现代管理学论文精（精选8篇）
现代管理学:在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问
史前人类社会管理的特点:习惯化的管理方式;原始民主的管理制度;简单的管理机构;人格化的管理权力;单一的公共事务管理
前资本主义国家的管理特点:管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段;管理内容趋于复杂,管理权力开始分化;管理制度产生,但在管理中的作用受到限制;管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
资本主义社会管理的特点:1.科学管理;2.分权管理;3.法制管理;4.经济管理成为管理的重点
现代管理的基本特征:1.系统化管理;2.民主化管理;3.科学化管理;4.法治化管理;5.以人为本;6.追求效率
现代管理领域划分为公共领域和私人领域,两者的差别表现在:管理宗旨;管理主体;管理依据;管理对象;管理过程
管理的作用:1.管理是维系人类正常社会生活的条件;2.管理是社会资源有效配置的手段;3.管理是社会生产力实现的基础;4.管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力管理学的研究对象:研究生产方面、生产关系方面、上层建筑方面的问题
管理学的学科特征:1.是一门理论性与应用性相统一的学科;2.是一门定性和定量相统一的学科;3.是一门软学科;4.具有鲜明的时代特征;5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科
现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性
现代管理学的研究内容:1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;2.关于管理职能的基本问题;3.关于管理方法与技术的基本问题
学习现代管理学的途径:1.以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提;2.一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点;3.分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;4.掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证
学习现代管理学的具体方法:比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法
第二章管理思想的产生和发展
中国古代的管理思想:1.中国古代朴素的管理思想强调要了解敌我双方的情况,要分析客观规律,从整体上把我战争局势才能克敌制胜;2.用人思想以孔子为代表的人本主义思想和以韩非子为代表的专制管理思想;3.经济管理思想商鞅和韩非子提出了“以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想,管仲把以农为本发展到由国家控制商品、货币及对社会实行准军事化管理,荀子把富民视为富国的基础;西汉司马迁提出善因论
古代管理学的特征及表现:1.古代管理学思想具有直观性,表现在孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性;2.古代管理思想具有明显的阶级局限性,表现在有许多反科学的方面
泰勒科学管理理论的主要内容:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率;2.为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人;3.为提高劳动生产效率必须实现标准化;4.在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制;5.设置计划层、实行职能制;6.对组织机构的管理控制实行例外原则;7.为实现科学管理应开展一场“心理革命”
科学管理理论的局限性:1.泰勒对人多看法是错误的;2.重视技术因素,忽视社会因素;3.科学管理中所谓的标准定额大部分人完成不了;4.未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题
法约尔一般管理理论的主要内容:1.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性;2.概括并分析了管理的五项职能(计划、组织、指挥、协调、控制;3.阐述了管理教育和建立管理理论的必要性;4.提出了管理中具有普遍意义的14项原则(领导分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员团结、跳板原则
梅奥早期行为科学理论内容:1.企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员;2.劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系的状况;3.企业中存在着非正式组织后期行为科学理论的构成:1.有关人的需要、动机、行为方面的理论。比如内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论等;2.有关人的特性方面的理论。比如X理论—Y理论、不成熟—成熟理论、人性假设理论等;3.有关领导行为方面的理论。比如领导方式理论、管理方格理论、领导生命周期理论等
现代管理理论的主要学派:管理过程学派、经验主义学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派
Z理论的基本内容:(美籍日裔威廉•大内1.Z理论的前提问题是怎样使人们的努力彼此协调起来产生最高的效率;2.概括了美国企业管理模式的特点(A型,即短期雇佣制、迅速地评价和升级、职业发展途径的高度专业化、明确且形式化的控制方式、个人决策与个人负责、人与人的关系是一种局部关系;3.归纳了日本企业管理模式的特点(J型,即终身雇佣制、缓慢地评价也升级、职业发展途径的非专业化、含蓄与内在的控制方式、集体决策与集体负责、人与人之间是一种股整体关系;4.提出了Z型管理模式的特点,即长期雇佣制、缓慢的评价与升级制度、拓宽职业发展途径、加强企业文化建设、集体决策与个人负责、建立整体关系;5.分析了建立Z型管理模式的方法
企业再造理论:特点:1.目标:要实现企业性能和绩效的飞跃,促使企业发生质的变化;2.任务:对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计;3.动力:市场或顾客需求是企业再造的驱动力;4.条件:信息技术、人力资源、组织管理是企业再造的条件;5.对象:企业过程,即为完成某一目标任务而设计实施的一系列跨越时间和空间的逻辑相关活动的集合。程序与要求:1.设计企业再造管理团队;2.明确企业再造的原则;3.对企业流程进行全面的功能和效率分析;4.制定企业再造方案;5.组织实施与持续改善
竞争战略理论:(波特1.假设条件企业经营活动所处的市场结构即外部环境是竞争战略的基础,决定了企业的竞争战略;2.竞争力的分析模型潜在进入者、代替品的威胁、购买方、供应方、现有竞争者等五种力量公共构成了竞争力的分析框架;3.企业的基本战略即成本领先、差异化、专一化三个基本策略,目的在于保证企业在竞争中的优势
实施蓝海战略的原则:(钱•金和莫博涅1.重建市场边界;2.注重全局而非数字;3.超越现有需求;4.遵循合理的战略顺序(买方效用、价格、成本和接受;5.克服关键组织障碍;6.寓执行于战略 第三章决策
决策与预测的关系:1.预测是为决策服务的;2.预测贯穿于决策的全过程;3.预测和决策的区别:预测侧重于对客观事物的科学分析,决策侧重于对有利时机和目标的科学选择,预测强调客观分析,决策突出领导艺术
决策理论学派的主要观点:1.强调了决策在管理中的重要性;2.分析了组织在决策中的作用;3.阐述了决策过程;4.提出了决策的准则;5.归纳了决策的类型;6.研究了信息对决策的影响
理性决策模式主要内容:1.提出了“最优决策准则”;2.设计了严格的决策程序;3.要求决策运用科学方法;4.把决策过程看成是一个理性分析的过程
渐进决策模式主要内容:(美国查尔斯•林德布1.决策过程是一个按部就班的过程;2.决策方案是在原有决策的基础上所做的修改
集团决策模式主要内容:(美国戴维•杜鲁门和厄尔•莱瑟姆1.集团的互动是公共决策的核心内容;2.决策方案是各个集团相互斗争相互妥协的结果;3.各个集团占有的资源不同,对决策的影响力不同
精英决策模式主要内容:(法国圣西门1.社会分化为掌权的少数人和无权的多数人;2.少数的统治者与杰出人物不是被统治的公众代表,而是来自社会中经济地位较高的阶层;3.非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程;4.在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面,精英人物的看法是一致的;5.公共政策所反映的不是公众的要求,而是精英人物的主要价值观;6.活跃的精英人物很少受公众的影响
决策程序:1.发现问题——觉察问题、界定问题、陈述问题;2.确定目标——有针对性、明确性、实效性、可行性、规范性;3.拟定方案——提供多种备择方案、考虑从决策方案的多因素性;4.选择方案
全体一致规则的特征:1.决策成员在形式上享有平等的决策权;2.个体选择对集体的决策结果具有决定性的影响;3.决策结果达到“帕累托最优”
现代决策体制按功能分为:决策中枢系统(确认决策问题、明确决策目标、组织决策方案和设计、选择决策方案;决策咨询系统(发现决策问题、参与决策方案的设计评估和论证、提供决策预测研究;决策信息系统(收集信息、加工信息、传递信息
第四章组织
组织构成要素:目标(第一要素、人员、物财、信息、机构、职位、权责、程序、规则非正式组织的作用:积极作用:1.协助工作;2.分担领导;3.增加稳定;4.发泄感情;5.制约领导;消极作用:1.保守倾向;2.角色冲突;3.滋生谣言;4.不良压力
非正式组织的管理:1.一分为二;2.无害支持;3.目标结合;4.为我所用
西方组织理论演变四阶段:古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段、创新发展阶段
科层组织理论:(德国韦伯权威的类型划分为传统权威、超凡权威、合理—合法权威;基本特征:1.法定权利为基础;2.严格的等级制度;3.职业化原则;4.专业化原则;5.任命制与由职择人原则;6.照章办事原则;7.公私分明原则
组织平衡理论:(巴纳德1.组织是一个协作系统;2.组织的三个基本要素——协作意愿、共同目标、信息交流;3.权威接受理论;4.管理人员职能的新概括:建立和维护一个信息交流系统、提供必要的服务,努力调动下属的工作积极性、规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤
组织生命周期理论:(格林纳创业阶段(领导危机、聚合阶段(自主性危机、规范化阶段(失控危机、成熟阶段(官僚主义危机、再发展或衰退阶段
学习组织理论:(彼得•圣吉1.实现自我超越;2.改善心智模式(基础;3.建立公共愿景;4.加强团队学习(基础;5.进行系统思考(核心
矩阵制组织结构模式将机构分为两类,即传统的职能管理机构和专门任务小组
组织机构设计包括:1.管理层次划分;2.管理职能机构设置;3.管理职位设计;4.编制设计。管理层次的数量主要取决于组织规模和管理幅度。
职位设置考虑因素与原则:1.作业内容的相似性;2.工作内容的整体性;3.工作环境的一致性;4.精力集中原则;5.工作丰富化原则;6.任务均衡原则;7.因事设职原则;8.最少调整原则
运行机制设计的基本内容:1.职能业务分析与设计;2.人员分工规范化;3.基本职能实现机制设计;4.保障机制和发展机制设计;5.业务规范的协调性检查;6.业务、职能、体制与机构调整
第五章人事
人力资源的特点:能动性、时效性、时代性、重发开发性、生产和消费双重属性
传统人事管理与现代人力资源管理的比较:1.对人的认识不同;2.管理原则不同;3.管理方法不同;4.管理内容不同;5.人事部门在组织中的地位不同
职位分类在人事管理中的作用:1.职位分类为人事选拔提供了依据;2.增强了人是管理工作的针对性;3.促进了人事管理工作的法治化
品位分类与职位分类的比较:1.品位分类以“人”为中心,职位分类以“市”为中心;2.品位分类制下,人员级别由品位决定,职位分类制下,人员级别由职位决定;3.品位分类制下,人员升迁容易,职位分类制下,人员晋升相对困难;4.品位分类简单易行,职位分类过于复杂,操作难度大
内部提升的优势:1.被选聘人员能迅速开展工作;2.保证被选聘人员的素质和能力;3.有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性;4.有利于吸引外部人才;5.手续简便成本低
内部提升的局限性:1.造成“近亲繁殖”现象;2.因操作不公或心理原因造成内部矛盾;
3.人员选择的有限性
外部招聘的优势:1.可以发挥“外来优势”;2.利于缓和组织成员之间的紧张关系;3.能够为组织带来新鲜空气;4.人员来源广,选择余地大
外部招聘的局限性:1.外部招聘人员不熟悉组织情况,进入角色较慢;2.存在一定的风险;3.组织成员失去了晋升机会,影响士气
认识选聘的趋势:1.选聘范围的扩大化趋势;2.选聘方法多样化、科学化的趋势;3.社会中介机构、人事测评专家广泛参与认识选聘活动;4.人事预测在认识选聘中的作用日益突出,认识选聘的主动性增强
人事考评的内容:1.我国公共管理人员考评的内容包括德能勤绩廉;2.企业单位人事考评的内容一般包括劳动态度、业务水平、贡献大小;3.基层人事考评更侧重绩效
人事考评的要求:1.考评标准明确具体,具有可操作性;2.考评原则具有适应性和可靠性;3.考评方法具有针对性、可行性;4.考评结果要反馈;5.考评工作具有民主性和透明度
人事培训的特点:对象复杂性、内容实用性、形式多样性、方法艺术性 第六章领导
领导的含义:作为人类社会的一种组织、指挥与管理活动应该包括以下含义:1.领导活动存在于群体之中,一个人不能形成领导;2.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的;
3.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式;4.领导活动的目标是领导活动的归宿领导的作用:指挥作用、激励作用、协调作用
领导者影响力的影响因素:1.强制性影响力包括传统因素、职位因素、资历因素;2.非强制性影响力包括品格因素、才能因素、知识因素、感情因素
领导者的个体素质:政治素质、文化素质、业务素质(思维能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力和身体素质
领导群体的结构素质:1.丰富全面的知识结构;2.较高的专业知识结构;3.较强的能力结构;4.合理的年龄结构;5.良好的气质结构
X理论-Y理论:(道格拉斯•麦格雷戈Y理论内容:1.人是勤奋的,并不是天生厌恶工作;2.控制和惩罚不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一标准;3.激励在需要的每一个阶梯上都起作用;4.人们不仅会接受责任,而且能主动承担责任;5.现代工业条件下,人多智慧和才能只发挥了一部分
不成熟-成熟理论:(克里斯•阿吉里斯在人的个性发展方面,如同婴儿成长为成人一样,也有一个从不成熟到成熟的连续发展过程,最后发展成为健康的个性
早起特质理论的研究内容:生理特质、个性特质、智力特质、工作特质、社会特质
领导行为理论:领导作风理论(专制式、民主式、放任自流式、领导方式理论(专制-权威式、开明权威式、协商式、群体参与式、领导四分图理论(关心人、抓组
织、管理方格理论(贫乏型1.1、任务型9.1、中间型5.5、俱乐部型1.9、战斗集中型9.9、领导行为连续统一体理论(民主、独裁与两者综合
权变理论:影响领导效果好坏因素:领导者与被领导者的关系、工作任务结构、职位权力路径-目标理论:领导过程包括:确认需要→建立目标→报酬与目标的关系→支持与帮助→绩效与满足→双方目标的达成
领导生命周期理论:领导方式应由工作行为、关系行为和下属的成熟程度三因素决定,随着下属成熟程度由低到高,形成一个生命周期,一般为:高工作低关系(命令→高工作高关系(说服→低工作高关系(参与→低工作低关系(授权
领导方式的类型:1.强制命令式(强制性、无偿性、具体性;2.疏导教育方式(启发性、科学性、长期性;3.物质激励方式(平等性、有偿性、间接性;4.榜样示范方式(引导性和感染性
领导方式综合运用的要求:1.注意发挥各种领导方式的优势;2.充分认识各种领导方式的局限性;3.系统、综合地发挥领导方式的结构优势;4.注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用
第七章激励
激励模式:需求→动机→行为→满足产生动机的两个条件:一是由个体缺乏某种东西而引起的需求、欲望和驱动力,二是个体受到客观存在的刺激
需求层次理论的主要内容:(马斯洛1.人的基本需要按照重要程度和产生顺序一次可分为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要五个层次;2.人类需要层次之间的递进关系;3.人类需要的动态性、发展性与个体差异性。
成就需要理论的主要内容:(麦克利兰1.人的社会性需要并非与生俱来;2.人类社会性需要划分为成就需要、权利需要和社交需要;3.有效管理着的需要结构为高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要
双因素理论:(赫兹伯格1.保健因素是工作环境因素,即工作本身之外的环境条件的不满意因素;2.激励因素是工作本身或工作内容方面的;3.不同需要追求者的心理与行为特点;4.提高效率的关键在于使工作丰富化,包括职务内容的扩大化和工作意义的丰富化
期望理论主要内容:(弗隆1.管理实践中各种激励因素作用力的大小取决于人们对他所能得到的结果的期望值和他认为得到该结果的概率;2.要调动工作积极性,必须处理好三方面的关系,即个人努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足个人需要的关系
