要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅，小编为大家找来了《管理学英语论文(精选5篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。摘要：鹰潭市的英语培训市场表现为英语培训机构繁多而复杂、英语师资短缺而不正规、英语培训内容层次不一等特点。同时，鹰潭市的英语培训市场也存在着教学质量参差不齐、外部监管不严不力、某些培训机构急功近利等问题。本文从提高行业准入门槛、建立有效的行业自律和形成有力的监管机制等方面来谈谈保障英语培训市场的健康发展。
近十年来中小学英语课堂教学管理研究综述
【摘 要】随着新课改的推进，中小学英语课堂教学管理受到广泛关注。加强中小学英语课堂教学管理不仅是提高英语教学水平的要求，更是提高英语教育质量的需要。但是，中小学英语课堂教学管理仍存在诸多不足，必须从多方面进行改进和完善，才能提高英语课堂教学管理的水平和效率。本综述对国内近十年来中小学英语课堂教学管理的研究进行了梳理与述评，旨在为今后的中小学英语课堂教学管理提供一定借鉴。
【关 键 词】中小学;英语课堂;课堂教学管理
一、英语课堂教学管理
英语课堂教学管理是指英语教师通过协调英语课堂内师生、生生关系有效实现预定英语教学目标的过程。在此过程中，课堂内的师生、生生通过特定的互动，遵循英语课堂教学目标的要求，最终实现英语教学大纲所要求的目标。通过对文献的梳理，研究者对于中小学英语课堂教学管理的研究主要集中在对英语课堂教学的特点和管理原则的研究两方面。
(一)英语课堂教学的特点
英语课堂教学是一种多元的、多样化教与学的活动过程。冯展极认为，现代英语课堂教学以交际法为指导、以学生为中心、以培养学生的语言运用能力为目的，正向创设个别的专门环境、放松控制、采用多种活动形式和将言语操练与模拟交际活动相融合的方向改革与发展。这就为英语课堂的组织、管理与调控增加了一定的难度，因而对英语课堂教学管理也必将提出更高的要求。
(二)英语课堂教学管理原则
英语课堂教学管理必须遵循英语教育教学的规律，以及学生身心发展的特点。李迟提出英语课堂教学管理原则包括策略指引原则、文化优先原则、管理融合原则、强调实效原则、技术保障原则、领导作用原则和持续改进的管理原则。由此可以看出，英语课堂教学管理不仅强调教师统领课堂教学管理的能力，同时也要用文化引领英语课堂教学管理。
综上所述，英语课堂教学管理主要注重对外在管理策略的研究，而对于课堂的双主体，即教师和学生在课堂管理中发挥作用的研究较少。笔者认为，课堂的主体积极参与课堂教学管理，必将提升课堂教学管理的有效性。
二、中小学英语课堂教学管理的影响因素
(一)教师角色对中小学英语课堂管理的影响
教师在英语课堂教学中所扮演的角色直接影响到英语课堂教学的实施效果和管理效率。谢娇丽认为：“教师要时刻把握好自己在英语课堂教学中的角色面目，并适时地进行转换。”
1. 设计者与引导者角色。教学设计是否合理在很大程度上决定了教学的成功与否，有效的教学设计能促进有效的“信息转换”，从而提高英语课堂管理的效率。但是，教师的引导者角色也尤为重要，即教师不能仅仅作为教学设计的灌输者，而是要让学生明白自己教学设计的同时，积极引导学生逐渐认识教学内容的重难点，进而让学生更全面地理解知识。
2. 管理者与合作者角色。尽管教师作为课堂管理的主体，扮演着管理者的角色，但是教师合作者的角色也是必不可少的。这也就要求教师应以平等的身份与学生进行沟通与交流，共同解决问题。良好、融洽的师生关系建立之后，才能营造出轻松和谐的课堂学习氛围与环境，学生的个性才能得以充分发挥，教与学才能相长、互促共进。
3. 促进者与激励者角色。在教学过程中，教师应鼓励学生进行合作学习，激励学生大胆发表自己的见解，同时要善于捕捉学生的闪光点，不失时机地积极评价学生的每一次进步，让学生感受到成功的喜悦和体验，从而使学生获得更大程度上的发展。
(二)班级规模对中小学课堂管理的影响
随着新课改的不断推进，中小学英语课堂出现了的新特点，然而这却与大班额教学现实形成了矛盾。如果教师不能运用有效的管理手段，在大班额或者超大班额的英语教学中，就可能会出现课堂秩序混乱、团组活动难以控制、语言训练不到位等教学问题。基于此，研究者冯展极认为班级规模也是影响英语课堂管理的一个重要因素。一般来说，教师在课堂中的视野覆盖不超过25人，班级规模越大，学生人数越多，课堂管理的难度也就越大。教师的教学影响好比磁场和电场一样，人数越多、班额越大，教师的“影响场”越弱，课堂控制力越差，学生“假参与”现象就越严重。因此，掌握有效的大班额课堂组织与调控手段，对于提高英语课堂教学管理效率与教学质量具有重要意义。
(三)其他因素对中小学英语课堂管理的影响
匡茜通过对深圳市的一所中学学生的调查和对3所高中的英语教师进行访谈发现，影响课堂教学管理效果的因素主要有：学生的学习习惯和学生的学习情况;家庭教育;师生之间的尊重程度，以及学生是否配合教师的教学活动;教学内容的难易程度或者是否有趣;教师自己的备课情况、教学状态及教师的人格魅力;课堂环境和课堂气氛。吕丽认为，传统的课堂管理产不出高效教学。传统课堂管理的目的主要是达到对课堂的控制和要求，人们仅仅认为英语老师就是知识的传输器，英语老师们就倾向于靠严格的纪律保证来达到对整个课堂的控制，并经常牺牲学生对课堂活动的参与来实现他理想中的课堂控制。基于此，学生可能会在英语考试中取得好成绩，但问题是在经过几年的英语学习后，他们对英语的运用和理解能力，不管是口语还是书面表达都存在明显的不足。
