信贷文化建设心得

2023-01-11 版权声明 我要投稿

第1篇:信贷文化建设心得

建设工程统计认识及实践心得

长江航运总医院

【摘 要】在统计工作进行中,需着重加强对一些日常基础性工作的规范化管理,主要涉及范围为数据信息的原始记录、报表、台帐等工作。统计数据的原始记录主要是基层单位通过表格或是文字形式所表现出来的对工程建设状况的直接记录,能够对整个工程建设的具体状况充分表明反映。所以,在进行原始记录的填写时,需时刻遵照规范对数据真实记录。在确保数据信息真实准确的同时,还需确保各工作人员的签字需齐全,为后续的追溯查询提供帮助。

【关键词】工程;统计;实践

前言

统计一词有三种涵义,即统计工作、统计学、统计资料。这三种涵义密不可分,统计学和统计工作是一种理论和实践的关系,统计资料是统计工作的成果和产品,是工作过程中取得的各项数据,用来反应现象的数量特征及其规律。

1.建设工程统计工作存在问题

1.1工作人员专业素质偏低

有部分统计工作者在其日常工作中,在对数据信息进行收集整理时,所运用的方式缺乏科学正确性。因此时常出现统计数据错误、误差较大的问题。整个统计工作无法落实在实处,其效率、质量无法得到提升,自然也就无法为建设工程提供必需的统计资料数据,为其建设施工提供帮助了。

1.2统计台账有待健全

在统计工作中,台帐管理制度始终无法得到健全完善,相关统计数据的填写也具有极大的随意性,致使整个数据质量及真实度较低。大部分的工程建设单位自身内容缺乏科学规范的统计制度体系,同时也未进行相关岗位人员的配置,最终致使大量的统计数据未能依照相关要求进行准确统计、填写。

2.建设工程统计工作实施科学策略

2.1加强重视

传统型的统计工作其主要的服务对象为工程建设计划及上级部门人员,主要的工作范围为计数、算术及填表报表。但是现今社会的逐步发展使得市场经济体制完全建立,为了获取到最佳的经济效益,工程建设单位管理者及工作人员则必须及时转变传统意识理念,着重关注统计工作,给予其必要的重视。观念意识的转变才能够帮助建设单位完全认识了解统计工作的本质、内涵,充分发挥出其工作作用,提升工作效率及质量水准,为单位的良好发展提供帮助。

2.2创设优良和谐环境

为了全面有效提升统计工作效率,需加强建设单位部门之间的协调。工程建设中所涉及到的统计数据较多,如建筑材料成本、工程建设所需劳动力、施工设备的使用、财务成本及经济效益等。正是因为所涉及到内容的众多,因此相关统计工作人员在工作中需加强与经营、财务、人事等多个部门之间的沟通交流,积极全面的收集一些真实且极富价值的数据资料。只有在日常工作中加强自身工作与其它各部门之间的交流沟通,才能够对单位全体员工的工作积极性实现充分最大化的激发,确保统计工作的效率与质量水准

2.3加强专业工作队伍建设

相关统计工作人员需不断加强对自身专业技能的提升,善于自主学习,提升业务素质水准。与此同时,建设单位中的管理层人员,也需为统计工作人员提供发展机会,鼓励支持其参与职称考试,取得专业资格证书,从而有效提升统计工作团队的专业素质水准。现今建设工程的管理逐步走向精细化,兼职统计工作者数量极多,单位也需指派专职人员对兼职工作者进行培训指导,尽可能地将其业务能力提升至专业水准。

2.4健全完善统计信息数据平台

现今社会在逐步发展中,科技化与信息化的趋势越发突出,原有的统计工作方式已无法满足相应的需求。为了更为高效、快捷的传递出具体的统计信息需着重注意加快此项工作的信息化发展,重点便在于对统计信息进行优化整合,进一步实现统计信息的交流共享,健全完善信息数据平台。灵活运用现代化的管理方式,对统计工作也实行现代化的科学管理。有部分单位每月需定期将自身的工程建设进度及其投资状况上报给上级管理部门。以往所采取的方式为直接送达或是通过传真发送,在此活动中需花费大量的时间与精力,且准确性不佳。但是如果运用专业化的软件进行工作,便能够在较短的时间内传达极为准确的数据信息。所以,在今后的统计工作中,需积极运用现代化的先进软件技术,充分发挥其应用功能,对数据信息的网络安全系统进行全面科学的健全完善。充分运用Excel表功能,对工程统计数据信息进行统一整理,分类保存。在保存整理中,需在实现一定范围资源共享的同时,对商业秘密进行全面保守,确保整个统计资料的安全化。

