如何当好指导员(精选8篇)
主动作为干好工作
一、要有“想抓”的意识。强烈的事业心和责任感是干好一切工作的前提。要真正把心思用在部队建设上,自觉做到聚精会神干事业,一心一意谋发展。要强化敬业精神。坚决克服名利思想,把权利当责任,视领导为服务,做到不解决问日不撒手,不落实到位不罢休。要克服怕苦思想。在平时工作中抓落实,工作十分具体,任务也很繁重,没有一股韧劲是不性的。这就要求我们发扬吃苦耐劳精神,跟进指导,跟踪问效,多杀几次“回马枪”,多来几个“回头看”,保证各项工作在基层末端得到落实。要坚持工作高标准。从表面上看,工作年年都是“老一套”,都是落实《纲要》规定的八项经常性主要工作,但形势任务在不断变化,工作的具体内容在不断更新。只有做到人到位、心到位、干到位,抓一项成一项,成一项巩固一项,不留“尾巴”,不搞“半截子工程”,才能保证工作落的标准和任务完成的质量。
时刻保持清醒的头脑,树立主动抓的意识。指导员要克服思想上不重视的问题,防止出现有空闲时就抓,工作一忙就忽视;出了问题抓一抓,没有出问题就放松的现象。指导员要像一部预警雷达,同过眼睛、耳朵不停地收集各种信息,用脑及时分析处理收集到的信息,做到没事当成有事抓。在连队相对平稳时,要保持高度警觉,有预见性地分析本单位形势,看到可能出现问题的隐患,不能盲目乐观,自满松劲,做到小事当成大事抓。对带倾向性的苗头,哪怕是小问题,也要高度重视,防止小问题酿成大问题。要善于从友邻单位发生的问题中吸取教训,不把兄弟单位发生的案件、事故当成新闻去传播,而要引以为戒,举一反三,查找连队有没有类似的问题,并完善预防措施。
二、在明确目标、量化工作标准上处实招。一些基层干部在工作重存在这样几种现象:凭兴趣,抓抓停停,工作没有连续性;凭感觉,想到哪抓到哪,工作随意性打;上级强调什么抓什么,人家干什么他干什么,工作没有创造性,导致单位建设水平长期在底层次徘徊。造成这种结果,既有基层干部自身能力素质不足的原因,又有领导机关在指导和管理上不够科学的问题。从管理学的角度讲,只友通过目标的设臵来激发动力,指导行为,才能使人的工作趁于自觉、主动,取得管理的最佳效应。要在广泛调查研究的基础行,吧落实《基层是、建设纲要》的任务合标准具体化,突出强调以“五句话”总要求位根本标准,队《纲要》的各项内容进行具体的量化,队军事,政治,后勤,装备,管理等各项工作规定指标,全面衡量基层单位建设整体水平,全面衡量单位干部抓基层工作的实绩。这样,使每个单位清楚自己所处的位臵,明确努力方向,力求充分发挥目标牵引合激励作用实现目标管理值的最大化。
要不等不靠。“等靠思想“是连队建设徘徊不前的原因所在。一些后进连毒领导,一览性很强,改造计划要机关拿,小的矛盾要领导“调”,甚至连桌椅坏了也要等疾患来修,连长不想“连长”的事,排长不干“排长”的活,离开了领导、机关这根“拐杖才”就无所适从。某团五连。在营区内各项改造很有起色,部队也比较稳定,但在外单独驻训期间,就发生一起村连施工眼、一起军民纠纷。诚然,后进连队要进步、要发展,离不开上级领导、机关的帮助和指导。但是,更重要的是要发挥自身主观能动性,激发内在动力,强化指责仪式,实行层次管理,坚持按级负责,除靠自身能力实在办不好的事、完不成的任务可以向上级反映和求得领导的帮助、指导外,凡是属于连队职权范围内的事,就要按照《军队基层建设纲要》解决好、落实好,确实管好自己的人,做好自己的事。连队党支部要对上级党委负责,排长要对连长、指导员负责,班长要对排长负责,各司其职,各尽其能,确保执行指示不挂空挡,落实改造不留余地。
二、在总结中提高。总结改造实践经验,是提高自身能力素质的有效途径实践获得的是感性认识,只有通过总结,才能深入发现和认识客观规律,完成思想认识上的飞跃。有些同志能力素质之所以停留在一般水平上,就是忽视总结。着就要求政治指导员每干完一项工作,一定要静下心来认真总结总结,看看哪些地方干的满意,经验体会是什么,哪些地方干的不满意,原因教训是什么。通过总结思索,从中悟出点规律性的东西来,使自己的能力素质,就会出现干得好与不好都不知其所以然的状况,思路不清,工作盲目,能力素质也就园地踏步,难有大的长进。
。三是要下功夫提高创新能力。指导员一定要解放思想、与时俱进,善于从官兵经常接触的事物中感受新东西,获得新知识;善于从战士看到但没有意识到的事物中掌握新特点,摸索新规律;善于从自己的工作实践中寻求新途径,总结新经验,以新的思维方式、新的行为举措在创新中谋求发展,努力提高工作的层次和水平,不
研究发生问题的规律,抓好重要环节的预防工作。“个别人”发生问题,看起来是偶然的、孤立的,有的时候甚至是不可思议的,但偶然性中包含着必然的东西,偶然性是必然性的表现形式和补充,认真分析发生问题的原因,都带有一顶的规律性,人员问题往往发生在工作调整、分配、考学、入党、选改士官、老兵退伍、总结表彰前后或探亲休假、家庭发生变故等时机。官兵发生问题,思想上都有一个变化过程,出问题之前也常常有些征兆等等。指导员要认真总结这些规律,力争在问题发生之前,有针对性地做好预防工作。要克服怕重负的思想,有些教育虽然搞过多次,但是由于连队的人员是流动的,情况也在不断地发生变化,有时事前一个提醒、一句交待,可能就把要发生的问题避免了。因此,对一些教育内容就是要重复进行。不厌其烦地进行。
——脑勤。就是勤想多思。一是要勤于思考。凡事多从大处想一想,多从深处想一想,脑子要多转一转,多打上几个问号。二是要勤于分析。基层思想政治工作既有丰富的内涵,又友广泛的外延,只有坚持善思多想,勤于分析,才能抓住根本,找到规律。三尸要勤于反思。就是进行逆向思维合“换位”思考。不定期反思自己的工作,回头看看自己友哪些失误合优长,以便在今后的工作重扬长避短。
三、要迎接挑战,就要有一个竞争的意识。参加民主竞争不是伸手求官,不是跑官要官,不是争权夺利,而是竞争挑更重的担子,竞争负更大的责任,竞争更好地为部队建设服务的条件。在竞争中有上有下是很政策是事情,只要勇敢面对,积极参与,就是对军队建设的支持,就是思想境界高、有上进心的表现。同时也要看到,参与民主竞争本身就是对自身素质的磨练与提高。并且通过参与民主竞争,既可以看到自己的优长,也可以找到存在的不组,还可以从别的竞争者身上发现闪光点,做到取长补短,从而为今后更好地参与竞争打下坚实的基础。
四、要在搞好统筹谋划上下功夫。
