目前, 在我国各个高校全面落实科学发展观、构建和谐校园的新形势下, 积极构建和谐的师生关系成为当今教育界普遍关注的热点话题。高校辅导员作为与大学生接触最为频繁的教师群体, 他们二者关系的好坏对学生的成长产生深远的影响。因此, 积极探索高校辅导员与学生之间和谐关系的新模式, 是辅导员开展教育管理服务工作的基础, 不但对辅导员工作效率的提高和进步有着巨大的推动作用, 而且对大学生能力的培养以及促进其身心和个性的全面发展都将具有极大的裨益。
目前, 一些高校对辅导员的工作定位不清, 职责不明, 导致了辅导员“专职不专”, 从事了不少与自己本职工作无关的事情, “两眼一睁, 忙到熄灯”是高校辅导员工作的真实写照。辅导员不仅要做好学生的政治引导、学习辅导, 又要做好学生的生活向导和生涯指导, 还要做好特殊学生的心理疏导。这些使辅导员经常处于超负荷工作状态, 不免产生倦怠情绪。处于职业倦怠状态的辅导员逐渐产生不愿接触、甚至拒绝接触学生的错误思想, 对学生出现的问题产生麻木、冷淡、反感的态度。这种职业倦怠状态直接影响高校辅导员与大学生和谐关系的构建。
随着我国高校不断扩招, 学生人数不断增加, 往往一名辅导员要负责管理十多个班级。面对这样多的学生, 辅导员不可能把工作做得周到细致。不免在奖助学金评选、党员发展、学生干部选拔、各类评优等问题上有失偏颇, 从而导致学生与辅导员之间逐渐产生不信任感。甚至一些学生错误认为辅导员不是教师, 可以不以老师相称, 甚至没有必要的尊重。因此, 在学生心目中也难以形成对学者、专家般的敬重与崇拜。认为这些辅导员就是来管我的, “怕”大于“敬”, 这也是高校辅导员与学生关系不和谐的一个重要原因。
我国普通高校的大学生一般处于青年发育中、晚期, 生理发育已接近或达到了成年人的水平。一方面大学生的年龄特点决定了其自力更生的能力比中学阶段有所提高, 于是降低了对老师的依赖心理, 不愿主动与老师多接触;另一方面是大学生正处于心理学家所说的心理“断乳期”, 心理的不成熟导致了他们不想和辅导员多沟通交流, 但又非常渴望辅导员成为自己的“感情寄托”。他们渴望辅导员能像自己的父母一样关心自己, 成为自己的良师益友。这种心理使学生对辅导员的期望值过高, 当事实上没有能够达到这种愿望时, 便容易加深他们的怨恨、封闭心理, 从而更加剧辅导员与大学生关系的恶化。
针对高校辅导员与大学生关系不和谐产生的原因, 为积极构建辅导员与大学生和谐关系的新模式, 重点要做好以下几方面的工作:
(1) 以学生为本、强化服务意识, 做学生的知心人。2004年中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:“高校思想政治工作和工作者要坚持以人为本, 贴近实际、贴近生活、贴近学生, 努力提高思想政治教育的针对性、时效性和吸引力、感染力, 培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。”这就强调了以人为本的工作理念在辅导员开展思想政治教育工作中的重要性。高校辅导员离学生最近, 和学生打交道最多, 他们的一言一行对大学生的成长有着深刻的影响。所以要加强对辅导员的理论学习和工作技能培训, 鼓励辅导员经常深入教室、宿舍、食堂和学生交流谈心, 多种举措增强辅导员与大学生之间的亲和力。真正关心爱护学生, 做广大学生的知心人。
(2) 公平公正、诚实守信, 做学生的贴心人。公平公正是构建辅导员与学生和谐关系的源泉和基石, 失去它, 学生就会产生抵触情绪和逆反心理, 甚至和你故意对抗。高校辅导员在处理涉及学生切身利益的工作上, 要坚持政策、公开条件和程序, 并严格按照规定程序办事, 这样即使学生落选也会服气。如果辅导员偏爱一部分学生, 忽视或歧视另一部分学生, 在学生中就会失去威信, 而且还会挫伤学生们的心灵和自信心, 从而导致辅导员和学生之间关系的不和谐, 甚至会影响到学生之间的和谐关系。诚实守信是建立辅导员和大学生和谐关系的重要保证。辅导员作为是学生联系最紧密的一个群体, 一言一行对学生都起着表率的作用, 所以要求学生做到的, 辅导员首先要做到, 有时候辅导员做了, 即使没说, 学生也会暗暗模仿, 从而对构建和谐的辅导员和学生关系起到了潜移默化的作用。
(3) 拓展服务内容, 延伸服务内涵, 做学生的暖心人。完全学分制条件下, 班级观念淡化, 集体荣誉感减弱, 这就对学生的教育管理工作模式提出了更高的要求, 必须进一步拓展服务内容, 延伸服务内涵, 最大限度地激发学生全面成才的内在动力。2005年, 山东理工大学创新学生工作模式, 成立“山东理工大学大学生事务中心”, 为解决学生困难、方便学生办事、维护学生合法权益提供服务, 积极构建大学生思想政治教育的服务育人体系。其中, 学校在大学生事务中心设立校长接待日和职能部门处长接待日, 由学校党政负责人和部门负责人分别轮流值班接待来访的学生。通过学校、部门负责人接待日活动, 拓宽了学校与学生之间的沟通渠道, 使学生的合理化意见和建议有了反馈渠道, 形成了解决问题的工作机制, 不但维护了学生的正当权益, 而且激发起广大学生积极参与学校管理和学校建设的热情, 密切了师生关系以及学生和学校的关系。
高校辅导员与学生和谐关系的构建必须要坚持以人为本, 尊重学生, 用爱心去寻找和发现每个学生身上的闪光点, 用细心、耐心、宽容之心做好特殊学生转化和引导工作。相信只有达到了辅导员与大学生关系的和谐, 辅导员才会从琐碎的事务中脱离出来, 才能为大学生的成长成才提供全方位的服务。
摘要：高校辅导员作为与大学生接触最紧密的一个群体, 关系的好坏对我国各个高校全面贯彻落实科学发展观, 构建和谐校园产生深远的影响。本文对当前高校辅导员与学生关系不和谐的原因进行了剖析, 并对如何构建和谐的辅导员与大学生关系进行了初步探索。
关键词：高校辅导员,和谐关系,大学生
[1] 陈宾.论高校辅导员应注重和谐师生关系的构建[J].铜陵职业技术学院学报, 2008 (3) .
[2] 胡卫萍.正视高校师生关系, 重塑高校师生和谐——我国高校师生关系现状引起的思考[J].华东交通大学学报, 2007 (12) .
[3] 张忠璞.浅析大学师生关系疏远的原因[J].山西高等学校社会科学学报, 2001, 9 (8) .
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