2.5运用科学方式,规范基础工作

在统计工作进行中,需着重加强对一些日常基础性工作的规范化管理,主要涉及范围为数据信息的原始记录、报表、台帐等工作。统计数据的原始记录主要是基层单位通过表格或是文字形式所表现出来的对工程建设状况的直接记录,能够对整个工程建设的具体状况充分表明反映。所以,在进行原始记录的填写时,需时刻遵照规范对数据真实记录。在确保数据信息真实准确的同时,还需确保各工作人员的签字需齐全,为后续的追溯查询提供帮助。台帐主要是指建设单位出于对经营及核算工作需求的满足,运用一些表现手段對原始数据资料进行有序等级,对统计资料进行整体,定期对其进行整理总结的帐册。台帐的主要应用作用主要为三点,第一,能够使得工程建设单位统计数据资料具有系统性及有序性。第二,可充分全面的反映整个建设工程的进度状况,为管理人员分析研究其施工规律提供帮助,更好地制定指挥决策。第三,可在较短的时间内全面检查掌握工程建设计划的完成具体状况。统计报表则是指对统计工作中收集到的数据信息进行统计整理。主要是指工程建设单位运用表格的方式,对工程相关的指标内容、上报时间等具体情况上报给上级管理部门的一种特定形式的统计报告。针对这三点基础性的统计工作,均需采用科学正确的方式进行规范化处理,从而有效确保整个统计工作的科学、有效及规范。

3.结语

在建设工程施工作业中,统计工作的重要性不容小觑,不可忽视。作为统计工作人员,自身需逐步加强专业技能水平,而建设单位也需加强对此项工作及其相关人员的重视,进一步规范统计工作,促进其工作效率与质量的进一步提升,为整个建设工程的顺利施工提供保障,推动整个社会的良好發展。

作者:杨恋冰

第2篇:住宅强弱电及智能化建设的设计心得

【摘要】智能住宅作为家居生活有机整合的信息系统,在室内设计中,除了要突出以人为本的思想,还必须考虑节能与环保。本文结合广东地区的住宅,对强弱电和智能化建设设计进行了简单的分析。

【关键字】住宅;强弱电;智能建设;设计

随着居民生活水平的改善和国民经济的快速发展, 居民对娱乐、居住环境、教育形式都提出了更多的要求。与此同时,先进的网络技术、住宅、通信与计算机技术,为家庭生活环境化、安全化、舒适化、现代化也提供了很好的技术保障。随着房地产业的快速发展,房地产开发商越来越注重居住环境的安全性、舒适性,力求尽量满足居民要求。

1.住宅强电部分

1.1负荷容量与等级

根据国家建设标准,住宅的第4-7层的用电等级必须为3级,对供电电源没有太多的要求。在家电普及、电力企业快速发展的今天,住宅用电量正在快速递增。从计算方法来看:住宅用电的计算方法较多,在单位容量法中,它整合了广东地区的住宅建设指标与能源状况,给出足够的容量,根据每户4KW到10KW的方式设计,以此满足大部分居民要求;但是对于电热设施较多的住户,需要按照6KW-12KW每户进行计算。

住宅负荷则按照系数法运算,需要的系數在相序电源统一的住户上选用。在确立系数时,结合不同工程、地区的具体情况,做好调研工作;通过分析参考资料,在对比的条件下,选用相对科学的系数。其中,变压器系数的选取,工程造价、经济运行的要求相对较多。

1.2居民配电设施与系统

它关系着住户用电安全与合理性,居民配电设施必须满足管理维护与计量工作,这样才能达到供电可靠性。对于低压配电和计量方式必须由当地供配电单位协商后才能确定;对于计量方式,如果存在物业部门,必须听取物业单位意见。住宅开发的低压配电通常在总配电箱内部,从总箱到各个单元性配电以三相四线呈现,具体如:单元负荷低于20KW时,可以运用单相电源供电。各个单元的配电箱一般设置在首层单元中,箱体内部设置各种支路开关与计量总表。

除了上述配电,还可以在每层的配电箱内部设置计量表,在客厅内部暗设开关;或者只设置配电箱,不安排配电箱,箱内有配电开关和远传计量仪器,但是需要注意的是:必须将支路、干线、计量表分设在配电箱的隔间内,这样才能防止盗电。单元配电箱与住宅配电箱之间使用树干性布线;单元干线根据负荷确立,并且保留一定容量。同时居民的配电体系还必须考虑到发展和使用方便,最少设置三条支路,分别为:空调、插座、照明。在家电快速普及的今天,各种炊具流入生活,对此最好每个住户多设置回路。

在进户线配置中,进户线必须整合用电量与发展选取,一般情况下用电量在4-8KW之间,电表为5/20A,进户线预定为BV-10mm.每户的配电箱支路导线分别为:普通插座BV-3×2.5mm,照明BV-2×2.5mm,空调厨房为BV-3×4mm。

1.3设置居民插座

电源插座的距离一般控制在2.5米以内,普通插座隐藏在墙内,和地面相距0.3米,高度低于1.8米的插座安装必须使用带有安全门的防护产品。卫生间插座,一般使用防溅式,避免将其设置在沐浴器具周边,高度控制在1.5-1.6米间;厨房、排气扇、抽油烟机的电源插座分别控制 1.5-1.6米间、1.8-2.2米间、1.6-1.8米间。安装高度则根据实际状况、装修方式与生活习惯而定。例如:客厅插座应该和地面相距0.3米,并且在有插座的强侧放置电视机柜,其柜高在0.5-0.55米间,插座和地面相距0.55-0.6米。微波炉、电饭煲、洗衣机等利用三孔单相插座比较方便。客厅空调插座选用有保护门的单相三孔产品,卧室空调插座和地面距离控制在1.8-2.0米,使用三孔单相插座。