统筹谋划是抓好落实的前提。一要立足全局性。一方面,要“吃透”头搞谋划,坚持对上负责与对下负责相统一。另一方面,要分清轻重缓急搞谋划,坚持着长远发展于抓好近期工作相统一。二要讲究创造性。要树立“先一拍,领先一步”的机遇意识,“不进则退,小进也是退”的忧患意识和“前有标兵,后有追兵”的竞争意识,始终坚持工作的高标准。三要确保科学性。统筹谋划的科学性,要求党委在谋划中制定的目标要具有可追求性,而不能片面追求轰动效应,一相情愿地拔高标准,空耗时间和精力;在统筹谋划中追求的目的应具有实效性,出发点必须是为部队办实事,为基层解难题,而不是搞形象工程、政绩工程。
三、要在坚持求真务实上下功夫。党委班子要确保把工作落实到位,必须坚持求真务实,真抓实干。一要步步为营抓。“一班人”要脚踏实地,靠前指挥,坚持一环扣一环,一步紧一步,把每一个步骤、每一个环节都抓得有板有眼。二要直面困难抓。在抓落实中,必须做好啃“硬骨头”、打“持久战”准备。要有一抓到底的韧劲,坚持反复抓,抓反复、不抓出效果不撒手。三要严格制度抓。严格制度抓落实,要求党委“一班人”牢固树立按章办事的观念,把依法从严治军落实到各个方面、各项工作中去,提高按刚抓建的水平。
五、指导员要善于总结
在基层经常会见到这样一种情况:几名干部同是从一个院校毕业来到部队,同是在指导员岗位的工作,工作干劲大致相当,但一两年之后,人的同志能力水平提高很快,有的则没有多大长进,甚至出了不少问题。为什么会出现这种反差?主要在于前者既注重实干又善于总结,后者往往只注重埋头苦干而忽视了总结。这就给我们一个启示:作为常年工作生活在基层这个大舞台上的指导员,必须注意并善于总结实践中的经验教训。这既是带好连队的职责所在,也是个人成长进步的需要。一个有志在基层连队干一番事业的同志,应当努力掌握好这一自我提高、不断进步的诀窍。
注重总结,必须树立“只有总结好才能干得好”的意识。有的同志认为指导员在连队大大小小的事情都得管,“两眼一睁,忙到熄灯”,根本顾不上总结;有的同志感到,在连队干好该干的事就行了,搞总结是上级机关的事;也有的同志觉得,基层干部层次低、水平低,再使劲也总结不出多少名堂。由于不重视和不愿意做总结的工作,不少同志在基层工作一天到晚忙忙乎乎,到头来究竟忙了些什么,有哪些经验教训,全都说不上来。毛泽东同志曾经风趣地说:“我是靠总结经验吃饭的。”基层的同志处在实践一线,既要乐于真抓实干,又要善于总结提高,像毛泽东同志那样把总结当成吃饭谋生一样,时时注意,处处留神,做总结的有心人。
注重总结,必须准确把握总结的基本要领。所谓总结,就是把一个阶段内的工作、学习或思想中和各种经验或情况分析研究船长,做出有指导性的结论。换句话说,就是要开动脑筋,运用分析和方法,把做过的事情、接触到的事物进行去粗取精、去伪存真的加工、上升到理性来认识,用以指导今后的学习、工作和生活。千万不能把总结简单地理解为情况罗列、就事论事,更不能离开实践搞“空对空”或“闭门造车”那一套。
注重总结,必须学会处理三个关系。一是在与小的关系。既要注重、阶段性工作和大项活动的总结,也要重视一天一事的回顾,这样大小结合,融会贯通,慢慢就能悟出道道,掌握特点规律。二是经验和教训的关系。做成功了的事情需要好好总结,“碰了鼻子”、“砸了锅”的事情更要注意总结,因为“错误常常是正确的先导”,失败乃是成功之母。三是总结自身和借鉴他人的关系。自己的成败必须很好地总结,他人的经验教训也应该很好地借鉴和吸取。这样长期坚持,一定会有大的长进。六、三要不等不靠。“等靠思想”是连队建设徘徊不前的原因所在。一些后进连队领导,依赖性很强。工作计划要机关拿,小的矛盾要领导“调”,甚至连桌椅坏乐也要等机关来修,连长不相“连长”的事,排长不干“排长”的活,离开乐领导、机关这根“拐杖”酒无所适丛。某团五连,在营区内各项工作很有气色,部队也比较稳定,但在外单独驻训期间,就发生了一起训练事故、一起军民纠纷。诚然,后近连队要进步、要发展,离不开上级领导、机关的帮助合指导。但是,更重要的尸要发挥自身主观能动性,激发内在动力,强化职责意识,实行层次管理,坚持按级负责,除靠自身能力实在办不好的室、完不成的任务可以向上级反映合求得领导帮助、指导外,凡是属于连队职权范围内的事,就要按照《军队基层建设纲要》解决号、落实好,确实管好自己的人,做好自己的事。连队党支部要队上级党委负责,排长要队连长、指导员负责,班长要队排长负责,各司其职,各尽其能,确保执行指示不挂空挡,落实工作不留余地。
一.用爱心投入, 身体力行, 从观察做起
自学生入校就要广泛开展微笑谈心活动, 通过这样的活动, 打开学生心灵的窗户, 使学生倾诉真情从而了解学生的真实想法。尤其是对于观察发现到有心理问题的学生, 或者称为“心理边缘生”, 就要建立一个心理档案, 内容可以包括:学生基本情况 (身体状况、家庭状况、个性特征, 学习心理特征、朋友等) , 谈话记录 (包括时间和考试焦虑、同学交际障碍、亲子关系、师生关系等分类) 。及时记录学生的情绪和行为举止, 了解学生心理问题的症结所在, 洞察学生行为动机从而打消其消极情绪, 解决问题, 最好防微杜渐。
二.坚持“一把钥匙开一把锁”的原则
在学校里面每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的自然环境的影响, 对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法, 这就要求辅导员老师深入学生中间, 与学生交朋友, 熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题, 区别不同的对象, 选择不同的形式, 因人、因时、因地而异做思想政治工作, 做到“一把钥匙开一把锁”。辅导员抓德育工作一定要从实际出发, 具体问题具体分析, 把握学生思想脉搏, 对症下药, 把“心理医生“工作做好、做活、做细, 达到因人施教的目的和效果。尤其对于班里的一些调皮捣蛋学生, 及时肯定他身上的某个闪光点, 但一定要把欣赏和肯定说出来, 让学生因辅导员老师的欣赏而受到鼓舞。这会很大程度上改变他, 增强他的自信心, 进步也就水到渠成了。
三.坚持用“一分为二“的观点看待中差生, 引导好、培养好中差生
