如何当好医院科主任(精选8篇)
医院工作要上去,必须把科室工作抓好,必须调动医院每个人员的工作积极性。科主任的工作方法与自我要求,是搞好科室工作的关键。本文就这一问题谈几点看法。
一、科主任是科室工作的主持者和组织者,各项工作的带头人,应该具有下列七个方面的自我要求。
(一)大公无私,关心集体,关心他人
科主任有一定的权力,同样地也有着一定的义务。私心杂念较重的人,当上了科主任,必然利用权力为自己服务,如外出开会,确定科研项目,奖金分配或财务方面的问题等。因而,科主任首先要大公无私,处人处事公正廉洁。这样在科室中批评别人,人家才服气。科主任做的很多工作,其他人是看不到的。一年中科主任究竟有多少次加班加点,谁也统计不清。一个科室不论人多人少,是一个集体。科室在医院中有很多活动,如文娱节目演出,爱国卫生等等。它反映一个科室的集体力量,集体的智慧,集体的荣誉。科主任应关心这些工作,把它们做好。科室人员总有这样那样的问题,科主任应关心他们,给予帮助。尤其是职称晋升,增加工资,解决住房,外出开会、进修,写科研论文,谈朋友等等,科主任应为每位人员创造条件。解决不了的,要分析原因,做好思想工作。
在科室工作安排上,科主任应吃苦在前,享受在后,重担子先挑,没有名,没有利的事情带头去做。
(二)工作能力科主任要有一定的工作能力,包括行政能力、业务能力、交际能力、号召力、组织能力、语言表达能力、写作能力等。
科主任的能力几乎是每个人都具备的。锻炼是十分重要的。首先是肯想,再是肯做、肯出力。不断总结经验,不断提高,几年科主任当下来一定越当越好。
(三)事业心业务科室的科主任,均有自己专业内容。科主任应该在业务上有一定的成绩。这样便于把本科室的医疗、教学、科研工作搞上去。科主任有大量的行政事务性工作,上班时很难挤出时间来看书。下班后应辛苦一点,阅读有关文献杂志、参考书,了解专业发展的行情和最新信息。带领全科人员开展新项目。
(四)责任心在医疗教学科研上作出成绩固然重要,但更重要的是减少医疗纠纷,杜绝医疗事故;不能有用电、用气、用水的事故,不能被偷被盗。除各项工作职责分明外,科主任应该有很强的责任性。往往多看一眼,多问一句,多检查一遍,严重的差错事故就可以避免。节假日容易出事,更应多费一点心。
(五)科主任的榜样作用医院各科室工作,要求不断提高医疗质量,改善服务态度。医务人员必须衣帽整洁,语言文明,给病人一个良好的印象,一种信任感。主任要以身作则,成为科室人员的榜样。
试想主任上班时叼着香烟,怎么能把科室建成无烟门诊、无烟病房、无烟实验室呢?
(六)实事求是当前有不少人弄虚作假,花言巧语骗取领导、骗取群众、骗取病人的信任。甚至谎报数字、编造文章、写假病历...。作为一个科学工作者、一名医务人员,必须实事求是。老老实实一时一事,可能会吃亏,但长期在一个单位、一个科室工作,领导和群众是了解的老实人的,是不会吃亏的。科室提倡实事求是,树立以诚信为本的良好的风气。
(七)谦虚谨慎科主任在医疗、教学、科研方面作出一点成绩来是份内之事,用不着骄傲,更不必自我吹嘘。取得了成绩,是自已个人的努力的结果,更有领导的关心,职能科室同志的帮助,全科同志的支持。科主任应该经常反省自己的不足之处,虚心向别的科室、别人学习。
二、科室工作的基本方法
(一)形成一个领导核心。
科室要形成一个以科主任主要负责,以付主任、支部书记、科秘书、护士长、技术组长等人员组成的领导核心。科室工作首先要领导核心统一思想,包括科室人员调动、工作分配、开展新项目、奖金分配、科室出现问题的处理等。
领导核心人员之间在开会或个别交换意见时可以无话不谈。但对科室其它人员讲话要注意方式方法,该讲的讲,不该讲的,不要讲。如果科主任与科室人员在某一问题上意见不一致,核心小组其他人员应协助科主任做好工作。
(二)科室工作应有一个远期规划和近期目标。规划包括科室的建设、需要增加的人员与设备、开展的新项目、要求达到的质量水平等。
近期目标指在近期若干时间内要做的事情。
(三)科室人员须职责分明,分工明确。
(四)各项工作要有规章制度,更要有检查督促制度。
(五)奖惩分明:奖励有科务会上表扬,上报医院职能科室表扬与奖励。惩罚:包括个别谈话进行批评教育,科务会上批评。奖惩与科室奖金二级分配挂钩。
奖金的分配与发放,是科室工作激励机制的重要组成部分,与每个人员的切身利益有关,也是科室工作最容易产生矛盾的一个环节。奖金分配必须体现多劳多得。我们科室九三年起施行的计分法奖金定量分配是一种行之有效的方法。奖金计算好后,可采取公开发放、模糊发放和半模糊发放三种方法。公开发放,列出奖金分配名单后,发放奖金时有关人员在奖金发放名册上签字,其他人拿多少,看得清清
楚楚。这种发放法容易引起人员之间奖金攀比。模糊发放法,即以红包的形式发给各人,相互之间不知道。____年我们科采用了半模糊发放法,奖金计算分配由核心小组人员共同参加,不是科主任一个人说了算。然后奖金装入信封中,发给每个人。规定不能打听别人奖金多少,亦不能将自己的奖金告诉他人,否则扣发下个月的奖金。这样,奖金分配既比较理,又避免了各人在奖金金额方面的攀比。
(六)科室工作忌讳二件事:一是矛盾激化,即科室领导与科室人员或科室人员之间发生争吵。二是自由主义,有事会上不讲,当面不讲,背后嘀嘀咕咕。
科室内人员之间争吵,肯定会影响工作,同时对科室的形象,科室给病人的形象都会产生不良的影响。处理矛盾激化与争吵的最佳办法是矛盾冷处理,即等发怒人心态平稳后再与之进行个别交换意见。
三、科室领导与医院领导之间的关系
(一)科室要按质、按量、按时完成医院布置的任务。
完成医院布置任务的好坏,反映一个科室总体的能力,尤其是反映科主任的能力。工作任务经常完成得较好的科室,医院领导对科室就有一个好印象,建立一种信任感。科室要人、要物,容易得到医院领导支持,能为科室的发展创造一个良好的条件。
(二)科室领导应该主动向医院领导和职能科室汇报工作,争取对科室工作的支持。照理讲,上级领导应深入科室,了解科室工作情况,存在的问题,帮助解决科室工作困难,在人力、物力上给予支持。但在现实情况下往往难以做得到。因此,作为科室领导要主动向上级领导汇报工作,有时要解决一个问题,汇报一次是不够的,要求汇报二次、三次、甚至十次、八次,只要提得正确,最后领导还是会帮助解决的。
切忌在科室中散布领导不支持,或已向领导禀报过了,领导就是不同意等言论,这不仅会影响科室人员工作的积极性,也只能反映科室领导本人的无能。
(三)上级不支持的事,首先从科室方面找原因。科室希望医院领导支持的包括人和物两方面。人员方面包括毕业生分配,调进调出。物的方面包括购买新的仪器设备,增加房屋面积或改善工作环境等。科室提出来后如领导不予解决,首先应考虑到领导在目前是否有解决这一问题的能力和可能性;二是科室是否已把这件事情的重要性向领导讲清楚;第三,提出的问题本身是否合理?从这三方面考虑分析,确实领导应该而且可以解决的问题而暂时不予解决,主要原因是科室本身向领导积极争取,主动汇报不够,问题没有讲清楚。
据悉,根据新的规定,除获得全国劳模及先进工作者称号的机关公务员可以高定2档级别工资,事业单位人员高定2级薪级工资;获得省级劳模及先进工作者称号的机关公务员可以高定1档级别工资,事业单位人员高定1级薪级工资外,增加了以下内容:
获得省政府和国家部委表彰的其他先进工作者,在获奖文件中明确享受同级劳模待遇的,比照省部级劳模高定工资。
获国家人事部与有关部委联合表彰为先进工作者称号的,可比照省部级劳模高定工资。中组部与有关部委联合表彰的类似人员也可按此办法处理。
为加强劳模管理服务工作,充分调动省部级以上劳动模范、先进工作者和全国“五一”劳动奖章获得者的积极性,近日,宁夏回族自治区人民政府就贯彻落实《国家人事部、财政部关于印发〈关于机关事业单位工资收入分配改革实施中有关问题的意见〉的通知》(国人部发【2007】100号)文件发出通知,对全区省部级以上劳动模范、先进工作者和全国“五一”劳动奖章获得者高定工资档次或薪级的有关事项作出明确规定:
一、机关事业单位中被授予省部级以上劳动模范、先进工作者荣誉称号和全国“五一”劳动奖章获得者,可高定工资档次或薪级。
二、机关事业单位中被国家部委和自治区党委、政府就某项工作表彰的先进个人,并在表彰文件中明确享受劳动模范和先进工作者待遇的,可高定工资档次或薪级。
三、已高定工资档次或薪级的,不再高定;未高定工资档次或薪级的,从本通知下发的次月起执行。
这项规定,进一步明确了全国“五一”劳动奖章获得者享受省部级劳模待遇,对推动今后劳模管理、发挥劳模作用具有十分重要的意义 2008年1月4日《公务员奖励规定(试行)》(中组发〔2008〕2号)下发后受表彰的省部级劳模,应享受的待遇包括4项:即发给1万元奖金;在职时可奖励晋升一个级别工资档次或薪级工资;退休时仍保持荣誉的,退休费比例可提高5—10%;退休后每月享受80元荣誉津贴。
1995年获得全国卫生系统先进工作者、劳动模范称号的人员及“白求恩奖章”获得者(见《关于表彰全国卫生系统先进集体、先进工作者、劳动模范及“白求恩奖章”获得者的决定》〈卫人发[1995]第2号〉),为省部级劳动模范、先进工作者,并按国家规定享受有关待遇。机关事业单位工作人员被授予省部级以上劳动模范和先进工作者等荣誉称号,且1993年工资制度改革以来按国家规定高定了工资档次,仍保持荣誉的,可在本人套改工资的基础上适当高定工资档次或薪级工资,高定的工资原则上不得超过两个档次或两个薪级。因同一事迹同时获得多个荣誉称号的,不得重复高定档次或薪级。具体办法由各省、自治区、直辖市人
民政府制定。
关于省劳模从未享受过高定级别工资的能否享受这一待遇的请示 问题:本人是1997和2000的山西省劳模,由于不知道有这种政策,从来没享受过高定级别工资的待遇。根据“山西省人民政府二00六年十二月二十三日《山西省公务员工资制度改革实施意见》(晋政发[2006]47号)
五、改革的有关政策:(二)被授予省部级以上劳动模范和先进工作者(明确享受省部级劳动模范待遇)荣誉称号、且1993年工资制度改革以来按国家规定高定了工资档次的公务员,仍保持荣誉的,可在本人套改工资的基础上适当高定级别工资档次。其中原高定过一档职务工资的,可高定一个级别工资档次;原高定过两档及以上职务工资的,可高定两个级别工资档次。高定的工资不得超过两个级别工资档次。” 的规定,像我这种情况能否享受高定级别工资这样待遇,能享受的话该如何办理。
科主任大多出身于医生, 医学院校对医生医院感染知识和操作技能培训课时相对较少。因此, 医生无主观认同接纳意识。
针对以上原因应采取以下措施:
医院感染管理委员会或医院感染管理科, 对各科所有的医生 (包括科主任、特别是新参加工作的医生) 进行医院感染知识的培训 (包括理论和操作方面) , 比如:换药、拆线、更换消毒液、如何贴标签、紫外线灯管监测等。
医院感染管理委员会或医院感染管理科成立院、科两级质控小组, 各科科主任为全院一级质控成员, 负责全院的医院感染管理质控工作, 科主任、护士长、监控医师、监控护士为科室二级质控成员, 负责科室的医院感染管理质控工作。要求医院感染管理和病历质控一样, 使科主任认识到其是一项专职工作。
【关键字】班主任,班级管理,教育,尊重,科学,艺术
如果说教育是一种科学、一种艺术,那么班级管理工作更是如此。苏霍姆林斯基曾这样评价班主任工作:“要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者、生活的导师和道德的引路人。”班主任的工作千头万绪,劳心劳力费时,而当“90后”的班主任更是如此。今年学校让我担任08-2班的班主任,这是一批名副其实的“90后”。为了能当好这个班主任,我查阅了大量的教育书籍,加上前几年的经验,我的班级管理还是卓有成效的,并逐渐总结出几条管理班级的心得,希望能供其他广大班主任们参考一下。
一、尊重学生
我所在的学校是一所职业学校,而我的班级是初中起点的中专班,学生的学习生活已不同于初中时期。知识的丰富、视野的开阔,使他们显得更“成熟”,自我意识、独立意识更强,这个时期尤其渴望得到别人——特别是班主任的理解和尊重。如果一个班主任能赢得学生的尊重,就会能占领学生灵魂的最高点。那么,如何赢得学生的尊重呢?那就是班主任要从尊重学生开始。班主任尊重学生应做到以下几点:首先,尊重学生的人格;其次,尊重学生的自尊心;再次,尊重学生的感情;最后,尊重学生的独立意识。如果能做到以上几点,师生关系会和谐融洽,班级的民主风气会很浓厚,凝聚力会很强,会形成积极进取、奋发向上的班风。
二、经常与学生谈心,成为善听者
苏霍姆林斯基说:“只有了解孩子的心灵,时刻都不忘记自己曾是个孩子的人才能做个好老师。”在现实中,有许多班主任很少和学生谈心,或偶尔谈话时,也不静下心来倾听学生的想法,总爱以教育者的身份,居高临下,或者评判,或者说教。结果,说者头头是道,听者麻木不仁。这样既浪费了宝贵的时间,又适得其反,加重了学生的心里负担。所以说,老师的职责是启迪而不是灌输;是疏导而不是壅塞。只有通过与学生谈心,倾听学生的诉说,走进学生的内心,才能找到钥匙打开学生的心锁,才能发现学生内心隐痛的伤口。
我班有一名同学,在刚入学不久,不是嚷嚷着想调宿舍,就是嚷嚷着想家,弄得全班同学都心神不宁,踏不下心来学习。我知道后把她叫到办公室,我没有大声呵斥她,而是给她拿了一把椅子让她坐下。对我的举动,她非常惊讶。而我假装没看见,满脸笑容地对她说:“今天老师想以朋友的身份跟你谈谈心。”开始她对我有一些戒心,为了消除她的戒心,能对我敞开心扉,我始终没提她扰乱班级秩序的事,一直以朋友的身份跟她聊一些兴趣爱好之类的话题。过了不大一会儿,她对我的防线全部撤销了,主动跟我谈起了她的家庭。原来她父亲常年不在家,家里靠妈妈打零工供她和弟弟上学。中学毕业后她本来想去挣钱替妈妈分担一些压力,可妈妈不同意。于是,她就故意做这些事,目的就是想让老师“开”她回家。
听完她的诉说,我的第一句话就是:“你真是个懂事的孩子。”她感动地掉了泪。随后我语重心长地为她分析她的未来,妈妈的希望等许多许多,她不停地点头。这次以后,她再也没有做过任何违纪的事,而且学习以及其他各个方面都很积极、主动。
三、学会赏识与惩罚
唯物辩证法告诉我们,赏识和惩罚是矛盾的统一体,二者相互联系,缺一不可。作为班主任,对于学生也是如此。可问题是如何正确赏识,又如何恰当地惩罚呢?