1.4选择开关与灯具

对于商品房,楼梯灯具一般选用有玻璃罩的吸顶灯具,内部住户使用吸顶式的普通灯座进行安装。这种选型也是鉴于住户装修,在拆掉开发商选用的开关与灯具后,装上自己选用的开关与灯具。对于客厅开关,多联开关是最佳选择,对于有条件的地方还可以使用单联、调光开关以控制客厅灯光。对于楼梯开关,通常使用延时性节能开关,当楼梯间无人时,不需要灯亮。

1.5接地、防雷与安全保护

对于高层住宅的防雷保护,必须遵循电气建筑设计的相关规范与要求,不能简单的依照建筑物高度而定,而是整合建筑物的长宽高与所在地区年平均暴雷日,计算出该地建筑物可能遭到雷击的概率。具体的工程策略是:在屋子中暗装或者明装避雷网,使用暗式避雷网,两端分别与接地体、避雷网焊接。对于引下线,首选建筑物内部主筋,这样既方便施工,又节省资金与材料。接地体有两种情况,一种是沿着建筑物敷设扁钢镀锌,另一种则是运用钢筋自然接地。接地方式大多使用联合接地的形式,在保护、工作与防雷接地共同作用的基础上工作。

1.6选择变压器,优化设备配置

住宅小区必须设置10/0.4/0.23KV的配电所,变压器容量根据负荷计算进行有效选择,考虑到小区发展与运用,容量不易过大,而是使用节能产品,具体如:Dynn的绕组性变压器接线。S9变压器具有性能可靠、运行良好、工艺精准、损耗小、噪声低等优势,它的空耗和S7相比平均降低11.2%,负载与运行成本分别下降22.4%与18.9%。

1.7整合核心机房容量,优化住宅小区的低压配电

对于住宅小区,为了保障用电安全,配电系统必须可靠、灵活,必须整合核心机房容量。在放射式馈电中,由配电房得到YJV22电缆敷设每栋楼房,每栋楼不超过3个单元有一个电源供电。如果每栋楼有4个单元,运用两路电源,这样就能降低低压线路供电的长度和电缆截面,避免在沉降区域设置管线。

2.弱电与智能化设计

在住宅小区开发中,它经历了电话线入室、电视插座、防盗对讲机入室,超过两个的电视插座,局域网和小区电视监控,以满足用户上网需求。

智能化住宅作为弱电与现代智能住宅开发的重要部分,它能满足大部分用户的发展与现实需求,即:智能化初期形态。同时,还可以在此基础上设置住户开关,当家中有人时,设备处于撤防状态;家中没人时,系统为设防状态,一旦坏人来袭,门磁自动报警。外窗与阳台上加装探测器,客厅中设置双鉴性探测性,当家里没人或者夜晚入睡期间,该系统就会自动处在设防状态,一旦坏人侵袭,双鉴与红外就会自动报警。

另外,针对弱电及工程线缆种类繁杂、系统多、地下管道多等特点,为了保障弱电系统的施工质量,必须合理选用物业机房位置,正确规划交界线区,整合苑区主干道与总体规划,配合交界线布局。智能住宅包含家庭信息、教育系统、投资、证券、电子购物、信息娱乐等系统。智能小区惯用的布线方式是地下室电缆敷设、铠装电缆、墙壁电缆等多种铺设。需要注意的是:智能住宅的设计必须和小区智能设计相统一,在物业管理与调频相整合的基础上,做好主干系统设计与应急供电配置,让住户享受到更好的待遇与服务。

3.结语

随着房地产开发商质量的不断提高,户型设计越来越合理,同时也得到了很多购房人员的认可。在智能化建设与住宅上,很多购房者还不太清楚。对此,在建设智能化住宅时,我们必须整合实际情况,在以人为本的基础上,深化住宅强弱电和智能化内容。

参考文献:

[1]李应斗.住宅强弱电及智能化建设的设计体会[J].山西建筑,2005,31(7):136-138.

[2]黄向阳.智能化住宅的室内电气设计[J].大众科技,2005,(3):51-51,53.

[3]王冰.关于住宅建筑弱电系统设计的思路和方法[J].城市建设理论研究,2014,(12).

[4]钱永强.关于住宅区弱电系统规划的进一步研究[J].中国房地产业,2011,(4):100-101.

