当前纳税评估工作问题及工作思路
摘 要：
在税款征收管理过程中，纳税评估工作能够通过纳税人申报的信息资料和税务机关掌握的其他信息资料，找出纳税人的纳税申报异常情况，通过辅导纳税人查漏补缺，避免其产生涉税风险。总之，纳税评估工作能极大地推进依法治税，体现服务型政府的文明思想，然而，在实际工作中，纳税评估工作中面临着许多问题，需要采取强有力的手段予以改进，才能更好地发挥它本应有的积极作用。
关键词：纳税评估工作;问题;工作思路
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.10.056
1 当前我国纳税评估工作的主要作用
随着我国财税体制改革地不断深入，税源管理科学化、信息化、规范化和精细化的要求不断增强，纳税评估工作作为一项以规避纳税人涉税风险，帮助其尽早予以改正的管理行为，显得越来越重要。在税款征收管理过程中，纳税评估工作不仅能够使纳税人规避涉税风险，也能够有效提升税收的征管质效，是一项重要监控管理手段。
1.1 贯彻纳税服务理念，及早防范税收征收风险
纳税评估工作本质上是一个纳税服务的过程。税务机关通过分析比对各项涉税信息，包括审查账簿报表、企业各项经营信息和第三方数据，并通过余纳税人进行约谈和举证等多种方式，发现并纠正纳税申报中的错误与偏差，帮助纳税人及时纠正因主观疏忽或对税法理解错误而产生的涉税问题，提供有效地纳税辅导，防止出现税收违法风险，充分体现税务行政执法教育与惩戒相结合的原则，对税源管理和改善征纳关系具有十分重要的意义。
1.2 纳税评估工作能很好地与税源管理与税务稽查等部门和岗位工作相连接
通过对纳税人申报信息和其他涉税信息的交叉稽核比对，纳税评估工作人员能够对纳税人的涉税信息做出定性和定量的分析，找出纳税申报的各项税收疑点，能有效地与税源管理、税务稽查和其他相关部门和岗位的工作有机结合起来。
1.3 强化信息管税战略，服务税收征管体制改革
新的征管模式是以信息化为基础的，随着我国经济的飞跃发展，涉税信息海量增长，只有依托互联网和计算机等现代化手段，才能高效、准确分析各项申报信息，借助计算机技术建立规范的纳税评估模型，运用各项指标体系来科学测算纳税人的税负水平与能力，查找税收漏洞，防止税款流失。
2 当前纳税评估工作中存在的问题
纳税评估工作能否服务于税款征收，发挥其应有的职能和作用，关键在于能否建立一套完善的分析模型和指标体系，来完成对纳税人的监控与管理。从本质上来讲，这项介于税源管理与税务稽查中间环节的管理活动，势必能极大推进依法治税，然而，在实际工作中，纳税评估工作中面临着许多问题，需要采取强有力的手段予以改进，才能更好地发挥它本应有的积极作用。
2.1 纳税评估权限缺乏法律规范
目前，我国纳税评估工作的法律地位以及征纳双方的权利、义务尚不够明确，纳税评估工作在实际中与税源管理、税务稽查等其他部门和岗位的某些工作存在交叉和重合，而且纳税评估工作不能充分享受法律上所给与的授权和保护。工作有交叉、岗位有重合的现象，导致实际工作中出现相互推诿等现象，纳税评估的作用不明显。纳税评估辅导后的企业，如果后来又被稽查部门认定为偷税等行为后，纳税评估部门与稽查部门如何进行工作上的对接与传递，纳税人不遵从纳税评估是，纳税评估工作人员该如何应对，都是很现实的问题。
2.2 纳税评估指标体系模型不健全完善，信息来源不广泛且失真
目前纳税评估体系不健全，指标体系不够明晰和适用，不能很好地区分不同行业，不同规模、不同效益纳税人的差异化特点，解决问题的针对性不强。另外，信息资料来源也存在不广泛和失真的问题。纳税评估要求对纳税人的生产经营情况、产品工艺流程、成本支出状况和纳税申报等方面要有全面的了解，仅从企业报送的财会报表和纳税申报表上进行评估，信息量显然不够，信息的缺失与不真实，直接导致评估无法真实反映纳税人的纳税情况。
2.3 纳税评估人员编制和素质需要进一步明确和提升
纳税评估工作的专业能力要求高，评估人员除了要熟练掌握税法知识以外，还需要熟悉财会知识、计算机知识、行业特点及经营流程、数理统计学知识等，知识的综合性要求评估工作人员必须具备较高的专业技能和丰富的税务实践经验，能对纳税人的涉税信息全方位、大容量、多角度地搜索和掌握，熟练掌握税收政策和财务分析工具，能横向和纵向、全方位、多角度的分析各种不同的涉税信息，案头分析不能完全解决疑难点分析，还需要通过约谈或举证来进一步确认所审定疑点的事实。这就要求评估工作人员必须具备很强的沟通能力和技巧。
3 发展我国纳税评估工作的几点思路
3.1 规范纳税评估工作的法律地位和权能，精准定位避免职能交叉
明确纳税评估工作法律权能，给执法人员以明确的权力和义务规范，减少部门和岗位工作的交叉和重合，促进纳税评估工作取得实效。
3.2 进一步加强纳税纳税评估指标体系和模型的建设
充分考虑不同行业、不同地区和不同规模纳税人的实际情况，运用统计学、数理学、经济学、财务管理等相关知识，对各种纳税资料和数据进行分析、比对，建立分税种、分行业、分经营规模的科学、规范、简便易行的纳税纳税评估指标体系和模型，建立更加符合实际工作需求的评估体系，建立适用性强的预警指标体系，对分析出来的纳税异常户进行实时监控。
3.3 加强纳税评估工作人员日常和专项培训力度，提高评估人员整体素质
日常工作中，定期召开纳税评估工作研讨会、典型案例研讨分析会，每月至少一次新知识和新技能的集中交流与学习;将日常培训制度化、规范化，分期分批有针对性的开展纳税评估专业素质提升培训;建立奖惩机制，使培训过程要努力和培训过后有收获的观念深入人心，通过建立纳税评估人才库等体系，根据干部的实际工作能力等级，将待遇、职务与岗位和能力挂钩。
3.4 全面搜集整合涉税信息和资料，提高纳税评估信息准确性
全面搜集整合涉税信息和资料，将税源管理制度与纳税评估工作相结合，充分整合现有信息，加强与其他政府部门、社会组织和中介机构的交流和信息共享，从源头上防止税款流失。
3.5 人机相结合，案头分析与约谈举证和实地核查相结合
纳税评估工作人员需要掌握计算机软件和硬件的操作知识，通过比对评估系统里各项数据间的勾稽关系，分析其隐藏在数字背后的秘密和涉税风险点，比如说，对某些特定的纳税人，如零申报、负申报户、纳税异常户，将本年信息资料与历史数据和行业平均值进行对比分析，分析查找涉税疑点。对不同地区、不同行业、不同经济效益、不同财会制度的纳税人，通过预先设定的模型和指标等方法，进行交叉稽核比对。在计算机管理对共性问题进行评估之外，采用人工智能分析判断方法，结合财务报表中的重要列报事项、附表说明，甚至上市公司公告中的重要信息，科学合理的比对数据信息与预警值的差异，将手头的各种资料充分运用到极致。人工案头分析之后，及时和纳税人进行约谈举证和实地核查，核实异常申报疑点，从而最终确定纳税评估工作的质量和效果，更好地指导税收征管工作。纳税评估人员对于约谈举证需要首先做好前期准备工作，将疑点所反映的问题逐项罗列，便于企业自查举证，必要时，评估人员要采取实地核查的方式进行现场取证，现场取证时，注意工作的方式、方法要有别于税务稽查中的检查，但又不能过多束手束脚，按照法律赋予纳税评估的权限进行辅导、监督和管理，重点掌握企业人、财、物的各种配比关系，通过核实销售收入、销售数量与企业成本费用支出的金额及相应业务明细，进一步确认疑点，从而实现帮助纳税人避免发生税收违法行为的目的。
纳税评估工作能极大推进依法治税，体现服务型政府的文明思想，不仅很好地贯彻了纳税服务理念，及早防范税收征收风险，还很好地与税源管理与税务稽查工作相连接，强化信息管税战略，服务税收征管体制改革。我们相信，只要能很好地解决纳税评估权限缺乏法律规范、指标体系模型不健全完善，信息来源不广泛且失真、明确纳税评估人员编制和提升干部队伍素质，通过进一步加强纳税纳税评估指标体系和模型的建设、加强纳税评估工作人员日常和专项培训力度，提高评估人员整体素质、全面搜集整合涉税信息和资料，提高纳税评估信息准确性，计算机与案头分析、约谈举证和实地核查相结合的工作思路，我国的纳税评估工作就一定能取得新的进展，我国的财税体制改革也将能更好地促进经济建设的发展。
参考文献
[1]袁有杰.我国纳税评估研究[M].北京：经济科学出版社，2007.
