习惯，勇于实践创新，从工作技能方面改进工作作风。一是认真学习政治理论、法律法规和业务知识，提高自己的工作技能。学习是积累工作方法、技巧，提升能力水平的重要途径。会不会学习，重视不重视学习，善不善于学习，对我们每一位同志的成长来说至关重要。要学习政治理论，坚定政治立场，把握风向标，和党中央保持高度一致，避免犯方向性的错误。要学习法律法规、行为准则和工作制度。在这里，向大家推荐三本书：第一本书是《长康监狱工作制度汇编》。这本书内容涉及八大项共244项制度，涵盖监管改造、医疗工作、政治工作、行政工作等，内容十分丰富而全面。去年，我们针对监狱工作制度举办了知识竞赛，还举行了考试，反响很好，效果很明显。今年，我们

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还要进行考试。第二本书是最近印发的《警察职工职业道德规范和行为准则指导手册》。这本书贴近实际，操作性强。其中，六条禁令、“六个严禁”和《监狱劳教人民警察执法工作规范用语》是上级要求背诵的的重要内容，警务督察大队将于3月份开始督察抽背掌握情况。警务礼仪和医疗服务文明礼仪规定是监狱今年要组织开展培训、比武的重要内容，希望大家从现在起开始对照练习。第三本书是《长康监狱工作职责和工作流程》，这本书告诉我们的工作岗位在哪里，工作职责有那些，按照怎么样的流程去工作。要学习业务知识。我们单位是医院式监狱，危重病犯越来越多

，工作难度越来越大，工作要求越来越严，这就要求我们每一个人都要做本职岗位的行家里手，除了熟练掌握本岗位需要的业务知识外，还要交叉学习，管教人员要学习医疗基本知识，医务人员要学习管教业务知识。除了业务知识外，还要求同志们学习电脑知识、写作基础知识，掌握一些工作中的基本技能。二是勇于实践，大胆创新。理论学习是获取工作方法、技巧的一个重要途径，但是学习了并不等于完全掌握，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，“只说不练假把式”。只有通过反复实践和验证、摸索和总结，才能更好地掌握管用而有实效的工作方法，提高自己的工作技能。要在实践中汲取智慧和力量，在实践的基础上大胆创新。我国监狱通过几十年的发展，在罪犯改造方面已经取得了很多成功的实践经验，如互监组制度、耳目制度等，在防逃、防自杀以及狱内重特大案件方面发挥了重大作用。XX监狱针对病犯管理也有许多创新，如病危犯直系亲属进监帮教制度、病犯外检风险评估机制、联席会议制度等。还有一些关于病犯管理工作需要大家去实践、去探索、去创新，如对不服管教、屡教不改的病犯，如何采取强制惩戒措施，对于绝望类病犯如何进行心理矫治等。

(三)明确工作目标，突出工作重点，从工作效率方面改进工作作风。一要明确工作目标，制定工作计划。有些人之所以工作效率不高，是因为工作目标不明确，做事杂乱无章。因此，我们每一个人都要有明确的工作目标，工作目标还要分长期的、短期的，然后针对不同时期的工作目标制定阶段性的工作计划，并逐时逐段地抓好落实。这样工作才会效率。二要讲究工作方法，突出工作重点。目前我狱人少、事多，有些同志一个人要完成

三、四个人的工作，工作任务非常

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繁重。这就要求我们每一个同志都要讲究工作方法，要突出工作重点，同时还要区分事情的轻重缓急，急事急办，特事特办，不能眉毛胡子一把抓，也不能捡了芝麻丢了西瓜，只有工作方法得当、工作重点突出，工作效率才能提高。三要明确分工，加强团队合作。工作需要一个团队，在这个团队中只有进行明确的分工，人员间精诚合作，才能提高整个团队的工作效率。首先，团队的领导要做到知人善用。每个人的学识、能力不一样，要针对每个人的特点合理安排工作任务，做到人尽其才、才尽其用。其次，团队中的个人要有自知之明。要清楚自己长处和弱点以及在这个团队中的位置，尽量扬长避短，主动承担自己擅长的工作，同时加强团队协作，营造良好的工作氛围。四要理顺工作思路，总结工作经验。在工作中要不断理顺工作思路，查漏补缺，使自己的工作任务能够高效完成。每次工作任务完成后要冷静下来总结一下，看一下自己的收获，想一下自己的失误，综合自己的得失。认真总结自己在哪些方面还要提高，在哪些方面有经验值得以后借鉴，才能避免走曾经走过的弯路，才能不断提高工作效率。

(四)完善考核考评办法，加强检查督促，从工作机制方面改进工作作风。一是建立一套科学的考评机制。第一，是单位和部门制度落实和工作完成情况的绩效考评。第二，是对警察职工行为规范和任务完成情况的个人绩效考评。近年来，我们在这方面做了有益的探索，积累经验，也发现了一些不够完美的地方。今年，这两套考评办法和具体的实施细则都会有一些比较重要的调整。其中，针对狱属各单位的监狱绩效考核将按照中央和省厅局精神减少奖励项目，避免出现奖励过多过滥的现象，真正将业绩突出的先进单位、优秀个人体现出来。年终考核方式也由过去的分线检查改为由一个综合性考核小组集中进行。此外，在评选先进单位时，还会将平时考核结果、年终考评情况和民主推荐情况按照一定比例进行折算、汇总，综合评定，使之更加科学、公正、合理。针对警察职工个人的绩效考核办法，则重点根据司法部《监狱劳教机关人民警察违法违纪行为处分规定》和去年省纪委等五个部门联合印发的《关于进一步严明工作纪律、改进工作作风的暂行规定》以及监狱全套工作制度，进一步细化考核内容，调整了处罚标准。凡两个规定中给予警告以上行政处分的条款，在考核细则中都给予黄牌警告以上处分。同时，今年的优秀公务员的评比也要有三部分组成，第一部分由警察

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考核办拿出日常考核意见，第二部分由警察职工所在的部门拿出考评意见，第三部分则是民主推荐，三个部分由一定的分值组成，在此基础上由党委审定，这样就避免了墙内开花墙外香的情况。二是加强检查督促。近两年来，监狱相继建立了一整套行之有效的工作制度和相关规定。关于改进工作作风，监狱也下发了《长康监狱关于改进工作作风的实施办法》，希望大家认真贯彻落实。同时，各个部门要加强检查督促，确保改进工作作风落到实处。我在这里要说的是，检查督促要一级抓一级。现在有一种不好的现象，认为检查督促只是监狱警务督察大队的事情，认为只有警务督察大队才能扣考核分。事实上，我们的监狱总值班、部门领导还有平时各分线的日常检查都有检查督促的职能，都有考核扣分的权力。希望各级领导真正负起责来，把考核工作抓好抓落实。