李迟则认为，知识导向、教学氛围、共享机制、教学管理、IT基础、领导能力、课程范围七个要素方面的准备水平常常影响多媒体英语教学课堂教学管理实施的效果。
综上所述，随着语言学习概念的转变，英语课堂管理的概念也随之发生了变化。英语教学不再是语言的灌输过程，现在的英语学习更是一个语言习得和交际能力培养的过程，英语课堂应成为一个让学生们充分有效地进行交流的阵地。
三、中小学英语课堂教学管理存在的问题
(一)教师课堂教学管理方式缺乏创新
刘均连提出在英语课堂教学管理上常出现两种极端现象——警察式或放羊式。有些老师在课堂上总是板着脸孔，一本正经地摆“长者”的架子，高高在上，老生常谈，不能很好地调动学生参与的积极性;而有些老师对学生的管理力不从心，放任自由，师生互不相扰。显然，两者的教学效果可想而知。陈光则分别从教师课堂的指导性功能、引导性功能、应答功能和反馈功能等角度观察教师课堂行为表现，指出英语教师课堂教学管理中存在课堂教学目标不明确与教学目标控制措施不得力等问题。匡茜也认为课堂教学管理仍然处于徘徊中，教师在控制事态方面的能力还有待提高。
(二)课堂教学内容缺乏吸引力、忽视学生个性发展
研究者丁蕾指出：在英语课堂教学过程中，经常出现学生学习动力不足，求知欲较低，知识内容对学生吸引力小;学生英语知识基础差;纯粹的英语学习也非常枯燥;理论学习是委培学生的弱项，不少学生对学习本身存在厌烦甚至反感的心理;存在较强的依赖心理，学习被动;未养成科学的学习和思维习惯，对知识的消化、归纳能力不足，知识遗忘率高等现象。这些问题也都使得英语课堂教学管理的效果不好。匡茜指出，在中学英语课堂教学管理中还存在排斥现象，教师没有公平对待每个学生，课堂教学管理中忽视学生个性发展的问题。
(三)新手教师的课堂教学管理问题
李茜通过对三个省市16 所高中34 位新上岗的英语教师进行调查得出：初任英语教师课堂管理态度与信念不是恒定不变的，教学实践对教师的课堂管理风格会产生很大的影响;我国的师范教育在教学实践方面的力度需要大力加强;新任教师对课堂管理技能的掌握成为了新任教师的一大需要等几个方面是初任英语教师在英语课堂教学管理中存在的主要问题。
上述对中小学英语课堂教学管理的研究表明，在管理方面仍然沿袭着传统范式，即教师的知行不一致。中小学英语课堂教学管理要符合课改的要求，同时促进学生的全面发展，这样的管理才会合理、有效。
四、中小学英语课堂教学管理的对策
(一)抓好课堂纪律的同时促使活动组织形式多元化
孙晓玲认为，抓好课堂纪律是搞好英语课堂教学的重要途径。首先，处理好英语课堂上的人际关系。英语课堂上的人际关系直接影响到课堂教学目标的实现。其次，制止英语课堂上的不良行为，教师可以采取突然发问、停止讲课等方式进行课堂管理。
于艳华认为，英语课堂教学管理要注意英语教学的活动组织形式的多样化。首先，个别提问与分组集体活动相结合。其次，利用学生好奇好胜心理，进行集体纪律性、智力性的随堂评估，利用集体荣誉感教育每个学生，促进良性竞争的形成，保证课堂的良好纪律。
(二)目标管理与情感管理有机结合
徐莉纳认为，课堂教学的有效、高效离不开清晰、集中、恰当的教学目标，离不开围绕目标环环相扣、步步达成的教学流程。要实现有效的英语课堂教学管理，就必须做到：教材目标化、目标问题化、问题要点化、要点练习化、练习应用化。基于此，沈丽波提出，在实现目标管理的过程中还可以运用“情感”管理的方法：一是充分施展语言魅力吸引学生;二是积极调动情感力且鼓励学生;三是潜移处理突发事件善待学生;四是磨砺坚强意志激励学生。
(三)改善大班课堂教学
在新课改的背景下，如何驾驭大班额课堂，组织与调控大班额教学，以便在特定的时间范围内完成对学生英语语言能力的培养，是广大英语教师需要解决的现实问题。冯展极通过研究发现，提高大班额英语课堂教学管理，可以从下几个方面展开：树立科学的教育、教学理念是优化大班额教学管理的前提;运用多种教学方法，培养自主学习与自我管理能力，是优化大班额教学管理的基础;提高英语教师的课堂教学组织与调控能力，是优化大班额教学管理的关键。
研究者对于中小学英语课堂教学管理的对策研究涉及到其管理的各个方面，但是在实践的管理中，对策的使用仍然要做到因人、因材、因时和因境。
课堂教学是一种有组织、有目的的互动过程。近十年的中小学英语课堂教学管理研究表明，研究者意在通过整合课堂中的各种社会心理因素，实施有效的课堂管理，为学生提供一种明确的组织与结构，来维持课堂的稳定，培养学生的学习动机，激发学生的学习潜能，提高教学工作的成效。基于此，英语课堂的教学管理要重在创设一种有益的课堂氛围，实现民主教学，共同提高。此外，营造教师乐教、学生乐学的课堂教学环境，最终实现提高中小学英语课堂教学管理的效率。
参考文献：
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[13]沈丽波.巧用情感管理 优化英语课堂教学[J].课程教材教学研究(中教研究),2009(Z4).