[2]胡金木.纳税评估[M].北京：经济科学出版社，2008.
[3]赵海益.纳税评估[J].立信会计，2012.
[4]胡俊坤.纳税评估实务与模型案例分析[J].中国市场，2014.
[5]马海涛等.纳税评估[J].经济科学，2010.
作者：余婧
【摘 要】为使测量技术人员适应井下矿山测量工作，针对不同于地面测量工作，介绍井下矿山测量的主要任务、特点、工作方法，这对于提高矿山测量工作开展的效率，更大的保障矿山的安全生产具有十分重要的意义。
【关键词】矿山测量;井下;测量
引 言
矿山测量作为开发矿业过程中一项重要的技术工作，均衡矿业的发展，有效的提高了工程质量，确保了资源的优化配置和合理的开发利用，同时在安全生产方面也起到一定的指导作用，全面的认识井下矿山测量工作的特点和工作方法是保障矿业开采效率和生产安全的重要技术手段。
一、井下矿山测量的主要任务
井下矿山测量的主要任务涉及到矿山开采阶段的各个方面，许多复杂的技术问题都需要通过矿山测量来解决，以确保开采过程中的安全生产。一般而言井下矿山测量的主要任务分为以下的几个方面：
(一)建立井下测量控制，测绘矿用各种采掘工程图和矿体几何图。
(二)进行井下各种工程的施工测量和竣工验收测量。
(三)对开采计划要有明确的认识和了解，对资源利用和生产情况进行检查和监督。
(四)根据设计要求将各种采矿工程几何要素测设到现场并进行检查监督。
(五)测量矿体的埋藏形状及空间分布。
(六)在开采阶段，对井下巷道的定向与测量，以及井下巷道布局，开采量的确定，矿井储量计算等等各个方面都需要仔细的测量得出准确的信息，提高生产效率，减少开采过程中事故的发生率。
二、井下矿山测量工作的特点
下面主要就井下矿山测量的工作条件、测量对象、精度要求、测量程序等方面阐述井下矿山测量工作的主要特点。
(一)工作条件。井下环境阴暗、潮湿、狭窄、行人和运输车辆多等困难条件下进行测量，所以必须要借助适应的仪器和正确的测量方面。
(二)测量对象。井下测量的主要对象是各种巷道，因此会受到各种地质条件的制约和影响，点的埋设位置不同，平面控制只能采取导线测量方法。
(三)精度要求。井下矿山测量关系到矿山开采过程中的进度和安全度，所以必须要严格的把握好精度要求，需要根据一般采矿工程队导线最远点的精度要求来制定井下基本控制导线的施测规格。
(四)测量程序。井下矿山测量必须适应采掘工程的特点，一般从高级点起，先测设次一级的导线进行控制、给向、测图，而后测设基本的控制导线进行检查，在巷道贯通后形成闭合导线，这种分段控制、给向、测图的特点，要求测量必须及时、准确、严谨。
三、井下矿山测量工作方法
(一)测点设置
1.导线点的设置。导线点的设置包括永久点和临时点的设置。永久点保存的时间比较长，所以它应该设置在便于使用和保存的稳定碹顶上或者巷道顶、底板岩石内，每隔300～500米设立一组永久点，每组不得少于三个，顶板点标志的铁心，最好接上一段铜头，用水泥浇灌的永久点，应至少在施测前一夜设好，以便凝固。而临时点由于其保存的时间较短，应设置在顶板岩石或牢固的棚梁上，采用木契加上策钉或者用水玻璃和水泥将点粘在顶板上。此外，井下的导线点必须统一编号，并在点附近做明显的标记。
2.高程点的设置。井下高程点，可以布设在巷道的顶板、底板、两帮、固定设备的基础等之上，方便并便于长期保存。自井底车场的高程基点起，应每隔300～500m设置一组，每组不少于3个，其间距以30～80m为宜。永久导线点也可以作为高程点使用。同时高程点也要统一编号，并在点附近做明显的标记。
(二)测前准备工作
1.搜集资料，如原有的已知点、数据、图纸资料等资料，并检查核对。
2.在井上准备仪器设备和分好工，到井下工作地点便各施其职，迅速展开工作。
(三)测点观测
1.前视测量员。选点恰当、标记点好、统一编号;监督前方车辆及人员动静;照好标记;做好前视点工作;必须等待仪器搬至前视点后方可离开。
2.后视测量员。找准点号;注意后方来往车辆及人员;做好后视工作;鞋带仪器箱。
3.观测人员观测。找准点号，安置仪器，按照规程规范规定的测量方法及精度要求进行施测;读数要清楚，量仪器高。
4.记录员。协助观测者安放仪器、迁站;记录复述读数;及时计算观测成功;决定是否移站;画草图。
(四)内业工作
1.室内计算之前，要重新检查观测记录数据。检查是否结果超限、记错、算错等，检查时，检查数据的每一个数字，检查起算点坐标和高程、起算边的方位角，准确无误后方可计算和签字，否则重新检查核对甚至重测。
2.导线测量。计算导边长的各项改正数和平均边长、角度闭合差及其分配、各导边线的象限角和方位角、坐标增量、坐标增量闭合差及其分配导线点的平面坐标、导线点的展绘。
3.高程测量。计算高程闭合差并进行平差、高程点的高程。
(五)严格执行作业准则
1.坚持在井下对资料坚持，做到300%的检查，即记录员上井后对在井下记录算出的成果重新检查计算一遍，计算者使用记录时重新算一遍，检查者再算一遍。
2.对于井下巷道和测点位置一定要绘制草图。
3.对于日常的测量工作，必须坚持一条最重要的原则，就是复测复算。
结束语
本人相信，如果测量技术人员能够坚持以上几点，坚持认真负责的态度，在工作中由始至终注重测量质量管理，严把质量关，重点工作重点管理，通过自己所掌握的理论知识，再结合实际工作，加上自己的思考和分析，不断的总结经验，吸取教训，逐渐改进工作方法，提高自身素质，必定为指导矿产安全生产，为矿产企业取得良好的经济效益和社会效益赢得保障，保证国家矿产资源的合理开发与利用。
參考文献：
[1]王本敏.衰老矿井矿山测量工作的特点及工作方采矿技术，2003(9)：53-64.
[2]关桂良.矿山测量，煤炭工业出版社，2009(8).
[3]张国立.矿山测量学，中国矿山大学出版社，2008(8).