资料来源：http:///data/xdth/

第3篇：如何有效改进工作作风

切实改进工作作风，更好地发挥工会的 政治优势和组织优势，自觉围绕矿三大任务服务大局

焦作矿工会综合服务中心刘金卫

工会组织是党领导下的重要的社会政治团体，是企业联系职工群众纽带和桥梁，工会的重要职责就是引导全体职工群众“围绕中心、服务大局、立足本职、建功立业”，从而形成了一个党委重视、行政支持、工会运作、各方配合的工会工作格局，当前形势要求我们工会干部要加强学习，提升自身素质，改进工作作风，切实具备工会工作的能力和水平，因此，我想应从以下几个方面入手。

一、加强学习，努力提高业务和政治素质。

1、政治理论学习。一是学习党的方针路线，二是学习各项政策规定;三要加强各项法律法规的学习，通过学习，达到提高认识、明确方向、坚定信念的目的，提高依法办事的能力，提高自身素质和工作能力。

2、业务知识学习。工会工作涉及面广，事务繁杂，只有加强学习才能适应当前的工会工作，这方面主要是与工会工作有关的法律法规的学习，要学习工会参政议政，维护职工合法权益，做一个真正的行家里手。

3、榜样的学习。目前，两级公司号召向胡永勤同志学习，争做群众满意好干部。胡书记是我们焦作矿的老领导，退居休职工提起他没有不称赞的，说他平易近人，廉洁奉公，无私奉献，工作上点子多、方法多，对职工从不发火，半路上找他，他马上停下来，听完再发表

意见。自己常年和单身职工一样，两个人住一间平房，而且是有名的夜猫子，深更半夜不睡觉，到处转悠，工作和生活上的问题他都知道。所以，我们作为焦作矿人，更要学习他忠于党的事业，领导干部“打头阵”、时时处处走在前的精神;学习他“办公室里坐不出群众的积极性”的群众观点和群众工作方法;学习他群众利益无小事，党员干部无特殊利益的高贵品格;学习他艰苦朴素、艰苦创业、艰苦奋斗的优良作风;学习他困难面前敢于担责、风险面前不计个人得失的思想情操。

二、借开展党的群众路线教育实践活动之机，在工会工作中真查真改，立改立行。

四风虽然只到矿领导，其实在我们中层更加严重，工作作风不扎实，执行力不强，中梗阻一直较为普遍。现借鉴领导自查情况，实是我们应予警醒，对照改进。

在形式主义方面，我们主要表现有华而不实，工作浮在表面，有的工作、活动安排后，缺少跟踪问效，工作虎头蛇尾，管理缺乏闭环，执行难以到位。基础工作不扎实，布置汇报工作停留在口头上，没有落实到行动上。执行落实情况没有跟踪。有时汇报工作只讲成绩，回避自身的矛盾和问题，满足于应付上级安排的工作，疲于应付，满足于“差不多”、“过得去”、“不出错”，没有因地制宜，把公司开展的各项活动和本单位实际结合起来，没有和工作实际、岗位要求结合起来。

在官僚主义方面，有时不注重学习，思想不够解放，视野不够开阔，不注重调查研究，深入基层现场不够，和职工面对面交谈不够，

不能了解职工所思所想。管理凭经验，工作想当然，不按程序办事，不了解基层变化情况，不了解职工真实想法。有时心气浮躁，不想、不愿、不会做深入细致的思想工作，以包代管，以罚代教，群众工作方法、服务职工意识、沟通解决问题能力欠缺。管理上缺乏规章制度，报销签字程序把关不严，有的没有按制度执行。

在享乐主义方面，有时精神懈怠，缺乏忧患意识。工作上进取心不强，心思不集中在干事上，待遇上讲攀比。

在奢靡之风方面，有时对外交往讲面子，公务用餐不够节俭;有时缺乏“过紧日子”思想，量入为出的精细化管理思想和手段，存在随意性、粗放式的管理，有浪费的现象。

这些“四风”方面的问题和现象，或多或少，或重或轻、或深或浅表现在我们身上，反映出我们的思想作风、工作作风还存在差距。如果见怪不怪、习以为常就容易造成精神上的懈怠;原来怎么样，现在还怎么样，容易造成工作上的失范;看到成绩多，内省问题少，容易造成人生的迷茫。所以，我们务必要引起高度重视，保持清醒头脑，查找不足，着力整改。

三、改进工作方式方法，努力提高工作效率。

工会工作千头万绪，在工作中我们一定要把握好工作中的轻重缓急，把自己给自己安排的工作，领导给自己安排的工作，还有同事们之间协作的工作，排一个日程表，抓住重点，有条不紊地创造性地开展工作。一是要处理好工作轻重缓急的关系。这就要求我们在工作中有一个清醒敏锐的头脑，主动开展工作，不能稀里糊涂，指东向东，指西向西被动工作，对领导安排的工作要及时办理，完成后及时汇报

工作情况，在工作中学会统筹安排工作时间和主次，先干那个后干那个要做到心中有数，避免手忙脚乱，怨天尤人，有时候对于多干的工作不要看成负担，多干工作能锻炼人，能提高工作能力;二是处理好是与非的关系，即工作中的对与错的关系，在我们单位每个人都有很多优点，要互相学习，但不免每个人都有不同程度的缺点和工作失误，我们要正确对待，吸取教训，及时提出整改措施。

四、通过开展“三个干什么大讨论”活动，明确职责，改进工作作风，更好的服务中心大局。

今年，我们焦作矿开展了三个干什么大讨论活动，即每个职工能明确“清楚应该干什么?思考能够干什么?看看工作干成了什么?” 一是清楚应该干什么。

首先，要明确每个人的岗位职责，通过明责才能尽责，增强每个人的责任心，提升担当意识，做到明责尽责牢记心。

如我们工会综合服务中心的岗位职责，根据各岗位不同职责，明确到人，首先理顺纵向管理关系，然后加强横向管理岗位之间的联系。

针对以上岗位职责和管理中存在的问题，我认为明确职责后，要及时学习熟悉各岗位对应的国家、两级公司和矿里的政策、规定和文件精神，学习掌握矿里制定的各岗位专业管理办法，了解掌握了政策，才能逐步完善规章制度，完善管理办法和考核办法，在日常工作中才能按原则、按规定办事，一级对一级负责，各岗位管理人员就是要对自己的上级负责，替领导把关，而不是有困难、有问题就推给领导，应该是对于困难、问题在政策范围内的按政策按规定执行，如果把握不准的，先放一放，向领导汇报后再答复，如果不符合政策，就要坚