作者：蒋红梅 任建华
摘要：全国大学英语等级考试近年来出现报考学生增多、缺考现象增加、个别考生作弊手段翻新等新情况。要加强考试制度和组织建设，实行信息化管理，强化考生诚信意识，完善监考制度，确保考试顺利进行。
关键词：大学英语等级考试 考务管理思考
1 大学英语等级考试现状分析
全国大学英语等级考试是国家教育部主管的一项全国性的教学水平考试，因其社会信可度高，已成为在校大学生的必考科目。但随着大学英语四六级考试多方面的改革，以及报考人员数量的增加，高校的考务管理工作难度也进一步增加，主要表现在：
1.1 各高校对大学英语等级考试都非常重视，有很多高校要求四级通过才可以拿到学位，英语等级考试成为一种硬性规定。同时大学英语等级考试成绩在社会中的可信度很高，这样就会使一部分成绩差的考生为了考得高分不惜铤而走险，在考试过程中采取作弊手段企图蒙混过关，目前中国高校的大学英语等级考试作弊现象屡禁不止。由于我国正处于现代高科技发展时期，现代化通讯手段越来越先进，这也给考生作弊带来机会。如隐形笔、隐形耳机、能接收短信息的手表和橡皮等高科技产品，这些新东西很有隐蔽性和欺骗性，给监考老师在考场如何识别带来了严峻的挑战，监考教师稍不细心就很难发现。故各高校教务处在考务培训时要多强调，多举实例，通过播放相关视频让监考老师更直观地了解这些新的作弊手段，及时发现并制止考生的作弊行为，也能更好地保护学生。学校对学生的诚信教育宣传也要抓实、抓到位，每次考试前教务处不仅要人手发一份考生考试诚信承诺书，还应与学校学生管理部门工作人员沟通，把学校对于大学英语等级考试作弊的严重后果宣传到位，以给那些心存侥幸而冒险的考生敲响警钟。一旦考场上被认定为作弊，学生就会面临开除学籍的处分，这让我们老师也倍感痛心和惋惜。
1.2 尽管大学英语等级考试已成为社会关注的热点考试，但在高校内部，由于考试众多，无论是管理层面还是教师层面，部分人对这项工作的敏感度和重视度不够高，思想上认为这只是一种例行的正规考试而已，并没有重视这项考试应有的严肃性、权威性和规范性。某些监考老师只是抱着应付差事的态度，考务培训时不认真听考试注意事项，经常会因监考老师疏忽而出现的各种问题。例如：①在学生信息核对的工作中，虽然已经强调让每一个考生要详细核对信息，但仍有个别考生没有核对清楚，导致在最后发成绩单的时候要再次更改信息；②在考试过程中，仍有个别监考老师会迟到；③在考试结束以后，仍会有监考老师将答题卡1和答题卡2混装或装错；④考完以后上报的缺考统计中，仍会有错报漏报的情况发生。
2 我院大学英语等级考试考务管理工作
全国大学英语等级考试是一项国家级考试，作为考核英语教学质量和提高学生英语水平的重要手段之一，加强英语等级考试的组织和管理工作至关重要。笔者结合自己的工作实际，针对考试组织中遇到的一些问题进行分析，在执行考务管理的过程中，深入实际，经过调查研究，总结出了一整套针对大学等级考试的行之有效、具有很强的可操作性的实战经验。现就大学英语等级考试教务管理工作中考试报名、监考教师考前培训、考前宣传、试卷保管、考试组织等环节中存在的问题及采取的对策作进行详细分析，供同行交流探讨。
2.1 规范报名程序
在接到省教育考试院通知后，通过校园网、教务处公告栏、各系部、各班级信箱等多种形式通知到每一位同学。学生通过学校教务管理系统网上报名，给一周左右时间让学生在网上报名，这样学生信息直接从学籍档案中调取，保证了学生信息的一次正确率。网上报名结束后把学生报名信息在网上公布（删除学生身份证信息，以免学生身份证信息被坏人利用），让学生进行校对。由于学生外出实习及个别学生的个人原因，往往有部分学生错过网上报名时间，没有及时在网上报名；也有些学生由于个人原因在网上报名时没有认真校对报错等级。对于漏报和错报的学生，在上报省教育考试院前给学生补报及改报的机会，进行手工补报和改报，上报考试院后不再补报和改报。报名数据上报省教育考试院后，马上打印《报名考生校对名册》，通过系下发到各班，让每个考生确认自己包含身份证号码在内的所有信息并签字后上交，在对《报名考生校对名册》上的信息进行核对后，按省教育考试院规定的时间上报报名数据库和所有学生照片。这样即确保了考生报名信息的正确性，又保证了教务管理工作人员的工作安全。
2.2 加强考前考试环境治理和人员培训工作
我校历来就十分重视大学英语等级考试的考务管理工作，在考试前，为进一步加强和规范我校考试管理工作，各学院要积极治理考试环境，并对师生进行考前教育。具体表现在：
一是指定专人对所辖区域出售舞弊工具、考试答案等违法广告进行及时处理。一旦发现有违法分子在校园内出售舞弊工具、考试答案等，要及时予以制止，并报告学校保卫处。另外，还要采取有力措施，严防师生参与出售舞弊工具、考试答案等违法活动。
二是采取各种有效措施，对学生进行守法和诚信教育。考试前各学院务必要采取多种形式对学生进行诚信教育。教育学生要熟知并自觉遵守各项制度，将是否遵守考试纪律放在是否具有诚实守信、健全人格的高度来认识。
三是考前三天要对考务人员进行整体培训，采用多媒体手段，使其明确各自的岗位职责，确保考试的正常进行，对于因上课、出差等原因错过集中培训的监考教师采取多种方式进行补培训，确保每一位监考教师培训后才上岗。
2.3 重视考前宣传
我校对考试纪律历来极为重视，学校通过网络、广播、张传资料、挂宣传条幅等多种方式向学生宣传考试必须遵守的纪律。今年针对省教育考试院将考试升格等同全国高考后，专门成立了大学英语等级考试应急工作小组，由教学副校长挂帅，又专门召开了两次各系总支书记和教学副主任参加的诚信考试工作布置会，各系多次组织各班召开学生主题班会，宣传诚信考试。为了不让每一位学生错过知晓考试违规违纪的后果，在每一个考试工作袋放入一张大学英语等级考试特别提醒，向每一位考生宣读，让每一位考生知道如果考试违规违纪将要承担什么后果，这样做了之后，效果非常好，近几次考试无一例违规违纪现象。
2.4 严守试卷秘密
根据省教育考试院的安排，在考前一天领卷，我们派出两名学校保卫人员跟随领卷，从领出试卷后，到试卷送回省教育考试院，就一直保持有两名学校保卫人员一天24小时不离试卷，我校的试卷严格按省教育考试院要求，保管在经验收合格的试卷保密室内。试卷保密室实行24小时内外双重录像监控，确保试卷绝对安全。
2.5 加强考试组织管理
据统计，我校每年约有5000人次参加英语等级考试，为了保证大学英语等级考试收发卷的秩序，避免出现混乱情况，各高校要严格考试管理制度，考试工作人员要严格遵守考试规范，确保考试公正、规范、安全、有序。我们在考试的办公室设置上，选定了学术报告厅，控制人员容量在800人左右，便于操作，保证了考务人员的收发卷秩序。
为了方便监考人员，在领卷时除了试卷外，我们还给每个试场配备了一个考试工作袋，工作袋内有考场操作规程、考生守则、监考须知、大学英语特别提醒、考生照片核对签名表、考场情况记录表、考场门贴、桌贴、考场座位表、收音机、耳机、橡皮、2B铅笔。
在我校教务管理工作者的积极组织下，结合我校实际情况进行考试考务组织和管理工作，严格考试管理秩序，保证了我校大学英语等级考试的秩序，防止学生考试作弊，有效避免了英语等级考试中考试舞弊情况的发生。
3 结束语
综上所述，大学英语等级考试是一项全国范围内的大型考试，受到各界的广泛关注，因此，各高校对考试的组织和管理工作也有着非常严格的要求。为了规范考试纪律，保证考试的公平、公正性，各高校要加强英语等级考试的组织和管理工作，以确保大学英语等级考试考务工作的顺利进行，让英语等级考试起到真正提升英语教学质量的作用。
参考文献：
[1]黎薇薇.大学英语等级考试机考改革下英语语音教学的必要性[J].科技信息，2009（33）.