应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面, 对优生的优点是显而易见的;对差生则易于发现其缺点, 而看不到优点;对中等生这既不冒尖又不露尾的群体, 更加容易忽视, 这种不正常的现象有碍学生的进步, 有碍全面实行素质教育。优生毕竟是少数, 中差生也是学生群体中占压倒多数的芸芸众生。因而, 辅导员要花大力气来做好培养中差生的工作。辅导员在帮助是差生时不能急于求成, 要注意尊重和爱护他们, 要苦口婆心, 循循善诱, 教育学生要动之以情, 晓之以理, 既不伤害学生的自尊心, 又达到教育目的。对中差生, 不仅要指出他们的不足, 更重要的是寻找和肯定他们的闪光点, 教导他们要扬长避短, 鼓励其进步。教育学生, 要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来, 特别要遵循心理规律, 应注重心理辅导, 通过教育、引导、启示, 使学生的思想问题得到彻底解决。
四.坚持走“学生路线”, 抓好学生心理健康教育
学校发展的源泉和动力是:一切为了学生, 一切依靠学生, 从学生中来, 到学生中去。要做好学生心理健康教育、当好学生的心理“医生”, 必须要深入学生, 了解学生, 为学生排忧解难, 指明正确的方向。少部分学生存在着一定的心理障碍, 表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧;表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒;表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣, 学习、生活等遇到挫折时, 就心灰意冷, 苦闷不安甚至消极态度等等。针对这些现象, 平时我就开展一些有利于提高学生心理素质的活动, 如“学雷锋、献爱心”活动, 到电脑城做社会调查等勤工俭学类社会实践活动, 让他们在课外活动和社会实践中理论联系实际, 培养现代意识、竞争意识, 培养开拓精神和吃苦耐劳的精神, 提高社交能力、创新能力和承爱挫折的能力, 使他们在集体交往中保持一种融洽、正常的心境, 促进学生个性心理的健康发展。
五.多方加强沟通, 做好情感交流
辅导员老师除了与学生本人沟通外, 还要主动与其家长联系, 充分重视家庭教育的重要性。比较全面地了解学生的心理成长过程, 减少盲目性, 及时解决学生的心理问题。比如对于考试恐惧的学生要在考前一段时间就开始开导他 (她) , 如果在考试中这个学生成绩进步了, 一定亲自给其家长报喜, 这就叫“家庭激励”。总之, 高校辅导员是一个高校教育中的灵魂, 是学生工作的组织者、领导者和管理者, 是与学生接触机会最多的老师, 作为辅导员, 我们应在实践中不断探索、不断总结, 努力提高自身的理论水平和能力, 加强自我提高, 明确自身的“心理医生”的角色, 自觉担负起心理教育的任务, 让自己成为学生心灵成长的导航者。
参考文献
[1]皮连生.学与教的心理学[M].上海:华东师范大学出版社.1997
[2]刘华山.学校心理辅导[M].合肥:安徽人民出版社.2001
[3]黄晞建.高校辅导员的历史转型及其新定位[J].思想理论教育.2006
人物:张青,23岁,某大学汉语言文学专业本科应届毕业生。
案例背景
张青对职业定位十分迷茫,她只想进入重庆主城区的事业单位、国有企业或成为公务员,因为这样的工作体面,受人尊敬,工作稳定,待遇也好。但她参加考试屡屡受挫,已经寻找不到就业的目标和意义。通过亲戚的介绍张青来到江北区人力资源市场咨询工作事宜。
案例回放
江北区的星级职业指导师热情地接待了她,并详细询问了她的学习经历、工作经历、遇到的问题和对未来工作的想法与要求。指导老师对她进行了一系列科学有效的职业指导。
第一步,确定职业方向,从能入手的基层干起。张青在区职业指导师的建议下参与了“高校毕业生服务社区社会保障工作”,到区观音桥街道建西社区从事服务社区社会保障工作。服务期间,每月领取了职工最低工作标准的基本生活补助,迈出了职业生涯的第一步。
第二步:摆正职业心态,从正确评估自己做起。高校毕业生服务期间,指导师鼓励张青不能因为薪资较低而气馁,在从事社会工作时,要对业务逐渐熟悉、多多锻炼文字写作,并耐心教导她人际关系处理方面的技巧,使她在与群众、同事、领导交流时游刃有余,各项工作完成出色。渐渐地,张青爱上了服务群众的基层公务员这一行业,从最初的只是因为稳定而选择,到了解与实践后变为了心中热爱的职业。
第三步:制定职业规划,为未来发展助力。高校毕业生服务期满的张青并没有就此止步,通过考取江北区的公益性岗位成为了江北区的一名社会工作者,完成了职业规划的第一次飞跃。在江北区职业指导师的循循善诱下,张青就业也不再执念于主城区的区域限制,最终考取了重庆市郊县某机关的公务员,完成了先就业再择业的再一次提升。
现在的张青每天都沉浸在忙碌的工作和人生价值的实现中。她总是说:从基层做起,不怕辛苦,任何的工作都不难,关键在于如何找到适合自己的职位并一步步努力发展。
案例诊断
本案例中凸现出高校毕业生初就业的通病:缺乏职业定位和职业规划。她选择的是事业单位、国企、公务员等外表光鲜,听说工作稳定、待遇高、受人尊敬的职业,但她并没有真正认识到基层公务员的辛苦,且主城区造成的地域局限也缩小了就业选择面。同时,她忽略了个人性格、兴趣、专业、长处对于职业选择的重要性,造成了最初择业的盲目。
江北区职业指导师引导其改变就业观念,脚踏实地从基层干起,在工作中学习政策,熟悉业务,了解并认识到基层工作岗位的工作内容、知识要求、技能要求、经验要求、性格要求、工作环境、工作角色等。在实践中,她了解到自己擅长什么,合理选择了目标职业后努力进步,发挥自己的长处,助力了事业的成长,实现了个人价值。
案例指导
此次职业指导主要在职业定位、职业规划以及职业实践上对张青进行了指导。
高校毕业生就业观念固化且与现实差距大,职业定位十分模糊,常常因学科专业、地域地区、单位性质受到局限,多数高校毕业生仍然希望在机关事业单位和国有企业就业,希望在经济发达地区和大中城市生活和就业。针对这些问题一是指导高校毕业生找准自身定位,确定想做什么,能做什么;二是指导高校毕业生了解职业和岗位要求,该项了解既可咨询业内专家,参照业内成功人士的经验,还可积极实施就业见习、大学生带薪实习、高校毕业生服务社区、公益性岗位等多种就业援助和帮扶政策。通过为高校毕业生提供实习和就业机会,让高校毕业生在实践中选择适合自己并能扬长避短的职业。