持原则予以答复;其次，要规范做事程序，完善台账管理，做到管理有序，办事有迹，考核有据，按章办事。不能在岗位上做完事，只有自己知道，时间一长自己也说不清楚，岗位更换，别人来了更不了解，交也交不明白，稀里糊涂一堆。以前，我们有的岗位是这个样，但是，通过这次大讨论，希望我们每个人能理顺自己工作思路，找准工作重点，抓长处改短板，针对存在的问题，做到有的放矢，岗位职责要落实到综合服务中心每个管理人员，理顺各岗位承接关系，明确各岗位职责，权力下放责任共担。通过建立服务中心督办表，各负责人督促各岗位落实好周工作，保月计划完成，每周科务会点评，每月讲评，逐步提高我们管理人员的执行力，提高我们的管理能力，保证各项工作高效率高质量完成。

二是思考能够干什么。

根据岗位职责和分管工作，思考自己在完成任务过程中能够干什么、发挥多大作用，自身能力与职责要求是否相当、存在哪些差距。并通过持久地学习、有针对性地学习，学以致用，不断提高自身素质，提升工作能力。这是大讨论中矿领导对我们每个人的要求，也是我们做好自身管理工作必须具备的素质。我想，清楚自己应该干什么后，哪就来思考我们能够干什么?

工会综合服务中心成立职工维权服务站，开展了一站式服务，落实首问负责制、分办落实制，希望通过三年建设，规范服务，更好的为全矿职工排忧解难，解疑释惑。完善扶贫帮困办法，做好补报报销工作，把工会维权、三休、医政工作有机的统一起来，力争三年内工会综合服务中心成为矿先进科室，工会、医政、三休办各专业争创公司先进。同时，开展丰富多彩的文体娱乐活动，共建和谐焦作矿。尽快完善健

全工会综合服务中心所有台账目录，做到每项工作落实有痕迹，有出处，逐步规范管理。清理所有规章制度，狠抓制度落实，理顺办事流程，严格按程序做事，定期检查，逐步提高。

对所有台账进行清理，未建立的逐一建账，同时，工会综合服务中心各岗位要依据各上级文件精神、矿各管理办法，在工作执行中与台账相结合，工作中按章办事，按规定执行，管理留痕迹不违反原则，各岗位各司其职，各负其责，做到台账清晰规范，逐步提高管理能力和水平。

三是看看工作干成什么。

就是解决工作标准、工作效率的问题，做到一流标准抓落实。要牢固树立时间观念和效率意识，对待每项工作都要保证完成时限，保证工作质量，不断提升工作效率和工作质量。

今后，我们要解决工会综合服务中心工作标准、工作效率的问题，做到一流标准抓落实。结合工作督办制度、工作落实检查制度、点评讲评制度、二次分配考核办法。工会综合服务中心认真落实月计划，各岗位承接任务后，每周科务会汇报完成情况，提出周计划，然后，对各岗位完成情况进行点评，肯定成绩，指出不足，对未落实的工作限期落实，逐步提高工作执行力，长久坚持，必有所获。

综上所述，在今后的工作中认真落实，每年回头看，看看干成什么?存在哪些不足，必能有效改进我们的工作作风，从而更好地发挥工会组织的政治优势和组织优势，自觉围绕中心服务矿大局。

第4篇：如何加强和改进工作作风

加强和改进公安机关工作作风，事关公安队伍的形象、素质，事关公安工作的发展、突破，事关社会大局的和谐、稳定。促进公安机关和民警队伍的作风转变，是推动公安事业又快又好发展，构建和谐社会的重要保障。

一、加强和改进公安机关工作作风的重要性

(一)加强公安机关工作作风，是认真贯彻落实上级指示精神的具体措施。在中纪委七次全会上，胡锦涛总书记强调要全面加强新形势下的领导干部作风建设，要求在各级领导干部中大力倡导八个方面的良好风气。全国“两会”期间，又进一步提出了增强忧患意识、公仆意识、节俭意识的要求。警风是公安队伍内在素质的外在反映，是公安队伍宗旨观念的具体体现。周永康同志强调：“警风事关公安队伍的形象，事关公安机关的战斗力，事关党群、干群、警民关系，事关社会的和谐稳定”，要求“必须大力加强警风建设，为开创公安工作和公安队伍建设新局面提供有力保障”。公安部和省公安厅分别召开了反腐倡廉工作会议，对加强公安机关作风建设进行了全面部署。各级领导同志的重要指示精神，为公安机关加强作风建设提供了重要的思想武器，指明了前进方向。我支队《丽江市公安局反恐特警支队内务条例》、《丽江市公安局反恐特警支队岗位目标责任制和考核办法》、《丽江市公安局反恐特警支队队员考核办法》、《丽江市公安局反恐特警支队训练制度》、《丽江市公安局反恐特警支队学习制度》等机制的建立仅仅是个良好开端，关键在落实、在坚持、在提高民警素质、在加强工作作风建设。

(二)加强公安机关工作作风，是应对严峻挑战、解决突出问题的迫切需要。当前，公安机关正处于经济快速发展期、对敌斗争复杂期、刑事犯罪高发期。这一时期社会矛盾凸显，公安机关将面临着警力不足、经费短缺、装备落后、基础薄弱的严峻考验，面临着党委、政府和人民群众要求越来越高、期望越来越大、监督越来越严的严峻考验。公安队伍如果没有过硬的工作作风，就难以承担起繁重而艰巨的任务。同时，公安队伍工作作风方面还存在一些突出问题：一些领导同志缺乏政治敏锐性和忧患意识，作风不深入、不扎实，对重大敏感复杂问题反应迟钝，看不到队伍存在的问题和隐患;单位学习气氛不浓，民警的理论知识、业务知识、法律知识、科技知识欠缺;一些民警工作标准不高，只求过得去，不求干得好，作风拖拉，效率低下;少数民警宗旨观念不牢，执法思想错位，存在不作为、乱作为和侵害群众利益的现象;有的还存在这样那样的工作作风问题。这些问题如果不抓紧治理，将会严重损害公安机关的形象和战斗力，损害警民关系，影响社会稳定和谐的大局;公安队伍将难以应对各项挑战，把握发展机遇，推动公安工作更好更快发展。 (三)加强公安机关工作作风，是公安工作上台阶、求突破的必然要求。所谓工作作风，就是人们在工作中表现出来的态度和风格。公安机关的作风，是公安机关性质和宗旨的重要体现，是公安机关凝聚力和战斗力的重要内容。作风就是形象，作风就是力量。加强作风建设，培养过硬作风，进一步形成风正、气顺、心齐、劲足的局面，是公安机关完成各项使命的重要保障。