作者：藤飞
摘要：为使测量技术人员适应井下矿山测量工作，针对其不同于地面测量工作，介绍井下矿山测量的主要任务、特点、工作方法，同时也为保障煤矿更大安全生产，作者特提出几点建议，仅供测量技术人员参考。
关键词：井下 矿山测量 测量
矿山测量指研究矿山开发过程中综合应用测量、地质及采矿等多种学科的知识，来研究和处理矿山地质勘探、建设和采矿过程中由矿体到围岩、从井下到地面在动态和静态下的各种空间几何问题的一门应用技术，是开发矿业过程中不可缺少的一项重要的技术工作。
矿山测量工作在大力开发煤炭资源中与地质工作紧密配合起先导作用;在均衡方面起保证作用;在工程质量及合理利用资源方面起监督作用;在安全生产方面起指导作用。因此，我们必须重视矿山测量工作。
1 井下矿山测量的主要任务
1.1 建立井下测量控制，测绘矿用各种采掘工程图和矿体几何图;
1.2 进行井下各种工程的施工测量和竣工验收测量;
1.3 参加煤矿开采计划的编制，并对资源利用及生产情况进行检查和监督;
1.4 根据设计将各种采矿工程的几何要素，测设到现场并进行检查监督;
1.5 测定矿体的埋藏形状及其空间分布。
另外，在矿山开采阶段还有许多复杂的技术问题需要矿山测量来解决。如主要巷道的定向与测量，中、腰线的标定，井下巷道贯通，弯道设置、竖井联测、斜洞布设，井下场地开拓，开采量的确定，矿井储量计算，井上下对照等等，处处都离不测量。比如巷道贯通如果不经过精确测量，就不能随意开挖，否则将造成大量巷道作废，不仅浪费大，而且影响生产甚至会发生事故。
2 井下矿山测量工作的特点
2.1 工作条件
在井下阴暗、潮湿、狭窄、行人和运输车辆多等困难条件下测量，需要采用适宜的仪器和方法。
2.2 测量对象
井下测量的主要对象是各种巷道，因受条件限制，点的埋设位置不同(有的在顶板上、有的在底板上等)，平面控制只能采用导线测量方法。
2.3 精度要求
井下导线因边长较短、定向误差等影响，其误差由中央向边界逐渐增加，图纸各处精度均不一致。因此，《煤矿测量规程》根据一般采矿工程对导线最远点的精度要求，来制定井下基本控制导线的施测规格。
2.4 测量程序
井下矿山测量必须适应采掘工程的特点，一般从高级点起，先测设次一级的导线进行控制、给向、测图，而后测设基本控制导线进行检查，在巷道贯通后形成闭(附)合导线。这种分段控制、给向、测图的特点，要求测量必须及时、严谨准确。
3 井下矿山测量工作方法
3.1 测点设置
3.1.1 导线点的设置
①永久点
保存的时间比较长，应设置在便于使用和保存的稳定碹顶上或者巷道顶、底板岩石内，每隔300~500米设立一组永久点,每组不得少于三个。顶板点标志的铁心,最好接上一段铜头;用水泥浇灌的永久点，应至少在施测前一夜设好，以便凝固。
②临时点
保存的时间较短，应设置在顶板岩石或牢固的棚梁上。采用木楔加上测钉或者用水玻璃和水泥将点粘在顶板上。
此外，井下的导线点必须统一编号，并在点附近做明显的标记。
3.1.2 高程点的设置
井下高程点，可以布设在巷道的顶板、底板、两帮、固定设备的基础等之上，方便并便于长期保存。自井底车场的高程基点起，应每隔300~500m设置一组，每组不少于3个，其间距以30~80m为宜。永久导线点也可以作为高程点使用。
同样，高程点也要统一编号，并在点附近做明显的标记。
3.2 测前准备工作
①搜集资料，如原有的已知点、数据、图纸资料等资料，并检查核对。
②在井上准备仪器设备和分好工，到井下工作地点便各司其职，迅速展开工作。
3.3 测点观测
①前视测量员
选点恰当、标记点号、统一编号;监督前方车辆及人员动静;照好标记;做好前视点工作;必须等待仪器搬至前视点后方可离开。
②后视测量员
找准点号;注意后方来往车辆及人员;做好后视工作;携带仪器箱。
③观测人员观测
找准点号，安置仪器，按照规程规范规定的测量方法及精度要求进行施测;读数要清楚,量仪器高。
④记录员
协助观测者安放仪器、迁站;记录复述读数;及时计算观测成果;决定是否移站;画草图。
3.4 内业工作
①室内计算之前，要重新检查观测记录数据
检查是否结果超限、记错、算错等，检查时，检查数据的每一个数字，检查起算点坐标和高程、起算边的方位角，准确无误后方可计算和签字，否则重新检查核对甚至重测。
②导线测量
计算导边长的各项改正数和平均边长、角度闭合差及其分配、各导线边的象限角和方位角、坐标增量、坐标增量闭合差及其分配、导线点的平面坐标、导线点的展绘。
③高程测量
计算高程闭合差并进行平差、高程点的高程。
3.5 严格执行作业准则
①坚持在井下现场对资料检查，做到300%检查，即记录员上井后对在井下记录算出的成果重新检查计算一遍，计算者使用记录时重新算一遍，检查者再算一遍。
②对于井下巷道和测点位置一律要绘制草图。
③严格复诵制度，尤其在噪声大的地点更是如此。
④对于日常的测量工作，必须坚持一条最重要的原则，就是复测复算。
4 效果展望
本人相信，如果测量技术人员能够坚持以上几点，坚持认真负责的态度，在工作中自始至终注重测量质量管理，严把质量关，重点工作重点管理，通过自己所掌握的理论知识，再结合实际工作，加上自己的思考和分析，不断地总结经验，吸取教训，逐渐改进工作方法，提高自身素质，必定为指导煤矿安全生产，为煤矿企业取得良好的经济效益和社会效益赢得保障，保证国家煤炭资源的合理开与利用。
参考文献:
[1]王本敏.衰老矿井矿山测量工作的特点及工作方法[J].采矿技术，2003，(9)：53-64.
[2]关桂良.矿山测量，煤炭工业出版社，2009，(8).
[3]张国良.矿山测量学，中国矿业大学出版社，2008，(8).