激励力量(M=目标效价(V*期望值(E 公平理论的核心内容：（亚当斯）职工工作态度与生产积极性不仅取决于他们所获报酬的 绝对量，而且取决于他们所获报酬的相对量 波特—劳勒模式的基本观点：一个人的努力成都由工作所获报酬的价值和个人觉察的努力 以及获得奖励的概率所决定。1.个人是否努力以及努力程度取决于激励力的大小；2.工作 绩效不仅取决于努力程度，还取决于个人能力以及对承担任务的了解程度；3.奖励的价值 应以工作绩效为标准；4.一个人对奖励满意与否以及满意程度取决于他对奖励是否公平的 判断；5.人们对所得奖励满意与否将影响下一次承担任务的行为 强化理论：（斯金纳）1.对一种行为肯定或否定的后果能在一定程度上决定该行为今后是 否会重复发生；2.依据在作用是发挥的差异强化可分为积极强化、消极强化、惩罚、消退 3.强化的原则有 a.设立目标体系；b.快速反馈，及时强化；c.奖罚结合，以奖为主；d.奖人所需，形式多样；e.多用不定期奖励 归因理论：（凯利和韦纳）1.应根据一贯性标准、普遍性标准和差异性标准判断人们行为 是内部原因还是外部原因；2.关于成功和失败的归隐模式认为人们的行为获得成功或失败 主要归因于努力、能力、任务难度和机遇等 第八章 协调 协调的特点：平等性、互利性、主题广泛性、结果不确定性、对象复杂性 沟通在协调中的作用：1.沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现 协调创造基本前提；2.可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调 创造直接前提；3.沟通可以克服阻力，实现协调；4.沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提
之一 协调的内容：目标协调、利益协调、思想与行为协调、政策与规章制度协调 协调的过程：1.了解、把握组织运行过程中的各个环节、各要素之间可能出现或已经发生 的矛盾与冲突；2.对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析，找出原因；3.采取 措施，消除矛盾与冲突 协调的原则：以人为本、客观公正、灵活机动、注重整体 协调的方法：酝酿协商、建议说明、思想教育、冷处理或缓冲 管理体制建设应考虑的问题：1.权责划分方面可能出现的问题；2.机构设置方面可能出现 的问题；3.人员配备方面可能出现的问题；4.组织沟通渠道的问题 第九章 控制 控制的内容：人员、财务、作业、信息、组织绩效 控制的作用：1.控制发挥执行和完成计划的保障作用，而且可能在实际控制中产生新的计 划、新的目标和新的控制标准；2.就组织成员来看，在一个管理系统中，是否每一个成员 都履行了自己的职责，他的工作绩效如何，需要加以评估并分析原因，已确定下一步的行 动；3.就整个管理系统而言，现代管理的复杂性及管理环境的动态性决定了计划和预设方 案都不能尽善尽美，只能在大方向上与组织目标保持一致，各种疏漏不可避免；4.控制保 证组织活动沿着预定的计划顺利进行，离开了有效控制就没有有效的管理 控制的过程：1.确立标准；2.对照标准检查实际绩效；3.采取措施纠正偏差；4.控制是一 个连续的过程，他使管理管理工作成为一个闭路系统 控制系统设计考虑内容：1.计划要求；2.组织结构；3.关键控制点；4.未来趋势；5.主管 人员的个性 第十章 系统分析与网络技术
系统分析：系统分析是一种决策辅助技术，采用系统的观点和方法对所研究的问题进行分 析并提出各种可行的方案或策略，进行定性和定量的评价，帮助决策者提高对所研究问题 的认识程度，以便选择正确的行动方案 系统分析的作用：1.促使决策者用整体的眼光看待问题，从而便面片面性和盲目性；2.提 决策者的决策效率；3.帮助人们理解政策决定，从宏观的角度进行政策研究并进行政策之 间的比较；4.为人们对系统要素进行研究提供理论指导；5.有助于开拓新的知识领域 系统分析的内容：1.根据系统的组织情况和与外界的管理，对系统进行整体分析、结构分 析、层次分析、相关分析和环境分析；2.根据系统分析的基本要求和流程进行的系统研究、系统设计、系统量化、系统修改与简化、系统评价 系统分析的过程：1.确定目标；2.拟定方案；3.选择可行方案；4.选择计算准则；5.应用 模型技术；6.生
成要输入的数据；7.模型运行和操作；8.结果分析；9.反馈 系统分析的原则：整体性原则、最优原则、模型化原则、层次性原则 模型化原则的要求：模型的逼真性、模型的简单化、模型的客观性 系统分析的方法论有三个相互关联的基本范畴：行为研究、价值研究、规范研究 网络计划方法：指应用网络图全面反映整个工作的流程、计划内各项工作之间的相互关系 和进度，通过时间参数的计算，找出关键线路与机动时间，以对计划进行优化的一种科学 管理方法 绘制网络图的规则：1.网络图是有方向的；2.任何一项工程的网络图只能有一个始点事项 和一个终点事项；3.网络图中不能有回路；4.箭线要用水平线或具有一段水平线的折线，尽量不画或少画交叉线 绘制网络图的步骤：1.确定目标；2.收集、研究编制网络图所需的资料；3.划分供需项目； 4.确定每一个工序的时间定额和劳动定额；5.确定工序间的相互关系，也就是确定该工序 的紧前工序、紧后工序和平行工序等；6.绘制网络图，包括构画草图、检查调整、给节点 编号、进行综合平衡，选择最优方案、按最优方案绘制网络图 第十一章 目标管理与全面质量管理 目标管理：通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法 目标管理的特点：1.注重管理实效，是一种成果管理；2.实行参与制度，是一种民主管理； 3.实行自我控制，是一种自觉管理 制定目标的原则：1.统一性系统性原则；2.科学性预见性原则；3.应变性协调性原则；4.先进行可行性原则 有效目标的标准：1.目标的制定应该有具体的对象；2.目标的表达一定要简洁清楚，一目 了然；3.分解出来的子目标尽量实现定量化；4.目标应有明确的时间界限；5.目标的数量 应该适当 目标的制定过程：1.收集信息；2.确定责任；3.确定关键目标领域；4.进行能力分析；5.提出基本假设；6.编写有效目标；7.制定目标实施计划（说明目标、确定可选择的方案、权衡和选择方案、制定实施方案的计划）目标的实施：1.授予权限（以目标为准则进行授权、责任明确原则、统一梯次原则、权力 有效原则）；2.分配资财；3.目标控制（环境、目标、计划、资财、日常工作控制）成果评价原则：目标导向原则、实事求是原则、重在激励原则 成果评价的内容：目标状况（目标实现程度、目标实现进度、目标实现难度）、目标实施 手段、工作态度 成果评价的步骤：1.管理人员对目标成果的自我评价；2.相关领导对目标执行管理人员的 评价；3.评价小组对目标执行者的评价；4.单位主要领导做出结论性的评价意见
全面质量管理的内容：全面质量管理是以质量为中心，建立在组织全体员工参与基础上的 一种管理方法，内容包括以下方面：1.全面质量管理的“质量”是全面的，即所指的质量 是广义的质量；2.全面质量管理的范围是全面的，即实现生产全过程的管理；3.参加人员 是“全面的”，即全员参与；4.作为一种现代管理方法是一种科学的管理模式 全面质量管理的工作程序：计划环节、实施环节、检查环节、处理环节，四步骤构成每项 质量管理工作的完整周期，整个质量管理活动案 PDCA 顺序逐步进行，首尾相连形成了循环 的工作圈（周而复始、环环相套、阶梯式上升）质量改进过程包括步骤：标准的选择、过程评估、过程标准化、过程改进 第十二章 决策方法 头脑风暴法的步骤：明确议题、确定人选（8-12 人）、热身阶段、介绍问题、重新叙述问 题、专家提出方案、会后设想处理 头脑风暴法的原则：1.“庭外判决”原则；2.自由畅想原则；3.追求数量原则；4 取长补 短和改进原则 头脑风暴法的缺陷：1.实施成本较高；2.对参与者素质要求较高；3.易受潮流思想的影响 德尔菲法的特征：匿名性、多次信息反馈、决策结果的统计特性 德尔菲法注意的问题：1.给专家提供充分的信息，使其能做出准确的判断；2.所问问题应 试专家能够答复的问题；3.使过程尽可能简化，不要问没有必要的问题；4.保证所有专家 能从同一角度理解所用方法的意义 德尔菲法步骤：设计函询调查表、组成专家小组（20-50）、进行函询调查、分析统计结果 德尔菲法的局限性：1.易受主观因素的影响；2.缺乏深刻的理论逻辑论证；3.方法论的约 束较强；4.妨碍重大问题的突破 模拟决策法的步骤：建立模拟模型、对模型的运行、对模型进行分析 方案前提分析法的步骤：1.分析方案，找出各种方案的前提假设；2.在找出各种方案的前 提假设之后，将前提假设提交会议全体参与人员讨论；3.在充分讨论的基础上，决策中心 对各种不同的意见进行综合，集思广益，做出比较科学的选择 决策树法：用树形图的形式，找出可供选择的决策方案及其可能出现的结果，计算和比较 各个方案的损益期望值，最后从中选择令人满意的方案。整个决策树由决策结点（□）、方 案枝、状态结点（○）、概率枝和结果点（△）五要素构成 决策树发的步骤：1.把待解决的问题以决策树的形式绘出图形；2.标出每一状态结点分支 出现的概率值；3.进行必要的计算并将计算结果写在决策树的树梢上；4.进行不同方案的 比较，选出最佳方案 第十三章 控制的方法与技术 传统控制方法有：现场
观察法、统计数据资料分析法、专题报告分析法、人员管理控制法、内部审计法 人员管理控制法步骤：1.工作分析；2.制定工作标准；3.衡量、鉴定员工的工作表现及成 绩；4.评价与反馈；5.分析组织中各种人员的比率与组织任务、组织目标的关系 程序的特征：程序是一种优化了的计划；具有系统性；是一种控制标准 导致程序失效的因素：程序冲突、过分依赖程序、程序过时、对程序的不了解 程序控制原则：1.将程序视为一个系统；2.将程序减至最少；3.保证程序的计划性；4.要 关注程序运行所需的费用；5.控制程序的运行；6.使程序具有权威性 预算编制的程序： 1.下属各项职能部门制定本部门的预算方案，由上级部门的管理者审批； 2.上级管理者对下属各部门的预算草案进行综合平衡，并制定出本部门的总预算草案；3.预算委员会审核个部门的预算草案，进行综合平衡； 4.预算委员会与高层管理者进行协调，拟定出本组织的预算方案； 5.预算委员会将整个组织的预算草案呈报组织高层管理者审批，审批后将预算方案在组织内逐级传达 如何实现有效的预算控制：1.高层管理部门的支持；2.所有管理者的参与；3.制定相应的 标准；4.重视信息反馈 实施预防性控制方法的原因：1.直接控制在“不确定性因素”面前无能为力；2.管理者缺 乏知识、经验或判断能力 预防性控制法的前提和途径：以高素质的管理队伍的存在为前提，途径：高等院校培训、工作岗位的实践锻炼、上级的指导、自学提高 信息技术发展对现代管理的影响：1.管理者直接参与管理信息系统；2.提高决策能力；3.改变着组织的结构；4.改变着组织的内部权力关系；5.引起组织交流方式的变革 管理信息系统的建立步骤：1.对决策活动的系统分析；2.信息需求分析；3.信息“过滤” ； 4.信息处理设计 管理信息系统的实施：预调试、培训、用户参与、安全性检查、定期评审 第十四章 社会调查方法与技术 社会调查研究遵循基本原则：客观性原则、实证性原则、整体性原则 抽样调查的优点：调查成本低、速度快、应用范围广 问卷法的优点：1.能够在较大范围内进行；2.具有很好的匿名性；3.便于对所得资料进行 定量处理和定性分析 问卷设计中常见问题：1.概念过于抽象的问题；2.诱导性问题；3.问题与答案不协调；4.敏感性问题 提高问卷的回复率的方法：1.要争取知名度高、权威性大的机构的支持；2.要挑选适当的 调查对象；3.选择具有吸引力的课题；4.提高问卷的设计质量；5.采用回收率高的
在俄罗斯文学教学中, 分析文本的方法有很多:有从语言、词汇、修辞手法等语言学方法;也有从形式、内容、读者、接受、文本细读、社会学等文艺学方法。下面我们以托尔斯泰娅的《野猫精》为例, 把后现代诗学与文本分析结合, 即文学理论与实践分析相结合的方法, 来补充后现代文学教学和文学文本分析的方法的内容。
一、互文性特征
互文性 (интертекстуальность) 是不同于传统文学的创作手法, 它基于结构主义, 主要通过颠覆主流文学传统, 为文学重建提供了可能性。互文性是当代西方后现代主义的一种文本策略, 也是后现代主义的主要特征之一, “互文性把这两种互为矛盾的性质组合在一起, 它强调特定话语或文本与其他话语或文之间的相互影响关系”[1]。
在《野猫精》中, 托尔斯泰娅引用许多普希金、古米廖夫等作品中的原句, 例如:“还有烛光, 烛光下……充满惊恐和欺诈的东西!……太可怕了!”“恐怖、圈套和陷阱”中的“恐怖、圈套和陷阱”出自俄罗斯诗人古米廖夫《星空恐怖》。“安娜·彼得罗夫娜在那儿, 安娜·彼得罗夫娜在这儿……转瞬即逝的幻影……凡是过去的, 都会变得美好……你应当帮助我”中“凡是过去的, 都会变得美好”出自普希金的诗歌《我记得那美妙的瞬间……》。“这便是那可靠的钩子, 弯弯的, 就像字母г!可以用它去燃起人们心中的火焰。”俄语字母г的旧称глаголь又有“言语”的意思, 而“用语言去燃起人们心中的火焰”是普希金的名句。直接引用经典诗作可以体现出作家知识渊博、文学功底深厚, 并且可以扩大文本的文化空间, 增强艺术感染力。“从前有一个老头儿和一个老太婆, ……他们有一只名叫里亚巴的母鸡。有一天母鸡下了一个蛋, 不是普通的蛋, 是金蛋……”是对普希金《渔夫和金鱼的故事》的戏拟[2]。
在俄罗斯文学的教学过程中, 针对80后、90后学生的特点, 分析后现代主义作品中的互文性特征具有一定的现实意义, 符合学生们的接受风格。互文性使经典作品在夸张、变形的模仿中被消解, 这样既增强了文本的趣味性和通俗性, 同时还也扩大了文本的意义空间, 使作品的主题更加完善, “互文手法告诉我们一个时代、一群人、一个作者如何记取在他们之前产生或与他们同时存在的作品。”[3]
二、游戏性特征
后现代文学中另一个典型特征就是游戏性 (игра) 。当代, “游戏”一词正全面而彻底地进入人类的一切事务, 贯穿人类生活的各个角落。当爱情、性、哲学、语言、政治以及经济蜕变为无足轻重的装饰时, “游戏”就在它们边缘化的位置凸现出来, 成为一切的中心。这样, 在俄罗斯文学教学中指出后现代主义文本的游戏性特征也是与这个“E时代”相匹配的, 作为文化的反映形式, 语言也注重其游戏的性质。人们都会玩弄文字游戏, 在后现代语言游戏的世界里, 作家们认为没有一个真正统一的标准来对事物进行判断。他们消解了所有事物之间的界线, 认为凡是事物都是平等的。
在《野猫精》中游戏性的特征也十分明显。作者大玩文字游戏, 把读者引入一个语言迷宫, 使读者着迷于一个又一个的字谜游戏。例如“就算我是发面煎饼, 那你是什么呢?”在俄文中“发面煎饼 (блин) ”一词又有“淫荡女人”以及别的暧昧的意思。虽然他们讨论的是发面煎饼, 但是其中掺杂了不少讽刺意味。“所有的头发盘起来, 一走动就会摇晃, 而这些卷发筒整天都在互相碰击。瞧, 她还必须烫发。脸上也得抹一层东西:活像个哈耳庇厄。”哈耳庇厄是希腊神话中的长翅膀的妖怪, 转义为泼妇。作者用这样一个词汇来表达本尼迪克对妻子奥莲卡的不满与厌恶, 觉得她像一个泼妇一样。“本尼迪克用战靴踢了圆木一下, 发出哐啷声:木质不错, 很轻, 不过很结实。并且是干透了。好材料。”“杜贝尔特?”“谁?!?!”这里提到的杜贝尔特 (1792—1862) 是俄国将军, 此名与“橡木”谐音。这里的游戏性体现在, 作者故意让本尼迪克说一个与橡木谐音的人名, 使人感觉风马牛不相及, 以增加文章的趣味性。“他喝足了克瓦斯之后, 就弄起响亮的音乐来:将铁桶呀罐子呀什么的底朝天, 不住地用棍子敲, 咚吧—咚吧, 然后又去敲木桶和铁桶的桶底, 砰!!!于是就敲成了勃拉姆斯。”俄语中“勃拉姆斯”意思是高桅船, 与德国音乐家勃拉姆斯的读音相近, 主人公本尼迪克只是一味翻书, 根本不懂得真正的俄语字母, 所以他想说德国音乐家勃拉姆斯, 却说成了高桅船。
小说的标题“野猫精”本身也是一种智力游戏。本来不存在野猫精, 就连这部作品的的名字《Кысь》也是托尔斯泰娅杜撰出来的, 本身并没有这个词汇。读完这部作品, 我们可以看出, 野猫精是人们害怕恐惧时凭空想象出来的, 真正的野猫精是人性中的恶。
托尔斯泰娅用语言的游戏将读者引入这一游戏之中, 获得充分的意义和乐趣, 并在在语言游戏中自得其乐, 后现代作家“不再承认他们的任务就是反映世界, 他们已经清楚地知道, 他们的任务就是制造一个世界, 即用他们自己掌握的语言这一唯一的工具制造一个世界”[4]。
三、对话性特征
后现代主义的对话中产生一种可见的“超越时空的因素” (巴赫金语) , 经常会发生文本与生活、文本与文本的交换。
在《野猫精》中有荒唐世界与活生生的现实之间的对话。比如, “我们的城市、亲爱的故乡名叫费多尔·库兹米奇斯克;而在这之前, 老妈说, 又叫伊凡·波尔费里奇斯克;再往前叫谢尔盖·谢尔盖伊奇斯克;在那以前叫南方仓库;而最早的名字是莫斯科。”虽然这是一本后现代主义小说, 描绘的是一个荒唐世界, 但是作品的大背景正是现代俄罗斯, 荒唐世界与现实之间的对话清晰可见。小说中描写大王爷费多尔·库兹米奇的描写非常多:“是荣耀的费多尔·库兹米奇给人们送来了火。啊, 荣耀归于他!若是没有费多尔·库兹米奇, 我们早就完蛋了, 的的确确早就完蛋了!一切都是他建造和安装的, 他那光辉的头颅为我们操够了心, 他为我们费劲了心思!……”。这段对费多尔·库兹米奇的描写不禁让人联想到苏联时期的斯大林, 同样的个人崇拜严重。
又如, 小说中对本尼迪克的描写其实也是虚构的小说与现实世界的对话。本尼迪克就是苏联解体后俄罗斯人的原型。苏联解体后俄罗斯经济倒退, 人们生活没有保障, 处于转型时期的俄罗斯人郁闷、彷徨, 意志力薄弱的年轻人很容易受到西方思想的腐蚀。
然而, 小说中最后的结局表示本尼迪克是可以被唤醒的, 尼基塔·伊凡内奇把文化复兴的重任交给了他, 这也就意味着作者希望通过这种对话, 使当代俄罗斯人找到方向和目标, 共同建设属于俄罗斯的美好明天。尼基塔·伊凡内奇的朋友列夫·利沃维奇、瓦尔瓦拉·卢基尼什娜等等是俄罗斯民族优秀文化传统的继承者, 他们是能让俄罗斯社会健康发展的有利因素。其实, 在俄罗斯文学的教学过程中, 在解读后现代文本的时候, 自然也会产生作者与读者的对话, 托尔斯泰娅便是用一种极其微妙的方式启迪当代俄罗斯人, 要珍视俄罗斯民族精神继承和发扬俄罗斯民族传统文化, 从而实现俄罗斯文明的伟大复兴。
综上所述我们看到, 后现代主义不同于现代主义和传统的现实主义, 在大学的俄罗斯文学教学中没有为后现代主义设置专门的章节, 这有教学课时少、后现代主义本身比较难等原因, 然而后现代文学文本与现实生活也紧密相联, 甚至更接近生活, 正如徐葆耕所说的:“后现代主义不像现代主义那样, 对通俗文化不屑一顾;而是借鉴某些通俗文化的语言和形式, 表现现代主义的哲理。”[5]因此, 我们不能忽视这个越来越重要的现象, 应该给予关注, 通过分析后现代文学文本的特征也可以为俄罗斯文学教学和研究带来新的启示。
摘要：后现代主义是当代俄罗斯文学中的重要现象, 在我国的俄罗斯文学教学与研究中已有许多关于后现代主义的相关成果, 而对后现代文学文本分析方法的具体论述与评析还很少见。本文以托尔斯泰娅的《野猫精》为参照, 详细分析其中的互文性、游戏性和对话性等后现代主义特征, 为俄罗斯文学教学与研究中的后现代主义作品鉴赏提供范例。
关键词：后现代文学,互文,游戏,对话,俄罗斯文学教学
参考文献
[1][俄]塔吉亚娜.托尔斯泰娅;陈训明译.野猫精[M].上海:上海译文出版社, 2005.