作者:刘达明

第3篇:中小学践行传统文化进校园的心得与反思

传统文化,是一个民族的根与魂。而对于传统文化教育进校园,作为一名国语的传授者,倍感责任重大。我与我校的几位同仁在传统文化进校园的这条路上也曾浅尝,只是深感举步维艰,现作为个例与大家探讨。

我们学校是一所农村乡镇中学,自1999年成立一个校园文学社——赧水文学社,在校园文学活动及创作方面尤其在传统文化进校园方面做了一点浅尝。众所周知,诗词文化是我国传统文化中的一朵奇葩。在我国历史上的“诗经”“离骚”“唐诗”“宋词”“元曲”……曾在历史的不同阶段辉煌灿烂着华夏文明。由于新体诗的风靡,我们的古体诗词创作日渐捉襟,在诗词的传承方面更让人担忧。我去年加入了潇湘散曲社与潇湘散曲社雪峰分社的散曲创作学习,见到的大多是七八十岁的老师,稍年轻点的也是五、六十岁的老师。据说,全国从事散曲创作的只有几千人,我深感到:我们如此优秀的传统文化若再不传承,那真的会真的造成后继无人的尴尬局面,岂不让人扼腕叹息。作为中华文化的一名传承人,我想:我能做点什么呢?我与我校几名志同道合者开始了我们的一个课题设想——农村中学诗词进校园模式化实践与研究。想凭借我校有利的师资:3-5位诗词创作颇有研究的教师,在诗词进校园方面进行一些实验探究。诗词进校园,这呼声业已好几年了,但见诸众多者是:古诗词句的环境宣传:学校走廊、黑板报诗词名句、故事宣传;经典朗诵、或编辑成韵律操等等形式,气氛倒也热烈,但热烈之后呢?……如一阵风过去,没落下根。孩子们或许多多少少受到一点感染,难道这就叫“传统文化进校园”?愚以为:非也。传统文化进校园,一定是一个植入灵魂的系统工程。不能如此轻描淡写,我们得沉下心来,做点实际的事情。于是我们试着在我校找到传统文化进校园的一个切入点:诗词创作。写新诗、吟诗者比比皆是,但会写诗词者就寥寥无几。我想,我们可以尝试下,教我们的孩子们学写诗词。因为我校教师在诗词创作方面已有一些小小的成绩:诗词(旧体诗)在国家、省、市级报刊杂志发表700多首,如《中华诗词》、《中华散曲》、《诗词报》、《湖南诗词》……于是,我们利用我校校园文学社——赧水文学社这个平台,每周四第七节课进行诗词及文学讲座,吸引了不少孩子,不到3年,学生的诗词创作也有了小小的收获,一些学生基本掌握了五绝、七绝的创作常识,能独立创作了,还有一些学生毕业升入高中后,仍坚持诗词写作,更有甚者,我校每周四的文学讲座,还有毕业的学生来听课,这是我们倍感欣慰的。我想,我们的诗教行为,虽然还很幼稚,而且还很不成熟,但我们欣喜看到,诗意之花已在孩子们心中萌发。现共有20来首学生诗词在《诗词报》、《邵阳日报》、《邵阳晚报》……发表。但我们深感效果不佳,故有点滴反思与诸君探讨:

一、我們的传统文化进校园,环境的熏陶很重要

中华传统文化博大精深,体系之大、内涵之大,它的传承,首先得从学校入手,学校教育又得从小学教育入手。所以这个源头抓好了,是一个至关重要的环节。另外,家庭、学校、社会传统文化环境的宣传与熏陶也很重要。耳濡目染、言传身教,这种教化,与“孟母三迁”异曲同工。试想想,若我们的孩子从幼儿开始就能在“声律启蒙”“三字经”等的吟诵声中学习、熏陶中长大,那是一件多么美好的事情,他们还会不会想或者贪恋游戏机的快乐?抑或忠、信、孝悌、美丑……不分?倘若这一功课真做到位了,那我们就省了许多课程的教化了,如:美术、音乐、品德……,这是一种“润物细无声”的教育。我以为,从小学开始,就要让孩子们养成一个良好的阅读习惯,多读经典,让我们的孩子在经典阅读中甄别善、恶、美、丑,厚积才能薄发。如我们在初中阶段来实施诗词创作教学,颇感:学生积累太少(读的太少),没有深厚的语言积淀,运用时就会深感“词穷”,这就是我们在从事教学中遇到的一个难题,所以,要想传统文化进校园,得从源头抓起,而环境的熏陶非常重要,这才能保证教育的一贯性,不致造成“缘木求鱼”的尴尬局面。让我们祖先留下的民族传统文化的精髓在孩子们幼小的心灵里生根发芽,这种教育得贯彻于孩子们的终身。

二、传统文化进校园缺乏师资

现在,传统文化进校园,正风起云涌,形式多样。但大家看到一个非常现实的问题:师资缺乏。仅从诗词文化教学来看,从小学到高中,能从事诗词教学的老师,真可谓“凤毛麟角”。因为,即使是中文教育或汉语言文学专业毕业的教师会诗词创作的也很少,即使有几人会,也是后学者,没几人经历正规学习的。在大学学习期间,只进行了一些诗词常识知识学习,很少有从事实践创作的,但理论与实际创作是有一定距离的。我校之所以能在全校开展“农村中学诗词进校园模式化实践与研究”这个课题探究,这得益于我校有3-5位能从事诗词创作的老师,否则就是无本之木,空穴来风之事。“要给孩子们一杯水,老师得有一桶水才行”,这就给我们提出了一个非常严峻的问题——师资的储备。其他类传统文化进校园也一样,没有或缺少专业的传统文化教师,所以这是摆在传统文化进校园前进道路上的“拦路虎”,值得深思。迫切希望有关职能部门能及时采取有效措施,以解决当前尴尬之局面。