作者：李文章
2016年工作总结及2017年工作打算
(开头第一段为高度概括性语言，100字以内)
一、亮点工作
列举1—3件本单位的特色、亮点工作，写出工作内容、措施及成效，每件工作字数控制在200—300字。
二、常规工作
对照本单位2016年度工作计划，以条目式写出各项常规工作及其它新增工作落实情况。
三、存在问题
对照年度计划，列出未完成工作，并写明未完成原因或存在困难及问题。
四、工作打算
根据各级政府和教育主管部门有关教育工作要求，围绕当前教育热点及重点，拟出2017年本单位4—6项主要工作，每项工作要有相应措施及预期效果。
**乡2011年工作汇报及2012年工作谋划
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我乡上下坚持以科学发展观为指导，牢牢把握发展主题，积极开展创先争优活动，紧紧围绕全年经济目标任务，全面协调、均衡发展，按照“创建全国果业强乡、打造全省文化名乡、建设全市商贸大乡”的发展思路，狠抓经济发展，全乡经济和各项社会事业取得了持续、健康、快速发展的良好势头。全乡完成生产总值1.4316亿元，占年计划的51.8%，比上年增长49.8%。其中：工业总产值9500万元，占年计划的52.6%;农业总产值4816万元，占年计划的51%。全乡各项工作均稳步发展，2011年被市委、市政府命名为平安乡乡;被区委授予“先锋党委”称号。
一、强力推动乡域经济建设，给全乡社会各项事业发展助力
(一)经济发展
1、实现社会固定资产投资1.23亿元，超额完成固定资产投资任务。
2、以果业工作为重点，大力发展农村经济。今年新栽苹果6700亩，完成任务的111.7%。苹果套袋1.5亿只，铺设反光膜8000亩，果园种草1500亩，树盘覆盖3000亩，召开农民技术培训会300余场次，印发宣传资料2.2万余份，培训果农8040人次(其中技术员376人次)，全乡挂果园的大改形、强拉枝、巧施肥、无公害病虫害防治等优果科学技术到位率100%，消除了“四项”关键技术推广死角，优果率达到90%以上。创建市(区)级示范园50个、面积5230亩。配合区果业局完成**生态示范村建设任务。建立直销窗口2个，召开促销座谈会5场次，培养发展了10名直销大户、66名经纪人、72名果商。利用电脑网络广泛宣传，不断扩大**苹果的知名度，2011年全乡苹果总产量3万吨，总产值达7932万元，农民人均效益7511元，果农人均9866元。
3、扎实推进社会主义新农村建设。**村新农村建设工作已通过市、区级验收。全面完成了**村新农村建设工作任务。
4、全面完成采煤沉陷区综合治理工程。
5、多方筹集资金，基础设施建设不断完善。完成村级道路绿化10公里，其中**村水泥路8公里，树种为杨树;**村2公里，树种为侧柏。完成了**河流域综合治理350亩平整土地工程和农机中心建设工程，保土耕作3100亩，封育治理13000亩。顺利完成了乡中心卫生院二期建设工程和乡民政工作站建设任务。同时，完成了乡机关大院改造工程，完成投资60万元;**村和**村供水工程，总投资74万元;**至**矿5公里水泥路、**至**道路改建工程、**至**道路工程、**新村至**线道路改造工程、**村至**线2公里水泥路建设工程、**村至**7.5公里砂石路建设工程，实现总投资1038.8万元。
6、大力发展工农业经济生产。种植粮食2.2万亩，产量达到5000吨。种植油菜1000亩，产量达到70吨。种植烤烟500亩，产量达到1000担。种植中药材500亩。发展蔬菜2000亩，产量达到2700吨，新增设施蔬菜50亩，建成了**蔬菜示范村和**果牧结合示范村。新建沼气池130口。新增奶牛20头，重大动物疫病防疫密度、挂标率、建档率、疫苗利用率达到100%，全年无重大疫情发生。
(二)社会发展
1、加强科技宣传工作。坚持不懈地开展农民科技培训，全年召开了3次科技工作专题会议，共组织各类培训17期、培训 人次，建立科技示范户500户，培训率达到90%。
2、加强教育事业发展，确保“双高普九”达标。我乡从“科教兴乡，教育优先”的战略高度出发，始终把教育纳入全乡经济社会发展总体规划，建立健全组织机构，千方百计筹备资金，增加投入，做到了“三个增长”。为了筹集资金，我们召集了**籍在外工作人士座谈会，请他们为**教育事业发展做贡献，落实资金11万元，乡政府争取资金10万元，全部用于基础设施建设。着力改善了校园周边环境，保证校园安全，全力控辍保学，适龄儿童入学率100%。基础设施建设全面改善，内部设施配备全部达标，从而全面完成了“双高普九”各项工作任务，顺利通过验收。同时，完成劳动力转移培训和农村实用技术培训2000人。为确保校园安全，协助上级部门取缔了7所运行不规范的幼儿园，建成规范了乡中心幼儿园。
3、改善文化和体育设施条件，不断丰富群众文化和体育生活。完成了**村、**村、**村农民体育健身工程建设任务。编排节目参加了全区庆祝建区三十周年活动，成功举办了全市“三下乡”、教师节、庆“六一”、消夏纳凉等文艺演出。
4、强势推进计生工作。全面完成了计生服务站建设及内部配臵工作任务，各项计生政策全部落实到位，清理清查率、手术及时率、育龄妇女三查率均达到100%，人口自然增长率4.85‰，群众对计生工作的满意率达98%以上。积极开展计划生育“三清三落实”工作，对十年内计划外出生进行全面清理清查，征收社会抚养费12.6万元。
5、卫生工作。完成了2012新型农村合作医疗款征收工作，农村居民参合率达到92%以上。切实加强药品和食品安全监管，2011年无食品安全事故发生。
(三)人民生活
1、城乡居民收入：农民人均纯收入6300元，完成任务4784元的131%;城乡居民可支配收入20221元，完成任务14896元的136%。
2、加大城乡就业和社会保障力度。开发公益性岗位88个，劳务输出1786人次，新增城乡就业岗位338个。
3、扶贫开发：总投资617.7万元的**村57户、257人扶贫移民搬迁项目已完成，建成房屋7200平方米。
(四)资源环境
1、加强环保工作，不断提高小城乡管理水平。利用“6.5世界环境日”开展了环保宣传活动，印发宣传资料700余份、悬挂横幅2条、张贴标语100份、开辟宣传专栏3处，提高了环保知识普及率。新建垃圾台1座，并配备专人定期打扫街道，对各商户实行门前“三包”，始终保持街道整洁。重点煤矿企业建立完善了生活污水、生产废水处理设施，实现达标排放，建立了矿区河道环境保护责任制，禁止乱排乱倒、保持河道畅通、水体不受污染，街道乱搭乱建、乱堆乱放等现象也得到了遏制，与辖区各单位签订了目标任务书，乡区环境卫生得到改善。
2、土地管理：
3、绿化造林：新栽干杂果2250亩，育苗60亩，四旁植树20万株。全面完成了集体林权制度改革后续工作任务，着力加强森林防火工作，全年无重大森林火灾发生。
(五)社会安全
1、安全生产：调整充实了乡安全生产监督管理领导小组成员，与各村、各企业签订了安全生产目标责任书及消防安全目标责任书40余份，全年开展安全大检查50余次，下发整改通知书40余份。向东江有限公司派驻了2名驻矿监督员。全年安全生产形势稳定，未发生任何安全生产事故。
2、加强社会治安综合治理和稳控工作，全力维护社会稳定，积极构建和谐**。与各村、辖区各单位签定了目标责任书35份，提高平安建设的参与率和知晓率。坚持每月召开2次矛盾纠纷排查会，通报矛排结果，实行社会治安综合治理“黄牌警告”制度和“一票否决”制。加大信访工作力度，切实发挥乡信访联合接待中心的作用，积极化解社会矛盾，努力创建“三无”乡。成立了涉军涉核人员监控领导小组，对全乡涉军涉核的14名人员坚持逐人每天见面，按时上报情况。成立了宗教、统战工作领导小组，组建了16人的宗教联络信息员队伍，对辖区内的**、甄别及**教会点开展活动情况进行普查指导。加强社会治安防控体系建设，开展治安巡逻队“纪律作风整顿”和“争先创优岗位练兵”活动，辖区单位内部的“三防”覆盖面达90%以上。截止目前，全乡共排查调处矛盾纠纷34起，其中上级批转的信访案件3件，现已全部办结。辖区共发生各类刑事案件7起，与去年同期相比下降了81%，侦破16起，其中破本辖区刑事案件8起，抓获逃犯3人，打掉盗窃团伙1个;受理治安案件14起，查处6起，打击处理14人。全乡无集体访、越级访，无信访积案。全乡社会治安状况良好，社会稳定。
二、全面加强党的建设，为经济社会发展提供坚实的组织保障
(一)狠抓领导班子建设，努力争创“先锋党委”。
