现代职业中学普遍采用“2+1”顶岗实习人才培养模式, 即两年在校学习文化理论技能, 第三年参加企业的顶岗实习。学生的顶岗实习过程, 也是促进自身心理成熟, 角色转换的过程, 以实现就业零距离的目的。调查表明, 目前中职学生在为期一年的顶岗实习中普遍存在稳定率低、离职率高、学校和企业管理难度大等问题。为了让学生尽快转变角色适应环境, 有效解决学生在实习中遇到的各种心理问题, 使每个学生都能克服各种心理问题的影响因素而顺利完成实习, 成功转型为社会需要的合格劳动力, 我们有必要研究并掌握中职学生的心理特点。如果能掌握学生的心理特点, 及时发现学生的心理问题, 有针对性地进行教育和疏导, 那我们的教育工作会更有成效, 学生也能更加顺利地完成顶岗实习。
企业的管理纪律和操作规程很严格, 按时上班, 经常加班, 每天的工作时间10小时左右。经过调查, 企业岗位的要求与实习生的自身心理和能力存在着差异, 学生不能适应企业的严格管理, 缺乏吃苦耐劳的精神, 由学生的角色向员工的角色转化速度普遍较慢。现在的中职生都是90后, 大多是独生子女, 从小在蜜罐中长大, 处处以自我为中心, 习惯于别人为他着想, 不习惯替别人着想, 凡事不能吃亏, 更不能吃苦。
大多中职学生是基础教育中经常被忽视的弱势群体, 由于学习成绩不好, 从小学到初中长期承受老师、家长的过多指责和同学们的歧视, 有些学生来自单亲家庭或生活贫困家庭, 缺乏真诚的关爱, 久而久之形成了抑郁自卑心理, 但同时他们的反抗性又强烈, 或自暴自弃、或冷漠敌视, 或对工作缺乏责任感。因此, 在生产流水线上实习时, 只是将配件简单组装, 完成一道工序了事, 只求速度, 不求质量, 常常出现大量次品、废品、重新返工的现象。还有一些学生沉迷于网络, 导致个人意志消沉, 实习时出现迟到、旷工等违纪现象。
顶岗实习的中职学生处于心理、个性、品质不稳定期, 心理上还不够成熟, 个人心理的承受能力还不强, 情绪不稳定、易冲动。在遇到困难时, 受到管理人员批评时, 上夜班疲惫时, 就会对自己的选择发生动摇, 心灰意冷, 尤其是与领导, 同事不协调而发生矛盾时, 就会出现偏激情绪和极端的行为方式, 冲动性强, 情绪的自我控制能力较差。
顶岗实习过程很重要的是要学会生活, 学会共事, 参与社会服务, 增强竞争意识。一部分实习生缺乏与人交流沟通的能力, 不知道如何与领导, 同事相处, 如何协调各方面的关系, 对家长、对老师、对学校存在依赖心理, 一旦有矛盾, 就很有可能会发生争吵甚至打架斗殴。调查表明, 不少实习生的人际交往能力、处世能力、独立生活能力、耐挫能力较差, 严重影响着实习生实习进程和实习质量。
学校教育与企业文化相互对接, 营造“零距离”的实习生产氛围, 推进中职学生的心理意识企业化过程, 为就业打好基础。在学校教育过程中, 把企业的一整套管理模式, 应用到学生的学习和生活中。例如在班级推行车间管理模式, 班长就是车间主任, 各小组长就是生产线上的线长等, 让学生提前熟悉企业的管理模式。
1) 制定个人的职业生涯规划, 树立远大的理想和信念, 明确人生的意义。
2) 在实习前, 简要介绍实习企业的环境、特点, 观看实习企业的录像, 并介绍企业的概况、文化、工作特点、注意事项、规章制度等。
3) 学习有关法律法规, 强调实习过程中集体的团队意识和法律意识, 树立中职学生的法制观念。
4) 在中职学生岗前培训中应用案例教学, 通过正在实习的中职学生身上所发生的事, 运用成功和失败两方面的案例来教育学生。分析优秀的学生为什么优秀, 告诉学生:细节决定成败, 机会是给有准备的人。找出学生出现问题的原因、出现问题后的结果以及给我们的启示。所用案例均要求真实、典型、有针对性, 能吸引学生认真地听, 认真地思考, 对案例的分析点到为止, 重点是引导学生从案例中设身处地思考, 培养解决问题的能力。
学校派驻企业的实习指导教师, 实习前会加强心理学、教育学等相关专业知识的培训, 更有利于加强学校、企业、家长及学生之间的沟通联系, 随时掌握学生的心理动态, 及时处理学生在实习过程中出现的各种问题。实习指导老师们不定期地对学生进行心理方面的强化教育, 减轻学生的心理压力, 引导学生正确处理人际交往中的冲突, 主动并乐于与人交往, 学会与别人交谈和倾听的艺术和技巧, 学会与领导、同事、同学如何相处, 逐渐学会尊敬人、关心人、理解人和善待人。
综上所述, 中职学生在顶岗实习过程中将面临更多的新问题, 教育者必须在学校教育过程中就预先制定好各项心理教育管理规划, 通过派驻企业的实习指导老师, 把学校、企业、家长、学生紧紧地联系起来, 帮助中职学生克服各种心理障碍, 为学生顺利走上实习岗位, 实现出彩的人生梦想奠定基础。
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