[2][俄]蒂费纳.萨莫瓦约;邵炜译.互文性研究[M].天津:天津人民出版社, 2003:58.
[3]徐葆耕.西方文学十五讲[M].北京大学出版社, 2005:290.
[4]曾艳兵.西方后现代主义文学研究[M].北京:中国社会科学出版社, 2006:79.
累了一年，女人管工作、管孩子、管老公，也是时候管管自己的健康喽！
健康管理只属于你
悄悄地，年末的健康体检变成了健康管理。诶，这可并非换汤不换药，而是是只属于你的“私人健康管家”。
谁还在为了体检而体检？程序化的体检模式，体检出什么问题自己都不知道！不过，在健康管理这个大概念里，不但包含体检，还囊括了体检后的诸多检后服务。不但能把你个人的信息和病历建成档案、指导你的体检全过程，还会对你的体检结果进行分析、出据疾病危险性评价报告，并针对你查出的问题给出进一步检查和改善建议，警示你患慢性病的危险。
最重要的是，只要你体检过一次，你的信息就会随时更新，你的健康也会被随时关注、“跟踪”，在生活的不同阶段提出健康指导，也提醒你“又该体检啦！”。
这个年末，不妨体检、管理双行线，既要给自己最体贴的关怀，又要找个好“管家”把自己的健康管起来！
体检篇
step1 女人的“私密”体检
女人的美，源自“私密”的诱惑，所以更该特别宝贝。而身高、体重、视力、血压等一连串的常规体检，怎能满足个性的身体需要？中国医师协会调查显示，我国有90%以上的女性都存在健康问题，尤以女性特有的健康问题最为突出。
女性这个特殊群体，随着年龄增长、生理变化，针对“私密”的检查就尤其重要。
★乳房检查
乳房是女人一生的骄傲，可不少“粗心”女人却忽略了对它的精心保护，使得乳房疾病成了所有女性健康问
题之首。因此，乳房检查是体检必须的项目。
·女人20
检查理由：乳腺增生、乳房疼痛
解析：以往20来岁年轻女孩哪会有乳房问题？现在却相当普遍。忙碌的生活、繁重的工作、时刻绷紧的神经，使内分泌出现紊乱。外加快餐、油炸食品等高热量的垃圾饮食，一起促成了乳腺增生。
而过早的性生活，人流、药流也会对乳腺造成刺激。乳房出现肿块、肿胀甚至疼痛。
推荐项目：乳房检查、乳房B超。
乳房检查最好每年做一次，普通检查主要以手触为主，检查是否有增生或肿块。而乳房B超则用来检查囊肿或良性纤维瘤，最适合乳房结实的年轻女性。如果你打算要宝宝，就更要查喽！
·女人30
检查理由：乳腺癌
解析：也许你看起来还健康，但女人一过30岁，身体的机能却随着成熟而加快了衰老的步伐。
30～40岁，女性体内的雌激素正处于最高水平，因而更容易引起乳房问题，尤其是结婚生子、哺乳宝宝的妈妈们。如果你在年轻时就有乳腺增生，那么步入而立之年，就要警惕增生加重和乳腺癌的侵袭，这个年纪正是乳腺癌的高发期。
推荐项目：乳房B超、红外乳透、X光线检查
如果是单纯的乳腺增生，坚持每年做B超检查就可以了。35岁以上的女性，可以考虑做一次“B超+红外乳透”的乳癌排查，或在医生建议下做做一个X光线检查。倘若你正怀着宝宝，X光线检查。
·女人40
检查理由：乳腺癌、内分泌紊乱
解析：在女人看来，迈进40岁就是“老人”了。40岁、50岁、……，年纪越来越大，身体的一切机能就迅速下降，卵巢功能逐渐衰退，体内雌激素和孕激素的分泌也会慢慢减少乃至消失。
特别是女性还要面临更年期、绝经期，绝经前还会有长达几个月、甚至几年的“雌激素控制期”，身体里只有雌激素在起作用。好乱啊，身体里像在打架一样，乳房怎能不出问题？
推荐项目：乳房B超、X光线检查、乳房造影、CT磁共振。
哈哈，别紧张，不是要你都做。年底体检最好做一次“B超+X光线”，侦查一下乳癌，因为X光对组织松弛的乳房判断最准确。有乳癌家族史的人尤其要做，50岁以上的女性还要每年做一次。如果乳房本就有问题，可以考虑造影检查或CT，但这两个项目要先咨询医生，有必要的话再做。
·Tips：给乳房“体检”，但记得要避开月经期呦，以免影响结果。最好是在月经来潮后的第9-11天进行。
★妇科检查
女人最“私密”的地方，也最容易生病。“那里”的问题可以羞于启齿，但千万不可羞于检查！
·女人20
检查理由：阴道、宫颈炎症
解析：缺乏理性的“贪欢”，让20来岁的年轻女性俨然成了妇科炎症的“主力军”。
频繁的性生活、不固定的性伙伴；性生活不讲卫生，甚至连自己的个人卫生都能忽略不计；不注意保护自己，意外怀孕后反复地人流、药流，这些不健康的生活因素频繁地伤害阴道及宫颈，出现白带异常、月经不调或下腹疼痛等多种炎症。所以，年轻女性的妇科体检是非常必要的。
推荐项目：妇科内诊、白带检查、妇科B超。
妇科内诊主要通过观察，检查外阴、阴道、盆腔、宫颈是否有炎症，并触摸子宫、卵巢有没有异常。此外，建议你不妨再做白带化验及妇科B超进一步检查，这比肉眼观察可准确多了，只要憋尿就行。还没有过性生活的女性，不需要做详细的妇科检查。
·女人30
检查理由：宫颈糜烂、子宫肌瘤
解析：如果一直存在宫颈炎症没有治好，或炎症反复发作，特别是生过宝宝、流产过的30岁以上的女性，很容易出现不同程度的宫颈糜烂。而且，宫颈糜烂没有任何疼痛感觉，若不定期做妇科检查，只会日益严重。
而受雌激素分泌高峰的影响，这一年龄段患子宫肌瘤的女性也非常多。
推荐项目：妇科B超、宫颈刮片、TCT检查
30岁以上生育过的女性，最好通过B超来观察炎症。同时，由于宫颈糜烂和宫颈癌很难区分，所以做宫颈刮片是很重要的，每年做一次，不放心的话也可以选择更精确的TCT检查。没有生育过的女性，或肉眼能观察到的炎症就没必要做TCT了。
·女人40
检查理由：宫颈癌、内分泌失调
解析：生育早、宝宝多的女性容易患宫颈癌，而40～50岁，恰好也是宫颈癌的高发年龄。同时，由于雌激素的影响，内分泌失调也会从40岁起持续很长时间。
推荐项目：TCT检查、雌激素检查
不妨用TCT筛查代替宫颈刮片，每年检查一次，更精确地预防和发现宫颈癌。同时，包括雌二醇、促卵泡素、促黄体生成素在内的雌激素检查，对绝经期前后的女性也非常必要。
·Tips：“那里”的体检至少一年进行一次，感觉不适的时候别不当回事，随时做检查，不要自己乱吃药或外用洗液。
★骨密度检查
检查理由：骨质疏松
解析：吃、喝的花样越来越多，可我们的骨头却比以前“酥”了，身体丢失了大量钙质，女人变得日益“脆弱”了。
我国有大约2亿女性存在骨质疏松，特别是常吃快餐、喝碳酸饮料的年轻女性，怀孕期的准妈妈，以及绝经后的女性。运动、受外伤、上下楼，甚至连走路、挤车都会发生骨折。
推荐项目：骨密度检查
骨密度，其实是“骨骼矿物质密度”，是骨骼强度的一个主要指标。通过检测手指，几秒钟就能了解全身骨骼的密度、微结构、弹性和脆性。
Tips：女人从25岁开始，就该补钙啦！除了从饮食中摄取，女性每天还要补充400-600毫升钙制剂，怀孕和哺乳期还要增加到1000-1200毫升呢。
★心理检查
检查理由：年底焦虑、烦躁、抑郁、伤感、恐慌……
解析：女人越到年底越情绪化。女人的心结太重，眼看一年就要过去，工作的压力、生活的烦恼、年龄的恐慌、无人理解的寂寞、自信的游移、薪水的不满、竞争下的不平衡……所有这些，都在年底最繁忙的时候爆发出来。
当然，也不乏冬天的原因，日照时间短了，内分泌和生理节律容易紊乱，带来情绪的变化。不管怎样，年底体检，心理是你的重点项目。
推荐项目：心理检查
通常，心理检查就像一次咨询，可以做个小测试或和心理医生聊聊，帮你化解心理的结。如果是为了工作不爽，不妨尝试一下职业心理体检，检测职业方向感、倦怠感、压力感、人际亲和感和组织归属感，帮你建立个好心情面对年底的冲刺。
Tips：如果你正打算结婚，也不妨利用这个机会做个婚前心理体检，看看你该不该嫁给他！
step2 职业女性体检“职业”
各行各业都少不了女人，女人忙于工作，也忙于和职业病做斗争。为职业奔波了一年，给身体体检的同时，也该给职业“体检”啦！
★办公室白领
在看似温暖、实则不见天日的办公室工作的陈小姐，一年到头都要面对电脑整理文件、写策划、打报告。到了年底，脖子已经僵硬麻木得动弹不得，眼神也不济了。
解析：伏案或长时间对着电脑，最耗费的就是颈椎和腰椎。总一个姿势呆着，脖子较劲、腰硬挺，颈椎就会增生或变形，腰部也容易酸痛、椎前盘突出。
而长时间接受电脑辐射，视力下降不说，眼部的各种问题也接踵而来。而且，白领们被“困”在办公区，极少运动，代谢紊乱，还容易长期便秘。
推荐项目：颈部、腰部正位及侧位的X光检查和颈部彩超，这是必须要做的；小瞳孔眼底和眼底摄影的检查也很必要；血糖和血脂的检查也可以做，观察一下代谢功能。如果你经常便秘，最好再查一下肛肠。
Tips：针对颈部和腰部的检查，办公室一族最好每年一次，30岁以上的女性最好半年查一次。
★教师
长期站立、和粉尘打了10多年交道的曹老师，最近常感到鼻子被什么东西堵着，早上起床嗓子又干又痒，腿上还开始出现细细的“小蚯蚓”。
解析：教师每天不停地说，鼻和口也不停地吸粉尘。用声过度，再加上粉尘的刺激，使得慢性咽炎、支气管炎、肺炎成了教师的职业病。
而讲课时要长时间“罚站”，使全身的血液压力作用于静脉瓣，又会容易引起静脉曲张。
推荐项目：鼻咽镜和间接喉镜是必查项目，检查声带的情况、筛查咽喉部的肿瘤。同时，老师们还要重点检查肺部，做胸透或CT都可以检查，只是CT的价格会高一些，但更清晰准确。同时，还可以通过B超检查是否有静脉曲张。
Tips：主持人、播音员也和教师一样费嗓子，要记得每半年检查一次咽喉，检查前千万不要吃各种含片或含色素的东西，以确保检查的准确。
★记者
翟小姐是个敬业的记者，整天忙着赶新闻，还常在各地飞来飞去，现在总是睡眠、头疼、记忆力下降，刚25岁，脸上都被皱纹“占据”了。
症状解析：各种突发事件，让记者的神经老是紧绷着。再加上这种工作非常消耗脑力和体力，身体经常处于亚健康状态不说，还会过早衰老，这对女人可是致命打击啊！
推荐项目：综合的亚健康检测，特别是细胞形态及干血镜下图形检测一定要做，对亚健康状态进行全面评估。脑力消耗大，针对颅内血管检测的经颅多普勒检查也可以做。另外，35岁以上的女记者还应该做个心电图检查。
Tips：别忘了常买一些去皱、补水的面膜敷一敷，最好每周出空去做个美容，别变成“黄脸婆”了。
★交警
女交警小吴，每天不但要像男交警那样在街上接受风吹日晒，还要“喝”汽车尾气，才干了半年多，脾气就越来越坏。
解析：一氧化碳、氮氧化合物、碳氢化合物等有毒物质都“藏”在汽车尾气里，在浓度高的“毒气”中呆长了，人就会变得易怒、烦躁，甚至出现中枢神经系统及心脑血管疾病。
推荐项目：一定要进行免疫球蛋白、肝炎病毒、EB病毒抗体、自身抗体、骨代谢及激素检查等免疫检查，了解和改善免疫功能。
Tips：如果发现脾气也见长，倒可以做个心理测评，根据自己的状况选择性地进行测试。
★司机
刚做了3年出租司机，30出头的的姐何师傅总觉得不舒服。路上开车，心脏得提到嗓子眼，生怕出事；吃饭没准点，不敢多喝水，一憋尿就是两三个小时。
解析：长时间精神集中，神经紧张，心脏也没有“喘息”的机会，很可能诱发心脏病、冠心病。开车时饮食没规律，肠胃易出问题，又要长时间憋尿，即便找到了卫生间，便前也常无法洗手，很容易引起尿道感染。
推荐项目：心电图和胸透最好都做，对心脏进行全面的检查。另外，尿常规和妇科内诊要重点检查，排除尿道或阴道的细菌感染。还要做一个胃部检查，比如饮血珠或胃镜。
Tips：长开车最容易长“救生圈”，要记得多做运动，不要坐在车里囤积脂肪哦！
★空姐
空姐小冉在天上的时间比在地上多，长时间的空中服务让她腰酸、背痛、腿抽筋，连续飞行时还会觉得呼吸困难。
解析：在天上飞，身体时常处于缺氧状态，所以空姐对心肺功能要求很高。不仅如此，飞行过程中为旅客端餐倒水等服务，还要长时间站立、弯腰，脊椎和腰也会劳损变形。
推荐项目：可以做一个胸透了解一下双肺的情况，腰椎的X光正位/侧位片也不妨两年左右做一次。
Tips：平时除了加强运动，增强心肺功能外，还可以每年做一次体质检测，了解一下心肺功能和肺活量的状况。
★全职太太
joice在家相夫教子已经2年了，整天忙于家务身体疲惫、关节疼，可是身体却日间发福，唉，真是郁闷……
解析：常做家务，膝盖、肘部、手腕的关节很容易劳损，出现关节炎。全职太太又懒得运动、锻炼，随着年龄增长，肥胖也会日益严重。
此外，缩小了工作和生活圈子，心情也会慢慢变得抑郁、烦躁，长期如此，妇科问题也会找上你。
推荐项目：关节部位要重点检查。如果有发胖的迹象，血脂、血糖和血压也要及时关注，定期检查。此外，妇科检查也要每年进行，尤其是30岁以上已经做了妈妈的全职太太。
Tips：职业太太没有“工资”，但每年一次的健康体检可不能省。如果你真打算要宝宝，还必须要做更详细的孕前检查。
step3.“大话”年终体检
·叶子，27岁，会计
公司百年不遇组织我们体检，累了一年，不易啊！可谁知体检的地方很小，公司为了节省时间，让全体200多员工统一挤在一天，让我想起了上学时的入校体检。
每项检查都要排很长的队，整个体检中心里空气很不好。最让我不能容忍的是，本该独立、封闭的体检室却被分成了几个小隔断，虽然每间屋子都有门，但屋顶却是“敞蓬”，隔壁说什么都能听见。
我在一间诊室里被敲打四肢关节，隔壁却清晰地传来一句“把裤子提上吧，你好像长痔疮了……”出得门来，见从隔壁出来的人事科的大姐正尴尬地避开众人目光。
最后，不少同事都开始模仿医生的笔迹自填表格，这样的体检真没意义。要是公司能找一家正规的体检中心，把员工分流体检就好了。
·陈伟，32岁，外企职员
可下了“狠心”让自己享受了一次超豪华的年终体检，虽说花了近5000元，但感觉真的很棒。
和我一起体检的只有三个人，不用排队，还有电子导医随时提示我该查的项目，早餐也是中西结合非常丰盛。
最重要的是，我在体检中心建立了个人健康档案，能享受体检后的跟踪服务，遇到任何健康问题都能从网上或打电话直接向专家咨询，体检中心也会定期和我联系，了解我的身体状况，感觉健康有人管了。
最好能找一家能给你的健康备份，又有跟踪服务的地方体检。体检一年一次，短短几个小时，但健康管理却是长期的。
·古楠，36岁，职业经理人
自己做了年终体检，也惦记着给父母送张健康体检卡。找了一家“貌似”高档的体检中心，环境着实不错，被“忽悠”着选了一份价格不菲的套餐，感觉能检查近200项。可检查后发现只查了几十项，体检中心说，大项打碎了就多了。
原本乙肝五项是一项检查，却被当做五项列在套餐里，近200项的检查都是小项。天呐！再体检的时候可得小心商家的陷阱，项目宣传得越多越得留心“猫腻”。其实，与其这样还不如做一个基础体检，再根据自己的身体情况选几个单项来得实在。
step4. 找个适合自己的地方体检
