《市场营销学》是一门实践性很强的课程, 实践能力对市场营销专业的学生而言尤为重要。学生必须具备很强的应用能力, 才能适应企业的需要, 为企业所青睐。因此, 在市场营销教学中, 应积极倡导和采用实践性教学方法。为此, 应该进行多层次的实践性教学探索。传统的课堂教学方法, 一般注重理论知识的传授, 在学生的实际动手和分析能力方面存在许多不足, 而市场营销学这门课程除了掌握必要的理论知识, 必须通过实践才能真正地体会学科的核心内容。为解决上述问题, 必须采用一些新的教学方法弥补传统教学模式的不足, 使学生既掌握理论知识, 又能具备实践能力。
理论教学仍是实践型教学重要内容, 因为专业理论知识是技能训练的基础, 技能培养需要专业理论知识的指导。
在应用理论教学方法时要特别注意以下两个方面:
教师需全面、系统地按照营销教学体系, 讲授营销的基本理论、基础知识、前沿观点和实践应用。
实践型教学强调的理论教学, 不是为了让学生学会理论演绎, 也不是为了考试, 而是为了指导项目实践。教师必须对专业理论进行精简、整合, 把那些与岗位技能培养相关性较弱的理论知识撇开, 为开展项目实践留下足够的空间。理论教学与项目实践必须统一、有效地组合起来, 才能相得益彰。
案例教学法是指以案例为教材, 在教师的指导下, 运用多种方式启发学生独立思考, 对案例提供的客观事实和问题进行分析研究, 提出见解, 做出判断和决策, 从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。案例讨论包括课后小组讨论和课堂上全班讨论两种形式。通过这种案例教学方法, 可以增强学生应用营销学知识综合分析问题的能力, 形成了教与学之间的良性互动。
在应用案例教学方法时要特别注意以下几个方面:
情节生动的案例才能吸引学生, 激发学生案例讨论分析的兴趣, 增加案例分析的效果。
例如, 在“三聚氰胺事件”发生后, 以此为案例, 分析问题乳制品企业如何开展公共关系促销, 就能很好地激发学生分析讨论的积极性。将学生的案例分析结果与目前乳制品企业所采取的公共关系促销策略作对比, 能够让学生清楚地看到自己案例分析观点的优点与不足, 促进学生对“公共关系促销策略”知识点的理解。
例如, 在分组讨论这一案例教学的主要方法中, 通常的做法是:首先把总括性的市场营销理论讲授给学生, 这是案例教学的基础。其次将相关的案例公布出来, 要求进行全体分组讨论。小组讨论结束后, 每个小组派代表上台发言, 表述各自对问题的看法, 提出自己解决问题的方案。最后由任课老师进行总结。对思路清晰、逻辑严密、表达清楚的小组或代表予以表扬, 对思路不清、方案不合理的指出他们的错误所在。
实践证明, 将带有竞赛性质的练习贯穿于教学的始终, 不但对学生产生一种教学魅力, 把他们牢牢吸引在教学磁场里, 满足学生的自我表现欲望, 还提高了他们对知识点的掌握程度。例如, 在讲到“市场营销调查”时, 可把学生分成小组, 以小组为单位围绕“大专学生对某产品的消费”进行市场调查, 并写成文字材料。最后由教师评出优秀的调查报告, 给予获奖小组成员一定的奖励。
教师在教学过程中, 可先把具体事物形象地展现在学生面前, 充分发挥学生多种感官的作用, 然后创设相应的情景, 让学生根据情景做相应的练习。例如, 在讲到“广告策划”时, 可以通过多媒体给学生播放一些广告片, 然后假设学生现在是广告策划部门职员, 要求学生设计一则广告。经由学生对此广告进行评论, 从而引出“广告策划的原则”的内容。
在传统的教学模式下, 教师是担当“传道、授业、解惑”的角色, 学生只能坐在讲台下接受、消化教师传授的知识。由于我们面对的是大学生, 他们已经具备一定的理解分析能力, 并有较强的创新能力, 所以在授课的过程中, 我们可以恰当地安排一些较易掌握的章节, 如:影响消费者购买行为的因素分析, 让学生担当“小老师”, 讲解该部分内容。教师可以指导其在相关的书籍和网站上搜集资料, 使学生在“备课”的过程中加深对知识点的理解。
市场营销的模拟教学这个环节由三部分组成:
由学校组织或同学自行联系企业的营销部门进行实习, 教师指定相关的主题并做针对性指导。这一环节尽量安排在假期进行。
借助多媒体教学软件这一平台, 实现了全面模拟企业营销的各种实际情境和营销环节, 使学生在计算机网络上完成各种营销决策, 从而进一步巩固和深化营销理论知识, 提升学生的营销实际操作能力。营销实验项目的开设将根据企业营销的实际工作环节来组织和实施, 以此提高学生的实际动手能力。
商业实践项目应贯穿在课程教学的始终, 形式可以有多种, 如学生团队创业、学生自行开立网店等。通过这种直接参与的商业实践活动, 让学生感受到了运用营销知识创造财富的价值, 同时学生在开店的过程中, 也加深了对营销理论知识的理解与掌握。开设网上商店的商业实践活动, 不仅可以提升《市场营销学》课程的教学, 同时对其他营销相关课程也有实践指导作用。
在正式授课时间一星期前, 布置学生进行预习, 主要完成两个任务:
1. 自学课本, 从理论上初步了解有关市场营销的特征、作用及基本要求和运用原则的内容, 做到心中有数。
2. 学生按教师事前分好的各个小组进行资料收集工作, 主要以案例为主, 最好是亲身经历, 也可以通过传媒等多种渠道进行收集。这是非常重要的一个学习环节, 学生只有亲自收集整理材料、思索问题、准备发言内容, 才能加深对相关问题的理解和记忆, 才能促进实际运用。所以教师必须切实做好指导、督促工作, 并经常通过每组的负责人及时了解全体学生资料收集的进展情况。
1. 教师应调动学生积极性, 充分进行双边交流, 适当提问以启发学生思维, 洞察学生思想, 组织课堂讨论, 鼓励学生自我表达、踊跃发言。
2. 上课时往往一两个违纪学生就会导致整个班级人心涣散。为此, 教师应当严肃课堂纪律, 不能对迟到、旷课的学生放任自流, 以端正学风但在不影响他人前提下容许学生自由支配上课时间, 依靠自身讲课的魅力吸引学生自愿听课。
要开展实践性教学, 首先教师必须具备企业实战能力, 了解企业中营销的各个环节和流程。通过与企业合作开展科研项目、在企业担任兼职咨询顾问等方式来提升教师的实践能力。
教学能力是一个长期提升的过程, 包括表达、板书、利用多媒体教学等多方面的能力。
本文依据《市场营销学》这门课程的教学实际, 对《市场营销学》实践性教学有关问题进行了探讨。实践性教学是一门微妙的艺术, 要想更上一层次, 把握其艺术规律, 还需要广大教育工作者的长期努力, 才能使该课程的实践教学更科学、更有效。以后除在《市场营销学》课程学习中使用外, 还可以拓展到其他课程。从总体上来看, 实践性教学和学习效果远远好于一般的课程实践教学效果。
摘要：《市场营销学》是一门应用性极强的学科, 应在教学中增加实践性教学比重, 探索多层次的实践性教学方法, 丰富实践性教学环节, 从而加强实践性教学力度, 本文对市场营销学中的实践性教学进行了探析。
关键词：市场营销学,实践性教学,案例
[1] 周晓虹.市场营销学教学模式的探索和实践[J].中国大学教学, 2007 (1)
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