在此案例中,职业指导师们既让张青了解到就业形势和就业政策;又根据张青自身长处、兴趣和岗位实际情况,指导她适时调整了职业定位和职业规划,并将此规划变得具有可操作性,在指导与实践中让张青找到了适合自己的工作。
一、政委、教导员一职的由来及职责
政委职务和制度始创于苏联红军。由于苏联红军最早的军官是由沙皇时代的叛变军官“改造”过来的,其中很多人对苏共军官的忠心表示怀疑(苏联红军初期有成建制叛变情况出现)。因此,苏共为了控制军队,经常安排一名“忠心”的政委“指导”军官的思想工作,从而达到苏共控制军队,进行“党指挥枪”的目的。主要办法是实行双重领导,每一级,在军事长官外另设一名党代表,即政治委员(简称政委)。军事长官管枪,政委管人。由于政委掌握思想,并有最终决定权(当时),因此成功保证了苏共对于军队的控制,并在以后对白军的胜利以及改编中起到了决定性的作用。自此之后,“双长制”(行政首长和政委平级)也被其它共产党军队广泛采用,中国共产党也不例外。
1924年至1927年,国民革命军实行的党代表制度,借鉴了苏联红军的政治委员制度。1924年初,孙中山决定借鉴苏联红军的政治建设经验,在黄埔军校实行党代表制度。11月,在黄埔军校党代表廖仲恺的指示下,时任军校政治部主任的周恩来将党代表制度在军校教导团中实行。1925年秋开始,党代表制度陆续在国民革命军的一些部队中实行,监督同级军事官长行使职权,凡呈请、命令、通告和指挥事宜,均须党代表副署方能生效。党代表还负有辅助同级军事官长巩固部队和维护军纪的责任,于必要时直接指挥部队;负有指导同级党支部和政治部的责任,有
权停止同级党支部的决议执行。
为从制度上保证党对军队的绝对领导,红军在初创时期也实行了卓有成效的党代表制度直至1927年大革命失败。根据复杂的革命形势,中国共产党接连多次指示红军废除党代表制度,改为政治委员制度。在1929年的古田会议上,毛泽东成功地对红军进行了深入改革,建立了党对军队的绝对领导权,是继三湾改编将党支部建在连上的重大改革后又一次突破,首先在红四军建立了政治委员制度并在各军推广,至此政治委员在解放军历史上正式诞生。
公安队伍的前身是解放军的公安军,一直是部队序列。改制后才归地方政府管理。但是基本主官的职位设置没有变化,其中政治委员(正团职级别及以上实战单位设置)、政治指导员(简称指导员,正营或副营级实战单位设置)、政治教导员(简称教导员,正连或副连级实战单位设置)一职沿用至今。
根据《中国人民解放军政治工作条例》规定,政治委员、教导员的职责如下:贯彻执行党的路线方针政策,国家的宪法、法律,上级的决议、命令、指示,同级党委会的决议,领导开展学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,组织开展思想政治教育;贯彻执行条令条例和其他法规制度,维护纪律领导党组织建设和共青团建设,指导党的纪律检查工作和行政监察工作,领导做好干部工作,抓好人才队伍建设;贯彻上级有关加强基层建设的规定,抓好基层建设;领导部队的文化工作和群众工作;领导政治机关的工作等。
由此,各级公安机关政治委员、指导员、教导员的基本职责是,贯彻执行党的路线方针政策,上级的决议、命令、指示,本单位党的委员会的决议,掌握基层思想情况和骨干队伍的基本情况,考核、了解、培养干部,开展争创先进和学习英雄模范活动,做好党员的发展、教育和管理工作,做好经常性思想工作。根据行政职能与级别设定,高支队在基层大队设置中设有大队政委、中队教导员,促进队伍管理,协助大队长、中队长开展各项工作,主抓队伍思想政治工作。
二、随着经济社会发展,设置政委、教导员一职作用与意义何在?
为进一步加强基层公安机关思想政治工作,切实发挥思想政治工作的生命线作用,公安部政治部在2011年1月制定下发了《基层公安机关思想政治工作规范》(公政治„2011‟68号文件),进一步阐明了基层思想政治工作的重要性与长期性。各级公安机关政委、指导员要准确把握好自身的角色定位,努力提高综合素质,更好地在公安工作和队伍建设中发挥作用。
在职责分工上要走出几个误区:
(一)政委、教导员是副职,不是附庸。政委在党内一般是副职,是党委(党总支)副书记,是“一把手”的主要副手,不是帮工、不是附庸,政委的工作需要有实实在在的措施,要见到实实在在的成效。
(二)政委、教导员在队伍建设上负主责,不是负次责。政委的“主业”和首要职责是抓队伍建设。政委、教导员要充分提高自己独立解决队伍建设中各种矛盾和问题的能力,在独当一面工作的基础上
更好地服务“一把手”工作。
(三)队伍建设与业务工作不能扯皮,要同频共振。队伍建设与业务工作是相辅相成的,不能扯成两张皮,要同步推进、同频共振,队伍建设的效果要用业务工作的成效来检验。
现阶段政委、教导员的作用:就是要保证党对公安工作的绝对领导,落实“人民公安为人民”的根本要求。政委、教导员要在三个方面加强认识:首先,公安机关的政委、教导员是党为了加强对公安工作的领导而设立的政治代表,对贯彻落实党对公安工作的路线、方针、政策负有重大责任;其次,政委是上级政治机关派往基层单位,领导政治工作的最高首长,对抓好各项政治工作任务的落实负有第一位责任。教导员是中队主管思想工作,抓好队伍建设的直接负责人;第三,政委、教导员是整个队伍建设的“总管家”,对管好、带好、用好队伍,保证队伍政治合格、作风过硬、素质优良、执法公正负有重大责任。
当前,我国正处于经济转轨、社会转型的关键时期,做好政治工作比以往任何时候都显得更为重要、更加紧迫,高度重视、大力加强公安政治工作,不仅是公安机关的优良传统,而且是建警治警的宝贵经验,各级高度重视、切实抓好思想政治建设这个根本,才能确保广大民警始终在风险考验面前不动摇,确保民警队伍始终在关键时刻拉得出、打得赢,确保公安机关始终在危急关头靠得住、过得硬。在此层面上,各级政委、教导员作为队伍思想建设的责任人,既要发扬优良传统,又要坚持改革创新,让 4
公安政治工作始终与时代同步伐、与公安事业同前进,在继承中发展、在创新中提高,完成维护国家安全和社会稳定的重要任务。
三、政委、教导员如何做好思想政治工作?