现在流行“卡式套餐体检”，申请一张体检卡，选好体检套餐，预约个时间就能体检了。不过，要选个适合自己的地方，不但环境、设备、服务好，还要口袋里的money点头才行哦！
★豪华型
五星级饭店似的环境、国际进口检测仪器、专属于你的健康档案和体检服，一对一的服务，甚至你坐在房间里，体检人员会“上门服务”。
·北京美兆健康体检中心
特点：全球唯一获得ISO9001国际品质认证的健康体检中心，4小时100项检查，体检报告立等可取。
美兆和英国的BUPA、日本的PL并列为世界三大健检机构，你可以通过网上注册成为会员，享受体检的优惠，也可以不注册，选择中意的体检套餐打电话预约。
体检套餐分为儿童、青少年、男性、女性、经理人等很多种，而申请不同类型的会员卡，有2-6位家庭成员就可以用一张会员卡做体检了，而且还能享受到会员的特惠价格呢。
女性体检价位：3500～6800元
*体检注意啥？
1.最好提前三天预约体检，因为这三天不要喝酒，或吃太刺激的东西，体检前一天要保证充足的睡眠；
2.如果赶上发烧，最好取消体检，女性当然要避开经期啦；
3.体检当天要空腹，也不要喝太多水；
4.糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等慢性病人，平时吃的药可以带着备用，体检当天不用停药；
5.准妈妈们要告知医护人员，不要做X光及宫颈涂片检查。
*选择合格体检机构
·咨询——不确定去哪体检，不妨先给质控中心（87819530）打个电话，咨询一下体检的有关事宜再做决定。
·看资质——现有的体检机构都在体检质量控制中心备了案，并定期接受质控中心的检测。因此，到任何一家体检机构，你都有权要求他们出示资质认证。目前只有美兆体检中心通过了世界认证，如果哪家说自己通过世界认证，别受骗哦！
·参观——每个体检者都有权参观体检机构的科室环境和设备。注意看一下各科室是不是独立、封闭的，尤其是检验室是否经过认证。您可以要求体检机构出示科室和设备的检测认证，特别要验证试剂是国内还是进口产品。做检查的医务人员资格证也可以随时提出查看要求。
导读:世界许多城市每年饱受暴雨洪水的侵扰,蒙受巨大损失。“防洪要从控制洪水向洪水管理转变”,城市的防汛抗洪要工程性措施和非工程性措施两相结合,要将修筑堤防、准备抢险物质与监测预报、保险法制制度建设相结合,使高标准的城市防涝工程体系与灾害预测预警系统、社会保障体系相结合,完善城市应对暴雨洪水的管理机制。
DOI:10.3969/j.issn.1674-7739.2011.04.019 关键词:现代城市暴雨洪水科技减灾 ——现代城市洪灾事件与灾害管理
我国城市出现约有4000年的历史,人们为了生活交通的便利,往往“城非河不守,河非堤不安”,因此城市的发展与江河、湖海密切相关。但是,这在给城市带来繁荣的同时也带来洪水的频繁灾祸。我国几千年来水灾频频,主要发生在长江、黄河、淮河、珠江、海河、辽河、松花江七大水系的中下游和沿海地区,因水灾而毁灭或废弃城市的事件更是不胜枚举。我国的江苏省泗州城,十七世纪末因水灾陷入洪泽湖底;新疆的楼兰城、高昌城,陕北的统万城等,则因水源断绝或干旱而废弃。明代桃源诗人江盈科曾作诗描述了水灾发生后百姓生活的痛苦情形:“一雨淹旬月,河流处处通。危株栖鹳鹤,大陆走蛟龙。破屋三农泣,炊烟万灶空。江天望鱼艇,蓑笠倚孤蓬。”南宋隆兴元年主簿王梦雷《勘灾诗》则描写了当地农民因旱无收、老幼皆哭的情形:“散吏驰驱踏旱丘,沙尘泥土掩双眸。山中树木减颜色,涧畔泉源绝细流。处处桑麻增太息,家家老幼哭无收。”有常和无常的水,联通着人与地球的内部与外部,使得大禹治水变成人类关于水的恐惧与水的治理的最初记忆,使得水患灾害变成人类与世界息息相关的疼痛神经,永远警示着人类必须关注生存的种种危急时刻。
受东部季风的影响,每年的4-9月份,我
国海河、黄河、淮河、长江和珠江的中下游平原地区,许多城市由于暴雨集中、地势低平、排水不畅、地产开发等因素,饱受暴雨洪水的侵扰。此外东南沿海的台风风暴、北方沿海的温带风暴潮等海洋性因素造成的灾害,对沿海对外开放、经济最发达的地区,发达的农业区和工业区密集的人口和城市群,无论是直接的还是间接的,社会经济和人员财产的损失都是巨大的。暴雨、洪涝、风暴潮都属于水文灾害,既有季风影响、泥沙淤积、地势低平、排水不畅、东部临海等自然因素,也有滥伐森林、围湖造田、经济发达、人口密集等人为因素,因此防汛抗洪是城市管理的重要内容。只有加强对城市的防灾保护,加强控制城市的灾害源头,做到未雨绸缪,才有可能真正消除“水来土掩、兵到将迎”的被动减灾的窘状,实现“未曾水来先垒坝”,使人类凿破鸿蒙,真正探寻到自然界那种无比单纯的美丽。
一、国内外现代城市的暴雨洪水概况
据研究,在各类自然灾害中,水灾害是影响最广、死亡人数最多的灾害,占全世界年自然灾害损失的55%之多。由于我国土地资源的紧张,水灾害造成的各种灾难往往影响特别大、损失特别重。据统计,干旱、洪涝、风暴潮、灾害性海浪、泥石流、水污染、水土流失等是我国主要的水灾害。由于相当多的城市坐落在江河湖畔或海滨,凭藉堤岸防护,因此常受洪涝与风暴的严重威胁。随着全球城市化进程的加速,城市的水灾害问题已经越来越对社会经
济发展产生重大的影响,世界上许多城市都遭受过暴雨洪灾侵害,蒙受巨大损失。
(一国外现代城市的水灾事件
1、应急严重滞后的德国汉堡洪灾
1962年2月16日,德国北部地区遭遇了一场特大洪灾。2月17日夜间,汹涌的洪水冲决了大堤,越过了易北河,朝着汉堡方向猛冲过来。晚上1点,守卫汉堡的莱尔斯提防护大堤被洪水冲垮决口。洪水使电话网络失灵,水、煤气、电的供应中断,汉堡市大约五分之一被洪水淹没了。在汉堡的减灾计划中虽然写上了存放沙袋仓库的位置和存放信号枪弹的地方,但是却没有考虑到暴发洪水的情况下灾民们的住房问题,也没有制订出灾民们的撤退计划。事后统计,这次风暴洪水灾害共淹死337人,近万人的房屋被摧毁,总共造成29亿马克的物质损失,成为德国北部地区损失最为严重的洪灾之一。这次洪灾还在2006年被改编成惊悚电影《洪水屠城》,影片结尾处有句意味深长的话:“人的健忘是灾害发生的重要原因。”
2、典型的日本长崎现代城市水灾
1982年7月23日这天发生在长崎的暴雨引发的大水灾,在日本当代治水史上,暴露出许多传统水灾所不具有的特征,从而被喻为“典型的现代城市水灾”。当时的降雨等值分布图表明,暴雨中心区正好笼罩在长崎市的上空,最大24小时雨量超过了600m m。另据暴雨观测记录,7月23日19时至20时的暴雨中心最大一小时降雨量达到了187m m,这是日本至今仍然保持的一小时降雨量的最高记录。暴雨造成有近
160万人口的长崎市及周围地区299人死亡,23346户人家进水,其中1193户人家的房屋倒塌或损坏,共约25亿美元的财产损失,交通、通讯、电力等生命线系统完全陷入瘫痪。很多应急发电设施由于安装在地下室或一层,不仅没有发挥应急作用,反而增大了受灾损失。更加不幸的是当时汽车门流行全自动式的关闭系统,一些人因为电路浸水无法打开车门,竟连车一块冲进海湾被活活淹死。
3、导致电杆放电的韩国首尔暴雨
2000年韩国首尔遭受了1964年以来最猛烈的暴雨洪水。洪水肆虐后,首尔的地铁水流成河,街道上交错堆叠的汽车不计其数。水灾导致49人死亡,其中有21人为触电死亡,这些人当中有19个是因为路灯电杆继电器失灵导致周边水体带电而丧命。痛定思痛,灾后韩国紧急普查,结果在全国查出一万多根“杀手”电杆,它们保险失灵,在暴风雨中随时可能突然漏电,变成致命“杀手”。
4、影响飞行航班的美国热带风暴
2001年6月,美国“埃莉森”热带风暴连续三天袭击得克萨斯,最大1小时降雨140毫米,总雨量达906毫米,造成重大城市休斯敦受淹,50人死亡,60亿美元经济损失,还影响了30%的美国大陆航班。
5、梯级水库溃决的捷克强降暴雨
2002年8月,捷克普降暴雨,流经捷克首都布拉格的伏尔塔瓦河。干流上几乎首尾相连修建了8座大中型梯级水库,其中防洪库容约1亿立方米。但上游有防洪工程并不代表万无一失。遭遇了强度更大的第二次降雨过程后,梯级水库就像倒掉的多米诺骨牌,相继进入紧急泄洪状态,洪峰流量相当于500年一遇,导致布拉格低洼处积水深达3-4米,大量建筑的地下室进水,市内3条地铁均成了地下河,直到第二年3月才完全恢复通车。
6、摧毁堤防的美国卡特里娜飓风
2005年8月29-31日,美国南部路易斯安那州和密西西比州遭受飓风“卡特里娜”的袭击,新奥尔良市因堤防多处溃决而遭受灭顶之灾,数以万计的房屋被淹,数十万户家庭断电,美国总统布什当天宣布上述2个州为重灾区。据报道,此次飓风造成100多万人流离失所,经济损失高达1200亿美元,死亡人口1420人,举世为之震惊。据事后统计,约25万人从此背井离乡,成为“气候移民”。
7、突袭缅甸仰光的纳尔吉斯风暴
2008年5月8日,强热带风暴“纳尔吉斯”突袭缅甸。由于民众缺乏抗灾经验,再加上首都仰光的人口密集度极大,许多地方被淹没,造成大量人员伤亡和财产损失,成千上万灾民无家可归。联合国负责人道主义事务的副秘书长约翰・霍姆斯2008年5月9日说,联合国估计150万人受到灾害严重影响。根据当时缅甸政府的官方统计,风灾遇难者已达77738人,仍有55917人失踪,还有250万灾民处境十分艰难。
8、猛如内陆海啸的澳大利亚洪水
2011年1月12日,澳大利亚第三大城市布里斯班被百年一遇的洪水围困,该地区或已有25人死亡,2万多间房屋被淹,数以千计惊恐万状的民众逃离市中心。由于连续豪雨,流经布里斯班市区的布里斯班河溃堤,拥有200万居民的城市正面对自1893年以来最严重的水灾。布里斯班以西的近郊城镇图文巴灾情最严重,17日晚受到被形容为“内陆海啸”的洪水冲击,河水突然上涨逾8米,并出现2米高水墙,令居民措手不及,汽车如软木塞般被抛起,路人被冲走。一些人被连人带车冲走,也有不少人抱着电线杆或爬上屋顶逃生,当局出动直升机救人。
(二我国重要城市的水灾事件
1、武汉三镇淹没,堤垸相继溃决
1931年,襟江带湖的武汉地区,江河陡涨,险象环生。7月29日,江汉关水位升至26.94米,丹水池首先堤溃。8月2日凌晨,单洞门铁路决堤,大水直奔市区,汉口全境浸没水中,高及屋顶。随后武昌的武泰、武丰
等堤相继溃决,堤内禾苗田庐,冲洗一空,滨江城区顿成泽国。汉阳共有45个堤垸被冲毁,江水以风驰云卷之势,长驱直入。8月15日,筷子堤溃决,水高七八尺,一时间,人畜漂流,房屋倒塌,淹死者无以数计。武汉三镇淹没水中达两月之久,受灾16万户78万余人,待救济灾民23万多人,死于此次水灾的共有33600人。
2、长江流域水灾,时段洪量集中
1935年,澧水、汉江中下游发生近百年来最大洪水。由于中游清江、澧水和汉江遭遇洪水,短时段洪量集中,洪水来势凶猛,沙市最高水位43.97米。自宜昌至汉口堤防皆普遍溃决,荆江大堤圮、堆金台、德胜台及麻布拐子先后溃决,江汉平原一片汪洋。灾情最严重的是汉江中下游和澧水下游。据当年国民政府统计,受灾人口1000余万,死亡人口达14.2万。
3、海河水系暴涨,百余县城被淹
1963年8月上旬河北省连降暴雨,总降雨量在1000毫米以上,面积达55万平方公里,致使海河水系暴涨,淹没104个县市,水库崩塌,桥梁损毁,京广铁路中断27天,天津城告急。据河北省统计资料,邯郸、邢台、石家庄、衡水、保定、沧州、天津7个专区共104个县市遭受洪水灾害,其中县、市28个被淹,33座县城被洪水围困,房屋倒塌1265万间,受灾人口2600万。工矿企业、交通、电讯遭受严重破坏,邯郸、石家庄、邢台、保定等地有225个工矿企业停产。洪水期间,幸而上游大型水库发挥了拦洪削峰的作用,确保了天津市的安全。
4、华东特大洪水,承受分洪巨损
1991年5月25日发生华东大水灾,洪水自闽、浙进入长江流城,直到7月15日退到华北才结束,其间数十个城市被水漫泡,上海市大小街道及弄堂变成纵横交错的河道。为保住国家重点工程及京沪铁路线,安徽人民因分洪而承受巨大损失。据当时初步统计,安徽全省受灾人口达4800多万人,占全省总人口近70%,因灾死亡267人,农作物受灾面积430多万公顷,各项直接经济损失近70亿元人民币。江苏全省受灾人口达4200多万人,占全省总人口的62%,因灾死亡164人,农作物受灾面积300
万公顷,各项直接经济损失90亿元人民币,200万无家可归的灾民在淮河大堤上搭起了一眼望不到头的临时住棚。华东大水灾之后,中国国际减灾十年委员会向国际社会发出紧急呼吁,呼吁国际社会提供救灾援助,这是我国第一次大规模、直接呼吁国际社会援助中国抗灾。
5、华南特大洪灾,导致城市瘫痪
1994年6月12日至17日发生华南特大洪灾,广西北部、广东北部和西部、江西大部、湖南南部出现了大面积、长历时的强降雨过程,造成山洪瀑发,江河水位暴涨。暴雨造成广西柳州市107条街道被淹,受淹面积30平方公里,最深淹到4层楼,洪水淹没时间长达81小时,直接经济损失21.7亿元,相当于该市1994年工业产值的25%以上。仅相隔两天,广西梧州市72条街道淹没69条,市区受淹面积达95.8%,交通、供电中断,全市处于瘫痪状态。
6、广州珠海暴雨,江海堤围漫顶
1996年6月中旬,广东南部沿海及珠江三角洲地区连降暴雨至特大暴雨,雨量达501毫米/小时,不少江海堤围漫顶。好几个城市交通和通讯受阻,受灾面积较广的阳江地区,不少路段严重浸水,水深达40厘米,市郊有的地段水深超过100多厘米。
7、北京连续雨灾,拷问脆弱排涝
1996年7月伊始,北京连续几场大雨,不仅严重毁坏农田及农舍,同时使京城全面暴露了防洪排涝能力的脆弱性。一直持续到8月份的5次大雨中,以“世纪之站”著称的北京西客站雨水倒灌3次,共有百余个地方漏雨,令乘客连连抱怨,更令刚刚启用的西客站难堪。连续性大雨还造成首都国际机场高速公路及立交桥积水,致使数千辆小轿车被困在城里与机场之间,这种状况持续了六小时。
8、广东特大暴雨,雨势急破坏大
1997年5月8日,冷暖气流交汇生成的一片强降雨云团刚一停留在广东清远市西部、广州北部上空,即狂风突起,电闪雷鸣,紧接着下起倾盆大雨,20个小时内测得
雨量939.3m m。特大暴雨引发山体大面积滑坡,山洪暴发,江河水位暴涨。暴雨区内大批房屋、道路、桥梁、通信线路、电力线路、水利设施被冲毁,交通、通信、供电一度中断,大片农田被淹。这场百年不遇的巨大洪灾,雨势猛急,强度集中,破坏性大,使40多万人受灾,几千人无家可归。
9、台湾台风肆虐,重创电脑网路