二、全面加强和改进公安机关工作作风

加强和改进公安机关作风建设，就是要按照胡锦涛总书记倡导的“八个方面良好风气”(注①)、中央提出的“八个坚持八个反对”(注②)、周永康同志提出的“九要九不要”的要求(注③)，孟建柱部长提出的“要改进服务态度、转变工作作风”(注④)，紧紧围绕公安中心工作 坚持高标准、严要求、强素质、快节奏、求实效，坚持“力量往基层使，工作往实里干”，努力形成求真务实的领导作风，勤奋刻苦的学习作风，严谨细致的工作作风，令行禁止的纪律作风和严于律己的生活作风，为公安工作上台阶、求突破提供坚实有力的保障。

(一)加强和改进学风。毛主席曾经说过：“我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌”，说明学习知识的重要性。可见学习不是一日两日就能学好，是在不断学习新知识，才能赶上时代新潮流;胡锦涛总书记在十七大报告中指出：“一定要刻苦学习、埋头苦干，不断创造经得起实践、人民、历史检验的业绩”。良好的学习方法，较深的理论功基础，会使我们的工作和事业收到事半功倍的效果。所以我们应该重视学习的重要性，多做事，多思考，多总结!学习是进步的根基、提高的基础、安身立命之本。要把学习作为一种责任，一种追求，一种修养，一种境界，一种品格。时代在前进，形势在发展，公安工作面临的新情况、新问题越来越多，我们需要学习的东西越来越多，各级领导同志和每个民警都必须重视学习，勤于学习，善于学习，坚持学习，努力建设学习型机关和学习型队伍，养成良好的学习风气，只有这样才能更好地适应新的形势和任务，更好地履行岗位职责。加强和改进学风，应主要把握以下几点：一是要养成勤于读书的习惯。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。“学习是一种艰苦的劳动”。无论是知识的获得，政策的掌握，能力的提高，都离不开“勤奋”二字，所以应当持之以恒，坚持不懈。广大民警要合理安排工作，“挤”出时间学习;尽量减少应酬，“腾”出时间学习;充分利用节假日，“拿”出时间学习。各级领导同志要带头学习，分管的工作、业务、法律一定首先学会，能给民警讲出个子丑寅卯来，这样民警才能从服从到服气。同样，民警不会学习就不会工作，必须切实加强学习，“靠学习工作，靠知识生活”。二是要养成敏于思考的习惯。孔子说：“学而不思则罔”。只有多思考，才能有所得、有所悟、有所成。我们夸某同志“有思想”，其实就是说他爱动脑子，爱思考，对同样的问题，看得更高、更远、更深、更早。因此，要教育、鼓励民警敏于思考，经常思考，深入思考，凡事做一个明白人，讲问题、办事情、指导工作才能说到点子上，不至于“以其昏昏，使人昭昭”。三是要养成善于总结的习惯。孔子说：“吾日三省吾身”。我们也要这样，对做过的工作，经过的事情，及时回过头来看一看，静下心来想一想，认真总结一下，哪些是经验，哪些是教训，真正汲取，举一反三，触类旁通，减少失误，少走弯路。四是要养成学以致用的习惯。学习的目的全在于运用。运用的过程，是一个再学习、再思考、再深化的过程。从这个意义上讲，运用既是对学习的检验，也是最好的学习。运用学到的知识指导工作实践，在工作和实践中发现问题，带着问题进一步学习思考，使学用相长，学习和工作相互促进。

加强学习，改进学风，要把落脚点放在民警队伍的素质建设和能力建设上。领导干部要着力于学习和研究：一是如何深刻认识我国发展的阶段性特征，科学分析影响社会和谐的矛盾、问题及其产生的原因;二是如何积极主动地正视矛盾、化解矛盾，把保障和改善民生作为公安工作的根本出发点和落脚点，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素;三是如何牢固树立社会主义法治理念，提高执法质量和水平，促进社会公平与正义;四是如何形成科学有效的工作机制，着力解决涉法涉诉问题，坚决纠正损害群众利益的行为;五是如何加强对敌斗争，严厉打击境内外敌对势力的渗透、颠覆和破坏活动，确保国家安全;六是如何坚持打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众，依法严厉打击严惩刑事犯罪活动;七是如何落实和完善警务保障机制，加强基层基础建设，推进警务机制改革;八是如何按照执法为民的要求，进一步加强公安队伍建设，确保队伍始终保持政治本色，等等。通过学习研究，科学判断、准确把握公安工作面I临的形势和任务，探索新形势下维护社会稳定和治安稳定的规律，创造性地开展工作。从队伍的整体来说，要通过加强学习，改进学风，全面提高“四个能力”和“两个水平”，重点是提高五种素质和能力，即：执法素质和能力、群众工作的素质和能力、信息化应用的素质和能力、警务实战素质和能力、服务发展的素质和能力。

(二)加强和改进工作作风。工作作风直接关系到工作效率和工作质量，关系到公安工作任务目标的实现，因此要作为队伍管理建设的重点来抓。要把“高标准，严要求，强素质，快节奏，求实效”作为工作作风建设的总要求，把“细节决定成败”、“绝不拖延”、“办事办到位”和“找方法不找借口”的理念作为民警的座右铭。要发扬求真务实、狠抓落实的作风，坚持“说的好不如干的好”的要求，说实话、办实事、求实效、讲诚信。要按照“工作往实里干”的要求，坚决克服以会议贯彻会议、以文件落实文件的做法，领导干部要真正扑下身子、放下架子，亲自动手、身体力行，多做深入实际的调查研究，多解决影响社会和谐稳定的突出问题，多办为基层公安机关和民警排忧解难的实事，在抓落实上多动脑子、想办法、求实效。要有具体抓、抓具体，抓住不放、一抓到底的作风，把各项部署和措施逐一分解、落实到具体的单位和人员，提出落实的具体时间和质量要求，注重每一个环节、每一个细节，加强中间管理，加强对落实过程和结果的检查、督促和指导，确保各项措施不折不扣地落到实处和落实到位。要既当指挥员，又当战斗员，既要分好工，又要领着干，发挥好抓落实的表率作用，带动一级抓一级，层层抓落实。领导干部还要注意做好队伍的宣传教育、动员组织工作，让民警理解好、把握好各项工作的目标、任务和措施。各部门要坚持做到高标准、严要求，从各自实际出发，吃透上情，掌握下情，理清思路，积极探索新形势下维护社会政治稳定、打击刑事犯罪、加强治安管理和队伍建设等方面的新规律、新特点，敢于创出在全市、全省乃至全国叫得响的品牌。越是条件艰苦，越是任务艰巨，就越是对全体民警的检验和考验。“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。对于上级交给的工作任务，对于有利于公安事业发展和人民群众切实利益的事情，说了就要算，定了就要干，一抓到底，干就干好。要发扬迎难而上、知难而进，永不退缩、从不言败的精神，多思考、少发牢骚，敢于攻坚克难，困难面前不松手、不后退，真正拿出硬碰硬的作风，使出拼一拼的劲头，采取实打实的措施，想方设法突破制约公安工作的“瓶颈”问题。要坚持高效率，快节奏，雷厉风行，立竿见影，对负责的各项工作区分轻重缓急，做到急事急办，特事特办，不推诿扯皮，不拖拉散漫。要带着感情去执法、去服务，教育和带领民警办任何事情都要把群众当主人、当亲人、当老师，立警为公，执法为民。要落实公安机关各项便民利民措施。总之，要用心把握、用心工作，一丝不苟、精益求精，下最大的功夫把各项工作做得最好;要牢记“细节决定成败”的道理，细微之处看作风，实行精细化管理、精细化操作，不放过每一个细节，把每一个细节的工作都做到位。

