强化产房安全管理从细节开始
产房是一个高风险、急诊多及技术高的科室，我们为了保证产房安全，提高护理质量和服务质量，同时提高满意度，我院产房从2008年1月-2010年12月开展了从细节开始抓起，强化产房安全管理。满意度由2008年的93%上升为2010的98.9%;护理缺陷由2008年的3.1%下降为2010年的1.5%;难产率由2008年的15.7%下降为2010年的10.9%，提高了自然分娩率，取得了很好的经济效益。
1 细节管理措施
1.1 考核制度:成立产房质量控制小组，由护士长监督实施。按照制定各种管理制度、工作流程和考核标准落实。分工明确，责任到人。
1.2 加强业务素质的提高:因产房是一个风险大、事故发生率高的科室，要求助产士懂得一般的护理知识，精通专科的理论知识和操作技能，必备良好的心理素质。为了提高产房的护理质量，对进产房的同志采取考试，择优录取的方式，选择有爱心、细心、业务能力强、综合素质高的助产士进产房，有计划的进行三基三严、继续教育和岗前培训，如分娩知识、新生儿复苏知识、各种急救技术的培训，并定期考核。现产房14名助产士有 8 名具有大专以上学历，产房的整体业务水平大大提高。
1.3 加强助产士的职业道德教育:要求助产人员胆大、心细、富有同情心，爱岗敬业。我们通过不断的培养和教育，确保了母婴安全。
1.4 实施人性管理模式和服务模式
1.4.1 实行人性化管理：护士长从思想上、生活上关心和支持，缓解她们的心理压力，并培养她们的协作精神，在繁忙的工作中相互提醒，相互监督。弥补工作中的缺陷和漏洞，防范护理差错[1]。
1.4.2 弹性排班：我们合理调整护士排班，根据工作量合理安排护士工作时间，保证随叫随到，加班时间实行登记制度，护士长在排班时根据工作量安排休息，实行时间累计集中休息的办法，保证工作量大时不发生补休减员的现象。这样既保证了人员的合理利用，也使有限的人力资源得到了充分发挥，缓解了心理压力，保证了工作质量。
1.4.3 正确处理人际关系：产房的工作安全，涉及到多人的合作，这就要求我们必须正确处理好医与护，护与护，护与患之间的关系，我们加强对各种关系实施良好沟通，发挥团队精神，营造和谐的工作气氛，使工作轻松、有条不紊地进行。
1.5 提高产房质量:提高法律意识，制定防范措施，规范护理行为，提高了产房的护理质量。
1.6 规范各种工作流程
1.6.1 严密观察产程：助产士应注意掌握产程中的自主处理权。认真观察产程，如有异常应立即通知医生及时处理。接产前应作好人员、物品、药品、器械的充分准备。接产中严格执行无菌操作。产后严密观察出血量和膀胱充盈情况，如无异常观察2小时方可送回病房休息。
1.6.2 新生儿处理：要注意保暖，按要求处理脐带，认真查对性别及时戴腕带、盖新生儿足印。防止脱落丢失。如新生儿发生窒息，应对其进行有效的复苏抢救。向家属准确告知产妇及新生儿的情况。
1.6.3 正确填写各种护理文件：如产程观察记录单、产程图、分娩记录单、新生儿出生记录单等，由助产士独立或合作完成。我们严格按规定及时准确、无误、完整记录。对各种治疗应做好三查七对，抢救过程中，口头医嘱必须大声复过，二人核对无误后才能执行，抢救后及时完善各种记录。在送回病房前应做到严格检查。
1.6.4 严格医院感染制度和消毒隔离制度的落实：每月对产房消毒灭菌效果进行监测。做好环境、人员、物品、病人的管理。每个产妇送回病房后对产房进行清洁，消毒，防止交叉感染。降低医院感染的发生率。
1.7 调查产妇满意度:护士长会认真听取每一位产妇的意见。以正确评估助产士的工作，并作为年终考评助产士工作的条件之一。以便更好的提高工作质量。
2 结果
见表1和表2。
表1 三年分娩数，难产率，满意效果
注：难产率为剖宫产、胎吸术助产、臀位牵引和助产的总发生率。
表2 三年产房常见护理缺陷的发生率(例)
注：护理缺陷观察病情+物品交接不全缺陷
3 讨论
产房是医院的重要部门，它维系着母婴生命的安危，就必须要求助产士有良好的心理素质和熟练的操作技能。由于我们采取从细节开始强化产房安全管理，针对细节出现问题采取防护措施，有效降低了护理缺陷及医疗纠纷的发生，同时为病人营造了安全、放心、优质高效的治疗环境，使服务满意率提升到98.9%，难产率下降，确保了产房护理安全的质量持续提高，取得了经济效益。
参考文献
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[2] 窦娜，李珍，何花.实施举证倒置后助产士工作中面临的法律问题及对策[J].护理管理杂志，2004，9(9)：40
作者：贾金秀 卢培东 刘建英
摘 要：医院的后勤，是保障现代医院发展顺利开展工作的重要支撑，因此需着重关注其安全管理体系，减少其可能存在的安全问题，同时不断加强和完善其设备设施以及管理对风险进行有效的控制，对可能存在的问题尽早发现，制定健全的应急预案，确保发生紧急情况时，实施救援工作，从而使得医院的人身伤害和财产损害最小化。
关键词：后勤管理;风险控制;管理
后勤在现代医院中所起的作用越来越重要，后勤安全管理已成为医院一个重要的支撑体系，通过有效开展这项工作，可以为各阶段提供良好的支持和保障。医院后勤内容以及安全管理包括医院建筑的维护改造、扩建，医院燃气、锅炉、各种压力容器专用设备、供水，饮食供应以及管理等多方面。
1 强化后勤安全管理，落实安全生产
首先应当进行强化安全管理，最好的方式是“一岗双责”，也就是指“一个岗位需有两份职责”，也就是说本工作的责任以及安全管理工作。某一特定职位的人员应对因履行职责，即若因过失或不当行为，未按照规定，从而导致其在工作中出现疏漏或造成安全事故等，此员工需根据其具体情况承担其相应的责任与义务。所有的工作人员包括其外包公务的员工均需贯彻工作与责任互相呼应的理念，在做好自身工作范围以内的事务的同时还需坚定“安全责任重要”的理念，可与每位员工签署责任信，保障在其位重其则的信念，同时医院可将安全管理作为考核标准，建立奖惩制度，使得所有员工将安全管理落实在实处。各种医院后勤部门职位安全意识显著提高，每个职位的员工也清楚地说明了他们的安全责任是什么，以实现全民认真对待安全工作问题，作为后勤监管部门，推动各相关部门，各组织实施良好的安全工作评估，落实奖励惩罚，积极开展安全管理工作教育，从而降低安全事件的发生情况，有秩序有规划妥善处理其发生的各类突发事件，使得所有员工都能将自身工作能容以及安全责任贯彻到日常工作中，时刻谨记。
2 需加强风险控制管理
2.1 对专业设备的风险控制管理
需对医院的专业专用设备进行风险控制管理，主要包括专业设备如医用气体、高压灭菌盘、各类手术用品等以及专用设备如电梯、厨房等各类设备设施。同时还需对特殊设备操作区进行重点消防管理，设定其为优先消防区，定期检查测试。
(1)需对医院的各类电梯进行维护维修的同时进行定期测试，同时保留其记录。由于出入院以老年人和弱病人为主要，因此需与运行电梯的房地产公司签订合同，同时安排专职人员在滚梯或电梯内部帮助以及协助患者，防止践踏或意外事故的发生，保障其切身利益。
(2)医院的高压灭菌器由专职人员负责，特殊设备的安置，定期维护，并制定良好的检查和维护记录。
(3)对于医院的旧设备以及就设施特别是旧的锅炉设备，需对其进行定时更新以及低碳改造。对于能够达到安全标准的医院锅炉，需寻找专业的合格的工资对其进行定期的检查以及维护，在维护期间对烟雾探测器进行测试，保障其在日常工作中可实时运行，提高锅炉整体运行的安全性以及可靠性，一旦出现问题可第一时间发现同时采取相对应的措施。
(4)对于医院的气体设备，需放置在定点处，同时张贴其安全警示标语，严格禁止在相关区域处出现烟花爆竹或火源，以此防止其安全事件的发生。气体管理设备区域内的设备设施 如检测液氧储备罐、呼吸机等各类器械需对其进行日常常规检查以及维护，确保各设备设施的完善同时及时更换以及维修电源，保证在需要时可随时正常使用，防止设备不足的情况发生。
(5)针对医院的可应急设备设施，需聘请专业的公司进行定期的维护以确保在双向电源中断的情况下也能正常的存在重负荷的供电应急设备，如可采取定期对柴油发电设备进行高负荷的运行试验，保证其发电机能够在高负荷情况下承担其实际需要的承载能力，这样不仅能够消除其内部的积累炭同时也能有效地延长发电机的使用寿命。每年医院需根据其具体情况邀请店里管理局认可的单位对其进行清洁和试验，同时记录完整的试验经过制定完善的测试报告，一旦出现任何问题需及时维护维修，保证其安全。
2.2 加强用水管理和废水处理设备运行
关于饮用水的质量的问题由专门人员进行采样和监测，其目的定期对废水进行质量检测听同时记录其水质流量等具体内容，需委托专业的公司定期对其进行净化如污水井，污水池和所有化粪池，包括用于自助餐厅等的隔垫，用于清洁和疏散污水行均需通过定期检查废水处理设备设施，确保设备正常运行并符合去污标准，及时更换了生锈和腐蚀老化的配料设备。
2.3 加强防火和防洪管理
医院定期举行防火会议，举办消防讲座，不定期进行消防安全知识讲座以及消防演习，所有工作人员需提高个人防火意识同时清晰以及完全掌握消防设备如灭火器、消防栓以及消防水枪的使用方法，保障在实际发生事故时可有秩序应对。对于明火的使用需进行严格的制度管理，同时根据气候特征，为洪水做好准备而提前储存的材料以及洪水到来时应加强值班巡逻，并保持沟通清晰。
2.4 加强危险医用化学品和医疗废物的风险控制管理