2001年9月16日,纳莉台风袭击台湾,最大降雨量达到了500年一遇,基隆河泛滥成灾,受淹最严重的是基隆河裁弯取直后在原弯河道上兴建起来的开发区。台北地区受淹面积6440公顷,超过堤防保护范围的1/3,不仅造成民众重大伤亡,“捷运”系统瘫痪,还使关贸网路位于南港的主机因泡水而停止运行,台湾的进出口通关作业因而大乱,不得不采用人工作业,每笔货物通关时间由原本的十至十五分钟拉长为二小时左右,秩序大乱。台风也给金融机构带来巨大损失,406家银行总部、分支机构及数十家债券机构等共损失约9亿余元,产险公司保险理赔损失则高达89 亿元。
10、南京暴雨成灾,洪灾理赔缺失
2003年7月,我国六朝古都南京暴雨成灾,日降雨量达到了309毫米,为市气象台建台以来的最大暴雨记录。大量地下仓库、地下停车库进水受淹。灾后保险公司不予理赔,认为不在保险责任之内;小区物业亦不肯承担责任,声称损失为不可抗拒外力引起。媒体只能奉劝受灾业主今后签订合同时要注意增加有关损失责任的相应条款。
11、北京豪雨淹泡,民众寸步难行
2004年7月10日,首都北京5小时降雨量约50-110m m,城区4698间房屋漏水、进水,6处房屋倒塌,2人受伤;70多个路段积水严重,41处交通堵塞,21处严重堵塞;8处立交桥行车瘫痪,有的桥下水深2m;至少近百辆公交车被淹,影响运营达7000多车次;43处信号灯因雨出现故障;火车站全额退票4282张;万寿路地铁站出入口部分进水,停运40分钟;城8区有47路10千伏供电线路故障掉闸,11日8时才全部恢
复;3400余间房屋漏水,85处庭院积水;天外天市场地下一层积水1.5m,商户各家损失几十万元,木樨地北里一家地下招待所进水齐腰深。
12、南宁内涝严重,变成“威尼斯城”
2006年7月18日,因热带风暴“碧利斯”,广西南宁主干道民族大道的麻村路口、立交桥底下等地方,水深至腰部。不少“冒险”经过的车辆熄火停在水中,只有几辆公交车敢于开足马力趟水过街。交通电台无时无刻不在播报最新消息,现在哪条街道又不能走了。全市交通陷于困境,就连吴圩国际机场也严重内涝,停机坪和候机楼前停车广场积水深达80厘米。这场史上未曾有过的大暴雨,卷走了广西南宁5820万元的财产。
国内外的城市水灾害事件让我们看到,人类有史以来的治水困惑至今依旧困扰着人类。随着现代化城市的飞速发展,城市防洪面临许多减灾防灾的挑战:一是城市不透水面积增加,原有河道等蓄水体减少或被填平,混泥土、沥青、瓷砖又使城市地表硬化率达90%以上,导致城市调蓄能力降低;二是城市排涝系统往往落后老化,盖河修路又加深了城市水患,而且许多城市地处平原水网地区,城市地面高程大多在江河水位之下,城市先天不足的排水设计使内涝面积增大;三是堤防工程缺乏对不同能级洪水的防御功能,城市呈摊大饼式向外扩展,雨水管道延伸的纵坡趋平,泥沙易于沉积堵塞管道,导致排水不畅与城市渍水,而沿河归槽流量增加,城市中的人口集中建筑、商业仓储设备等在遭受洪灾时往往受淹,间接损失加剧了城市生命线系统的损失比重,城市洪涝影响往往超出受淹范围,增大了城市防洪压力。
以水为核心的城市水生态环境的建设,是人类社会长远发展的生存大计。所以防洪防涝,在一定意义上,对人口密集度高、工业化程度高的城市可持续发展起着决定性的作用。
二、国内外现代城市的科技减灾借鉴(一国外防御城市水灾的多元举措
1、地面工程,一地多用
大城市最经常遇到的,是排水不畅造成的内涝。避免内涝,首先要尽力避免排水系统的淤堵,保证排涝泵站的正常运行,但基础设施的建设和改造是一个浩大的工程,涉及到许多历史问题。如在法国,要求城市的地面工程尽量建成透水的,地面不透水面积不许超过3.3%。法国许多城市还“一地多用”,把地势较低的地方或河道两岸的滩地,开辟成公园、绿地球场、停车场、道路等,平时可以供人娱乐或者方便交通,有洪水时就作为临时调蓄洪水的场所。德国则以极高的绿化率减少了雨水径流,加速排涝。
2、收集雨水,回灌地下
雨水回收也是世界上许多城市一项重要的防洪减灾措施。如印度许多城市因为过度抽取地下水导致地面下陷,于是收集雨水补偿地下水位,一举两得。美国科罗拉多州、佛罗里达州、宾夕法尼亚州制定了《雨水利用条例》,规定新开发区要实行强制性的“就地滞洪蓄水”。美国的雨水利用以提供天然渗透能力为目的,政府致力于以雨水直接回收为重点的工程措施,一些城市建造了由屋顶蓄水池、井、草地、透水地面等组成的地表回灌系统,收集的雨水可直接或经适当处理后用于冲厕所、洗车、浇绿地、消防和回灌地下等。在加州富雷斯诺市,还兴建了“渗漏区”地下回灌系统,在芝加哥兴建了地下隧道蓄水系统等。
德国汉堡等城市有容量很大的地下调蓄库,洪水期有很强的调度水量的能力,既保证汛期排水通畅,又实现了雨水的合理利用。而日本政府则规定,在城市中每开发一公顷土地,应附设500立方米的雨洪调蓄池,要求在城市中广泛利用公共场所,甚至住宅院落、地下室、地下隧洞等一切可利用的空间调蓄雨洪,减免城市内涝灾害。如利用停车场、广场,铺设透水路面或碎石路面,并建造渗水井,使雨水尽快渗入地下。又如,在运动场下修建大型地下水库,并利用高层建筑的地下室作为水库调蓄雨洪,甚至动员有院落的住户修建3立方米的水池将本户雨水贮留,作为庭院绿化和清洗用水。在东京、大阪等特大城市还建设地下河,直径十余米,长度数十公里,将低洼地区雨水导入地
下河,排入海中。
3、注重排水,结合景观
城市生态的重要作用在于是否有足够的能力应对灾害。荷兰风车就是一种风景和多元水功能结合的工程技术,一个风车就是一个小水泵站,当外面的风车叶片转动时,它和风车底部的涡轮配合,将低于海平面的水位提升,及时排水。当大量的风车连为一体时,就形成了完整的排水系统。荷兰与风车紧密相连,使这个低于海平面许多公尺的国家,很少出现内涝情景。
日本是海洋性气候,雨水很多,为了防止水患,日本城市下水道系统十分发达,有关统计数字表明,日本全国共埋设地下管道34万千米,近20年来增加4倍。走在马路上,稍加注意就会发现,下水道的井盖很多,有的很大,直径约一米,有的只有几十厘米,上面有几个小孔,马路两旁有排水沟,上面覆盖有漏水孔的水泥板。此外,日本的《下水道法》对下水道的排水能力和各项技术指标都有严格规定,对日本城市的防洪起到了重要作用。
4、公布风险,做好预警
及时有效的洪水预警可以大大减轻灾害损失,欧洲、美国和日本的雷达气象监测站遍布全境,哪里有雨,雨量多大,可以很快预测和预报。许多国家还会向社会公布洪水风险图,让公众了解自己生活工作的环境可能遭遇的洪水风险,紧急情况下该如何避险自保。根据日本的调查,公布了风险图的社区与没有公布风险图的社区,居民主动采取避险措施的时间提早了一小时。此外,美国还利用先进的专业技术和现代信息技术,对洪水可能造成的灾害进行及时、准确的预测,发布警示信息,并逐步建立以地理信息系统(G I S、遥感系统(R S、全球卫星定位系统(G P S为核心的“3S”水预警系统。德国政府在2002年易北河洪灾之后,提出了一个为抵御下次洪水制定的五点计划,该计划涉及到大水到来时的紧急救援和预防战略:一是恢复河流原始状态,禁止在洪水高发区开发;二是国内计划和国际间合作,建立跨国界预报和警报系统;三是欧洲间合作,加强跨国界的防洪合作项目并给予政策和资金上的支持;四是河流保护计划,用于航运的河流由权威人士和专家对河流保护情况进行检查,以了解河流对
洪水的承受能力;五是政府和各联邦州同意帮助受灾地区重建家园,对受灾最严重地区紧急拨款,力争靠自然有效的方法防止下次洪水的袭击。
5、应急策划,体系完整
英国中央政府应对具体灾难的一个主要原则是,灾难发生后,一般应由所在地方政府主要负责处理,以最便利方式快捷地提供救援伤者、阻止灾害扩大等所需的资源、人力和信息。伦敦还建立起了“紧急规划长官”负责的紧急规划机构,平时负责地区危机预警、制定工作计划、举行应急训练。灾难发生后,负责人必须协调各方面的力量有效处理事务,并负责向相应的中央政府部门如卫生部、国防部寻求咨询或其他必要的支援。2003年,伦敦消防和应急策划局发表了第一份《伦敦安全计划》,为未来一年的城市灾害处理制定了细则。凭借完整细致的方法和先进的技术手段,伦敦已建立起一套完整的应对各种灾难事故的体系。
6、强制保险,完善体制
美国是世界上最早建立国家强制性洪水保险体制的国家。早在1968年,美国国会就通过了《国家洪水保险法》,并于次年制定了《国家洪水保险计划》。1970年通过紧急程序,执行全国统一的保险费率,大幅度放宽保险额,如住宅可达25万美元。1973年,美国国会又通过《洪水灾害防御法》,对《国家洪水保险法》进行修改,并把洪水保险计划由自愿性改为强制性。1979年起,国家洪水保险计划归属美国联邦紧急事务管理局(F E M A统一管理。为了便于洪水保险计划的实施,联邦紧急事务管理局还组织绘制了洪水保险图。该保险图把行洪河道划分为行洪区和非行洪区,并规定在行洪区内不准建任何建筑,在非行洪区内可以修建建筑物,但修建前必须购买洪水保险。经过不懈努力,美国现在已经建成较为完善的全国性洪水保险体制。
(二上海世博会案例馆的借鉴
上海世博会特别增设的城市最佳实践区展馆案例中,展示了全球宜居家园领域的24座独立城市的案例,向人们展示已经实施的能对未来城市发展起到示范作用、引领作用的成功方案和实物,而其中的大阪、布拉格、鹿特丹这三个案例则重点对
现代城市如何应对暴雨洪灾、如何提高城市生活品质等问题,提供了未来美好城市的最佳防灾管理方式。
1、大阪案例:建立巨大的下水管道
大阪临海靠山,有两条河流贯穿城市,以前经常遭遇大洪水,每一次都对城市造成很大损失。曾经和中国许多城市一样,洪水也是大阪的一大心患。幕府时代,大阪附近的树木被砍伐殆尽,导致山洪频发,政府下令禁止砍树才缓解了这一状况。但与水密切相关的大阪依然经常遭遇洪水,最后一次大洪水发生在30年前,许多市区被淹。大阪人随后发现,这场洪水造成破坏的原因是城市排水系统
CITY MEMORIES 不够完善，此后便开始大力修建排水系统。世博会上，大 阪案例馆的入口就是大阪排水系统的一个模型，是根最大 直径12.5米的排水管，这也是大阪最大的下水管道，可以 走人行舟。在大阪排水系统里还有一些较小的管道，同样 起着防洪的作用。这些大大小小的管道组成了大阪防洪体 系的重要部分，在30年前洪水暴发时，大阪排水系统的普 及率只有40%，如今已达到100%，现在大阪再也没有发生过 危及城市的洪灾。此外在远离城市的山区，大阪市政府还 修建了许多大大小小的蓄水池，用来收集从山上流下的雨 水，这是缓解山洪的有效措施。
2、布拉格案例：一天可完成防洪堤坝 前面提到的2002年，一场百年一遇的洪水袭击捷克首 都布拉格市，大片城区被淹没，城市陷入瘫痪。但是在洪 水肆虐全城时，城中核心区域的约瑟夫城堡却未被水淹，原因是其配备了一种新型的防洪系统，许多可移动的铝 合金防汛板构成这一系统的主体，每个部件长约2.5米至3 米，高20厘米，部件与部件之间用橡胶密封毗连，保证不 被洪水穿透。布拉格政府从中认识到，城市防灾最重要的 一点是，建立一个足以抵御前所未有大洪水的防汛系统，而不是在遇到灾害后再设法补救。在2002年的洪灾之后，布拉格政府花了约8年的时间努力完善这套系统，构建了足 以保护全城的防汛城墙。平时，这些防汛板被放置在某些 区域，在洪水来临时，布拉格只需要一天时间就能够完成 部署全长17116米的防汛系统，它具备抵抗大规模洪水的能 力。
3、鹿特丹案例：“干湿两用”广场解除积水 在荷兰鹿特丹案例馆，有一处凹地，这就是干湿两 用的“水广场”。馆方每过数十分钟就演示雨水收集的 功能，雨
量从小到大，但都能在凹地敏捷分流。地势低 于海平面7米以下的沿海城市鹿特丹每年约有300天在雨中 度过，而且经常蒙受暴雨侵袭。鹿特丹因此设计在部分地 域建造这样的“水广场”，让所有的蓄水池和下水管道组 成了一个循环的收集系统，雨量大时就从大蓄水池平分水 流；雨量减小时，水又会回到环形水池中；没有雨的时 候，“水广场”就成了市民乐园。运用“水往低处流”的 原理，鹿特丹巧妙设置了城市排水系统，同时也提供了市 民休闲场地，节约了公共用地量。据来自国际组织的统计资料表明：在气候波动的大 背景下，上世纪70年代至80年代中期，世界上受旱灾影响 的人口最多；80年代后期至90年代中期，受旱灾影响的人 口明显下降，受水灾影响的人口急速上升；90年代后期以 来，不仅受水灾影响的人口居高不下，而且受旱灾的人口 再攀新高，世界进入了一个水旱灾害频发并重的阶段。今年春夏之交，我国南方大旱，有“庐山瀑布如今成 游丝，赤壁惊涛时下是往事”的慨叹，洞庭湖、洪湖等区 域湿地生态风景风光不再，但端午节前后，湖南湖北急下 暴雨，中国诸多城市旱涝急转，许多城市为此付出沉重的 代价。据城市水灾危险性评价结果:我国水灾 高危城市主要分布于长江流域、海河流域、珠江流域和黑龙江流域。其中水灾最危险的 城市为天津、武汉和广州；极高度危险的 城市有12个，都是我国各大城市群的核心城 市；高度危险的城市多达18个，基本位于我 国历史洪涝灾害多发区，并以长江中下游地 区的城市为主；中度危险的城市共17个，以 我国北方城市为主。由此看来，城市的防灾 减灾、减少内涝，是城市发展的硬条件。回眸历史，我国古代有许多防洪措施。如2010年，中国多个城市由旱灾转为水灾，好多城市被洪水淹了，但江西赣州、赣江却 遇洪而不涝，网上盛传是因为赣州有一条宋 代排水沟，才能千年不涝。又如苏州古城，据历史文献记载，古虽称“泽国”，但却从 未发生过水淹的灾害，原因是因势理水、河 港如网，兼具排涝、水运等多种功能。再如 温州古城，据文献记载，城内除纵横交错的 河道之外，还有数十口水井，十多处水池，形成了城市防渍涝的设施体系，在建城两千 多年的历史上，没有发生过水患。由此看来，从古到今，只有运用科学 的技术和管理手段，才有可能降低城市水灾 害的风险。2003年，中国水利部就明确提 出我国的“防洪要从控制洪水向洪水管理转 变”，也就是城市的防汛抗洪要工程性措施 和非工程性措施两相结合，要将修筑堤防、准备抢险物质与监测预
一、课程说明
“现代汉语语法”课程是新疆广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点汉语言专业(专科第一学年必修的基础专业课之一,旨在帮助学生掌握现代汉语语法的基本知识和基本理论,使学生了解和掌握现代汉语语法的基本知识,培养学生现代汉语语法方面的分析能力和运用能力,完善学生的语言知识结构,进而提高学生正确运用汉语的能力和水平,培养和提高学生汉语言基础知识和基本技能的训练,为今后广泛阅读、翻译、研究汉语言书籍打下良好的基础。
