党的十八大强调“加快发展现代职业教育”, 赋予了职业教育改革发展新的目标和内涵, 也为我们继续推进和完善发展职业教育战略指明了方向。中等职业教育必须更加贴近社会和企业, 而企业教学实习是中职学校教学的重要补充部分, 是区别于普通学校教育的一个显著特征, 它是与今后的职业生活最直接联系的, 学生在企业教学实习过程中将完成学习和工作的双重任务, 为不久的将来正式就业作铺垫。笔者有幸担任了为期两个月的学生企业教学实习带队老师, 通过自身体会和对实习学生的管理、交流以及与企业方面的沟通等, 列举出企业教学实习过程中所存在的一些问题, 并就如何当好一名企业教学实习带队老师归纳了一些方法。
1) 中职学校实习学生在思想上没有足够的重视和准备。通常, 实习学生去到企业只经过短暂的职前培训就快速上岗, 要完成企业岗位要求所规定的工作内容, 学生往往准备不足, 真做起来的实际情况给学生造成心理上极大的不适应, 以为仅仅是一次教学实习而已, 跟校内的实习情况差距应该不大, 甚至可能还很好玩, 哪知现实与想象差距却是如此之大。
2) 没有较强的艰苦奋斗意识, 不能较快适应企业节奏, 缺乏持之以恒的毅力。学生到企业实习, 就要认同、遵守企业的各类规章制度, 自己的行为应达到企业对岗位的要求。各个企业都有其独特的管理模式, 对每一道工序的操作都有详细严格的规定, 每个员工可能都会因岗位不同而导致工作时间、劳动强度的差异。企业岗位的要求与实习学生的自身能力存在着极大差异, 实习生由学生角色向员工角色转化的速度普遍较慢, 工作中缺乏担当、拈轻怕重, 缺乏吃苦耐劳的精神, 这是普遍现象。大部分学生需要经过较长的时间才能适应岗位的要求和企业的节奏, 还有少部分学生由于不适应企业的管理模式和工作要求, 不能持之以恒, 从而放弃实习, 当了“逃兵”, 便无法完成教学实习任务, 这样也就无法达到企业教学实习的真正目的。
3) 实习学生的综合职业素养低下, 沟通能力弱。实习生的身份毕竟是学生, 在社会人际关系和综合职业素养方面是比较差的, 与人共事和与人合作的能力较弱。他们在与人交谈时缺乏艺术和技巧, 不知道如何同领导、同事相处, 如何协调各方面的关系。一旦有矛盾, 就可能会发生争吵甚至打架。不少实习学生的处世能力、独立生活能力、耐挫能力、自我调节能力较差。
根据相关部门规定, 为了保证实习质量, 达到学生企业教学实习的真正目的, 学校学生参加企业教学实习必须指派带队老师对学生在实习期间进行全方位的管理。那么, 当好一名带队老师就显得非常重要, 具体怎样做?笔者归纳整理如下几点。
1) 带队老师必须充分了解工作内容、工作对象、工作环境。首先是对自己在学生进行企业教学实习过程中所要担任的角色有一个清晰的认识和了解, 把“我应该做些什么”了解清楚了才能知道接下来该怎样去做。然后要对工作对象 (实习学生) 有较详细的了解, 例如学生人数多少, 哪个年级, 男女生人数及比例, 学生所学专业, 哪些是班干部, 哪些学生具有代表性, 个别学生的家庭背景, 等等。把这些情况掌握清楚对后面开展学生管理工作的针对性和目的性有很大益处。最后要对工作环境 (实习单位) 的情况有一定的了解, 例如该企业所属行业范畴, 企业背景, 企业规模和影响力, 企业文化, 企业的相关制度, 学生到企业要做些什么, 等等。掌握这些情况便于在与学生交流和与企业沟通时实事求是。
2) 对学生加强实习前的思想教育指导, 使学生有充分思想准备。学校应根据内容安排就业指导教师、班主任及实习带队教师, 对即将实习的学生进行讲解教育, 内容包括:企业教学实习的目的、意义、目标, 使学生认识到实习的重要性;实习企业的安全规程和技术操作规范, 如安全用电制度、安全生产制度等;进行吃苦耐劳、爱岗敬业、遵守劳动纪律的企业文化与校园文化衔接教育;职业道德规范及实习企业员工的行为规范, 请实习企业派人简要介绍企业的环境、特点、位置, 让学生知道即将实习的时间、地点, 并介绍企业的概况、文化、工作特点、注意事项、规章制度等;学习有关法律法规, 强调实习过程中集体的团队意识和法律意识, 树立学生的法制观念。
3) 在带队实习过程中, 利用多种手段, 积极采取措施, 充分调动学校、企业、学生干部的积极性, 全方位努力做好学生实习全过程中的管理工作。
建立学生通讯录, 保证与每个学生能畅通联系。包括住址、电话号码、紧急联系人及联系方式、QQ号码, 电子邮箱, 微博等等, 这样, 即使不能常常见到学生, 也可以通过很多方式及时了解学生的工作、生活情况, 帮助学生解决一些工作和生活中的问题;有什么重要的事情也可以马上就通知到学生。通过多样的通讯手段, 既加强了学生管理, 促进了与学生的沟通, 也便于把学生情况及时反馈到企业, 使老师成为学生与企业沟通的纽带。