对于危险类化学物品的放置，需由专业的特殊人员进行相对应的负责以及管理，严格按照操作路程规范化科学化的进行管理，避免造成其由于化学物品所导致的泄露或伤害事件的发生。对于医疗废物的处理，需严格按照各科室以及各部门的要求规范，采用专用的废物袋、专业车辆等进行运输清理，严禁出现重复使用医疗废物的事件以及废物所导致的传染性疾病的发生，保护医护人员的安全。
3 全体员工参与安全知识培训
随着医院体制改革的深入，医院后勤已成为一门综合管理类型的专业学科，技术类型和知识类型现已成为一门专有学科。
3.1 加强对特殊工人的在职培训，使其保持职业地位
提高各专业领域员工的专业技术水平，形成以纪律领袖为领导的专业团队核心。实行人才培養计划，尽可能让更多的人才参与到其中，增加其与各专业领袖之间的有效沟通。
3.2 定期组织安全讲座，其内容围绕安全管理
工作人员积极参与定期举办的关于用水安全、用电安全、空调安全使用等讲座，涉及内容相对较广泛内容相对丰富，涵盖后勤的所有专业领域，不能限制专业，交叉听取讲座，共同改进。同时根据社会的进步，定期对其内容进行更新，紧跟社会的步伐，加强人员知识储备，将安全管理形成定向思维，做好充足准备。
3.3 不定期组织安全演习和安全知识回答活动
举行其演习以及活动的主要目的在于，将学到的知识学以致用，同时将其知识点成为自己的自我意识以及行动，尽可能的消除安全隐患并防止意外的发生，加强安全巡视，及时发现问题并纠正。
(1)医院，病人和社会安全均与医院消防安全有关，并且对危险的容忍度为零。70%的火灾是由不合格的插头引起的，曾经有案例显示，该院有500多个旧插头，不符合安全标准。同时，也有个案例，其由于垃圾站的纸箱发生烟雾反应，万幸的是值班人员及时发现并熄灭火源，并未造成安全事故的发生。后来经过调查发现，造成此次火灾的主要原因是由于其香烟并未完全熄灭而导致的，但由于员工的安全意识到位，其使用消防设备熟练同时反映迅速从而避免了此次事件的蔓延。事后，医院对时间进行了仔细的分析研究，制定了相应的制度以及措施避免类似的事件再次发生。
(2)对于防洪防灾等方面，曾经还有个案例，在2012年时，北京及其周边发生了61年来最强的暴雨和水涝灾害，这是北京洪水最严重的一年，北京有医院线路老化，建筑物也出现灌溉的现象，房屋建筑也被洪水所侵害，但有一所医院委托专业公司其地下综合管道进行探针普查，建立地下综合管道空间综合管道图形与属性数据库，编制地下综合管道与专业管道图，实时监控地下管道，形成地下综合管道检测和地理信息管理系统，因此淹没的城市医院，只有那家医院经受住了此次洪灾。
4 结语
医院的安全管理，不仅仅是医院自身的问题，同时也是病人、医护人员的问题，如何加强医院的安全管理，保障其医疗安全，其各个部门各个工作人员是关键。医院需指定严格的制度对其进行管理同时需加强对工作人员的安全意识以及防范意识，减少其可能存在阿德安全隐患，避免不安全事件的发生，是医院后勤所面临的重要问题。
综上所述，在新情况下，应加大细节力度，加强医院后勤安全管理，加强风险控制和专项设备，防火防洪工作，医疗废物和危险化学品，水和去污工作管理，从而为医院医学、科研、教学工作的顺利发展奠定了良好的基础。
参考文献
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作者：刘娟
摘要：目的 探讨妇产科护理安全隐患及防范细节管理，加强护理质量管理，确保护理安全。方法 根据护理质量检查、病人出院调查表、本科及其他科室出现的安全隐患、国内外文献报道的护理缺陷获得护理质量持续改进的信息，分析原因，制定改进措施，评价实施后的效果。结果 病人对护理服务的满意度明显提高，融洽了医患关系，护理缺陷发生率明显降低，促进了医院护理管理和护理质量的提高。在科室管理中重点做好护理安全的管理，健全完善各项规章制度，正确应对风险因素，定期排查隐患，制定妇产科护理质量与安全管理持续改进方案及目标，加强加强重点环节、重点时段、重点病人、重点员工的风险管理，提高风险防范意识，加强责任心，杜绝护理缺陷的发生。结论 在妇产科加强细节管理，可有效提高护理质量，确保护理安全。
关键词：妇产科护理 安全隐患 防范细节
护理安全管理是护理管理的重要内容，是保证患者得到良好的护理和优质服务的基础，是提高患者满意度的主要指标。护理安全是护理人员在进行护理工作中严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保患者在治疗中获得身心安全。妇产科是医院医疗纠纷高发的科室，风险大，对妇产科护士的知识面要求广，应急能力要求强，无菌要求高，是不同于一般临床科室的高危科室。
细节决定成功，细节管理越来越受到人们的关注。从防范细节角度审视护理工作中的安全隐患，做好关键环节质量监控和预防措施，对减少医疗纠纷的发生有着重要的现实意义。
1、安全隐患细节分析
1、1妇产科助产、护理队伍年轻化，处理问题不强。近几年来，产科临床一线补充大部分刚毕业的年轻助产士、护士，她们在实际工作中普遍缺乏与产妇家属的沟通能力，应急抢救及特殊事件的处理能力不强，其掌握的业务知识十分有效，产程观察水平不高，应变能力差，不能及时发现异常问题，处理问题，潜伏的安全隐患增多。因此，经常使护理纠纷和护理事故发生。产科工作特点是急诊量大，随机接诊弹性大，护理环节细小繁多，护理范畴广，责任重大，因此比其他科室护士心理压力相对较大，存在在岗风险，管理者要关注她们的身心健康，帮助解决问题，保持良好的工作状态。
1、2责任心缺乏，不严格执行护理操作规程和护理制度在各种实际操作（包括产程观察、接产、产后出血、新生儿复苏、婴儿护理）过程中，若责任心欠缺，就会造成观察病情不细致.病情记录不详细、母婴出现异常先兆或产程停滞等不能及时发现、及时报告、及时处理；若助产士产程观察不到位，就会造成急产或婴儿分娩于待产床中，甚至有造成母婴产伤的可能；若不严格执行各项规程、制度极易出现用错药、抱错婴儿或婴儿滑落、跌伤及婴儿沐浴水温过热导致烫伤等，甚至危害母婴生命而影响两代人的身心健康。在护理服务过程中，某些护理人员不严格按照查对制度开展工作，并且不严格执行医生医嘱，药品的发放呈现出混乱状态，严重违反了护理操作的基本规程。护理过程中护理文书书写不规范让人产生歧义等都是发生意外的关键因素，在实施护理的过程中需要记录很多，护理人员没有及时填写，而是过后补写，甚至一些护理人员在没有实施护理操作时就完成了护理记录，这就会导致护理记录不完善、不全面、甚至出现差错，所以护理人员在提升自己专业素质的基础上必须严格要求自己，以一种负责任的态度去护理孕妇才是减少潜在不利因素的关键。
1、3技术不熟练，临床工作经验不足直接影响到母婴的安全。妇产科工作的专科性强，其技术要求也相当高，尤其是助产士的技术水平直接影响到母婴的安全。产科技术操作有其特殊性，绝大部分为有创性操作，且很多操作需要手法和经验灵活运用。有些操作技术根本无法用语言文字来表达，也无法在直视下进行，只有心领神会用“心”来操作，稍有闪失就会影响母婴安危。如产前估计胎儿大小，产程进展及难产的判断，接产技术，术后产妇的观察，新生儿的处理。稍有不慎就会造成新生儿窒息，母婴产伤及产后出血等意外发生。在抢救为重患者的关键时刻，会因技术不熟练，临床工作经验不足而主次不分，不能迅速准确的配合实施抢救措施，给护理安全埋下隐患。因此，医疗机构应充分考虑如何提升护理人员的技能水平和业务能力，从而有效避免护理过程中出现的各种事故，将护理纠纷发生的概率降到最低。
1、4服务态度生硬，用语不当，缺乏与孕产妇和家属的沟通技巧和方法。在治疗护理过程中，部分人员缺乏与孕产妇和家属的沟通技巧和方法，对孕产妇家属提出的问题回答简单，生硬而引起反感。对孕产妇在分娩过程的疼痛，焦虑恐惧等未能及时给予心理疏导，指导和人文关怀，使其不满而遭投诉。
1、5从患者方面考虑，产妇在怀孕期间面临着各种各样的风险问题，如妊娠高血压、早产儿和巨大儿等综合症状，并且我国计划生育政策的干扰也在很大程度上增加了患者紧张的程度，还有很多患者对分娩知识的掌握情况十分差，缺乏理性的认知心理，在怀孕期间没有做足准备工作，这些问题都在极大程度上加剧了妇产科护理的难度，与此同时，也提升了妇产科护理的风险。除此之外，护理工作量不断增加，由于工作任务越来越繁重，使得许多护理工作者出现工作焦躁的情况，在工作过程中缺乏相应的护理耐心，在与孕妇交流时措辞与语气不得体，这些情况都在一定程度上加剧了孕妇的不满情绪。护理工作能力有高有低，随着医疗机构不断扩大规模，医院护理人员不断增加，许多新任护理人员没有经过严格的培训就匆忙上岗，致使护理风险不断加大。在这种情况下，很多护理人员在工作期间，经常将药物和医疗设备搞乱，也加大了妇产科护理的难度。产科护理关系到母婴两条生命，家属非常重视，往往对医院期望值过高。而基层医院存在专业技术、抢救仪器设备、特殊用药、血源等等医疗资源的相对匾乏情况，尤其是在急危重症抢救时，或是在转诊的过程中，风险极大
2、防范细节管理
2、1加强细节教育，牢记“风险源自细节”责任心是良好素质的根本，增强责任心是防范差错事故和进行安全护理的有效方法。有些护理管理者和护理人员的头脑中缺少风险源于“细节”这个意识，这就要求护理管理者要自始至终给每位护士灌输风险源于细节的意识，工作中时时处处注重细节管理。护理工作具有高风险性，一点点细节的疏忽都有可能造成难以挽回的严重过错，所以，安全警钟长鸣，细节管理常抓不懈。充分认识细节管理的重要性，每位护理人员都应该认真阅读《细节决定成功》這本书，思想上牢牢打上“风险源自细节”的烙印。