本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程使用教材为新疆教育出版社出版的《现代汉语语法》,内容包括词和词的构成、词类、词组、句子、句子成分、特殊的动词谓语句以及复句等。系统讲授汉语语法的基本单位,构词规律、句子结构规律等。注重理论解释和实际运用相结合。
二、教学内容和教学要求 第一章绪论
1、教学要求: 掌握汉语语法的概念、内容(语法包括什么、词法研究什么、句法研究什么,为什么学习语法。
2、内容要点
语法的概念、内容、学习语法的重要性及方法。
3、重点、难点
语法包括哪几部分,词法包括什么,句法包括什么
第二章词和词的构成
1、教学要求
字、词、语素的概念及它们之间的关系,什么是单纯词、什么是合成词,合成词的四种构成方式,复合式合成词的类型。
2、内容要点
语法单位,词、语素、字,词的构成。
3、重点难点
词、语素和字之间的关系,合成词的构成方式,复合式合成词的构成方式 第三章:词类
1、教学要求: 实词、虚词的定义,实词、虚词各包括哪几类词,特殊的实词和虚词,名词的定义、种类、语法特征,两类特殊的名词,形容词的定义、语法特征、形容词和动词的区别,数词和量词的定义、表示法,“
十、零、二、两、倍数、概数、序数、半、几、多少”的用法,物量词的种类及用法,不定量词“点儿、些”的用法,动量词的种类及用法,动量词与物量词的区别,代词的定义、特征、种类及用法,副词的定义、种类及用法,副词“都、还、又、再、也、就、才”的用法,介词的定义、种类、介词词组的用法,动词和介词的区别,“把、将、被、叫、让、连、对、对于、比、给、于、以、除、和、同、跟、与、关于”的用法,连词的种类、用法,“还是、或、或者、因为、由于、以至、以致、而且、况且、何况、不管、尽管”的用法,助词的定义、种类、及用法,“的、地、得、着、了、过”的用法,语气助词“的”和结构助词“的”的区别,叹词的定义、特征、种类及作用,为什么说叹词是特殊的虚词,拟声词的定义、用途,为什么拟声词是特殊的虚词,五种兼类词,同音词的定义、种类、用途。
2、内容要点:教学内容:实词(名词、动词、形容词、代词、数词、量词、副词、虚词(介词、连词、助词、叹词、拟声词、词的兼类、同音词、词的活用。
3、重点难点
实词、虚词、特殊的实词和虚词 第四章词组
1、教学要求
词组的五种基本类型(主谓词组、谓宾词组、偏正词组、补充词组、联合词组、特殊词组(方位词组、介词词组、“的”字词组、同位词组、连动词组、兼语词组和固定词组(成语、专有名词、习惯用语。
2、内容要点
词组的定义、词组的基本类型、特殊词组、固定词组。
3、重点难点 重点:词组的基本类型 难点:特殊词组、固定词组 第五章句子
1、教学要求
什么是句子、句子的分类(单句、复句、单句的分类(主谓句、非主谓句、主谓句的再分类(动词谓语句、形容词谓语句、主谓谓语句、名词谓语句称述句、疑问句、祈使句、感叹句。
2、内容要点
句子和句子的分类、单句、称述句、疑问句、祈使句、感叹句。
3、重点和难点 重点:单句的分类 难点:主谓句的再分类
第六章句子成分和句子成分分析
1、教学要求
句子成分分析,双宾语,补语和宾语的区别,多项定语,多项状语,状语和主语的区别,句子的独立成分。
2、内容要点
句子成分的种类、句子成分的分析方法、主语、谓语、宾语(双宾语、定语、状语、补语及它们的标志“的、地、得”的用法,句子的独立成分。
3、重点难点 重点:句子成分分析 难点:“的、地、得”的用法 第七章几种特殊的动词谓语句
1、教学要求
连动式、兼语式、“把”字句、“被”字句、被动句、“把”字句与“被”字句在表达上的区别。
2、内容要点
连动式、兼语式、连兼式、“把”字句、被动句。
3、重点、难点
1.重点:“把”字句,“被”字句 2.难点:兼语式 第八章复句
1、教学要求
复句的定义、类型、关联词语
2、内容要点
复句的定义、复句与单句的区别、联合复句(并列、连贯、递进、选择、总分与偏正复句(转折、因果、假设、条件、目的、连锁的特点及常用关联词语。
3、重点、难点
联合复句、偏正复句、关联词
三、考核方式
考核分两部分:形成性考核和课程终结考试。课程总成绩采用百分制,形成性考核占课程总成绩的30%,课程终结考试占70%。
1、形成性考核由辅导教师根据学生平时的学习过程记录(5分、书面作业的完成情况(20分、参加辅导课和小组活动及其它教学活动的情况(5分综合评定。
2、课程终结考试成绩占课程总成绩的70%。新疆电大负责课程考试命题工作,包括编制考试说明、命题、制卷和制定评分标准等。考试由各地电大分校具体组织实施,评卷由新疆电大统一组织。考试方式为闭卷、笔试,考试时间为120分钟。
四、本次考题参考类型
一、给指定词语在句中选择恰当位置(10分
1、他A进房间来B才看见,有那么C多朋友在等D他。(着
2、我们A学校的B学习C环境D不错。(很
3、A他昨天B 把作业C交给D老师。(没
二、填空(15分
1、固定词组有、专有名称、三种。
2、语法单位包括。
3、多位数中有零时,不管连续有几个零,只读一个。
三、选词填空:(10分 自从由
1、今以后,你要努力学习。
2、这句话引鲁迅全集。
3、这个剧团二十名演员组成。
四、判断正误(10分
1、由一个语素构成的词叫合成词。（2、“巧克力”是单纯词。（3、名词可以受“不、很”的修饰。（五、选择正确答案(10分
1、房间里的电话响------好长时间,他居然没醒。A着B了C得D的
2、我今天终于买--------了两张电影票。A完B遍C光D到
3、这么重要的消息,我--------不告诉你呢? A怎么 B怎么能 C怎么该 D怎么行
六、改正下列病句(10分
1、黑板上的字都写得很清清楚楚。
2、他对问题讲清楚了。
3、因为他家来客人了,因此不能参加会议了。
七、用下列关联词语造一个复句(20分
1、如果……就
2、无论……都
3、之所以……是因为
八、回答问题(15分
1、按句子的作用,句子分哪四类?
2、什么是句子?
3、助词的种类是哪些?
现代汉语语法模拟题1
一、填空题(15分
1、表示表示数目和次序的词的词就是数词。
2、虚词不能充当句子成分,不具有实在词汇意义,只是在句中表达一定的语法意义。
3、两类特殊的名词是时间名词和方位名词。
4、语法包括词法和句法两大部分。
5、根据分句和分句之间的关系,复句可以分为联合复句和偏正复句两大类。
7、语素是语言中最小的音义结合体,是最小的语法单位。
8、根据词的语法功能,词分为实词和虚词两大类。
9、虚词包括介词、连词、助词、叹词和拟声词五类。
10、表示人和事物的词叫名词。
11、固定词组有成语、专有名称、习惯用语三种。
12、语素是语言中最小的音义结合体,是最小的语法单位。
二、给指定词语在句中选择恰当位置(10分
1、这个A作家的B作品C他D都看。(D 本本
2、你穿A这双鞋B太大了,我再C拿一双你D。(D 试试
3、东边的A地平线上B升起了C一个D大太阳。(D 红彤彤的
4、每天A放学后,他B地听C课文的D录音。(B 一遍一遍
5、让他A干什么B他都是C这样D样子。(D 快快乐乐的
6、那些A文件我B已经C地看过了,没有你要D找的文件。(C 一份一份
7、我们A都累死B,也不愿意C让别人D笑话。(A 宁愿
8、我们A学校B都认识C刘老师D。(B 人人
9、这里A一个人B能发现C他的D秘密。(A 没有
10、小芳A照一张B照片C寄给D奶奶。(A
三、判断正误(10分
1、A老作家用了一年的时间写完了那本书。(对
B老作家用了一个年的时间写完了那本书。(错
2、A艾力用了一个月的时间写了一篇论文。(对
B艾力用了一月的时间写了一篇论文。(错
3、A我去火车站用了一半个小时。(错 B我去火车站用了一个半小时。(对
4、A他每月工资六十左右块钱。(错 B他每月工资六十块钱左右。(对
5、A这个农场每年粮食产量三千万多斤。(错 B这个农场每年粮食产量三千多万斤。(对
6、A他在图书馆里借来了许多杂志。(错 B他从图书馆里借来了很多杂志。(对
7、A图书馆除了有这本书以外,别的地方都没有。(错
B除了图书馆有这本书以外,别的地方都没有。(对
8、A这种报告我们学习汉语很有帮助。(错
B这种报告对我们学习汉语很有帮助。(对
9、A这件事,他说过我。(错 B这件事,他对我说过。(对
10、A敌人对我们投降了。(错 B敌人向我们投降了。(对
四、选择正确答案(10分
1、全社会行动------B------,共同保护我们的家园。
A上来B起来C不去D过来
2、他的事我-------D---------想说什么。A很B要C非D不
3、老师会把书发--------C------每个同学的。A到B在C给D去
4、王老师常常把艾山当--------B------艾里。A到B成C给D为5
5、妈妈同意我去中国留学,我高兴得----C-----。A极了B极C很D狠
6、经过一段时间的努力,他的口语好------B------。A得多B多了C得多了D多极了
7、他把最后一口酒喝--------B---------了。A下来B下去C进来D起来
8、网上购物就是通过网络把东西买-------A----------。A回来B过来C过去D进去
9、他把最后一口酒喝--------B---------了。A下来B下去C进来D起来
10、这篇文章的内容比那篇--------A---------。A简单得多B很简单
C一点儿简单D简单极了
五、选词填空(10分 替、跟、地、自、还 又、再、得、过、吧
1、你每天跟谁一起学习。
2、你要没有时间去,我替你去吧。
3、这句话引自鲁迅全集。
4、你唱得太好了,请你再唱一遍。
5、我又买了一支钢笔。
6、时间到了,你还不走吗?
7、我们曾经去过北京。
8、艾海提激动得不知说什么好。
9、他结结巴巴地说:“这是我的责任”。
10、过去的事就叫它过去吧。
六、改正下列病句:(10分
1、敌人被这突然的袭击吓了。(吓坏了 敌人被这突然的袭击吓坏了。
2、你在哪儿来? 你从哪儿来?
3、他的无组织无纪律的行动,惊慌了敌人。他的武组织无纪律的行动,惊动了敌人。
4、我一直保存了这两件东西。我一直保存着这两件东西。
5、我刚刚做完着作业,就下课了。我刚做完作业,就下课了。
七、问答题(15分
1、什么是字、词、语素? 词是语言中最小的能够独立运用的音义结合的造句单位。语素是语言中最小的音义结合体,是最小的语法单位。字是记录语言的符号,是书写单位。
2、什么是合成词? 由两个或两个以上语素构成的词叫合成词。
3、汉语中语法单位有哪几个? 语法单位包括语素、词、词组、句子。
4、形容词的重叠形式怎样? 单音节形容词AA式:红红的、白白的 双音节形容词AABB式:老老实实、干干净净 有贬义的双音节形容词A里AB:糊里糊涂、慌里慌张
5、什么是量词,量词分哪几种?
表示人、事物和动作行为的计算单位的词就是量词。汉语的量词分为动量词和物量词两种。
八、造句(20分
1、造一个主谓句
2、造一个被字句
3、造一个把字句
4、造一个连动句
5、造一个双宾语句 现代汉语语法模拟题2
一、填空题(15分
1、多位数中有零时,不管连续有几个零,只读一个零。
2、表示人和事物的词叫名词。
3、语法是语言中组词造句的规则。
4、由两个或两个以上的语素构成的词叫合成词。
5、语法单位包括语素、词、词组和句子。
6、有实在意义的语素叫实语素。
7、合成词的构成方式有四种:复合式、附加式、重叠式、简缩式。
8、能够充当句子成分,具有实在词汇意义的词叫实词。
9、表示方向和位置的名词叫方位名词。
10、数词不能直接同名词组合,中间必须加量词。
11、“二”和“两”的意义相同,但用法有些不同。
12、词是由语素构成的,词组是由词构成的,句子是由词或词组构成的。
二、给指定词语在句中选择恰当位置(10分
1、大家A都没来B,我C回家D了。(C 只好
2、A他丢了B书包,C连毕业考试D都没参加。(C 以至
3、处长A气得不B,小马C却在D一旁笑。(B 行
4、A这件B衣服C买得D大了。(D 太
5、我A忙得B,没时间C跟你D说话。(B 不得了
6、A孩子B向C妈妈扑D了。(D 过去
7、我们A学校B都认识C刘老师D。(B 人人
8、这里A一个人B能发现C他的D秘密。(A
没有
9、小芳A照一张B照片C寄给D奶奶。(A 要
10、A你可能B有病了,C不会D这么瘦。(C 否则
三、判断正误(10分
1、语法单位包括字、词、语素和句子。(×
2、“布尔什维克”是合成词。(×
3、表示人或事物的词叫代词。(×
4、所有的名词后都可以加“们”表示多数。(× 5“我们大家”包括说话人和在场的所有人。(×
6、介词是虚词,能单独充当句子成份。(×
7、叹词可以单独成句,即独词句。(√
8、“钻空子、吹牛皮、开后门、碰钉子”都是习惯用语。(√
9、表示时间处所的状语可以放在句首。(√
10、无主句是不需要出现主语的,并不是主语省略。(√
四、选择正确答案(10分
1、人们把这些国家英雄的名字刻-----A---------。A在石碑上B上石碑上C到石碑里D上石碑里
2、只要你保守秘密,这件事就------C------。A传出去B传不过来C传不出去D传起来
3、房间里的电话响----B-----好长时间,他居然没醒。A着B了C得D的
4、喀纳斯的风景----A-----。A、太美了 B、太美 C、太了 D、美了
5、穿上那件大衣一试,---B--正合身,我就买了。A、一大一小 B、不大不小 C、大的大,小的小 D、没大没小
6、老师会把书发----C---每个同学的。A到B在C给D去
7、如果能把这些荷花画-----C-----,那该多好啊!A起来B回来C下来D回去
8、这辆汽车车窗--------A---------了。
A坏B得C极D是
9、院子里停了很多车,----C----都是好车。A、一辆一辆的 B、一辆辆的 C、辆辆 D、一辆
10、他很会做生意,乘便宜,他又买----B-----了一批货。A出B进C起D过
五、选词填空(10分
这、那、什么、几、谁、他、这样、那样、各、多少 1桌上放的那几本书都是他的书。2你那样干不行,应该这样干。
3这是我的作业本,上边那些练习在前几天就做完了。4这本是小说,那本是剧本,这两本我都看了。5这是谁干的?真不像话。
6这是我的老同学,他不在这儿工作。7他看看这看看那,不知买什么好。8无论什么困难,他都能克服。9他们的行动得到了各班的支持。
10你写的那篇论文有多少字?