[2]景晓红.浅谈高职院校考务管理工作[J].职业技术，2011（01）.
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作者：沈建国
摘要： 鹰潭市的英语培训市场表现为英语培训机构繁多而复杂、英语师资短缺而不正规、英语培训内容层次不一等特点。同时，鹰潭市的英语培训市场也存在着教学质量参差不齐、外部监管不严不力、某些培训机构急功近利等问题。本文从提高行业准入门槛、建立有效的行业自律和形成有力的监管机制等方面来谈谈保障英语培训市场的健康发展。
关键词： 社会英语培训 问题 建议
一、问题的提出
英语培训可以说成为当前热门的培训课程之一。我们在大街小巷会看到很多社会英语培训中心和小的培训机构，培训项目适合各个层次、各个年龄段及不同起点的人。然而这么多良莠不齐的社会培训机构教育的教学水准和师资质量到底如何?培训机构的具体操作是否都符合相关的标准规范?目前鹰潭市社会英语培训师资管理的现状如何?本文拟对鹰潭市社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展进行调查研究，并制定相应的对策及措施，以推动鹰潭市的社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展，为促进鹰潭市英语教育的和谐发展提供一定的保障。
二、存在的问题
1.英语培训机构繁多而复杂
鹰潭市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年活动中心或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语培训中心，还有一些英语教师业余办的英语培训班。经过市场调查，目前鹰潭市有大大小小的英语培训机构近二十家，且名称叫法不一，规模大小不一，培训内容不一，有的是专业型英语培训机构，即专门对英语进行辅导和培训，比如华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心;有的是混合型英语培训机构，即多门主要功课辅导中也夹带着对英语的辅导和培训，比如远洋辅导中心、新理念培训中心、天一辅导班、新起点辅导班、北大好孩子辅导班、英才辅导班、育杰辅导班、新立苑辅导班、黄笑辅导班、精英辅导班、一本王家教等;也有的完全是家庭型英语培训机构，即有的教师利用课余时间在自家办的英语辅导培训班，主要的培训内容是小学英语培训。
2.英语师资短缺而不正规
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和在校大学生，师资队伍组成人员和水平参差不一。经过对鹰潭市英语培训机构的从事英语培训教师的学历情况、是否兼职、是否经过专业部门的培训等诸多方面进行调查，可将培训机构的教师分为以下几种：具有高学历、经验丰富的外聘教师;具有培训资格认证的专职教师;兼职大中专学生等。虽大部分任课教师经过了岗前培训，但还是有一些培训学校仍聘用一些不合格的学生或教师，直接影响了教学的质量。由于兼职教师与学校利益没有直接的关系，很多教师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心地投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。
3.英语培训内容层次不一
鹰潭市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语、大学生英语三级/四级/六级、职称英语、商务英语等各种层次，内容不一。鹰潭市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。
三、思考与建议
1.提高行业准入门槛
鹰潭市的英语培训市场有社会力量办学，也有很多家庭作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。经调查，目前取得鹰潭市月湖区教育主管部门批准的英语培训机构只有华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心三家，其他英语培训机构(班)皆未取得任何的办班资质。为此教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。
2.建立有效的行业自律
良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向。发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格和服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和大学生，而专职教师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运是紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职教师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职教师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主、兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职教师的积极性。
3.形成有力的监管机制
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理，整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。
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作者：朱爱云 彭庆峰 吕益贤