2、2规范护理操作，严格操作规程：严格专科理论和专科技能培训，提高护理人员整体素质，利用每日晨会选择性提问，针对性提问，随机抽查专科护理操作，不断发现问题，纠正问题，不断改进。高年资护理人员充分发挥其作用，履行好传、帮、带的作用，实行分组搭配，互相督促，共同进步，从而降低护理风险。根据实际情况，对护理人员定期进行专科知识，急救技术以及急救仪器操作规程的培训，考核，以锻炼和提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。
2、3改变服务态度，增强主动服务意识：积极开展健康教育，掌握沟通技巧，换位思考，孕产妇人院，护理人员热情接待，微笑服务，主动介绍，及时沟通，消除孕产妇的陌生感和紧张感。注意说话的语气和方式，尊重每一位家属及孕产妇，人性化服务，关心他们所关心的问题，有效控制自己的不良情绪，当其需要不能及时满足时，要立即沟通，做好解释，消除误会。主动巡视病房，做好床边观察，根据不同人群采取相应的健康教育方式，满足每一位孕产妇的合理需求，密切护患关系，增强孕产妇及家属对产科护理工作的理解支持和信任，从而减少或消除护理纠纷的发生。加强护患交流，消除纠纷隐患护理活动的正常开展，有赖于患者和家属的配合和支持。若产妇对分娩缺乏正确认识，可能会出现一些特殊心理障碍，导致人为的护理不安全或产科并发症等。我院针对此安全安全隐患加强管理，规范产前，产时宣教，要求护士及助产士在熟练掌握业务技术的基础上，掌握一定的沟通技巧和交流能力。
2、4加强细节监控，提高护理质量。1）、抓关键患者：如缩宫素引产、巨大儿、臀位产、高龄初产、珍贵儿、产后大出血等。2）、抓关键制度：如值班制度吗，交接班制度，消毒隔离制度，抢救制度等。3）、抓关键时间：如节假日，双休班，夜班，交接班及工作忙，人员少时，及时安排人员援助，以保证工作的正常进行。4）、抓关键人员：如新上岗护士及进修班实习人员，责任心不强及技术较差人员，生活中干扰因素大的护士。针对这些人员进行重点监控，合理搭班，确保妇产科护理工作的及时完成。5）、抓应急状态管理：如对急救物品实行专人负责，定点，定量放置，定期检修急救仪器性能，力求急救物品完好，处于应急状态。根据产科工作特点，严格药物、新生儿、治疗的查对，严防差错事故发生实行弹性排班，优化人员结构；重视基础护理，强调病房巡视和床旁交班的重要性，关注护理细节；发现每个人的优势，注意处理问题的方式方法，人性化管理；早、晚例行查房，其他时间随时查房，做好特殊孕产妇及家属的管理。最大限度的降低隐患，保障母婴健康和安全。
2、5加强风险意识培训：每一位护理人员都应该认识到产科工作的风险，产科护理工作关系着母婴两条生命及健康，产科医疗、护理行为面对的是病情变化快、工作预见性难、应激性强、风险高、压力大，易突发意外的孕产妇及新生儿。制订相应措施，加强学习、培训，使全体护理人员有风险意识，自觉做好每个环节工作，将产科医疗护理活动中风险系素降至最低。因此，我们要尽职尽责，倡导医疗护理要“一切以孕产妇为中心”。全方位为孕产妇服务是我们的宗旨和目标，要建立良好的护患关系，了解孕产妇及家属的心理状态及需求，从她们的角度和利益多去努力，实行“人性化”护理服务，使孕产妇保持稳定良好的心态，护理人员有稳定的情绪，认真、严谨、全身心投人工作，以优质的服务、精湛的技术，高度的责任心来赢得理解、信任与尊重，保障产科安全质量。
2、6完善护理管理制度、完善防范管理制度并认真落实：首先，对于医院护理制度采取更加人性化与严格的两手抓策略，时时對于工作中遇到的问题及时反馈与总结，进而达到从细节中防患于未然。既要奖励又要严惩，尤其是节假日与夜班的护理情况更应该加强监督，让护理人员时刻保持一颗警惕的心。对于护理人员采取有效的管理与严格的考核体系，同时对于工作中遇到的问题及时反馈与总结，进而达到从细节中防患于未然。其次，制定潜在不利因素的紧急预案，在人员调配过程中要采用更加灵活的备用机制，做到时刻有人用，护理无阶段的效果。
总结
护理是一门实践性很强的学科，特别是妇产科护理，而产科是一个特殊的科室，其医疗安全关系到产妇与新生儿的健康与安危，作为直接关系的护理工作尤为重要，对护理人员的要求也是越来越严格。因此，只有在护理活动中，努力学习相关理论知识，熟悉专业技术，才能预防和杜绝不安全因素，保障医院和患者的双方的权益。医护人员必须严格遵守护理规范，强化自身的责任心，尽自己最大努力满足患者的需求，以优质服务和诚信服务在患者心中树立起良好的医院形象和个人形象，以优质的服务态度和丰富的专业知识以及精湛的医护技能为患者提供全方位、多角度的护理服务，以满足新时期护理事业发展需求的服务意识，最大限度地确保患者安全，给患者带来一段温馨、安全的就医生活。孕产妇从入院到出院每个环节都关系着母婴的安危，家庭的幸福，高度的责任心和主动服务意识是每个护士必备的基本素质，提高护士的法律意识、自我保护意识、风险防范意识，规范护理行为、遵守规章制度的自觉性；充分认识到产科工作的特殊性，实施预防性的安全管理。改善服务态度，重视健康宣教，全面提高护理质量，加强护理人员的业务能力和应急能力的培训，制定相应的急救流程，严格操作规范，重视护理风险的教育，强化护理人员的风险防范意识，及时杜绝和预防不安全因素。妇产科护士必须知法懂法，具有高度的责任感，良好的沟通技巧，娴熟的护理技能，只有这样才能最大限度地减少护理安全隐患。
参考文献：
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作者：鲁金丽
抓安全细节管理，促学校和谐发展
汶阳镇高淤小学郭洋
为落实全市教育教学会议精神，进一步加强学校安全保卫工作，为孩子们创造平安和谐的学习生活环境，我校结合自身，查摆问题，紧急部署，全面加强各项安全整治工作，坚持以“抓安全细节管理，促学校和谐发展”为安全管理宗旨，将学校的安全稳定和师生的人身安全摆在首位。
一、“无间隙”安全管理制度让安全事故无缝可钻。学校实施“无间隙”安全管理制度，即坚持班主任“三点”制度：执行严格的学生请假制度，无班主任签字任何学生不得离校，有门卫人员做好出入登记，留好假条，强调任课教师密切配合、加强学生在教室和上下楼道的管理、严格教学时间学生的接送制度，做到安全上学、放心回家。自此制度实施以来，学校教育教学工作安全、有序开展，无一例安全事故发生，让安全事故无缝可钻。
二、“我为校园安全献一言”活动让安全隐患无处藏身。学校发动全校师生、家长力量，开展“我为校园安全献一言”活动。在上周的“我为校园安全献一言”活动中，学校共收到安全建议30余条，筛查安全隐患2条，隐患整改率达到了100℅。
三、党员先锋护校队显神威。
学校成立了以党员、年轻男教师为主的护校队，进行课间、集会、出操安全巡查，发现学生有不安全行为进行及时制止和劝导，并协助值周老师做好学生上放学的安全管理工作。
四、安全信息员队伍网络各类安全隐患。
学校有以安全工作小组成员、各教研组长、校日志检查员等为主的安全信息员队伍，由刘校长任组长，及时发现学校工作、学生学习生活中的各类安全隐患，努力遵循第一时间发现、第一时间上报、第一时间处理的原则。
五、加大宣传力度，多渠道营造良好的校园安全氛围。学校利用广播、班会、放学前一分钟、宣传窗、黑板报、紧急演练等形式多渠道对学生进行安全知识教育，增强学生安全常识，掌握安全、逃生技能;利用周一集会的机会，向全校师生通报各地安全事故，让师生引以为戒，敲响安全警钟，严防安全事故的发生，有效地加大了宣传力度，营造了良好的校园安全氛围。
学校安全工作无小事，安全责任重于泰山。在今后学校安全管理工作中，我校将继续紧绷安全之弦，将安全工作做细做实，进一步提高全校师生的安全指数。
美国一家公司非常重视安全工作，不管召开任何会议都坚持一个惯例，正式开会之前主持人必须说：“开会前，我先向诸位介绍安全出口。”那家公司还规定员工上下楼梯必须扶扶手、在办公室里不准奔跑、铅笔芯要朝下插在笔筒内。如此“谨小慎微”的安全教育、规章制度和具体措施，看起来是那样微不足道，但正是这些小小的安全心理和行为，使得这家大公司一直保持着骄人的安全记录，并造就了“让员工在工作场所比在家里安全十倍”的神话。这就是享有全球最安全公司美誉的杜邦公司。
杜邦公司在安全管理上，从每一个小事、每一个细节抓起，把一些看起来微不足道的细节，当成安全生产管理中的命脉之穴，因而，他们能够实现较好的安全业绩。
安全管理是激发每一个的自觉行为的一个过程，也是一个积累的过程。“安全第一”是一个相对、辩证的概念，它是在人类活动的方式上(或生产技术的层次上)相对于其他方式或手段而言的，并是在与之发生矛盾时必须遵循的原则，这个原则要求每一个，每一个行为，都要注重细节。美国的一个航天飞机因为在设计时，多加了一个小数点，结果造成航天飞机不能按照预定的轨道返回地球，造成了无法弥补的损失。
抓好安全管理上的细节，是“安全第一”原则的体现，这个原则通过如下方式体现：在思想认识上安全高于其他工作;在组织机构上安全权威大于其他组织或部门;在资金安排上，安全强度的重视程度重于其他工作所需的资金;在知识更新上，安全知识(规章)学习先于其他知识培训和学习;在检查考评上，安全的检查评比严于其他考核工作;当安全与生产、经济、效益发生矛盾时，安全优先。安全既是企业的目标，又是各项工作(技术、效益、生产等)的基础。建立起辩证的“安全第一”哲学观，就能处理好安全与生产、安全与效益的关系，才能做好企业的安全工作。