六、改正下列病句:(10分
1、昨天有四个同学们来看我。昨天有四个同学来看我。
2、时间还早吗!不要急,慢慢的吃呢。时间还早呢!不要急,慢慢地吃吧。
3、因为他家来客人了,因此不能参加会议了。因为他家来客人了,所以不能参加会议了。
4、以前她牺牲,说过这样的话。他牺牲以前,说过这样的话。
5、阿依古丽买了五衣服。阿依古丽买了五件衣服。
七、问答题(15分
1、动词的重叠形式如何? 单音节动词的重叠形式是AA式:讲讲说说笑笑看看写写双音节动词的重叠形式ABAB式:休息休息研究研究商量商量由少部分双音节动词的重叠形式是AABB式:说说笑笑躲躲藏藏
2、词、语素、字三者的关系怎样? 单音节的词:字、词、语素三者之间的关系是一致的。多音节的词:字、词、语素之间的关系是不一致的。
3、按句子的作用,句子分哪四类? 陈述句、疑问句、感叹句、祈使句
4、什么是叹词? 表示感叹或呼唤、应答的词就是叹词。
5、代词的种类有哪些? 人称代词、指示代词、疑问代词
八、造句(20分
1、宁可……决不
2、首先…..然后
3、因为……所以
4、如果……就
5、无论…..都 现代汉语语法模拟题3
一、填空题(15分
1、由一个语素构成的词叫单纯词。
2、根据词的语法功能,词分为实词和虚词两大类。
3、大部分形容词可以受副词的修饰
4、语法是语言中组词造句的规则。
5、词是语言中最小的、能够自由运用的音义结合的造句单位。
6、由两个或两个以上语素构成的词叫合成词。
7、附加式合成词有前加式、后加式两种类型。
8、实词包括名词、动词、形容词、数词、量词、代词和副词七类。
9、表示时间概念的名词叫时间名词。
10、助词包括时态助词、结构助词和语气助词三种。
11、连词是虚词,不能单独回答问题,也不能充当。
12、固定词组有成语、专有名称、习惯用语三种。
13、字是记录语言的符号,是书写单位。14、单句分为主谓句和非主谓句两种。
二、给指定词语在句中选择恰当位置(10分
1、他A一研究B 就什么C都忘D了。(起来
2、请A你B电视关了C再去D睡觉。(把
3、大家A都没来B,我C回家D了。(C 只好
4、那本A小说你B翻译C怎么样D了?(C 得
6、处长A气得不B,小马C却在D一旁笑。(B
行
7、A这件B衣服C买得D大了。(D 太
8、这里的A饭吃是B好吃,C但贵得D。(D 很
9、他比A以前B瘦C了,更D精神了。(C 多
10、A到过B颐和园的人C,都称赞它D的美丽。(A 凡是
三、判断正误(10分
1、由一个语素构成的词叫合成词。(√、2、“巧克力”是单纯词。(√
3、名词可以受“不、很”的修饰。(×
4、表示时间概念的名词叫时间名词。(√
5、“36003”的读法是“三万六千零三”。(√
6、连词是实词,可以作句子成份。(×
7、无主句是没有谓语的句子。(×
8、“依我说、我看、看样子、总之、大不了、据说”都是句子的独立成份。(√
9、“她花了一块钱”中的“花”是名词。(×
10、连动句也是一种双动词句。(√
四、选择正确答案(10分
1、你们到底----A-----? A、去了没有 B、没有去了 C、去没有了 D、没有去了
2、老王----B-----?他怎么还不来? A、吗 B、呢 C、啊 D、吧
3、从你住的地方到学校---C-------? A、多有远 B、多远有 C、有多远 D、有多遥远
4、我走进大厅,看见里面站着----D----两个人。A、不大不小
B、一长一短 C、时好时坏 D、一男一女
5、网上购物就是通过网络把东西买-----A------。A回来B过来C过去D进去
6、他的事我-----D------想说什么。A很B要C非D不
7、这幅画你------A--------.A画得是不好B是不好画得 C画得不好是D不好画得是
8、他在五年时间里,------A-------。A学会了三门外语B学三门外语会了 C没学会了三门外语D没学会三门外语了
9、他明天不能回国,因为-----------C----------------。A他没买到了机票B他没买到机票了 C他没买到机票D他没买机票到了
10、等我---------A--------,就可以吃了。A做好了这个菜B做了好这个菜 C作者个菜了好D做这个菜好了
五、选词填空(10分
每、各、几、多少、还、又、再、也、就、从
1、老师要求我们每分钟写四个汉字。
2、他们的行动得到了各班的支持。
3、你们学校有多少教职工?
4、你到北京去过几次?
5、我们老师的办公室又干净又整齐。
6、那天,天还不亮,他就起床了。
7、自从中学毕业后,我就没见过他。
8、刘胡兰坚定地说:“死也办不到”。
9、明天又是星期六了,再过两个月这个月就过去了。
10、他刚从北京回来,明天就要走了。
六、改正下列病句:(10分
1、我刚刚做完着作业,就下课了。我刚做完作业,就下课了。
2、她在我的床站了一会儿。她在我床边站了一会儿。
3、阿合买提工作很勤勤恳恳。阿合买提工作很勤恳。
4、他跟这里的情况很熟悉。……..他对这里的情况很熟悉
5、艾力曾经去了北京。艾力曾经去过北京。
七、问答题(15分
1、什么是句子? 词或词组构成,能够表达一个相对完整的意思,并且有一个特定语调的语言单位。
2、助词又哪几类？ 按照语法功能，助词可以分为三类：结构助词（的、地、得、所、似的）、动态助词（着、了、过、来着）、语气助词（啊、啦、吧、吗、呢、了）
3、句子成分有哪些？ 主语、谓语、宾语、定语、状语、补语
4、判断一个语言单位是不是词，要看哪三个条件？ 第一要看它能否自由运用（自由造句），第二看它是不是语音和意义的结合体，（词汇意义和语法意义），第三看它是不是最小。
5、什么是数词？ 表示数目和次序的词就是数词。数词包括基数、序数、倍数和概数，基数又 包括整数和分数。
八、造句（20 分）造句（1、不是….而是
2、不仅….而且
3、与其…..不如
4、虽然……但是
实验成绩评分办法:实验报告占 70%,平时成绩占 30%
一、课程的性质与任务
《现代教育技术》是师范类各专业的一门公共必修课程,其主要任务是培养师范生 的信息化教学技能。信息化教学技能是每个教师必备的教学技能。信息化的教学技能要 求教师不仅要掌握教育技术的基本理论,还要具有教育技术的实践能力。同时,在高等 教育全面实施“质量工程”的今天,强化实践能力和创新精神,已成为人才培养的主旋 律,本课程大纲是在此背景下编写的。
为了切实加强现代教育技术课程的实验教学, 突出学生信息化教学设计能力和创新 精神的培养,本实验课程根据教育技术实验的性质将实验划分为基础型、综合型和设计 型三大类型。其中基础型的实验主要属于验证性的实验,学习者主要是根据教师讲解并 结合自己的实践,掌握现代教育技术必备的软、硬件知识和基本的操作技能;综合型的 实验则强调综合运用多学科知识或一个学科中的多种知识,同时,通过小组协作的方式 来完成任务,强调“协作学习”的精神;设计型实验,则强调实验结果的开放性,学生 通过自拟主题,完成自己的实验设计并进行运用,达到“创新精神”培养的目标。
二、课程教学基本要求
通过本课程的学习,学生应达到下列要求:
1、掌握图形媒体的特点与教学应用方法,能利用数字照相机或扫描仪等图形设备 进行数字图形的搜集与制作,能利用电脑图形处理软件(Photoshop对图形素材进行简单 加工处理(对于特殊专业如美术专业,应根据需要适当加深学习该部分内容;
2、掌握声音媒体技术的特点与教学应用方法,能利用数字录音设备及软件(录音 机或 Sound Forge进行声音素材的制作与编辑(对于特殊专业如音乐专业,应根据需 要适当加深学习该部分内容;
3、掌握图像媒体的特点与教学应用方法,能利用图像媒体设备录制和播放教学节 目, 对于基础好的学生或特殊专业如影视专业, 要求能利用视频处理软件(如 MovieMaker 对图像素材进行加工处理;
4、掌握多媒体的特点及教学应用方法,能利用多媒体编辑软件(Powerpoint进行演 示文稿的制作,并能使用教室中的多媒体投影系统进行演示操作;
5、了 解 多 媒 体 课 件 的 设 计 开 发 的 过 程 与 方 法 , 能 利 用 多 媒 体 集 成 工 具 如 PowerpointFlashAuthorware 进行简单的交互式课件的设计与开发,对于特殊专业或基 础好的学生,该部分内容可适当加深;
6、掌握基于互联网的数字化资源检索的方法与技巧。
三、课程教学内容
实验一 数字图像资源的获取、处理与应用 【实验目的】
1.了解数字图像资源的常用格式 2.学会数字图像资源获取的一般方法 3.能够对数字图像资源进行简单的加工处理
4.学会在多媒体课件、主题学习网站制作中应用数字图像的方法
【实验类型】 验证性实验 【实验环境】
1.能够连接 Internet 互联网的多媒体计算机;2.每机需配置数码照相机、扫描仪各一台;3.PhotoShop、Snagit、Microsoft PowerPoint、Macromedia DreamWeaver等软件以 及扫描仪、数码相机驱动程序。
【实验内容】
1.数字图像资源的检索与下载 2.数字图像资源的获取 3.数字图像资源的处理 4.数字图像资源的应用 【实验任务】
运用本实验中学习的数字图像获取与处理技术, 制作一个自己所学专业相关课程教 学课件的主界面,并运用于课件或网站中。要求做到: 1.根据课件教学主题的要求, 设计好课件主界面的大小、主色调、图案及所需要的 图像和文字素材等。
2.采取多种图像素材获取方法获取图像素材, 并利用 Photoshop 软件对获取的素材 进行合成与处理,达到图像合成自然,主题突出,色彩和谐的视觉效果,并符合 所选课程主题要求。
3.运用于 PowerPoint 或 Dreamweaver 制作的课件或网站中。实验二 数字音频资源的获取、处理与应用 【实验目的】
1.了解数字音频资源的常用格式 2.学会数字音频资源的获取方法
3.能够对数字音频资源进行简单的加工处理
4.学会在多媒体课件、主题学习网站中使用数字音频资源的方法 【实验类型】 验证性实验 【实验环境】
1.能够连接 Internet 的多媒体计算机;2.耳麦;3.Cool Edit、Microsoft PowerPoint、Macromedia DreamWeaver等软件。【实验内容】 1.数字音频资源的获取 2.数字图像资源的处理 3.数字图像资源的应用 【实验任务】
运用本实验中学习的数字音频获取与处理技术,制作自己课件中所需的音频资源, 并运用于课件或网站中。要求做到: 1.根据课程教学内容表达的要求, 设计好相应的音频资源, 如配音、音效或背景音 乐等。
2.采取多种音频素材获取方法获取音频素材(网络下载、自己录制或音频片段截
取 ,并用 cooledit 音频处理软件对获取的素材进行合成处理,使其符合课件需 要。
3.运用于 PowerPoint 或 Dreamweaver 制作的课件或网站中。实验三 数字视频资源的获取、处理与应用 【实验目的】
1.了解数字视频资源的常用格式 2.学会数字视频资源的获取方法
3.能够对数字视频资源进行简单的加工处理
4.学会在多媒体课件、主题学习网站中使用数字视频资源的方法 【实验类型】 验证性实验 【实验环境】
1.能够连接 Internet 的多媒体计算机 2.数字摄像机
3.Powerpoint、Dreamweaver、Ulead VideoStudio(会声会影等软件 【实验内容】 1.数字视频资源的获取 2.数字视频资源的处理 3.数字视频资源的应用 【实验任务】
运用本实验中学习的数字视频获取与处理技术, 制作一个与自己所学专业相关的课 程教学课件的主界面,并运用于课件或网站中。要求做到: 1.根据课件教学主题的要求, 设计好相应的教学视频片段所需的图片、声音、动画 或文字素材等。
2.采取多种视频素材获取方法获取视频素材, 并用会声会影完成教学视频片段的制 作。
3.运用于 PowerPoint 或 Dreamweaver 制作的课件或网站中。实验四 动画资源的获取、处理及应用 【实验目的】
1.了解动画形成的基本原理 2.了解动画资源的常用格式 3.学会动画资源的获取方法 4.能够制作简单的动画资源
5.学会在多媒体课件、主题学习网站中使用动画资源的方法
【实验类型】 验证性实验 【实验环境】
1.能够连接 Internet 的多媒体计算机;2.Macromedia Flash、Microsoft PowerPoint、Macromedia DreamWeaver等软件。【实验内容】
1.动画资源的获取 2.动画资源的制作 3.动画资源的应用 【实验任务】
运用本实验中学习的动画资源获取与制作技术,制作自己课件中所需的动画资源, 并运用于课件或网站中。要求做到: 1.根据课程教学内容表达的要求,设计好相应的动画资源。
2.采取多种动画素材获取方法获取音频素材(网络下载、采用 Flash 制作。3.动画教学资源很好地表达教学内容, 运动效果设计合理, 运动速度适合教学要求, 演示效果清晰自然。
4.运用于 PowerPoint 或 Dreamweaver 制作的课件或网站中。实验五 多媒体教室系统的使用 【实验目的】
1.了解多媒体教室系统的类型和功能
2.掌握多媒体教室系统中主要设备的使用 3.掌握多媒体教室系统的使用 【实验类型】 验证性实验 【实验环境】
分组实验,每小组设备要求: 1．多媒体计算机一台，可连接 Internet 2．多媒体设备控制系统 3．多媒体投影机及投影屏幕 4．视频展示台 5．录像机、DVD 影碟机 6．功放机、音频卡座、话筒、音箱 7．VGA、AV 等连接线 【实验内容】 1．多媒体教室系统中主要设备的使用 2．多媒体教室系统的使用 【实验任务】 以小组协作方式，按下列要求完成实验任务： 1．画出实验中所用的多媒体教室系统的组成结构图，根据结构图选择连接线正确连 接多媒体教室系统中的各个媒体设备。2．在多媒体设备集中控制系统的控制面板上把来自不同媒体输入设备播放的信号 切换到投影屏幕上。3．实验作业提交到课程网络教学平台。实验六 【实验目的】 1．掌握交互式电子白板的使用 【实验类型】 验证性实验 【实验环境】 分组实验，每小组设备要求： 1．交互式电子白板系统 【实验内容】 1．交互式电子白板系统使用 【实验任务】 以小组协作方式，按下列要求完成实验任务： 1．用书写笔或者手指尝试在交互式电子白板上直接进行书写、绘图等操作： 新建黑 交互式电子白板系统的使用
板页、白板页、蓝板页、教学页等页面，尝试在不同的页面上书写、翻页并比较 其差别； 2．新建一个空白页，尝试插入一张图片，拖曳到不同的位置，改变大小，为图片注 明图片名称； 3．在交互式电子白板前，切换到“桌面工具栏状态”，打开一个 PowerPoint 教学课 件并播放，尝试对播放的 PowerPoint 课件进行翻页和批注； 实验七 【实验目的】 1．了解常用多媒体课件制作工具的特点并学会选用 2．掌握课堂演示型多媒体课件设计 3．掌握 PowerPoint 制作多媒体课件的技巧 4．学会评价课堂演示型多媒体课件 【实验类型】 综合性实验 【实验环境】 小组
协作学习环境： 1．每位学生一台多媒体计算机，并能接入 Internet 网
2．Powerpoint、Flash、Authorware 等多媒体创作工具软件 3．视音频、数字图像和文本等素材制作软件及相关素材 【实验内容】 1．课堂演示型多媒体课件设计 2．课堂演示型多媒体课件制作 3．课堂演示型多媒体课件评价 【实验任务】 1．小组合作，确定与自己所学专业相关的课程，完成 1-2 节课的教学设计，并将教 学设计结果写到实验报告中，实验报告可以以电子稿或打印稿的方式上交； 2．小组合作完成课堂演示型多媒体课件的设计与制作，并通过网络或光盘上交课 件； 3．运用课堂演示型多媒体课件评价表进行自评或小组互评，并将成绩记入实验报告 中。多媒体课件制作
实验八 【实验目的】 WebQuest 学习网站制作 1．了解 WebQuest 学习网站的特点及类型 2．学会基于模板的 WebQuest 网站制作方法 3．学会评价 WebQuest 学习网站 【实验类型】 设计性实验 【实验环境】 小组协作学习环境： 1．每生一台多媒体计算机，并且能够接入 Internet 互联网 2．Dreamweaver、FrontPage 等网站制作工具软件 3．WebQuest 网站制作模板 【实验内容】 1．WebQuest 主题、学习方案设计 2．基于模板的 WebQuest 学习网站制作 3．WebQuest 学习网站评价。【实验任务】 1．小组合作完成探究主题确定、WebQuest 学案设计，并将设计结果填写到实验报 告中，实验报告以电子稿或打印稿的形式上交； 2．小组合作完成 WebQuest 学习网站制作，并将设计结果打包后，通过网络或光盘 的形式上交； 3．按 WebQuest 学习网站评价量表进行自评或小组互评，将成绩填写到实验报告中。