三、把加强和改进工作作风落到实处

一是各级领导干部要带头加强和改进工作作风，凡是要求民警做到的，领导干部首先做到，要作出表率。二是要建立健全一整套科学合理的制度、标准和方法，全面准确地对支队各部门和单位的工作绩效和作风状况作出评价，进行分类指导和管理;对突出的作风问题，及时组织开展教育整顿。要靠制度加强和改进工作作风，把作风建设的要求尽量转化为规范性的制度和文件。三是要充分发挥用人机制对作风建设的导向作用，公道正派地选人用人，大胆重用坚持贯彻中央、省、市委和上级公安机关指示精神，紧密联系实际，创造性开展工作的人，坚决不用执行上级指示不力，甚至阳奉阴违或者照抄照转的人;大胆重用实事求是，脚踏实地，认真负责，干事创业，扎扎实实抓落实的人;坚决不用只说不做，得过且过，敷衍塞责，甚至弄虚作假，搞形式主义，做表面文章的人;大胆重用全心全意为人民服务，一门心思干事业，责任心强，政绩突出的人，坚决不用不干实事，政绩平庸，一门心思往上爬，官本位意识浓厚，甚至跑官要官的人;大胆重用勤奋学习，善于思考，思想解放，开拓创新的人，坚决不用不读书、不看报，不动脑子，不求有功、但求无过，因循守旧，抱残守缺，四平八稳，无所作为，打不开局面，干不成事业的人;大胆重用坚持原则，敢于批评，不怕得罪坏人，敢于承担责任的人，坚决不用一团和气，好人主义，遇到矛盾绕道走，出了问题溜之大吉的人;大胆重用办事公道，作风正派的人，坚决不用不讲原则，媚上压下，作风庸俗的人;大胆重用遵守纪律，原则性强的人，坚决不用纪律松驰，搞自由主义的人;大胆重用清正廉洁，不谋私利的人，坚决不用利欲熏心，以权谋私的人，从而引导公安队伍的作风不断好转。四是要加强对作风建设的监督检查，把监督的触角延伸到民警特别是领导干部的生活圈和“八 小时之外”，及时发现和坚决纠正各种不正之风和错误做法，建立健全追究责任的机制，对作风方面出了问题，造成损失和影响的，该给什么处罚就给什么处罚，决不袒护姑息。

总之，我们都在特警支队这个大家庭中，我们每个人不论职务的高低都是家庭中的一份子，自己的一举一动、一言一行不仅代表着自己，更代表着我们支队的整体形象，所以我们有责任、有义务维护我们支队的形象。

注①：胡锦涛总书记倡导的“八个方面良好风气”

胡锦涛强调，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。在工作中，要在各级领导干部中大力倡导以下八个方面的良好风气。

一是要勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。

二是要心系群众、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，在思想感情上贴近人民群众，下大气力解决好群众反映强烈的突出问题，下大气力做好关心困难群众生产生活的工作，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。

三是要真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的责任感和紧迫感，一步一个脚印地把我们的事业推向前进，使各项政绩真正经得起实践、群众、历史检验。

四是要艰苦奋斗、勤俭节约，牢记“两个务必”，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，在各项工作中都要贯彻勤俭节约原则，真正把有限的资金和资源用在刀刃上。

五是要顾全大局、令行禁止，自觉维护中央权威和中央大政方针的统一性和严肃性，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保党和国家工作部署的贯彻落实，同时善于把中央精神与地方和部门实际结合起来，创造性地开展工作。

六是要发扬民主、团结共事，严格执行民主集中制的各项制度规定，自觉接受党组织、党员和群众的监督，共同推动形成心齐气顺、风正劲足的局面。

七是要秉公用权、廉洁从政，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定。

八是要生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

注②：中央提出的“八个坚持八个反对” 2001年9月，中国共产党十五届六中全会审议通过了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，针对目前党的作风建设中存在的比较突出和严重的问题，提出了“八个坚持，八个反对”的纠正措施，即“坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进取”;“坚持理论联系实际，反对照搬照抄、本本主义”;“坚持密切联系群众，反对形式主义、官僚主义”;“坚持民主集中制，反对独断专行、软弱涣散”;“坚持党的纪律，反对自由主义”;“坚持艰苦奋斗，反对享乐主义”;“坚持清正廉洁，反对以权谋私”;“坚持艰苦奋斗，反对享乐主义”;“坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风”。

注③：九要九不要

周永康对公安机关大力弘扬求真务实精神明确提出“九要九不要”：要解放思想，与时俱进，科学判断准确把握公安工作面临的形势和任务，不要因循守旧，故步自封，对已经发生深刻变化的形势视而不见，一知半解;

要深入基层，调查研究，积极探索新形势下社会稳定和治安稳定规律，创造性地开展工作，不要脱离实际，粗枝大叶，搞违背科学的瞎指挥; 要讲实话，报实情，不要弄虚作假，欺上瞒下，报喜不报忧; 要严格执行法令政令警令，令行禁止，不要阳奉阴违，自行其是，有令不行，有禁不止;

要增强忧患意识，切实履行职责，依法打击敌人，惩治犯罪，不要麻痹大意，玩忽职守，患得患失，无所作为; 要坚决维护公民合法权益，尊重和保障人权，不要滥用强制措施，滥用枪支警械，刑讯逼供，超期羁押，侮辱人格，侵犯人权; 要认真受理报警求助，全力为群众做好事、办实事、解难事，不断推出便民利民措施，不要与民争利，利用执法权力搞创收;

要廉洁自律，奉公守法，不要接受任何影响公正执法的利益，以权谋私，贪赃枉法，为违法犯罪分子充当保护伞;