任何事故的发生,都是由人的不安全行为和物的不安全状态两者在特定的条件下造成的.虽然人与物两大因素都是酿成事故的直接原因,但从大量的事故统计分析结果中可以看出,绝大多数事故产生的原因都与人的不安全行为有关,而人的行为又与心理因素紧密相关.所以,控制人的不安全行为和遏制事故发生的办法之一就是，抓好安全管理上的每一个细节。
在企业管理中，员工最容易忽视的就是细节，因而给安全工作的偏差和隐患许多可乘之机。可见，管理不善的企业并不是被大事打倒，而是输在一些不显眼的细节上，正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。纵观企业的安全管理，正是由方方面面的细节组成。
目前，一些企业虽然在安全管理上有远大的目标，但在具体实施时，由于缺乏对完美的执着追求，事事以为“差不多”便可，结果是：由于执行的偏差，导致许多“差不多的计划”到最后一个环节就已变得事与愿违，差强人意，甚而酿成人员伤亡的重大损失。
若说管理的一般法则是科学，那么对细节的管理就是艺术，企业处理安全细节的能力就形成企业有效管理的能力。当前全国大部分企业在安全生产中提倡“简单管理”，但其“简单管理”绝不是粗糙管理，更不是“不要管理”，而是每一个细节都已经成为企业安全规范和行动的一部分，无须刻意将其管理。“简单管理”的前提是“找出规律”，构建一个有效的安全机制，将所有的细节都置于真接或间接的控制之中。可以说，企业生产推行“简单管理”的目的正在于将安全细节管理扩展到极致。
柳宗元的《捕蛇者说》一文中的蒋氏，其祖父死于捕蛇，其父亲死于捕蛇，而他本人也几次由于被蛇咬差点死去。那么，造成这一切的原因是什么呢?是因为他们没有安全意识，不知道这种毒蛇“触草木尽死，以啮人，无御之者”、因而捕这种蛇是十分危险的吗?当然不是。如果说其祖父缺少这个意识，那还勉强可以说得通，他毕竟是蒋氏中第一代的捕蛇人。而说他本人也缺少这个意识那就完全说不通了。有祖父、父亲血的教训，有自己几次差点被蛇咬的亲身经历，他岂会还没有这个安全意识?可是，他仍然不愿意放弃捕蛇这个可怕的职业。原因是什么呢?他对柳宗元说，他宁愿捕蛇，也不愿意恢复给官府缴赋税。在他的心理中，与其给官府缴税，宁可被蛇咬死，所以，他才有了捕蛇的行为;因为他知道危险，所以，警惕性自然就高了，也就减少了蛇对自己的伤害。
在煤矿安全生产工作中，事故究其根源，都是由于员工平时不注重细节，不把某些细节当回事造成的。比如工作中随意摘下安全帽的细小环节，却给安全生产埋下了隐患，如果长期引不起重视，一旦条件形成必将酿成大祸。在我国古代流传着这样一则故事：有一天晚上，一位瞎子提着灯笼走在街上，有人问：“你自己看不见，为什么还要提着灯笼走路?”瞎子回答说：“我提着灯笼是为了让别人能够看到我，不会撞到我”。
从这个故事并不是笑话，其实这给我们企业安全管理的各个管理层有很大的启示。安全生产管理中微不足道的“细节”正是安全生产的命脉之穴。安全生产管理过程控制要突出了三个方面的特点;一是进一步巩牢了“安全质量终生制”理念。二是进一步突出安全质量标准的理念。将标准系统化纳入到了工程质量管理的核心之中，体现了时时有标准，处处有标准，件件有标准，人人懂标准，一切按照标准干，一切按制度办的精细化管理要求，为精细化管理的推进奠定了坚实的基础。三是质量标准动态管理。通过监督制约和考核机制把各项工作标准落实到现场。严把安全管理的精细化成果，提高了标准，提升了境界，为实现矿井的精细化管理严把过程控制关。
在企业的安全管理中，有些人为什么总是违章，其实，就是几种心理在作怪：一是少数安全管理者注重“政绩工程”、“面子工程”。抓安全工作时务虚不务实，有的人认为安全工作是“软任务”，于是乎“上有政策，下有对策”，对待安全工作麻痹大意，能糊弄就糊弄，能省事则省事。只有当上级单位来检查时才临时抱佛脚，做做样子，敷衍了事。而有少数检查人员对待检查也是招呼在前，来时坐坐车子，听听汇报，看看材料，对待问题睁一只眼，闭一只眼。如此上下“敷声一片”，以致安全管理漏洞百出，酿成大害。管理者和操作者有侥幸心理。绝大多是事故的发生皆因事故责任者抱有强烈的侥幸心理，在工作中安全意识淡薄，最终导致事故发生。还有一种是习惯性
违章心理，安全工作中常见的“病症”，皆因人为惯性思维造成的，认为大家都是这样干的，而一如既往违章，如此恶性循环，其产生不良后果，可想而知。通过对事故规律的研究，人们已认识到：生产事故发生的重要原因之一是人的不安全心理与行为。因此，研究人的行为规律，以激励安全行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意义。行为科学的理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理和环境等因素的影响。因而，生产中引起人的不安全行为、造成的人为失误和“三违”的原因是复杂的。有了这样认识，对于人为事故原因的分析就不能停留在“行为”这一层次上，应该进行更为深入的分析。那么具体到每一次事故，无一不是没有抓好基础工作、抓好细节造成的。从这个意义上讲，细节是安全生产的基石。
安全是一种挑战。每一次重大事故都会促使人反省自身行为，总结教训，研究对策，发明新技术，预防同类事故重复发生。也许事故永远不会杜绝，于是挑战永远存在，人的奋斗永远不会停止。事故是对人类能力的考验，人类应当经受得住这种考验。安全是一笔财富。我们讲安全，就是要提高人的生存价值，就是在积累财富。
在安全行为的养成方面，我们要警惕四个“不等于”。 一是要警惕建立健全了安全组织机构不等于充分发挥了职能。安全工作组织机构建立健全相对容易，但切实发挥其职能作用则要下一番工夫，要增强全体人员的事业心、责任感，要以全部精力抓好安全工作，要有“一盘棋”的思想，工作要相互配合。二是要警惕无事故不等于没隐患，关键要在要在防微杜渐上下工夫。对待安全问题要敢于揭露，不能以成绩掩盖任何安全问题，严格落实安全奖罚和责任追究。其次要营造浓厚的安全管理氛围，构筑多种渠道和“全天候”安全保障平台，畅通发现问题的渠道，完善汇报、信息反馈、外举内查、外奖内罚等制度。管理人员对所负责的安全工作经常研究其规律，对潜在的问题能够有准确遇见性，从抓早、抓小入手，防微杜渐，把事故的苗头消灭在萌芽状态。三是要警惕有了高技术不等于有了高保险，关键要在执行力上下工夫。四是要警惕安全工作抓过了不等于抓好了，关键要在落实上下功夫。有的人抓安全没少做工作，为什么还发生事故?这就是工作抓了，但没有抓到位。对于安全检查，有时就是到现场看一看，不深入调查研究，对上级的文件有时只是转发文件精神，下发一下通知，并没有真正落实文件精神，没有结合本单位工作实际，没有针对性的具体分析安全工作存在的问题。
安全行为自觉性方面的性格特征，表现在从事安全行动的目的性或盲目性、自动性或依赖性、纪律性或散漫性;安全行为的自制方面，表现有自制能力的强弱，约束或放任，主动或被动等;安全行为果断性方面的特征，表现在长期的工作过程中，安全行为是坚持不懈还是半途而废，严谨还是松散，意志顽强还是懦弱。说千道万，无论企业也好，员工也好，无论有怎样宏伟的目标，而若在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够到位，都可能使安全生产的计划和理想被搁浅，而导致最终的失败。
“大处着眼，小处着手”，在各个细节上认真落实，才能达到安全生产有效管理的最佳境界。
煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社套稳定大局。众所周知，煤矿企业是典型的职工劳动强度高、从业危险性高、事故发生率高的“三高行业”，在煤矿企业里安全自然就成了人命关天的头等大事。国家和各级部门下发了一系列文件，召开了多次会议。实践表明，安全生产管理光靠领导重视、开会议、发文件是不够的，安全生产工作必须落实到每一个具体企业，每一个职工，注重企业内部具体日常化细节管理，真正做到安全生产，减少伤亡事故的发生。
煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益，反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分，是政府履行社会管理职能的基本要求。各级各部门一定要把安全生产作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，常抓不懈，克服厌战、麻痹、侥幸心理，从全面贯彻落实十八大重要思想，两会精神，维护人民群众生命财产安全的高度，从全面贯彻落实“科学发展观”的高度，充分认识加强煤矿安全生产工作的重要意义和现实紧迫性，动员全社会力量，齐抓共管，全力推进。特别是各煤矿企业要牢固树立“安全第
一、生产第二”的思想，从安全生产环节过程人手、注重生产日常细节管理，努力提高煤矿企业安全管理水平和员工素质，真正做到生产安全，减少伤亡事故的发生。从而实现所谓的中国梦、石壕梦、员工梦。
把安全预防落到实处。安全预防“补牢”未必为“亡羊”，只有使得预防工作渗透到每一个角落，安全工作才能做到万无一失。 做好“安全理念”的思想预防。生产过程中，思想麻痹、安全意识淡薄是造成诸多事故的祸