当好一名政委、教导员,前提是对政委、教导员一职要有正确的认识,把握角色定位,明确职责分工,确定工作依据。公安部《关于进一步加强和改进公安思想政治工作的意见》明确规定,政委、教导员是同级公安机关的主要领导,既是公安思想政治工作的组织者、带头人,又肩负着公安队伍建设的领导、组织、协调、监督重任。各级党委对政治工作的重要性要有充分的认识,必须把队伍建设与业务工作同部署、同检查、同落实,必须认识到政治工作对所有公安工作强有力的保障作用,必须明确政委、教导员在抓队伍建设方面的主官作用,必须进一步增强大胆管理队伍的信心,提升开展政治工作的主动性和积极性。各级政委、教导员要依托《公安机关组织管理条例》、《基层公安机关思想政治工作规范》、《关于进一步加强和改进公安思想政治工作的意见》等规章、文件,熟悉自己在公安机关领导序列中的地位和作用,提升履职应具备的素质,结合队伍特点,创造性地开展工作。
当好一名政委、教导员,必须强化“五种意识”、提高“六种能力”、履行“十项职责”。
首先,要强化五种意识。一是要强化政治意识。政委、教导员要具备敏锐的政治嗅觉、清醒的政治头脑,善于从政治的高度观察、思考和处理问题,善于见微知著、判断形势、预见趋势,准确把握所在班子的工作意图,始终牢牢把握各项工作的主动权。二是要强化全局意识。要善于梳理、调控纷繁复杂的关系,善于统筹兼顾,确保各项工作都能有条不紊推进。三是要强化服务意识。服务是政治工作的本质属性,服务水平的高低决定政治工作的成效。要按照职责分工,紧紧围绕公安工作大局,做好服务工作。要设身处地地为广大民警着想,多重视他们的各项需求,多做雨中送伞、雪中送炭的工作,多做暖人心的工作。四是要强化务实意识。要克服粗疏、懒散、拖拉、敷衍的作风,重实际、重实践、重实干,真正把心思用在工作上,把精力投到落实中。五是要强化廉洁意识。要严格遵守廉洁从政的各项准则,切实把好管钱、管人、管事的关口,在廉洁自律方面发挥表率作用,努力做一个政治上清醒、经济上清白、生活上清正、工作上清廉的思想政治工作者。
其次,要提高六种能力。一是要提高团结协作能力。要树立补台意识,注意与“一把手”及其他党总支(支部)成员协调配合,相互衔接,相互支持,共同把工作做好,努力营造风清气正、心齐劲足的良好氛围。二是要提高学习能力。要端正学习态度、讲究学习方法,提高个人能力素质,当坐下来会写、站起来会说、深入基层会指导、联系群众会沟通的领导。三是要提高创新能力。要在充分研究上级领导机关决策精神的基础上,根据本大队、中队的工作实际做好“结合”文章,牢固树立创新思维,找准工作切入点,敢于突破,敢于进取。四是要提高沟通能力。要加强与媒体的协作,准确把握媒体需求,借助新闻媒体大力宣传公安工
作和队伍建设的成果,展示公安机关和公安民警的良好形象。要密切与群众的联系,进一步拉近与群众的距离,增进警民之间的沟通和交流。要注重与社会各界的沟通,加强与各种民间团体的沟通,寻求社会各界对公安工作的认同和理解支持。五是要提升队伍管理教育能力。要将现代管理学诸多理论与大量具体事例有机结合,瞄准队伍管理薄弱环节,根除队伍管理中存在的症结,引进激励机制,调动队伍积极性、主动性,通过提升管理来促进队伍建设。六是要提高调查研究的能力。要形成深入基层走访常态化机制,及时发现队伍管理中存在的问题,针对不同时段、不同年龄的民警,设置不同的调研课题,通过调研掌握民警思想动态,为抓好队伍管理打下基础。高支队基层青年民警比例高,80、90后的民警在队伍里将逐渐占据多数,既要予以政治上的关爱和纪律上的约束,更要防止出现思想政治工作出现被动局面。
第三,要履行“十项职责”。一是要适时组织开展政治理论学习和各项思想政治教育。加强党性修养、坚定理想信念,结合当前工作实际,开展职业道德教育,筑牢思想防线。二是要开展经常性思想政治工作和文化育警工作。要主动找民警谈心,掌握民警思想动态,针对民警的日常生活和工作中出现的思想问题,随时随地、及时有力地进行思想工作,早发现、早预防、早疏导。三是要加强基层党、团组织建设。要努力促进基层党组织的发展、巩固,建设稳定、团结、务实的大、中队基层队伍,积极发展青年党员,培养优秀青年,营造积极向上的团队工作氛围。四是要组织开展立功创模与宣传发动工作。大力弘扬日常工作中涌现出 的优秀事迹、优秀人物,依托各类媒体搭建宣传平台,宣传模范代表,结合队伍的特点,及时、有针对性的借助宣传发力来促进整体工作。五是要组织开展各项练兵活动。通过“大练兵”、“三练两赛一进”、队伍集中整训等系列活动的开展,加强民警对基本警务技能的熟悉与运用,举行民警警务技能的考核,促进队伍素质提升;通过组织民警进行业务大比武,推进队伍执法规范化建设。六是要开展公安公共关系与群众工作。坚持多种方式并存,按照“走出去、请进来”的思路,努力搭建与群众对话的平台,聘请警风警纪监督员监督民警执勤执法,建立当事人电话回访制度,通过开展“三访三评”深化“大走访”等专项行动,进一步密切警民关系,促进警民和谐,改善民警在群众心目中的形象。七是要做好从优待警措施的落实工作。在警力配置上,要优化结构、充实一线,确保基层警力充足,有效缓解基层民警工作和精神的双重压力;在权利保障上,既要加大必要的装备投入,确保基层民警的人身安全,又要积极落实年休假、医疗保险伤亡抚恤、体检等制度,关心民警身体健康,着力解决超负荷工作的问题;在政治待遇上,积极争取政策,努力提高基层警察的政治待遇;在物质待遇上,不断提高民警、职工的福利待遇和收入水平,确保收入稳步提高,解决他们的后顾之忧,倡导“快乐工作、幸福生活”理念,经常研究警察职工的思想动态,了解民警的所想所需。八是要积极开展心理疏导工作。现阶段,支队民警疏堵保畅、日常考核、执法监督等各方面的工作压力不断增大,对工作执法环境、队伍的归属感、家庭的依赖性也越来越大,民警个体