三、传统文化进校园得实现“课程化”

现传统文化进校园,仍处于边缘化状态,没有进入我们中小学常规教学课程当中。没进入课程,在如今高考指挥棒的指引下,带给学生、家长乃至老师的定是“可有可无”、选修课而已的感觉。所以,要想让传统文化进校园落到实处,一定要实现“课程化”,且要有教材,而且要将传统文化融入到中小学的各门学科当中去。在教材的编订、学科传统文化的渗透等多方面做文章,做到“进课堂”“进作业”“进考卷”等实际性环节的落实。要让传统文化传承的理念注入到中小学教育的每个层次、每个教学环节,特别是每个师生的灵魂深处。就我校个例来看,我们每周四第七节课进行文学活动:经典范文欣赏、专题文学讲座(如诗词知识)、师生诗词作品互评……同时组织文学采风活动,进行创作。特别是,教师的率先垂范、学友的引领作用(如诗词创作及作品的发表),无形中,极大地激励了孩子们的学习兴趣。但我们感觉到,如此每周一节(偶有因事不能正常开展的)的课程,也是属于边缘化课程,属学校的少年宫活动的“兴趣小组”的范畴,无法普及,这就是我前面所讲到的 “举步维艰”症结之一。倘若在每个班级每周都有一节或者每天有5-30分钟的传统文化课程学习,那就真能实现“课程化”了。

四、传统文化进校园得剔除教育的功利性

教育,本应是一个纯净的词,但在世俗、特别是中、高考指挥棒的指引下,无不“利欲熏心”。一个充满功利之心的教育,又如何让其高尚、纯粹起来呢?举个个例,某校开展传统文化活动,某优秀班级无一人来参加,去问,答曰:班主任说,要看书做作业,不准来。呜呼!真是无语!似乎只有考个高分,就是个好学生,老师只有所教的学生考了高分就是个好老师。因为社会也是如此评判学生、教师优劣的。你看,教育的功利化让我们的教育者与被教育者变成了什么?“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”果真如此吗?愚以为,世俗可以“俗”可以“利”,惟我们的教育不能!现在我们教育者无不深刻的感觉到:现在的孩子不好教,叛逆、自私、无感恩之心、高分低能者、经不起丁点风吹雨打……比比皆是。是什么造成眼下教育的尴尬局面?我想,虽有多方面的因素,但传统文化的教育的缺失定是一个重要因素,在我们的传统文化中,无不包含诚信友善、合作担当、文化自信、勇于探究……这些优秀的核心素养。而这些素养的拥有,并非一朝一夕就能养成,同样是一个潜移默化的过程。倘若我们的传统文化教育从教育的源头做起,不信不会枝繁叶茂。在如今应试教育的铁蹄下,“功利性”让我们的教育者短视、偏见——“一叶障目”一点不假。要想剔除教育的功利性,首先得从授教育者做起,对待传统文化教育,我们得少点花架子,少点形式主义,多点实际,多点长远发展观。只有我们传授者,以正确的观念对待我们所从事的教育,为我们的孩子导好航。作为教育者,我们在进行传统文化的传授时,更应多点纯粹,少点功利,把眼光放长远点,着眼于孩子们的终身教育才行,以“初心”“本性”对待我们的教育,特别是传统文化教育,只有这舵掌对了,教育这条大船才不会偏离正确的航向。那我坚信,传统文化这缕春风定会吹拂在我们的青青校园。

宋阳玲,湖南省邵阳城步西岩镇中学教师。

作者:宋阳玲

第4篇:信贷文化再学习重实践活动心得体会

2007年初,总行首次提出信贷文化二十条内容,指出健康的信贷文化氛围是专业信贷行为的培育土壤,引发了全行对建设交行特色信贷文化体系的深入思考和形式多样的学习与实践活动。时隔三年,总行再次号召全行全面开展信贷文化的“再学习、重实践”,要求在培育共同意识基础上,指引信贷实践行为,以信贷文化“软实力”增强交行核心竞争力和可持续发展能力。

信贷文化对于增强信贷队伍的凝聚力具有现实意义。凝聚力是一个企业、一个团队的核心竞争力,如果将每个信贷人员比作一根根的金丝线,那么交行信贷文化就是将这根根丝线巧妙编织、紧密联结成一股强劲而富有张力绳索的无形凝聚力量。

在这次信贷文化“再学习、重实践”活动主要内容中,总行提出了实践活动的三个要点:一是重申依法、合规、尽职的基本经营理念,二是弘扬科学的风险管理方式和机制,三是推动信贷全流程管理水平。因此,信贷文化仅强调再学习还不够,纸上谈兵不解决问题,突出的是“重实践”三字,只有通过实践和不断地自我熏陶,才可能形成好的信贷文化,这就是这次“再学习、重实践”活动的宗旨和内涵。

2010年10月22日,在分行授信部的组织下,我们一行40名客户经理乘车来到了抚顺高科电瓷电气制造有限公司,此行的目的主要是通过实地走访企业,让我们了解工业企业的生产经营过程,从而掌握贷前调查的要点,在今后的授信业务中,把好信贷资产安全第一关。