首。只有在思想上时刻绷紧“安全”这根弦，把预防工作搞好，才能把事故后处理变为处理后无事故，避免企业因预防工作没做到位而造成事故，付出不可估量的代价。 做好“安全文化”的行为预防。预防就是防患于未然。在事故发生前或刚有事故征兆时，采取一系列措施，把不安全的因素消灭在萌芽状态。这就要求在行动上一定要小心谨慎，不要造成事故隐患。避免有对工作不尽职，事不关己高高挂起，对一些小的隐患、缺陷心存侥幸心理，往往会把一些小事搞大、大事搞砸。要通过行之有效的安全文化建设极大地提高员工的安全意识。做好“安全管理”的技术预防。因地制宜、有的放矢地做好预防工作，可起到立竿见影的效果。煤矿生产地质环境复杂，包容面广。对技术环节薄弱的要加大技术培训力度;对安全法规、制度执行不力的，要敢于加大管理力度;设备有缺陷的要舍得投入资金进行革新改造。从设备质量、人员技术力量上做到预防。
安全管理必须务实。抓安全管理必须务实、任何的不务实、不作为和乱作为都有危害、都不可取。安全上一时的疏忽、侥幸，虽然可以在突击、蒙骗、辩解下脱逃责任，但却会留下一个潜伏的隐患，极易让人养成懒情的惯性心理。这种作风，拿来抓安全，轻则懒惰了自己，重则成了一种惯性，就会危及安全工作效率，影响个人的发展和企业的发展。安全事大，关乎生命，人人有责。“临时抱佛脚”能够获得他人的信任，但却经不起明眼人的审查、经不起时间的考验。问题与隐患能隐藏一时，却也能在不经意时爆发，它若爆发，随之而来的，会是可怕的事故。对安全与隐患，轻易地相信自己的经验判断，而没有及时地采取措施，热衷于临时突击，当问题被查出，本身受到处罚，心里才明白平日里的不重视、不作为是多么地危险，然而此时的后悔与叹息，又有何用呢? “没有铁打的基础，撑不起高楼”。安全工作，只有一点点地日常积累，让安全真真正正地入耳入脑人心，并转化为实实在在的行动，才能够做到“以不变应万变”。“不变”的是日常的、扎实的安全工作。对安全工作一以贯之、常抓不懈，自然能
够在“万变”地安全检查和安全事故面前从容淡定、游刃有余。
安全生产要强化细节管理。“天下难事，必作于易;天下大事，必做于细。”在企业的安全生产中，也许太多的人，总不屑一顾安全管理的细节，殊不知，企业的发展离不开安全生产，安全生产必须依靠精益求精的细节管理。安全生产无小事。在安全管理工作中，我们要带着“显微镜”深入一线检查隐患，运用“放大镜”及时整改隐患。要从大局着眼，从细微处人手，想在心理、挂在嘴上、看在眼里、跑在腿上，时刻绷紧安全这个神经。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺乏备类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。日常工作中，总有那么一些人不严格执行规章制度，不心思缜密地注重细节，宝贵的生命就这样在疏忽中失去。始终关注细节，严格遵守规章制度和操作规程，是做好安全工作的有效方法之一。安全管理尤其要注重从细节入手，不忽视每一个细微环节，不放过每一个细小的漏洞，不留下任何一个死角，需要每个细节很完美很难，但只要一个细节没注意到，就会带来难以挽回的损失。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，关系着我们安全生产的方方面面。
警惕不良习惯酿灾祸。在煤矿企业里，众多的职工有着不同的行为习惯。其中有些是有害的。如有的地面职工见到熟人喜欢打打闹闹，骂大会;有的井下个人工作间隙喜欢躲在巷道一角打瞌睡;有的干起工作毛手毛脚等等，这些都容易导致事故的发生。记得在我的工作中，在一个掘进工作面，亲厉了这样一事;一天夜班，有名入矿不久的新个人工作闲暇时身子习惯地歪在巷道帮上打盹，脚伸到了轨道上，谁知运输车过来了，索幸有一位老师父路过这里，见此险情，猛然用脚将打盹的新工人踢醒，才避免了一场事故。班后这名新工人挨了批评，却深深感谢这位师傅。其实，工作的过程中说笑打闹也好，干活毛手毛脚也好，都容易出现偏差酿成事故。一些企业结合单位实际开展岗位行为规范教育以及“手指口述”操作，就
是为了纠正各种妨碍安全生产工作的行为习惯，保证职工在岗位尤其是在要害岗位上正规、集中精力操作，保障安全生产的有力举措。煤矿生产过程中，不安全因素随时都会出现，职工不论在什么岗位，工作时都有规规矩矩，执行制度、规范上岗，切不可死守自己的老习惯、坏习惯，那样会误了制度和纪律的执行，毁了生产的安全。
安全工作靠大家。在现实工作中，一提到安全工作，一些人总不以为然，认为那是领导和安全员的事，与自己无关，或是关系不大。其实这是一种错误认识，形成这种认识误区的根源在于没有搞清楚，搞好安全工作的重要性。存在这种认识的职工主观上产生麻痹，思想上警惕性放松，在实际生产工作中对安全心不在焉，能应付则应付、能走“捷径”则走“捷径”，这就为事故发生埋下了祸根。抓安全工作仅仅依靠领导和安全员是远远不够的，领导和安全员其职责主要是监督、检查，了解生产现场，班组安全状况，发现安全隐患，获取安全信息，消除安全隐患，促进安全生产。但是生产单位，员工多、生产面广、危险源点多，不可能派专人一直“关照”每位员工，更何况8小时以外呢?因此说，抓好安全工作更应该靠大家，靠我们每一个员工自己。只有依靠自己，安全学习的积极性、遵章守纪的自觉性才会增强，安全意识和防范技能才会在日常的工作实践中不断提高，才能及时发现自己身边存在的安全隐患，并能积极主动地采取有效措施进行整改和防范。其实依靠自己抓安全说到底就是由“要我安全”向“我要安全”的思想转变。实现这一转变就能使广大员工自觉地坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“讲标准、讲规程、查隐患、反违章，时时事事保安全”的思想，从而真正做到工作上“三不伤害”。“三不伤害”的精神实质，主要体现了一个“我”字，企业就是由许许多多的“我”组成，假如我们每一个职工都能做到：“我”不伤害自己，“我”不伤害他人，“我”不被他人伤害，那么企业安全生产的大好局面就会形成。
安全工作需要强化闭环管理。发现了安全问题，及时采取措施，落实
整改责任人，最终将安全隐患消除掉，这就形成了一个完整的安全闭环管理，就是为了对安全隐患全部、干净、彻底消灭之，不留后患。但是在实际工作中，有地单位在闭环管理方面做的还不够。处理起隐患来不是拖泥带水，就是不够果断，以至于旧的还没有解决，新的安全问题又接踵而至。
抓好安全闭环管理，其重要意义在于强调对待安全工作必须认真负责，不能遇到问题就绕道走或者互相推诿扯皮、踢皮球。一项工作如果只有开始而不收好尾，那这样的工作肯定是有缺陷的。现实中这样的例子也经常遇到。在调查事故起因时，往往会发现事故是隐患处理不彻底、留下的尾巴而致。等到人们大梦初醒时，一切都已悔之晚矣;一些安全检查也存在类似的问题，查出了问题，开出一张罚单或整改通知书，然后就万事大吉了，至于隐患有没有整改，整改到什么程度，好像已经不在关注的视线范围之内了。这样长期下去，不出问题才怪呢? 有则故事颇能给我们以启发;过去有一个猎人，同时去追几只兔子，结果追来追去，什么也没有捞到，最后落得个空手而归。这个故事的教训告诉我们，要集中精力做好一件事，不能旁顾左右心分散。处理安全问题也是这样，要一件一件地去解决，要盯在现场，要有一种不处理好誓不罢休的决心。大家都这样去做了，安全隐患作威的空间必然就会越来越少。抓安全要有始有终，对安全隐患要集中优势兵力打歼灭战，真正做到安全闭环管理，只有如此，我们的安全生产才会有可靠的保证。
安全应多一些“自律”。说起安全的重要性，道理谁都懂。但能够坚持数十年如一日做好安全工作，却很难。确保安全生产，除了企业不断完善管理制度外，更需要职工有持之以恒的毅力和律己慎独的良好心态。如在现场作业过程中，发现有危险因素，即使没有安全员在现场检查监督，也决不能图省事存侥幸。要多做些准备，要坚持使用安全防护用品。尤其是没有人监督时，个别人往往会放松安全弦，缺乏必要的安全措施也敢贸然干。其实那些安全措施不是“秀”给检查人员看的花架子，即使一次侥幸
违章行为逃避了处罚，也鼓励了冒险作业者的胆量和安全事故发生的概率，所以加强自律是做好安全的关键。做善于自律的人，首先要有一颗关爱安全的心。不仅表现在自己的小组和团队成员之间，也应对不熟悉的人的安全多一些关心。这样.面对安全事故就会多一些警醒，少一些麻木;对他人的危险作业行为多些提醒，少些漠视;对自己的作业行为多些理智清醒，少些盲从糊涂。做善于自律的人，会以平和的心态对待安全检查，只要安全措施得当，按章作业，对自己和他人安全负责，检查不检查都是一个样。
总之，安全生产工作没有捷径可走，只有实实在在地坚持制度，狠抓落实;只有从预防抓起，从细节抓起;只有全员参与，共同营造;强调自主管理;注重日常基础工作，我们的安全工作才会更安全。
党委办公室工作要在“细节”上下功夫 老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”此话充满了深邃的哲理。党委办公室的职责主要是服务，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用，还是做好后勤保障工作，都需要在细节上下功夫，非有细致的精神与扎实的作风不可。我们要常怀如临深渊、如履薄冰之心态，时时刻刻把工作想细、做细、督细，从而真正把服务工作做好，不断推上新的水平。笔者认为，在把握细节方面尤其要在以下三个环节下功夫：