要艰苦奋斗，勤俭节约，不要贪图享受，用公款大吃大喝和高消费娱乐。

注④：要改进服务态度、转变工作作风

国务委员、公安部部长孟建柱在全国公安机关深入开展“大走访”开门评警活动电视电话会议上强调，各级公安机关和广大公安民警要敞开大门访民意，敞开心扉听民声，主动征求群众意见、自觉接受群众评议与监督，努力提高公安机关服务群众的水平，任何时候任何情况下，党的优良传统不能丢，群众观点不能忘。要改进服务态度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损害警民关系的现象。

优良传统不能丢 群众观点不能忘

孟建柱强调，群众工作是我们党的优良传统，也是公安机关的政治优势，任何时候任何情况下，党的优良传统不能丢，群众观点不能忘。历史经验告诉我们，要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，首先就要了解群众的所思、所盼、所忧，了解群众的真实情况、真实想法。广大公安民警要把会做群众工作当作看家本领，坚持不懈地深入基层、深入群众，始终保持同人民群众的血肉联系。 孟建柱指出，公安队伍是和平时期流血牺牲最大的一支队伍，广大公安民警为维护国家安全和社会稳定恪尽职守、无私奉献，付出了辛劳、汗水、鲜血乃至生命。但也有少数公安民警执法不严格、不公正、不文明、不规范，甚至违纪违法，损害了公安队伍的形象，人民群众不满意。各级公安机关和广大公安民警必须牢固树立自觉接受监督的意识，善于听取各方面意见特别是不同意见，把听取群众意见、接受群众评议，作为改进工作的强大动力，通过深化“大走访”开门评警活动，从中查找问题并认真整改，树立公安队伍的良好形象。 疏导群众情绪 化解社会矛盾显得尤为紧迫

孟建柱强调，在当前形势下，做好群众工作、疏导群众情绪、化解社会矛盾显得尤为紧迫。群众工作是由一桩桩、一件件小事构成的。广大公安民警要树立善于为群众办小事、做好事的理念，充分认识到“大事情”是由一点一滴的“小事情”累积起来的，只要我们真心实意为群众，办好小事情也能赢得大民心，解决小问题也能促进大和谐。对那些埋头苦干、默默无闻，乐于办小事、善于办小事的基层公安民警，要予以鼓励。要通过深化“大走访”开门评警活动，组织广大公安民警走千家进万户，力所能及地帮助群众解决一些急事、难事、忧心事，以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。要广泛收集社情民意，积极配合党委政府，及时疏导群众情绪、化解社会矛盾。要深入了解群众对辖区治安的真实感受，找出当前影响群众安全感的突出治安问题，坚持“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”，把开展专项整治行动与推进社会治安防控体系建设结合起来，立足当前、着眼长远，确保社会治安大局持续稳定，确保群众安全感不断增强。 要让群众信任我们 必须首先信任群众

孟建柱指出，要让群众信任我们，必须首先信任群众。要深入走访群众特别是近年来向公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人，深入走访检法机关等部门，广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见，对群众提出的执法方面问题，要实事求是地进行调查处理，以实际行动取信于民。要把走访评议、接受群众监督的过程，作为改进作风、转变形象、加强廉政建设的过程，一方面要针对群众反映强烈的突出问题，改进服务态度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损害警民关系的现象，另一方面要大力推进社会管理创新，善于学习借鉴各方面有益经验，充分从群众中汲取养分，不断推出新的便民利民措施。大力推进警务公开，以公开促公正、以公正促廉洁，坚决纠正损害群众利益的不正之风，以铁的纪律打造一支人民满意的廉洁警队。 借助互联网等新媒介 搭建警民联系新平台

孟建柱强调，要把传统有效的走访形式与现代科技手段结合起来，把面对面地做群众工作与依托信息网络键对键地做好群众工作结合起来，让老传统焕发新活力。要根据网络时代群众工作的新特点，充分借助互联网、手机等新型媒介，积极搭建警民联系新平台，让新手段赋予群众工作新的生命力。在广泛听取广大人民群众意见的同时，要积极听取各级党委政府和有关部门的意见，听取人大代表、政协委员、行风评议员和媒体记者的意见。媒体记者具有接触社会面广、观察问题敏锐等优势，要多与他们沟通交流，听取他们的意见建议，遵循现代新闻传播规律，切实发挥好新闻媒体在警民沟通方面的桥梁和纽带作用。

第5篇：落实改进工作作风情况汇报

按照《关于建立专项信息报送制度的通知》要求，现将本月贯彻落实《改进工作作风、密切联系群众》相关规定的执行情况汇报如下：

一、讲时效，重组织。

中央、省委、市委、区委相继出台关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定后，*党组高度重视，及时召开专题会议。一是组织全*干部职工认真学习，深入领会中央、省、市、区委的相关规定，并将“改进工作作风，密切联系群众”作为今年我*党风廉政建设的重要工作来抓;二是迅速成立了领导小组，加强对贯彻落实中央、省委、市委、区委“改进工作作风，密切联系群众”相关规定的组织领导，及时对贯彻落实情况进行跟踪督查。

二、讲实效，重制度。

为落实好中央、省委、市委、区委关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定，一是积极组织传达，通过召开专题会议，在大会上集体学习，并将中央、省委、市委、区委制定的各项规定下发到各**，方便人员利用业余时间自学。二是按照中央“八项规定、六项禁令”、省委“十项规定”、市委“十一项规定”和区委“十二项规定”，结合我*实际，制定了***改进工作作风，密切联系群众的“八项规定”。三是为配合我*“八项规定”，进一步完善《***工作规则》，将《工作规则》作为改进工作作风的一个突破口和着力点，相续制定了《财务管理制度》、《公务用车制度》、《公务接待制度》等配套规定。

三、讲纪律，重落实。

一是加强工作纪律，严格请销假制度，严格考勤值班制度，提前到岗，按时下岗，确保按时到岗到位。二是加强工作积极性，主动思考工作，主动汇报工作，主动查找问题，主动为群众服好务。三是注重廉洁，不折不扣落实相关规定的公务接待制度，大兴勤俭节约之风。四是严格执行*改进工作之风，密切联系群众“八项规定”，杜绝工作状态“庸”“懒”“散”，工作办事“吃”“拿”“卡”“要”。五是各分管领导要加强对分管**的督促检查，确保各项规定贯彻落实到位，并按照“谁分管，谁负责”的原则追究责任。