充分发挥带队老师对学生管理的主要作用。学校的带队老师在学生的实习中既是管理者, 又要帮助学生做好和企业之间的沟通。在日常的管理中, 带队老师要对学生每日的出勤情况做好详细的记载, 教育学生认真遵守企业规章, 同时关心好学生的日常生活和思想动态, 对学生宿舍清洁和就寝做好巡查。在此期间, 带队教师还应该做好每天的工作记录, 每周在实习学生中做一次小结, 每月一总结, 把实习管理中发现的问题在总结中提出, 并做到及时处理。针对学生由“学”转“工”阶段, 企业对学生下班时间无法管理, 造成学生下班后就“放羊”, 上网打游戏、酗酒等现象时有发生, 带队老师应加强学生下班时间的管理, 每天晚上十点到宿舍点名考勤, 并对学生就寝时间做了规定, 有效杜绝了学生晚归甚至不归的情况, 保证了第二天学生实习工作精力充沛。
带队老师要尊重企业班组长, 他们既是企业的生产员工, 又是学生实习工作中的师傅, 他带给学生的不仅仅是实践知识, 还有工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神等等, 因此带队老师应尊重他们对实习学生的职业素养、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行的管理和评价, 这样便形成企业班组长管工作, 带队老师管生活、抓思想的良性合作局面。在学生实习管理中, 要充分调动学生干部的积极性。实习过程中的学生干部往往是由综合能力和素质较强的学生担任, 他们是学生和老师之间的桥梁。学生的问题, 学生干部身在其中, 更容易发现问题, 他们给老师提供有价值的信息, 向老师做出及时汇报, 才使事情得到及时妥善的处理。所以, 学生干部也能起到很好的自我管理和对他人的管理, 在学校和企业管理中起到较好的补充作用。
4) 用爱心去管理学生, 注重学生企业实习各阶段的思想动态。实习工作刚开始, 是学生感觉新奇的开始阶段, 学生接触新鲜事物, 表现出强烈的好奇心, 工作积极性高涨。可是, 几天时间一过, 由于工作时间较长和工作岗位的原因, 学生会进入产生疲劳的困难阶段, 长时间枯燥又单调的实习生活, 使学生原有的兴趣逐渐消退, 工作热情逐渐降温。有的学生一时适应不了, 好几个学生的手都因过敏长红斑, 有的还磨起了血泡, 有的马上就要不干了, 这时就需要我们带队老师及时关心和帮助他们, 与企业方面进行沟通, 给当值班组长请假做好协调工作, 并及时送至医院治疗。生活上多给学生一点关心和温暖, 让学生知道老师和他在一起, 这样学生的情绪会稳定得多。带队老师还要加强对学生的心理疏导, 教他们能够全面、自觉、灵活的调节和控制自己的情绪, 以及培养学生良好的人际沟通能力。此外, 还要教学生热爱自己的工作岗位, 教他们怎样去做到持之以恒, 不轻言放弃。同时做好劳逸结合, 合理安排业余生活, 充分享受工作生活中的快乐。带队老师还可以利用生活区的乒乓球台, 羽毛球和篮球场地丰富学生的业余生活, 利用休息的时间组织一些文体活动, 调节学生紧张的工作, 为稳定学生的情绪起到较好的作用。
5) 认真做好对学生企业教学实习的评价。学生在企业实习结束以后, 带队老师要收集班组、宿管、学生干部等各方面对学生的评价资料, 进行汇总总结, 然后对学生在实习期间的表现做出客观公正的评价。最后还要召开学生实习总结大会, 让学生把自己这段时间的体会与大家一起分享, 对实习期间各方面表现优秀的学生给与表彰和奖励, 对实习期间所表现出来的问题让大家共同探讨, 为学生往后进入的职场做好积极有效铺垫。
企业教学实习是中职学生的一种特殊学习形式, 是培养中职学生适应社会, 提高能力, 促进其成长的重要环节, 能真正实现理论与实践的有效结合。因此, 在实习管理过程中, 带队老师加强对学生实习前的指导、实习中的科学管理和实习后的有效评价, 有利于学生在角色转换、适应社会、克服困难等方面快速成长。当好一名企业教学实习带队老师, 能帮助学生顺利完成学习任务, 丰富学校教育教学手段, 更好的体现企业的社会责任感, 使学生、学校、企业多方受益, 更为学生将来的职业道路铺好坚实的基础, 从而有效的促进校企合作教学模式发挥更好的作用。
摘要:中等职业学校学生进行企业教学实习是目前众多中职学校校企合作教学中一个重要环节, 文章通过笔者担任学生参加企业教学实习带队老师的角色在整个过程中经历的实际情况, 列举分析了中职学生企业教学实习过程中遇到的一些问题, 归纳出带队老师在企业教学实习过程中应怎样做好自己的角色, 从而有效的促进校企合作教学模式发挥更好的作用。
关键词:中职学校,企业教学实习,带队老师
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