一是要增强对细节的“洞察力”。任何一项工作都包含着无数的细节，在完成的过程中也可以分解出大大小小的细节，因此要把某件事情做好，在战略上要举重若轻，在战术上则要举轻若重。这就要求我们要有“火眼金睛”，要“明察秋毫”。在这样一个“细节制胜”的时代，谁抓住了细节，谁就赢得了制胜的主动权。当年日本人判断我国开发大庆油田的例子就很说明问题。早在我国开发大庆油田时，1966年7月《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片，日本人就推断出此地为零下30度的东北地区。这是第一个细节。根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认为油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间。这是第二个细节。1966年10月《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近。这是第三个细节。王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，由此推断出大庆油田开发时间为1959年9月。这是第四个细节。对以上四个细节的捕捉，使日本人后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜，几乎垄断了我国石油设备进口市场。由此可见，我们在办公室工作的每一位同志平时一定要做有心人，多观察，多联想，多动脑，则必有收获。
上面的例子说明我们要把握对细节的观察。此外，我们还要把握对细节的分解。党委办公室的工作就是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的，把每一点、每一滴做好，整个工作就可大功告成。因此，我们在安排每一次活动的时候，都要尽量把过程分解，把过程细化，分解得越细，对各个环节就可能把握得越准，整个活动就可能完成得越好。比如每次召开党代会，我们都成立筹备领导小组和筹备工作机构，而筹备工作机构一般又分组织组、资料组、秘书组、宣传组、会务组等，明确人员分工和主要任务，落实责任制。每个组对主要任务又进行二次或三次细化，如秘书组分解出起草大会的日程安排、安排代表座次、制作大会代表证等。越细致工作就越到位，效果就越好。 二是要增强对细节的“执行力”。我们有时会碰到这种情况，某项活动的策划正确，安排周全，任务也分解到人，但效果却不尽人意，或面目全非，或大打折扣。究其原因，乃是在对细节的执行过程中走了样。实践证明，宏伟的策划能否达到预期目标，关键取决于细节的设计与把握，即“执行力”。贝聿铭是一位我们熟知的大师级华裔建筑师，他认为自己设计最失败的一件作品是北京香山宾馆。他在这座宾馆建成后一直没有去看过，认为这是他一生中最大的败笔。实际上，在香山宾馆的建筑设计中，贝聿铭对宾馆里里外外每条水流的流向、水流大小、弯曲程度都有精确的规划，对每块
石头的重量、体积的选择以及什么样的石头叠放在何处最合适等等都有周详的安排，对宾馆中不同颜色的鲜花等等都有明确的说明，可谓匠心独具。但是工人们在建筑施工的时候对这些“细节”毫不在乎，根本没有意识到正是这些“细节”方能体现出建筑大师的独到之处，随意“创新”，改变流水的线路和大小，搬运石头时不分轻重，在不经意中“调整”了石头的重量甚至形状，石头的摆放位置也是随随便便。看到自己的精心设计被无端演化成了这个样子，难怪贝聿铭要痛心疾首了。因此，香山宾馆建筑的失败不能归咎于贝聿铭，而在于执行中对细节的忽视。我们在办公室的工作中也经常遇到这种情况，比如装订文件张冠李戴、排座位出差错、校对漏洞百出等等，这些都是“低级错误”，但疏忽了这些细节就可能铸成大错。可见，一个设计的成败不仅仅取决于设计，更在于执行。如果执行得不好，那么再好的设计，也只能是纸上蓝图。唯有执行得好，才能完美地体现设计的精妙，而执行过程中最重要的就是细节。细节是执行过程中的重中之重。
三是要增强对细节的“监督力”。这是为了保障细节的顺利执行而提出的必然要求。既要对细节的设计进行监督，检查其设计是否合理，是否周密，是否稳妥，又要对细节执行的过程进行监督，及时掌握执行的进度，执行的力度，执行的效果等。有两件筹备表彰大会的教训令我受益匪浅：一次召开全市信息工作会议，代表上台领奖时才发现居然有两个单位缺席;一次召开“双拥”工作会议，上台领奖的代表居然比授匾的领导多了1人!究其原因，乃在于对执行细节时的监督不到位。其实解决问题的办法也很简单：会前算好人数，登台时点好人数，表彰活动就一定能够圆满完成。 关于细节问题有两个著名的算式：100-1≠99;100-1=0。也就是说如果藐视这个小小的“1”，到头来很可能功亏一篑。1%的错误将导致100%的失败。我们常说“党委办公室工作无小事”，因为只有把这些小事做好、做到位，办公室的整体工作才不会出娄子，才不会出乱子，也才能不断改进、完善和提高。□
(广东省惠州市委副秘书长、办公室主任 吴卫华)篇二：注重细节 精细管理 确保安全
注重细节 精细管理 确保安全
海洲街道中心幼儿园 朱金燕
【内容摘要】
《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位”，因此，做为幼教部门、幼儿园、教师、家长、幼儿在安全问题上如何加强管理，严明制度，采取措施，防止各种意外事故的发生，保证幼儿的人身安全是幼儿园和家长最重视的首要问题。因而，本文从幼儿园安全管理工作应注重细节管理的角度，对我园在安全管理工作中的做法、存在问题和改进措施等进行详尽的分析与讨论。
【关键词】幼儿 安全管理 细节 精细化
我们一贯坚持“安全第一，预防为主”的指导方针，围绕“维护幼儿园的教学和生活秩序，保障师幼人身和财产安全”这一中心，认真落实“检查到位，整改有力”的安全工作制度，采取“注重细节，精细管理”的工作方法，从提高安全意识入手，把幼儿人身安全放在首位，努力实现“建设和谐幼教，构筑平安园所”的奋斗目标。
一、注重细节，安全管理精细化网络化。
精细化管理的核心就是：落实管理责任，将管理责任具体化、明确化、精细化，激励教职工在自己的岗位上尽心尽职，把每一项具体的工作都用心做好，“在细字上做文章，在实字上下功夫”。在精细化管理中，“精心”是态度，“精细是过程”，“精品”是结果。一方面，安全管理工作必须从细节上下功夫，自检自查是关键。我们坚持每周检查一次园内设备和大型玩具，排查幼儿园内的各种安全隐患，及时采取措施、对策，每月进行一次全面性的安全详查，查找“盲点”漏洞，然后有针对性地采取一系列措施。真正做到了随时详细检查，定期重点排查，能够做到随时发现问题，随时进行整改，不主张“吃一堑长一智”，以“下不为例”的态度原谅自己。各班级的黑板都给它们穿上了“小靴子”(四个角上用小毛巾扎牢)，大中型玩具上的螺丝都戴上了“小帽子”(顶端用胶布粘好)，甚至每一名教职工都能够随时弯腰捡起小小杂物，只有这样才能做到精心爱护幼儿，保证幼儿的安全。另一方面以《幼儿园教育指导纲要》为准则，以《幼教管理处规章制度汇编》和《幼教处安全管理手册》为指导，建立幼儿园安全管理档案，实行网络化管理，行政、班级、炊事班甚至是保安和夜勤人员均可从各自岗位的日常工作，总结出安全管理方面好的做法和经验随时纳入各项安全工作制度并加以细化，求精求细求严谨，严格执行，狠抓落实。
二、抓好基础，把细化安全管理工作做为课题研讨。
作为幼教部门、幼儿园、教师、家长、幼儿在安全问题上如何采取相应的措施，防止意外事故的发生，搞好幼儿安全基础教育，提高安全意识，保证幼儿的人身安全就成为当前幼儿教育中要研究的重要课题。我们本着“人人有教研，人人都参与”的原则，成立了“以幼儿为本、视安全为天”的安全工作研讨小组，全园教职工全部为小组成员，分为教师组、保育组、炊事组。业务园长担任教师组小组长，后勤园长和保健医负责保育组和炊事组，小组长定时组织召开研讨会并做好会议记录，以开展幼儿安全教育、家长会、座谈会等形式，从身边查找安全隐患和易引发事故的不良因素，通过认真分析后制定预想方案，在预想方案中首先陈述编制依据的理
由，结合相关安全案例，做现状分析，查找原因，分出主次，采取相应的安全预防措施。常言道“当局者迷，旁观者清”，只有在不同岗位相互沟通，不同岗位相互查找，不同岗位相互预见，不同岗位相互帮助整改，才能达到安全管理工作研讨的效果。
召开幼儿园安全工作研讨会，以“查找你身边的隐患”为主题展开讨论，教职工们畅所欲言，从幼儿的生活细节上分析，提出各个环节容易出现的安全问题，查找存在的安全隐患以及如何能够避免。例如，幼儿进行户外活动和使用大型玩具时应采取的安全保护措施，幼儿上下楼梯应注意的安全事项，秋冬季节幼儿更应注意合理膳食等。通过讨论，教职工能够注意从幼儿生活细节出发，研究幼儿心理，关注幼儿行为，搞好幼儿安全基础教育。我们通过这样的研讨，能够在日常工作中注重细节，抓住关键，严格执行精细化网络化的安全管理制度，提高了幼儿的自护意识和自我防护能力，确保幼儿园平稳健康地发展。
通过形式多样的教研活动，教职工们做到了“两多”、“一细”、“一总结”。“两多”，一是“多想”，在准备开展各项活动时，不仅要考虑到活动的内容、方法和步骤，更要多想活动场地是否平整无杂物，是否存在安全隐患;二是“多说”，教师要有一张“婆婆嘴”，不仅要想得周到齐全，而且要眼到、嘴到、手到;“一细”就是细查，教师要有敏锐的眼睛，善于发现危险因素，及时解决。“一总结”就是遇到的问题及时解决并进行认真分析和总结，取得经验教训，有助于今后的安全工作。
三、抓住重点，更新形式，搞好幼儿安全教育。