贷前调查是贷款发放的第一道关键关口,贷前调查的质量优劣直接关系到贷款决策的正确与否,从而,对贷款的收回风险埋下伏笔。

为防范信贷风险,长期以来,银行业金融机构不断完善内部风险管理,逐步建立了完备的风险管理程序,并积极推进“贷款三查”工作,加强对贷前审查、额度核准、贷后跟踪等各个环节的管理,无论是在人力资源方面还是技术手段或制度层面均有了很大提高。但由于受外部环境和内部机制的影响,银行业贷款“三查”工作中仍存在一些问题和不足,比如,贷前调查不够深入,一定程度上存在贷前调查流于形式,没有充分识别风险;贷时审查存在走过场现象,未全面落实贷款审批条件即发放贷款;贷后管理不严,有弱化态势,对贷后检查重要性认识不足;重放轻管等问题。

作为一名客户经理来说,通过对对主审人员对授信客户撰写的授信审查意见的学习,使我懂得在对授信客户进行贷前调查时要尽量详尽的收集客户信息,识别和洞穿客户的风险所在,并针对风险采取有限的风险控制手段和措施,从而达到风险“早识别、早预防、早控制”的目的。因此,通过对授信审查意见报告的学习有助于培养客户经理识别风险的能力,提升客户经理信贷管理的水平。

作为一名资历尚浅的对公客户经理,我更应该在学习中熟练基本功,严格贯彻执行贷款三查制度,积极主动避免贷款三查工作中容易出现的问题,比如,贷前调查不够深入,一定程度上存在贷前调查流于形式,没有充分识别风险;贷时审查存在走过场现象,未全面落实贷款审批条件即发放贷款;贷后管理不严,有弱化态势,对贷后检查重要性认识不足;重放轻管等问题。只有这样,我们才能不断提高自己的操作技能和基本素质,银行业金融机构才能不断完善内部风险管理,逐步建立完备的风险管理程序,并积极推进贷款三查工作,有限防范信贷风险。

古语有云:眼见为实、耳听为虚,这是中国几千年来就告诉了的经验总结,我们应该时刻牢记在心。授信过程中坚持以实地调查为主,亲身检验,亲自核实,这是要求,也是应行之道。对企业提供的资料、情况应进行审查,核实情况是否属实,有个甄别过程;不应该企业说什么就写什么,企业提供什么材料就报什么,始终相信自己亲自看见的,不要相信别人告诉你的。这样才能保证数据报表的真实,才能保证我行授信资金的安全高效。

抚顺高科电瓷电气制造有限公司成立于2003年,是专门为输变电行业生产开发特高压、超高压、高压电瓷的专业厂家,是一家大型民营企业。公司固定资产2亿元,拥有国内最先进的电瓷生产设备和电瓷生产线(等静压干法生产线和电瓷湿法生产线),是新兴具有高科技含量的电瓷制造企业。公司坐落于抚顺经济开发区高科技园区,距沈阳桃仙国际机场30公里。

抚顺高科电瓷电气制造有限公司主要生产126~750KV棒形瓷绝缘子、126~750KV电器瓷套,具备大批量生产2米以上的干法和湿法大型整体瓷套的能力,公司现拥有6条电瓷生产线,主要生产设备及试验分析检测设备均从德国、美国引进,精良的装备居同行之首。

高科公司将产品定位于高电压、高强度、高性能、高品质的水平上,以IEC标准为起点,制订了国际水准的检验标准和公司标准,使产品达到国际一流水平。我公司通过严格完善的科学管理,精湛的工艺,产品的先进性、可靠性,使我公司迅速发展壮大,公司具有外贸权,现已与ABB公司、西门子公司、AREVE公司结成了亲密的合作伙伴,同时为国内合资独资企业和电力系统配套,产品遍及国内各大电站,并直接出口到美国、德国、意大利、瑞典、巴西、西班牙、台湾等国家和地区。

抚顺高科集团将秉承坚实的专业背景,熟练的业务技能,积极进取的企业文化,以不断的持续改进,以卓越的产品和服务,用国际一流企业的标准为中国乃至世界电力事业的发展做出更大的贡献。

拥有国内最大的Ф1100mm卧式真空练泥机,可满足1100KV瓷套的生产。拥有国内先进的内外仿型数控修坯机,压制直径最大的Ф1100mm冷等静压机,可进一步支生产整体高度为2.5米的电瓷产品,还件干匀。配备了微机自动控制液化气高速等温喷嘴窑,窑内最大温差±2℃,能确保产品浪花发散性小,瓷质性能稳定。拥有13米高的百万伏电瓷产品的弯扭试验机。

公司的产品制造的技术、装配及试验能力都达到了国内同行业的先进水平。

我公司通过了ISO9001-2000质量体系认证,并严格按ISO9001-2000质量体系执行。以用户关注为焦点,以持续改进为原则,以国际的质量标准来要求自己,精益求精,追求完美。公司视质量为生命,对每只产品都进行全面检测,如温度循环试验、弯曲试验、扭转试验、内水压测试、超声波探伤、尺寸和形位公差检查等等。保证了产品的全部指标都符合IEC标准,GB标准及用户的特殊要求。