我们先谈赏识教育:赏识教育是一种艺术。它体现了对学生生命和人格的尊重,对学生优点和进步的认可。它能使学生心情愉悦,充满成就感,从而增强自信心,成为学生的原动力,使他们感受到生命的快乐、生活的精彩。对于这门艺术,我们应该这样运用:首先,表扬要及时、有效。其次,表扬要有针对性、持续性。再次,表扬大多数应在私底下进行,这样既避免了被表扬的同学成为众矢之的,也避免给其他同学造成尴尬。
再说惩罚:这更是一门艺术。因为惩罚不好,后果更严重。所以说,惩罚学生时也要做到以下几点:一是要有真凭实据,一定要做到宁可不罚也不能冤枉一个好人。二是惩罚可以先警告,给学生一个改过的机会。三是惩罚要平等,决不能因人而异。四是大多数惩罚也应该在私底下进行,这样既可以进一步了解实情,避免错误惩罚的不良后果,也可以让你掌握惩罚的主动权,具有一定的灵活性。五是要做好“善后”工作,因为惩罚不是目的,而是为了学生向更好的方向发展。
总之,赏识和惩罚都是教育的必备手段,作为一名优秀班主任,对以上这些应做到“运用之妙,存乎于心”。
四、组织好主题班会
主题班会是指围绕某一主题召开的班级会议。开主题班会是班主任对学生进行思想品德教育的一种有效形式,也是培养学生团结协作的精神、锻炼学生各种能力、发挥学生特长和展现学生风采最直接、最常用的手段之一。那么,怎样才能开好主题班会呢?
第一,要有目的性。主题班会并不是一种形式,而是为了解决班级中存在的某一问题和对学生进行某方面的教育。因而班主任在开班会前必须做好计划,切忌盲目性。
第二,要有互动性。我记得看过这样一篇文章,大意是有位班主任发现班内有一部分同学特别自私,于是他想以班会的形式对学生进行德育方面的教育。主题定为“我的存在让他人感到幸福”。他提前做了充分的准备。班会一开始,他什么也没说,直接在黑板上写了这样一段文字——在社会上有这样四种人:一是没你不行,二是有你更好,三是有你没你都行,四是没你更好。同学们一看这段文字,就表现出很大的兴趣,开始在底下小声议论,老师一看同学们感兴趣,就趁机提出一连串的问题:你在大家心目中是哪一类人?你愿意成为哪一类人?你对“人”字是如何理解的?接着他在黑板上写下一个大大的人字。同学们这时已经激烈地讨论起来,这位老师抓住时机和学生一起解读“人”字,感悟“人”字的内涵。不一会儿就陆续有同学说出自己的想法。有的说“人”是由一瞥一捺构成的,一撇代表自己,一捺代表他人和集体,人与人要相互协作,这样人字才写得好。还有的同学说“人”字两笔是有长有短,这意味着每个人都有自己的长处和短处,相互之间应该取长补短。还有许多同学发言,每个同学的见解都很独特,这位老师也一一对他们的发言给予肯定和评价。就这样,由“人”字引发的班会课在平等、宽松的氛围中以师生对话的形式结束了,加深了师生之间、同学之间的相互了解,取得了意想中的效果。
第三,要有创新性。班主任对学生的教育具有长期性和重复性。如果教师的教育方法单一,就会使学生产生厌烦情绪。所以,选题时应该具有创新精神,不断更新教育方法,吸引学生,以取得较好的教育效果。
第四,要体现民主精神。学生的学习生活中处处蕴藏着教育的契机,学生的一言一行都是其内心思想的反映,因此班主任应该充分认识到学生的需求,班会主题应该来自于学生,应该取材于学生的日常学习生活。在班会课上,应该让全体学生参与其中。只有在民主的气氛下,主题班会才能开得热烈,才能使师生产生思想上的共鸣,收到良好的效果。
追求永无止境,班主任工作是一项长期而艰巨的工作,只要我们不断探索班主任工作的艺术,不断提高工作效率,就一定能增加班主任工作的成功指数。
参考文献
郭海燕《教育艺术》2008.9
贺林香《教师博览》2008.4
罗五金《班主任之友》2008.9
怎样当好车间主任--转
俗话说得好,“不当家不知柴米贵”。以此延伸“不经营不知赚钱难,不办企业不知有风险”。
市场的开拓,产品的研发,技改的投入这是公司领导和企业决策层所抓的大事。而在一个车间,完成厂部下达的生产计划、任务、绩效则是主任们的主要任务。管理出效益,关键看车间主任管理水平的高低,在“管”与“理”二字上下功夫做文章。“管”是职责工作,是“理”的前提;“理”是权属工作,是“管”的反馈。
一、生产要有计划,这是车间工作的前提
“手中有粮,心中不慌”,一切工作要有计划性,计划不到,一步不靠,要认真调度好各工序的人员,设定机械动力配置,挖掘能量,减少浪费。车间工作,首先应以计划目标为主,根据公司及厂部下达给车间的计划、目标、生产任务,层层分解,落实到人。通过指标分解将班组当月的生产任务,质量要求、工艺标准以及员工的操作规程、纪律要求、定额标准逐一列出,并在班前会上动员部署、班中跟踪检查、班后总结考核。从而让班组上下人人做到心中有数、胸有成竹,知道做什么,怎么做,工作有奔头,有目标。要根据生产指令单,从断料开始计划好、配套好各种产品规格所需材种、长短芯板。
二、运作讲究数据性,这是车间工作的基础
(二)、是讲求真实性:车间主任应挑选有文化、懂技术、会管理、作风正派、做事塌实的同志担任班组长或数据员,当日生产,当日跟踪检查,当日数据汇总。务必做到真实、准确。应给员工的劳动所得,一分不少;搞花样、玩水份、混水摸鱼多拿酬薪,一分不给。
(三)、是讲求连续性:考勤数据、定额数据、交接数据、首检数据构成了车间的正常生产活动。而主任每月三次的盘点数据和运行分析数据,是建立在前者基础之上的分析汇总,前者工作抓好抓实抓习惯了,对后者工作就会了如指掌、应对自如。
三、核算围绕成本性,挖掘好效益潜能
一个车间,就是一个大家庭,小则几十号人,大则上百号人,作为车间里的一家之长。车间主任既要管理好家庭的“柴、米、油、盐”等成本性支出,又要增加“家庭成员”的劳动收入。
(四)、切刀工序:小切刀、电刀手合理切削芯板,能大则大,能小则小,能长则长,能短则短。整理工序按工艺要求,拼缝、挖补、粘贴。
四、工作讲究方法性,注重实效
常见到这样的情况,生产过程中我们的主任一旦发现了问题,便立即召集本车间职工开现场会,可谓是雷厉风行。
(一)选好班组长:班组长应从劳动能手,先进分子中选出,要民主选举产生。切不可以人情、义气用事,直接提拔。
(二)遇事要带头:有句话很现实“火车跑得快,全靠车头带”,我们主任就是火车头,要带好各班组成员勇往直前,敢为人先,为大家树立学习和效仿的榜样,以人格魅力,示范感召力,熏陶影响力,辐射冲击力,带动车间各项工作,做事要有超前意识。
(四)批评讲方法:人与人之间肯定不平衡,十个指头伸出也会有长短,在车间各班组之中,员工自然而然也会有先进、后进之分;聪明、笨拙之分,车间主任在批评员工时,要因人制宜,掌握心理,把握分寸。
一、熟练掌握岗位业务
二、加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。
三、生产计划执行
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。
四、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。
批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。并给予严厉批评!
