医院承载着多样化的复杂职能, 尤其是在新时期医疗健康需求不断扩大的趋势下, 强化医院人力资源管理成为医院建设的主要目标, 也是实现医院可持续发展的必要手段。人力资源管理信息化作为医院现代化建设的重要标志, 对于提升人力资源管理效率、优化医疗服务具有关键性的意义, 也可以大大增强数据信息的安全性与可靠性, 因此, 医院必须认识到新时期信息化建设的必要性, 在人力资源管理信息化建设上加大探索力度。
新时期医院人力资源管理建设是一个长期化、具体化的系统工程, 需要集中信息技术的优势与医院内部人事部门的有效组织, 才能保障信息化建设的有序推进, 因此, 提高人力资源管理信息化建设执行力是所有医院必须关注的重要命题, 而要实现这一理想目标, 就必须打破传统人力资源管理观念的桎梏, 在全医院范围内形成对于信息化建设的广泛认同, 从而形成人力资源管理信息化建设的强大动力。传统的人力资源管理观念虽然在医院的历史发展中展现出了重要作用, 但在新时期其局限性阻碍了医院现代化的进程, 具体来说, 传统人力资源管理观念的误区主要集中于如下方面:其一, 将人力资源管理与薪酬管理、人员找平、福利内容等划等号, 且将人力资源管理的各个板块之间主观割裂开来, 使得其内在的有机联系被打破, 阻碍了各个板块的有效补充与协同发展;其二, 一味注重管理效率, 而忽略了“以人为本”的基本概念, 与现代化的人力资源管理建设目标相互背离。在建设中, 过度关注管理本身, 重点探寻管理措施的优化, 而忽略了对人才潜力的认可、挖掘与有效利用, 大大影响了人力资源管理的资源配置效率。
在新时期, 医院的人力资源管理信息化建设需要打破传统人力资源管理观念的桎梏, 重点要从如下方面加以优化:首先, 树立人才主体观念, 将人才建设作为提升医院核心竞争力的重要基础, 将“以人为本”的观念贯彻到人力资源管理的全过程;其次, 要打破各部门的割裂状态, 合理配置各部门的人力资源, 加强各部门的人力资源数据共享能力, 从而为人力资源管理信息化提供扎实的支撑, 切实提高其工作效率。
新时期的医院人力资源管理信息化建设, 需要依托于清晰明确的顶层设计。因此, 医院管理决策层及人事主管部门应当积极将信息化引入到日常的人力资源管理系统中。但是在实践中不难发现, 受长期存在的传统人力资源管理模式影响, 多数医院在顶层设计方面仍然有待提升, 主要表现为建设乏力、重视不足的现实问题。在新时期的建设过程中, 应当认识到人力资源管理信息化建设的必要性及其长期性, 既不能对时代的发展趋势视而不见, 又不能指望通过一些简单的措施实现“一蹴而就”的效果。
首先, 应当立足于当前医院的人力资源管理系统, 整合中的现存信息, 并积极结合医院的发展实际, 做出长远的发展规划, 确保后续工作有所依托;其次, 要选择与医院建设目标相匹配的管理平台系统, 要优先选择技术层级高的管理系统, 当然, 也不能盲目追求“先进化”, 应当统筹医院的经费水平与实际用途共同确定;除此之外, 在信息化建设的初期, 往往会出现兼容性差、适用缓慢的问题, 此时应当积极同平台建设者形成沟通, 并积极结合实践经验, 提高信息化技术与医院人力资源管理系统的融合程度。
医院人力资源管理的信息化建设需要不仅需要依托于完备的管理软件、先进的管理观念, 还应当注意到执行层面的人员建设。部分单位在开展人力资源信息化建设的过程中陷入了一定的误区, 即将信息化系统视为“万金油”, 认为依托于智能化水平较高的信息系统即可以实现自助式管理, 因而忽略了相关工作人员的培训。这种观念具有极大的局限性, 其忽略了人员管理的重要性, 使得信息化建设的推进缺乏强大的执行动力, 同时, 这也使得信息化系统出现问题时难以得到有效解决, 长此以往会严重阻碍医院人力资源管理工作的进展。
在新时期, 医院应当重视人力资源管理专业化人才队伍建设工作, 积极开展信息化的专题培训, 要将培训工作的重点放在如下方面:其一, 要通过基本理论与应用实例, 结合医院的发展方向, 向工作人员展示人力资源管理信息化建设的必要性, 引导其形成对信息化建设的情感认同;其二, 针对信息化管理中的核心知识开展细化讲解, 具体到日常工作的操作层面, 并组织工作人员开展实训操作;其三, 在培训工作中不应当“千篇一律”, 应当根据不同部门及岗位的实际选择针对性的培训方法, 在培训中减少空泛理论的介绍, 而聚焦于细化部分的专业讲解, 从而提高培训工作的精准程度, 同时也有效避免为工作人员增加额外的工作负担。
综上, 在新时期的发展背景下, 传统的人力资源管理模式已经远远不能满足医院的发展需求, 其人力资源管理亟待变革。医院管理主体应当认识到信息化技术的优势及人力资源信息化建设的必要性, 充分结合医院的人力资源管理实际, 从认识方面打破传统管理观念的桎梏, 在规划方面不断提高顶层设计水平, 在执行层次加强专业人才队伍建设, 为医院人力资源管理信息化建设注入源源不断的活力, 使得其真正成为助推医院现代化进程的强大动力。
摘要：当前, 随着信息技术的蓬勃发展, 其与各领域的融合程度不断加深, 信息化也成为时代发展的主题。医院作为社会生活中的基础性部门, 承载着医学研究、医疗服务等多项重要职能, 积极引入信息技术, 加强信息化建设, 对于优化医疗现代化水平具有重要的价值。本文立足于新时期背景下的医院人力资源建设, 探寻人力资源管理信息化的有效路径。
关键词：新时期,医院建设,人力资源管理,信息化
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