一要勤动脑,当好“指导员”。指导员关键要在大的方面作“指导”。要按照党的十六届五中全会提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,在第一时间深入农村党员和群众中去,了解和掌握农民的生产生活状况,就“三农”工作方面的热点、难点问题开展调研。一方面向上级党委、政府反映农民群众的思想动态和村情民意,提出解决基层党组织和党员队伍中存在突出问题的建议和对策,为党委决策提供参考,另一方面要从所驻村的实际出发,按照省委、省政府提出的“三农”工作思路,以小康村、文明村、生态村、和谐村“四村”建设为目标,围绕提高农民收入水平,改善农民生活质量,维护农民的合法权益,帮助村级组织理清发展思路,明确发展重点,制定发展规划,帮助农民增产增收。
二要勤动嘴,当好“宣传员”。要在摸清各建制村基本情况的基础上,宣传党在农村的各项路线方针政策和涉及“三农”工作的法律法规,宣传上级党委、政府关于“三农”方面的有关决议、决策和重大举措,宣传下派社会主义新农村建设工作队的目的意义、职责任务和工作要求,找每一位村干部谈心,为农村党员上党课,引导农民转变思想观念,增强发展意识、民主意识、法制意识,协助村“两委”培养扶持一批“有
文化、懂技术、会管理”的新型农民成为致富带头人,帮助广大农民解决“盼致富、没思路”、“想致富、没技术”、“求致富、没门路”的问题,用实际行动让新农村建设工作得到社会各界的充分理解和广泛支持,让各级各部门更加自觉地形成重视“三农”、关心“三农”、支持“三农”、服务“三农”的良好氛围。
三要勤动手,当好“服务员”。指导员驻村后,上联乡(镇)党委、下联村民百姓,落脚点在村,着力点在民,要扎扎实实地开展各项工作。要充分发挥智力优势,积极为群众提供市场信息、农业技术、政策法规等方面的服务;要加强制度建设督导,帮助搞好村委会的内务建设,监督村务公开和财务公开等农村各项制度的规范执行,监督各项便民服务措施的落实,协助健全和执行好村规民约;要从农民需求最急迫、受益最直接的水、路、电等基础设施建设和产业发展入手,协助村“两委”班子做好科学规划、群众发动、项目立项、资金筹措和组织落实等工作,帮助所驻村进一步抓好以“改路、改房、改水、改厕、改灶”和治理农村“脏、乱、差”为主要内容的村庄整治工程,让更多的人才、智力、资金等资源流向农村,进一步改善农民群众的生产生活条件。
四要勤动腿,当好“调解员”。要利用驻村的有利条件,深入农户,督促和协助村干部通过耐心细致的思想工作,公开、公平地处理解决农村矛盾纠纷。对群众反映的农村社会治安综合治理的问题,要动之以情、晓之以礼、明之以法、帮
之以需,把矛盾和纠纷化解在当地,把不稳定因素消除在萌芽状态,维护农村稳定。对集体资产、村务财务、土地承包、林权纠纷等涉及农民与村级组织关系的问题,一方面要配合有关部门查明情况、搞清问题,另一方面要帮助村级组织健全和规范有关制度及运行。
科室是一个部门的基本组成单位,科长在科室中具有重要作用和重要责任。生产指导科作为市农业局的一个科室,主要承担全市农业生产技术指导、大型会议筹备和局内部综合文字材料、信息督查、对外宣传及良种补贴、一镇一业、政策性农业保险项目实施等有关工作。作为生产科科长,如何在新形势下履行自己的职责,谈一点个人
粗浅的看法。
一、多学善思,发挥桥梁助手作用。只有时刻注意加强学习,炼好内功,积极向书本、实践和有经验的同事们学习,才能不辱工作使命。注重加强在分析解决问题、语言文字表达、运筹组织活动、调研决策“拍板”等方面能力的锻炼,不断提升业务能力、政治素养和思想境界。2004年以来,我先后参加了中青年英语班培训、赴新加坡管理培训,参与了第三批全市党的先进性教育活动办公室文字工作,目前正参加市第11期中青年干部培训班学习。每一次的培训学习,都使我受益甚多,进一步增强了工作能力和政治敏锐性、政治坚定性,时刻保持与市委、市政府和局党委的高度一致。履行科长职责,找准位置很关键,这是做好一切工作的前提和基础。注意发挥科长在局党委和科里同事之间的桥梁、纽带作用,当好局领导的参谋、助手。仅今年,科里参与完善了局“一二三四五六”的全年农业农村经济工作思路,参与代市委、市政府起草了农业基础建设等6个综合性文件,筹备了全市农村、农业等9个大型会议,完成大型材料40多个。
二、求真务实,提升执行落实能力。科长就是干具体工作、具体干事的干部,必须要熟悉本科室工作。既要懂政策法规,又要能干好工作、会抓工作,以科学发展观为指导,对科里每一项工作都要有思路、有计划、有落实、有总结。对局里和市委、市政府的每一项农业农村工作决策部署,能深刻领会,融入到具体工作实践中。综合文字材料、会议筹备和生产进度调度,都是要求时间紧、任务急、工作量大;信息督查、对外宣传等,要求时效性强、准确度高;良种补贴、政策性农业保险等项目政策性强,落实执行不能走样。这一切,都对科里在工作、政策的理解力、执行力上提出了较高要求,对领导的决策、部署只有迅速执行、严格落实,才能确保实效。经积极实施、监管,今年全市小麦、玉米、水稻214.2万亩、2163.4万元的良种补贴项目得到了及时、认真落实;明确了20个一镇一业重点培植乡镇;在市委、市政府信息报送采用中一直位于市直部门前列。
三、开拓创新,增强责任敬业意识。创新是一个国家和民族发展的不竭动力和源泉。作为一名科长,要时刻注意保持与时代的发展、政策的变化相一致、相协调,主要是有开拓创新的精神,有苦干实干的作风,苦干、实干加巧干。党的十七届三中全会明确提出,“农业基础仍然薄弱,最需要加强;农村发展仍然滞后,最需要扶持;农民增收仍然困难,最需要加快”。要积极开展调查研究,注重与时俱进,按照科学发展观的要求,善于用工业的理念、市场的理念和城乡统筹的理念谋划农业农村经济工作。近几年,生产科先后参与了现代农业、种粮农民收入等10余次大型调研活动,都形成了有分析、有建议的调研报告,推进了科室和自身工作的进一步开展。科长必须不断加强职业道德修养,有较强的事业心、责任心和奉献精神,有一种不把事业干好誓不罢休的雄心壮志。要正确处理大事与小事之间的关系,分清轻重缓急,用“弹钢琴”的方式,从大处着眼,从小处入手,任劳任怨、兢兢业业、尽职尽责、用心用力工作。