本公司配备了国内一流的电瓷原材料及其资质试验分析检测设备,如德国的X射线荧光光谱仪、X射线衍射仪、美国的全自动真密度分析仪、德国综合热分析仪、德国的全自动热膨胀仪,中国南京大学的光投射式粒度分析仪。

通过对电瓷原料资质、微观结构等的精确分析,为生产工艺提供准确的工艺参数,从而保障了电瓷产品性能的稳定性,可靠性及先进性,为制造出一流的电瓷产品打嗲了坚实的基础。

拥有专业的科研队伍,研制出的高强瓷配方完全符合IEC60672中C-120、C-130的参数要求。

球磨机搅拌机

榨泥机

棒形胶装机

湿法数控修还机

干法数控修坯机

研磨机

液化气高速等温喷嘴窑

冷等静压机 Ф1100真空练泥机

干法喷雾造粒机

第5篇:阳光信贷心得

学习阳光信贷心得体会

2012年5月6日,联社组织开展“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员大会,会议的主要任务是:进一步深入贯彻自治区农村信用社纪检监察工作会议精神,落实自治区联社开展“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动方案。通过学习联社理事长的讲话以及联社安排的学习内容,我对开展阳光信贷有了一定的理解和认识,下面就是我在这一段时间的学习心得和体会。

作为一个刚工作不到一年的我,虽然对信用社的工作有了一定的了解,通过这次学习,使我逐渐认识到作为一个为三农服务的金融工作来说,有着很大意义,特别是从思想上有了一个很大的提高和认识,金融行业是一个特殊的行业,你的一言一行,你的思想态度代表着一个单位的形象,作为柜员来说,我们服务的对象就是广大的客户,对信用社来说,最大的客户就是农民,而我们给他们提供服务的产品就是钱,存款、贷款、代理业务都会涉及到钱,理事长曾说过,只有每个月发给你的工作是属于你的,而其他的哪怕是一分钱都是客户的,我们在这个单位工作不仅仅是要管好自己的钱箱子,更重要的要有一个正确对待钱的思想态度,我时刻牢记这一原则,自进入信用社以来,从开始实习再到正式临柜,从同事们的教育和指点,再到自己对金融规章制度的认知,我收获很多,再通过这次开展阳关信贷学习有关于廉洁

从政的准则,根据准则中的规定,严以律己,端正思想态度,正确对待各项工作,管好自己的钱箱子,严格按照规定办理业务,减少差错的出现,努力提高业务能力。

开展阳关信贷学习,不仅仅是指在思想要认识到,更重要的事在实际的工作中也要时刻提醒自己,严格按照规章制度办理业务,不是自己的钱不拿,违反操作规定的业务不办,不论业务大小,平等对待客户,不论客户怎么吵,耐心向客户讲解,不断学习,向同事们虚心请教,努力提高自己的服务本领。

作为刚进社年轻的我们来说,信用社的工作有很多值得我们去学习的地方,我们学习的不仅仅是业务上的,工作上的,在平时的生活中,也要按照廉洁自律,勤俭节约的要求来要求自己,在工作之余,提倡开展体育活动和文艺活动,绝不参加赌博等违法违纪的活动,按照联社下方的员工八小时外自律来要求自己,在平时生活中,讲究勤俭节约,不铺张浪费,合理使用钱物,养成一个良好的理财习惯。

通过这次学习,虽然时间短,但是我会把这次学习阳光信贷当做一个长期的学习计划,不断学习各项规章制度,提高自身的思想道德修养,努力学习各项业务知识,提高业务水平,严格要求自己,不断学习,开展批评与自我批评,从中发现自己的不足,学习别人的有点和长处,改正自己的缺点和不足,争取成为一个优秀的信合员工,为信用社的发展

奉献自己的力量。

北屯联社营业部 杨磊2012年7月9日

第6篇:阳光信贷心得

为规范全省农村合作金融机构的信贷行为,切实提高服务形象,提高信贷服务水平,优化信贷服务环境,增强农信社的持续竞争力,省联社从2011年开始深入开展“阳光信贷”推广活动,我联社在前期的全社信贷培训会议上集体学习了《湖北省农村合作金融机构“阳光信贷”管理办法》、《关于推进“阳光信贷”工作扎实开展的通知》、《宜昌市农村信用社“阳光信贷”工作实施方案》、《宜昌市城郊联社“阳光信贷”工作实施方案》,并迅速将有关精神贯彻执行到日常信贷工作中,取得了阶段性成果。现将前段时间的学习结合工作实际,谈谈自己的心得:

一、建立信贷服务工作“八公开”制度

公司部是联社直属经营部门,可以说信贷八公开在前期的工作中一直是坚持这样做的,只是没有系统化、制度化,在今年的学习、实践中,我部在贷款营销中及时将贷款品种向客户作宣传和推广,根据客户需求和自身生产经营状况选择适合自己的信贷产品,特别是向客户推广我联社的特色产品—商户联保、保兑仓、机械设备按揭等业务。首次和客户见面时即向客户提供贷款资料清单,向客户详细介绍贷款申报条件、申报方式、贷款办理流程,并向客户公开贷款定价方式、贷款收费项目,结合行风评议要求,向农户公开信贷人员联系方式,发放服务监督卡,并对限时服务、优质服务作出承诺。我们的客户普通表达了认同和满意。