摘 要： 本文通过问卷与访谈结合的方式，调查非英语专业学生在课外英语在线学习中管理策略的使用情况。研究发现，管理策略的使用总体处于中等水平，其中“目标制定”“时间安排”和“情感管理”因子的使用不足。另外，管理策略的使用情况与大学英语四级成绩呈显著的正相关关系。通过多元线性回归分析发现，“目标制定”和“情感策略”两个因子能显著预测学习者的大学英语四级成绩。
关键词： 管理策略 在线英语学习 相关性 预测
一、研究背景
Rubin将学习策略定义为“学习者为获取、存储、检索及使用信息而采取的任何一组操作、步骤、计划和常规”[1](19)，文秋芳认为外语学习策略是“为学好外语所采用的措施”，学习者有意识、有目的地运用策略提高学习效率或克服困难，研究者采用各种方法发现学习者在学习过程中采取一定策略[2](7)。关于学习策略的分类，O’Malley和Chamot提出元认知策略、认知策略和社交/情感策略三类[3](44-45);Oxford将其分为直接策略和间接策略：直接策略包括记忆策略、认知策略和补偿策略，与语言学习直接相关，间接策略包括元认知策略、情感策略和社交策略，与语言学习不直接相关[4](14);文秋芳将策略分为两类：与过程有关的管理策略和与语言学习材料本身有关的语言学习策略，前者是为了组织、安排语言学习，后者是为了掌握语言知识或技能[5](42)。文秋芳与O’Malley和Chamot都认为，管理策略(即元认知策略)制约语言学习策略(即认知策略)的使用，在外语学习中发挥更重要的作用[2](11)。其中，文秋芳提出的二元分类法基于我国大学英语教学实际情况，对研究我国学生英语学习有重要指导意义[6](32)。
前人对管理策略的研究主要包括：英语学习效果与管理策略的关系[5](42-45)[7](132-137)[8](82-85)，自主学习中的管理策略[6][9](72-73)，管理策略的使用情况和动态变化[10](84-87)[11](159-162)[12][13](59-61+77)[14](10-12)，管理策略与语言能力的关系[15](3-5)[16](83-84)等，其中大部分研究的是线下学习中管理策略的运用，在线学习的研究较少且主要关注校内课程，对校外课程的研究较有限。
在线学习是指通过因特网进行的学习活动[17](81)。随着互联网技术的发展，在线学习越发受重视，《2019年政府工作报告》提出“发展‘互联网+教育’，促进优质资源共享”[18]，未来推进教育现代化必将依托在线教育。在线学习提供了多样化的学习内容、个性化的学习时空，激发了学习自主性[19](48)，但学习效果依然受学习策略、学习内容质量、学习空间、技术支持等因素的影响[20](7-13)[21](32-35)[22](64-70)，其中学习者采取的学习策略是影响在线学习的重要因素。
本研究采用文秋芳的二元分类，通过问卷与访谈结合的方式，调查非英语专业学生课外英语在线学习中管理策略的使用情况，分析管理策略使用与英语水平的相关性;运用多元线性回归分析法，分析哪些管理策略因子能显著预测非英语专业学生的英语水平。
二、研究方法
(一)研究问题
本研究主要回答以下问题：
1.非英语专业大学生课外英语在线学习中管理策略使用情况的总体特征如何?
2.非英语专业大学生课外英语在线学习中管理策略使用情况与大学英语四级成绩是否有显著相关性?
3.哪些管理策略因子能显著预测非英语专业大学生的大学英语四级成绩?
(二)研究对象
本研究问卷调查的对象是来自全国不同省市的227名非英语专业大学生，抽样策略为随机抽样，访谈对象是从新东方在线课程“14天英美外刊晨读精讲——探索知识、财富、美食与爱”的学习者中按测试成绩抽取的8名大学生，其中4名学生测试成绩较高，4名成绩较低。问卷调查对象的性别、年级、专业类别信息见表1：
(三)研究工具
笔者采用以下两种研究工具：
1.非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用调查问卷。
笔者参考徐锦芬等的大學生自主性英语学习能力问卷[23](65-67)和文秋芳关于管理策略的测试题[24](68-69+85)，设计了非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用问卷，旨在调查非英语专业大学生在线英语学习中使用管理策略的情况。问卷采取李克特量表五点计分法，从“非常不符合”至“非常符合”共五级，对应1分至5分。该问卷共有25个题目，平均分为5个维度：目标制定(Q1-5)、策略选择(Q6-10)、时间安排(Q11-15)、策略监控(Q15-20)、情感管理(Q20-25)。笔者在题目前增加了被试者的基本信息，包括性别、年级、专业类别和大学英语四级成绩。
2.半结构式访谈。
笔者按测试成绩高低，从新东方在线课程“14天英美外刊晨读精讲——探索知识、财富、美食与爱”的学习者中抽取了8名大学生进行半结构式访谈。因新冠肺炎疫情防控所需，访谈以微信聊天形式进行，保留全部截图。访谈内容主要为学习者讲述在该课程学习中管理策略的具体使用和影响。
(四)数据收集与分析
笔者于2020年7月17日发放电子版调查问卷，7月24日收回问卷303份，有效问卷227份。随后笔者将问卷数据导入SPSS 22.0进行分析，问卷的Alpha系数为0.927，具有相当高的信度。使用的统计方法包括：(1)描述性统计，显示非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用情况的总体特征，并通过独立样本t检验及单因素组间方差分析，探究总特征在性别、年级、专业类别三个变量上是否有显著性差异，回答研究问题1;(2)皮尔逊相关分析，分析管理策略使用情况与四级成绩是否显著性相关，回答研究问题2;(3)多元线性回归分析，探讨管理策略因子能否显著预测非英语专业大学生的四级成绩，如果能，具体是哪些因子，回答研究问题3。
三、结果与讨论
(一)在线英语学习中管理策略使用情况的总体特征
从表2可以看出，总体策略使用为3.0425，略高于李克特量表的平均值3，离散程度较小(SD=0.62979)，说明管理策略的总体使用情况处于中等水平，且个体差异不显著。在五个策略因子中，策略监控(M=3.1736)分值最高，策略选择(M=3.1093)其次，二者均高于总体策略使用情况。分值低于总体策略使用情况的因子从高到低分别是：目标制定、情感策略、时间安排，其中时间安排的分值(M=2.8581)低于3，是唯一低于平均值的因子。