四、教学时数分配 序号 实验一 实验二 实验三 实验四 实验五 实验名称 数字图像资源的获取、处理与应用 数字音频资源的获取、处理与应用 数字视频资源的获取、处理与应用 动画资源的获取、处理与应用 多媒体教室系统的使用 时数 2 2 2 2 2 实验类型 验证性 验证性 验证性 验证性 验证性 实验要求 必修 必修 必修 必修 必修 每组人数 1人 1人 1人 1人 1人
实验六 实验七 实验八 交互式电子白板系统的使用 多媒体课件制作 WebQuest 学习网站制作 2 2 2 验证性 综合性 设计性 必修 必修 必修 1人 1人 1人
1.1 项目概况
某经济实用型交楼标准的精装修项目3栋30层的高层, 共522套, 建筑面积约5万m2, 其装修标准约1100元/m2。精装开工时间为2013年4月1日, 初验时间为2013年10月10日, 竣工时间为2013年10月31日, 工期共214日历天。
1.2 面临的压力
该项目装修工期短, 同时户内赠送面积比例较大, 赠送率达21%, 入户花园、空中花园在大确权完成前不能封闭, 装饰时还不能按业主合理实际使用方式进行布局封窗, 故此两部位的装修工艺、成品保护面临一些难题等。
2 精装修项目中业主投诉的主要问题
根据对近年来精装修房的业主在业主开放日、业主收楼过程及业主入住后的各个主要过程中投诉问题的跟踪、收集、分析, 得出精装修项目的主要投诉点的分类整理如表1。
从表1可以看出, 精装修交楼的业主投诉点是各式各样, 而且还遍布户内各个部位, 所必须的质量缺陷整改量、整改范围、涉及的参建单位远比毛坯交楼的整改工程量高得多。
3 精装修项目要解决的问题
精装修项目的甲分包项目多 (橱柜、厨电、户内门、木地板、淋浴屏风等) 、甲供材料种类多 (瓷砖、开关面板、门锁五金、洁具、龙头、小五金、工程灯具等) 。同时, 我司对承担接手土建整改的责任, 投入存在一定的不可控性, 同时也存在总包单位的土建、水电整改态度不积极, 整改人手不足等问题。因此, 必须要有一套有效的管理流程制度来保障精装修项目的实施管理。
4 流程建设
4.1 流程建设的核心思路
通过批量精装修管理, 形成我司批量精装修工程管理体系。从建立组织保障、进度控制、质量保障、材料管理、现场组织、资料档案等6个方面的各个管理流程及标准梳理, 形成公司批量精装修管理流程制度。
4.2 建立组织保障
建立公司分管领导挂帅的精装修管控模式。以项目经理为直接责任人, 包括各专业工程师为主要构成的专业管理项目部, 工程师分管相应细分专业, 例如, 各工程师分管材料管理、设计管理、资料管理、水电管理、成本管理等。
4.3 进度控制
建立流水批次控制制度:对3栋高层精装修楼, 依据批量精装修流水作业的特点, 每栋楼分为4个批次建立流水批次控制, 每个批次制定独立的进度控制计划, 施工专业班组再细化每层的进度计划;每周检查各批次进度状况, 采取相应纠偏措施。加强装修施工进度的过程监控, 防止施工前松后紧、分包工期不足等问题。
4.4 工序质量管理
4.4.1 精装修质量管控难点
针对项目现场特点及精装修施工工艺特点, 分析得出小机具现场加工与批量装修的矛盾、质量均好性的控制、分包项目多且配合紧密、成品的保护、材料种类多、品质与供货周期的监控等方面的管控难点。
4.4.2 工艺工序标准
建立以标准工艺工法进行质量控制的制度, 强调正确的施工顺序, 尽量避免多工种在同一作业套内交叉施工, 利于成品保护, 减少纠纷。具体包括:开槽与埋管等隐蔽类、饰面类、成品设备安装类等各类的工艺流程文件及其相对应操作人员的技术交底工作。限于篇幅, 各标准略。
4.4.3 质量检验
⑴隐蔽类的验收
把停点验收作为各类隐蔽项目施工过程的质量保护体系, 保障下一工序的工程质量问题。该工作的主要验收项包括:
(1) 土建交接后, 刮腻子之前对裂缝、二次抹灰处的处理检查;
(2) 瓷砖墙地面完工后, 吊顶之前对墙砖、地砖的检查;
(3) 铺木地板之前对地板找平层的检查;
(4) 防水房间铺地面完成后, 吊顶之前对渗水试验的检查;
(5) 吊顶骨架完成后, 吊板之前对吊杆及骨架的检查;
(6) 墙面腻子完成后, 涂料进行之前对腻子面的检查;
(7) 橱柜、淋浴房及卫生洁具安装, 二遍面涂开始前对橱柜、淋浴房及洁具的检查;
(8) 强弱电面板、小家电安装后, 零星修理前对强弱电面板、家电安装后的检查;
(9) 零星修理后, 全面保洁前对用水、用电、开关插座、地漏等使用功能的检查。
⑵观感类验收
对涂饰工程、墙地面砖粘贴、户内门、木地板、踢脚线等观感类的验收, 必须对平整度、垂直度、阴阳角方正、顶棚水平度、空鼓裂缝、接缝高低差、平直度、空鼓裂缝等指标进行检查, 坚持用数据说话, 客观公正地反应、监控施工质量, 切实做到分户进行100%实测实量, 并建立分户实测档案。
4.4.4 质量控制八环节
工程 (工序) 质量的检验控制按具体的工作内容或工作要求可从现状调查→设定目标→原因分析→确定要因→制定对策→对策实施→对策效果检查→效果巩固措施等八个环节进行管理。具体操作过程如下。
⑴现状调查
目的:弄清精装修工序或存在问题的现状, 为设定目标提供依据;
内容:收集资料和数据。明确存在问题的程度, 最高、最低达到多少, 波动有多大, 与要求有多少差距等;
应用工具和方法:调查表、对比表、折线图、柱状图、饼分图、直方图、控制图、过程能力指数等。
⑵设定目标
目标设定:针对现状调查的结果, 找到需要必须解决的问题。设定该问题的改进 (改正) 目标, 目标的设定要定量化, 要有一定的挑战性且通过努力是可以达到的, 要在改进后便于检查比较, 不能设置定性的目标。
目标值设定的依据: (1) 上级下达的指标必须达到; (2) 甲方的要求必须予以满足; (3) 与条件基本相同的同行业企业的水平进行比较; (4) 历史上曾经达到过的最好水平; (5) 通过现状调查, 找出症结所在, 预计解决程度, 测算出能够达到的水平。
⑶分析原因
采用5M1E法寻找产生问题的原因, 5M1E指人、机、料、法、测量、环境这现场管理6大要素, 具体指:
(1) 人 (Man) :操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况;
(2) 机器 (Machine) :机器设备、施工用具的精度和维护保养状况;
(3) 材料 (Material) :材料的成分、物理性能和化学性能等;
(4) 方法 (Method) :包括施工工艺、加工方法、操作规程等;
(5) 测量 (Measurement) :检验测量采取的方法是否标准、正确等;
(6) 环境 (Enviroment) :工作场所或施工现场的温度、湿度、照明和清洁条件等。
使用该方法做原因分析要分析展开到可以直接采取对策的程度为止。同时召开原因分析会广泛收集影响问题的原因。将这些造成问题的原因定义为问题产生的末端原因。
⑷确认主要原因
应对原因分析环境中关于产生问题的全部末端原因, 根据事实、数据, 用科学方法确定 (现场测量、试验、察看实物、查阅记录、向当事人调查等) 逐个确认。逐个确认末端原因的目的是判定产生问题的主要原因是哪个或哪些。判定的标准是对分析问题影响程度的大小。
⑸制定对策
找到产生问题的主要原因后, 对每条原因可供选择的解决对策从有效性、可行性、经济性、可靠性等方面进行分析评估, 选择综合评分高的作为采用的对策。要求如下:
(1) 针对每条主要原因, 充分提出多种改进对策;
(2) 对每条原因的多种对策, 分别进行综合评价, 而后比较选定实施的对策;
(3) 按5W1H的原则制订对策表 (包括序号、主要原因、对策What、目标Why、措施How、负责人Who、地点Where、完成日期When) ;
(4) 针对确定的对策制订具体措施方法和手段;
(5) 对策表中的目标栏, 要尽可能用定量的目标值来表述。
⑹按对策实施
(1) 按“对策表”的要求逐一制订实施措施;
(2) 要按照对策表中的“措施”栏目逐条实施, 并在实施中做好记录;
(3) 每条对策在实施完成后要立即与对策表上的“目标”要求进行对比, 确认其结果;
(4) 如果确认没有达到对策表中所定的“目标”时, 要重新评价措施的有效性, 必要时要修正所采取的措施。
对策与实施过程常用的方法:对策实施阶段是实质性质量改进阶段, 各种改进及结果都要用数据表达, 可运用多种工具及方法。如:调查表、直方图、控制图、过程能力指数等。
⑺检查效果
与对策实施前的现状对比:把实施后的效果与现状调查时的现状进行再比较, 以明确改善的程度和改进的有效性。
⑻制定巩固措施
把实践证明有效的对策表中的措施纳入相关标准 (包括技术标准和管理制度、操作规程) 正式执行, 并经常检查是否按照修改后的标准执行落实。
4.5 材料管理管控
材料设备是精装修工作的硬件环节, 精装修楼盘在业主收楼时, 通常很关注门、卫生洁具、装饰材料、灯具、整体橱柜等材料是否与合同约定或样板房的品牌是否相符, 档次是否降低、观感质量是否合格等问题。因此, 材料设备的采购、验收检测等环节至为主要。为此制定材料设备检测管理制度如表2。
4.6 现场组织
精装修现场的施工组织主要包括场地流线安排、垂直运输、安全文明、成品保护等方面的工作。精装修施工的场地、流线规划必须明确清晰;需有序地组织材料运输, 促进现场施工进度, 做好垂直运输管理, 要求每栋塔楼提供两台电梯使用, 另外准备一台电梯进行备用;保证整个施工过程和施工现场的干净整洁、有序, 施工现场安防、清洁管理规定必须明确;建立完善的产品保护体系, 遵循谁施工谁保护、先检查后保护及持续保护原则, 施工过程中各工种在施工中不得污染、损坏其他工种的半成品、成品等。
4.7 资料档案
在精装修管理过程中, 档案工作方面具体要求:各单位因工作需要发出的工程联系单必须手续齐全;各单位文件的传递由专员负责做好收发文记录, 并附上电子版本, 利于第一时间电邮给相关人员, 保证信息传达及时性;所有资料均需要四份原件, 甲方两份、监理、我司各一份存档。
现场验收资料要求档案柜分类存档, 要求及时归类整理的资料包括:场地移交表、组织管控计划表、工艺样板验收表、分户验收记录资料、材料产品的合格证、性能检测报告、进场验收记录、日常工作文件 (施工日志、联系函、照片等) 等。
5 结语
关键词： 装饰装修；精装修；工程管理
一、精装修楼盘的优势
相较于传统的毛胚房，精装修楼盘有着其永远也无法比及的优势，其具体反映在下面几点上。
1 质量可靠
在大批量的购置精装修楼盘的材料时，绝大部分开发商会针对主要材料实施招投标。事实上，招投标本身也是一个优胜劣汰、适者生存的过程，招投标工作的开展，不仅有利于提升服务水准、引导市场规范化发展，还能推动生产企业大力改善产品的质量水平。
2 节约资源
一般而言，精装修楼盘的施工面积宽广，工程量巨大，能够将大工程特性发挥得淋漓尽致。而和家庭装修作对比，其还具备节约能源与材料的功效。举个例子，当个人装修完工之后所剩的小半桶油漆抑或是边角脚也许就无法物尽其用了。
3 周期短
如果一个规模宏大的楼盘交付之后让每家每户自己组织装修，那么整个建筑抑或是小区要想装修完毕也许要3至5年的时间，有的甚至还不只这么久。但是，要是统一进行精装修的话，在4至6个月内就能完成施工。一系列的资料显示，精装修的推广与普及既利国又利民。
二、精装修工程控制重点
1、纵观传统毛胚房，我们不难发现其缺少具体的功能定位及平面布置，只是用粗线条对建筑平面功能进行了划分。下面笔者将详细阐释一些常见盲区。
（1）在设计时厨房中的天然气立管及排烟道缺乏立管定位，导致排烟道和烟机、天然气管道和灶之间的相互位置不相宜。
（2）在设计新风系统功能及家庭中央空调时，事先在结构梁处预留空洞，导致房间内的层高高度值在局部区域减小。
（3）为了实现室内地面水平统一的目标，在厨房门槛及卫生间位置上要符合使用功能留存的高差要求，也许会由于地面材料的厚度及材质的不一样导致室内装修面完工之后带来巨大的经济损失。
（4）室内门窗附近墙体及其附近的相对尺寸不够，未在门窗洞口预留好供安防系统安装的报警系统的位置。
（5）若没充分考虑到平面家具布置的合理性与科学性，则会导致原先就有的建筑主体在施工时再一次剔凿布线，其关乎到卫生间、厨房及客厅等房间的有线电视、电话、电源插座、宽带模块、开关等布置数量、位置的不合理。
（6）卫生间没有对干湿进行明确的区位划分，导致洗衣机进水接驳点缺乏位置、地漏不足，增设又会对防水层造成一定的损坏。
2、一体化设计控制
如何实现精装房一体化设计，从图纸设计和管理两个层面控制很有必要。
（1）设计层面
1.1 户型分析 开发商对开发的楼盘所在的区域和业主群体分析确定商品房的户型，从项目定位到后期销售整个流程都要提供最有创意和实用性的设计，将其品牌价值带到项目中提升楼盘档次，给楼盘更多的附加值。
1.2 户型功能 空调系统、新风系统、安防系统、楼宇对讲系统、背景音乐系统、厨房集成系统、中央除尘系统是否具备。卫生间是否具备干湿分区的功能。
1.3 设备空洞预留 设备的档次和选型的同时，确定设备管线布置。在结构梁、板等受立部位提前设计预留孔，减少设备管线对层高的降低，避免结构加固。
1.4 结构形式选择 在考虑建安成本的前提下，选择最合适的受力结构形式。避免在房间阴阳角出现墙面与柱子交接处的突变，影响平面布局。
1.5 专业设计提前衔接天然气、有线电视、电话、楼宇对讲、安防、空调、新风系统应提出专业设计条件，与装饰设计单位、建筑设计单位交流衔接，由建筑设计单位负责审查转换一体化的施工图。
（2）管理层面
2.1精装修一体化设计需工程、设计、开发、材料、预算、销售等专业的团队合作，装饰设计单位应从楼盘建设前期介入避免于后期介入被动性。这样既能节省开发商的成本，又能为客户设计出最优的家居方案。
2.2设计图纸实施之前，各专业必须对图纸审查。装饰图纸调整绝非涉及属于一个专业，对土建安装影响很大，易造成墙体内部的管线预留的调整会造成预埋管线全部报废。
2.3在图纸审查通过之后应保持装饰方案稳定性，杜绝领导层的一言堂、避免方案随意调整。由项目部对精装房建设实施，各专业人员专业可沟通流畅，克服了施工过程中的信息智障，团队优势明显。
2.4力争选择有装修资质的土建单位总包单位，优势在于施工界面清晰、责任明确，避免因扯皮造成的工期耽误。
装饰材料选择控制
三、精装修楼盘装饰装修工程的管理
1设计图纸的明确和定位
在主体施工时的管线预埋，要根据装修设计图纸的平面布置、吊顶布局来完成。如装修平面上放有冰箱的地方，电气工程的强电管线就应该跟到位，否则装饰装修工程开工时发现放冰箱的地方竟然没有预留电源插座，再改起来就会带来很大的麻烦。还有像卫生间里的排水管道下水口，就要根据装修平面布置图来确定哪里设有地漏？哪里是排污管。现在大都是民用住宅建筑均采用现浇钢筋砼楼板，这些下水口若不在土建主体浇钢筋砼楼板时预留好，装修施工时岂不是要一个一个重新开孔。
2施工过程中的质量和进度控制
因为本工程户内卫生间面积小，为充分的挖掘同部使用空间，卫生间墙砖均采用亚细亚专用粘结剂铺贴。同时也加强了粘结强度，减少了墙砖空鼓的发生率；因为本工程室内分隔墙均为加气混凝土砌块，孔隙率大，强度低。为了能让卫生间台盆柜钢架与墙体可靠连接、固定，采用对穿螺栓的方式，穿墙固定；室内、走廊等纸面石膏板吊顶与墙面交界处，为了保证吊顶与墙面交界处开裂的影响降到最小，采用阴角留设10*10mm的凹缝处理；为了解决大面积木饰面板贴在细木工板上的平整度达不到高的标准，采用进口十二厘板作为背景墙的基层板，这样既不影响强度，同是又提高了大面积木饰面在灯光下的平整性。为了保证卫生间防水处理达到100%的合格，采用了卫生间墙地面满做防水处理，同时在各阴角处，管道凸处增设两道玻纤布，卫生间地面养水试验则采取48小时试水；电动窗帘因为在动作时会产生一定的振动，所以地窗帘箱的顶板上，采用了双层18细木工板；为了保证吊顶的美观，设备检修的方便，所有的吊顶检修孔均为成品的铝合金边框检修孔。
3全方位跟踪监控
施工质量要及时对正在施工的部位及工序进行定时检查或不定期抽查，发现问题及时处理。主要质量检查方法有：目测法、实测法和试验法三种。
“目测法”就是采取“看、摸、敲、照”来进行质量检查的方法，其中“看”就是根据质量标准进行外观目测，如内墙砖大面及阴阳角是否平直，地面是否光洁平整，施工工序是否合理，工人操作是否正确等“；摸”就是进行手感检查，如涂料有无掉粉，水泥墙地面有无起砂等，均可通过手摸加以鉴别。“敲”就是运用检测工具进行音感检查，通过声音的虚实、清脆与沉闷来判断装修质量；“照”就是通过难以看到或光线较暗的部位，用镜子或灯光照射进行检查。
“实测法”就是通过使用有关检测仪器，用现场实测的数据与有关规范数据相对照来进行质量检查的方法。
“试验法”就是通过采取实验检验手段来进行质量检查的方法。
最后，要根据国家有关装修施工及验收规范，对在工程施工过程中已完成的分项子分部和分部工程，积极协调有关单位进行全面检查验收，严把验收关。
四、结束语
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