五、成本控制
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。
六、现场卫生
七、安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
八.以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:
为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功 篇二:如何当好车间主任试题满分答案
单选题 正确
1.监理型中层领导的缺点是()1.2.3.4.a习惯长期的思维定势,往往是线性思维b 抓事后管理比较多,在整个过程管理、统筹全局的能力相对弱c 缺少创新、缺少开拓的精神d 具有求稳怕乱的心态,在工作当中常常表现为唯命是从 正确
2.中国式管理的三字经顺序是:()1.2.3.4.a 情、法、理b 道、法、情c 法、儒、情d 法、情、理 正确 3.不属于生产间的不良现象的是()1.2.3.4.a 仪容不整或衣着不整的工作人员b 化妆的工作人员c 机器设备摆放不当,保养不良d 原料半成品、成品、返修品、报废品随意摆放,很凌乱 正确
4.车间主任组织运营的职责主要是:()1.2.3.4.a 控制生产成本b 编制并落实生产计划c 控制生产质量d 进行团队建设 正确 5.车间主任激励下属的激励原则不包括:()1.2.3.4.a 考核的目的是罚下属,让其有所警惕b 帮下级建立安全感c 善于开发下级的创造性d 不要以自己的习惯或模式强求下属 正确 6.高层要定位于:()1.2.3.4.a 法家b 儒家c 道家d 经验
正确
7.车间主任考核班组长的分值在95以上的称为:()1.2.3.4.a 一流班组b 标杆班组c 达标班组d 重要班组 正确 8.车间主任对班组长的授权规律是:()1.2.3.4.a 快速施压b 定期实行越俎代庖c 一步一步地施压,锻炼班组长d 完全放手 正确 9.在车间管理当中,要对班组长的授权采取:()1.2.3.4.a 完全授权b 适能授权c 不能授权d 辅助授权 正确 10.下列马基亚维利主义者的特点表述不正确的是:()1.2.3.4.a 让人看不透眼睛深处b 认为完全信任别人是自寻烦恼c 讨好重要人物是错误之举d 任何时候不告诉别人自己做任何事的原因 正确
1.2.3.4.a 信任、怀疑b 容短、容长c 爱才、限才d 忍让、对峙 正确 12.车间主任的分析型决断风格的特点是:()1.2.3.4.a 注重内部的协调和沟通b 不注意逻辑上的推理c 定向性很强d 非常细心 正确 13.性格狡诈多变的人的特点是:()1.2.3.4.a 由于过于谨慎可能会错过机会b 在管理当中表现为能谋不能断、懦弱c 不受道德规范约束,为所欲为,又善于伪装,工于心计d 在心胸和气量见识方面比较浅薄 正确 14.在选人用人方面,判断领导力的标准就是:()1.2.3.4.a 用人的公平、合理b 用人的质量c 选人的数量d 选人的能力 正确 15.目标一定要:()1.2.3.4.a 把结果描述出来b 宽泛,具有长期性和远大性c 明确、具体d 是短期就可以实现的 篇三:如何当好车间主任
如何当好车间主任
——编者按
车间管理面多岗杂,头绪烦琐,矛盾突出,条件艰苦,但车间管理又是企业管理中十分重要的一个方面。从企业的生产流程来看,生产流程是制造企业的核心流程,而生产流程又是通过各个生产车间串联或并联起来的,作为车间管理者的车间主任,无疑是流程中的关键点。从所负责任来看,车间主任是车间的第一责任人,是车间管理的最高行政首脑,车间主任工作的好坏,直接决定了车间的发展方向及车间综合管理的效果。从公司来讲,车间主任又是公司的中坚力量,公司的各项方针、政策及规划都需要车间主任的严格贯彻执行。因此,车间主任既是领导者又是被领导者,上要面对公司的高层,下要面对车间的全体员工,既要起纽带作用,又要起到栋梁作用。
如何当好车间主任,构建和谐车间,调动职工的积极性和创造性,带领和引导职工全面完成公司下达的各项工作和任务,需要不断探索和总结。
公司的理念和价值观是企业员工的共同的信念和追求,是维系团队的纽带,是公司全体员工共同信守的企业文化的基础。作为公司的中层首先必须认同公司企业文化,推崇公司的理念及价值观,时刻与公司的战略及上级的部署保持高度一致,否则,就不会认同公司的做事原则及做事方式,没有了这种最起码的认同,就没有了共同语言,就会背离公司的发展方向。作为中层,他要带领一个团队,他的认同发生了问题,就不是一个人的问题了,所以作为公司的中层,必须在上任之时及今后的工作中,时时、处处提醒自己坚持公司的理念及价值观,而不得背离公司对车间主任的信任。
(二)要有清醒的自我角色认知和定位
企业管理就像一盘棋,每个棋子都有它明确的定位和路线,只有在自己的位置按自己的路线才能发挥自己的战斗力。作为车间主任应明白、清楚自己的职责、权限,知道本岗位的重要性。对自己的角色没有认知,对自己没有定位,不清楚自己工作的性质、职责、范围,也就不知道自己应该做什么,不应该做什么,工作也就没有思路,方向、目标。作为车间主任应该将统一思想,转变观念,形成共识,打造积极向上的一流团队,构建高效快捷的制造平台,完善良好的品控机制,建立健全规范各项管理制度,提高组织团队自运行能力等作为自己工作的标准及目标。
积极主动的心态,自动自发的进取精神是工作持续改进的不竭动力,作为领导者,你的情绪会影响到整个团队的士气。你积极主动的心态,自动自发的进取精神会给员工带来巨大的动力,当每个人都具有积极主动的心态及自动自发的进取精神时,这个团队就会产生巨大能量,再大的困难也能克服。从另一层面讲,积极主动,自动自发也是领导者及员工主人翁意识的体现,我们是企业的主人,一些工作和努力都是为了壮大自己,发展自己,超越自己,完善自己。同时,积极主动,自动自发会赢得工作先机。
作为一名基层领导不但要有业务能力,更重要的还要有道德品质、修养人格、工作作风、敬业精神这些品德的力量以德服人。这是一个人的名片,它反映在个人的一言一行,一举一动,点滴之间皆品质。优秀的道德品格会给车间主任带来巨大的影响力,使人产生敬重感,归属感,凝聚力、向心力、战斗力,而且能吸引人,影响人,带动车间团队的整体水平。无论多么出色的个人,倘若在道德品质上出了问题,那他的影响力就会荡然无存。作为车间主任,掌握着车间的大权,只有自身正然后才能正人。否则,自己以权谋私,营私舞弊,表面一套,背后一套,怎会让员工信服,既使是服从也只是表面服从内心反感。员工最讨厌的是言行不一,表里不一的车间领导。为此,车间主任要十分注意培养自己的优良品格。
敬业尽责,精益求精是中通客车企业文化的精神,敬业尽责也是职业道德的要求,作为企业的一员,特别是企业的中层领导,必须敬业尽责,精益求精。如何做到这一点,那就是热爱工作,专心专著。认真才能把事作对,用心才能将事作好,只有带着头脑,带着思想,带着思索去工作,才会使达到事半功倍的效果。专心工作则能聚焦能量,调动各种积极因素为你所用,从而达到最佳效果。车间管理是一项复杂的工作,特别是中通公司选择的精益生产之路,需要车间主任不断更新知识,总结经验,持续改进,对车间主任提出的要求越来越高。
(六)、要用自己的身体力行培养车间执行力
企业管理中的各种制度和规定是公司及相关管理部门在长期工作实践的经验教训中总结出来,并逐步完善形成的自己企业的管理体系,这是企业运营的基本保证。没有规矩不成方圆,企业只有用制度和规则来规范职工的行为才能保证团队的战斗力。如何保证制度在车间的落实执行,关键是车间主任做出表率。否则,即使员工违犯制度也不好对员工进行管理,长此下去,制度也将成为订在纸上,说在嘴上,挂在墙上,不能落实到行动上的一些条条框框,执行的文化最终将无法建立。在执行上江淮公司做的就很好,江淮的员工即使出发仍穿着他们的工作服,千里之外,尚能如此,企业的执行力可见一斑。
车间战斗力靠的是团队的力量,车间主任的成功靠的是全体职工的信任和支持。俗话说“人心齐,泰山移”。作为车间主任,应将车间的团队建设作为重中之重,亲自来抓,因众知以求真知,借众力而谋合力。要用企业的价值观统一职工的思想,用企业的战略方针和目标统一职工的意志,形成共识,共谋合力,建设内部和谐的车间,努力打造一支团结向上,敬业爱岗,尽职尽责,勇于奉献,求真务实,严格执行,诚信自律,高素质的员工队伍。
车间主任应始终明确自己工作的目标和方向,否则就会迷失自我。目标是我们成功的基础,是我们成功的前提,失去了目标也就失去了方向,就像有些人爬到了梯子的顶端却发现梯子放错了墙。同时,没有目标和方向也让人失去了前进的动力,就像有的人小学、初中直至高中都可以考满分,而考上大学后分数总是在六七十分徘徊。是他们笨了吗?非也,原因是由考满分上大学变成了60分万岁。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,不经历风雨难见彩虹,任何成功的取得,成绩的获取都来自于辛勤的投入与付出,任何不劳而获都是不长久或不现实的。只有辛勤的劳作与付出,才会赢取收获的喜悦,才会赢得他人的尊重与敬仰。车间主任的工作涵盖了整个生产过程的全部层面,面对基层的员工,各种问题、事情相当多,所以车间主任应该对各种目标都要关注。只有领导关注和重视,才能引起员工的重视,才能取得较好的效果。
细节决定成败,小事成就辉煌,从细节入手,从小事做起应是车间主任应该全力去做的工作。俯视生产过程中出现的各种问题,无不是因小事引起,顾客的投诉无不是小事所致,所以,细节已成为现今企业竞争的焦点。企业相差不多,差就差在细节上,差就差在小事没有做好。车间管理者在关注车间战略问题的同时,细节、小事也更需引起我们的足够重视。
现代员工的思想,意识形态发生了根本性的变化,在这种情况下,除了制度规范约束职工行为外,还必须培育良好的软环境,以文化和道德的力量来规范和约束企业职工的行为。企业文化的特点正是以积极正确的价值观念引导企业职工的行为,发挥员工的主人翁精神,在集体智慧中实现个人价值,引导职工在经济运行中沿着正确的轨道前进,促进企业健康快速的向前发展。
江西省万载县黄茅初中***
如何当好班主任
2009-2010学第一学期即将接近尾声了。回想这一学期我和同学们一起走过的点点滴滴,一种莫名的烦躁油然而生,说不上是得意还是遗憾!苏赫姆林斯基曾指出:学生到学校来不仅是学习,而且是来生活,他们要在这里获得知识,寻找友谊,学会生活,形成个性。
因此,作为班主任,首先要组建和培养一个好的班集体,让每一位学生都在这个集体中快乐地度过每一天,每天能快乐充实、有所收获。就因为我对班主任工作经验不够丰富,所以学校让我教一个所谓的“好班”。也就因为是“好班”,各方面的表现决不能差。既要教书又要育人!对于这个班的班主任工作,我也作了很大的努力,各种艰辛与困惑,仅用酸、甜、苦、辣不足以概括!当然,经过一个学期的磨砺,对班主任工作也有了自己的经验和体会,也取得了点成绩!