为了更深入地了解管理策略使用的具体情况与问题，笔者从问卷中挑选出均值最低的10个问题，并按分值从小到大排列，见表3：
从表3可以看出，管理策略五个因子的使用都存在问题：在课前，部分被试者没有充分了解课程目标和重难点，只满足于完成教师布置的任务;在学习过程中，没有合理选择和使用学习策略，在线学习时间和复习时间不足，或与其他安排冲突，且容易产生紧张、焦虑情绪，面对困难会气馁;课后没有很好地自我检测。这些都影响了在线学习的效果。
访谈情况验证了以上数据。在测试成绩较低的4名学生中，3人没有制定目标或目标不符合实际，4人选择的策略不够全面合理，4人不能保证学习时间，3人无法有效调节学习中产生的负面情绪，4人没有自我检测。在成绩较高的4人中，仅有1人表示其他事务会影响课程学习时间，另有1人表示没有自我检测，除此之外各方面均表现良好。访谈表明，在线学习的效果与管理策略的使用有明显关联，管理策略使用的频率和质量越高，学习效果越好，反之达不到学习目的，影响学习效果。
另外，笔者采用独立样本t检验，检测不同性别的被试者对管理策略的使用是否存在显著差异。结果显示，不同性别的被试者对管理策略的使用没有显著差异(t=0.330， df=160.604， sig=0.742>0.05)，即被试者无论男女，使用情况都属中等。笔者还采用了单因素组间方差分析，检测不同年级和专业类别的被试者对管理策略的使用是否存在显著差异。结果显示，不同年级的被试者对管理策略的使用没有显著差异(F(3，223)=0.471，p=0.703>0.05)，不同专业类别的被试者对管理策略的使用同样没有显著差异(F(2，224)=0.761，p=0.468>0.05)。
总之，被试者使用管理策略的总体情况处于中等水平，在五个方面都存在一定问题，对学习效果有负面影响。同时，不论什么性别、年级、专业类别的被试者，使用管理策略的情况都没有显著差别。
(二)大学英语四级成绩与在线英语学习中管理策略使用情况的相关分析
笔者采用皮尔逊相关分析，检测四级成绩与在线英语学习中管理策略使用情况的相关性。如表4所示，四级成绩与管理策略总体使用情况呈显著的正相关关系(r=0.435，p<0.01)，与五个管理策略因子呈显著的正相关关系，p值均小于0.01。其中，“目标制定”正相关系数最大，达到0.435，其次为“时间安排”，相关系数为0.370。数据表明，在线英语学习中管理策略使用情况与四级成绩呈显著的正相关关系，但究竟是较高的英语水平促进管理策略的使用，还是管理策略的使用促进四级成绩的提高，有待进一步讨论。王初明、亓鲁霞认为语言能力的增强促进策略的使用，而非策略的使用增强语言能力[25](117)，Ellis提出，已知策略和成功的语言学习孰为因孰为果，尚且没有定论[26](550)。
(三)对大学英语四级成绩具有显著预测作用的管理策略因子
上述相关分析得出，在线课程中管理策略使用越多，四级成绩越高。为了进一步验证哪些管理策略因子对四级成绩有显著的预测作用，回答研究问题三，笔者以五个管理策略因子为预测变量，以四级成绩为因变量，进行了多元线性回归分析，结果摘要如表5所示：
逐步回归分析结果显示，管理策略因子1“目标制定”和因子5“情感策略”对四级成绩有显著的预测作用。模型中R2的为0.224，校正R2为0.217，说明目标制定和情感策略的使用构成组合可以解释被试者四级成绩22.4%的变异。F值为32.347，p值为0.000，说明回归模型具有显著意义，模型的容差为0.898，大于0.793(1-校正R2)，说明自变量之间不存在多重共线性问题[27](83)。预测变量中，“目标制定”(Beta=0.337)和“情感策略”(Beta=0.186)的回归系数均达到显著水平(p<0.05)，说明这两个因子能显著预测四级成绩。非标准化回归方程为：大学英语四级成绩=0.826+0.337×目标制定+0.186×情感策略。
通过多元线性回归分析可以得出结论，“目标制定”和“情感策略”的使用能显著地预测学习者的四级成绩，二者使用越多、越有效，四级成绩就越好。
四、结论和对大学英语课外在线教学的启示
综合上述分析，本研究可以得出如下结论：
第一，非英语专业大学生在线英语学习中使用管理策略的总体情况处于中等水平，课前、课中、课后三个阶段管理策略的使用均存在一定问题。不同性别、年级、专业类别的学生使用管理策略的情况没有显著差异。结合五个管理策略因子的总体使用情况和均值最低的前10个问题可以看出，课前制定目标、学习过程中时间安排和情感管理的情况不理想。
第二，管理策略的使用情況与大学英语四级成绩呈显著的正相关关系，其中“目标制定”与“时间安排”两个因子与四级成绩的正相关系数最大。
第三，“目标制定”和“情感策略”的使用能显著地预测学习者的四级成绩，更多地使用这二者，能显著提高四级成绩。
因此，笔者对大学英语课外在线学习的学习者、教师、授课平台提出如下建议：
学习者应从整体上加强管理策略的使用，尤其是课前充分了解课程目标和重难点，根据实际情况为自己布置学习任务;学习过程中规划好时间，尽量避免与其他活动时间冲突，保证充足的课上学习和课后复习时间;不要因为担心学不好英语或暂时遇到困难畏缩不前，应脚踏实地投入英语学习，从失败中吸取经验，不断提高水平，从而获得自我认同和鼓励。
教师应在授课过程中突出强调重难点，明确课程计划，鼓励学生制订学习计划;把控学习内容的难度，循序渐进，增强学生对英语学习的信心。
授课平台应在课程介绍中突出课程目标和重难点;课程多采用录播或直播结合录播的形式，方便学习者灵活安排学习时间，同时可设置打卡奖励环节，鼓励学习者按时完成每天的任务;标明课程服务的学习者群体及难度系数，方便学习者从易到难逐步提高。
五、结语
本研究采用问卷与访谈结合的方法，对非英语专业学生在课外英语在线学习中使用管理策略的情况及其与英语水平的关系进行了调查。结果表明，管理策略的使用仍有待加强，这需要学习者、教师和授课平台共同努力，尤其是从目标制定、情感管理和时间安排三方面加强管理策略的使用，增强在线课程的学习效果。