一是加强党委班子理论学习。修订了党委中心组学习计划和制度，党委中心组坚持每月集中学习不少于1次，每个人自学每月不少于4天，集中学习与个人自学相集合、与外出培训相结合，班子成员的理论水平均有了较大提高。二是加强调查研究。乡领导班子的每个成员都能积极主动地深入到基层，开展调查研究，把好的做法、好的经验及时总结出来，理清思路，抓住重点，形成积极向上的思维方式和工作方法，提高了工作效率。三是加强团结协作。坚持把民主集中制作为班子团结的保证，严格执行集体领导和个人分工负责相结合，重大问题必须集体讨论决定，求大同存小异，要求班子成员都必须做到识大体、顾大局，充分发挥班子的整体功能，形成了良好的团结务实风气。2011年6月，被区委授予“先锋党委”称号。
(二)深入开展党建主题活动，扎实推进党的基层组织建设。
1、 坚持以“党建领航”和“学习郭秀明，建设新农村，为党旗添光彩”活动统揽农村基层组织建设工作全局，深入开展“三级联创”、“旗臶工程”、“双培双带”、“无职党员设岗定责”活动。实行党委成员联系点制度，监督指导联系点的党建主题活动开展情况，带头深入基层，带头抓点示范。1名党员被省委组织部评为农村党员信息库建设“先进工作者”，两名同志被区委分别授予“先锋党员”和“三优党员”称号。**村党建示范村创建和**村后进村党支部整建工作取得了明显成效。
2、加强党员的教育管理工作，建立健全农村基层党员干部经常受教育机制。以党委为阵地，采取轮训或以会代训的办法进行集中培训，充分发挥各村党支部党员远教站点的作用，强化党员电化教育工作。加强流动党员、下岗职工党员和离退休职工党员的教育和管理，加强对发展党员工作的指导和督查，进一步提高新发展党员质量，不断改善党员队伍结构。2011年，共举办各类培训活动12场次，培训党员1000余人次;新发展党员12名。
3、不断深化和拓宽党员承诺制。结合创先争优活动，进一步规范了承诺的程序和形式，积极引导党员按照符合时代特点、体现先进性、因人因地制宜、量力而行、尽力而为的原则来确定承诺事项，使党员承诺制真正落到实处。全乡有312名党员重新确定承诺事项344条，开展承诺支部14个，支部承诺事项59件，目前，各项承诺完成兑现率已达到96%。
4、加强村级组织活动场所建设，规范日常管理。全面完成了**村两委会活动场所新建项目和**村两委会活动场所提升项目建设任务。认真抓好对各村两室管理人员的培训工作，督促各村搞好日常修缮维护，建立健全规章制度，明确职责任务，实现规范化管理，积极为群众提供便利服务，充分发挥村两委会活动场所集党员活动、村民议事、便民服务、教育培训、文化娱乐等多项功能为一体的综合阵地作用。
5、认真开展村级党组织“升级晋档、科学发展”活动，进一步加强农村基层组织建设，提升党建工作水平。不断深化乡领导班子和机关办所村级党组织“升级晋档”活动包抓联系点制度，深入各村指导工作。各村党支部也将此项工作作为党建工作的总抓手，全面推进。在深入广泛开展摸底调研的基础上，进一步完善了村级党组织“升级晋档、科学发展”活动工作方案和工作规划，将工作任务分解细化，强化工作措施，夯实人员责任，实行目标管理，严格奖惩措施。乡党委把村级党组织“升级晋档”活动纳入各村和乡机关各办所目标责任考核，进行奖惩。加强宣传，调动广大党员和群众参与活动的积极性，营造良好的氛围。加强工作督查，每月督查一次，促进各村工作。做好“升级晋档”活动分级建档工作。以村为单位建立各项档案表册，建立增收项目到户明白卡，设立晋档台帐，将农民增收的横向座标明确到产业、到项目，纵向座标明确到村、到组、到户，并按照不同的档次对于收入来源进行分类指导，在乡机关醒目位臵设立包括各村包抓领导和晋档规划等内容的明示牌，将村级晋档规划统一明示上墙，确保晋档规划如期实现。通过上述的一些列工作措施，在全乡形成了相互衔接、相互促进、环环紧扣、整体提高的工作格局。
(三)以开展“双争”活动和“创先争优” 活动为契机，加强干部管理，改进作风。
1、为了搞好两项活动，我们坚持早行动，早筹备，重实效，做到了“四到位”，即组织机构到位、领导力量到位、工作力度到位、思想发动到位。紧扣“保增长、保民生、保稳定、促发展”这一主线，紧贴乡情实际，以“弘扬秀明精神，夯实基层基础，打造果业强乡、文化名乡、商贸大乡，造福一方百姓”为主题，以“强基固本抓党建，科学发展争一流，增收增效惠百姓，求真务实构和谐”为载体，大力学习弘扬郭秀明、胡振华、杨瑞辉等优秀人物的先进事迹和崇高精神，进一步加强党员干部作风建设，注重党员干部素质的提高和作风的转变，在全乡范围内深入开展创先争优活动和“双争”活动，着力在提高认识、突出特色、取得实效等方面下功夫，取得了显著成效。
2、坚持把深化学习贯穿始终，把查找和解决问题贯穿始终，把动员和依靠群众贯穿始终，形成了三个特点。第一是学习“深”。各党支部采取多种方式组织全体党员干部认真学习科学发展观论述、《党章》、《公务员法》、《关于从严管理干部的实施意见》及《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和党的十七大、十七届四中五中全会精神等方面的知识，开展“提素质、增才干”活动，着力提升党员干部政治理论素质、科学文化素质和思想道德素质，增强党员干部善于学习的能力、履行职责的能力、勇于创新的能力，在全乡党员干部中大力营造良好的学习氛围，努力培养学习型干部，建设学习型党组织和学习型机关，坚定理想信念，不断提高业务素质和岗位技能，学习榜样，争当先进，以模范行动影响和带领广大群众共同为推动**科学发展贡献力量。第二是调查研究“广”。我乡通过多种形式开门纳谏，问计发展，发动广大干部群众和社会各界人士建言献策，广泛征求机关干部、服务对象、离退休老同志等相关人员的意见。开展“三个一”大调研活动，即：每名乡党政领导班子成员结合分管工作，牵头完成一个调研课题;每个支部和每个办、站、所围绕自己的职能完成一篇调研报告，进一步明确职责，提出服务全乡或本村发展的措施;每名干部按照岗位职责，撰写一篇调研报告或是提出一条合理化建议，推进本职工作或单位高效率运转，掀起比、学、赶、帮、超的热潮。第三是公开承诺“实”。开展创先争优活动以来，全乡各基层党组织和党员认真执行提诺、定诺、承诺、履诺、考诺的步骤，着眼于基层组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、人民群众得实惠，按照“五好五领先”和“五带头五表率”的基本要求，把服务人民群众、促进经济社会发展作为承诺的出发点和落脚点，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容，承诺的事项具体实在、简明扼要、切实可行，承诺内容看得见、摸得着、做得到，切实增强公开承诺的实际成效，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。截止目前，全乡各基层党组织承诺的59件事项和党员承诺的344件事项已完成96%，为全乡的大发展提供了强大动力。同时，积极推行“四评一公示”工作机制和螺旋式循环推进机制，牢牢把握党员自评、党员互评、群众参评、党委定评、结果公示等五个关键环节，促使广大党员和群众积极参与到创先争优活动中，加强群众对党员创先争优的监督，及时发现创先争优活动中存在的问题，建立党支部和党员问题台帐，提出针对性的改进措施，推动创先争优活动扎实开展，让广大干部群众切身感受到了创先争优活动带来的成效和变化。
3、按照区委的安排，从今年8月中旬开始，我们在全乡深入开展“服务群众进基层，创先争优促发展”百日主题实践活动。驻村党员干部都能按照区委的要求，入住农户家中，与农民群众同吃同住同劳动，倾心交流，努力工作。积极开展调查研究，帮助村上理清发展思路，制定好 “十二五”发展规划，发展和壮大主导产业，制定农民增收规划，建立切合每户实际的增收明白卡，千方百计帮助农民增收。紧紧围绕村级党组织“升级晋档，科学发展”活动，积极协助基层党组织创新工作思路，完善工作机制，更加注意收集开展“升级晋档，科学发展”活动的日常工作信息、工作资料，建立了更加全面、更加完备的工作档案，有力地推动了“升级晋档，科学发展”活动顺利进行。加强对党员的教育和管理工作，进一步规范了支部的日常组织生活，增强了党员的责任感、使命感。积极开展访贫问苦活动。驻村党员干部与贫困农户结成帮扶对子105个，建立结对帮扶台账，并制定帮扶计划，下大力气解决贫困户生活生产中遇到的各种困难和问题，帮助他们早日脱贫致富。各工作组积极帮助所包村在改善基础设施、美化村容村貌、硬化村庄巷道、修缮水利设施、修建活动场所等方面出力出资，加快新农村建设步伐，成效明显。开展矛盾纠纷排查化解活动，驻村人员挨家挨户走访群众，全面掌握各类矛盾纠纷，并能通过协调解决，切实做好社会稳定工作。驻村党员在农村生活工作的这一段事时间，不怕苦、不怕累，与群众共谋发展大计，赢得了基层干部和农民群众的广泛赞许。截止目前，各驻村工作组已办理大事实事23件。