少先队辅导员是少先队员们的亲密伙伴和指导者, 是全面贯彻国家教育方针、实施学校德育工作的重要力量,担负着保护、团结、教育广大少先队员的重大责任。经过这几年的辅导员工作,我深深地体会到:面对新课程、素质教育的要求和当前复杂的国际形势,我们只有强化角色意识,重塑德育形象,才能做好少先队辅导员工作。然而,一直以来,辅导员被认为凡是教师都能胜任;辅导员的工作就是日常管理,维持班级秩序……这些看法都是简单片面的。“一切为了每一位少先队员的发展”。在新课程的指导下,少先队辅导员要有以下几点变化。
1.从“粗暴指责型”变成“表扬鼓舞型 ”。
清朝大学者颜元先生曾说:“数子十过,不如奖子一长。”表扬是世界上最美好的礼物,是最具感染力的催化剂。它像冬日里的阳光,能使人充满自信、心情舒畅。如果对少先队员过度批评,就会打击和摧残他们的心灵,导致他们意气消沉,严重的会抵触我们的教育。因此, 表扬对少先队员身心健康发展、良好道德品质形成具有积极作用。
2.从只喜爱“高材生”变成喜欢 “每个人”。
面对每一个少先队员,我们要像一架天平,不偏不倚。这就要求我们做事要理性,不能只喜欢听话、成绩好的孩子,而歧视调皮、成绩差的孩子。如果我们不一视同仁,不但会削弱教师的威信,还会使师生关系变得紧张。我们要坚信,每一个少先队员都是有能力的、都是优秀的。只要经过耐心教育和良好培养,他们都能获得成功。
3.从“严师冷漠型”变成 “良师益友型”。
我们是除父母之外,与少先队员最亲近、最信任的人。因此,为了让少先队员在成长道路上不迷失方向,我们要当好他们成长旅途中的引路人,引导他们形成正确的世界观、人生观和价值观。还要用朋友身份与他们交流,以真诚换真诚,这样才能走进他们的内心世界, 使他们从心里接受我们善意的意见和建议。
4.从“武断专制型”变成 “民主平等型”。
在传统教育模式中,辅导员是高高在上的领导者,任何事情都是自己说了算,而少先队员则是听命的“奴隶”。这样的管理方式严重影响少先队员的身心发展。为了他们健康成长,我们要坚持以人为本,大胆放权,有些事情让他们自己做,充分调动他们的积极性和主动性, 辅导员只在旁边当参谋、出主意。相信少先队员在这样民主平等的氛围中, 一定能学会做人、学会合作、学会生存。
二
冰心说:“情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花。”做好辅导员工作,有利于维护正常的教学秩序,构建良好的育人环境,提高队员的综合素质。那么要当好辅导员有哪些行之有效的方法呢?
1.寻求规律 ,科学有效地育人。
“没有活动就没有少先队”。活动是育人的有效载体 ,是少先队赖以生存和发展的源泉, 而且少先队员具有强烈的求知欲和好奇心。因此,我们应为他们创造体验条件,搭建体验平台,营造体验氛围,精心策划有利于儿童身心发展的活动,如争做绿色小卫士、成立“诚信”银行、为山区送温暖等。相信丰富多彩的活动, 一定能吸引他们的兴趣, 激发他们向上的精神,培养多方面能力,陶冶高尚的道德情操。
2.掌握时机 ,及时合理地引导。
在小学阶段, 少先队员的情绪很容易受到外界因素的影响。这时,辅导员应掌握时机,及时合理地疏导。从一些优秀辅导员的做法中可以看出,抓住新起点、激情点和“偶发点”是切实可行的。“一把钥匙开一把锁”,我们面对的教育对象是千差万别的。因此,有了时机,我们还要根据每个少先队员的特点对症下药。
3.关爱有度 ,有理有据地教诲。
苏霍姆林斯基曾说:“没有爱就没有教育。”一切最好的教育艺 术 ,一切最好 的教育方 法 ,都来自于 辅导员的 关爱辅导员对少先队员应该有无私的爱、真诚的爱和广泛的爱然而 ,爱要有度 ,过度的爱 ,必然会导 致少先队 员人格的 缺失。在发现他们有缺点时,我们应及时批评指出。“严师出高徒”,严格也是一种爱。同时,辅导员教育队员要有理有据以理服人。“有理走遍天下,无理寸步难行”,这样才能触动他们的心 灵 ,激起思想 的波澜 ,让他们心 服口服 ,心甘情愿地接受。
4.激发自尊 ,精心细微地呵护。
尊严是人类灵魂的基石。正如屠格涅夫所说:“自尊自爱作为一种力求完善的动力,是一切伟大事业的渊源。”激发少先队员的自尊心,不仅能提高他们的自我约束力,还能使他们扬起自信的风帆,积极向上,从而有利于他们精神品质自我完善。所以,我们要精心细微地呵护每一位队员,善于发现他们身上的优点,同时给予他们充分的信任。只要我们为队员把好舵、导正航,他们就能获得美好的未来。
关键词:甲方代表 经理部的组建 计划管理 决策要求
中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1007—3973(2012)009—153—02
甲方代表是顺利实现合同所约定的建设工期、质量标准、投资限额“三大”建设目标的关键领导者。工程项目实施结束后,能否最大限度地获得合同项目的经济效益、社会效益和环境效益,甲方代表起着举足轻重的作用。所以,“如何当好甲方代表”是每一位甲方代表都十分关心的重要课题。
1 做好项目经理部的组建工作
组建项目经理部一定要从以下几个方面考虑:
(1)甲方代表各部门的设置,一定要适合项目自身的特点。每个项目都有其各自的特点。不同项目的规模、工作内容、完成时间、工作性质等决定项目的不同组织形式。例如,对于工作量小、时间紧的项目,可不设置协调层,由甲方代表直接指挥各有关部门的工作;其管理层次、管理部门和管理人员的设置都可以少一些;同时,管理跨度可适当大一些。对于工作量大,项目周期长的项目,其管理层次、管理部门和管理人员的设置上都要适当加大。
(2)考虑总公司对项目管理的要求。例如,有的公司对哪类项目采取何种组织形式进行了明确的规定;有的公司明确要求不允许项目团队自己管理财务;有的公司对项目管理组织方式的选择交给甲方代表去负责等等。
(3)考虑约束条件。例如,上级指定采用什么方式,规定与什么单位合作,哪些人员必须参加等等。
(4)考虑部门职能与部门划分的关系。部门职能的确定与部门的划分很重要。若部门负责的工作与事务太少,部门将人浮于事,影响工作效率和风气;若部门负责的工作与事务太多,其管理人员会疲与忙碌,管理困难,影响工作质量。
2 注重“计划”的管理工作