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基金项目：中央高校基本科研业务费专项资金资助，中国矿业大学(北京)大学生创新训练项目资助，项目编号：C201908791。
作者：李若星 章子梦 毕仁慧 刘琳 潘志涵
摘要： 课堂管理是提高教学质量的有效方法，英语教师应该积极开展课堂管理活动，优化英语课堂环境，加强学生管理和课堂教学内容管理，搞好课堂节奏和段落管理，并开展自我管理，从而实现课堂教育教学的最优化。
关键词： 课堂管理 英语教师 英语教学
课堂管理是一个积极的活动过程，不只是简单的维持课堂纪律，约束学生的不良行为，而是充分调动学生学习的积极性和主动性，把学生的个体行为纳入课堂教学行为，以保证教学活动有效地展开和进行。课堂管理在整个教学活动中占有非常重要的地位。课堂管理技能，通常是教师通向成功教学生涯的一块巨大的绊脚石。赫尔巴特认为，如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的。科学有效的课堂管理不仅能维持课堂秩序，而且能增加课堂效果;不仅能提高教学质量，而且能促进学生健康地发展。
笔者从多年的英语教育教学实际中看，课堂管理中教师行为是一个非常突出的问题。在同一个班级里，学生在诸多方面的基础条件都相差甚微，但他们的学习结果却大相径庭。这相去甚远的结果，与其说是由学生自身差异所造成的，还不如说是由于教师在课堂中的态度和行为所造成的。在一定程度上说，教师在课堂中的态度和行为对于学生长期的潜移默化的影响，对于学生的成功或失败都是举足轻重的，甚至成为他们取得成功或导致失败的重要根据。两年来，笔者一直在从事课堂管理研究，并应用于自己的课堂教学实践，在英语课堂教学中,教师的课堂管理行为表现在以下几个方面：
一、 优化英语课堂环境管理
在外语教学中，优化课堂环境的首要任务是营造一个理想的外语学习环境。传统的外语课堂教学过分强调教师的作用，把外语看成是一种“知识”的获取，而不是一种“技能”的习得，教师讲得多，学生练得少，课堂教学给学生提供的可理解性语言输入的量十分有限，这种情况不利于发展学生的英语语言能力。根据克拉申的第二语言习得理论，理想的外语课堂教学环境是：“它能使学生获得更多的直接使用目的语的场所和机会，让学生‘沉浸’于使用目的语的环境之中，进行有意义的交际，并能激励学生参与解决问题和完成任务的交际活动。”
在新课程英语教学中，要积极实施交际英语教学法，要让学生接触到多种可听懂的语言输入。首先，新教材在选材上贴近现代生活，富有时代气息，单元以“话题”为核心，便于开展交际活动，教学活动可围绕真实生活中提供的交际任务来组织进行。其次，交际教学中，以学生为中心，学生通过亲身的感知、体验、对英语学习产生浓厚的兴趣，形成了积极的学习态度，逐渐提高了实际运用语言的能力。第三，教师在课堂上用英语授课，即教师采用适合于学生英语水平的语言讲授语言规则，解释教学内容，说明和组织课堂活动等。第四，教师和学生之间用英语进行交流，学生之间也要用英语开展适当的交际活动，共同营造民主平等、健康向上、生动活泼的语言环境，学生在愉快的语言实践活动中发展应用英语语言的能力。
二、积极开展学生管理
教师对学生的管理并不意味着教师以权威自居，控制学生的课堂活动，要求教师要认真研究学生，了解学生的知识现状和存在的问题，以便选择制定合理的教学方法，优化教学设计。笔者认为，影响我国中学生英语学习的主要因素不是智力因素，而是非智力因素，如兴趣、动机、情感、意志、人格特征等，以及在个体上表现出来的学习态度、学习方法、学习策略等。学生英语学习成绩不良主要有四个方面的原因：有的学生基础知识不扎实，有的学生能力欠佳(包括语言技能和应试能力)，有的学生方法不得當，有的学生属于情感因素。对学习方法不当的同学给他们传授正确的学习方法，要求学生对自己的学习行为负责，积极转化后进生和边缘生，树立学习信心，在高考中英语成绩有明显的提高。对优秀学生采用目标导向法，向他们提出更高的要求，不断激发学习动机，向更高的目标奋斗。因此，学生管理要培养学生英语学习兴趣，不断激发持久的学习动机，促进交往和沟通，积极开展课堂情感教育和课堂教学评价。
课堂管理是一个积极的动态过程，教师要做到眼观六路，耳听八方，发挥教育教学机智，积极调控学生的课堂注意力，常见的方法主要有：(1)声音调控。声音调控指教师通过变化讲话的语调、音量、节奏和速度，来引起和控制学生的注意。(2)眼神和表情调控。教师眼神和面部表情的变化也可以起到控制学生注意的作用。(3)停顿调控。一般来说，停顿的时间以三秒左右为宜，这样的停顿足以引起学生的注意。(4)变换教学媒体。教师通过图表、实物、幻灯、影视、电脑等多种媒体的交叉使用，实现信息传递的多渠道化，加强学生对知识的感知度，有利于对知识的记忆、理解和应用。(5)变换活动方式。(6)语言艺术调控。
三、实施英语课堂教学内容的管理
教师对课堂教学内容的管理关键要搞好教学设计，良好的英语课堂教学设计有利于课堂教学的开展，调动学生学习英语的积极性，提高课堂教学效率。英语教学设计活动包括分析学生的需求和现状、确定教学目标(语言知识目标、语言技能目标、情感态度目标、学习策略目标等)、选择解决问题的策略、对教学结果进行评价和改进教学方法等方面。
高考复习是一项艰巨而复杂的系统工程，开学第一周，笔者通过问卷调查、访谈和课堂观察，及时了解和掌握了学生的原有知识水平，并根据近年来高考英语的发展趋势，改变传统第一、二、三轮的复习方法，从一开始就从四条线(知识线、能力线、方法线、情感线)同时展开复习，制订出了高考英语复习“四重奏”的复习方法和“四面出击，直击高考，机动灵活，各个击破”的复习策略，确保高考复习工作科学高效地顺利进行，培养学生的综合应用语言的能力和高考应试能力，促进学生英语素质的全面发展。每次月考后，根据每一个学生的成绩，找出存在的问题，调整自己的课堂行为和教学方法，积极发挥课堂评价的激励功能，激发学习动机，促使他们向着更高的目标迈进。经过努力，在2005年高考中许多学生成绩突破了120分大关，理科班最高分137分，平均分109.28，及格率98.67%;文科班最高分135分，平均分104.3，及格率95.54%。在2006年高考中，理科班平均分109.83，及格率99%;文科班平均分110.00，及格率97%。