(四)加强党风廉政建设，促进各级干部勤政廉政。
1、我们始终把贯彻落实党风廉政建设目标责任制作为推动经济社会全面发展的根本保障工作来抓，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。坚持和完善党风廉政建设责任制，层层签订了党风廉政建设目标责任书。进一步完善了党风廉政建设目标管理考核细则，将工作分解量化，便虚为实，增强了针对性和可操作性，使反腐倡廉任务更具体，责任更明确。乡党委成员经常到各自的联系点进行党纪、党风教育指导。同时，认真执行农村基层党风廉政建设监督机制，充分发挥党风廉政监督员的作用，促进了基层干部廉洁自律。在全乡12个村两委会主要负责人中开展了述职述廉测评。组织乡纪委委员、村两委会主要负责人、人大代表、政协委员和部分群众代表，对乡机关5个和群众密切相关的办所进行述廉测评。
2、继续推行党务、政务、村务公开。进一步规范公开的各个环节，促进党务、政务、村务工作更加阳光化。修订完善了机关考勤、来客接待、财务管理等机关管理制度，认真执行《党委会议事规则》，坚持民主集中制原则，进一步规范村级重大事务和财务管理公开制度，严格执行村财乡监管制度。全面推行“四议两公开”工作法，深化和规范农村党员议事会制度，发展和完善党领导的村级民主自治机制。加强对项目建设资金的使用情况、宅基审批以及危房改造、“两免一补”、退耕还林、农业综合补贴、扶贫、救灾救济等支农惠农政策兑现落实情况的督查工作，强化村级民主监督，加大行政效能监督工作力度，收到了较好的效果。今年，未发生因党务、政务、村务不公开引发的群众上访事件。认真开展行风评议活动，切实纠正部门和行业不正之风。
3、抓好信访纪检案件查办工作。始终把查办案件工作摆在反腐败斗争的突出位臵来抓，不断完善优化查办案件工作机制，充分发挥了乡纪委的惩治职责和保护职责。2011年，乡纪委自办案件1起，查结1起，警示训诫谈话2人。
一年来，全乡的工作取得了显著的成绩。同时，我们还清醒地认识到工作中还存在着一些不足之处。一是贯彻落实科学发展观还不够坚定。二是创新意识不强。工作中借鉴别人的多，自我创新的少。三是安全稳定的形势不容乐观，压力巨大。四是用市场经济规律的方法抓经济的水平还不够高。五是在廉洁自律方面，享乐思想有所抬头。一是贯彻落实科学发展观还不够坚定，对科学发展观提的多，但深入理解其精神实质还不够;在思想层面谈得多，用科学发展观指导工作实际不够。二是班子成员在维护社会稳定方面投入的精力比较大，但没有很好地处理维护社会稳定和加快经济发展的关系，经济发展的水平与预期目标有一定差距。三是用市场经济规律的方法抓经济的水平还不够高，有时会出现用行政干预代替政府的指导和服务的现象。四是在廉洁自律方面，享乐思想有所抬头，没有完全按照“两个务必”的要求去做。五是继续开展了抓作风建设活动，但对干部的作风监督检查的还不够到位，个别干部的作风还不够扎实。
各位领导：在今后的工作中，我乡上下将在区委、区政府的正确领导下，团结一致，扎实工作，深入贯彻落实科学发展观，以这次考核为鞭策，以创先争优活动为契机，以增加农民收入为目标，以昂扬的斗志、坚定的信念把产业兴乡作为乡域经济发展的根本途径，锐意进取、克难攻坚，保持持续稳定健康发展的良好势头，以加快发展、科学发展、又好又快发展，确保全年目标任务完成，为构建和谐**乡作出更大的贡献。
2012年工作谋划
2012年全乡工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，以科学发展观统领经济发展全局，继续深入开展创先争优活动，按照中央、省、市、区的安排部署，紧紧围绕建设印台东部经济强乡，加快实现全面小康的目标，以项目为支撑，不断优化经济结构，转变增长方式，消除瓶颈制约，深化党建主题活动，切实加强党的建设和精神文明建设，改善民生，改进公共服务，加强社会管理，正确处理改革、发展、稳定的关系，狠抓工作落实，促进各项工作再上新台阶，促进社会和谐，努力实现强乡与富民相统一。
一是要加快农村经济发展步伐。进一步加强以果业为主的农业生产工作，加大优果技术推广力度，大力推广反光膜及果园种草，扩大优质果园面积，果园种草1000亩，树盘覆盖2000亩，铺反光膜5000亩;加大果业技术培训，全年培训105场次，培训果农8000人次。扩大苹果种植面积，完成2012年新建果园任务。进一步巩固**生态示范村建设成果，规范**“精果”农民专业合作社建设。加强幼园管理，建设一批幼园示范园。完成村级公路养护22.6公路，配备养护员8人。种植粮食2.3万亩、蔬菜2000亩，发展蔬菜示范村1个。不断壮大畜牧业规模，动物防疫率达100%。切实做好森林防火、防汛防滑工作。
二是加强招商引资和项目建设工作。继续加大招商引资力度，年内新增个体工商户50户，私营企业2个。利用**村老校舍，力争与富平朱老二骨科医院达成合作协议。做好**、**两村的“千企千村”帮扶工作，配合区林业局抓好**村两委会活动场所的绿化工作。完成**村十组供水工程任务。加强与上级部门的衔接，争取将**村
三、四组砂石路修建，**村社区建设，井胡至墁晨道路建设，**北沟至305省线道路改造，**村至**道路修建纳入明年项目计划中。实施2012农村危房改造200户。抓好项目建设，按照市场导向和产业政策，立足资源优势，精心筛选、论证、包装**乡果蔬市场、**客运站、**乡区亮饰工程等重大项目，进一步做细、做实、做深项目前期工作，争取有更多项目不断投入实施。
三是搞好计划生育工作。切实加强流动人口计划生育的管理工作，形成企业、单位流动人口内部管理“一盘棋”。继续搞好育龄妇女生殖健康检查，针对有病群体做好后续治疗工作，增强广大育龄妇女自我保健意识。扩大计生户优惠政策的受益面，继续做好独生子女保健费、奖励扶助、放弃二胎奖励、新合疗减免以及计划内二胎扎管户的奖励补助兑现工作，计生户脱贫致富产业的扶持，计生困难户的救济，推动全乡计划生育工作健康发展。人口自然增长率控制在5‰以内，计划生育率保持在98.5%以上，重点对象“三查”率、节育对象综合避孕措施落实率、及时率达到100%。完成1个计划生育的农村及200户的家庭创建任务，创建计划生育优质服务乡乡，开展春季治理月活动和打击“两非”专项治理活动。
四是抓好文化、体育、卫生和社保工作。进一步完善乡文化中心广场设施，发挥以点带面工作。全年共开展6次以上的大型文体活动，活跃乡区文化生活。抓好辖区的文化活动场所的管理工作。完成2012年合疗自筹款的征收任务。抓好食品安全卫生的排查工作，确保全年无重大食品安全事故。开发公益性岗位70个，劳务输出1800人次，新增城乡就业380个。完成**村新型农村养老保险试点任务。及时查实救灾，做好受灾群众的善后工作，保障困难群众的正常生产生活，完成62户灾后重建和206 户灾后修复工作。
五是加强创卫力度。积极实施乡区街道亮化、美化工程，抓好街道排洪渠、人行道的整建工作，购臵安装垃圾桶40个。加大对**村三组垃圾场的整治和河道清障工作力度。
六是做好安全生产和社会稳定工作。进一步加大安全生产监督检查力度，完善各项工作制度。不断健全和完善社会治安综合治理各项规章制度和机构，巩固平安成果，加大对“两率一度”的宣传，使“两率一度”再上新台阶。规范治安巡逻队伍和信访接待中心运作，切实发挥其作用。抓好法律宣传，坚持每月召开两次矛盾纠纷排查，召开一次以上的专题工作会议。会上听取治安排查情况的汇报，分析形势，研究部署下一个月的工作。将矛盾消灭在基层，确保辖区社会稳定。
七是加强科技宣传工作。每年召开2次以上科技工作专题会议，全年培训农民1万人次，建成1个科技示范村，12个科技示范户，科技投入不少于1万元。
八是深入开展党建主题活动，不断提升党建工作水平。深入开展创先争优、村级党组织升级晋档和“党建领航”等主题活动，认真总结工作经验，积极探索，大胆创新，将党的思想建设、干部队伍建设、基层组织建设及基层组织场所规范化建设、党员远程教育等各项党建工作全部纳入各个主题活动之中，切实增强党组织的凝聚力、战斗力和发展力。完成**、**两个村级社区建设项目任务。