以幼儿教育为中心，采取多种多样的教育手段，不断更新教育形式，使教育和行为相互渗透。根据幼儿的年龄特点，开展“安全知识抢答”、“情景模拟”、“安全预案演练”、“安全案例分析”等活动，对幼儿进行“火灾逃生、生活中的防盗、交通安全、不跟陌生人走”等系列安全防范教育。此外，还为幼儿定期播放《安全防护情景趣味光碟》，内容包括“火灾自救”、“意外伤害”、“自然灾害”、“野外逃生”、“交通安全”等，取得了寓教于乐的良好效果。同时把幼儿安全教育渗透、整合到其他的领域，在区角设置，环境创设时增加安全教育的内容，提醒幼儿时刻规范自己的行为，养成良好安全习惯。
另外，采取社会实践活动和模拟训练的幼儿教育方式。在社会实践活动中采用角色扮演法，让幼儿扮演相应角色，了解遇到困难和危险时应该采用的方法。对幼儿进行逃生、自救等模拟训练，提高幼儿自我保护意识和自我保护能力。如：我园带领幼儿到马路上由交警亲自指导进行交通指挥，学习了交通规则，提高交通安全意识;结合“119消防宣传”活动，组织幼儿到消防队参观，请消防队员到园所指挥消防演练，利用多媒体进行消防知识讲座，以此提高幼儿的消防安全意识。
加强体育锻炼，提高幼儿动作敏捷性和灵活性，也是避免幼儿发生意外事故的手段。在工作中我们发现，经常受到伤害的幼儿大多数是不时胆小老实、不爱活动的，主要原因就是这样的幼儿动作不灵活不协调，自控能力差。为此，我们根据幼儿的年龄特点制定了幼儿体格锻炼计划，同时为幼儿提供沙池、水池和游戏玩耍的户外活动场地，配备相应的大中型玩具等，使幼儿动作更加灵活和协调，为防止意外事故的发生起到了至关重要的作用。
四、家园共育，教育同步，加强家-园-社区的合作。
幼儿对安全知识的学习，安全意识的增强，除了幼儿园的教育以外，还取决于幼儿园教育、家庭教育的一致性。因此，只有幼儿园教育与家庭教育同步进行，才能真正做到家园共育。我园成立了“家长智囊团”，在他们的带领下，家长助教走
进了课堂，开展了“如何保护自己的眼睛”、“爱护自己的牙齿”、“冬天我也不怕冷”等活动。我们利用安全图片展、案例分析、宣传板报、半日开放、家长安全知识讲座、家长学校等形式对家长和幼儿进行安全教育。今年我们在安全宣传工作上又加大了资金投入，更新了照像机和录像机，新增了液晶电视和dvd机等电器设备，对幼儿园开展的大型活动，幼儿的一日生活情况等进行录像并按计划在早、晚接待时间播放，为家长提供了更多的幼儿在园生活的安全信息，从而使家长更加理解、支持和配合幼儿园的安全工作。成立“家长安全协管委员会”，由后勤园长定期组织“家长安全协管员会议”，在会议中通报园所的安全举措及协管员配合完成了哪些工作等，然后进行园所安全隐患排查，为园所修剪树枝、修订桌椅、清扫活动场地、维修大型玩具等，他们细心观察、积极参与、努力配合，为幼儿园安全管理工作献计献策，真正深入到了幼儿园安全管理工作中。我们还充分发掘、利用家庭和社区的教育资源，与交警、消防、社区等单位共同建立幼儿安全启蒙教育基地，增加合效应，有效地提升幼儿自我保护、自我防范的能力。全社会都应重视幼儿的安全问题，不断建立健全法制，提高全民安全法律素质，努力营造关爱生命、重视幼儿安全的良好社会氛围。
五、加强教师队伍建设，增强后备力量，为安全工作提供保障。
科学发展观的核心和本质是以人为本。坚持“以人为本”，就是要把尊重教师、维护教师的根本利益，促进教师的全面发展作为幼教发展的根本动力和目的。坚持以人为本，抓本育人，搞好教师队伍建设，增强后备力量是搞好幼儿园的安全管理工作的根本徐径。我们“师徒结对”的基础上进一步细化管理，强调安全工作要从一点一滴做起，决不能有半点马虎，充分发挥“传帮带”作用，以座谈、跟班的形式，通过安全案例分析、安全工作经验交流等方法进行特殊的上岗培训，师傅做到“多说、多帮、多指导”，徒弟做到“多听、多看、多实践”，行政人员做到“多督促、多检查、多关心”，建立“新教师成长记录”，记录新教师的成长过程，充分发挥团组织作用，积极开展帮教活动，从提高教育教学水平，提高安全意识等各个方面对新教师进行帮教，为她们提供良好成长环境和发展空间，使其成为合格的幼儿教师，壮大教师队伍，成为加强幼儿园安全管理工作的后备力量。
总之，幼儿园的安全管理工作应该从细节上入手，从基础上做起，就象家庭主妇做家务活，天天做，看不出来好，可是一天不做，就会看出来不好。所以幼儿园的安全管理工作更应该注重精细化管理，把培养幼儿良好的安全习惯和进一步细化安全管理工作做到教职工的心里，时刻不忘安全，时刻牢记安全，安全常在心中。 【参考文献】
[1] 《浙江幼儿教育研究文集》[m]，浙江省教育学会学前教育分会编，新时代出版社，1999 [2]《迈向21世纪的中国学前教育研究优秀论文集》[m]，中国学前教育研究会编，南京师范大学出版篇三：安全工作要从细节抓起(讲稿) 安全工作要从细节抓起
安全是人类的基本需求，是生存发展的首要条件，是生存发展的首要条件，是完成各项任务的重要保证。 翻开《现代汉语词典》中这样定义：“安”即是没有危险，不受到威胁;“全”即是无缺陷，完整圆满。可见我们要从更深层次研究和探讨安全，就要从安全细节说起。
胡锦涛总书记曾指出“部队要提高整体管理效能，必须有魄力、有决心、下大力气从抓细节入手”
安全是部队的头等大事，特别是日常的安全管理。安全管理要从大处着眼、从小处入手，善于从细枝末节上发现并及时整改隐患，把事故消灭在萌芽状态。
部队安全工作亦是这个道理，平时忽视了细节，必将酿成严重后果。 无数事实已充分证明：安全工作事关生命，任何时候都疏忽不得，松懈不得。分析近年来发生的各类安全事故，大多数都是由于管理者和生产者忽略了细节所致。所以我认为认为：要从根本治理安全事故的发生，还得从安全工作中的每一个细节抓起。要知道：隐患不除，不能说是安全工作;装备备带着毛病运行，不能说是安全工作;人
员存在麻痹思想、安全意识淡薄，不能说是安全工作;违规违纪时有发生，工作中不注意细小问题的整改，不能说是安全工作;执法执勤现场自我保护意识不强，不能说是安全工作;领导干部对本单位的安全工作心中没底，整天提心吊胆怕出事故更不能叫安全工作„„由此看来，越是任务重，工作忙，越要重视安全的细节;越是部队形势好的时候，越不能放松安全检查中的细节管理工作。
然而，在日常安全管理中，还有部分领导干部和安全管理人员习惯于举重若轻，笼而统之地抓安全，习惯于从宏观上讲安全的重要性，不太注意从细节上抓预防，以至于会议没少开，文件没少下，但事故接连不断。我们知道，大事与小事是辨证的统一，再大的事情也是由一个个“细节”构成。有的单位发生安全事故确有其偶然性，但管理不具体、管理不细致本身就蕴涵了必然性。“千里之堤，溃于蚁穴”，“祸患常积于忽微”，安全工作的任何一次疏忽，都有可能酿成重大安全事故。因此，各级领导干部、各级安全管理人员要牢固树立强烈的事业心和责任感，始终以如履薄冰、如临深渊的态度对待安全生产管理的每一项工作，尽心竭力，行事严谨，见微知著，不当“马大哈”，不搞“想当然”，善于从细节上发现并整改安全隐患，把各类事故消灭在萌芽状态。
安全工作从细节抓起，既是一种安全态度，也是一种安全工作方法，更是一种安全理念。俗话说：细节决定成败。在日常工作中，细节因其小，往往被人忽视，麻痹大意，不屑一顾。然而，许多时候，细节很可能就决定事情的成败。这方面的教训实在太多太深。1999年，欧洲“阿里亚娜”号火箭升空后爆炸，举世震惊，后经事故调查组认定，是由于工作人员离开时，不慎将一小块抹布留在发动机的小循环系统中，导致管道堵塞而酿成大祸。20世纪50年代，在一次我国火箭发射前的例检中，一位工程师发现在零件的细缝中有根白发，他便跪着用指甲抠、用铁丝拔，经过两三个小时，终将这根白发清出，从而保证了发射成功。教训告诉我们：一个螺丝可以导致飞机失事，一个小洞可以让巨轮沉入海底，一个蚁穴可以导致大坝垮塌，一个烟头可以引发森林大火，一丝火星可以造成瓦斯爆炸。重视细节，安全就有保障;忽视细节，事故在所难免;细节忽视不得，大意不得。
现实工作中，对于安全工作中的一些细节工作，我们做得还远远不够。存在着安全工作中的“细节”、“小事”、“小问题”说得多、抓得少，喊得多，罚得少，工作力度不大，有的单位和个人甚至对安全工作的细节、小事视而不见，睁只眼闭只眼，“明知不对，少说为佳;事不关己，高高挂起”，致使一些习惯性违章屡讲屡犯，屡
禁屡有、见惯不惊，久而久之习惯成自然，最后是“小洞不补，大洞吃苦”，给部队和官兵生命安全健康造成了大损失。这种态度是非常有害的，不抓细节经常是酿成安全事故的根源。
安全工作从细节抓起，就要牢固树立安全工作无小事的观念。有这样一个英国民谣：“少了一个铁钉，丢了一只马掌;丢了一只马掌，翻了一匹战马;翻了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，败了一场战役;败了一场战役，失了一个国家。”这首英国民谣起源于历史上一场决定由谁来统治英国的战斗。1885年，在英国的波斯沃斯，国王理查三世的军队准备与里奇蒙德伯爵的军队决一死战。战斗开始的那一天，理查三世让马夫备好自己最喜欢的战马，让铁匠给战马钉好马掌，自己信心百倍地准备出征。不料想，铁匠在钉最后一个马掌时，发现缺了一颗铁钉，而国王马上就要出征作战，已经来不及把最后一只马掌钉牢，于是国王骑着战马出发了，两军对垒，理查国王冲锋在前，“冲啊，冲啊”，他高喊着，率领队伍冲向敌阵。敌军已经开始乱了阵脚，国王的队伍眼看就要获胜。这时，突然一只马掌掉了，奔跑的战马猛地跌翻在地，国王也被抛出好远。里奇蒙德伯爵率领的军队看见国王落马，立刻反守为攻，冲上来俘获了理查三世。理查三世事后悲愤不已，“一颗铁钉竟让我失去了整个国家!”