首先,在班干部队伍的建设方面。
我认为,榜样的力量是无穷的。而班干部是旗帜,是班级的领路人。因此,平时比较注重班干部“榜样”的树立与完善,严格要求班干部以实际行为来影响学生,用具体的形象给学生树立榜样。这对学生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。就上半学期班级的评优,我班各方面并没有突出人才,也没有突出贡献,但综合评估却达到了“文明班”的标准。这是同学们团结一致、共同努力的结果。这当中,班主任与班干部起了不可忽视的榜样作用。
虽然班主任的榜样作用是最有震撼力的,但也是受时空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍,班干部是我的得力助手,使我在与不在一个样。所以,发挥班干部的模范带头作用也是行之有效的方法。挑选一批严于律己的班干部,充分发挥他们的管理能力和榜样作用,这既减轻了老师的负担,又进一步培养了他们的管理能力,促进良好班风的形成。张财是周一大扫除的值日组长,忽有一天他罢工了。原来,有些学生表现比较懒散,使其失去了信心。我指导他,首先你自己认真做好你那一份工作,树立一个好榜样,然后再监督其他同学完成任务。在这过程中,假如他们不干或忘记干的时候,你就自己做。数次以后他们肯定会有所改变。仅一星期,同学们以前那懒散现象没有了,我班的大扫除评分总在年级前列。
其次,在加强“问题生”的管理方面。
我认为,正确对待问题生的逆反心理,是教育成败的关键。每当教师谈到学生“逆反”“不听话”,就会产生该生是钉子,是令人头疼,棘手的差生的念头。但我认为逆反心理有他积极的一面。其一,有些逆反的言语和行为能不断地改进我的工作和管理的方法。有一阵子,每当班级自习课纪律不好,就进行说服教育。连续几次,不但没有效果,而且一些学生明显表现出一种逆反的抵触情绪。我就自我反省,感觉到:不守纪律的学生毕竟是少数,老是打断他们学习的思路,自然会使有些学生产生反感。因此我就调整了方法,使得批评教育更具有针对性,收效颇佳。其二,有些逆反的行为有助于完善班规班纪,使得制度更具可信度和可行性。因此,我们应该分析学生逆反心理产生的根源,积极的一面要鼓励,消极的要说服教育,决不能只要学生有逆反心理就“一棍子打死”。
总之,我们不能以对立的心态来对待问题生的逆反心理。而应该坐下来,了解他们的心理动态,给他们以朋友的关心、期待和信任。同时要帮助学生认识本身的优势和不足,并提出一定的措施,发扬优势,克服不足。这样就很容易和他们沟通,取得他们的信任,渐渐地调整好他们的心态。这有助于良好班风的形成。
再次,在培养学生自身“修养”“能力”方面。
谁都承认,学习成绩对于学生来说永远是最主要的。但谁都不会否认,学生仅仅学习成绩好是不够的。因此,我在抓学生学习的时候,也不敢忽视非智力因素对学生学习的影响。天生我才必有用,每个人都是一块料子。成功者与落泊者,并非命运使然,两者之区别,在于人的勤奋及其潜力是否充分挖掘。在教育实践中,我利用每两周一次的班会课,以主题班会的形式,以“友谊永存”、“珍惜每分钱财,让班级充满勤俭的风潮”、“勤奋是成功的基础”等主题,从学生自身的立场出发展开讨论,加强教育,帮助他们克服“拜金主义,重利忘义,忽视为人民服务的崇高品德的培养”等不良行为,端正个人需要与社会需要的关系,净化自己的心灵,陶冶情操。帮助学生充分认识自己在非智力因素中的潜能,并将这一认识转化成学习的精神动力,增强学习的自信心,从而搞好学习和品行。
平时,我还经常地单独和学生谈心,了解其内心世界,注意发掘学生身上的闪光点,适当地给予表扬和肯定。在提高其认识、诱发其情感的基础上指导其行为,使学生将责任感内化为自己的要求之后,再外化为自己的道德行为.最后,在学生与科任教师之间架桥梁方面。
平时,我还比较注重和其他科任教师密切配合,了解本班学生学习各科情况,并把本班同学的情况介绍给每一位科任教师,使科任教师对被介绍的同学做到心中有数,在教学过程中自然流露出对这些学生的关心、爱护、期待和信任。学生有了这些“暗示”,会从内心产生一种被关怀被信任的喜悦感和幸福感,从而愉快地接受教师的教育,配合教师的教学,提高学习的兴趣,增强学习的自信心,从而搞好学习和培养良好的品行。并掀起学习的热潮,完美自我形象、班级形象。
初中是中学的初级阶段,初中学生年龄由儿童期转入少年期,心理上也逐渐从依附家长、崇拜老师的状态转到寻求自主的状态。我们必须清楚地了解这一变化,作为初中班主任,工作就必须更加需要耐心、细致,讲究策略、技巧。班主任在学校里,接触学生的时间最长,组织的教育活动最多,对学生的影响最大,因此班主任工作特别繁杂。尤其是在农村的初级中学,由于留守孩子多,班主任工作就更困难,责任就更重大。就农村中学学生,班主任面临的主要困难:
主要困难:
一.学生的思想工作难做
由于外界因素的影响和自身学习观念不强,一部分学生组织纪律观念差,经常迟到,旷课,抽烟,上网成瘾,过早谈恋爱,不讲热爱集体热爱劳动,缺乏艰苦朴素的优良作风。有的学生上课不专心听讲,爱打瞌睡,作业不做,学习成绩差的不能再差。尽管学校规章制度十分严明,班主任苦口婆心做了大量工作可是每个学期都有一部分人累禁累犯。二.学生厌学情绪严重
目前,有大量学生学习态度不端正,厌学情绪十分严重着其中主要的原因是:一小部分学生从小学一年级到六年级进入初中,几乎不能用分数来衡量,学习成绩好也吧,差也吧,全部录取初中学习。进入中学,课程增加,学习任务重,学习压力随之增加。这一部分学生由于日常不重视学习,到了初二,初三就跟不上好一点的同学,逐渐掉队,渐渐地就产生了厌学情绪,有了这种毛病,班主任做思想工作,一般是听不进去的。三.班主任对违反纪律的学生教育和处理困难
教育本身不是万能的。无论哪一所学校哪一个班级,都有违反纪律的学生。班主任对这种违反纪律的学生的教育和处理是非常头疼的事情。虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作,但有的仍屡教不改。
本人认为,班主任工作虽然难做,但只要班主任全身心地投入其中,掌握科学的管理方法,也一定能做好。下面就如何做好农村初中班主任工作谈几点体会:
一、要有全新的管理理念
记得蔡元培曾经说过:“教育者,非为以往,非为现在,专为将来。”随着社会的不断发展,学校教育出现了一些新情况,渗透入不少新元素。例如各种文化交流的不断增加,社会信息环境也发生了新的变化,除了教师和书本的信息来源外,电影、电视、网络、报刊杂志都是学生容易接触到的信息源。这些信息既丰富了学生的视野,也使学生的思想日趋复杂。然而初中生辨别是非的能力较差,抑制力薄弱,模仿力极强,很容易受外界不良因素的影响,产生各种各样的问题,如早恋、沉迷网络、喝酒吸烟、打群架、逃课等现象已在农村学校有所蔓延。再加上农村学生的家长大多对孩子们的学习不抱太大的希望。在他们看来,20世纪80年代只要考上学,就有一份稳定的工作,而如今大学毕业不包分配,找份工作很难,供孩子上学的愿望再不像以往那样强烈。因此用当年的方法管理现阶段的学生是行不通的。应该有全程教育、全员参与、全方位渗透的全新管理理念。为了关注和防泛外界不良的因素对学生的影响,应该建立了一整套反馈系统。通过不同形式搜集意见,对执行了一段时间后的班规班法进行总结、评议,对不合理的条款进行修改,对不完善的地方加以补充,以此来实施新的管理理念。如(1)个别讨论反馈:让同学们经常自觉讨论班级的各项规章制度,发现问题,便随时提出;(2)班干部反馈:班委组织讨论班级计划、制度是否合理,是否健全;(3)班集体反馈:对于重大问题和有争议的问题,全班集体讨论,多数同意就坚决执行;(4)家长反馈:通过多种途径征求家长对班规班纪的意见。实践证明,坚持上述反馈途径,确实增强了实施新的管理理念的针对性和有效性。