建构主义是新课程改革的一个重要理论基础，建构主义学习观认为：学习的过程是学生在原有知识和经验的基础上自我建构、自我生成的。因此，教学活动必须建立在学生认知发展水平和已有知识经验基础上，体现学生学习的过程是在教师引导下自我建构、自我生成的过程。例如，在英语词汇教学中，运用多种教学策略扩大词汇量，例如构词法手段、英语解释策略、同义近义反义联想、同类词汇归纳、创设语境策略、联系实际策略、遣词造句策略等。
在语法教学中，学生对抽象的语言规则很难理解，教师把新的语法项目与学生掌握的语法项目联系起来，便于学生理解。例如，高二学习分词的用法，与高一的定语从句和状语从句联系起来，分词作定语相当于一个定语从句，分词作状语相当于状语从句，在教学中进行互换练习，便于学生理解和掌握。笔者根据多年的教学实践把英语语法系统概括为“1233446”工程。即一个关系(主谓一致关系);动词有两种形式：谓语形式和非谓语形式，谓语有时态、语态和语气三种变化形式，非谓语也有不定式、动名词和分词三种变化形式;“446”表示英语不同的句子结构，六种简单句式，四种句子类型是陈述句、疑问句、祈使句和感叹句，四种结构是主从结构、并列结构、独立主格结构和倒装结构。
我国中学生把英语作为一门外语来学习，是在掌握母语的基础上进行的，汉语对英语学习产生明显的“语言迁移”(Language transfer)作用。语言迁移分为“正迁移”和“负迁移”两种情况，前者指母语对外语习得有促进作用，后者指母语成为学习者外语习得错误的来源之一。在英语教学中，我积极开展英汉语对比研究，运用普通语言学的理论知识对两种语言在语音、词汇、语义、文体、篇章等方面进行广泛的比较分析，积极发挥语言的正迁移，克服负迁移，促进英语学习有效开展。例如，从文字学的角度去分析，英语是表音文字，汉字源于象形文字是表意文字，因此，我国学生学习单词很难掌握词义，很多学生浪费大量时间去背单词，词汇要在语境中去理解和掌握。
四、搞好英语课堂段落和节奏管理
课堂教学节奏指课堂教学过程中各种可比成分在时间上以一定的次序有规律地交替出现的形式。这些可比成分主要有教学的密度、速度、难度、重点度、强度和激情度等。通过这些可比成分的有规律的交替和变化，教育者不仅可以有效地传达自己的情感、态度，突出教学的重点难点，而且可以有效组织教学和调控学生注意力。实践表明，良好的教学节奏可以把学生带入教学艺术的境界，有利于提高教学质量，混乱失调的教学节奏则容易导致学生不满，并可能引发课堂问题行为。
加强时间管理，争取给学生更多的时间用于学习。根据心理学家研究，一节课学生思维的最佳时间是上课后第5分钟到20分钟，教师要把握这一最佳时域，解决教学中的重点、难点问题，提高课堂教学的效益。在英语教学中，教师要减少讲解知识的时间，多留给学生更多的时间进行听、说、读、写语言技能的训练，突出英语课堂教学的实践性。英语教学要重在双基训练，在教学过程中，突出学生的语言实践活动。
一般说来，一堂课的课堂段落大致可分为候课、导入、课中、结束几个部分。加强课堂段落的管理，并使之相互有机衔接，对于提高课堂教学管理质量具有重要意义。
1.候课是教师课堂活动的预备状态，这是一堂课的序曲。对教师来说，候课可以使教师在开课前及时准确地进入角色。对学生来说，教师的候课是教师守时、负责、爱生的具体表现，它有利于唤起学生对这节课的重视，同时也有利于稳定学生情绪，使他们做好上课的心理准备。
2.导入是一堂课、一个新单元或一个新段落的开端，它主要起着集中注意、酝酿情绪和带入情境的作用。常见的导入方法有：問题导入、故事导入、活动导入、悬念导入、幽默笑话导入、图片导入、新闻导入、复习导入等。
3.课中是课堂教学的主体段落，教师要管理好课中这一主体段落，除了要认真设计好教学的每个环节，不断提高教学水平，努力以高质量的教学活动本身吸引学生外，还要做好充分的心理准备，以应付各种可能出现的课堂偶发事件和问题行为。课堂教学中，各种不期而至的“偶发事件”常令教师头痛不已。因此，认真应付各种课堂“偶发事件”，处理好课堂中学生的各种问题行为，是教师在课堂教学过程中的重要管理任务之一。
4.结束是课堂教学的最后一个段落。教学结尾时由于教师的控制力下降和学生的疲劳度增加，这段时间课堂秩序最难维持。结束部分的管理要使课堂教学在自然状态下随着教学任务的圆满完成而正常地、有秩序地结束。常用的方法有：(1)系统归纳：结束前，教师或学生对所学内容作归纳总结，及时强化重点，明确关键，以达到画龙点睛的效果。(2)比较异同：将新学知识与原有知识放在一起对比分析，找出异同，有利于理解新概念，巩固旧概念。(3)巧作铺垫：教师应胸怀全局，在结束一节课时视需要为后面的课巧设伏笔，引起学生的注意和思考。(4)巩固练习：在结束部分恰当地安排学生的实践活动，既可使学生所学的新知得到巩固，又可使教学效果及时得到反馈。
五、加强英语教师的自我管理，促进个体专业化发展
新课程需要开放的英语课堂，这意味着教师在课堂教学中需要创设开放的教学情景，营造良好的课堂气氛，形成合理的互动结构;同时，教师还需要善于发现课堂中生成的各种教学资源，直面学生创造性的想象和挑战性的问题。这些都对英语教师的知识水平和能力结构提出了巨大的挑战。为此，英语教师要加强自我管理，促进个体专业化发展。
教师的自我管理要求教师不断提高自己的职业素质和专业水平，促进个体专业发展的自我建构。教师个体的专业性发展是教师作为专业人员，从专业思想到专业知识、专业能力、专业心理品质等方面由不成熟到比较成熟的发展过程，即由一个专业新手发展成为专家型教师。英语教师的专业发展可大致分为五个阶段：“知识型”教师、“技能型”教师、“反思型”教师、“研究型”教师到“专家型”教师的发展过程。不同阶段的教师具有不同的语言观和教学观，观念是行动的指南，从而决定着他们的课堂教学和管理行为，并在课堂中扮演不同的角色。
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作者：孙 智
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