九是抓好党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，切实从源头上预防腐败。严格执行党风廉政责任制，加强廉政文化建设。
总之，为了确保今年经济社会目标任务的全面完成，我们将牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，构建更加美好、更加和谐、科学发展的新**。
出纳工作内容及规范
一、办理银行存款和现金领取。
二、负责支票、汇票、发票、收据管理。
三、做银行帐和现金帐，
出纳保管财务章，会计保管法人章，签章时有牵制。
四、负责报销差旅费的工作。
1、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。
2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后给总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。
五、员工工资的发放。
六、月初预计当月须开发票额。
七、出纳不得参与会计档案、会计凭证的保管与报销业务的经手。
出纳工作细则：
现金收付
1、现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。若收到假币予以没收，由责任人负责。
2、现金一经付清，应在原单据上加盖“现金付讫章”。多付或少付金额，由责任人负责。
3、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符做好现金/银行存/票据/日报表，防止盈亏。
4、出纳没有现金/银行存/票据支配权，现金/银行存/票据的支付必须有审批人审批签字，否则不得支付。
5、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。借款单一式两份，归还借款时退复印件，原件不得归还。
若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。
银行账处理
1、登记银行日记账时先分清账户，避免张冠李戴。开汇兑手续。
2、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。 每日下班之前填制日报表。
3、保管好各种空白支票，不得随意乱放。
报销审核
1、在支付证明单上经办人是否签字，证明人是否签字。若无，应补。
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有，问明原因或不予报销。
3、正规发票是否与收据混贴。若有，应分开贴。
4、支付证明单上填写的项目应为同类业务。非同类业务在同一单上，应重填。
5、大、小金额是否相符。若不相符，应更正重填。
6、报销内容是否属合理的报销。若不属，应拒绝报销，有特殊原因，应经审批。
7、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销。
会计的日常工作规范
出纳岗工作流程
一、现金收付 1.收现
根据销售岗位开具的发票、收据等收费凭证收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、是否有经手人签名——→在收据(发票)上签字并加盖财务结算章——→将收据第②联(或发票联)给交款人——→凭记账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证
工资及固定资产岗(水电费、代收款项) 管理费用岗(其他应收款) 销售核算岗(货款)
成本核算岗(加工费、材料款)
注：(1)原则上只有收到现金才能开具收据，在收到银行存款或下账时需开具收据的，核实收据上已写有“转账”字样，后加盖“转账”图章和财务结算章，并登记票据传递登记本后传给相应会计岗位。
(2)随工资发放时代收代扣的款项，由工资及固定资产岗开具收据，可以没有交款人签字。 2.付现 (1)费用报销
审核各会计岗传来的现金付款凭证金额与原始凭证一致——→检查并督促领款人签名——→据记账凭证金额付款——→在原始凭证上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→将记账凭证及时传负责人复核 (2)人工费、福利费发放
凭人力资源部开具的支出证明单付款(包括车间工资差额、需以现金形式发放的兑现、奖金等款项)——→在支出证明单上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将支出证明单连同票据传递登记本传工资福利岗签收制证 3.现金存取及保管
每天上午按用款计划开具现金支票提取现金——→安全妥善保管现金、准确支付现金——→及时盘点现金——→下午视库存现金余额送存银行
注：(1)下午下班后，现金库存应在限额内。
(2)从银行提取现金以及将现金送存银行时都须通知保安人员随从，注意保密，确保资金安全。
4.管理现金日记账，做到日清月结，并及时与银行账核对余额。
(二)银行存款收付 1.银收
(1)收货款整理销售会计传来支票、汇票——→核查和补填进账单——→上午上班时交主管岗背书——→送交负责人进账及取回单——→整理从银行拿回的回款单据——→将第一联与回执粘贴在一起——→编制回款登记表——→备份——→将回款登记表连同回款单传销售会计 (2)其他项目收款
收到除货款以外项目的支票、汇票——→填写进账单——→进账——→回单——→登记票据传递登记本——→相关岗位 (3)贷款
收到银行贷款上账回单——→登记票据传递登记本——→传管理费用岗位 2.银付
(1)日常性业务款项
根据付款审批单【计划内费用经相关岗位审核，金额较大或计划外费用经财务部长或财务总监审核(金额和岗位均以企业规模或单位制度而制定)】审核调节表中无该部门前期未报账款项——→开具支票(汇票、电汇)——→登记支票使用登记本——→将支票、汇票存根粘贴到付款审批单上(无存根的注明支票号及银行名称)——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→传相关岗位制证——→材料核算岗(材料采购)——→成本核算岗(外协加工、车间质保费用)——→管理费用岗(管理部门用款)——→销售费用岗(销售部门用款)——→工资福利岗(工资兑现、福利)——→及固定资产岗(GMP部门费用、固定资产购建) 注：(1)开出的支票应填写完整，禁止签发空白金额、空白收款单位的支票。
(2)开出的支票(汇票、电汇)收款单位名称应与合同、发票一致。
(3)有前期未报账款项的个人及所在部门，一律不办理付款业务。 (2)打卡工资
根据工资岗位开具的付款审批单(经财务部长签字)开具支票——→填写进账单——→由专人送达开户银行——→登记支票使用登记本——→将支票存根粘贴到付款审批单上——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→工资福利岗
注：(1)每月根据工资发放时间提前将工资所需款汇入指定开户行。
(2)打卡工资的支票须于工资发放日前将所需资料送达银行。
(3)业务员兑现
凭销售会计传来的付款审批单(经财务部长签字)开具支票——→填写进账单——→由专人送银行进账——→登记支票使用登记本——→将支票存根粘贴到付款审批单上——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→工资福利岗 (4)还贷及银行结算
收到银行贷款还款凭证及手续费结算凭证——→登记单据传递登记本——→传管理费用岗 (5)交税
①完税收到税务岗位传来的税票(附付款审批单)——→填写划款行银行账号及进单
②进税卡凭税务岗填写的付款审批——→开具支票——→填写进账单——→交司机送银行进账——→凭回单及支票存根登记支票使用登记本——→传税务岗位编制凭证 ③从税卡交税收到税务岗传来的完税票和税卡划款凭条——→登记支票使用登记本——→传税务岗位编制凭证 (6)及时将各银行对账单交内审岗编制银行调节表，对调节表上挂账及时进行清理和查询，责成相关岗位进行下账处理。
3.根据银行收付情况统计各银行资金余额，随时掌握各银行存款余额，避免空头。
4.熟练掌握公司各银行户头(单位名称、开户银行名称、银行账号)。