二、要有真诚的人文关怀
著名人本主义心理学家罗杰斯认为,在我们每一个人身上,一般都有向着好的方向实现它的内在可能性的潜能。现阶段的初中生部分是农村独生子女,部分家长过分溺爱子女,任何事情都为他们“安排”得十分周到,不注重孩子自立、自理能力的培养。这些学生一般在校表现为自私、懒惰、怕苦、怕累、怕脏,有的甚至称王称霸。他们事事以自己为中心,不能接受老师同学的善意批评,有较强的个性、极强的自尊心和虚荣心,容易产生与别人的敌对情绪,与师长的逆反心理。记得我刚做班主任时,看到学生这也不会,那也不懂,还不时犯错误,心里着急,火气很大,常常发脾气批评他们。学生感情上受到伤害,心里并不服气,有时他们还顶撞我,弄得我很难堪,甚至下不了台。后来我不断反省,才悟出自己最大的问题在于对学生缺乏真诚的人文关怀。通过学习新的管理理念,我在工作实践中摸索出了一些能适应学生发展的行之有效的方法。
1.让每一位学生感受到爱心。关心爱护学生是教师的职业道德的基本要求。我国近代教育家夏沔尊说过:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样,没有水,就不能成为池塘,没有爱就没有教育。”只有关心学生,爱护学生,才能架起师生之间的情感桥梁,才能心灵相通,情意相融。初一学生,刚离开父母,很不习惯学校的集体生活,生活上要靠自理,有部分学生还产生了辍学的念头。所以在生活上给学生以关心、爱护就显得极为重要。班主任应该象父母关爱小孩一样,在生活的各个方面去关心、照顾学生。要经常利用中午休息时间到教室去走走,要真正走进学生的心里,了解他们的思想状态和生活方式,解决他们生活中的一些实际困难。班主任像这样用自己的爱心去感化学生,才会产生动情效应,从而使学生能够接受德育感化,并取得理想效果。
2.让每一位学生感受到平等。教育公平首先要平等对待每一位学生。这一点对班主任来说至关重要,学生在这方面看得比较重的,反应也比较敏感。如果偏爱某个学生,那么其他学生就会有看法,心里会产生不满情绪。所以作为班主任,对班上的学生,不管是成绩好的,还是差的;听话的,还是调皮捣蛋的;男生,还是女生等,都必须一视同仁,平等对待,不能有一点儿偏心。只有这样,班主任才会在学生面前树立起威信,学生有什么心事才会向班主任说,在行动上也会更加支持班主任的工作。特别是对待后进生,我们更要注意一视同仁地爱护他,绝不可以有丝毫歧视。著名的教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”做好后进生的教育转化工作是班主任工作中的一项极其重要的工作,也是班主任能否带好一个班的关键所在。比如我班有个学生,上课经常讲话,无论把他调到何处坐,都无济于事。三天两头与本班同学、外班同学吵架打架,经常不交作业,即使交了,作业质量也无法保证。根据他的行为,几乎一两天就应该批评他一次。如果真的这样做了,这棵歪长的小树苗将无法扶正。严厉的批评只能给他带来更多的失落,也让他可能对别人更加不信任。对于他,我不能不感到头疼,但是,我并没有歧视他,而是给予他更多的同情与关爱。所以当他与别人发生矛盾时,我让双方各自做自我批评;当他的纪律稍有好转,我赶紧在全班同学面前表扬他;他在运动会上为班级争得了荣誉,我号召全体同学向他学习;他为班级做好事,我随时夸他……经过两年来的教育,他尊敬老师,热爱班集体,与同学关系也搞好了。我认为,后进生决不是不可雕的朽木,只要精诚所至,就能金石为开。也就是说,只要我们在学习上多帮助他们解决困难,在生活上多花些时间去接触他们,走入他们的内心世界,用感情来引发学生的共鸣,他们就能接受教育,自觉地融入到集体当中,主动地转化自己的思想和行为。转贴
3.让每一位学生感受到真诚。一个班主任老师要想得到学生的信任、理解和爱戴,并在学生中有威信,就得对学生真诚。马克思说:“只有用爱才能交换爱,只有用信任才能交换信任。”当今中学生思想活跃,独立意识和创新意识极强。他们不满足于老师对他们学习、生活等方面的一般关爱,希望老师能“蹲下身来”,改变过去居高临下的状态,重视他们的感受,倾听他们的意见,真诚地与他们交往,做他们思想上、志趣上的朋友。因此,作为初中班主任应该转变“角色”。和学生谈心时,不要总以长者和老师自居,而要把自己当作学生的朋友,先交出自己的“心”来,与学生推心臵腹地谈心。这样,才能把自己和学生的心连在一起。假若平时对学生漠不关心,常发脾气,谈话时只是教训人,学生就不愿讲出心里话,对老师的话也听不进去。所以班主任对学生必须一律平等相待。只有这样做,才能拉近我们与学生之间的距离,让学生真切地感受到他们的老师平易近人,和蔼可亲。这样,他们才乐于接近你,心中有话才敢对你说,犯了错误也才敢在你面前承认。正因为班上不管出了什么大小事情,总会有人随时向我汇报,所以,我能及时了解班上的总体情况和同学的思想动态、行为举止,同时还有助于我得心应手地做好班级工作。这就是“诚心”发挥作用的结果。4.不体罚学生
对于这一点,我有很深的体会。关于一些个别老师体罚学生而造成的严重后果,给一些年轻气盛的教师敲响了警钟。新进教师年轻气盛,难免会发生一些体罚学生的事情,如何控制好自己的情绪,不通过体罚却能有效抓好上课纪律是一门深奥的学问。现在体罚学生或变相体罚学生早已为教育部明文禁止,公众舆论对于体罚学生事件一向持严厉批评态度,认为体罚是一种不科学、不人道的教育手段,是学校管理不力和教师素质不高的表现,体罚不仅与现代教育理念和教育精神背道而驰,而且不会取得令人满意的成效甚至还会适得其反。我们对待每一个学生应该包含着宽容的心,用爱心感化学生,而不是斥诸于暴力。5.要尊重、欣赏和赞美学生
人有个“弱点”,就是经不起尊重。你尊重他,他就会失去抵抗能力,以更饱满的热情来作为回报,即使是再难接近的学生也会被你的真诚和尊重打动。以前在网上看到过全国著名特级教师魏书生讲的一件事,他们班转来一个学生,这个学生原来是个令人头疼的“小霸王”,魏老师见了他后的第一件事就是让他说出自己的三个优点,学生抓耳挠腮,想了半天,回答:“老师,我没有优点。”魏老师说:“怎么可能?每个人都是有优点的。明天要是还想不起自己的优点,就别来了。”第二天,这个学生来了,小声地告诉老师,自己想了一夜,就找到一条优点,就是自己的心眼不坏。魏老师大大表扬了他一番,说:“心眼好是大优点,这说明你是个好人!”这个也许从没听过表扬的学生被魏老师夸得满脸通红、浑身冒汗,一个劲地说:“老师,我没有这么好,我没有这么好。”,一个回合这个学生就彻底失去抵抗能力,后来特别听话、懂事,再也不捣蛋了,学习成绩也大大提高。
老师的欣赏和赞美是尊重的结果,是发自内心的,不是装出来的,是用心发现的,不是敷衍了事的。一个鼓励的眼神、一束期待的目光、一句真心的赞美、一个赞许的微笑,都有可能赢得学生的信任和爱戴。教师要多尊重学生,保护学生的自尊心,多激励学生,增强学生的自信心,多鼓励学生,激发学生的上进心。