第6篇：落实改进工作作风情况汇报

关于贯彻落实《改进工作作风、密切联系群众相关规定》的情况汇报

***：

按照《关于建立专项信息报送制度的通知》要求，现将本月贯彻落实《改进工作作风、密切联系群众》相关规定的执行情况汇报如下：

一、讲时效，重组织。

中央、省委、市委、区委相继出台关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定后，*党

组高度重视，及时召开专题会议。一是组织全*干部职工认真学习，深入领会中央、省、市、区委的相关规定，并将“改进工作作风，密切联系群众”作为今年我*党风廉政建设的重要工作来抓;二是迅速成立了领导小组，加强对贯彻落实中央、省委、市委、区委“改进工作作风，密切联系群众”相关规定的组织领导，及时对贯彻落实情况进行跟踪督查。

二、讲实效，重制度。

为落实好中央、省委、市委、区委关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定，一是积极组织传达，通过召开专题会议，在大会上集体学习，并将中央、省委、市委、区委制定的各项规定下发到各**，方便人员利用业余时间自学。二是按照中央“八项规定、六项禁令”、省委“十项规定”、市委“十一项规定”和区委“十二项规定”，结合我*实际，制定了***改进工作作风，密切联系群众的“八项规定”。三是为配合我*“八项规定”， 进一步完善《***工作规则》，将《工作规则》作为改进工作作风的一个突破口和着力点，相续制定了《财务管理制度》、《公务用车制度》、《公务接待制度》等配套规定。

三、讲纪律，重落实。

一是加强工作纪律，严格请销假制度，严格考勤值班制度，提前到岗，按时下岗，确保按时到岗到位。二是加强工作积极性，主动思考工作，主动汇报工作，主动查找问题，主动为群众服好务。三是注重廉洁，不折不扣落实相关规定的公务接待制度，大兴勤俭节约之风。四是严格执行*改进工作之风，密切联系群众“八项规定”，杜绝工作状态“庸”“懒”“散”，工作办事“吃”“拿”“卡”“要”。五是各分管领导要加强对分管**的督促检查，确保各项规定贯彻落实到位，并按照“谁分管，谁负责”的原则追究责任。

第7篇：改进工作作风 优化经济环境工作情况汇报

各位领导、各位人大代表、政协委员：

首先，我代表县工商局党组向各位从百忙中抽出时间参加今天的座谈会表示衷心地感谢。今天这次改进作风、优化经济环境工作座谈会旨在总结前段工作，虚心听取各位领导和同志们的意见和建议，找出存在的不足，进一步改进工作作风，优化经济环境，更好地服从和服务县域经济发展。

一、基本情况

近年来，我局把改进工作作风、优化经济环境作为开展工商行政管理工作的生命线，在巩固以往工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范自身行为，通过组织自查自纠，广泛听取社会各界的意见和建议，针对存在的问题，对症下药，采取一系列切实可行的整改措施，收到了很好的效果。

1、加强学习，牢固树立起“优化经济环境意识”。

为提高广大干部职工思想认识，近年来，我局利用召开党组会、局务会和股所长会就如何开展这项工作进行反复研究，组织全系统干部职工学习贯彻上级有关文件精神，每周星期五下午学习日安排专门时间学习《邵阳市优化经济环境学习资料汇编》、《省委、省政府关于优化经济环境和规范经济秩序工作方案》以及今年3月中旬在市委大礼堂召开的全市工商系统优化环境工作千人动员大会主要精神，使全系统干部职工充分认识到优化经济环境的重要意义，统一了思想认识，提高了干部职工依法行政、服务经济建设的主动性和自觉性。

2、进一步落实“整规”工作，优化竞争环境。

近年来，我局将整顿和规范市场经济秩序工作视为优化经济环境的重要环节。一是开展了打假治劣保安全消费执法行动，在元旦、春节、“3.15”等节日期间开展了专项整治行动，对集贸市场、超市、商场、摊点中的饮料、食品、烟酒及各类保健品进行了专项检查，仅今年上半年就查处假劣霉变食品871公斤，假酒346件，假烟54大箱，注水猪牛肉265公斤;二是开展了打假治劣保安全生产执法行动，重点对农资市场、成品油市场、易燃易爆物品生产经营场所进行专项检查，在今年上半年开展的农资市场专项整治行动中，围绕“四查”即查证照、查质量、查货源、查价格，共检查农资经营户287家，抽样检查农资16批次，查处非法经营行为32起，取缔无照经营农资户67家，查获假劣化肥44.6吨，假劣农药642瓶。在今年4月初开始开展的“红盾巡航”行动中共取缔无照经营户213户，对197户需要前置条件到位的进行了重新补办。同时充分发挥12315消费者维权网络作用，积极受理农民群众消费投诉，切实维护农民群众的利益。如今年4月上旬，潭溪镇居民周方杰因购买一台犁田、运输双功能拖拉机有质量问题向我局消保股投诉，眼看春耕正忙，我局拨出专项经费，派出2名同志先后3次到双峰、株州与总经销商、生产厂家进行调查和调解。经近10天的努力，终于使问题得到圆满解决，更换了一台新的拖拉机并赔偿3000元。今年来，全县消保机构共受理消费者投诉52件，调处45件，挽回经济损失30余万元;三是对全县的14家印刷业、42家网吧、27家音像书刊店进行全面摸底排查，查获盗版书刊1.8万册，盗版光盘21件，取缔校园周围黑“三厅”13家;四是严厉查处公益企业利用独占垄断地位不正当竞争案，上半年，查处了县人民医院和县中医院药品回扣案;对自来水公司违规收取底度费进行了调查处理;五是对传销和变相传销违法行为进行严控，促进了社会稳定。

3、整顿和改进工作作风，优化服务环境。

实行政务公开、简化办事程序、主动接受社会各界监督是我局近年来增强服务意识、改进工作作风，为县域经济创造良好发展环境的重要工作内容。今年初，县局出台了《关于进一步优化经济环境的实施办法》，向社会公开10条承诺，推出《打造诚信工商致力文明执法》社会公开信，在全系统上下认真开展了队伍作风整顿、执收执法具体行政行为监督检查工作。一是敞开门户，请人揭短。2月下旬，全局组织5个调查组深入到企业、个体户、有关部门、乡镇，虚心听取对工商执收执法情况规的意见和建议，找出工作中存在的问题;二是闻过即改，严格规范，通过建立和健全一系列的规章制度如《工商人员行为规范》、《廉洁自律八不准》等，做到以制度管人、约束人;三是加大违纪违法案件的查处力度。重点查处工作人员利用证、照、案、费以权谋私、贪污受贿案件和执法犯法、徇私枉法、失职渎职案件，对有令不行、有禁不止的“三乱”行为、上路拦车收费、超标准收费、擅自收费项目收费等予以严厉查处。进一步落实了下岗职工再就业优惠政策，在县政务中心和县局注册窗口开辟了下岗职工再就业绿色通道。为将工作落实到实处，在各乡镇的居委会、村都聘请了下岗职工担任的下岗职工再就业优惠政策工商社会监督员，及时反馈工作人员在具体工作中落实情况。对机关各股室、分局的办事公开阳光台、服务指南牌进行了细化，力求更醒目、更具体、更方便，在积极发挥主体资格审查注册登记职能和商标注册登记职能，帮助企业上规模、上档次、上水平、增效益的同时，对前置条件齐全的工商企业和个体户分别在3天和当天内发照，对地处偏远的企业和个体户则由工商人员送照上门，对符合条件和有发展前途的企业则积极帮助他们申报挂市、省名称，以增强市场竞争力。凡申请注册有限责任公司，注册资金一时不能完全到位的，允许分期到位，登记注册时，实行“工商受理、同步审批、抄告相关、限时完成”，尽量减少中间环节。与此同时，我局在收费过程中，实行了收费项目和标准上墙公开，全面推行了社会义务监督员监督机制，防止乱收费、乱罚款行为的发生。