二、坚持廉洁办贷,严格遵守信贷“八严禁”

公司部大多直接面对的都是大客户,容易产生不廉洁行为,我部在实际工作中能够坚持廉洁办贷,严格遵守“八严禁”,此“八严禁”实际是一名信贷从业人员必须遵守的基本的职业操守,是做一名合格信贷人员的基本的要求。在信贷从业中,我部工作人员能够做到时刻为客户着想,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为,坚决杜绝发放人情贷款、关系贷款,坚决杜绝利用发放贷款为自己谋取私利,严格客户准入、认真细致进行贷前调查,切实加强贷后管理,在业务发展的同时紧绷风险防控的弘儿,确保贷款“安全性、效益性”。

三、遵守限时服务、优质服务承诺,提高办贷效率

根据联社制定的《贷款利率定价管理办法》及出台的“首问负责

制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章,针对不同的客户类型和信贷产品,规定了信贷流程各个环节的限时服务要求,我部严格按照限时服务要求执行,杜绝“冷、推、拖”。在与客户就信贷业务搭成一致共识后,立即开展信贷调查,指导客户收集信贷资料,信贷资料收集齐全后,迅速形成报告上报上一级审批部门。不管工作日还是休息日,客户随叫随到,为客户及时解决资金、结算方面的困难,赢得客户的信任,建立稳定、长期的合作关系。我部成立的2年时间内,办结的信贷业务无一笔客户投诉,客户满意度高。

四、活动效果初显

1、办贷效率显著提高。 “阳光信贷”的实施,让农信社与客户

间信息更加对称,让信贷员敢放,让客户敢贷。“阳光信贷”的推行进一步完善了信贷决策机制,从信贷营销调查到审查审批到贷款支付到贷后管理,各个部门、各个环节和岗位自觉加强了协调、配合,确保信贷业务的合规、高效。

2、信用环境得到优化。 “阳光信贷”就是把信贷工作置于客户监督之下,实现办贷流程“阳光化”和贷款手续“存款化”。大大减少“吃、拿、卡、要”和“冷、推、拖”的问题,改善与客户关系,有利于培育良好的信用环境。

3、综合效益逐步显现。“阳光信贷”服务平台打造了一条公开透明、便捷高效的支农绿色通道,赢得了广大农民的一致拥护,受到地方党政的充分肯定和社会各界的广泛赞誉,将会带来良好的经营效益和社会效益。

陈涛

二〇一一年七月八日

第7篇:信贷业务培训心得

信贷是体现一定经济关系的不同所有者之间的货币借贷行为。接下来要给大家分享的是信贷业务培训心得,欢迎大家的借鉴阅读!

信贷业务培训心得篇一

在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的“shi不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在XX银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统,现在,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!

信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。

雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。

信贷业务培训心得篇二

我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,成功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对XX行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

信贷业务培训心得篇三

我是***支行的信贷员,调查贷款客户达**位,成功放款**笔,发放贷款达**万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。

第8篇:阳光信贷学习心得

阳光信贷学习体会

我行“阳光信贷”活动开展以来,我越来越深刻的认识到,阳光信贷活动是在现阶段我行业务发展的必须行动,体现了农合行的经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,对推动农合行改革与发展有重要的意义。

阳光信贷活动,是提高经营管理水平的需要。一方面,要提高全体员工对阳光信贷的认识,当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面提高行业竞争力,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要,维护和提升合行形象。要集中时间、集中精力做好“阳光信贷知识专项学习,让全体员工准确自觉地融入到阳光信贷活动中去。

阳光信贷活动,是提高经济效益的需要。实施阳光信贷活动,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

松木坪支行

杨泽斌

第9篇:邮储银行信贷心得

唐勇

进入邮储银行已经半年时间了,我有幸的加入了信贷的队伍,成为了信贷部门的一员,在这短短的半年里,学到了很多,认识到了要成为一个优秀的信贷员还有很多需要学习。

首先,必须熟悉业务制度,熟练掌握业务流程。银行是一个高风险行业,必须把风险防范放在第一位,只有熟悉了业务制度,熟练掌握了业务流程才能从源头把握风险,保护自己,保护公司资产。作为员工我们要严格执行业务管理办法和操作流程,做到"制度执行不走样,业务行为不走样",对制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夹带个人感情,不附加条件。

其次,要加强思想建设,杜绝道德风险。我们必须每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。认识到走后门、收红包是违法的行为,一旦触碰这条警戒线,将为之付出惨痛的教训。所以我们应该加强思想建设,杜绝道德风险,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。

最后,我们要"以客户为中心"。"以客户为中心"是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到"以客户为中心",仅有上述条件还不够,银行服务贵在"深入人心",既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要"用心服务",讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将业务行为规范管理真正落到实处,自觉遵守业务行为规范经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将业务行为规范作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们邮政储蓄银行更美好的明天贡献我的一份力量!

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