在平时的工作中,尽管对有些事项我都进行过多次强调,但仍有些同学我行我素,置若罔闻。我应该相信与信任学生,培养和大胆使用班级干部,让学生自己管自己,培养其自我约束、自我教育、自我治理能力,是做好班主任工作的重要一环。
6.要有无数双眼睛
作为班主任,对于班级里的每个学生的情况都要有所了解。他们的心理有什么变化;和哪个同学人际关系不好;哪个同学最近学习不在状态。这些都是班主任应该知道的。所以说,班主任应该有无数双眼睛,有看同学心理的眼睛,有看学生关系的眼睛。同时,在安全方面,还应有一双看班级隐患的眼睛。只有具备了这样的本领,你的学生才会体会到你的关怀,才会和你一起健康、安全地迈入更加美好的明天
三、要有坚实的家庭桥梁
班主任需要与学生沟通,更需要与家长沟通。那么怎样与学生家长沟通,让家庭教育与学校教育形成合力呢?我在实践中觉得以下几点必须做到。
1.善待家长。我们要尊敬家长,理解家长,善待家长。我们不能一有事就召见家长,一见面就投诉学生,埋怨家长。这样做会使家长难堪而产生逆反心理,甚至产生对立情绪。教育是理性行为,与家长沟通需要理性与智慧,只有这样,才能让家长理解和配合我们的教育,共同促进学生的健康发展。2.客观评价。在同家长交谈时,对学生的评价要公正、客观。首先应该充分肯定学生的主流和优点,然后再说缺点,分析原因并提出建议,让学生家长听后觉得符合客观实际,觉得教师的每一句话都是肺腑之言,觉得学校教育的目的与家长的愿望是一致的。这样,家长与老师心理相容,心灵相通。心往一处想,劲往一处使,就能形成一种教育合力,家长也才愿意把孩子交给老师、交给学校。
3.承担责任。学生出了问题,学校家庭都有责任,家长与老师都要负责。而有时候,老师往往不愿承担责任,在家长面前指手划脚,埋怨教训别人,家长当然不会心服口服,甚至还会当面与老师争执。因此,我们只要肯主动承担应负的责任,才不至于会把关系搞僵,影响沟通,影响对学生的教育。
4.讲究方式。家长都有“望子成龙,望女成凤”的想法,在家长心里,自己的孩子什么都好。我们既要懂得和理解家长这个心理,又要客观巧妙地反映他孩子的真实情况。假如班主任在家长面前尽说学生这不好那也不好,无药可救,把学生看扁了,就会严重地挫伤家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。如果老师言语亲和得当,沟通就容易多了,而一旦沟通成功,对学生的教育也就有希望了。
鉴于家长在子女教育中的重要地位和作用,班主任在强化班级学生管理的同时,尤其要做好与家长的沟通工作。班主任可以通过召开家长座谈会、家访或电话等多种方式和家长沟通。既要了解学生在家的情况,又要了解家长的思想动态,对观念落后的家长应及时交换思想,从而促进家长在教育孩子的方式、方法上与班主任保持协同一致,使得家校结合的教育收到实效。
1. 了解学生的个别与整体。
班主任既要对班上的每个学生有深入的了解, 又要掌握全班整体情况。对学生多方面的了解和研究, 是做好班主任工作的必要条件之一。不经过调查研究, 凭主观印象对学生的思想和表现作出判断, 加上不恰当的教育手段……这样的工作方式是很难开展好班主任工作的。作为班主任, 应比较详细而真实地了解自己每个学生各方面的情况。需要了解的主要情况有: (1) 学生的家庭情况及其对学生影响的因素, 学生在家庭中的学习条件和居住环境等; (2) 学生的思想品德、行为习惯, 对学习、生活、社会的态度, 学习成绩和健康状况以及他们的兴趣、特长、性格、工作能力, 等等。要了解这些情况, 虽然需要做大量的工作, 但它的意义却很重要。比如通过考察学生的工作能力, 可以看在班上是否有适合这个学生担任的职务, 从而发挥他的特长。
要了解和研究每个学生各方面的情况, 主要有以下三种方法: (1) 观察法。这是了解学生常用的方法, 在不同的场合采取不同的操作方法。例如, 上课时, 观察学生的精神状态, 了解学生对知识的掌握程度以及对各门功课的学习兴趣等;在课外活动中了解学生的活动能力、爱好和特长, 了解他们与同学的关系、对集体的态度等。观察法应该是长期的, 多方面进行的, 为自己积累一定的资料, 为今后的分析判断提供比较可靠的依据。 (2) 谈话法。谈话也是了解学生的一种重要方法。通过和学生交谈可以有意识地、主动地探索学生的各种情况。谈话的方式是多种多样的, 可以是个别谈, 也可以是小组谈, 还可以是有意谈话和无意的谈话。谈话中采取引导、推心置腹的方法, 分析事情, 判断事情, 解决事情。班主任作为师长, 在人格上和学生是平等的, 谈话过程中要真诚, 要耐心细致, 这样才能让学生对班主任有一种信服感和亲切感。当然, 班主任还要多与其他科任教师交流, 这样才能充分了解学生在各科上的表现以及其他情况。 (3) 家访。家访是学校教育与家庭教育相连的纽带。可提前建立学生家庭通讯录, 为家访做好准备。除了上门家访, 还可以通过电话、通信等方式及时把学生在校的信息向家长汇报, 也让家长及时了解自己孩子在校的情况。家校在教育上的密切配合, 可以防微杜渐, 把学生的违纪行为制止在萌芽状态。
班主任在对每个学生的了解和研究的基础上, 还要对全班学生的思想、学习情况有整体把握, 做到心中有数。只有这样才能对班风学风、发展主流等关键问题做到及时发现和引导, 对症下药, 使班级朝正确的方向发展。
2. 班主任工作的粗与细。
在制定班规等有关班级管理的问题上, 班主任应提出一个整体要求, 而不宜一开始就太多、太“细”, 这叫做搭“粗”框架。这种相对“粗”的整体要求, 是班级中每个人都能够做得到的基本要求, 它有利于逐步形成良好的班集体。因为班规等各项内容有待“细”化, 就给全体学生留下创造与发挥的余地, 有利于他们自我管理、自我教育能力的培养。正如英国教育家斯宾塞指出的:“记住你的教育目的应该是培养成一个能够自治的人, 而不是一个要别人来管的人。”不包办, 不当“司令”, 放手让学生在班级管理中去做, 让他们在学中干, 干中学, 把班集体当做他们除学习文化知识之外的培养各种能力的实验场所。但“粗”并不是撒手不管, 放任自流, 而是抽出更多的精力, “细”心地观察每一个学生, 了解他们的特点、想法和需要, 从而通过“细”致的工作来激发他们参与班级管理和班级活动的兴趣, 使他们好的个性和特长在参与中得到充分发展。这时候的“细”, 是对“粗”框架的监督, 是对“粗”框架的逐步完善与丰富, 而这也是因材施教, 造就个性化学生不可缺少的步骤, 是发展学生特长不可缺少的手段。
3. 班主任工作的想与干。
教育有法, 法无定法。作为班主任, 不要拘泥于传统的管理模式, 要积极探索, 大胆创新。像实行班干部轮流制、使用后进生管理班级等手段, 都可以促进良好班集体的形成。要透过现象, 分析本质, 寻找规律, 对症下药。先“想”, 认为有效可行的事就要“干”, 要脚踏实地地一步一个脚印地干。当然, 干的过程也要思考原方案的利弊, 随时调整、丰富和完善。比如对于独生子女教育的问题, 可以针对那些娇生惯养、意志薄弱的孩子单独设计教育方案, 培养他们的意志品格, 从而树立他们远大的理想和吃苦耐劳的精神。这些方案可以从日常生活的规范化要求做起, 比如搞好宿舍内务、按时完成值日工作等, 培养他们的自我约束力和责任感。还可以通过开展相关活动, 磨练意志品格, 如组织爬山、野炊、远足等丰富多彩的活动, 让学生在困难中锻炼, 在困难中成长, 培养他们克服困难的精神, 这样才能收到较好的效果。