把平常的事做好，做到高标准、高质量，就要树立关注细节的意识，养成关注细节的习惯。在安全管理上也是，百分之一的错误可能导致百分之百的失败。安全生产这件大事是许多小事组成的，只有保证安全生产的每一件小事做好、做到位，经过艰苦细致的工作，才能成全安全生产这件大事。小是基础，大是框架，小是环节，大是链条，没有小无所谓大，“河海不择细流故能就其深，泰山不抬起土壤故能成其大”。因此，在安全这根链条上，所有环节要细上加细，把小事当作大事来对待，抓着鸡毛当令箭，抓着芝麻当西瓜，抓早抓小抓苗头，努力打牢安全工作基础。凡是对安全工作有影响的细节，要经常讲，反复讲，认真严肃地对待安全工作中的每一个细节，纠正工作中的不良习惯，不给安全隐患以生存的土壤。 安全从细节抓起，就要坚持安全制度面前人人平等。可以说，企业里的每一条安全制度，都是用鲜血和教训换来的。安全工作中的每一个环节，看似无关紧要，但往往却有牵一发而动全身的作用。要保证安全链条稳定，有赖于每一道工序每一个环节一眼一丝一扣健康有序地运转。因为，轻视和忽略任何细小环节，都会破坏我们整个安全链条，从而影响到整个安全生产。
矿山安全管理抓落实
重细节
吉林吉恩镍业股份有限公司富家矿 唐宝元 袁庆海
【摘 要】矿山开采是危险性较大的行业之一，其作业环境恶劣，客观上存在着伤亡事故多发的可能，而且有发生群死群伤事故的危险因素。按照安全生产法律、法规、国家标准或行业标准的要求，矿山在安全生产上仍然存在较多的问题，安全隐患尚未从根本上消除，生产安全事故仍时有发生。安全生产形势依然严峻，不容乐观。矿山安全管理是一项重要而艰巨的工作，任重而道远。 【关键词】 安全管理 落实 细节
矿山的整个生产过程中，安全管理工作是一项重要而又复杂、艰巨的工作，来不得半点虚假，在工作中稍有疏忽和麻痹，就有可能酿成大错，因此，抓好各项规章制度的落实，是做好安全工作的一项较为见效的措施，也是确保安全管理工作措施、部署发挥最大效率的有力手段。
在2008年全国安全生产工作会议上，温家宝总理指出：“天下之事，不难于立法，而难于法之必行;不难于听言，而难于言之必效。”也就是说搞好安全工作的关键不在于立法，而在于抓好落实，只有抓好落实才能见实效。然而什么叫落实呢?落实是抓好各项工作的关键所在，不论从事那项工作，落实工作措施，落实质量标准都是至关重要的，特别是在矿山安全生产过程中，要想做好安全工作，必须坚持一个中心思想，就是抓好各项矿山安全管理各项规章制度的落实。因为只有这样，才能更好的引导教育员工群众，促进矿山的安全生产。
在日常安全管理过程中，可能会遇到这样或那样的阻碍和困难，这就要求我们要有铁面无私的态度和认真负责的责任感，对安全事故的责任者，包括负有连带责任的其他人，要严格按照所制定的奖惩制度执行，无论它是那一个部门，不管他是那一级干部，都要一查到底，该承担什么责任就承担什么责任，该罚多少就罚多少，绝不手软，也不偏袒;消灭责任落实的真空，保证安全生产责任落实到位。
《细节决定成败》一书作者汪中求教授说：“当今中国社会绝不缺少雄韬伟略家，缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”一语中的，让人感悟颇深。细节反映真实，细节决定成效，安全生产责任落实取决于细节。血的代价和铁的事实都告诉我们，形式主义和主观主义是我们的天敌。责任落实要做到横向到边，纵向到底，不留死角，牢固树立“以人为本”和“安全发展”的理念，始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，做到警钟长鸣、常抓不懈。只有这样，消灭责任落实的真空，保证安全生产责任落实到位。
世界上万事就怕“认真”二字，抓好安全生产重在落实责任，关键在认真。安全生产工作就是要有严、细、实的作风。在落实上狠下功夫，把安全工作抓细、抓实、抓好，标本兼治，防范为先。事故源于隐患。要认真排查和消除事故隐患，针对薄弱环节和突出问题，把安全措施和安全责任逐一落实到基层，落实到每一个人，落实到生产、流通的每一个环节，消灭盲点不留死角。只有这样，才能真正树立起安全工作的权威，才能做到令行禁止，确保安全生产。
浅论煤矿企业的现代安全生产管理体系
【摘要】当前，面临着煤矿企业深化改革、新的生产力和生产关
系的大调整，企业的安全管理如何适应新形势的要求，如何提高安全管理水平，是摆在我们面前的一项新课题。对此，我认为主要从提高认识，强化安全管理、认识规律，掌握安全生产主动权以及管理者如何抓好安全生产三个方面做好安全生产管理。
【关键词】煤矿企业安全生产安全管理
一、提高认识，强化安全管理
安全生产管理最根本的目的是保护人的生命和健康，是对企业设计的最根本要求;长期安全生产为人们带来幸福、社会稳定、企业经济效益和企业的发展。但不能不注意到在长期安全生产过程中，人们可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此，应正确认识掌握安全生产的规律，意识到事故条件随时可能形成，因此应长期保持高度警惕，这一点至关重要。对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能，做到按规程操作，不违章。对企业干部(班组长以上)教育的目的是获得科学的、稳定的有利于安全生产的决策能力。安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理，即横向到边，纵向到底。企业干部必须实施安全管理，这是法律责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理，这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理，这是素质的表现。安全生产是各方面长期努力的结果，发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的
总暴露。可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平，间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识。因此要求我们认真学习专业的科学基础知识、认真学习来自于专业的科学基础知识与经验教训相结合的规章制度。直接实践是要从事故中得到经验和教训，因为事故是人们违背客观规律受到的惩罚;是对各项工作进行的最公正检查;是强迫人们接受的最真实的科学实践。
二、认识规律，掌握安全生产主动权决定安全与否的基本因素主要有以下6项:
1.操作人员按规程操作;正确方法的使用;及时发现、处理异常或危险状态;及时巡视检查;正确使用防护用品，熟悉避险方法;准确、及时、全面地提供生产过程中的各种信息资料，不弄虚作假，不隐瞒真相;服从指挥，忠于职守，勇于同一切危及自身或他人安全、健康的行为作斗争。
2.设备是重要的物质基础，设备都有寿命，任何设备的故障都有其规律性。
3.物料:生产过程中使用的原料，材料、备品备件、工具等。
4.环境(时间和空间):空间是指作业的环境，作业的时间要考虑夜班、节假日、人的喜庆、悲伤、失意、生物钟等因素，要百倍警惕事故多发时刻。
5.科学与技术:任何先进技术都有特殊的安全问题，选择生产技术的首要条件是安全可靠，安全技术研究就是针对生产过程中发生的事故开展研究;针对生产过程中出现的危险现象开展研究;针对生产过
程中潜在的危险现象开展研究;结合新技术发展提出的新问题开展研究。
6.管理:安全生产管理是企业管理的重要组成部分，管理就是决策，管理不善是企业失败的主要原因，一个企业的成败“七分在管理，三分在技术”。管理缺陷是所有事故的普遍原因，管理失误往往是多重失误造成的。
三、管理者如何抓好安全生产
干部处于决策地位，是执行决策的决定因素，是同事故作斗争的核心。树立科学的安全生产战略思想，事故是可以避免和预防的。事故与安全是一对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想。安全生产管理三原则
1.方针:“安全第
一、预防为主”，安全是企业兴亡的基石，是企业的生命线、效益的前提，是增强企业凝聚力、吸引人才和劳动力的磁石。
2.技术:用高科技、新技术解决安全生产中存在的问题，做到即使发生误操作也保证不发生事故、即使设备有缺陷也要保证不发生事故。
3.结果:保证安全生产的必备条件(人员、设备及管理)，时刻在最佳状态。安全生产工作是一个复杂的系统工程，需要运用安全系统工程的理论、方式方法，对影响安全生产的人员素质、设备和管理等基本因素进行有效控制，使之达到“可控和在控”。
在煤矿企业处于改革的过程中，正确处理好安全与效益，安全与
进度，安全与其他工作的关系，突出安全生产的基础地位，认真落实各级人员安全生产责任制，特别是安全第一责任人。多年实践证明，安全生产责任制落实得好，安全状况就好。为了能够落实好安全生产责任制，首先必须对各级各类人员及各部门在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定，责、权、利不清，责任制也很难落实。通过与各级各类人员、各单位层层落实签定《安全生产责任书》的形式，逐级落实安全生产责任，并按责任和要求追究责任。完善安全保证体系和安全监察体系，使之充分发挥作用。加强安全技术教育、培训工作，提高人员素质。提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求，也是企业整体发展的需要。要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，把职工安全知识、安全技术水平、业务能力与职工个人业绩考核相结合，与激励机制相结合，使企业管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”，实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。
总之，安全生产是企业的头等大事，而企业的管理者围绕“安全生产”的主题应做的工作很多，既要抓主要矛盾，又不能留下丝毫安全隐患;这些工作如何进行才是最合理、最可靠的、值得管理者们不断深入地研究和探讨。
付永礼
2012年4月12日
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