4、规范执收行为，防止漏收、多收、乱收现象发生。

我局在深入学习桃源经验基础上，不断创新监管模式，实施执收执法“阳光行动”，去年初开始，我局通过广泛调查和深入论证，在全县工商系统大力开展阳光行动，变过去的单纯“收费+罚款”执法模式改为全新的“监管与服务”并重模式。局里成立了“阳光行动”领导小组，出台了一系列实施方案和具体措施，在全系统工商干部职工中开展了“执法·服务”为主题的大讨论活动，在阳光行动中，我局一方面努力创新监管方式，切实规范执法行为，全面推行“四方定费”。所谓的“四方定费”就是以各工商所牵头，邀请当地党委政府、个体私营户代表、行业组长、群众代表举行听证会，广泛征求意见和建议，制订出各业户年度收费标准，然后将制订的收费标准打印成册，通知到每一个个体户，并在工商所设立的“阳光台”上进行公布，谁应该缴多少，到底缴了多少在“阳光台”上一目了然，杜绝了收费标准的随意性，防止了乱收费、乱罚款行为的发生，真正做到了公开、公平、公正，得到了广大个体私营户和社会各界的理解和支持。

5、准确把握市场主体准入关，为县域经济发展保驾护航。近年来，我局充分利用注册登记职能，既坚持政策的严肃性，又注意灵活性，为县里招商引资工作热心服务，对注册资金允许分期到位，并多次自备差旅费到长沙办理相关手续。今年3月下旬和4月初，在办理招商引资企业晒谷滩电站和筱溪电站营业执照时，我局派员先后5次到市局汇报和协调，减免了注册登记费，减少了许多中间环节。

为规范执罚行为，我局年初出台了《新邵县工商局行政处罚办案行为规则》，从原则与依据、管辖与分工、立案及调查、处罚与执行、协办与奖励、行政处罚文书制作及送达等8个方面对执罚行为进行规范，在实行执法办案“四权分离”的基础上，明确按一般程序办理的案件必须当天立案，批准立案后，办案机构在20个工作日内结案。基层所所有的立案查处的案件必须经集体研究结案。

二、存在的问题

通过走访个体户、工商企业和部门、人大代表、政协委员综合收回来的《公开信》和《征求意见书》，目前，我们工商干部职工队伍中还存在以下几个方面的问题：一是个别干部职工工作方法简单粗暴、公仆意识淡薄、服务意识差，不做宣传教育说服工作，动不动就扣财物、搬东西;二是重收费轻管理现象客观存在，个别单位和个人只知收费，不知服务，忽略了监管，收费了事。对假冒伪劣、无照经营和其他违章违法行为查处不力，企业和消费者合法权益得不到有效保护;三是极个别干部职工存在“三乱”和索、拿、卡、要等违纪违法现象。

三、下步工作打算

1、继续实行“一把手”负总责，建立行之有效的作风整顿和优化经济环境工作领导机制，切实按要求抓出成效来。

2、进一步在全系统上下开展工作作风大整顿，广泛开展批评与自我批评，查找问题，严肃处理违纪违法行为。

3、认真组织开展执收执法具体行政行为的监督检查。重点对违反行政法程序、滥用职权、乱查乱扣和敲诈勒索、吃、拿、卡、要等行为的查处，搞好自查自纠，找准工作中存在的问题，建立和健全优化经济环境的长效机制。

4、进一步完善“阳光执收执法行动”，继续搞好“四方定费”，落实首办责任制、限时办事时、误工赔偿制、执收执法过错追究制等，继续开辟“绿色通道”，把下岗职工再就业优惠政策真正落实到实处。

5、进一步完善权力监督制约机制，重点针对案费证照，加强对权力运行和行政行为的监督制约，大力推行立案、查案、审案、结案的办案“四权分离制”，定费、收费、查费的收费“三分离制”和受理、审查、核准的办理证照“三级把关制”，按《岗位目标管理责任制》要求，进一步细化和完善行政执法责任制，严查不作为、乱作为和失职渎职行为。

6、建立企业预警警示制度，对生产经营者的一般违章违规行为给予警示，积极帮助引导和规范。

7、充分发挥职能作用，严厉查处制假、售假和利用知名商品和知名企业字号从事不正当竞争和侵害他人知识产权的违法行为，充分发挥12315消费者投诉网络作用，切实维护广大消费者的利益。

8、加强对干部职工的经常性的学习和教育，努力建立一支“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的干部职工队伍。

四、请求理解和支持的几个问题。

1、工商行政管理部门收取的个体工商户管理费、注册登记费等规费是经国家财政部、发计委核准的行政性收费项目，具有无偿性、强制性，每年的年预算收入都列入省财政预算，收取的一分一厘都进入省财政笼子，实行收支两条线。按照国务院281号令，工商行政性收费要做到严格按标准收取，应收尽收，不能随意减免。

2、目前，全县在编工商干部职工有179人，上面对工商部门财政体制是“以收定支，定额补贴”，省财政按在编人数每人每年拨款裸体工资6780元，其余像岗位津贴等福利支出全靠自收自支解决。

3、工商部门所有收入上缴省财政后，地方分成比例为22.81%，我县财政收入仅此一项每年要进帐100余万元。

4、工商部门属于国家行政执法机关，我们将以规范市场主体准入和打击假冒伪劣食品、药品、农资及非法传销行为重点，涉及面广，请求各位支持我们依法行政。

5、目前，工商行政管理执收执法环境比较艰难，县局机关和基层工商所办公条件差，这需各级党委、政府、各部门以及社会各界的大力支持。

谢谢大家!