4. 班主任工作的宽与严。
班主任对学生的教育不仅仅是对他们的表扬, 还要指出他们的缺点和不足, 但是要注意方式方法。过激的批评, 不但达不到教育的效果, 反而容易导致师生对立。所以, 要建立良好的师生关系, 班主任既要严格要求学生, 又要胸怀宽广, 要以宽容的态度关爱学生的成长。
看到学生有缺点和不足, 班主任首先要冷静, 控制好自己的情绪, 不要操之过急, 教育要有耐心, 要一步一步来。宽容的态度无形中先给学生上了一堂“无声胜有声”的思想教育课。老师一个注视的眼神、赞同的微笑、肯定的点头、一个手势都能给学生积极的暗示。我们要注意教育方法, 不是每次教育都非要大说特说不可。有了宽容才能给予学生真正的理解。老师对学生不宽容, 就会觉得自己为学生背负了一个沉重而痛苦的十字架;而有了宽容, 看到学生的成长和进步, 就能给师生双方带来幸福和喜悦。
例如, 我班上有名学生, 各科成绩不错, 爱打篮球, 纪律观念有些淡薄。有一次晚自习课他缺席, 和别班同学打球去了。我巡视发现后, 就让其他同学把他找回来。他忐忑不安, 很怕被我叫去办公室。当时我也的确想狠批他一顿, 但考虑到第二天要期考, 怕影响他考试, 我没有这么做。考试后, 我立刻找那个学生单独谈话, 晓之以理, 动之以情, 在肯定他爱运动的同时, 也让他认识到了遵守纪律的重要性。后来, 他没有再随便缺课。班主任对犯错误和有缺点的学生, 要以宽容的态度进行合理的批评、教育, 这样才能收到良好的效果。
一名出色的班主任, 对待学生不能光有宽容, 还需要严厉。俗话说:“子不教, 父之过;教不严, 师之惰。”违纪学生对遇到一个心软的、“好说话”的班主任, 让自己可以轻松蒙混过关, 也许会感激或庆幸一时, 但将来他绝对会一辈子埋怨这个班主任不够严厉, 不够负责。因为班主任身上不光承担着教学任务, 更承担着重要的育人任务, 他的工作将直接影响学生今后的做人方法和原则。要获得学生的尊敬和爱戴, 不是要去讨好, 而是要用自身人格的魅力, 用对学生一生负责的严谨态度去赢得的。
文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2015)05-0123-02
一、班级的环境营造
环境对一个集体,对每一个学生的影响是毋庸置疑的,而具体细微的要怎么做,也是仁智不一的。要谈只能从相对大的方向来把握,相信下面谈及的几点做到了,只要有心就能营造—个好的班级环境。
首先,不断灌输、强调给学生团结的重要性。一个班级团结是首要的。只要一个班的学生拧成一股绳,那么就奠定了成为品学兼优的班级的基础。所以作为班主任要从语言到行动让学生明白团结的重要性,让每一个学生明白无论是谁在这个班级里都不会被遗弃。为了达到这种效果还可以采取一些非常于段,比如和学校联合,让学生明白争取一些合理的要求,一个人,几个人的力量是薄弱的,只有大家团结起来才能成功。
其次,班主任要团结一切可以团结的力量。其中包括所有学生,及其他任课老师。班主任工作是一个繁杂而具体的工作,若不能团结一切可以团结的力量,一会力不从心,二会分身无求。比如针对一个或几个问题学生,光靠班主任自己和其他老师是不一定绝对有效的。但是如果在学生、老师中都形成绝对力量,那问题学生就不再难。
再次,水能载舟,亦能覆舟。一个团结的班级,引领不好就将会走到对立面,所以,建立起一个团结的班级重要,但班主任的引领更重要。基于此,班主任必须不断地提高自己的品行素养及知识修养,真正做到让学生以自己为榜样,以有这样的班主任为自豪。
做到以上三个方向的把握,那么要营造一个良好的班级环境就是信于拈来。
二、与其他任课老师及学生家长的协作
孤军奋战的班主任是当不好班主任的,协作的力量中最为重要的就是学生家长和其他任课老师。
首先是与家长的协作。作为学生无论如何都无法舍弃的人来说,家长是班主任最大的协作力量。作为生养他们的父母来说,深层次的了解自己的儿女是肯定的。如果班主任能够得到学生家长的完全信任就能够得到学生家长的完全支持,管理单个的学生就能事半功倍。所以,班主任要能与家长通力协作,首先得征服家长,让家长完全信任。其实这不难做到,因为天下父母只要让他们知道切实为了孩了好,他们怎么做都愿意。但是,单单取得家长的完全信任还不够,好多家长了解自己的儿女,但不一定都能教好自己的儿女,甚至不知道怎么很好地和班主任协作。这就需要班主任和家长多沟通、多磋商、多引导,找出针对性的最佳协作途径和方法。
其次是和其他任课老师的协作。俗话说“一个好汉三个帮”,班主任工作本就事无巨细的繁琐,就要学会分担工作。其他任课老师是一大臂助,任课老师是除班主任而外接触本班学生最多和最有责任心的老师。具有了解学生和|办作作为的基础,并且同为教书育人的同行,沟通、协作起来会更容易。而与其他任课老师协作的前提是统一思想,要让每一位任课老师都明白、赞同班主任的想法、做法,并且让每一位任课老师都愿意主动往一处使力。
三、师生情感把握
这是一个难度很高却又不容忽视的方面。班主任与学生之间的情感很难把握,亦很难做好。理论上好讲一些,实践起来就困难得多。从理论上来说,班主任与学生的情感应做到以卜几点:
班主任是学生的老师,则要求班主任无论从品行、学识上都要做学生的榜样。班主任是学生的朋友,班主任只有融入学生,做学生的朋友,学生才会真正与班主任坦诚交流、沟通,班主任才真正知道学生想什么、要什么,才能正确把握、引导。班主任是学生的家长,班主任要如严父,有父爱的威严,获得学生的尊重;有慈母的温暖,才能让学生有情感上的依恋。班主任是学生的兄长,如兄长般关爱,如兄长般领头,会让学生对班主任有依靠感、亲切感。恰当地把握这些角色,融合运用,才能让学生甘心情愿地跟班主住的要求、思想走。
四、学生之间的情感处理
除了小学的班主任外,其他班主任都不得不重视这个问题。其实深刻探析,学生之间的情感问题应该重视的是两个方面:一个方面是学生间的仇视,另一方面是喜欢。先说仇视,学生间本无仇视,之所以会产生仇视是因为日常的一些小摩擦,无人化解而积累的一种情绪。可要不重视这种情绪,它将会让班级诸侯割据,战争不断。如果班主任重视这个问题,那么在其初始时要化解不过是举于之劳的事。另一个方面是喜欢,之所以没有说爱恋,因为它确不能算是爱恋,只是由于青春的萌动而存在于相互欣赏的异性间的喜欢。但这种喜欢如果放任,还是杀伤力无穷的。可不放任,却也不是去制止、去打压这种异性间的相互喜欢,这是一种美好的情愫,不该制止,不该打压,可要把这种美好的情愫往美好的境界推,往阳春白雪引,这样会起到意外的积极效果。并且在这个问题上,班主任还应有意识地、有技巧地让学生多学一些性知识,因为由于信息的冲击,大环境的影响,相互吸引的异性总容易过早走入爱的禁园,这是班主任无能为力的,教会他们一些安全知识就很有必要。
五、几点注意的地方
作为一个班的班主任,有几个禁忌一定要注意。首先是不能骂脏话,无论多么生气都不要冲学生骂脏话;其次是不能伤学生自尊。无论言行有意或无意均要顾及每一个学生的自尊。在无意之下伤及要及时弥补;第三是不能动用武力,偶有小惩亦不能不分轻重,不分部位,有辱尊严地进行;第四是不要收取学生或学生家长的请吃送礼,这会严重影响班主任形象。
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