项目“计划”非常关键。谚语说的好:“吃不穷,穿不穷,计划不到一世穷”,可见“计划”的重要性。对项目“计划”的管理,甲方代表要注重抓好以下两个方面的工作:
(1)落实项目计划的管理部门。对小型项目“计划”的管理,由甲方代表委托有关部门兼职负责;对大型项目“计划”的管理,要由专门的管理部门负责。对“计划”的管理,通常包括计划的编制、计划的评审、计划的实施(落实)、计划的检查以及计划的调整等。所以,甲方代表要组建好“计划”的管理部门,专门负责项目总进度计划的编制工作。
(2)对项目“计划”实施动态管理。甲方代表主持项目总进度计划编制完成后,还要主持对项目总进度计划进行评审。但是,通过评审的项目计划,不是一成不变的,应当按项目进展的实际情况进行调整。“计划”总在变化,“计划”没有变化快,关键是“计划”必须随着项目实际情况的变化进行调整。
3 注重安全控制工作
据有关资料统计,我国建筑行业的生产安全事故占全国生产安全事故的40%左右,高于国际30%,且有上升趋势。因此必须引起各方面的高度重视。如果没有安全生产,“三大控制”就无从谈起。一个项目的实施,发生一次重大安全事故,会给人民的生命财产带来一定的损失。
(1)健全安全管理体制。在一个项目的实施过程中,参与的单位、人员都很多,是由各单位、各部门共同“奏响的一首交响乐”。在这种情况下,一定要健全安全管理体制。“安全管理体制”包括两层含义:一是要建立安全管理机构;二是要制定安全管理制度,两者缺一不可。
(2)严格安全制度的落实。甲方代表一定要督促安全管理部门将各种安全管理的规章制度落到实处,决不能敷衍了事。各种规章制度,不是摆设,不是为了应付上级或政府主管部门的检查,要真正做到为安全管理而用。制定的各种安全管理的规章制度,是“以预防为主”的重要手段,对其落实的程度和执行情况,决不能掉以轻心。
(3)制定生产安全事故应急救援预案(以下简称应急预案)。为了贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,甲方代表应当根据项目的特点和范围,对易发生重大事故的部位、环节中采取控制措施的落实情况进行监控;对项目实施过程进行安全方面的策划,认真分析可能出现的危险因素,制定应急预案。
4 甲方代表要学会果断决策
如果一个项目由一位优柔寡断的甲方代表来管理,那么项目实施的大好时机就会失掉、人心就会涣散,项目的最终结局将是:费用超支、进度拖后。要做到决策果断:(1)不断学习新的知识,努力提高自身的管理水平。甲方代表岗位是一个具有多学科的管理岗位,涉及到的知识包罗万象。要当好甲方代表,熟练掌握专业技术知识、了解其他有关的知识是非常必要的。如果没有扎实的专业知识作后盾,在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题时就无从下手、手忙脚乱,难以决策,最终导致人力物力上的浪费,甚至造成更大的失误。作为一个好的甲方代表,在精通本专业知识的同时应该有更广泛的知识面——要了解多学科、多个专业的知识,也就是在所管理的项目范围内,说什么都知道、什么都了解,形成很宽的知识结构。这样就可以在项目的实施过程中轻松自如的领导各方面的工作,化解来自各方面的矛盾,协调解决各种问题,果断决策,顺利完成项目施工任务。(2)做到果断决策,就要敢于主动承担责任。果断决策不等于盲目决策,更不等于瞎决策、胡决策。
5 熟悉项目管理的环境
“项目”是在一个比“项目”本身大得多的相关范畴中进行的,其管理处于多种因素构成的复杂环境中。甲方代表对于这个扩展的范畴必须要有正确的了解和熟悉,否则,将会给项目的管理工作带来许多困难,甚至有时使项目处于寸步难行的境地。如果了解和熟悉项目管理的环境,就有助于很好地协调问题,化解矛盾,使项目顺利实施。
(1)熟悉项目所在的地理位置。项目所在的地理位置不同,对项目所实施的影响是不尽相同的。如我国南方湿润,北方干燥,东南雨多,西北风多。所以,项目在实施过程中要采取相应的措施,要按当地的规范、规定等实施,否则当地主管部门有可能发出停工通知,甚至给项目造成极大的损失。
(2)熟悉项目主要利害关系者及其要求和期望。项目主要利害关系者是指与项目密切相关的各方。实际上,相关各方的总体利益是一致的,但关注的焦点不同,有时还在一些问题上有冲突,需要加以协调。要做好协调工作,就要了解和掌握项目具有哪些利害关系者?它们具有哪些方面的要求和期望?它们在每一个方面的具体要求和期望是什么?这些要求和期望具有什么样的冲突?了解和掌握这些情况的目的在于运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出他们的要求和期望。了解和掌握了项目的利害关系者及其他们的要求和期望之后,对他们的要求和期望进行管理和施加影响,确保项目获得成功。
(3)熟悉影响项目管理的因素。影响项目管理的因素很多,作者认为甲方代表要着重熟悉更高层次组织的各种影响。甲方代表是由组织任命的。这个组织不是指项目管理班子本身。即便是甲方代表就是由项目管理班子本身任命时,仍然要受到组建它的组织的影响。甲方代表应当敏感地认识到组织管理系统对项目产生的影响。同时,还应重视组织文化对项目管理起到的约束作用。其次,甲方代表必须认识到项目实施所在地的社会经济、文化、风俗习惯等方面的现状和发展趋势可能会对项目产生重要的影响。
要当好甲方代表,主要做好以上五个方面的工作。甲方代表要做的工作内容和注意的事项确实很多,如甲方代表还要主持制定一个具体的质量计划;组织财务决算;组织风险管理;选择施工作业队伍等。这些都是重要的,但因篇幅有限,这里不再展开讨论。
参考文献:
[1] 胡德银.施工管理[M].河北省沧州市人民印刷厂,2000.
[2] 胡德银.甲方代表[M].河北省沧州市人民印刷厂,2000.
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[4] 中国化学工程总公司.工程项目管理使用手册[M].北京:中国化工出版社,1999.
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