(三)工作要求
1.熟悉公司各类财务管理制度。
2.了解财务部各岗位工作内容，做好与各岗位的衔接工作。 3.准确收付现金，妥善保管现金及有价证券，保证资金安全。 4.坚持每天盘点现金，及时核对现金日记账，做到日清月结。 5.随时掌握各银行户头余额，禁止签发空头支票。 6.树立良好的窗口形象。
工作计划
1. 负责学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。
2. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节的对外宣传
3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作，及时，完整地把历史系各重要活动粘贴到网上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
4. 配合主席做好对外联系工作，举办一系列的题宣传活动。
5. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作，和各部.院播站以及院报密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。
6. 做好重大事件的宣传工作，和各部.院播站以及院报密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。
7. 提高自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展的更加顺利。
8. 配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传，确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便我部有更充分的时间去设计，创作。
9. 适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强校园文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：
金秋书画展。金秋收画展是由院团委主办，院宣传部承，全校学生均可参与的文化活动。它以发掘艺术人才，丰富同学们的课外生活为宗旨，极大地调动了同学们参加活动的积极性。
信息中心前橱窗文化建设。为充分利用信息中心前的橱窗，搜集一些有用的课外知识，在橱窗中展出，这对丰富同学们的知识具有重大意义。
节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢，在父亲节、母亲节和教师节前，在全校征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心。
一、 负责工作简报
1、 通讯助理
也称C网小秘书。通过人工座席、辅以IVR(自动语音流程)和短信，向中国电信C网用户提供的一项增值业务。本业务以通信录管理、漏话服务、改号通知、呼转设置等通信服务为核心功能，满足客户在通信和信息方面的多种需求。
2、 音画时尚
拨打16813399根据语音提示订制或退订，发送zc到
10659202099 ，发送qx到10659202099退订。订制后拨打16813399即可聊天或收听故事、音乐等。资费5元/月。
3、 天气预报
发送11+本地区号(旗县再加旗县名称首拼大写字母))到10628121订制，订制后每天下午收到天气预报。资费3元/月。
4、 企业总机
企业总机业务是指以统一的总机号码为载体，以通信录管理和话务转接为核心，同时叠加灵活的自动语音导航、留言信箱、以及短信群发、传真等功能，为企业提供方便内外部沟通的语音门户。
5、 法律服务
提供法律咨询服务。拨打11831148根据语音提示订制或退订，
或发送zc到10659202148 订制，发送qx到10659202148退订。定制
后拨打11831148即可向在线律师咨询法律问题。资费8元/月。
6、 教育、健康、农牧、生活百事通
7、 新华快讯
新华快讯是中国电信内蒙古分公司与新华社内蒙古分社联合推
出的短信手机报业务，新华社内蒙古分社提供的新闻资讯类业务，通
过手机为用户提供的资讯服务。新华快讯提供的资讯包括区内新闻、
国内外重大事件、最热焦点动态、与百姓生活息息相关的政策与经济
动态、国内外重大文体动态等，并以短信形式体现相关内容。
8、 内蒙古新华手机报
内蒙古新华手机报是中国电信联合新华社内蒙古分社推出的权威
性新闻资讯类产品，由新华社独家报道，方便快捷的为用户提供深度广度的新闻资讯。提供的信息报括国际新闻、国内新闻、区内新闻。可以第一手了解自治区政府政策、经济动态、区内重大事件、百姓生活等精彩内容。信息容量大、资讯权威、内容覆盖全区各盟市，更贴近本地百姓生活。
9、 菠菜家园
拨打16810999根据语音提示订制或退订，或发送zc到
10659202999定制，发送qx到10659202999退订。订制后即可获得用户名和密码，登录，输入用户名和密码即可享受该网站带来的游戏、咨询等各项服务。资费10元/月。
10、 黄页
主要是纸质媒体黄页及电子黄页两种方式，主要展示企事业单位
通信录及经营范围、经营产品。
二、 工作思路与工作计划
前期因为号百隶属于政企客户部，所以发展思路主要偏向于政企客户部的自身特点制订，现在归属客户服务部，可以利用营业厅管理的优势进行号百业务的拓展，现阶段我需要做的是改变思路，针对本部门特色制订营销方案，由于区公司号百苗玉凤主任主张只对呼盟天气预报进行外呼营销，其他业务暂不营销，所以对于其他业务的发展我也是正在出营销方案下面对以上业务的发展规划作如下简述
。
1、通讯助理
因为这项业务资费底、实用性强，市场前景广阔，通过短信平台宣传、电话外呼、彩页宣传等方式进行针对性营销，可以得到一些效果;主要的营销方式我建议采取赠费的形式进行开通，用户开通体验一个月。采用这种营销方式收入递增快，效果好，也能解决并降低批开体验所带来的投诉问题。
除了以上几种传统的营销方式外还可以借助营业厅进行宣传，横幅和营业媒体宣传是很有效的宣传途径。
2、音画时尚
此项业务拉动收入明显，实用性较差。
遗留问题：前期因为投诉较多，外呼成功的16000户一直没有开通计费，张总明确指出停止此业务的发展。
3、天气预报
天气预报业务大众比较容易接受，是一个稳定且有粘性极强的业务，对我们呼盟地区很实用，下一步发展重点应放在天气预报业务发 展上，前期我们通过1001号做过宣传，效果不错。
此业务可以从营业厅进行针对性营销，营业员面对客户的时候进行面对面的营销，并根据营业员实际营销成功数量进行一次性奖励。奖励资金和政策与区公司协商沟通后出台。
4、企业总机
企业总机业务主要依托于政企客户部，客户经理发展企业或商家的时候针对营销。
5、法律服务;手机报;教育、健康、农牧和生活百事通
法律服务和手机报业务适用人群狭窄，前期外呼部分客户，使用率不高，下一步只针对此业务做宣传工作。
教育、健康、农牧和生活百事通业务待其他业务开展后再考虑宣传和实施。
7、公共缴费事业
目前我们已经与晟丰燃气建立良好的客户关系。由于现在其厂区正在建设中，对缴费方面领导不太重视，但是经过沟通基本确定合作意向，准备厂区负责人到位进行深入洽谈。
8、菠菜家园
此业务为娱乐网游，资费高，推广起来费时费力效果不明显，可以让员工体验。
9、黄页
支撑区公司黄页公司在呼盟的落地工作，协调分公司进行配合。
三、小结
时间短任务繁重压力大，这就更需要我们调整好自己，做好每一项工作，以我对好百工作的了解，号百的收入增长点在于与SP厂家合作的增值业务，这类业务收入快，投诉处理及时，赔付由SP厂家负责，我们的工作就是做好与客户的解释工作。由于区公司暂停除天气预报以外的所有SP业务，这也正是这段时间我的纠结所在，目前我正在做营销方案和奖励措施，转变思
路制定可行性方案，出台后将任务落实到分公司和营业厅。
当然我们也要推陈出新，找新的收入增长点，比如：在苏炳文广场和营销中心楼体设立LED广告牌、118114冠名播报、桥间广告展位等
以上就是我原来负责的业务以及关于这些业务的一些发展思路，由于时间关系，没有写的过于详细，请领导见谅。
增值业务号百运营组20011-8-19
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